個人年度工作述職報告15篇
隨著個人的素質不斷提高,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的個人年度工作述職報告,歡迎大家分享。
個人年度工作述職報告1
時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是閱讀網頁抑或是聽廣播我們都能發覺幾乎所有的媒體都在實行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際聯系融洽,本學年度全勤。
1、表現力——舞臺形象、表情、歌曲情感處理。
2、普通話咬字
3、歌曲的完整性
三點基本要求:
1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞,任選一段歌詞。
3、在講臺上拿話筒歌唱。
成績等級:
90分以上為優
80分——90分之間為良
70分——80分之間為中
60分——80分之間為及格
60分以下為不及格
二、課外工作
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注意自身的學習。如:參加省領雁工程的培訓,積極參加縣市里的音樂教研活動;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。聽了許多優秀教師的課,感觸破深,在其中積累了很多寶貴的心得,給我的教學起到了不少的幫助。本學期積極響應學校二十周年校慶,盡管前期在領雁班培訓,但我每兩周回來一次給學生進行合唱排練,盡自己最大的能力來輔導學生,在校慶后期我歸校后我爭取每兩天給學生排一次,努力做到最好,爭取最有效的訓練以求最佳的效果。在訓練的課余時間我利用自己的晚上休息時間對歌曲聯唱節目的音樂進行不斷的聆聽和剪接。由于是歌曲聯唱好多歌曲我不是很熟悉要不斷的聽,再進行剪接以便達到最好的效果。
三、努力目標
今年有幸參加了省領雁工程,在領雁班我不僅僅學習了技能技巧——聲樂、鋼琴、舞蹈編排等專業知識,我還學習了相關的理論知識,對于我的教育教學水平的提高是不容忽視的。但由于這幾年的教學繁忙,對于自己的專業有所忽視,在專業技能的訓練上時間花的少,經過這次的培訓有所收獲與感悟。今后我將努力訓練自己的'專業,在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養學生各種能力和思想的進步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以錘煉自己。
四、不足方面
1、教學方面還不夠精益求精,對于學生課堂常規教學抓的不夠緊,特別是對初三學生如何使他們對音樂教科書中的內容產生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學還不夠嚴謹。
總之,本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動,能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
個人年度工作述職報告2
尊敬的各位領導:
大家上午好!
我叫XX,是分管XX保潔工作的副主管。今天,公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在XX年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
XX年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著XX鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是XX鎮XX村人,自XX年X月至XX年X月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管XX鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,XX鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的`不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
謝謝大家!
述職人:XX
XX年XX月XX日
個人年度工作述職報告3
20xx—20xx上學期一人教高一4個班(5、6、7、22),有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓班》,但是還擔任1個班的實習指導,其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習課。
對省、市、校里的各項政治和業務活動,校升旗儀式和各種會議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實實。用心做好各項工作,用心要求進步。團結同志,協調同事們之間的關系,使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真備好每一堂課,從不潦草從事。包括新課和所有的習題課,都寫教案,都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的.教學方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。
教學成績優異,外語實驗班成績突出,普通班成績較好。
及時總結教學中的經驗體會,及時調整教學思想和教學方法。教學中關心學生,尊重學生,愛護學生,和學生關系密切融洽,能把握學生的心理需求,使教學工作恰好與學生的心理需求相結合。注重培養學生的學習方法、學習潛力,注重基礎知識的構成和培養、深化,先打好基礎,再擴展發揮。不搞題海戰術,不搞偏題怪題,與國家教委的教學思想同步,與省里的學習潛力培養課題研究同步。注重素質教育,尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續探索討論式教學法。今年,我繼續研究的是“問題―討論式教學法”,并構成了一種模式。用心主動地采用創設問題情景引發學生討論、思維的方法,訓練學生的學習潛力,訓練學生協助學習的潛力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎上,在省骨干教師培訓班上,我還進行了經驗介紹。
作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應有的作用。用心進行教育科研,進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫,任《基礎訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上,作為示范課,進行了研討。
作為一名高級教師,我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進行了指導,使他們快速成長,本學期二人都開出來較高質量的公開課。
