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綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的綠化養護項目經理述職報告(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)1
20xx年公司的發展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。下面分三個方面作簡要總結:
(一)取得了內部改革的初步成效。企業改革是一件關系到職工切身利益的.大事,上下都十分關心。今年來公司先后在工程部試行了項目制;在設計院試行了績效掛鉤;在公園管理中心推行了競爭上崗;在全公司實行了按系數分配獎金;對技術人員實行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發生了烈變,向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉變,為提高公司市場競爭力打下了基礎。
(二)奠定了公司發展的堅實基礎。今年公司在七個方面為做強做優企業創造了良好條件,打下了堅實的基礎:
一是榮獲國家建設部批準的城市園林綠化一級企業;
二是城建公共建設工程監理公司提升為三級資質;
三是通過了iso-9000認證;
四是x屆省級文明單位;
五是新組建了園林綠化科研所;
六是進一步完善了朱洪村花圃建設;
七是改善了總公司和園林規劃設計院的辦公條件。
所有這些就是一個目的:為做強做優企業作充分準備,為提高綜合競爭力,增加發展后勁作充分準備。
(三)完成了上級黨委交給的各項任務。一是出色地完成了“創建省級園林城市”和“經貿會、極限運動會”環境布置任務。為完成這些任務,公司新建改建綠化工程量x多萬元;先后修剪、清理綠地約x多萬平方米、行道樹x公里;上街草花x多萬盆;雕刻石質警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓、臺、亭、閣等等,做了大量的.工作,涌現出了x等x位先進個人和許多先進事跡,公司為此進行了專門的通報表彰。園林是一支拉得出,打得響,戰斗力強的隊伍。為了創建園林城市廣大干部職工確實是舍小家,顧全局,付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區重點工程。x公園是市重點工程。該工程由x副總經理帶領xx等職工,經過x個緊張、扎實的日夜施工,冒高溫,頂酷暑,終于高質量地按時竣工并通過驗收。受到市領導和市民的好評。x國道綠化項目和x園區綠化項目是區重點工程。這兩個工程在工程部副經理x和總師室副主任x帶領下,已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實事任務。今年我們圍繞“四城聯創”來開展為民辦實事。我們本著群眾利益無小事,努力為民辦實事的理念,全年先后處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項x余次;尤其是今年x月在“薄公英”臺風的襲擊下,全市被刮倒大樹x余株,公司組成的搶險突擊隊,急群眾所急,日夜不停的突擊搶險,為保證市區主要交通的暢通,為舊城區上千戶家庭排除險情做了大量工作。為樹立政府良好形象,為“四城聯創”做出了貢獻,受到了領導和廣大市民的好評。
(四)實現了年初提出的奮斗目標。一是超額完成外接業務指標。承接工程項目x多個,工程量比去年遞增近x%;設計產值比去年遞增x%;有償養護、花卉盆景擺設、旅游等多種經營收入比20xx年遞增x%。二是精神文明又上新臺階。在x省級文明單位的同時,總結提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業”的企業精神;“精、競、敬、凈、靜”的企業意識等內容的企業文化;更新了《xx》網站;為宣揚公司新業績,塑造新形象采編了《xx》在有關報紙刊登。三是超額完成草花產生指標。培植草花x多萬盆,上街草花約x萬盆,市場銷售x多萬盆。四是各類費用比20xx年下降x%。控制費用成本主要有三點做法:首先,出臺班組決算辦法;其次,采購苗木實地比價后再競價;第三,落實費用承包制。
(五)完善了內部管理規章制度。在去年建立和完善各項規章制度,加強內部管理的基礎上,今年公司仍然十分重視進一步完善規章制度。先后出臺了《招投標實施細則》、《施工班組工程結算管理暫行辦法》等多項制度,并狠抓落實。較好地規范了職工的言行舉止,為公司大多數工作提供了操作依據。
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)2
