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精選工作計劃模板匯編8篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家整理的工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí).在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作.
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主.針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元).做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主.通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體.以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上.做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上.
二、制訂學(xué)習(xí)計劃.學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助.展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作.相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn).
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠!
工作計劃 篇2
一、部門簡介:
文藝部是組織承辦各類演出活動,豐富校園文化生活,為同學(xué)們提供魅力平臺,展現(xiàn)自我風(fēng)采,秀出個性青春的部門,旨在提高全學(xué)院同學(xué)的藝術(shù)水平,營造多彩的藝術(shù)氛圍,以更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中。
二、文藝部內(nèi)部制度
1、嚴格制定規(guī)章制度,嚴明開會時間及出勤要求。開會要準時,有特殊事情應(yīng)說明理由并請假。
2、善于發(fā)現(xiàn)人才,因人而異提供鍛煉機會,不拘泥于部門人員的文藝,更要求每個人有基本的組織能力及工作態(tài)度。
3、經(jīng)常與部門人員溝通討論本部門及院里活動,有助于互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗,互相溝通。
三、本學(xué)期活動展望
時光飛逝,接手文藝部工作已經(jīng)一個月了,在本學(xué)期我們部門除了配合學(xué)校方面的工作以外,也將在本學(xué)院開展了三項活動:一、在學(xué)院公開選拔主持人以參加文法學(xué)院的主持人培訓(xùn)班;二、高職好聲音;三、元旦晚會下面我將工作具體總結(jié)如下:
1、主持人大賽;十二月初將進行主持人選拔,本次活動面向大一同學(xué)自愿報名;此次活動評委是主席團成員。通過本次活動,我們可以對大一同學(xué)有進一步了解,同時也將選拔出了二至三位優(yōu)秀同學(xué)參加文法學(xué)院的主持人培訓(xùn)班,給大家一個鍛煉自己的機會,也給我們學(xué)院以后的活動積聚主持人才。
2、高職好聲音;十二月初將開展高職學(xué)院好聲音選拔,將有初賽決賽兩場,最終抉擇出三名在歌唱方面優(yōu)秀的同學(xué),此三名同學(xué)將安排進入高職學(xué)院元旦晚會節(jié)目。
3、元旦晚會;在12月中下旬舉行了元旦晚會。本臺晚會是學(xué)院今年的一項重大的活動,活動結(jié)束后,會征集老師和同學(xué)們的反饋。本次活動要做到成功,首先必須保證節(jié)目的數(shù)量和質(zhì)量,節(jié)目要豐富,有趣。在經(jīng)費允許的范圍內(nèi)爭取把硬件做到最好,如:服裝、舞臺燈光、音響及話筒。其次在內(nèi)部協(xié)調(diào)及分工上做到未雨綢繆,合理分工,細化過程,希望在本次的活動中能夠做到盡善盡美。
本學(xué)期即將結(jié)束,為進一步豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,活動校園氛圍,在未來的學(xué)年中文藝部將切實開展更多文藝活動,集教育性、創(chuàng)新性、娛樂性為一體,為提高校園風(fēng)采服務(wù),體現(xiàn)學(xué)子魅力及班級風(fēng)采。
以上是關(guān)于我們文藝部的工作計劃,在本學(xué)期我們文藝部全體成員將盡職盡責(zé),全力配合老師充分調(diào)動廣大同學(xué)的積極性,做到團結(jié)一致,齊心協(xié)力,為本學(xué)期的工作負責(zé)。
工作計劃 篇3
學(xué)校安全工作,直接關(guān)系教育事業(yè)計劃的完成,直接影響到師生生命和國家財產(chǎn)的安全。領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,采取有效措施,認真抓好。安全工作主要是對事故做好防范。安全事故在學(xué)校有火災(zāi)、盜竊、房屋倒塌、食品中毒以及實驗、體育、勞動生產(chǎn)中的人身傷害等。安全事故的產(chǎn)生,大致有兩種情況,但必須做好。一是物質(zhì)自身運動的損耗到一定程度引起的,如房屋、體育器械年久失修。二是人的行為造成的,如盜竊、食品中毒、實驗課、體育、勞動生產(chǎn)中傷亡等。不論那種情況,都是由于思想上的麻痹大意,而導(dǎo)致事故的發(fā)生。做好安全工作,一般應(yīng)注意以下幾點:
