公司業務規章制度(精選10篇)
在當今社會生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的公司業務規章制度(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
公司業務規章制度 1
一、業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;
2、薪資發放:
①每月發放底薪+補貼
②提成每個季度發放一次
③年終獎金年底發放
二、業務員底薪及補貼設定:
1、業務員的任務底薪為3000元/月,業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%,即當月發放工資為3000元/月*70%=2100元。工資不低于最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時間發放3000元底薪。
2、業務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼:
1)交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;
2)通訊補貼:100元/月,試用期內業務員不享受通訊補貼。
3)伙食補貼:100元/月,試用期內業務員不享受伙食補貼
三、提成制度
1、提成方案
仿古建材類產品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產品按照3%提成。
2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產品8%,仿古四合院類建筑產品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比凈銷售額=當期銷售金額—當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%
四、激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,提高業務員的.積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予2000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
五、最終解釋
本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發展有限公司經營管理部所有。
公司業務規章制度 2
第一章總則
第一條為加強本公司業務管理,明確職責范圍和執業人員的崗位責任,不斷提高專業水平和工作質量,為客戶提供優質服務,根據《中華人民共和國公司法》精神,結合本公司實際情況,特制訂本制度。
第二條全公司人員在執業中必須執行相關執業準則規范的有關規定,嚴格按本公司制訂的《執業手冊》和各項規章制度操作。
第三條在堅持獨立、客觀、公正原則在前提下,加強與客戶的溝通,及時通報執業進度,征詢客戶對重大問題調整的意見,協商處理好包含在咨詢報告中的各種事項,對公司討論的問題與結論撰寫備忘錄存檔。
第四條執業質量與職業道德是我公司的生命所在。對于注冊師執業準則規范等規定,應切實執行,不能有絲毫的含糊,決不允許示意、默認或串通作弊,或出具不實、虛假之報告,對一切違規行為,將嚴肅處理。
第五條業務承接。對外拓展業務,必須以公司名義承攬。事先應調查了解客戶的基本情況,進行初步的風險評估,以決定是否予以承接。業務承攬后,應及時簽訂業務約定書。業務約定書一式三份,由公司領導簽署。業務項目由公司統一調度,任何人不得自攬自做,禁止一個人單獨執業,凡執業人員與委托人有利害關系的應予以回避。
