信用社年度工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的信用社年度工作總結,歡迎大家分享。
信用社年度工作總結1
20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調查研究。
在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《****》,被《**》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《**報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的`差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結2
200X年,歧路口名譽社的資財產務獲得了長足成長,中斷12月28日,各項貸款余額為 萬元,全年累放 萬元,累收 萬元,凈放 萬元,兌現利錢收益 萬元,貸款過期率為 %。資財產務呈現出高增加、高質量、高效益的精良成長態勢。在詳細交易操縱中,我緊張做到了以下四點:
1、細分市場,建立信貸營銷主體。
名譽社因其構造系統與結算渠道等身分的制約,信貸產品大略,信貸營銷的目標狹窄,這與我社資金運營效益最大化目標構成實際矛盾。是以,我社把信貸成長作為第一要務。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優的四類個別私交易主為信貸營銷東西,以名譽、包管為貸款方法的信貸成長思路。
2、打造競爭優勢,吸引、鎖定優良客戶。
較之名譽社,別的金融機構有著低利率、多產品、優品牌的競爭優勢。但也有脫手續嚕蘇,受理周期較長的不敷。是以,我在辦理信貸交易時,出力一個“勤”字,凸起一個“快”字,奉獻一個“誠”字,打造歧路口名譽社信貸交易高效、快捷、樸拙的.核心競爭力。200X年單日最多發放貸款 筆,金額 萬元。
我自發調換策劃理念,變化工作風格,訂定信貸優良辦事承諾表,根據權限,把每一筆交易受理,查看,文本,復興時限公示給客戶,以共贏而不是救助的姿態參議客戶。一年以來,我社優良信貸客戶零流失,累計吸引他行優良客戶 個,總計投放貸款 萬元,兌現綜合效益 萬元。
3、以進修促綜合本質進步。
1、以進修、實踐加總結的方法促交易本質進步。信貸工作軌制多,知識面廣,兵戈的人雜,要兌現典范操縱,長于識別客戶,就必須勤奮不掇的在學中干,在干中學,連續概括總結,確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經驗主義者,內練涵養,外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產質量與信貸文本都得了查抄帶領的必定。
2、加強職業操守進修促操行凈化。信貸工作是名譽社的生命線,信貸員背負著樹品牌,保安定,創利潤的光榮任務。在平常工作中,我以信貸法則為根據,以職業操行動繩尺,嚴把客戶準入關,做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
4、以典范操縱促穩當策劃、有效成長。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的按程序,按軌制辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把典范操縱落實到客戶每簽的一個字上,每蓋的一個章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經歷中,我感觸到在交易上必須把成長與有效的干系、在營銷中必須把優勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來,為名譽社創設一個寬松的成長環境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點,四肢舉動勤一點,原因少一點,不讓過錯在我手里產生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結3
2月26日上午,省聯社召開全省農村信用社黨風廉政建設和反腐敗工作電視電話會議。會后,耒陽農商銀行立即召開案防暨黨風廉政建設專題會議,研究部署全面深入落實會議精神,確保廉政建設和反腐敗工作落到實處。該行班子成員,部門總經理、副總經理、總經理助理,支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。
一是抓好責任落實。該行繼續實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制,全行層層簽訂責任狀,進一步明確案防責任人。明確各部門經理、支行行長為案防第一責任人,對本部門、本支行案防工作負總責,各營業網點會計主管為第二責任人,并明確安全員每天負責對本網點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態勢,切實做到“三個更嚴”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設,完善職業操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉化機制,切實加強員工異常行為的管理。積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規典型個案,“以案代訓”提升全員合規意識,防范各類案件發生。
三是加強監督檢查。通過創新監督手段,推進整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點環節、重點部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監督成果運用,加強違規臺賬的應用,建立問題整改機制,重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究,強化監督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實施營業網點安全等級管理,進一步加強安保、消防、綜合維穩工作,推進營業網點安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入,充分運用遠程監控、預警中心、事后監督,構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系,特別是對現金管理,要全流程明確“規定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現金,實現全年無任何安全事故。
五是嚴厲問責追責。對經營管理中出現的亂象,該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現的'不良貸款要嚴厲問責,出現一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的,嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償的賠償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅決移送司法。
信用社年度工作總結4
不知不覺,我已經進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換,連帶著融入新的工作環境,工作思想、方法等一系列的適應與調整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業。柜面業務是銀行業工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業務中余客戶的關系,注意自己的`談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業務講提高。經過一年多的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數點,一個極其平凡的阿拉伯數字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業務素質盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結算業務種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業務上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優質文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業務技能,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農村信用社綜合業務的進一步完善和我社的業務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業務熟習程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結5
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在社主任的直接領導及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養,認真學習聯社的有關文件精神。積極參加各種活動,忠誠黨的金融事業,樹立愛崗敬業精神,工作認真負責,服從上級安排,認真完成各項任務,團結同事,協調好同事的關系,不計個人得失,不說不做有損信用社形象的事,以高標準嚴格要求自己,不斷提高自身的修養和業務水平。主要表現在以下幾個方面:
一,政治方面
認真學習學習上級部門的有關文件精神,忠誠黨的金融事業,樹立愛崗敬業精神,工作認真負責處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,努力工作,服從領導安排,利用業佘時間學習與本行業相關的農村金融體制改革和農村經濟發展等問題的理論知識及省xx信用社監管工作會議精神,使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的認識。
二,業務方面
一年里,我立足本職工作,認真學習《會計法》掌握《xx市xx信用社會計出納工作專違規操作處罰暫行規定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關制度。對新電腦系統的新知識新問題,不恥下問,虛心向同行討教,把帳務真正做到“五無”,達到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅持謹慎,認真,真實的原則,保證會計信息輸入的正確性,確保各類會計報表的正確無誤,為有關部門信息調用提供真實的會計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認真執行有關的保密,授權和回避制度,確實按照有關規定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。
