信息部門個人述職報告(通用12篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編收集整理的信息部門個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信息部門個人述職報告 篇1
20XX年馬上就要過去了,一年的光陰過得很快,但對于工作職責以及工作內容的認識卻有了長足進步。作為一位醫院信息科職員,我始終秉守著不斷學習,不斷加強自己技術水平的理念,為自己能勝任這份工作而努力著!
這一年過得平穩而又充實,平穩:HIS、電子病歷、LIS、網絡以及各科室應用軟件都運行良好,沒有發生過大的故障,而且在不斷優化著。充實:消毒供應中心新上線了消毒供應軟件,感染管理科有了自己結合臨床應用的感染管理軟件,設備科新增了完善設備以及耗材管理的設備管理軟件。原有各應用系統的穩定運行讓醫院業務的效率值穩中有升,新增的應用軟件提高了相應科室的工作效率,同時也提高了醫院的管理水平。
一.HIS、電子病歷的維護與優化
作為醫院的主干業務系統,HIS和電子病歷在原有的運行狀況下越趨穩定,對于病區以及應用部門提出的個性化需求也不斷完善,解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對醫院無線建設,移動護理的計劃,我們也在積極進行籌備,做好正式實施前的一些準備工作,以便無線建設能順利,高效的完成。
二.各科室應用軟件的上線及維護
消毒供應軟件、設備管理軟件、感染管理軟件的先及上線完善了相應科室的工作流程,同時也提高了其工作效率,使其有之前的手工作業方式變為現在的半自動化作業,極大地減輕的人工作業的負擔。
1.消毒供應室追溯管理系統是一套主要為臨床科室與供應中心提供流暢的信息溝通,實現高效的物品供給服務、完善的流程監控追溯管理、強大的數據分析與呈現能力的信息系統。圍繞消毒中心閉環流程,結合EDA平臺、智能識別技術、網絡技術的應用,對器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發放等環節進行信息化管理,對器械包的.存放、使用實行監控,最大限度控制和消除器械包的安全隱患。可以使醫院消毒供應室的管理科學化、責任明確化,隨時隨地對再生醫療器械處理的全過程實行質量追溯控制。
2.設備管理軟件的作用:系統化的管理醫療設備維修、保養,有助于提升工作效率和工作質量,更重要的可以隨時查閱醫療設備歷次保養過程。通過中設軟件維修保養模塊制定保養計劃,到期執行保養,避免遺漏,再根據保養級別和周期循環下次保養,最終形成完整的保養檔案,充分提高設備的運營質量。
3.藍蜻蜓院感軟件的應用使得由臨床醫師填寫紙質報告卡,投送報表的繁瑣程序轉變為臨床醫生在醫生工作站中直接向醫院感染管理科報告疑似病歷的方式,減輕了臨床醫務人員的工作量,同時對多重耐藥菌發生的情況及感染相關干預措施等問題,醫院感染管理科可以通過發送信息方式在工作站中與臨床進行提示及交流。
三.個人的工作綜述
按照我科室區域分工,我主要負責門診樓所有科室的軟硬件維護,由于門診的特殊性以及高要求的應變力,我首先從自身業務知識的完善做起,不斷學習不斷提高自己的業務水平,在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問題,從軟件的定期維護到硬件的故障處理,我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務各科室,不影響門診業務的正常運轉。通過這一年的工作,我更加懂得了知識的力量,以及工作經驗與專業知識的重要性。知識的儲備是工作的基石,而經驗則是不斷積累的結果,遇到問題不妥協,不推脫是我的工作原則。總之在今后的工作中我定要更加努力,不僅要提高自己的專業水平,更要有一個更好的工作態度。
信息部門個人述職報告 篇2
各位領導、同事,大家好!自20xx年8月1日加入邦泰實業信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能聯結起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老誠實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行裝備優化、網絡改造的步伐,完成了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、裝備維護,管好用好公司裝備是信息中心的首要任務。保證裝備的正常運用,提高裝備的運用率,使裝備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程,加強網絡、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行裝備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的'方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消退推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息部門個人述職報告 篇3
隨著醫院的不斷發展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務,構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS(醫院信息管理)上線和系統常規性維護。作為醫院的管理系統,HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統更好地為我院的醫療工作服務。