教研組工作方面。今學期,學校實行了綜合課備課制,打破了教研組結構。但是我們不斷聽取領導的意見,用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結是空前的,群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等,能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
個人年度工作述職報告4
尊敬的領導:
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自超市這個大家庭,為超市后一年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20xx年的工作總結如下:
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的`方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后一年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年度工作述職報告5
還記得剛進醫學院時背誦的《醫學生誓詞》:健康所系、性命相托;還記得老師語重心長地教導我們:醫生的一個小小失誤將會危及病人的生命;還記得在臨床實習期間:病人準備手術時抓住主刀醫生衣角,流露出信任托付的眼神。當然,我也記得高考填報志愿時對醫學地堅定信心。
當學士帽的帽穗由右撥向左時,我知道這個轉身將是一個全新的開始。我可以將自己的理論知識與臨床實踐有機結合,更好的為病人奉獻我們的愛心。在這個陽光明媚的七月,我正式來x醫院參加工作,從20xx年07月02日開始報到、體檢、個人信息錄入、心理測試后,接受了為期三周的新員工崗前培訓,讓我對本院的服務理念、相關制度、軟硬件設備、科室診療系統都有了一個大致的認識。于20xx年08月03日正式進入x科參加臨床工作。下面我將近五個月的基本情況總結如下:
一、思想方面
本人有著堅定正確的政治方向,擁護中國共產黨的領導,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為行動指南,全心全意為人民服務,利用業余時間學習《黨章》,閱讀黨內刊物,積極參加團委及x支部的'政治學習和文體活動。雖然本人是一名正式黨員,但是深知自己欠缺的很多,望今后與時俱進,堅持不懈地加強黨性修養,樹立良好的先進性形象,嚴格規范一言一行,用自己的實際行動帶動科室同事共同進步。
二、工作方面
本人熱愛本職工作,在工作中嚴格要求自己,樹立良好的醫生形象。在x主任的正確領導、x醫生的認真帶教和本人認真努力下,較好的完成了科室年度工作。截止到20xx年x月x日,我共上班x天,其中夜班x天,出勤率100%,接診x人次,無醫療事故及服務投訴。現已能獨立完成診療工作,并能處理相關并發癥,規范書寫相關病歷文書,嚴格執行本院各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。本人有較強的事業心和責任心,有敢于吃苦、甘于奉獻的敬業精神。
三、學習方面
本人努力提高自身的業務水平,利用業余時間不斷加強醫學理論知識學習,了解有關衛生知識和《侵權責任法》等相關法律,查看訂閱醫學雜志及核心期刊,了解醫學前沿動態和技術,通過各種培訓和業務專業講座,豐富了自己的理論知識,開闊了視野,擴大了知識面,爭取明年順利通過國家執業醫師資格考試。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
最后,我要感謝我們這個團結奮進、充滿活力的科室團隊。
個人年度工作述職報告6
我來到xx衛生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務,積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命的,重新揚起生活的風帆,讓痛苦的`臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語的。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。
個人年度工作述職報告7
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是xx,現任xx物業管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我帶給了這么一個展現個人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行經理,到20xx年7月正式任命成為xx物業公司經理,我深知自我身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處,這天,我想借這個機會,靜思總結針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立xx物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行xx集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升潛力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,xx物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自xx物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)透過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟職責制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并透過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為xx物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我帶給的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化職責心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,必須要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據xx物業公司的實際運行狀況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的用心性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業服務費提價備案。同時,透過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業管理規模將到達xx萬方,為進一步提高xx物業品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,持續與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,xx物業公司不僅僅實現經濟效益豐收,也在xx市和夷陵區多次獲獎,實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業公司用心響應各級政府號召,堅持科學發展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標,深入推進“安居xx,成就夢想”品牌的建設,在服務業主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區在20xx年1月被房地產管理局、房地產協會聯合評定為“優秀物業服務小區”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區被xx市xx區政府和xx區委聯合評定為“禮貌小區”。