第六條業務實施。本公司執業一般實行項目負責人責任制,項目負責人按崗位職責合理組織技術人員執業。
第七條報告簽發。為控制本公司的業務風險,穩步發展業務,報告必須經分級復核、公司領導簽發、注冊師簽署、咨詢費用收妥后方可發出。各級執業人員應認真履行本管理制度第二章規定的崗位職責,并按照本管理制度第三章的內容進行分級復核。各種需注冊師簽署的業務報告,必須有屬注冊師簽署。特別重大的業務問題必須經公司領導集體研究決定,否則,報告不能發出。
第八條檔案入庫。工作底稿是重要的業務檔案,各級技術人員應按規定編制工作底稿,并分類、編號,經項目經理復核后裝訂成冊,業務報告發出一周內檔案必須歸檔。
第二章崗位職責
第九條為明確工作職責,提高工作效率,本公司實行業務分級負責制,即:總經理、總技術負責人、項目負責人和專職人員分級負責。
第十條總技術負責人。是對全公司經營管理、執業質量、業務開拓全面負責。具體包括:
1、組織制訂本公司的各項業務工作計劃,落實、總結各項計劃的完成情況。
2、組織全公司專業人員按照獨立執業準則的規定和要求,獨立、客觀、公正執業,出具真實、合法的業務報告,為客戶提供優質服務。
3、組織制訂和完善質量控制體系,包括建立和落實崗位責任制度,分級復核制度,內部控制制度等,并建立和完善專業人員的獎懲辦法,嚴格全公司的質量控制。
4、組織制訂的修改專業操作規程和工作底稿,使工作符合執業準則和規范指南的要求。
5、對重大項目的風險進行評估,并形成相應的工作底稿。
6、組織、協調公司內各部之間的工作,督導業務部按時、按質、按量完成各項工作。
7、統一調度重大項目的執業人員,批準重大項目的工作計劃,審定重大問題的處理意見,確定重大項目的收費,簽發各種業務報告。
8、對簽發的業務報告的工作底稿進行重點復核,以確保工作質量。
9、加強與各主要客戶的聯系,及時了解客戶的需求與動向,鞏固老客戶,開拓新業務。
10、密切各有關主管部門的關系,適時組織大型項目的業務洽談,努力拓展業務領域。
11、組織、實施全公司專業人員的后續教育,不斷提高專業水平。
第十一條各公司領導應在各自分管的職責范圍內,格盡職守,各司其職,相互合作,搞好全面工作。公司領導的職責范圍和分工另行確定。
第十二條項目負責人職責項目負責人是執行各項業務的直接組織者,是執業小組的現場負責人,也是質量監管的第一個環節,職責十分重大。
1、全面負責本項目的執業質量,對公司領導負責。
2、嚴格執行本公司各項操作規程,編制和修改全部綜合類工作底稿(可視實際情況,安排一、兩名專業人員協助完成)。
3、編制本項目的工作計劃,確定一般項目和初步確定重要項目的工作程序,按確定或批準后的工作程序組織各項具體業務工作,優質、高效完成承辦的業務。
4、合理組織和指導專職人員實施工作程序或確定替代程序,并對程序執行的充分性及替代程序的適當性負責。
5、就地逐項、逐頁詳細復核、簽署專職人員的工作底稿,并形成復核意見,對其規范性負責。不規范的工作底稿,項目負責人有權監督專職人員作出補充、修改,并對未指導或指導不當而產生的不規范性、不真實性負責。項目負責人本人編制的工作底稿,由本人簽署并對其真實性負責。
6、在全面復核工作底稿的'基礎上,進行綜合分析、判斷,作出風險評估,向總技術負責人和公司領導匯報后,初步確定報告類型。項目負責人自己無法判斷的事項,以及客戶不同意的事項,應及時請示總技術負責人和公司領導。在業務工作中發現的某些特殊問題,應及時報告公司領導,以便與有關業務主管部門取得聯系,征求意見。
7、在實施執業期間,項目負責人應嚴格按照本公司的外勤管理制度等對專職人員(含臨時人員)進行日常管理(如考勤記錄等),并對他們的行為規范負責。
第十三條專職人員職責。專職人員是工作程序的直接執行者。其主要職責包括:
1、接受項目負責人的工作安排和指導,相互協同、配合,認真完成項目負責人分配的任務和其他有關工作,確保業務質量,對項目負責人負責。
