銷售業務員規章制度(精選5篇)
在發展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的銷售業務員規章制度(精選5篇),歡迎大家分享。
銷售業務員規章制度1
1、銷售文員應服從部門主管的管理和指導。
2、銷售文員須將當天工作內容整理,依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄,需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經理批示。部門經理在接收報表起一個工作日之內給予批示回傳,保證工作信息流通順暢。
3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志,跟蹤日志,網絡日志并及時更新客戶數據庫(附表2)。部門經理每天對電話日志和網絡日志進行簽字檢查并列入考評指標。
4、銷售文員經過部門經理認同后可與公司業務員保持聯系,為業務員提供信息,協助業務員與客戶順利簽單。
5、對于正常工作過程中出現問題,及時向部門經理匯報,無特殊原因不得越級或越部門請示。
6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖(附圖1),按時向部門主管完成匯報反饋任務,協助部門做好銷售工作。
銷售業務員規章制度2
一、對銷售部進行整體管理;
二、做好市場調查工作,提出改進銷售和開發新產品的建議;
三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;
四、負責開發新市場,并做好市場的布局、造勢工作;
五、負責指導各區域銷售人員工作,處理銷售主管遇到的疑難問題并有權調整選擇區域銷售人員;
六、負責與企劃部聯系,做好銷售人員的培訓工作;
七、有權調整各區域經銷商,做好客戶原始檔案的初步建立工作;
八、負責制定各區域的銷售價格,在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權;
九、密切和協調與經銷商的關系;
十、負責監督實施公司各種產品銷售工作;
十一、掌握客戶的貨款結算情況,凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失,銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任;
十二、銷售部經理工作直接由總經理監督,并對總經理負責。
銷售業務員規章制度3
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統計工作由技術部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核。
四、傳真量的考核與統計工作由項目經理具體負責,采取員工自報、項目經理監督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的'員工周日必須來公司加班,由值班經理監督完成。
七、對電話量與傳真量規定落實特別優秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。
銷售業務員規章制度4
1、考勤是企業管理的基礎工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據,各地銷售業務人員和區域經理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區域經理負責所轄區域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節假日順延)將所轄區域人員的考勤簽到表及所在區域人員的考勤統計表、缺勤人員相關休假憑證報送公司銷售計劃部,銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結果和缺勤人員情況填寫考勤統計表匯總后(包括相關考勤憑證)報送公司人力資源部。
3、區域經理請假須經銷售計劃部部長審核,分管副總審批,報人力資源部備審;
4、由于銷售工作的流動性及分散性,銷售的區域經理及業務人員在區域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。
5、區域銷售業務員出外聯系業務必須經區域經理批準并匯報日程,銷售計劃部隨機抽查。發現私自外出做與工作無關的業務,未經請假或假滿未續假而擅自不回者,視為曠工。
銷售業務員規章制度5
1、售房部銷售人員上下班實行簽到制,由現場銷售經理負責核實,作為考勤記錄。
2、因事、因病不到者,事先必須向銷售經理提交書面申請,事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。
3、因工作需要不能簽到者,應提前向銷售經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,不能提前報告者,應在事后主動向考勤負責人報告,經核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。
4、作息時間:銷售人員上班時間是:上午8:30至下午6:00,實行每周六天工作制,由銷售人員按實際情況安排輪休(但不能在周六、周日安排輪休)。
5、遲于規定上班時間之后簽到者及為遲到,早退以是否按時離開工作地點為準,擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。
6、泄露公司和項目機密者予以解聘,并扣發全部工資及傭金。
7、工作中有嚴重過失者視具體情節予以相應處罰、解聘處理。
8、銷售經理和副理對銷售人員將進行定期考核,實行末位淘汰制。
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