二、建設了LIS(檢驗系統)系統,LIS系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線LIS系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統)系統和RIS(放射信息系統)系統,PACS系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和PACS和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的`配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和PACS軟件的故障維護,大部分問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線PEIS(體檢信息系統)系統,體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線,醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經波折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、系統集成,系統集成主要包括機房建設和網絡集成,其中服務器平臺搭建、各類軟件服務器(博思開票系統、財務軟件、企業郵箱等)上線調試、有線網絡架構搭建和調試、無線網絡架構搭建和調試等。從我院開業前到開業后的這段日子頂住壓力,通宵達旦,半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度,為了醫院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業業。
七、院內員工軟件培訓,開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
八、中央監護站建立。中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用A4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農合和醫保跨年結算,由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
十、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行成本。
十一、正在做的事項和20xx年要做的事項:
①醫院自助機還在調試,現已初步運行,收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經可以使用。
②微信平臺正在和服務商洽談進行開發,微信包括門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
③網站門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
④外送金域項目和我們his系統的對接。
⑤移動醫生工作站和移動護理工作站上線。
⑤坐標軟件還有需要改善地方,例如:財務報表準確性、病歷完善等。
除了以上所列的內容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統運行穩定、實現院內辦公無紙化和單據無紙化、簡化流程這些節約成本的事項也是給醫院帶來了不小的效益,當然工作中還有很多不足,不足就要繼續學習和改善,希望領導以后多提寶貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫院的發展貢獻自己的一份力量!
信息部門個人述職報告 篇4
在過去的20XX年醫院完成了裝修以及內部的建設于20xx年9月正式開業,為了適應現代化醫院的建設運行,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務。構建開放發展的信息體系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各項工作:
一、網絡線路的建設雖然網線已經由裝修公司鋪設完成,但是在建立內網的時候還是大費了很多功夫,在網絡建設時我全程陪同幫我們建設網絡的工程師,找線、布線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定IP等,在安裝完成后工程師簡單的對我進行了培訓如何使用、設置本公司的交換機。
二、電話座機的安裝,雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內部的線路完全是由我一個人查找,經過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監控系統的建設,雖然監控系統都是由商業公司雖然這些系統是由商業公司設計安裝,但我們盡最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。在使用過程中我發現有一個地方監控黑屏,通過的觀察,我確定是電源壞了并及時聯系商業公司,并把他們發過來的配件跟換,之后便能正常使用了。
四、建立了醫院信息系統和電子病歷系統,吳工程師過來幫我們安裝系統時我也是全程陪同在他安裝的過程中我也在旁邊不斷地學習,不斷地請教他,在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了,剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統安裝完成之后的培訓上我認認真真的'聽課,不懂的就向吳工程師提出,我不是醫學專業的所以理解起來非常的困難,但是通過我不斷地學習軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫院的軟件硬件的及時維修保養,醫院現在共有電腦37臺電腦(不含設備廠家提供的電腦)、激光打印機7臺,彩色打印機2臺,針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護,但是打印機為耗材類特別是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業公司過來給我們加墨,加一次墨80元,之后我通過學習學會了加墨,我自己出去買墨粉回來自己加,每次只需要45元的墨粉的費用大大節約了成本。彩色打印機也是如此,購買一個墨盒需要大約100多元,但是我通過學習,并研究墨盒的結構自己買了一瓶墨水回來加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學習技術為醫院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作還存在著許多問題,我們將在工作中不斷的克服,存在的問題主要有:
一、我們的技術還不能達到商業公司工程人員那樣的水平,對設備的問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學無止境的精神,不斷提高信息科的業務水平。
二、對醫院的相關業務不夠清楚,在設置系統時比較被動。以后多向醫務工作者學習,了解相關的業務和國家政策,使我們的系統更科學,更好用。信息科的工作出發點是:在穩定中求發展。在保證基本業務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統,為醫院的醫療業務作好信息保障。
信息部門個人述職報告 篇5
我院信息科現有工作人員4人,負責全院的計算機網絡的管理維護工作,有內網工作服務器8臺,安裝醫院信息管理系統計算機143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯網計算機61臺,監控錄像機10臺,攝像頭158個。
20XX年在院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務,現匯報如下:
1、安排動員科室全體工作人員,認真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫院信息科所需的復審材料,為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫院信息管理系統的維護和使用,保持與軟件公司的業務聯系,督促其不斷的改進完善系統,修改各類報表,并完善了lis系統,完成供應室管理系統、設備管理系統的上線,推動成本核算的正常運行。
3、服務器數據備份工作,確保我院數據安全。保障我院所有的`計算機網絡的正常運行。
4、集全科之力對監控系統進行大規模的維修,保障監控的正常運行。
5、加強計算機的安全防護工作(病毒),確保計算機的安全運行。
目前我院信息化建設處于初級階段,管理人員對信息化認知程度不高,信息化對醫院管理的貢獻值不明確,使用者對信息化建設的參與程度低,處于強制使用,被迫接受狀態,不利于醫院信息化建設。隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高,醫院信息化建設已經成為診療環節中重要的支持體系。我院的網絡安全建設、信息系統的持續完善成為今后工作中的重點,按照衛生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的服務協調能力,要有一定的技術能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫院信息化建設的重要標志”,特制定20xx年工作計劃:
1)將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作,保證我院信息系統遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。
2)以人為本,體現管理本質,進一步簡化流程,減少患者非醫療因素所付出的時間。
3)逐步完善信息系統,使信息的采集工作更加完善,方便醫務人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人。
4)進一步完善功能,充分挖掘歷史數據,為管理層科學決策提供依據、為精細化管理打下基礎。
5)以需求為導向,讓使用者參與,加大與各使用科室的協調,由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發,減少軟件開發人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
信息部門個人述職報告 篇6
組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范,我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。
軟硬件設施的應用、維護與管理:安裝、調試進銷存系統、財務系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統處于領先地位。
員工的培養與規范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的'考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部
著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據,為上級決策提供有力依據,被擺在了優先發展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我
來講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻!
謝謝大家!
信息部門個人述職報告 篇7
20xx年已經來到了。在過去的1年的工作中,我在公司領導的正確指導下,在部門同事們的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,完成了自己所負責分管的各項工作任務。值此機會,就我這一年的工作向各位領導和同志們作以下匯報:
一、 思想政治學習,增強素質,提高修養
今年,我從一個部門的副職榮幸地被公司聘為負責一個部門的工作,在感謝領導信任的同時也感到了責任的重大,有些誠惶誠恐。為了勝任這個崗位的工作,一年來,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我認真學習了《做最好的中層》、《方法總比問題多》等管理書籍,結合自己工作中出現的問題,不斷地查找,對比。使得自己通過對理論上的認知和把握,擁有了工作中的清醒和行動上的及時自覺。今年,我作為一名入黨積極分子很榮幸地參加了黨支部召開的黨員發展會。發展會上,聽了幾個候選人的入黨誓言,親身感受了入黨儀式的莊嚴與圣潔,使我更進一步加深了共產黨員這個神圣稱號的意義。雖然,我現在還沒有成為黨組織的一員,但我能夠在思想上積極靠近黨組織,行動上積極相應黨組織,多次參加了公司