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、在20xx前三季度這段時間里,按照集團公司的決策和指導,在全體職工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時間,共種植苗木近七萬株,當時成活率在80%左右。但是由于缺乏經驗,對環境、水源等沒有足夠的認識,個性是水源問題,地下水含鹽量嚴重超標,出現了不澆地旱死樹,澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水,后果更嚴重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實例。好在集團公司領導及時選取了新的、土壤水源狀況更為良好的基地,將剩余的苗木悉數移栽到新的苗圃內,減小了損失。
二、在20xx年最后一季度,雖然時間短,但是我們的工作卻是最繁忙的。
1、新選取的雙楊基地內的基礎設施的修建、使用及維護。剛接手新基地時,就是一片白茬地,在集團公司的統一指揮下,經過我們的努力,到此刻已經修建完成了160米的預制路,1500多米的圍擋,搭建了臨時工作的板房2間,鋪設了1300多米的供給水灌溉管道,敷設了80KV變壓器,使得基地面貌有了很大改善,目前各項設施都已投入使用。
2、搶時節。為到達土地利用率,在10月x日前完成了對規劃內的80畝冬小麥的播種工作,及時組織人手灌澆封凍水。
3、將原有苗圃內的林木成功移栽到新基地。在集團統一調度下,在公司的全體同仁的協助下,將120xx余棵林木成功移植到新基地,并及時組織人手實施灌溉,業已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護根。
在即將到來的20xx年,我們將會按照集團領導的指導思想結合我們現有的實際狀況做出如下計劃:
一、利用此刻年底的空閑時機,用心聯系參觀周圍縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體狀況和價格。為明年及時購進適宜的'苗木鋪好路。
二、對預留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據此刻城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環境,我們初步打算購進的苗木有:
喬木類:
灌木類:
藤本類:
時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業務上不斷提高自己的技術水平,認真細致到位的完成集團公司交與的各項任務。
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)3
轉瞬之間,20xx年已隨著瑟瑟寒風而接近尾聲。在這緊張忙碌但又充實的幾個月里,我xxxx園林綠化工程有限公司xxx新城項目部,在地鐵鳳凰新城全體領導的指導關懷下,負責承建xx新城景觀工程項目施工。幾個月以來,在xx公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,本項目部全體員工團結協作,克服了項目工程建設中的各種困難,以積極的姿態投入到xx新城景觀工程的施工生產中。按照業主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。現對地鐵xx新城景觀工程項目中我項目部的工作進行如下總結:
地鐵xx新城園林景觀工程項目包括園林硬質鋪裝工程、園林小品及綠化種植工程等多個交叉作業段,其中水泥壓力磚鋪裝工程合同約定數量為5260m2,現場已完成3600m2,完成量約占合同約定數量的68.4%;花崗巖理石鋪裝工程合同約定數量為590m2,現場已完成920m2,完成量約占合同約定數量的155%(其中包含扇形廣場區域室外地坪改為花崗巖鋪裝設計變更工程量);場地平整工程合同約定數量為10600m2,現場已完成9800m2,完成量約占合同約定數量的92.4%;運營公司院內西側柵欄處草坪鋪裝2560m2(設計變更工程量);樹穴開挖合同約定數量為1630處,現場已完成1630處,完成量約占合同約定數量的100%。該景觀工程項目施工范圍較大,施工過程中與其有關聯的、需要溝通并配合的各施工單位也很多。為確保工程質量、緊跟工程進度,且滿足使用功能和確保達到設計要求的景觀效果,合理的細節處理以及工程施工前期、施工過程中的控制尤為重要。為此,我項目部特采取相應措施,嚴格執行相關施工規范,從以下幾方面把好質量、進度、安全關:
一、事前控制方面
對照園林景觀工程設計施工總平面圖,大致了解工地現狀,全面熟悉整個小區園林景觀工程施工的`分布情況,對園林施工圖紙與現場實際情況有矛盾的,統計后能夠及時向專業設計師反映,以便問題能及時解決。
在工程施工前,做好進場施工前的準備工作。園林景觀工程的施工范圍大,根據工程的施工特點,對在工程施工過程中與相關專業有關聯的部分,不明之處或是需協調配合的及時同部門相關專業工程師進行溝通,做好事前控制,使工程施工順利有效的開展。
二、施工工藝方面
1.地形整理
1.1對已達到種植土標高要求的地段,不必或少填回填客土,且已經進行地形整理。
1.2清理種植范圍內的建筑垃圾、石塊、雜草、樹根、廢棄物等。
1.3按設計標高翻耕土地深度達到30cm以上,平整場地達到排水順暢,無低洼積水處。
1.4對達不到不同植配的種植土厚度的局部地段控制回填厚度,以確保種植成活率。
2.土方回填