③20xx年4月,xx物業公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區門前三包先進單位”。
④20xx年6月公司被xx區區委、區政府聯合評定為“三城聯創先進單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區房管局和區房地產協會聯合表彰為“行業先進單位”,并作為行業先進單位代表向全區房地產行業作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業管理協會20xx年度大會上,用心發揮“帶給服務、反映訴求,規范行為“的職能,xx物業公司以其活躍的行業表現成為全市一百八十家物業企業中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業管理協會“優秀會員單位”。
同時,在處理與業主的關系上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業主滿意度,建立和諧社區”放在首位。
一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫忙的同時,與業委會搞好關系,共同為小區業主謀福利。20xx年xx月28日,及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區用心參與社區事務,“愛國愛家愛主人”(業主)的良好風氣己在公司構成,良好的社區合作及親密的業主關系,讓xx物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的'開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作潛力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的用心性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標預算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財務漏洞及資金風險17
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準帶給服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創xx市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合xx物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支狀況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的潛力。
4)在推廣xx物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自我的簡要評價,并證明自我的態度:
xx物業公司發展到這天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業公司的經理,我將從下方的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉到達最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的潛力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有持續團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明,企業發展到必須階段,經營的成功不僅僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而就應是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白xx物業公司是一個公平的群眾,公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊狀況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
個人年度工作述職報告8
20xx年xx月,我來到xx中學。擔任初一語文教師兼班主任一職。在將近一年的時間里,我本著對教師工作的熱愛竭盡所能的做好該做的事。
首先,作為一名班主任,我堅持每天最早到校,最晚離校。并且,時常放棄休息日,組織學生校外活動,與學生建立了和諧友善的師生關系。在課余經常找學生談心,引導他們樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。有意識的培養他們合作精神和集體榮譽感。經過一學年的努力,孩子們變得成熟懂事,學會忍讓和關心他人,并在年級跳繩比賽中獲女子三等獎,踢毽子比賽中獲男子二等獎,在班級文化建設中獲二等獎,學習成績在全年級里也穩中有進。
其次,作為一名語文教師,我積極研究教材教法,結合新課程標準,努力把課上的生動有趣。每次備課都認真細致,查找大量背景知識,注重對學生能力的培養,在校內外各種教研活動中認真做筆記,反思,吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。語文是一門相對較活的學科,在教學中我逐漸找準自己的風格,不拘泥于課本答案,鼓勵學生創新思維,提出自己的觀點。
最后,就我個人而言,一年里我的思想和意志也有了較大的發展。珍惜每個學習機會,參加了校級、市級的青年班主任培訓,黨章學習小組,積極投入科研活動中,是課題《學校、社區、家庭合作教育》研究小組成員。業余時間我還翻閱各種教育書籍,讓自己不斷的充實、完善。
將近一年的教師工作鍛煉了我,也改造了我。在眾多同事和領導的關心幫助下,我取得了一些小小的成績,得到了青年教師優秀案例獎和教學敘事三等獎。
脫去學生時代的`稚氣,我欣喜的發現自己成熟了,逐漸領悟到人生的意義和價值所在,所有這些都激勵我更加熱愛自己的事業,奮發向上,繼續前進。我相信隨著時間的推移,經驗的增多,我會成為孩子們心目中的優秀教師。
個人年度工作述職報告9
轉眼間我已從事幼教事業三年多了,在過去的三年工作中過得很有意義又有挑戰性。
我熱愛幼教事業,平時各方面都能嚴格要求自己,認真履行崗位職責。在每個學期,我都能認真鉆研業務,努力學習專業知識,提高自身的水平,虛心求學、大膽嘗新在工作中吸取經驗發揮長處,經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結:
一、政治思想方面:
本人思想端正,認真貫切“黨”的教育方針,對工作有奉獻精神、熱愛幼兒,作風正派品德良好,為人師表,盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。
二、日常工作:
(1)保育方面一向粗心的我,經過多年的努力和改進,已不斷進步,我知道保育是保教工作中重要的一環,我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況,不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適,就馬上記錄在晨檢本上,能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后,督促幼兒上衛生間,多飲開水。活動時,根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服,活動后,記得讓幼兒整理好衣服,上衛生間、飲水。每天做好活動室的衛生清潔工作,從而減少幼兒的發病率,保證他們身體健康成長。
(2)教學方面在過去的三年里我曾經擔任過小班、中班、大班的主班老師,在教學上,我刻苦鉆研各科教材,教具準備充分,能認真上好每一節課,課堂上用生動有趣的語言,靈活地運用各種教具進直觀教學,教學時能面向全體,不偏愛某一幼兒,堅持多操作,多討論的原則,經常對個別能力差的幼兒進行輔導,課后用不同的游戲幫幼兒復習知識,例如:和小朋友玩不同的游戲。“比一比”。“你找對了嗎?”使原來枯燥的知識變得有趣起來。在數學教學方面,平時,我注意培養幼兒動手、動口、動鬧的習慣,設計游戲讓幼兒在玩中掌握,學習新知識,讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。
(3)語言教學方面:我鼓勵幼兒大膽講出他們現有的知識發散幼兒思維,讓每一位幼兒都有機會發言,我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中,我啟發幼兒談談“我是怎樣和小朋友相處的?”、“我會和爸爸媽媽說謊話嗎?”等談話活動,讓每一位幼兒學做一個誠實守信的`好孩子。
根據教學工作的需要,學期布置環境,因地制宜地為幼兒創設教育化、幼兒化美觀的環境,積極地為幼兒選編補充教材制作教具。工作之余,我經常閱讀有關幼兒教學的書籍、報刊等,大膽嘗試新教法,積極參加每學期園內的公開教研活動,由于平時努力堅持及改革創新,工作取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。
(4)家長交流方面:老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尤為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
三、其他方面
本人自參加幼教工作以來能嚴格執行幼兒園的制度,對工作認真負責,與同事友好相處,團結合作,在教學中多與同事交流心得,互相學習,取長補短,齊心合力共同搞好幼兒園的工作。以上是我這一年來經過自己的努力和拼搏所取得的一點成績,但離上級的要求還很遠呢,在今后的改造中,我一定會不斷努力竭盡所能,把工作做得更好,再創佳績。
個人年度工作述職報告10
近年來,福新社區為做好社區環境衛生工作,通過爭創國家環境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區居民愛護家園,維護社區環境衛生的良好習慣。現將三年工作總結如下:
一、建立健全各項規章制度
福新社區黨委高度重視社區環境衛生工作,首先成立了環境衛生領導小組,由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確,責任落實,機制健全。這些規章制度的建立,使福新社區的衛生工作有組織、有計劃的進行,并達到預期的效果。
二、大力加強環境衛生宣傳工作
根據水部街道愛衛辦的部署,為使社區環境衛生工作做的.更細更好,社區堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;在各小區醒目位置宣傳環保標語;訂閱全年《環境報》,以定期出專刊的形式,開展維護社區環保宣傳,倡導文明。在XX年文明城區創建期間,進一步擴充社區環保志愿者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區居民自覺環保,維護環境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作,是創建國家衛生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節,為預防和減少疾病的發生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業小區管理整治
三年來,社區重點針對泮洋新村、小橋巷、環衛宿舍等無物業小區開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。XX年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環境,我社區及時安排工作人員及吸污車進場作業,及時解決該問題,并在區園林局的幫助下,解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對新村內公園的綠化情況進行補植補種,社區并安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。XX年3月14日,及時清理了環衛宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區內的生活環境。
今后我們將繼續加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實際,為創建環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社區而努力。
個人年度工作述職報告11
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是__專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的`營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
個人年度工作述職報告12
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實:
由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的'調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果
二-、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優,省優,”三星級酒店后,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
個人年度工作述職報告13
各位領導,在座的各位同志:
大家好!