2、嚴格執行本公司各項操作規程,認真執行經批準的工作程序或在項目負責人指導下實施替代程序,進行具體的工作。工作中,不得故意回避而不采用適當程序,以致產生重大的工作質量問題。否則,本公司將進行嚴肅處理。
3、根據本公司的執業手冊要求編制業務工作底稿,確保工作底稿規范、完整,證據充分、適當,數據真實、正確,記錄清晰。
4、就工作中發現的問題在工作底稿小結中提出初步處理意見,重大問題及時向項目負責人請示,不得主觀臆斷而得出結論,不得未經分析盲目處理,應經項目負責人同意和客戶的認可。
5、根據項目負責人的復核結果補充工作程序或工作底稿。
6、必要時,在項目負責人指導下,協助編寫工作小結、報告、管理建議書等或執行項目負責人分配的其他工作。
第三章分級復核
第十四條現場收集證據,編制完整的工作底稿是工作的重要一環。復核是保證質量、控制風險的關鍵。因此,本公司在全面落實崗位職責的基礎上,切實搞好三級復核,即總經理、總技術負責人、項目負責人,嚴把質量關。
第十五條總經理復核的內容
1、工作目標是否已達到,重要性水平的確定是否恰當,風險是否得到有效的控制。
2、工作計劃、工作總結中提請注意的事項的相關支持性工作底稿。
3、項目負責人編寫的工作底稿及復核意見。
4、業務報告的表述是否恰當,以及工作底稿是否恰當、充分。
5、其他重大事項的記錄資料。
第十六條總技術負責人復核的內容
1、工作計劃是否經核準,是否已按原定計劃充分恰當地完成,項目負責人是否按要求進行了復核。
2、項目負責人編制的工作底稿。
3、內部控制調查記錄,重點領域各項目的工作程序。
4、工作總結,重大問題請示報告,重大問題事實是否清楚,證據是否充分。
5、報告的內容、類型是否符合有關規定。
6、項目負責人對業務助理人員督導是否恰當。
第十七條項目負責人復核內容:
1、項目的工作是否按預定計劃和批準的程序實施,各審計項目的銜接是否合理。
2、報告格式是否規范,計算是否正確,內容和格式是否符合咨詢協會規定的要求。
3、工作底稿的編制是否達到要素齊全、格式規范、標識一致、記錄清晰。
4、工作底稿的內容是否規范、完整,如資料是否充分、適當,結論是否正確等。
5、工作底稿的歸類、整理是否恰當。上述各級復核人員在復核時應在有關的工作底稿簽字,必要時應形成相應的復核記錄。同時,上述復核內容均為最低要求,各級復核人員應視各項業務的具體情況予以增加,目的在于確保執業質量,控制執業風險。
第四章附則
第十八條凡違反制度,沒認真履行相應職責的,一經發現,即分別情節輕重對其作出警告、扣發工資、降職、除名等處分,給公司造成損失的本公司依照有關法律、法規規定予以追償。
第十九條本管理制度適用范圍包括相關的執業人員的專業崗位基本職責。
第二十條本制度由本公司董事會解釋和作出修改。
第二十一條本制度自20xx年10月10日起執行。
公司業務規章制度 3
一、接待程序
1、各單位/部門接待外賓,應事先制訂接待計劃,明確禮遇規格、活動日程。
2、各單位接待外賓,如需集團總裁以上領導出席的,須提交來訪日程,相關部門應提前個工作日提交給秘書。
3、如遇外賓臨時改變行程及來訪計劃,應及時匯報給主管領導,采取相應變更措施。
二、目的
根據董事會,集團領導的意見,為加強我公司與國外客商的'交流與合作,提高外事接待的效率和效果,防范風險,特制定本規定。
三、適用范圍
本規定所指外事接待是指我公司因科研、產業、管理、貿易等各方面業務需要而開展的外賓接待活動。
四、接待注意事項
1、外事接待工作要堅決維護國家的主權和利益、不卑不亢、嚴格保守國家機密、勤儉辦事、講求實效。
2、相關接待人員應著裝整齊,維護公司形象。
3、外賓用車由各接待單位提前安排。
4、向外賓贈送禮品應報總裁以上負責人批準。
五、接待費用及報銷