(一)加強教育,提高認識。在教育全校教職工,對黨的事業(yè)、國家和人民的生命財產(chǎn)有高度的責(zé)任心,全心全意為人民服務(wù)。要教育學(xué)生關(guān)心學(xué)校、關(guān)心集體、愛護公共財物。安全事故是可以防止避免的,關(guān)鍵在于真正從思想上重視安全工作,克服麻痹大意。樹立以防為止的思想,要使大家認識到這一點,并成為全體師生自覺的行動。
(二)認真執(zhí)行防范措施加強巡視,消除隱患。學(xué)校應(yīng)有人負責(zé)經(jīng)常檢查房屋及附著物和體育器械和自然損耗情況。凡出現(xiàn)房屋倒塌、電線老化引起火災(zāi)或體育器械傷人等問題,主要原因是平時失察,維護不認真所致。因此對物質(zhì)自身運動引起的損耗,主要靠日常觀察,及時補償,消除隱患,才能避免事故發(fā)生。
2、必須配備專用設(shè)施。實驗室應(yīng)設(shè)置地窖,以便儲存易燃易爆和有毒藥品。專人保管,使用登記。對各類財產(chǎn)保管室,會計室的門窗,要加做鐵柵,配備保險箱,安裝報警器。
3、嚴格遵守操作規(guī)程。學(xué)校教育師生開展活動中,認真執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程,比如體育活動中的投擲鉛球、鐵餅、標槍、手榴彈,應(yīng)在指定地區(qū)進行、四周有人巡視。食堂的食品加工,實驗活動等,均應(yīng)按照有關(guān)要求進行,確保人身安全。
(三)健全制度,責(zé)任到人。安全工作,涉及面較廣,必須建立制度,如門衛(wèi)、用電、防火、值班等制度,把安全的責(zé)任落實到人,調(diào)動大家抓好安全工作的積極性,使安全工作經(jīng)常化,杜絕一切事故的發(fā)生。
計劃內(nèi)容:(1)重點對走道、樓梯、欄桿、扶手、地面等進行檢查;(2)2號樓地面跑沙現(xiàn)象嚴重,木窗大部分腐爛,需更換;(3)4號樓四只地面跑沙現(xiàn)象嚴重,需鋪設(shè)地磚;(4)檢查實驗室,特別是化學(xué)實驗室、藥品倉庫;(5)召開廣播會強調(diào)安全教育中防止意外傷害事故的發(fā)生。
工作計劃 篇4
20xx年,我委認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中華人民共和國政府信息公開條例》和《XX辦公室關(guān)于下達20xx年度全市政務(wù)信息工作目標任務(wù)的通知》等文件精神,在委黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,我委嚴格做好政務(wù)信息的主動公開和依申請公開,在全委各處室兼職信息員共同努力,圓滿完成了市政府下達的市政府政務(wù)信息報送和主動公開任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視政務(wù)信息工作,狠抓落實。
我委以紀檢組長某某同志為分管領(lǐng)導(dǎo),親自抓政務(wù)信息工作,委辦公室為具體負責(zé)的科室,根據(jù)《XX市政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度》等七項制度的要求,我委指定專人負責(zé)政務(wù)信息的報送、主動公開和依申請公開工作,同時督促每個處室的信息員,做到責(zé)任落實到位,確保信息及時、準確地公開。我委還制定了考核機制,將每個處室公開的信息量與年終考核掛鉤,極大地促進了信息員的工作積極性。
二、健全機制,確保做好政務(wù)公開工作。
我委按照國家、省、市有關(guān)政府信息工作要求,不斷強
化責(zé)任意識,深化公開內(nèi)容,提高公開水平。結(jié)合我委《工作手冊》,制定了《XXX政務(wù)信息管理辦法》,認真學(xué)習(xí)關(guān)于XXX市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈XXX市政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度〉等七項制度的通知》、XXX市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步做好政府信息主動公開工作的通知》等文件精神,就主動公開政務(wù)信息內(nèi)容、要求、方式提出了明確具體要求,通過建立健全約束激勵機制,有效地促進了政務(wù)公開工作開展。
三、分解任務(wù),目標管理。
在委黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,委辦公室將黨委信息和市政府政務(wù)信息工作列入對全委各處室和工作人員的目標管理,根據(jù)各處室工作實際,以《關(guān)于下達20xx年黨委、政務(wù)、政府信息公開等相關(guān)信息報送目標任務(wù)的通知》(德市發(fā)改辦[20xx]10號)文件下達了各處室年度信息報送目標,在年度目標考核100分的分值中占5分,此項工作得到堅決執(zhí)行。
四、嚴格把關(guān),積極報送,主動公開,超額完成目標任務(wù)。
