保安公司經理述職報告

時間：2024-09-04 21:23:33 述職報告我要投稿

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保安公司經理述職報告

　　隨著個人的素質不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的保安公司經理述職報告，歡迎大家分享。

保安公司經理述職報告

保安公司經理述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　時間在不經意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉眼間又是一年，深感時間的緊迫。這一年，我們共同經歷了磨礪和考驗，無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說，都是成長和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領導的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領導的悉心關懷、教育和培養，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進入工作狀態，較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務。下面結合自身職責述職如下：

　　一、職務簡述

　　在酒店總經理的領導下，帶領和督促保安人員做好安全保衛工作，負責計劃、指揮、控制、協調以及參與全體保衛活動，保障酒店客人、員工生命財產安全，維護酒店正常運行程序，治安程序，及時發現和打擊違法犯罪活動，制定了各項安全防范措施及規章制度，處理各類案件。

　　“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務，是保護客人和財產的一種特殊服務。作為保安部經理嚴格履職，為酒店經營保駕，為酒店發展護航是義不容遲的責任和義務。

　　二、抓團隊建設、強化培訓工作

　　緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓計劃，從每個隊員的自身形象，對待工作的態度，技能培訓，并采取訓、考結合的辦法，使部門全體人員整體素質有了很大的提高。我們經常回味總經理常說的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少

　　了”，這從一個側面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態度。服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務意識和服務質量，已成為部門的一項重要日常工作。為此，首先從自身做起，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓計劃，適時開展服務意識，禮貌用語等多項培訓，并深入到崗位及時做好監督驗收工作。按酒店的各項規章制度，規范員工的言行舉止，通過一系列的培訓和督導，目前，全體保安人員能夠端正工作態度，擺正自己的位置，自覺尊重領導和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點，是客人對酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質的服務理念和有效的待客方法，車場保安從服務至上出發，個人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。一年來，保安部在執行職責同時，在個性化服務上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚。

　　在服務質量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務鏈的一個關鍵環節，服務工作需要我們每個人去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每個人去共同增進。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責任與驕傲。

　　三、消防工作無戲言，安全工作無小事

　　1、消防安全管理落實工作

　　消防安全，責任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實安全責任制。年

　　初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”，落實了安全主體責任，酒店與各部門簽訂“安全責任書”，并履行實施，進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管、誰負責”，“誰負責、誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，負責檢查到位，責任求實，終端有果。

　　2、消防安全培訓工作

　　消防安全教育培訓由消防安全管理人負責組織實施。一年來，主要培訓了消防安全制度和保障消防安全的'操作規程，本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，有關消防設施的性能，滅火器的使用方法，報警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能，滅火和應急疏散預案的內容，操作程序，消防的“四個能力”建設的其他內容。外請公安消防部門專業警官來酒店進行消防知識現場培訓，培訓范圍涉及重點崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學習效果，員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。 3、消防設施設備檢查與維護保養工作

　　首先加強對監控室的管理，消防控制室是火災自動報警系統信息顯示中心和控制樞紐，是發生火災時滅火指揮中心和控制中心，全天候監控建筑消防設施的工作狀態，通過及時維護保養，保證了建筑消防設施的正常運行，明確規定消防值班人員責任和工作程序，正確處置火警與故障報警，并能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設施設備的維護保養，全年進行一次全方位系統功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經常性的設備設施檢查，發現問題及時維修與更換，并定期進行清潔保養，系統管壓力每班進行檢查，每月進行一次最不利點末端試水試驗，每兩個月進行一次濕式系統報警檢測，確保了設施設備完好，系統功能有效。 4、治安安全管理工作

　　酒店安全是酒店正常經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動對酒店主要設施和重點區域進行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細的工作計劃和安全應急預案，明確工作職責，從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致的檢查，及時發現消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態。節日期間，我們與公安、消防部門加強配合，嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護職責，我們將酒店建筑布局，周邊安全環境等，做到心中有數，另一方面與金牛山派出所保持聯系，隨時應對突發事件。在維護酒店秩序方面，先從車場管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進出，創造好的外部環境。在內部加大巡邏力度，對閑雜人員，可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設加裝監控設備，為安全防范提供科學依據，改變了內部安全環境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發生治安刑事案件，確保了酒店的正常經營。

　　四、存在的不足

　　1、對員工隊伍建設方面努力還不夠，少數隊員觀念陳舊，工作不

　　實，技術不精，服務質量意識薄弱，依賴心強都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

　　2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。按部就班去工作只是稱職經理人起碼要做的事情，而他永遠不可能成為一名優秀職業經理人，真正的職業經理人需要有創新意識，在工作方式、工作效率上不斷改進。對于這一點，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　3、服務質量尚需優化和提高