2.1回填土選擇土質達到種植要求,無大于25mm的石塊,土壤肥沃、疏松、透氣、排水性能好。
2.2微地形造型達到設計標高要求,降坡自然,制高點,位置正確。
3.硬質鋪裝
3.1所有園建飾面鋪裝材料進場前嚴格對照設計確定的樣板,使用鋪裝材料均符合設計要求,確保園建飾面鋪裝的最終景觀效果。
3.2因園建飾面鋪裝材料種類繁多,局部施工部位需從材料的質地、色彩、使用功能方面綜合考慮,并根據現場實際情況進行合理調整,為確保最終的景觀效果和使用功能,需要對原設計方案進行更改,涉及到這方面的問題確保在調整材料的情況下不增加工程造價,同時及時和專業設計師進行溝通,并完善相關手續。
3.3嚴格按設計施工圖和相關規范要求對分部分項工程中的每一道施工工序進行控制,
對現場管理過程中發現的工程質量問題,已及時進行整改并達到設計規范要求,使工程施工中的每一道工序都得到嚴格控制;對進場材料中因在現場搬運中造成邊角破損的,已嚴格篩選,所有飾面鋪裝留縫符合設計要求,對縫整齊,地面鋪裝面平整并滿足排水坡度要求。
三、工程進度管理方面
1.以不影響其它相關專業工程施工為前提,督促各施工段搶工作面進行施工,對現場需協調處理的有關問題,及時同部門相關專業工程師進行溝通,保障園林景觀工程的施工進度按照相應計劃進行。
2.根據現場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場;在工程施工中對需設計明確的工程施工部分,急需處理的及時同專業設計師溝通,確定后按設計意圖通知各施工段先行進行現場施工,同時按正常程序上報文件,確保工程施工有條不紊的進行。
四、質量保障方面
1.建立質量管理領導小組
我項目部成立質量管理領導小組,項目經理為領導小組的組長,工程師為副組長,組員由各施工段施工員、工長組成。施工隊設質量管理小組,工長為組長。
2.建立嚴格的質量管理制度,從管理上確保質量措施的落實。
2.1建立以工班長為責任人的工藝流程負責制,使每一工序的工藝流程有專人負責,確保流程有效。
2.2在每個工序實施前,由施工技術人員對施工人員進行工藝流程交底,交底內容為流程程序、達到的標準等。真正使每個施工人員心中有數。
2.3建立流程圖標示制度,每一工序施工前,施工隊對工序流程做出標示,使全體人員明知,不盲目施工。
2.4對每一工序流程完成后,認真總結施工經驗,不斷提高操作水平,尤其是使用新材料時,不斷提出改進措施,使其達到最佳流程工藝。
2.5施工隊建立流程獎罰制度,明確凡不按工藝流程操作時,應予處罰,凡按工藝流程規范操作,確保質量安全者應予獎勵。
2.6把規范操作與文明施工、勞動保護等緊密結合起來,凡工藝流程與其相違背時,修改工藝流程,使其科學合理適用。
五、成品保護方面
1.由項目采購部統一供應的材料、半成品、設備進場后,由項目部材料部門負責保管,項目部現場經理和項目部施工員進行協助管理。
2.結構施工階段的成品保護責任
結構工程中各施工段施工員為主要成品保護責任人,各專業隊伍要有相應的保護措施后方可作業,在各專業施工項目完成并進行必要的成品保護后,向項目部進行交接。對于一些關鍵工序(模板、砼澆筑、硬質鋪裝、地形整理),均設專人看護及維修。
六、在安全管理方面
1.建立健全安全管理制度,實現安全管理全覆蓋。我項目部堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,貫徹管生產必須管安全、生產與安全同步的理念,打造安全無事故工程。
2.建立健全安全管理組織網絡,工程伊始指揮部即成立了主要同志全部參加的安全生產領導小組,落實綜合科主管安全工作,各工程師、施工員實時負責安全工作。
3.提高安全生產意識,普及安全生產法律法規知識,提高安全生產管理水平。
4.組織安全檢查,確保整改落實到位。以自查自糾相結合的安全檢查方式開展安全檢查工作,檢查內容包括查制度、查現場、查隱患、查整改,檢查過程中發現問題,立即進行整改并達到規范要求。
由于工程還未竣工,我項目部特制定相應施工進度計劃,控制工期,提高效率,將如下
幾處未完施工節點盡快完成:
1.場內喬灌木種植工程;
2.幼兒園局部荷蘭磚鋪裝工程;
3.商場南側荷蘭磚鋪裝工程;
4.草坪鋪裝工程;
5.自行車棚安裝工程等。
在工程施工期間內,我項目部始終本著三保原則進行施工作業,雖然在最大程度上達到了預期效果,但由于現場施工單位繁多,施工人員素質參差不齊,故在施工過程中難免遇到溝通不及時、成品保護不到位等問題,使得施工作業偶爾進行得較為艱難。我項目部及時反思不足之處,深入探究,找準問題的根本所在,并在得出結論后及時與其他施工單位溝通解決,使得施工作業繼續正常進行。我項目部始終端正自身態度,明確長遠目標,精心制定計劃,合理安排工序,在不影響其他施工單位的前提下,更好更快的完成本職工作。
短短幾個月時間過去了,我項目部的施工工作也已接近尾聲。這期間離不開地鐵公司各部門領導的大力支持,同時也感謝各施工單位的密切配合,使得xx鳳凰新城景觀綠化工程項目有條不紊的進行著。
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)4