組織的黨團員主題活動。今年夏天,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協助參與了黨員發展程序網絡系統的初期準備工作。 通過這些系統的學習和組織活動,以及身邊黨員同志們的工作行為示范作用,使我在思想政治方面有了質的突破。在此非常感謝公司黨組織和身邊黨員同事們對我的幫助。
二、立足本職工作,勤奮努力,積極創新
機房辦公室的主要職責是保證xx大廈網絡的安全穩定運行和分公司辦公自動化設備的管理。
㈠、加強基礎檔案工作的管理
根據集團“強基固本”的工作方針和公司提倡的“精細化”的管理思想,今年我們對公司辦公自動化設備進行了進一步的整理工作。進3年,公司新增加了一批辦公自動化設備,同時又有一些老舊設備在無法修復的情況下進行了報廢。針對這種情況,我帶領我們部門人員把設備分門別類的進行了整理,采用編號的形式,對所有設備編排了唯一編碼,并對設備的使用情況及相關屬性都進行了詳細的整理,做到了臺帳欄目設置清晰、項目齊全。今年,與生產科韓工一起向集團申請報廢了12臺電腦、1臺海爾3匹空調,合計金額800元。
㈡、xx大廈網絡的運維管理
xx大廈網絡作為集團廣域網絡平臺的重要組成部分,承載著營銷帳務系統、客戶服務呼叫中心系統、閉環系統、地理信息系統等集團重要的信息系統的安全穩定運行。
⑴ 、思想上高度重視,措施嚴密
分公司領導高度重視xx大廈的網絡安全,要求我們對可能發生的各類信息安全事件要有充分的準備,把問題分析得透徹一些,把形勢估計的嚴峻一些,做到心中有數,未雨綢繆。今年增加了日常巡視內容,要求辦公室所有人員對網絡維護做到三早:早發現、早匯報、早處理。一年來,沒有發生一起因訪問互聯網而引起的網絡安全事故。
⑵、工作中認真負責,履行職責
今年是xx大廈網絡運營的第三年,機房內的一些供電設備UPS、配電柜等出現不穩定的情況,尤其今年夏天酷熱,由于空調連續運轉后出現的故障造成機房溫度不穩定。針對這種情況,我們一方面加強了對機房的巡視工作,不放過任何一點隱患,另一方面對機房的空調設備進行了改造,增加了一臺愛默生機房專用空調,嚴格控制了空調的運轉時間。從而保證了整個酷夏期間機房溫度的穩定。
為了保障中心機房所有網絡、信息系統的供電安全,我們分4次完成了對UPS設備的檢修工作,排除了中心機房UPS設備隱患。檢修UPS設備的'工作全部都要在晚間的23點以后進行,每次我都制定了周密的工作計劃,爭取在最短的時間內恢復網絡的正常運行。
為了加強中心機房的出入管理,今年在中心機房安裝了門禁管理系統,并制定了相應的門禁系統使用管理辦法。門禁系統的使用,極大地幫助管理人員隨時了解中心機房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。
今年夏天雷雨天氣較多,中心機房中有3條光纖電纜等傳輸設備是從xx大廈的外墻穿入的,有一定的雷電隱患。張悅書記了解這一情況后,請生產科韓工協助我們,專門請專業的機房避雷檢測部門來進行了檢測,排查了風險隱患點,同時我們還咨詢了機房建設時的相關部門和有關領導,得以平安渡過了雷雨季。
⑶、筑牢根基,提高人員整體技術水平
針對辦公室人員工作重點不一,專業性質不同,而工作任務連續集中、壓力較大的情況。自己主動聯系,邀請網絡建設方作了多次不同形式的網絡知識培訓,使大家對xx大廈的網絡結構,網絡運行,簡單故障的排除方法等知識技能都有了全面的了解和掌握,從而提高了辦公室人員的自身素質和業務水平。
⑷、制度與技術相結合,多頭并進,有備無患
xx大廈網絡運行已經進入了第3個年頭,對于前幾年的運行,由于設備較新,只要加強網絡的日常維護和管理,一般不會出現較大的問題。今年則不同,主要原因是由于網絡設備和安全設備都已經進入了硬件問題頻發期。比如,10月18日由于主路由器3845的板卡損壞造成連接營銷系統的網絡連接出現中斷。當時又沒有備件卡,雖然已經找到了問題所在,但大家也是束手無策。這時候網絡中斷已近3個小時的時間,就在大家都一籌莫展的時候,有人提出了一個大膽的想法,但同時也有可能會影響
到整個網絡的風險。干等總不是辦法,我們仔細分析了這種想法的可能性,勝算大于風險,經過測試網絡很快得以恢復。針對今年網絡特點,我們進一步豐富網絡應急預案。特別是針對設備硬件損壞時出現的網絡故障的應急解決辦法。比如防火墻設備故障,如何能在保證網絡正常運行的前提下,跳過故障設備,快速恢復網絡。我要求網管員每日定時記錄路由器、防火墻上的流量情況,每周匯總,每月出月報,并在部門的每周例會上對設備的運行情況進行分析。12月11日值班人員發現防火墻運行有異,為了防備設備故障影響網絡運行,我們啟動應急預案中的解決辦法,做了一個替換防火墻的詳細方案,并在14日晚間進行了實施,從而解決了設備損壞影響網絡運行的隱患。
㈢、網絡暢通保障了各信息系統的穩定運行
1、配合營銷系統、呼叫中心系統的網絡設計、調試工作。 機房辦公室擔負著xx大廈的網絡運營工作,呼叫中心系統、營銷賬務系統的運行全部依賴xx大廈網絡的穩定。今年配合營銷賬務系統網絡調試4起,配合xx大廈電路檢修1起。由于營銷賬務系統對于網絡的特殊要求,斷電或網絡中斷時間只能是月末假日的22:00以后,因此,所有的網絡調試工作都是在晚間進行,往往結束時都已經是次日的凌晨。每一次,自己都要認真審核實施方案,并在現場積極組織、配合,直到網絡恢復正常。
營銷系統的時時性最主要的體現是它的無時不在。工作日期間,營銷業務人員自行負責。節假日,特別是春節、五一、十
信息部門個人述職報告 篇8
每一個人,都有屬于自己的一份事業,;每一個人,都有屬于自己的職場座右銘,我的職場座右銘就是:盡職、盡責、盡心、盡力。 20xx年從武漢大學工商管理及計算機應用專業畢業后,進入省客集團新華路站務公司微機室, 20xx年,我調入集團機關信息管理中心,擔任信息管理員至今天,同時也兼任集團機關團支部書記一職。在信息管理中心,我的主要職責是協助部門領導進行公司信息化項目的研發,實施,推廣,用信息化工程來提升企業的整體實力。現述職如下:
一、盡職、盡責地完成本職工作