各單位/部門主請的外賓,接待費由各單位/部門提前申請。根據需要,在征得接待單位/部門負責人同意后,外賓在京期間可安排北京地區的參觀游覽,相關費用由該單位/部門支付。
六、外事紀律與保密
在外事接待活動中,任何人均需遵守公司各項外事規定和外事紀律。凡涉及保密事項,應按保密規定執行。
七、附則
本規定從之日起施行,由公司國際業務部負責解釋。
公司業務規章制度 4
一、業務員日常工作規范
1、上班時間,早上8:30———18:00,在城區的業務員每天早上8:30分之前必須到公司報到和開會,9:30分之前準備好資料下市場。
2、在縣區的業務員早上8:30分之前用當地固話或分銷商的固話打電話向公司報到,下午兩點再報到一次。在每個星期六下午三點回公司報到并交當周的工作報表和資料。注:在城區的業務員(縣區的業務員打電話報到遲到30分鐘之內的)如遲到30分鐘之內或早退的罰20元,30分之外算曠工一天。一個月遲到三次另罰款200元,遲到5次的并以辭退。
3、每天必須填寫日報表,拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領導說明情況。
4、報表必須填寫當天總結和明天計劃。
注:如沒說明情況少1家罰款5元,少5家罰50元,報表沒填寫完整或填寫不清的罰20元,當天不寫報表的罰100元,一周不寫的并辭退。
5、請事假必須提前一天打電話或書面通知,請病假的須提交病歷或藥品收費單。注:如沒請假當天沒上班者視為曠工并罰款100元,三天沒請假視為自動離職。
6、業務員辭職須提前一個月上交書面申請,縣區業務須當區域分銷商簽名蓋章確認。離職或辭職的業務員無條件的協助公司做好各項交接工作并交還換公司的財物和一切資料。
注:如沒有交接并離職的業務員扣除當月工資,直到交接清楚再發放,有損公司財物的按原價賠償。
7、不得向分銷商和客戶借錢借物,不得代收貨款,不得與分銷商和客戶常生私自財物行為。
注:此項極為嚴重,觸及者罰款1000元并辭退,同時保留追究法律責任的權利。
8、不得私吞或挪用公司的費用及貨款,不得截留公司的一切財物作為私用或送于其他人。
注:如一經發現有以上行為,情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財物,重者扣除所有工資并歸還公司所有財物。同時保留追究法律責任的權利。
9、業務員不得兼職或加入社會不良團體,有損害公司和國家利益的行為。
注:如發現有兼職或加入社會不良團體的產馬辭退并罰款1000元,同時保留追究法律責任的權利。
10、業務員的手機必須保證24時開機,保持暢通無阻。
注:如客戶或公司在一個小時之內打不通電話的罰款20元,超過3小時的'按曠工計算并罰款100元。
二、業務員的職責
1、認真執行公司的各項管理規章制度,遵守國家法規法則,熱愛本職工作,服從公司的工作安排。
2、注意自己的言談舉止,要以大方得體的儀態和衣著整潔和客戶交談。認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的信任和真城度。
3、要以積極熱情的工作態度,做好公司的相關服務。
4、嚴守公司的各項銷售計劃和各項促銷活動,不得泄露機密。不得利用業務為自己謀私利,不得損害公司利益,不得介紹客戶給他人公司謀取私利。
5、廣泛收集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用可以一切的關系和資源,創造成交機會。
6、全面了解產品的性能及特點,掌握銷售談判技巧,并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。
7、在工作中做好團隊團結關系,相互配合,溝通和幫助,共同完成銷售任務和其它公司下達的任務。
8、在工作中出現問題及時向公司或領導匯報,提出個人建議。
9、以上職責請嚴格遵守!