20xx年的繁忙工作即將結束,我單位也更名為“市園林綠化養護管理中心”。在宋主任的領導下,我們的部隊將進一步發展壯大。隨著長風西街的綠化和維護工作的接管,我們的管理和保護面積將顯著增加。這一切都使我們車隊的所有司機和乘客深感責任重大,任務繁重。回顧過去,在"和諧","團結"養護管理中心領導集體的正確指揮和領導下,我們與各養護隊,單位協調配合,按時完成各項任務,為迎澤,長風街道綠化工作做出了自己的貢獻。現在我們向您報告年度研究和工作:
1、認真學習園林局安全例會精神和交通法規,從思想上杜絕粗心大意和粗心大意的工作作風
為確保安全生產不發生交通事故,每月按時召開安全例會,帶領廣大駕駛員和乘客認真學習傳達局安全例會精神和單位班組工作會議內容,每天工作前后做一個總結;在具體工作中,針對擁擠的人行道、非機動車道、花壇等裝卸樹木、殘花、枯樹等過程中可能存在的不安全因素,要求我們養成標準化的工作習慣,在車輛上噴灑“警示牌”,設置安全隔離墩等措施,盡量消除道路綠化作業過程中可能出現的不安全環節、隱患和隱患。時刻提醒檢查站司機在嚴格遵守交通法規的同時了解車輛性能,對易發生的故障及時調查維修,確保車輛在道路上安全行駛和文明運營,在思想上始終把安全放在首位
2、積極、及時、有效地辦理各種車輛管理手續,確保運營車輛安全、高效地投入一線綠化工作
隨著我司綠化養護管理中心的不斷壯大和發展,我司現有機動車輛17輛,車輛年檢、通行證等手續辦理更加頻繁。特別是,我們的自卸卡車和水車屬于特種車輛,其業務應在清徐車輛管理第二分公司辦理,該分公司經常人滿為患。就在幾天前,當我們拿到新水車的牌照時,我們很早就去了檢查場排隊。到了上班時間,網絡出現了故障。我們等了又等。過了一會兒,出現了一個網絡,在輪到我們去檢查線之前,又出現了一個設備故障。有一天我們做不到,第二天一早我們繼續去。就這樣。我們一直認為,我們不會停止,直到我們完成,一定要盡快改善每輛車的程序。無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,我們團隊的內部人員趙新平同志在檢查線和尾氣站來回奔波,特別是在今年換發車輛駕駛證的過程中。他在整理手續、整理照片、噴涂門牌等方面付出了難以想象的艱辛和努力,使作業車輛順利、安全、高效地投入到街道綠化工作中,完成各自的運輸和灑水任務。
3、充分利用人和車,早出晚歸,全力配合各團隊植樹種花
春天種樹,夏天種花,無論是交通還是澆水,長風東側的一個小花園,還是南漢路的心池,我們團隊的辛勤勞動和汗水隨處可見。早春,卡車開始清理和運輸綠地中的'垃圾、紙屑和槍皮;水車開始注入融化的水,以喚起植物的早期再生。然而,近年來,公路上的機動車數量急劇增加,給我們的交通和供水任務帶來了很大困難。然而,為了提高工作效率,大多數司機和乘客在不同的高峰時段工作,早出晚歸,滿腔熱情地為迎澤、長風街道的綠化美化服務。自從春天開始綠化以來,大多數司機和乘客更加忙碌。他們不僅來回運輸新種植的樹木和灌木,而且及時清理和運輸挖掘出的枯樹、枯草和淤泥。我清楚地記得有一天下午5點多。我在清徐挖了五六棵七八米高的大杜松樹,然后等車。我進不了市區的迎澤街。我看了看手表,不得不向街上的人打招呼。司機下班后,他一個接一個地沖向清徐。當我們返回并將樹木卸到紅三角大門的綠地時,大約是0:00。這時,我們看到新栽的樹被卸下,心里松了一口氣;你知道,在黑暗中從幾十公里以外的地方運回比樹干長兩倍多的樹需要很多麻煩。在夏季,迎澤街的道路中心水池種植了各種各樣的草和花。有一次,我們的卡車把一箱箱的牽牛花和雞冠花運到每個隊的花池里。然而,快到中午的時候,當鮮花被種下,我們車隊的司機和乘客準備好收集箱子時,天在下雨,而且情況越來越糟。他們沒有停止看滿地的數百個箱子,我們的公共福利站裝卸工:x和其他人冒著大雨在車上收集箱子。工作結束時,每個人都渾身濕透,手上沾滿了雨水和泥土。這時,快兩點了,他們甚至懶得吃午飯。這是我們的員工。他們在平凡平凡的工作中做了非凡的事情,;在傾倒和運輸垃圾時,他們在泥濘的道路上行駛。汽車沉沒了,動彈不得。他們下了車,用繩子互相拉著。在滿是蒼蠅和蚊子的垃圾堆里,塵土飛揚,氣味撲鼻。他們耙了耙,把卡車卸了下來。這些是我們的員工;他們把熱情投入到城市的街道綠化上。在過去的一年里,除了運送幼苗和鮮花,垃圾被傾倒了2370多次。區內綠化垃圾基本隨生產清理,特別是迎澤東街。我們努力每天清理垃圾,而不是隔夜清理垃圾。在水車方面,除了對新種植的綠籬、喬木和灌木進行常規澆灌外,主要澆灌長風東巖小花園新獲得的3萬多平方米綠地;迎澤西街4萬多平方米管道破損綠地和長風西街3.5萬多平方米水壓不足綠地需要澆水。他們既有分工又有合作。遇烈日、高溫、嚴重干旱時,采取夜間作業、人車不休息等方式,并及時澆灌兩街293個花盆、160多個木花盆、100多個花式花球,尤其是當他們到達長風橋中心兩米高的花式建筑時。水從款式的最高層落在他們身上,流入他們的鞋子。就這樣,他們一次又一次地完成了澆花澆樹的任務,在這個過程中,涌現出了許多先進人物,如加班、待命、早出晚歸等先進人物和事跡。回顧全年,無論是在崗正式工、公益性崗位,還是聘用司機,都能著眼于本單位大局,努力工作,努力工作,團結一致,不顧一切得失地面對各自的任務,使團隊工作全年安全順利完成。在此,作為團隊的領導者,我要感謝每一位在團隊中辛勤工作的司機和乘客,以及所有支持、幫助和配合團隊的領導和同事!感謝您,并希望在來年繼續得到您的支持。