隨著企業經營業務的不斷拓展,信息技術的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發生了很大的變化,如何建設全面高效的信息化交通管理系統是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領下,作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉換,我們的工作不再僅僅局限于維護網絡,硬件系統穩定、保障售票系統安全運行。而是滲透到各個不同的生產經營領域,了解一線生產經營需求,開發具有綜合管理能力、適應本單位生產特點的信息化系統成了我們首要的任務。
20xx年,“車輛報班及運費結算系統”信息化項目孕育而生。在領導的支持與信任下,我參與了該項目從研發,到具體實施、再到推廣的全過程。在研發階段,我負責編制系統研發需求報告。通過走訪、調研各個相關部門的工作流程,并且梳理,優化,匯總,編制完成《結算系統開發需求報告》獲得了專業開發工程師的認可。在實施階段,我負責協助工程人員進行程序開發及系統運行的配套管理文件的起草工作,起草制定《結算系統實施推進表》將領導要求落實到科室,落實到日期,協同財務處、企管辦等部門,起草了《車輛報班和運費結算管理規定》。在系統上線運行階段,我陪同領導走訪生產一線,了解程序運行情況,根據基層單位反映的運行情況,連續起草并下發了系統運行情況通報,持續改進系統。20xx年11月26日,“運費結算管理系統”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統有效規范了生產經營流程,從經營合同管理開始,售票管理,報班管理,檢票管理,運費結算管理,財務核算管理六個方面環環相扣,實現了集團公司關于進一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、優化結算的目的。
隨著電子商務的迅猛發展,搭建網上售票平臺,搶占電子票務市場,為旅客提供高效快捷的購票服務已迫在眉睫。“網上售票系統”成了我們管理中心今年的核心任務。在“網上售票系統”項目中,我負責了三部分的工作:一是協助專業工程人員進行程序開發、信息設備的調試安裝,網絡安全保障的監控;二是協調項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案,文檔整理。協同企管辦,運輸處,起草了《網上售票實施細則》,《網上購票須知》、《客服人員培訓資料》,《票務網絡營銷管理制度》等文件。為網上售票系統在年底的正式上線做好了充足的準備。
總結這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業技術水平。二是鍛煉了自己的組織,協調能力。三是親身感受了集團領導的領導風范、工作藝術,使我學到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。每一個任務對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內,盡可能做到盡善盡美。
二、努力學習,全面提高自身素質
我從自己的工作實踐中認識到,信息管理員是一個技術型崗位,信息技術的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者,好之者不如樂知者”的學習品質。使自己保持對新技術,新知識的敏銳感覺,使自己專業技術水平與時代同步,才能為企業的發展盡職盡責,盡心盡力。
為了實現這一目標,我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時間向書本學習,除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報》等專業報刊雜志外,還根據工作需要自學了《數據庫編程》,《辦公自動化》。今年七月份,在“華航杯”職工技術比武活動中,我榮獲了計算機技能比武第一名的'好成績。
古人云:三人行,必有我師。集團機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學習,以自己的同事為楷模,同事們也給予了我極大的幫助和支持。
三、盡心盡力,當好黨的助手
20xx年,我通過競聘上崗,擔任了集團機關的團支部書記一職。開始了由任務執行者向任務組織者這樣一個角色上的轉變,成為黨組織的忠誠助手,團員青年的領頭人。
任職期間,在集團黨委,團委領導的關心和支持下開展了一系統的青年工作,一是:組織材料,積極申報,將GPS中心打造成為集團機關團支部的特色班組,被團市委、安監局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽稱號。二是:開展豐富多彩的活動,組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“退團紀念儀式”、“端午姻緣會”、“團員培訓班”等活動。以活動為載體,增強團組織的凝聚力,更好的服務于團員青年。三是以每年的“五四”為契機,以爭當“優秀團員”、“新長征突擊手”等活動為載體,積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。
總結這幾年,我在團支書這個崗位的工作,盡心盡力,做到三投入,時間投入,感情投入,智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關團支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團組織”榮譽稱號,我本人也被評為了“優秀團干”。 黨組織也一直在關心我,培養我,今年七月份,黨組織批準了我的入黨申請,我終于成為中國共產黨預備黨員。
我追求的目標是,沒有最好,只有更好。正因為如此,我才覺得自己的工作雖然是盡心,盡力,盡職,盡責,但并不是每一項工作都做得到盡善盡美,總是留有一些遺憾,或者說留有某些不足,這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領導對我的報告進行評議、對我的工作進行指導,我愿意借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作,以此來回報關心我的集體和關懷我的每一個人!