公司業務規章制度 5
一、背景和重要性
1.1 公司業務員規章制度的意義
公司業務員規章制度是為了規范業務員的行為,確保他們在工作中遵守規則,提高工作效率,保護公司的利益。規章制度的制定和執行可以有效地約束和規范業務員的行為,確保公司的正常運營和發展。
1.2 公司業務員規章制度的背景
隨著公司規模的擴大和業務的增加,管理業務員的難度也越來越大。為了解決業務員行為不規范、效率低下等問題,公司制定了業務員規章制度。這些規章制度是根據公司發展的實際情況和業務員崗位的特點制定的,旨在規范業務員的行為,提高工作效率,保護公司的利益。
二、內容和要求
2.1 業務員的基本要求
公司規章制度明確規定了業務員的基本要求,包括工作時間、工作紀律、形象儀容等。業務員需要保持良好的工作態度和職業道德,保持良好的溝通和協作能力,積極主動地完成工作任務。
2.2 業務員的工作流程和規范
公司規章制度詳細規定了業務員的工作流程和規范,包括拜訪客戶的流程、銷售報告的填寫、合同的簽訂等。業務員需要按照規定的流程和規范進行工作,確保工作的順利進行和結果的達成。
2.3 業務員的工作目標和考核標準
公司規章制度明確規定了業務員的工作目標和考核標準,包括銷售額的指標、客戶滿意度的評價等。業務員需要通過努力工作,完成公司設定的'工作目標,并按照規定的考核標準進行評估。
三、執行與違反后果
3.1 規章制度的執行
公司規章制度明確規定了規章制度的執行程序和責任分工。各級管理人員需要積極主動地執行規章制度,對業務員進行指導和監督,確保規章制度的有效執行。
3.2 違反規章制度的后果
對于違反規章制度的業務員,公司規章制度也有相應的處罰措施。一般情況下,會采取警告、罰款、降職等措施進行處罰,嚴重情況下甚至會解除勞動合同。
四、完善與提升
4.1 規章制度的完善
公司規章制度是一個動態的過程,需要不斷地完善和更新。公司應根據業務員的實際情況和發展需求,及時對規章制度進行修訂和補充,確保規章制度的適應性和有效性。
4.2 規章制度的提升
公司可以通過培訓、考核等方式提升業務員對規章制度的理解和執行能力。同時,公司也可以借鑒其他企業的經驗,學習先進的管理理念和方法,進一步提升規章制度的質量和效果。
公司業務員規章制度的制定和執行對于公司的發展至關重要。通過規章制度的制定和執行,可以規范業務員的行為,提高工作效率,保護公司的利益。同時,不斷完善和提升規章制度也是公司持續發展的重要保障。只有做好規章制度的制定和執行,才能使業務員在工作中發揮出最大的價值,為公司的發展做出貢獻。
公司業務規章制度 6
教研室是個學科獨立的教學科研集體,為確保課程建設的順利進行,保證各學科的教學質量,必須注意發揮教研室這個集體的作用,而堅持教研室業務活動制度,本身就是發揮集體的'能力。為此,制定教研室業務活動制度如下:
一、教研室需要按照學期初制定的活動計劃,按時開展業務活動,并有活動記錄。
二、教研室主任應對每學期整個活動,根據院、部意見作統一安排,并將整個安排在室內公布,讓全體教師做到心中有數,做好準備。
三、業務活動由教研室主任計劃安排,圍繞著教學、科研、課程建設等內容進行。
四、室內全體教師必須嚴格遵守教研室業務活動紀律,不得無故缺席,有事應請假。
五、教師應對教研室活動提出建設性建議,使業務活動更加生機勃勃,卓有成效地開展而不流于形式。
六、教研室應在每學期末對業務活動作好總結,并對下學期活動做出初步安排。
公司業務規章制度 7
一、崗位職責
每個業務員都應明確自己的崗位職責,確保對外接觸的客戶得到專業、及時、有效的服務。主要職責包括:開發新客戶、維護老客戶、簽訂合同、銷售產品、解決客戶問題等。同時,在團隊中,應有明確的崗位分工和協作流程,形成高效的工作模式。
二、工作計劃和目標
制定周、月、季度和年度的工作計劃和目標,明確每個業務員應達到的銷售指標。根據市場需求、競爭狀況和產品特點,制定科學合理的目標,激發業務員的工作激情,增強其工作動力。同時,定期進行工作進度和目標完成情況的考核和評估,及時發現問題并進行調整和優化。
三、培訓和提升
業務員是企業銷售的主要執行者,必須具備一定的專業知識和技能。制定培訓計劃,定期組織內部培訓和外部專業培訓,提高業務員的銷售技巧、溝通能力和行業知識水平。培訓內容應包括銷售技巧、產品知識、市場分析等,以適應市場競爭的變化和需求的`不斷升級。
四、獎懲機制
建立健全獎懲機制,激勵業務員取得優異成績。制定明確的銷售獎勵制度,根據銷售業績和貢獻程度進行獎勵和晉升。獎勵可以是金錢、榮譽或其他形式的激勵,以滿足不同業務員的動機需求。另一方面,建立嚴格的銷售紀律和違規處罰制度,對違規行為進行嚴肅處理,維護團隊的正常運轉和良好形象。
五、團隊建設
團隊合作是業務員管理的關鍵要素之一。建立團隊精神,倡導相互支持、協作共贏的工作氛圍。定期舉辦團隊活動,提升團隊凝聚力和協作效能。鼓勵團隊成員分享經驗、互相學習和成長,倡導團隊內部的溝通和合作,形成良好的團隊文化和合作機制。
六、績效考核
建立科學合理的績效考核制度,對業務員的工作成績進行全面評估。考核指標應包括銷售額、簽單量、客戶滿意度等關鍵指標,以及工作態度、團隊協作等軟性指標。考核結果將作為評定獎懲和晉升的依據,公正客觀地對業務員的工作進行評價,促進其個人成績和團隊效能的提升。