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)5
項目部各位領導、各位同行:
我代表xxx項目部作xxx在xxx工程上的質量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質量管理方面的經驗和做法。xxx項目部承擔的工程項目是xxx總包的,xxx工程。工程實際開工日期是x月x日。
xxx項目部建立了xxx工程項目質量的管理體系,由項目總工程師具體負責項目質量工作。在xxx的工程上我們的做法是:
一、理順質量管理的思路,有目標、有依據、統一認識,才能切實有效地開展工作:
(1)正確認識xxx打造無以倫比的本稿件版權是精品工程的質量目標。
(2)項目質量管理的.依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、xxx質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。
(3)原文下發xxx項目部制定的各項質量管理規定,并遵照執行。
二、明確質量管理的方法
(1)以質量體系的有效運行,確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業單位的質量管理體系,并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規范、標準、法規等。
(2)各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業指導書指導施工;各工序未交底清楚,作業層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監理或業主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
(3)以人的工作質量確保工序質量,以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程,重點控制工序質量;堅持質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話,嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統性因素(如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。
(4)以xxx三標一體化貫標表格規范工作質量,做到有記錄、有再現性、有追溯性。
(5)貫徹“以預防為主”的方針,實行質量責任終身制。項目部每周組織一次技術、一次質量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。
(6)項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查:每月第二個周六,以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結,不合格項目按太鋼頒發的質量管理規定中相對應的處罰規定進行處罰。xxx在xxx的工程剛開始,打造無與倫比的xxx精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構建出來的。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
綠化養護項目經理述職報告(通用6篇)6
公司領導:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓客戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發現的問題及時和客戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務工作
1.對漏費系統用戶進行電話回訪,解決客戶存在的問題,為客戶提供滿意的解決方案。
2.對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的.情況,協調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問題,如果是客戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發揮承上啟下的作用,遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業務水平,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
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