3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴格會計資料閱程序,防止會計數據的散失。
4、按照會計工作要求,做好日常結帳結息日及年底的各項工作,確保帳務的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點以及損傷標幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據業務需要,調劑,調運各種票幣,做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理,做好現金,有價單證的保管工作,宣傳愛護人民幣,做好反假幣工作,在進行復核時,按照《內部會計控制規范》的要求認真核對每一筆帳,每一筆錢,復核資金支付申請的批準范圍,支付方式,支付單位是否妥當等,認真勾對電腦業務流水帳及各項打印資料,做好事后監督工作,確保電腦帳務的真實記錄,防止差錯產生。
三,服務方面
我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽,需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務人員,其服務態度起著一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的.一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務質量好壞的一個體現,而服務質量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優質服務說起來容易,做起來難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著眼,小處關手。我根據《xx市xx信用社員工行為規范》及《xx市xx信用社營業窗口服務規范》等制度要求進行認真學習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務規范,提高服務質量。我因調入xx信用社的時間短,人地生疏,客戶群少,本系統的匯兌慢,又無辦理銀聯卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大,我就通過為顧客服務過程中,發熱情周到,核算準確,迅速使客戶感到親切,踏實,有安全感和信任感,借止為契機,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友,跨區挖掘儲源,為我社存款任務的完成盡職盡責。
四,吸取經驗教訓,強化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認真學習金融系統發生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風險行業的工作人員,只有認真做好安全保衛工作,才能保證單位資金財產及職工人身安全。我更加強化安全意識,樹立安全就是效益的思想,密切配合同事認真落實好各項防范措施,熟記防搶防暴預案,熟練掌握,正確使用,保養好各各防范器材,將安全保衛工作落實到日黨工作中去。
五,存在主要問題
過去的一年多里,我雖然取得了一些成績,在業務方面,服務水平方面法制觀念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業務能力有待進一步提高,創新意識,服務領域有待進一步加強。
六,目標
新的時代為我們提供良好的發展機遇,競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴峻的挑戰,在這機遇與挑戰并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質,努力提高業務能力,進一步增強創新意識,進一步拓寬服務領域,認真落實好聯社的各項工作,積極參與發揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業,奉獻社會,進一步改進工作中存在不足,努力使自己成為一名優秀的信合員工。
信用社年度工作總結6
我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用,積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒,內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
(一)加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經常加班加點協同作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強制度完善,做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時,做好聯社家屬樓的.物業管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業公司加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,使大樓內外環境整潔。
(三)加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現安全行車無事故。
二、強化規范操作 提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關的工作效率。
(一)做好公文處理。切實做好文書檔案工作,在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔,確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年,聯社發文257個(包括上行文),無明顯差錯,更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結7
在新形勢下,結算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結算工作管理,年初,聯社制訂結算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規范操作,嚴防資金安全運轉,在結算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結算系統,為基層信用社的發展提供全方位的服務。回顧全年來的工作,具體做了以下幾個方面的工作:
一、提高結算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結算工作的領導,教育員工做好防范結算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結算工作的安全,聯社成立了結算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結算安全防范知識,使結算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結算風險
近年來,一些信用社信貸資產質量差,不良貸款居高不下,資產的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結算業務有了長足的發展,結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發揮了重要作用。
三、加強結算帳戶管理,規范結算工作
1、規范信用社的.帳戶管理。按照人民銀行和市聯社的要求,信用社只許在聯社營業部開戶,營業部只能在一家商業銀行開立結算帳戶,任何單位都不得在商業銀行開立結算帳戶。今年五月份,在全區信用社清理所有在商業銀行開立“結算帳戶”,對違規的信用社給予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村,人民銀行監管力度相對薄弱,農村企事業單位在信用社多頭開戶的現象較之國有商業銀行更多。有的企業以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結算票據的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結算票據作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農村信用社應嚴格按照《商業銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業的開戶許可證并及時向當地人行報告,各信用社在當地人民銀行及其他金融機構配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結算工作規范化奠定了基礎。
四、開展推行結算業務,促進結算票據規范化
農村信用社在商品交易中結算業務在形式上可辦理現金、轉帳、同城、異地結算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經中國人民銀行批準后方可發行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發受理銀行匯票、商業匯票;在渠道上可開辦同城票據交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業務。結算票據簡便快捷,一方面既能使交易雙方責權明確,權利得到保障,又能增強企業信用,促進企業及時償付貸款,另一方面,對于信用社可增強信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風險,但在當前的大部分農村信用社結算票據使用還不廣泛,商業匯票幾乎沒有被使用,票據的流通,信用功能沒有得到很好的發揮。因此,農村信用社要大力推行結算票據,改進農村結算方式,減少農村現金流通,加強農村資金周轉,限制和減少拖欠貸款現象,防止“三角債”的產生,促進企業增強信用觀念,以此促進信用社各項業務的發展。