公司業務規章制度 8
為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業務的順利發展,以及加強對外貿業務人員的有效管理,特制定以下管理規定并經董事長,總經理簽字生效。
第一章公司基本規章制度
第一條新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,個人簡歷一份,2張一寸免冠彩色照片。
第二條新業務員到崗后,由公司統一安排進行培訓,每個業務員需通過基本培訓方可正式上崗。
第三條業務員正常上班時間為周一至周五上午9:00—下午5:30,中午休息時間為12:00—13:30。周六,周日雙休。(有特殊工作安排需要加班的,可以補假。客戶來訪期間,陪同客戶及QC驗廠的時間,展會期間,出國期間占有的周六,周日視為正常上班,不予補假。)
第四條公司人員上下班需打卡。外出需負責人批準同意。
第四條公司員工薪資由固定薪資,考核薪資,年終績效薪資三部分組成。
第五條新業務員試用期為3個月,由總經理決定業務員轉正時間。
第六條轉正簽署工作合同,享受公司各方面福利待遇:
1、醫療與養老保險
2、七天帶薪年假(每年年假剩余天數可以折合成工資發放,不疊加到下一年)
3、公司年度旅行(根據每年具體情況安排)
第二章日常行為規范
第一條在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。
第二條嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退;下班時間到后,整理好物品下班。
第三條因私人原因需請假的須采用書面方式向總經理助理申請,助理同意并報總經理批準后到文員處備案,回公司后到文員處銷假;特殊情況來不及書面假,不能上班的,應電話請假(分別致電總經理助理和總經理),說明事由,并事后補辦請假手續,病假時間較長的.須持病假條補假。事假,病假扣除相應薪資。
第四條員工試用期滿合格轉正可請婚假,婚假為3天,婚假期滿回公司需到文員處銷假;在公司工作滿三年的女性員工享有98天的產假;男性員工可享有7天的陪產假;其他節假日假期則按國家規定標準。
第五條員工辭職需提前30天向總經理提出書面申請,獲總經理批準并交接完工作后方可離職;未提前申請,工作未交接完畢,離職時沒能結清工資則自行負責。
第六條上班時間應認真工作,不許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自無故離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志,禁止玩游戲、看電影、下載等與工作無關的行為。
第七條工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。
第八條必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人,對造成公司損失者,一經查實,給予經濟處罰。情節嚴重者給予開除處分。
第九條不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。
第十條與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第十一條個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
第十二條公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。
第十三條員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則,男職員著裝要清潔整齊;女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹。
第十四條隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫;雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
第十五條除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。
第十六條節約用水用電,安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施;不準私自拆除、搬移和亂拉線路,若有損壞,須通知相關人員進行更換、修理。
第十七條必須遵守用電規則(下班前關閉電腦,切斷電源)。
第十八條所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。
第十九條下班后,最后離開公司人員,必須做好各項檢查,大門加鎖后方可離開。
第二十條公司日常衛生實行值日生責任制。
第三章工作細則
第一條外貿部日常工作一律在總經理助理鄰導下開展,所有工作事宜由總經理助理直接向總經理報告和負責
第二條對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋。