　　從多次檢查和客人投訴中發現，保安部各個崗位保安員的服務質量，橫向比有高有低，縱向比有優有次，保安部將強化達到白天與夜晚，平時與周末，領導在與不在一個樣的服務標準，確實有很多工作要做，有很長的路要走，加強培訓，制度約束，自我管控等有效跟進。

　　4、反復出現的問題多

　　反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在16年的工作，保安部將重點跟進，狠抓落實。

　　總結過去，展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升目標，以利于保安部工作更好的全面展開。

保安公司經理述職報告2

尊敬的公司領導、各位同事：

　　您們好！

　　現在，我心懷激動之情向公司各領導和全體同事作工作簡述。

　　回顧xxxx年，保安部各項事務都能夠按計劃，按標準執行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業做好表率，保質保量完成任務，概括起來說，就是嚴格做好“六堅持“。即：

　　一是堅持把穩定部門人員的思想作為基礎工程來抓，人的思想穩定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4。2%；

　　二是堅持把提高隊員的綜合業務素質作為形象工程來抓，員工禮貌待客、文明服務，全年接到業戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，大廈業戶對保安工作滿意率98。2%；

　　三是堅持提升隊員處理突發事件的能力，通過經常性開展案例學習，采取“以現場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據實際情況安慰、穩定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；

　　四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當地派出所的力量，成功與省軍區警衛連、沙東派出所結為軍民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒有發生一起責任案件，保持0發案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發慰問金的3起，共為受害業戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關、保一方平安“活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。

　　五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設備設施器材進行檢查、保養，保證設備設施器材保持在備用狀態，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節重大節假日（如春節、元旦、五一國際勞動節、十一國慶節）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發現隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協調能力，預防事故的發生，大廈于去年7月份組織了一次實戰消防演習，在公司領導和沙河消防中隊的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿的成功。05年，z的消防設備設施運行良好率達100%，消防事故發生率為0。

　　六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現出z“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。

　　當然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質、業務知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的.差距，這都有待來年加予改進。

　　展望未來，我信心百倍，在06年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領本部門人員完成各項工作任務，做好大廈的各項事務。06年里，“治安工作0發案率、消防工作0發案率、消防設備設施運行良好率100%、車場管理達標、業戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我06年工作目標和愿景。

　　我深信：只要圍繞“誠信服務客戶、專業創造價值、創新樹立品牌“的服務宗旨，團結在以公司領導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現。

　　最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各領導和同事看我的行動吧！

　　謝謝！

　　述職報告人：

保安公司經理述職報告3

尊敬的領導和各位同事：

　　自去年9月我擔任公司保安部副經理以來，保安部在公司的大力支持和關懷下，在其他部門的配合下，在全體員工的共同努力下，團結協作，任勞任怨，較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。

　　一、公司的安全保衛工作

　　保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外，還通過經常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即：多觀察，勤巡邏，查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場，場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放，不僅影響車輛停放，而且時有車輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭取到了更多游客，而且減少了期間的安全隱患。

　　二、協助做好館內消防安全工作

　　消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預防為主，防消結

　　合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外，還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。

　　三、提高隊員素質，做好培訓工作為了建設一支高素質的保安隊伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規范等方面進行了培訓學習，使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高，基本達到了公司的要求。

　　四、配合其他部門及上級交給的`各項任務

　　保安部在做好自己本質工作的同時，還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如：公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒吭，直到事后才發現。

　　五、工作中存在的缺點和不足

　　在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結去年工作主要有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢。 2、外保的人員不穩定，人員更換頻率較高。 3、部門工作執行力不強，要加強員工教育。

　　4、部門管理水平需要提高，以適應社會發展趨勢。 5、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。

　　對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級領導指導下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負上級領導的期望與厚愛。

　　以上述職報告妥否，請予審議。謝謝！

　　保安部副經理：xx

　　20xx年2月5日

保安公司經理述職報告4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　您們好！

　　首先感謝物業公司給我這一次機會參與保安經理的競聘，同時與努力拼搏的同事們一起展示自我，挑戰自我的平臺。我叫蔣華銀，今年24歲，大專學歷。從20xx年7月份入職以來，至今已在金碧物業合肥分公司的大家庭中度過了兩年多的時間。在上級領導的關心和培養下，我在工作中各個方面都取得了很大的進步，使我受益匪淺，學到了很多知識，業務技能知識得到了很大的提高。