在農村信用社大力推行使用結算票據時,我們一方面要增強營業部的結算能力,促進票據結算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結算票據或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉,將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;四是在票據使用和流通中,對偽造、變造票據,冒用他人票據騙取財物,簽發空頭支票和空頭匯票,利用票據進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據結算給企業和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由于結算系統不健全,人員素質不高,防范事故能力差,結算事故更容易發生,面對這些問題,區聯社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經紀律,嚴格執行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內部管制,強化內部管理,完善規章制度,防止利用結算票據弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結算票據在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統,提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發展的要求,信用社特別是城區的一些信用社業務發展迅速,機構網點越來越多,業務往來情況越來越普通,客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發生結算業務各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統直接參加同城結算,減少結算環節,縮短結算渠道,加快結算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業務,結算渠道明顯暢通。原來每筆業務的資金清算要通過人行匯兌原系統4-5天的周轉才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業務可在短時內資金到帳,擴大了結算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節約了結算成本,減少了給其他金融機構的結算手續費。到今年11月底止,全區累計發生電子匯兌業務3571筆,來帳發生額7870.6萬元,來、往帳發生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結算服務,樹立良好的行業信譽,增強競爭力,吸收更多的企業活期存款;四是參加全省、全國農村信用社系統結算大聯網,擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉,使客戶滿意;五是提高了職工的業務素質,培養了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統,人行電子聯社以及全省、全國信用社電子匯兌系統大聯網,這對信用社是一項新的業務性強的工作,人員要求業務素質高、素質性強,手續嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業務的需要。
六、中間業務發展較快
本年末,為促進中間業務的發展,我們將中間業務納入考核,同時懷保險公司達成協議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種積極開展業務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業務手續費達到141萬元。
信用社年度工作總結8
我市農村信用社安全保衛工作在聯社黨委、政府的領導下,在公安部門、人民銀行和銀監局的大力幫助和支持下,以維護社會政治穩定為主要任務,在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下,結合金融單位自身的特點,加強綜合治理,強化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我市農村信用社業務穩健經營,為創建“安全**”活動和支持“三農”經濟的發展作出了應有的貢獻。
一、組織健全,制度完善,責任明確
多年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善,年初,我們修訂了《**市農村信用合作聯社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》等辦法,把安全保衛工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業務的各個環節,同時建立了安全保衛工作領導小組,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛工作目標管理責任狀,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力 由于社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,但設施建設是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。
根據**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機構營業場所和金庫安全防護暫行規定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進行了整改,累計安裝防彈玻璃的**個,手動緊急報警裝置**個,已全部與公安“110”聯網,有室內衛生間的網點**個,安裝模擬電視監控網點*個,城區ck紅外線探測自動報警網點**個。今年以來,對**、**、**三個信用社進行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業面積小,安全防范設施無法改造的**和**兩個分社進行了遷址,使我市農村信用社防彈玻璃的安裝率和室內衛生間的改造率分別達到了**%和10xxxx。目前,對網絡數字監控系統正在進行調研階段,有望在短期實施全轄網絡數字監控系統的安裝,實現遠程監控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力
在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,起決定作用的是人,人防是實現技防,設施防預期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進行經濟法規培訓,各職能部門根據工作計劃每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業務范圍內的員工進行《會計法》、《票據法》、《擔保法》等經濟法規的知識培訓,6月份還專門請來了****學院教授對有關信貸方面的法律法規進行了授課,11月份,根據公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓,收到了較好的效果。二是領導逢會必講安全工作,每次社務會、主任會、下基層檢查工作,聯社主任、分管領導都進行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,組織員工學習經濟法規,安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯社守押人員的思想政治教育,經常性的組織召開安全工作會議,反復學習有關安全保衛制度,槍**藥管理制度和農村信用社營業、守庫、押運期間的安全保衛工作操作規程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報,隨時進行傳達和組織學習,通過法制教育和制度的學習,全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
四、加大檢查監督力度,使安全保衛工作制度化、規范化
總結金融系統發生的案件教訓,多是由于制度執行不到位和檢查監督不力釀成的悲劇,為了確保各項安全制度落到實處,聯社規定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當其中,形成了人人抓安全,時時抓安全的氛圍,我們還對各個網點進行定期不定期的專項安全檢查,以要害部門,重點崗位,邊遠單位和運鈔車接送款為重點,以節假日中午、晚上等案件易發期為安全檢查時間,采取白天檢查與夜間檢查相結合,電話檢查與現場檢查相結合,公安部門和聯社檢查相結合的方式進行檢查,元旦、春節、五
一、國慶節等節日期間,聯社領導親自帶隊,各職能部門積極配合,開展多次檢查活動,對檢查中發現的不安全隱患,有的現象落實整改,有的限期整改,將整改情況書面上報聯社,并進行跟蹤督促,對發現的違規違紀問題的書面通報批評,嚴格按照《**市農村信用合作聯社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,及時給予當事人和單位進行處罰,不僅教育了當事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網點安全的同時,也毫不放松聯社自身的安全管理。一是繼續堅持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負責整個大樓的安全工作和基層社上報事務的處理,在檢查中未發現過遲到脫崗現象。
二是進一步明確門衛,營業廳座班人員工作職責,凡外來人員出入聯社機關都進行登記,下午下班后門衛逐層樓查看門窗是否關鎖。電器是否關閉,有無可疑跡象等。
三是嚴格加強槍**藥管理,嚴格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度,到基層接送款中午吃飯時,槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛隊伍自身建設得到了進一步提高,守庫、押運人員注重政治學習,不計較工作內容單調枯燥、天天長時間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業,嚴格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項押運準確及時,從未發生過差錯,為保證各項工作的順利開展發揮了應有的作用。
盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現為:少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我市經濟建設的順利進行做出應有的貢獻。
我部消防安全工作在公司及業主的領導下,本著“安全一地、預防 為主、防消結合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救 災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發生,我部在項目 部領導的指揮下,對各變電站消防安全嚴格把關,確保了我部供電及線 路的安全運行。項目部按照 20xx 年度消防安全工作計劃有序地進行, 并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作。現將本年度消防安全 工作總結如下:
一、領導重視、工作到位 為了加強公司消防安全工作的組織領導,確保分公司消防安全工 作按計劃進行開展,項目部組織成立了消防應急小組,根據所屬項目部 的實際情況聯合組成應急小組,明確職責切實做好消防安全工作,做到 發現隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃 的正常開展實施。