第三條業務人員在外商詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等。
第四條為了更好的發展公司外貿業務,必要時由總經理召集外貿部所有員工進行會議,對前面的工作做出總結,并安排接下來的工作內容。
第五條對于外商的產品報價,由凱路石材工廠根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,并對產品價格進行調整;業務人員應根據工廠出具的價格表對客戶進行報價。
第六條與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第七條在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。第八條
在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。
公司業務規章制度 9
為了規范業務人員的管理,提高公司銷售業績,提高銷售人員的業務水平,堅持合情合理、實事求是的原則,堅持按勞分配、多勞多得的原則,特制定本制度。
一、 在公司
業務員應按時上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘,做好辦公室的衛生,接下來的'銷售人員開早會,主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題,向領導匯報今天的工作工作計劃。
二、 出差
出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),晚上九點鐘之前向領導匯報當天工作情況(短信,電話都行)。
三、 考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員,每人每次罰款5元,當天當面交與銷售部領導,這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。
四、 業務積分制
業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶,每拜訪一個客戶積一分,每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。
五、 業績任務
公司給每個業務人員有銷售業績上的要求,銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、 項目信息公司備案
從網上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案,以免業務員之間的業務沖突,未備案的信息誰先備案算誰的。
七、 項目信息落實
經過備案的信息,弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套設備清單)以后向領導匯報,由公司領導決定該項目應該由誰去跑。
八、 培訓學習計劃
業務人員應該主動學習業務技能,每天總結自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或周六總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。
公司業務規章制度 10
第一條合同管理內部控制是指由單位決策層、執行層、監督層共同實施的、旨在合理、保證實現單位合同目標、有效維護單位合法權益、降低合同風險、有效提升單位公共服務的效率效果、防范合同舞弊、預防腐敗的過程,結合本單位實際,制定本制度。
第二條對合同標的物的`數、質量、技術標準。價款、酬金支付方式、履約期限、地點、違約責任、爭議的解決方法等涉及合同雙方權利義務約定明確,對每個所簽合同文本進行嚴格審核,確保購銷合同的合法性、合理性,避免引起經濟糾紛。
第三條確保合同立項民主科學,合同訂立事項須經過決策層的集體科學決策并履行授權審批程序,防止遺漏應訂立合同的經濟事項,防止以口頭法律行政法規的規定以單位名義對外簽訂擔保、代替書面合同辦理經濟事項,防止未經授權擅自以單位名義簽訂合同,或者違反投資及借貸合同。
第四條建立合同文本訂立審批流程,將與合同管理相關的職能部門均納入審簽流程,確保合同文本周密嚴禁,無重大法律或專業疏漏。
第五條履行監管控制。重視合同履約監控,在合同訂立后及時關注合同履約進展,發現隱患及時處理,防止簽訂后因缺乏監管而失控。
第六條職責分工控制。明確劃分各職能部門在合同管理方面職責分工,確保單位部門職責明確,合理分工,各司其職,順暢溝通。
第七條決策機制控制。建立科學、民主、高效的合同訂立決策制度,確保合同立項合理合法能夠有效滿足單位的管理要求,并最大限度地降低合同風險。
第八條考核追蹤控制。與合同崗位責任制結合,健全合同管理考核追蹤制度,定期考核合同管理情況及合同履行效果,切實實現合同風險防范問責。
第九條單位出具委托書的,要寫明包括申請人姓名、授權內容、授權期限、事項等。應將授權委托書編號登記,委托書由存根、正本兩部分組成。
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