信息部門個人述職報告 篇9
20xx在中心小學任教,20xx開始了信息技術學科的教學工作,至今已11年教齡。
在信息技術教學方面,能夠認真組織好每一課堂,敢于突破傳統框架,迸發新的想法,搭建基于網絡環境下的信息技術教學平臺,積極與外界聯系,拓展視野,主動聯系上海師范大學教育技術系黎加厚教授,引進全球先進的課程學習管理系統(魔燈),充實信息技術教學平臺,努力實現信息技術教學活動的各個環節和要素的信息化管理,讓每一個學生能夠利用網絡開展高質量學習。公開課《電子郵件賀卡傳情》的教學中,大膽運用這個平臺進行教學,課堂上學生自主學習,師生互動,增大了課堂教學容量,提高教學效率,得到同行的認可。對學生的綜合素質測評,能夠以學生作品和專用教室課堂規則相結合的方式對學生進行評價。
積極配合學校少先隊大隊部,帶好鼓號隊,活躍少先隊的`活動,參加多次大中型活動,展示我校少先隊員的風采,得到各界的好評。在那里我要感激各位班主任及科任教師的支持,多謝你們,沒有你們的支持就沒有這支優秀的鼓號隊。期望你們還能夠一如既往的支持鼓號隊這個紅領巾小社團。
附小讓我成長,為我的點滴提高搭建了平臺。進附小也有4年了,在這4年中我一刻也不敢懈怠。圖書城是我常去的地方,信息技術教學理論是我的枕邊書,努力提高自我的專業知識和業務水平。期望能將自我的專業技術與教學完美結合,為此編寫了《信息技術課堂學習評價反饋系統》,《電腦室出勤衛生登記系統》,雖然軟件很小很小,但對于信息技術課堂教學也起到了必須的作用。而正在編寫的《圖書館在線管理系統》也即將完工。
今日是我的第一次小高述職,如果我能夠評選,說明我的努力實至名歸,如果我沒能評上,說明我的功力還不深厚,我會繼續努力,還將“踏踏實實做人,認認真真做事”,只要有學校領導和在座教師的支持,我不言放棄。多謝大家!
信息部門個人述職報告 篇10
不知不覺中一個學期就要結束了,回顧這個學期的工作,基本上是比較順利的。我所享有的收獲,我會用于下個學期的工作中,我所碰到的問題我會認真思考,想辦法解決。在這個學期中,本人能在持續原有良好工作態度的基礎上,不斷進步,不斷進取,不斷學習,虛心向有經驗的老師學習。為了持續優良的工作姿態,以使下一學年能以更優秀的面貌去繼續工作,現將本人這學期的工作狀況進行全面的總結,述職如下:
一、思想方面
在這學期里,我從思想上,利用師德師風教育活動端正自我;從行動上學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學期來,我用心參加政治學習,努力提高自身的思想覺悟,服從學校的`工作安排,默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作,得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學期主要的工作主要包括在三個方面:
一是擔任九年級共4個班的信息技術課的教學。
二是學校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢修、維護等工作。
三是學校相關文件資料的打印及各項數據的錄入、核算等。
為了做好微機室管理工作,更好地完成教學任務、為教學服務,本學期繼續以發現和培養具有綜合素質的學生為小組長,具體分工,連帶促進,使各班每個組在上課時都能相互配合,共同遵守微機室的.規章制度,按老師要求進行正確操作,養成良好的學習習慣和衛生習慣。
在遠程教育管理方面,除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外,配合教務處為教師運用資源做好配套服務,如多媒體教室設備的調試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等,同時認真做好各項記載。
在設備維護方面,本學期本人對學校的微機進行了檢修、保養,力求它們能夠正常的工作,為學生創造一個良好的學習環境。
三、業務方面
