公司個人述職報告
在學習、工作生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的公司個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業務。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
一、思想的完善
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習并鞏固公司的企業文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的`力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業務能力
市場在不斷的飽滿公司在業務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業務范圍和業務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規定,在工作中嚴格執行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。盡管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發展目標,以最嚴謹的態度面對工作,優秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司個人述職報告 篇2
各位領導、同仁:
你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同仁的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的'不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
最新公司個人述職報告范文4光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經九個月。在這段時間里,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同仁學習。在部門領導的關心和部門同仁的幫助下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責辦公室的清潔衛生。
(4)負責公司辦公自動化文件工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統計每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
(8)公司硬件的管理和維護
(9)接防水業務
(10)負責網上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會計工作
(13)公司網站方面管理工作
(14)公司家裝業務方面的工作
(15)接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗。幾個月下來還是有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已經基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發現了自己的一些不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協調工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應加強以下幾個方面的工作:
(1)加強對工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領導、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業務素質,努力學習專業知識,以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質的提高,明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態度投入到今后的工作中,服從部門領導的安排,按時、按質、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和公司一起成長!一起進步!
公司個人述職報告 篇3
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的`認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容。
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
公司個人述職報告 篇4
公司員工個人述職報告進入公司以來,經過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式,本著積極負責的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業規劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出自我價值,在實際生產過程中,切實體現“安全,快速,優質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。、通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現在處理絕大多數儀表游刃有余,專業技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況,發現并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產環境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、專業理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
三、加強對專業技能的學習,包括工藝知識
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的.事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業規化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
公司員工個人述職報告我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!
當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。
2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。
15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25―26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!
公司個人述職報告 篇5
20xx年,是我們**運輸公司穩步發展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自身的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自身圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的.不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自身,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自身配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
公司個人述職報告 篇6
各位領導、同事們:
下午 好
尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的'不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
二、 態度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司個人述職報告 篇7
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
總的`來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!在文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
公司個人述職報告 篇8
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這寒冷的1月,維護隊一班在職人員14人:新入職2人,3人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加年終總結大會,公司領導宣布了優秀團隊,優秀員工的結果及頒發了獎金和證書。各位領導匯報了去年的工作,和XXXX年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
2:參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
3:協同維護隊一班、三班,對整個小區及外圍門面的消防設施進行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。
4:在春節期間,尤其是大年三十夜,中國人的傳統每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點,對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業主進行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春節期間為確保小區安全,為小區業主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領導及全班兄弟姐妹一起過的春節,在上班期間還得到了鐘總經理、李經理、樊經理等各位領導的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業的'興旺發達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
XXXX年2月份工作安排如下:
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:不斷提高隊員的業務素質,要有計劃的組織隊員學習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態。
3:為了維護小區大門口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業主一個良好的視覺環境。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
公司個人述職報告 篇9
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是20xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
20xx年1月25日,在澧縣電力局20xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了20xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了20xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到20xx年11月,全局主要經濟指標均超過20xx年完成指標。
二、20xx年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。
二是狠抓PMS實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程20xx年項目全部竣工,20xx年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監察,規范農電業擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規范;
六是進一步規范多經管理,積極開拓業務市場,多經實現產值較快增長;
七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創優爭先”活動,高度重視輿情監控,關心職工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處B段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。
近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,20xx年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。
堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的'提升。20xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。
能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。20xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8。6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。
表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。
一是面對現實快速多變的企業管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執行廉潔自律的規定,認真履行“一崗雙責”,確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執行能力和執行力,自覺做到團結務實、創先爭優,帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
公司個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
每當我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多,至少我得保證自己已經盡到了公司經理的職責所在才行,所以我能夠在領導的安排下認真展開自身的各項工作,而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題,以下是我擔任公司經理以來的述職報告并請領導進行評議。
思想上能夠牢記公司的整體發展方向并為此而努力著,我明白公司的發展與每個員工在工作中的努力都密不可分,所以我能夠履行好相應的職責并遵從公司的發展方針,平時的工作中能夠密切關注公司的發展狀況,對于領導的指示也能夠認真遵從并確保盡到職責所在,而且我也有加強理論知識的學習并以此來指導自己的工作,確保自己在工作中的表現符合領導的要求并對此進行自我反思,在我看來自己應該要不斷提升工作要求以便于能夠完成領導安排的任務,為了追求思想的進步導致我也會認真查詢資料從而改進工作方式。
工作中則嚴格要求自己并加強對所在部門的管理,一方面我要強化自身的工作能力以便于更好地履行職責,我明白能夠處于經理的崗位是源于領導的.信任和諸多員工的支持,因此我要時刻反思自己在工作中的不足之處并努力將其改善,對于自身的職業發展而言做好本職工作并追求更高的目標是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進部門的整體發展,成為公司經理便應該在工作中對底下的員工負責才行,所以我很重視對部門的管理并更完善了相應的制度,除了監督員工做好各自的工作以外也會確保自己符合相應的要求。
盡管在工作中盡職盡責卻也存在需要改進之處,主要是在管理方面常常會提出一些不切實際的要求,這樣的做法對于缺乏經驗的新員工來說是很難適應的,再加上我很少組織對員工的培訓導致整體方面的表現不佳,這種狀況的出現說明我對集體事務的關心是不夠的,僅僅追求個人發展卻在管理方面不夠重視,因此我得盡快改進這方面的不足并加強與其他部門之間的溝通,通過觀察與學習從而認識到自己在管理過程中存在的不足。
能夠在公司經理的崗位上盡到自己的職責所在讓我感到很榮幸,我會繼續履行好自己的職責從而更好地促進公司的整體發展,我也會在工作中為自己設置更高的工作目標并努力將其實現。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司個人述職報告 篇11
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自身主觀情緒總是會不由自主的支配自身的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自身的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自身沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自身的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自身,對自身太寬容,太喜歡為自身找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自身一直處于進步的狀態。會調整自身以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自身的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的'經驗和收獲:
(一)只有擺正自身的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自身一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自身。
(一)要定期進行自我審視。以改正自身的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自身工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自身在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自身從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自身的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自身,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自身再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
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