經營管理工作計劃

時間：2024-04-22 08:52:10 偲穎工作計劃我要投稿

2024年經營管理工作計劃（精選10篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編精心整理的2024年經營管理工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2024年經營管理工作計劃（精選10篇）

　　經營管理工作計劃 1

　　回首20XX年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責任的重大，為做好xx年超市工作，更好地服務好顧客，現結合xx年工作經驗，特制定如下工作計劃：

　　一、提升專業技能

　　不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的.落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

　　二、商品管理

　　堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了超市連鎖優勢。

　　三、防損

　　大力規范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

　　四、員工管理

　　努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。

　　五、服務管理

　　加強員工服務意識培訓，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

　　經營管理工作計劃 2

　　一、成本控制的目標

　　在保證工程質量、工期等合同約定的前提下，對施工項目實施過程中所發生的各項費用，通過成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報告等活動實現預定目標成本，達到降低工程項目管理成本，提高工程項目經濟效益，在有限成本控制下，建造符合質量要求的工程項目，獲取更多經濟利潤的目的。

　　二、成本控制的思路

　　1、對將要施工的項目進行成本預測，對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業經濟效益具有重要意義。其中包含：

　　（1）人工、材料，機械費用的預測

　　首先，施工企業需要考慮人工費單價以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場競爭力，因而應對工程項目人工費單價以及工人的工資水平的市場行情進行對比統計分析，根據工期及準備投入的人員數量分析該項工程合同價中人工費，從而對成本進行準確、合理預測。

　　其次，施工企業應分別對主材、地材、輔材、其它材料費進行逐項分析，且重新核定材料的供應時間、地點、購買價、運輸方式及裝卸費，分析合同定額中規定的材料規格與實際購買材料規格的差異，其主要原因在于材料費占建安費的比重極大，只有控制了此項費用，工程項目成本才可以得以控制。

　　再次，由于投標施組中的機械設備的型號、數量一般是采用定額中的施工方法套算出來的，與工程項目實際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機械使用費中要詳細測算實際將要發生的機械使用費，考慮其差異性可能帶來的成本增加。

　　（2）施工方案變更引起費用變化的預測

　　另外，還應當關注成本失控的風險預測。成本失控的風險預測，是施工企業對在工程項目中實施可能影響項目工程目標實現的所有可能性因素進行事前分析與預測，并提前做好應對措施。施工企業通常應該事前分析的事項包括：對工程項目技術特征的認識，如結構特征，地質特征等；對業主單位有關情況的分析，包括業主單位的信用、資金充足情況、既往業績等；對項目組織系統內部的分析，包括組織設計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。

　　總體而言，通過對人材機費用和施工方案引起費用變化的預測，施工企業可大致確定人材機及間接費的控制標準，也可確定合適的`項目工期以便完成成本費用的目標控制。

　　2、成本控制

　　成本控制是一個全員、全系統的控制過程。因此，理論上項目成本控制應堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個環節。

　　（1）事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前，施工企業進行的對影響工程項目成本的經濟活動所進行的事前規劃、審核、監督與管理。施工企業對成本的事前控制措施主要包括施工企業在投標報價時的成本預測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內容。

　　（2）事中成本控制。施工過程中施工企業開展的成本過程控制即事中控制，是三個環節中控制措施最多，變化最復雜的控制環節。在施工過程中，施工企業對影響工程項目成本的各種因素加強控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實際發生的各種支出嚴格控制在成本預算范圍之內。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個方面進行成本控制。

　　（3）事后成本控制。事后控制可以借鑒經驗教訓，對成本控制的成效進行有效分析。施工企業工程項目完工后，施工企業應將工程所有實際成本與計劃成本進行對比分析，確定是否完成了成本控制目標。針對施工過程中存在的各種問題，施工企業可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施，完善成本控制工作。同時，施工企業應對工程項目成本進行綜合考核評價，以評價該工程成本控制的執行與完成情況，總結成功與失敗的經驗教訓，明確今后成本控制工作的重點和注意事項，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。

　　三、成本管理的辦法與建議

　　1、明確施工成本管理的組織結構和人員分工，明確各級施工成本管理人員的任務、權利和責任。

　　2、做好合同管理，如合同簽訂時分析、避免合同中可能出現的各種潛在不利因素；合同執行期，要關注對方合同執行的情況，同時也要關注自身合同履行情況，以防止被對方索賠，保障施工企業自身合理經濟利益不受損失。

　　3、定期分析總結和預計，如每個月進行成本分析并制作相應文檔，每個季度，半年，年度進行小結，保持和公司成本預算的同步。

　　4、和其他部門做好協調工作，如通過物資部門了解現場材料、機械的使用，通過財務了解資金流向。定期做工作總結和節超分析。

　　經營管理工作計劃 3

　　目前，物業管理公司負責集團在z投資主要項目之一的投資廣場的物業管理及配套z公寓的經營，廣場在硬件環境上確實是z一流的，已成為z的標志工程及形象代表，而物業管理作為主要的軟件環境，也需要高標準、高水平，兩相結合使投資廣場成為真正的一流物業。