作為一名信息技術老師,應具有比別人更超前的目光,及時掌握最新的科技資訊。為此,我平時還虛心請教有經驗的老師,經常上網瀏覽新課程教學及信息技術教學等資料,學習更多、更好、更新的知識。同時用心參加教研活動,多爭取機會聽評課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術,努力使自我向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大,但為了提高教學水平和提高業務水平,本人在超多收集別人優秀設計、優秀架構,向有經驗老師請教的基礎上,利用本人有限的時間建成學校網站和個人教學博客,以利于同行間的交流和學習,方便學生與我的交流,也有利于及時掌握學生的動向、引導學生學習。在教學之余,我也注重積累和總結,本學期我被評為優秀教師。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與私人之間的關系,不遲到不早退,有時還會加班加點,這同時煅練了自我。對學校的工作盡職盡責,不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
“越是對事業愛得深,越感到自我對事業的不盡職。”在以后的教學工作中,我會在持續原有優良作風的基礎上不斷發展,我必須要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
信息部門個人述職報告 篇11
根據學校的統一安排,在這里我做20XX年度信息中心的述職報告。
在過去一年的工作中,信息中心在學校領導的正確指導下,以“為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務”為信息中心工作的指導思想,以國家在教育信息化方面的投入為契機,加強全校信息技術設備管理與維護,完善校園網絡、校園監控系統,為學校教育教學各項活動提供信息及電教服務支撐,工作中與各處室團結合作、互相支持,分工而不分家,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,完成了信息中心負責分管的各項工作任務。在此,就信息中心這一年的工作向各位領導和同志們作以下匯報:
一、認真學習,提高業務素養:
嚴格遵守教師職業道德,熱愛教育事業,熱愛學生。為了更好地履行信息中心主任的職責,工作之余,我自覺學習了谷歌的《APPInventor》、《Director11多媒體應用開發》,并做好筆記;
經常上網查找資料,解決教學與信息管理工作中遇到的問題。
二、盡心盡力,履行工作職責:
本年度,在張校長的領導下,我負責信息技術、校園網絡與電教設施的管理和信息化教研及教學輔助工作。所做的主要工作如下:
1、按照平安校園的要求,經校領導批準,參與校園視頻監控方案設計、設備選型、參數指標、預算及報價審核,以及布線、施工安裝等過程,使四棟學生宿舍樓全部納入視頻監控范圍內;
2、根據自治區教研室的要求,參與自治區中小學教育資源管理系統培訓,在中國電信網站備案管理系統中,申請并注冊了學校專用于教研的平臺域名,完成了ICP備案及平臺相關使用培訓;
3、聯系電信公司,完成了綜合樓—新樓、實驗樓—宿舍樓、實驗樓—門衛室的.光纖架設和融接工作,完成了新樓所有教師辦公室聯外網的墻到端工作,至此,校園網光纖干線已基本完成,校園內各教學樓、宿舍樓、門衛室等,全部實現互聯互通,校園網已初步建成;
4、聯系華為售后技術人員,調整核心路由器和三層交換機設置,新增一VLAN,重新調整各VLAN對外訪問速率,統一網間及內網安全措施,在一定程度上阻斷網絡風暴、網內ARP斷網攻擊等不良現象的產生,保障校園網絡持續、穩定地為學校各項教育教學活動服務;
5、經持續的努力,在機房管理中的PXE網絡克隆、基于B/S的網絡還原技術等方面,成功試驗并推廣,以信息技術機考為契機,對學校四個機房的軟件系統進行重做,在機房整體維護過程中,引導信息技術教師積極參與,在參與和問題的解決過程中,交流探討,相互切磋,并舉辦學生機房軟件系統管理與維護講座;
6、協助縣編委、衛生局、人武部、人事局等部門開展相關培訓,協助教研室開展網上教研平臺使用培訓,協助教務處完成了初中中考相關科目網絡直播培訓等;
7、配合學校開展的各項活動,全力做好信息技術及電教技術支持服務工作;
三、存在的問題和今后努力的方向
主要表現在有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定的差距,工作上有時不夠大膽、工作敏感性還不是很強,管理能力和水平有待提高。