1、成立消防安全工作領導小組: 組 長: 副組長: 成 員:
2、明確消防安全工作領導小組職責:
1)負責對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火 災逃生及救護知識等。
2) 負責項目部基地消防管理檢查工作, 發現隱患, 及時督促整改。
3)負責對職工進行消防知識培訓,定期組織職工進行消防演習、 訓練,不定期的對所有員工發送有關消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4)發現火情,立即啟動應急預案,把災害降低到最小程度,保障 職工生命和財產的安全。
二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識 安全知識、認識和觀念。
消防安全、生產安全事關員工生命和項 目部財產安全、事關社會穩定,只有全員懂得消防、安全知識,提高 對消防、安全重要性的認識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持 安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正 保障我部生產、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能, 強化安全 意識和安全制度的.責任化理念, 在對全體員工經常性的消防安全教育 基礎上,把握消防安全生產活動創造的有利條件,舉辦消防安全知識 培訓和消防安全演練活動。 通過隊消防安全理論學習和消防器材操作 的培訓活動,使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性,又能 做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學知識采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開展各類消防安全活動。
1、由消防安全工作小組領導組織,小組相關成員配合每月進行 了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結果、隱患整 改有跟蹤結案。
2、20xx 年項目部專項、綜合消防安全檢查共 37 次,并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時下達到整改責任部門,且做到有跟蹤、 有關閉,隱患整改率達 100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓達 15 余次;組織考試 3 次;滅火 器演練 1 次、消防安全應急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個,其中 3 個(mfzl4 型)干 粉滅火器、
4 個(mfzl25 型)干粉滅火器、3 個(mt2 型)二氧化碳 滅火器、1 個(mfzl2)abc 干粉滅火器,另外還對 21 個滅火器進行了 加粉處理, 每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽, 注明檢查人和時間。 對流失的消防沙進行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機,大力開展消防安全工作, 期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標語、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報, 對各個項目部重點防火單位和重點部位的 檢查,組織開展消防安全培訓和消防演練,通過 “119”消防宣傳周 活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進了活 動的開展。
6.在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查, 對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設消防沙、防火泥一系列措施,達到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題 。
1、端正消防演練的態度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓、演練時 不能引起高度重視,抱著好玩的心態,也有個別職工在接到培訓、演 練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度 一年來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只 是階段性的,與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠,在 20xx 年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年,支行安全保衛工作在行長室和市中支保衛科的領導下,以轄區安全保衛工作會議精神為指導,堅持“安全第一”的工作理念,認真履行安全保衛工作職責,嚴格落實各項安全防范措施,規范各項業務操作程序,努力提高保衛隊伍素質,較好地完成了各項工作任務。現將xxxx年工作完成情況總結如下:
一、堅持學習教育,加強保衛隊伍建設
1、堅持學習教育活動。每月二次以上召開保衛人員時事政治教育,先進人物事跡教育,增強他們政治素質和思想覺悟;及時通報有關金融案件案例,開展安全分析會,增強保衛人員的憂患意識和防范意識。
2、經常性開展談心交心活動。平時細心觀察,掌握保衛人員的思想動態,了解他們工作中的優缺點。通過針對性談心交心工作,穩定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動。結合黨風廉政建設和文明創建活動,努力引導保衛人員樹立正確的職業價值觀和奉獻的精神,提高工作積極性;樹立正確的職業責任感和吃苦耐勞精神,提高工作質量;樹立正確的職業風險意識,提高遵章守紀的自覺性。
4、開展保衛業務技能的培訓活動。今年培訓的主要內容有計算機文字錄入、監控系統操作、消防技能訓練和演練以及守庫應急處置預案演練等活動。通過多形式的培訓、演練活動,夯實基礎,提升安全保衛隊伍的綜合管理水平和實戰能力。同時還組織保衛人員參加市中支保衛科舉辦的實彈射擊比賽和“應知應會”理論知識競賽活動,取得了全轄區團體第二名的好成績。
二、 加強內部管理,落實各項規章制度
1、完善內部制度和應急預案建設。按照保衛工作的實際,對安全保衛工作的部分規章制度和應急預案進行了完善和修訂;制訂崗位工作責任表,制作安全保衛工作流程。按照內控制度規定,科學合理地設置崗位,簽訂崗位目標責任書,明確崗位職責。今年還修改完善了保衛人員及經護隊員一日值班主要工作簡要流程,使每人對各自工作的要求、目標、責任有一個更明確的了解;并認真做好安全保衛工作的電子臺帳,規范工作底稿,進一步完善了保衛工作臺帳檔案。
2、嚴格守庫值班制度。嚴格實行監控值班室24小時不間斷武裝值班制度;明確保衛值班人員和招聘經護隊員二者職責,做到相互配合、相互監督,共同做好安全保衛工作。分管行長每月對保衛值班進行查崗,保衛負責人每周對保衛值班進行查崗。
3、強化槍彈管理。嚴格執行《中國人民銀行××××管理規定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實施細則》,完善和落實××××的使用、交接、保養等重要環節及操作流程,堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認真審查持槍人員的資格條件,嚴禁不符合條件人員持槍執行發行庫守衛工作,杜絕涉槍案件和事故的發生。
4、加強安全檢查,狠抓制度落實。今年共組織開展12次全行性的安全檢查,對檢查中發現的安全隱患及時整改;同時,加強消防安全工作,劃分責任區,確定責任人,今年對支行大樓的線路進行重新整理,該換的電器設備及電線全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進行消防設施檢查,強化消防意識,確保消防安全。
5、進一步規范“出入證”(長期證、專用證、臨時證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發行庫管理辦法》要求,規范“出入證”審批、發放;嚴格“出入證”的使用登記。
6、加強出入庫安全管理。我行因客觀條件限制,庫區內未能達到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補”的方計,加強安全管理,規定在出入庫錢捆裝卸期間,關閉庫區大院鐵拉門,禁止人員車輛出入,保證出入庫期間安全。
7、規范監控操作。加強電視監控系統的管理,嚴格執行有關規定,定期維護,及時維修。如監控系統發生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內派技術員來行進行維修,重大故障必須2小時以內到行。重大節假日前要求溫州匯昌公司派技術員來行進行測試,保證監控系統正常運行。
三、加強綜治工作,創建平安支行
1、層層簽訂安全目標管理責任書。年初根據和上級行簽訂的“綜治”、“三防一保”目標管理責任書基礎上,結合我行工作實際情況,針對各股室不同工作特點,分別和各股室簽訂“三防一保”、“創安”、“綜治”工作目標管理責任書。
2、協助行長堅持每季召開“三防一保”工作會議,落實有關“三防一保”工作任務,明確安全工作要求,嚴格照章辦事,狠抓內控和安全保衛工作的落實。
3、加強對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區了解情況,對要害崗位人員進行家訪,全面掌握要害崗位人員的思想動態。
4、加強綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點內容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛人員的工作實行量化考核,對安全檢查中發現的違規、違紀問題,立即進行嚴肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺階。
信用社年度工作總結9
12月6日,市、、、4家聯社19726萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付,兌付申報通過率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯社數占全省首批兌付聯社的33%,至此,我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果。總結經驗,關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監部門的大力支持下,我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領導重視,組織體系健全是票據成功兌付的前提