在政務(wù)信息工作中,我們嚴格按照“各處室上報、辦公室審查、統(tǒng)一把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽”的工作程序,對各處室上報的信息進行嚴格篩選后送分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,再按政務(wù)信息主動公開和依申請公開的原則向社會公開,使廣大群眾及時、準確了解我委相關(guān)工作動態(tài),確保了政務(wù)信息工作的質(zhì)量和效果。20xx年全年我委共報送政務(wù)信息共138條,被省、市各級采用44條,累計得分239分,達全年任務(wù)分值的239%;全年共接到市長信箱轉(zhuǎn)來信27封,并規(guī)范模式按時回復(fù);政府信息主動公開達400余條,超額完成了全年的政務(wù)信息報送和政府信息公開任務(wù)。
五、當前工作中存在的困難和問題
雖然今年我委政務(wù)信息公開工作取得了一定成績,但與新形勢、新任務(wù)對政務(wù)信息公開工作的要求相比,我們的工作仍然存在一些不容忽視的困難和問題,比如日常工作太繁忙,有些信息未能及時公開;信息的質(zhì)量仍有待提高等等。針對上述存在的困難和問題,我們將在下年度工作中認真加以分析研究,切實加以改進。
六、20xx年政務(wù)信息工作的思路和打算
20xx年,我委政務(wù)信息工作的總體思路是:認真貫徹落實省、市政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的部署和要求,以提升政務(wù)信息公開的質(zhì)量和水平為突破口,不斷創(chuàng)新工作機制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實,確保全面完成全年政務(wù)信息公開各項目標任務(wù)。根據(jù)我委的`工作動態(tài)和市委、市政府所關(guān)心的熱點、難點問題積極報送政務(wù)信息,主動公開政務(wù)信息,爭取多出亮點,更好地完成全年的目標任務(wù)。
二〇xx年一月十日
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
xx年上半年,我們要認真貫徹全國教育工作會議的精神,以《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-20xx)》為指導(dǎo),切實貫徹縣、學(xué)區(qū)教科研工作會議精神,立足本校,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)圍繞課程改革、改進課堂教學(xué);以學(xué)生的發(fā)展為根本,樹立正確的人才觀、質(zhì)量觀、評價觀,扎實推進素質(zhì)教育;以“提高教師專業(yè)水平”為重點,加強質(zhì)量監(jiān)控和管理;認真履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”四項職能,提高城關(guān)中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量,促進城關(guān)中學(xué)教育教學(xué)工作的和諧發(fā)展。
二、工作要點
1.進一步健全教研組、備課組建設(shè)
制訂實施《城關(guān)中學(xué)教師培養(yǎng)計劃實施辦法》、《教研組、備課組考核辦法》。調(diào)整部分教研組長、備課組長人選。組織教研組、備課組學(xué)習(xí)縣教育局教研室、學(xué)區(qū)xx年教研工作計劃,明確本學(xué)期學(xué)校教研組工作目標、任務(wù),扎實開展教育教學(xué)、校本教研培訓(xùn)活動。
2. 落實體藝“2+1”活動安排,努力做好校第xx屆藝術(shù)節(jié)活動
為貫徹落實《全國學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展規(guī)劃》,推動學(xué)校藝術(shù)教育的改革與發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育,加強校園文化建設(shè),豐富校園文化生活,促進學(xué)生全面發(fā)展,把體藝“2+1”的藝術(shù)活動融入校藝術(shù)節(jié)活動。城關(guān)中學(xué)今年是校第xx屆藝術(shù)節(jié),根據(jù)xx年永嘉縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)、學(xué)區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié)活動的安排,結(jié)合我校實際情況,教研處制定了校第xx屆藝術(shù)節(jié)活動方案。將各項活動落實到人,安排好各項比賽的時間表,每項活動有負責(zé)人、督促人,確保本屆藝術(shù)節(jié)順利開展,按時完成的同時,還要確保本屆藝術(shù)節(jié)活動的效果與質(zhì)量。
3. 抓好教師專業(yè)培訓(xùn):
(1)認真落實90學(xué)時自主選課任務(wù),xx年確保教師參加90學(xué)時培訓(xùn)比例達到25%以上。
(2)制定校教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動實施方案,把學(xué)科素養(yǎng)提升任務(wù)落實到教研組、備課組的各項活動中去。