今后,信息中心將進一步規范管理,加強校園網絡應用為核心的軟環境建設,努力使學校的教育信息化工作再上新臺階。
信息部門個人述職報告 篇12
20xx年度即將過去,這一年中,在中心黨組的領導下,在分管主任的指導下,在中心各處室的大力支持下,在寧樹波副處長和全處同志的配合下,與全處同志們一起堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,把科學發展觀的思想融合在實際工作當中,圓滿完成年度工作計劃和領導交辦各項任務,現將工作情況匯報如下,請領導和同事們予以評議。
一、強化科技隊伍的技術運作能力,提高中心信息化建設綜合水平。
(一)增加公民二代身份證驗證機制。
為防范風險、規范操作流程,今年又我處組織處內技術人員自經過周密研究設計,主開發了公民第二代身份證卡片計算機識別系統,并將其應用于公積金綜合交易系統平臺,與平臺無縫結合,使公積金貸款身份驗證環節風險性大大降低。
(二)公積金與銀行間信息互聯取得新突破。
為方便住房公積金繳存人查詢和使用住房公積金,確保資金安全,切實維護繳存職工合法權益,我處組織技術人員積極參與中心與中國建設銀行股份有限公司青島市分行、交通銀行股份有限公司青島分行的住房公積金聯名卡聯合開發工作,在全國住房公積金系統中率先實現與銀行間信息聯網,實現住房公積金存款、貸款余額查詢、在線支取、劃付還貸等一系列便民功能。
(三)住房公積金信息設施管理有新舉措。
在全國同行業率先完成異地容災中心的建設的基礎上,進一步創新住房公積金信息存儲載體,實現了后臺數據庫存儲系統“雙機熱備”,本年又通過光纖連接、數據冗余確保了在主服務器發生故障時服務業務不中斷,提高了數據庫運行的抗風險能力,切實保障公積金系統及數據安全性。
(四)配合各業務處室工作,提供各類統計分析數據及信息
本年度配合會計、歸集、貸款、稽核、監察等業務處室工作需要,共出具業務分析及統計數據及信息76份,提高了業務處室的工作效率和預測分析準確度。
(五)認真做好系統維護和設備采購選型工作
對各部門電話反映的問題能及時到現場進行處理,對各部門出現故障的設備及時更換,對故障設備及時聯系維修單位進行維修,保證設備調配的良性循環;定期對各部門設備進行抽查,對設備使用中存在的隱患及時排除。嚴把采購質量關,爭取為中心選擇相對質量過硬的設備
二、強化隊伍管理,提高整體運作水平
(一)落實軟件開發維護分工,明確責任,提高員工責任心
本年度,通過對軟件業務細化各交易功能,將維護工作落實到每個具體人員,做到誰維護,誰負責,保證系統運行質量,降低工作交叉帶來的負面影響,既提高了工作效率,又提升的維護人員的工作使命感和責任感
(二)強化內控制度管理,進一步從制度上降低內部風險
隨著中心業務復雜性增加,技術層面可能對中心帶來的潛在風險成為可能,為此我處在目前不具備徹底解決問題的條件的情況下,積極尋求解決問題的'方式方法,通過將維護操作終端移至監控設備可視范圍內和制度約束維護人員的隨意行為等手段盡力加強內控機制,同時通過加強部門員工思想意識教育提高風險防范水平。
三、新的一年的工作重點
(一)、住房補貼及住房其他資金交易系統開發工作通過開發新系統解決當前住房補貼及其他住房資金程序存在的弊端,使住房補貼和其他住房資金的交易系統更加完善穩固,利用新的系統結構及控制體系,降低可能出現的資金風險。
(二)、無人值守機房一期改造項目
通過一期改造,完善機房環境管理和機房網絡故障及服務器故障的聲、光、電報警和短信報警系統,完善機房門禁系統,實現整體聯動,初步達到無需專人值守機房標準,提高機房管理及網絡管理的方便性,降低管理疏漏帶來的風險。
(三)、中心系統及網絡安全評估及網絡管理系統升級通過業務系統網絡雙機備份及網絡及安全架構重組,對整個網絡進行升級,提高網絡安全性積極穩定性,提高應對網絡突發事件能力,增強中心網絡抗風險能力,及防護能力,通過對系統進行專業安全評估,有針對性地完善信息系統不足,進一步提高中心信息系統安全。
以上是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
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