專項票據能否如期兌付,是決定我市農村信用社改革成敗的關鍵,關系到所有員工的切身利益,它不僅是一項重要的業務工作,更是一項艱巨的政治任務,對此,省聯社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長,黨組其他成員為副組長,財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據兌付工作領導小組,領導小組下設辦公室,同時建立了專門機構,落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系,保障了票據工作有序開展;
二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》,要求各聯社成立票據兌付工作領導小組和工作專班,層層落實責任;
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯社“一把手”工程,一切工作圍繞票據兌付展開,并確定了分3個季度實施“442”申報計劃;
四是學習文件,吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》(武銀〔〕45號)及省聯社文件。僅,辦事處就召開票據兌付專題會議4次,舉辦學習班3次,組織票據兌付審核會5次,為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測,核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學性,加大對我市農村信用社專項票據兌付的各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報,各聯社每個月對通報的問題進行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯社在分行的監測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議,認真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯社根據自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領導的理解和支持。
二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數據預測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發生額等已明確的關鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預測,確保了4家聯社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付審核中發現的問題,權衡全年各個季度票據兌付的利弊,綜合考慮各聯社三季度相關數據,大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。
三、嚴格把關,高質量的申報材料是票據成功兌付的關鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如:紙質、頁碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個細節。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現,既便于加深理解,又顯得層次分明;對應提供復印件的.材料一律提供復印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個細節。對審核材料發現的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
一是指標變動補充說明該寫的一個不少,不該寫的一個不多。在初始的申報材料中,我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此,我們根據各級管理部門審核時提出的整改要求,考慮有關指標完全達到兌付條件等實際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報告和補充說明中的內容互不重復,申報材料得到合理“瘦身”;而對人總行、銀監會在兌付審核中較為關注的長短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯社根據自身業務經營的特殊情況,相應地增加了說明,對材料進行了適當“增肥”,全部文字材料控制在60頁左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報材料中,對人總行、銀監會在兌付審核時較為關注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述,對容易引起歧義的經濟處罰、責任追究、審計次數等只進行了適當反映,對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避;
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創造性地發揮,緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優,受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力,我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現了我們嚴謹的工作態度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通,部門支持是票據成功兌付的保證
為早日實現兌付目標,辦事處主動協調,堅持指導與服務相結合,營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬元,收回公職人員拖欠貸款1326萬元,收回行政事業單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監分局的有關領導和專家到現場指導工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據兌付指標達標工作,對票據兌付工作中發現的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯社申請兌付過程中,辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監部門匯報爭取,為4家聯社的如期兌付創造了一個良好的外部環境。
信用社年度工作總結10
過去的一年,我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標,持續貫徹落實“管理年”建設活動,加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量,各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創新服務手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理,轉變信貸管理理念,改進信貸服務方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進行摸底排查,把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務萬元的%;全年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務萬元的%;實現中間中間業務收入萬元,完成計劃任務萬元的%;發行飛天卡張,完成全年計劃的%,發行福農卡張,完成全年計劃的%,發行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網銀戶,完成全年計劃的%,手機銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質教育和服務質量,不斷提升服務水平和服務能力
“人”是業務競爭和業務發展的根本動力,員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞,員工素質的提高和服務質量的提升,必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的.十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神,組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認真學習法律、法規和聯社各項規章制度;學習金融政策和業務知識,不斷提高職工的政治和業務素質;積極以“服務質量提升”為抓手,利用晨會學習服務用語和服務規范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量,業務操作速度等諸多方面規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經營戰略搞好宣傳發動,統一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”。為了統一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發動,全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創造性,不斷壯大資金實力
吸儲是我們經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村,拓展城鎮”的組織存款思路,以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點,以責任管理和強化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量
(一)積極投身新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款安全穩定增長,我社在信貸支農過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
(二)繼續推行農戶小額信用貸款,完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的農戶;對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識,有效規避小額貸款信貸風險。