　　我競聘的職務是保安部副經理一職。根據自身兩年多的工作經驗體會，通過對自我認識、保安部經理一職的崗位認識與定位、管理方式與目標、總體思路等方面進行述職。

　　一、對我自身的認識

　　從入職的兩年多的時間里，我工作中擺正自己的位置，不管是作為隊員還是中隊長能夠在自己的工作崗位中腳踏實地、不怕辛苦做好本職工作。加強學習公司的企業文化、公司的各項規章制度以及各項業務技能知識，不斷提高自身素養和管理能力。在領導的大力支持和指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守的各項規章制度，虛心向領導和同事請教、學習保安部管理經驗，使工作效益和工作質量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。

　　二、對競聘的崗位認識與定位

　　1、保安部副經理負責保安部日常工作，詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案，統籌保安部全面工作的運作。

　　2、忠于公司，遵守公司的規章制度自覺維護公司利益形象。

　　3、熟悉部門崗位工作流程，協調好各中隊關系，處理好日常事務。管理并維持高質量的服務水平以達到高效率，及時向領導匯報安全方面的工作。

　　4、制定培訓計劃，定期組織培訓，培養保安員的敬業奉獻精神。了解掌握保安員的思想動向，做好引導、教育工作，重點培養骨干，加強隊伍建設，基礎管理。

　　5、每周堅持查鋪查哨兩次以上，定期召開周工作例會，每月組織一次部門緊急方案演練和小區消防指示宣傳教育，并于月初和月中對消防、車輛收費等進行檢查，月底對部門員工進行考核。

　　6、協調處理好部門與相關單位的公關交流，如與客服部、工程部、當地政府、公安部門建立良好的關系。

　　7、及時發現并處理小區存在的治安、消防、收費等問題；認真完成上級領導交給的各項工作。

　　三、管理方式與目標

　　1、重抓隊伍建設，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，在隊伍組建上堅持"兩手抓"，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質的提高，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列。

　　2、抓隊伍的規范化管理，根據保安工作開展的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，以制度來管理隊員，以章程來規范隊員，嚴格執行對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。

　　3、堅持"預防為主、防消結合"的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

　　4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

　　5、總公司領

　　導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

　　6、熟悉公司的銷售環境及施工區域的各個角落，提高警惕性對于可能發生的事情提高預見性，防范于未然。 7、在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方；三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己。

　　四、總體思路

　　1、首先，明確公司的經營服務理念、經營目標。金碧物業有限公司將始終遵循"以人為本，"的服務理念，深刻把握服務行業的."微笑服務"的精髓，全心全意為廣大業主服務。努力實現三個"一流"，即規模一流，品牌一流，團隊一流的目標。

　　2、打造一支過硬的物業保安隊伍。首先保安員的素質把關，保安員必須具備良好的思想業務素質，才能勝任物業保安這項工作。對保安員的錄用和考核，要嚴格按照標準，層層篩選，綜合考評。考核面應涵蓋軍事技能、文化水平、普通話、協調能力等方面。只有人員素質上去了，提高服務水準才有保障。其次保安的培訓和教育應做為日常工作，培訓中側重理論和實踐相結合。同時了解人員的特長、技能、愛好，適才專用，不忽視消防和其他應急突發事件處理的模擬演練。從實戰中總結摸索經驗，真正做到有備無患。第三是完善各項管理制度，并按章實施。對日常管理將起到較好的指導作用，制度作為管理的行為準則和依據，只是從形式、文字上對管理做了指引，重要的在于貫徹和落到實處。

　　3、開展豐富多彩的業余文化生活，加強公司的企業文化建設。不定期舉辦各類活動，豐富保安員業余生活。組織保安員舉辦業務知識競賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊員健康的活動。

　　4、組織員工考察，實地學習先進經驗，提高員工尤其是骨干的專業素質。知己不足，方可進步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習。全體員工要樹立不斷虛心向同行學習，不斷虛心向學有所長者學習的良好工作作風，以彌補員工自身的專業知識缺陷，從而提高我們的管理服務水平。

　　各位領導，我深知這個崗位責任大、要求高、競爭激烈，如果我競聘成功，我一定不會辜負領導們的期望，用實際行動來實現自己的諾言，如果落選，說明自己還有差距和不足，但絕不泄氣，在今后工作中，將一如既往的貢獻，努力工作，不斷提高自身能力和水平，等待下一次競聘機會。在工作中還存在不到之處，請領導批評指正。

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