我叫xxx,19xx年出生,初中文化,中共黨員,現任xx村支委、計生專干。根據政府工作安排,現將本人20xx年來學習、工作情況做好如下述職,請予以評議。
一、學習思想情況
一年來,我認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,學習黨在農村的路線、方針、政策,通過學習和參加第二批黨員先進性教育。“小學教”等一系列活動,增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀、人生觀和價值觀,為更好地開展工作奠定了堅定基礎。
二、本職工作情況
一年來,我村順利通過了縣計劃生育檢查,工作上能積極完成上級布置的各項工作,協助村兩委搞好中心工作,熱心于計劃生育事業。
我村是合并村,本人主要負責計劃生育工作。計劃生育工作情況,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領導下,在村支兩委配合下,在廣大黨員村民組長支持下。我村每年都要正常為已開始育教婦女開展四次查環查孕工作,對50周歲以下育齡婦女每年都上門進行四次健康訪視,對已懷孕婦女每月上門進行隨訪對應落實手術對象,我及時與她們取得聯系,要求她們堅決執行計劃生育改革。在期內該上訪的.上了環,該結扎的結了扎。計生獎扶、特扶已在我村全面實施。
在流動人口管理方面,由于我村外出務工、經商人員較多,這給計劃生育管理帶來了很大的難度,例如我村今年就出了幾例政策外生育及早孕、早育現象。現已按照國家計生政策進行了處置。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在各級領導和在座各位及廣大村民的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但存在著很多的不足。主要是自身學習還需加強,自身素質有更進一步提高,計生業務知識,掌握了不全高活動人口管理存在的漏洞,開拓創新意識不強等。在今后工作中需要上級領導的協助,靠在做各位及廣大村民支持和村兩委同志協助,我將認真做好計劃生育工作推向新臺階。
以上述職不妥之處,請各位領導、同志們批評指正。
謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人年度工作述職報告14
尊敬的公司領導:
你們好!我是xx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的`目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
xxx
xx年xx月xx日
個人年度工作述職報告15
本人自xx年xx月擔任村黨支部書記以來,能積極發揮共產黨員先鋒模范作用,率先垂范,團結帶領全村群眾,緊緊圍繞經濟建設這個中心,勇于創新,扎實工作,使全村經濟快速發展,村書記個人述廉報告。現簡要總結如下:
一、堅持原則,秉公辦事。
平時,積極參加區鎮組織的從政道德教育和黨風廉政建設知識學習,對自己嚴格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎上,提交黨員大會和村民代表大會討論,并堅持重大問題集體討論決定,如今年做失地農民養老保障,對于具體的繳費辦法和數額選擇上,我們都經村民代表大會討論決定通過后再予以實施,充分發揚了民主,體現了民情。在平時工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現象。
二、心系百姓,勤政為民。
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實事、辦好事。多年來,我經常到農戶家串門,聽取村民的意見,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實際困難。今年,村里出資大力開展環境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關閉家養殖場,對群眾反映大的·進行整治,村容村貌大有改善,給村民創造了一個潔凈、舒適的人居環境。
三、政務公開,體現民主。
嚴格執行“兩公開一監督”制度,以保障村民的利益為目標,按照財務公開、政務公開的制度,按時向村民公布財務、政務動作情況。接受黨員群眾的監督。多年來,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的'經濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為,始終堅持做到集體財產為集體所用。
四、扶貧幫困,持之以恒。
節假期間,我們主動到結對的幫困戶家中上門看望,噓寒問暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關愛,如今年對多戶困難戶的房屋進行了整修,積極開展“慈善一日捐”活動,組織失地農民進行技能培訓,讓那些普普通通的村民在細微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來的工作小結,和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來之際,我更要學習鄭培民同志勤政為民、無私奉獻的精神,做好一名“村官”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
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