(三)拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時,我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫,大力支持農業產業結構調整,促進農業產業化經營。①根據農民實際需求,宜種則種、宜養則養,積極幫助農民發展高效農業,并針對當前農村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農民從事農產品加工、運銷等行業,幫助農民盡快致富,確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。②根據鎮政府經濟工作重心,我社適時調整信貸結構、確定支農框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
(一)提高認識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結合聯社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進行了再動員,對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底,全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況,抵(質)押物現狀和管理情況,在統計好本社不良貸款底數的情況下,把清收任務分解落實到每位客戶經理,堅持三天一匯報一總結制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
(二)充分運用各類清收激勵政策。根據區聯社制定的一系列鼓勵措施,我社對06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收,對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收,從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款,我們充分運用聯社的相關政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。
(三)運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯社進行處理,在一定范圍內形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區的農村信用環境。
(四)嚴肅紀律,防止新增貸款產生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時,嚴格做好信貸管理工作,除農戶小額信用貸款外,其它所有貸款發放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度,嚴格期限管理,從而有效防止新增貸款產生不良,防范信貸風險。
六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收
(一)加大存量貸款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應收盡收,向管理要效益;積極盤活不良貸款,向質量要效益。
(二)樹立核算觀念,加強費用管控。加強庫存現金管理,對超出限額及時繳存,減少非生息資金占用。對各項費用,本著量入為出的原則,嚴格控制費用支出。
(三)降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,降低經營成本;積極開展代理業務和“飛天卡”發行,拓展中間業務增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識,經常開展安全防范教育,結合系統內外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法律、法規教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛工作,加強節假日的值班守衛,經常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查,確保各項安全制度落到實處。
在總結一年來工作的同時,我們清醒地看到還存在不少問題和不足,主要表現在:一、各項存款雖有增幅,但和區域內同業相比市場占有量還較低,穩定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠;三是職工學習不夠,思想認識不到位,個人綜合素質低,表現在自律能力差、工作能動性不足,與業務發展不相適應,制約業務開展。
針對這些問題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續加強職工思想政治教育和業務學習,增強職工的事業心和責任心,提高職工各項業務解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度,提高存款總量,優化存款結構
三是繼續加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產質量。
四是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯社一季度工作安排,認真抓好四項重點工作,加強四項管理,努力實現首季各項工作開門紅。
總之,我們堅信,有上級部門的堅強領導,有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續保持奮發有為的精神,采取切實有效的措施,勵精圖治,真抓實干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項工作一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
信用社年度工作總結11
過去的一年,我部在聯社領導的直接關心下,在聯社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯社年初提出“不良貸款下降和經濟效益提高”的工作思路,強調以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我社利息收入,全面實現效益的明顯好轉,較好地發揮部門的職能作用。回顧一年來,主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
(一)主要成績。
到XX年12月底止,全縣農村信用社不良貸款余額為***萬元,完成壓貸實績1696萬元,占1500萬元壓貸任務指標的113。04%;完成實收利息3941萬元,占4210萬元收息任務的93。60%。年末貸款余額***萬元,比上年底的**萬元凈增9626萬元,增幅12。27%,占8000萬元營銷貸款任務的120。33%;抵債資產帳面余額4280萬元,比年初增加1700萬元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會計報表統計報送工作,配合做好利率改革試點、重大事項等工作,一年來實現安全無事故,確保了各項工作順利進行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務,供聯社班子決策參考。二是結合實際制定《* *農村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》,將不良貸款清收任務分解到社和聯社攻堅組,充分發揮攻堅組的'作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實績289。41萬元,利息收入847。23萬元,分別完成“開門紅”任務的57。88%和130。34%,其中攻堅組完成壓貸66。2萬元、收回不良貸款利息124。84萬元。三是及時總結“開門紅”工作經驗,制定及完善全年工作計劃,指導各社開展各項工作。
2、圍繞聯社清收不良貸款的工作思路和計劃要求,不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務,我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務重組等清收不良貸款。其次是在經營目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發揮聯社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過上門催收收回現金和起訴收回現金,其中起訴拘留21人,變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元,變賣財產收回黃某舊貸26。5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元,主要是與借款人協議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是**鎮府用地皮抵償其下屬村委會、企業全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔債務等形式重新落實歷年舊貸456萬元,較突出的有:通過債務承擔落實**中學歷史債務31萬元,通過落實擔保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學校工程欠款機會,與教育局、借款人協商,收回不良貸款35萬元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強培訓,考試上崗,提高信貸崗位人員業務操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進行專門培訓,并進行了閉卷考試,有效促進信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度,提高業務操作水平、辦事效率,提高防范貸款風險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求,我部及時制定新的貸款檔案管理規定,并于6月20日起正式實施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對新發放貸款的檔案實行規范化管理,明確各信貸崗位責任人,從貸款各個環節防范風險。
信用社年度工作總結12
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造優良的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務,為德清農商銀行的'發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
信用社年度工作總結13