。3)教研組長應(yīng)認真組織組內(nèi)成員開展教研、集體備課等活動,學(xué)校將積極創(chuàng)造各種條件和機會,組織教師參加各類教學(xué)教研活動,搭建各類教師成長成功的平臺。
4. 激勵教師積極參加教科研活動
申報課題、撰寫科研、教育教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)設(shè)計,并組織教師積極參加各類評比評選;組織教師參加各級優(yōu)質(zhì)課、公開課、研討課評比。為參加各級名師、“三壇”、先進評比創(chuàng)造條件。一學(xué)期刊出一期師生獲得的榮譽專欄,一學(xué)年刊出一本教學(xué)論文集。
5.積極開展校本培訓(xùn)
制定學(xué)年校本培訓(xùn)計劃,以備課組為單開展活動。
。1)專業(yè)精神培訓(xùn):a.學(xué)校組織教師每人每年至少讀一本書,寫一篇讀書體會或心得;b.學(xué)校每年至少組織一次先進教師經(jīng)驗交流
(2)專業(yè)知識與技能培訓(xùn):a.每學(xué)期至少組織3次各學(xué)科集體備課活動;b. 教師每年在學(xué)校開公開課不少于1次;c. 每學(xué)期聽評課:教師不少于10節(jié);新教師不少于20節(jié);教研組長、備課組長不少于15節(jié);教學(xué)副校長、教務(wù)處、教研處主任不少于20節(jié);d. 學(xué)校每年至少組織一次評價研究活動;e. 學(xué)校每年至少組織一次教學(xué)技能培訓(xùn)或展示活動。
。3)專題培訓(xùn):學(xué)校每年至少開展4次有關(guān)德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康等方面的培訓(xùn)
6.抓好師徒結(jié)對工作
每學(xué)年開展一次師徒結(jié)對活動。老師:一般要具有中一級以上職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富;徒弟:教齡6年以內(nèi)或初級職稱(中二、三級職稱或見習(xí)期)。實施方案:
。1)徒弟要填寫師徒結(jié)對申請表;
(2)簽訂師徒結(jié)對協(xié)議書;
(3)制定師徒學(xué)年活動計劃;
。4)學(xué)年師徒結(jié)對考核;
。5)原則上采用“一對一”的方式結(jié)對。
工作計劃 篇6
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
。1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
。2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:
、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
工作計劃 篇7
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照X號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)
印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工X人,其中男職工X人,女職工X人,公司級領(lǐng)導(dǎo)X人,總經(jīng)理助理(待遇)X人,部門正職(待遇)X人,副職(待遇)X人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷X人,大專學(xué)歷X人,中專及以下學(xué)歷X人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有X人,F(xiàn)有員工中X人留職停薪,長期病(事)假X人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況 本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金X萬元,生育保險金X萬元,住房公積金X萬元,企業(yè)年金X萬元,
金額共計X萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責(zé)任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及X大學(xué)管理咨詢團隊意見,
結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責(zé)》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)X、X移動公司,為我公司接入移動寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
工作計劃 篇8
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化...
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持以人為本的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;
小區(qū)綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
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