今年是農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務量,不斷完善內控制度建設,實現了信用社持續、穩健發展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶,金額160萬元;代發教師工資63戶,7.9萬元。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全社存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春
節期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現了時間過半即完成全年計劃,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社是支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物,有力支持了全縣春耕生產。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發放小額信用貸款150萬元,小額農貸余額1000萬
元,農戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的`方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。其次,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉
鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展,更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進農信社改革,促進信用社發展,在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現了半年度安全無事故,實現了信用社的穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我社健康穩健發展。
信用社年度工作總結14
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的'問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
信用社年度工作總結15
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的'外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創建工作環境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結16
聯社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經營效益,現將一年工作總結如下:
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模,截止到x年末各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,完成全年各項貸款增量任務x萬元的x%。其中:農業貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,占比x%;農村工商業貸款余額x萬元,比年初增加× ×萬元,同比多增x萬元,占比x%;其他貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,同比少增x萬元,占比x%。
2、貸款利息收入穩步增長。x年末貸款利息收入實現x萬元,同比增加x萬元,完成全年收息任務x萬元的x%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農為重點,堅持為農服務方向。
我們根據本地區實際情況,充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上,05年x市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養殖戶損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金,截止到x年末我們投放禽業貸款x萬元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區x個,已投放x萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚x萬余畝,僅青堆子鎮就增加x畝,其中x畝連片高溫棚x個,每畝棚總投資約x萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款x多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農民。全轄x個信用社有信貸員× ×人,每個信貸員至少包x個村,農民在農忙季節時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農戶服務。全年累計投放農業貸款x萬元,重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展,使全市棚菜種植面積發展到x萬畝,水果鮮儲量達到x億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到x萬頭、x萬頭、x萬只、x萬只,有力地促進了農業產業化調整的步伐,對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了x市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實際情況出發,按照x市政府在農業上的部署和安排,以及x市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對×市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查,調查結果:
20xx年我市春耕生產資金需金量在x萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產資金需求量約x萬元;
(2)油料作物生產資金需求量約x萬元;
(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約x萬元;
(4)蔬菜生產資金需求量約x萬元;
(5)其它項目生產資金需求量x萬元。
在資金總需求量x萬元中,農民自籌解決x萬元,其他金融機構貸款x萬元,信用社投放x萬元貸款予以支持。
由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達x萬元,為了解決農業生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年,我們爭得x市人民銀行支農再貸款最高額達x萬元,充分滿足了農民生產資金需求。
3、支持產業結構調整
農村信用社的經營與發展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作,關鍵是要打好協作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點,市政府提出“一產做洋”,我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目,投貸x萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農戶的聯營企業,支持了x等新型農業企業和x等農事龍頭企業,為農業向洋發展起到了推動作用;政府提出“二產做強”,我們投貸1400萬元,大力支持x等科技型、創稅型企業;政府提出“三產做大”,我們投放x萬元,支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業開發等項目,使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款和信用戶、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環境入手,以農戶為主要對象,把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款,全年投放農戶小額信用貸款x萬元,農戶聯保貸款x萬元。這些貸款的發放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的.額度,控制在x元至x元。全市有x戶農戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶數的x%。共評定信用鄉鎮x個,信用村x個,信用戶x戶,全市有x多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年,x聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩步增長。
在今后的工作中,還是會繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;加強組織協調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創出一條符合國家經濟發展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發展和做大做強貢獻力量。
信用社年度工作總結17
過去的一年,我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標,持續貫徹落實“管理年”建設活動,加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量,各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創新服務手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理,轉變信貸管理理念,改進信貸服務方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進行摸底排查,把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務萬元的%;全
年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務萬元的%;實現中間中間業務收入萬元,完成計劃任務萬元的%;發行飛天卡張,完成全年計劃的%,發行福農卡張,完成全年計劃的%,發行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網銀戶,完成全年計劃的%,手機銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質教育和服務質量,不斷提升服務水平和服務能力
“人”是業務競爭和業務發展的根本動力,員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞,員工素質的提高和服務質量的提升,必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會的會議精神,組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認真學習法律、法規和聯社各項規章制度;學習金融政策和業務知識,不斷提高職工的政治和業務素質;積極以“服務質量提升”為抓手,利用晨會學習服務用語和服務規范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量,業務操作速
度等諸多方面規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經營戰略搞好宣傳發動,統一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”。為了統一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發動,全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的`積極性和創造性
不斷壯大資金實力吸儲是我們經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村,拓展城鎮”的組織存款思路,以“爭市場、
爭總量、爭人均存款”為著力點,以責任管理和強化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量
(一)、積極投身新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款安全穩定增長,我社在信貸支農過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
(二)、繼續推行農戶小額信用貸款,完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的農戶;對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識,有效規避小額貸款信貸風險。
(三)、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳
統農業生產貸款需求的同時,我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫,大力支持農業產業結構調整,促進農業產業化經營。
①根據農民實際需求,宜種則種、宜養則養,積極幫助農民發展高效農業,并針對當前農村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農民從事農產品加工、運銷等行業,幫助農民盡快致富,確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。
②根據鎮政府經濟工作重心,我社適時調整信貸結構、確定支農框架。
一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地;
二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;
三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;
四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村;
五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
提高認識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結合聯社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進行了再動員,對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底,全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況,抵(質)押物現狀和管理情況,在統計好本社不良貸款底數的情況下,把清收任務分解落實到每位客戶經理,堅持三天一匯報一總結制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
信用社年度工作總結18
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的`各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則,做到萬無一失。認真做好車輛保養,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。
除了執行運鈔外,還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態,及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高自己的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
信用社年度工作總結19
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一:服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統一著裝,認真執行員工手冊上關于員工形象的各項規定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業務時,不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
今年是農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務量,不斷完善內控制度建設,實現了信用社持續、穩健發展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶,金額160萬元;代發教師工資63戶,7.9萬元。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全社存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春
節期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的'整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現了時間過半即完成全年計劃,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社是支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物,有力支持了全縣春耕生產。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發放小額信用貸款150萬元,小額農貸余額1000萬
元,農戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。其次,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉
鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展,更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進農信社改革,促進信用社發展,在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現了半年度安全無事故,實現了信用社的穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我社健康穩健發展。
信用社年度工作總結20
深入學習實踐科學發展觀活動,全面總結了發展中取得的成績,查找了存在的突出問題,深刻分析了原因,提出了科學發展對策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認識,形成了推動全局發展的新共識,增強了黨員干部深入學習實踐科學發展觀的自覺性和堅定性。
比較系統地了解、掌握了科學發展觀的精神實質、主要內涵和基本要求。
科學發展觀強調以人為本,強調實現經濟社會全面、協調、可持續發展。
要學習好、貫徹好、落實好“科學發展觀”,必須堅持把發展作為第一要務;堅持以人為本;堅持全面協調可持續發展;堅持統籌經濟社會協調發展。
科學發展觀是黨對發展認識的又一次重大飛躍,是人類發展、經濟增長、社會進步、環境和諧的“系統集成”,是我黨立黨為公、執政為民的重要體現;對在新形勢下全面貫徹落實科學發展觀的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個人素質、工作能力和業務水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學習實踐科學發展觀把整改貫穿始終的要求,在學習實踐活動中注重邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問題、做工作、辦事情的過程中,能夠自覺按照科學發展觀的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強用科學發展觀理論武裝頭腦,指導工作實踐的堅定性和自覺性;對今后的工作找準了新的出發點和落腳點,明確了新的方向和目標。
特別是通過前一階段的科學發展觀學習、教育、培訓,在工作態度和思想認識上提高到了新的`層面。
在轉變工作作風,提高創新意識,實行統籌兼顧上,提供了很好的理論依據。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發展、穩定的關系;處理好規劃、規模、結構、質量、效益、速度的關系;在整個學習實踐過程中,我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進”。
我局在開展學習實踐活動中,結合本單位實際,緊密圍繞當前嚴峻形勢,合理開展落實好本單位職責工作任務和區政府重點工作任務,堅持做到了邊學習邊解放思想,邊學習邊查找問題,邊學習邊化解難題,在轉變思想觀念、強化服務理念、打造節約型機關、構建和諧社會等方面初見成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準解決問題的切入點和突破口,確保解決問題保質保量地落到實處。
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