　　在目前的基礎上，茲有相關計劃如下：

　　一、明確管理結構，清晰管理層次，使各項管理權責分明，合理有序

　　首先是物業公司的地位，按實際情況的需要以及地產與物業管理

　　之間的關系，物業管理行業的普遍慣例，物業公司隸屬房地產公司，作為房地產公司下屬專門從事物業管理的獨立機構，這樣的結構專業對口，兩用其利，上下呼應，在現階段無論對地產開發還是物業管理都十分有利。

　　其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業主方（z公司）與物業公司的聘用委托關系，以及規范第二業主（租戶、使用人）與物業公司的間接委托關系。

　　物業公司內部的架構，目前嚴重失調，應在精簡、實用原則下，建立現代企業所必須具備的機構。按目前的情況，急需建立的職能機構如綜合管理部（行政、人事、質量管理），營銷企劃部（企業ci與企業文化策劃、宣傳、營銷），再完善和規范財務計劃部（負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理），另外將投資廣場物業管理與z公寓的經營管理按職能各自成立一個管理處，z公寓是作為物業公司向業主方承租經營的物業，由"z公寓管理處"按商務酒店模式進行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場的物業提供全面的物業管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業公司兩個獨立部門，公司"三部"（財務、綜合、營銷）作為公共服務部門，負責全公司（包括"兩處"）的相關職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發展作業績考核依據，公寓管理處以營業狀況做業績考核依據。

　　這樣，即形式物業公司與房地產公司的建屬關系，與業主方（z公司）的聘任委托關系，與租戶的間接聘任委托關系（通過業主方進行）的明確層次；物業公司內部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業管理、服務與經營（物業管理與公寓酒店經營）各職能明確的格局，權責、利分明，便于控制和規范。

　　二、建立系統的動作管理模式

　　無論是物業公司的整體運作，還是各部門的管理，都需要有一套統一、系統的模式來規范、協調和實施控制，這是現代企業管理得以成功運作的.基本系統要求。

　　物業管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業，有整套的理論支持，有很多歷經成功檢驗的成熟經驗，有無數成功條例可供借鑒。在結合實際的基礎上，參照這些成熟的經驗來制定各項運作管理規范。建立一套系統的模式，這樣形式高起點、高標準來創造高水準，可以得到事半功倍的效果。

　　這也是物業公司急待解決的問題。

　　三、加強日常管理工作

　　在日常的基礎管理中，充分彩各種現代管理方法和技術，如普通應用于服務行業的計劃目標管理、全面質量管理、ci體系管理和協調、激勵管理等。

　　根據iso9001質量保證與管理國際標準中有關服務行業的要求，將各項管理工作的每一項細節形式標準化文件，在物業管理標準化之路，這也是行業發展的趨勢。

　　經營管理工作計劃 4

　　現今階段，酒店業競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經營提出了更高的要求。在20xx年來臨之際，我計劃對我們臥龍山莊經營管理作出一系列的調整，吸引消費者到我們店消費，提高我店經營效益。

　　一、市場環境分析

　　我店經營中存在的問題：

　　1、目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。主要特征是等顧客上門，依靠政府部門為主顧客群，缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現出本店的特色，另外部分酒店服務質量還存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的`信心。去年的經營狀況不佳，我們應當反思，目標市場定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場，建立完善的管理體制，人員配置要嚴格篩選。建立經營銷售中心。合理鞏固已現有企業單位消費體，進行改關拉籠。完善其消費者檔案。而我店是以經營山貨及本地菜系為主，我們店的硬件設施本地區最好，因此要分檔接收各層次的消費。

　　2、宣傳力度不夠，沒能讓神木消費群體了解我山莊，也沒能在神木地區充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業文化宣傳或企業人脈的宣傳，其次要求對外圍主干道設立廣告牌。

　　3、山莊優勢分析：仿古建筑，硬件齊全，宴會面積擴展，可接多等次宴會，以陜北風味為主，老板關系網密集。

　　二、市場擴展定位

　　1、以群體消費為主張，以多種宴會為發展

　　2、以餐飲主場帶動棋牌，以棋牌做餌誘至餐飲

　　3、以人際口碑為發展主題，以軟體硬件力求特殊優質化

　　三、內部整頓六大塊

　　1、建立完善管理體制

　　2、設立經營銷售部

　　3、塑造有影響力企業文化

　　4、對員工進行正規化管理與培訓

　　5、改進后勤（如宿舍，水電，維修等）

　　6、成本降低的力度（如，盤庫，清庫，設施設備日常維護等）

　　四、市場營銷總策略

　　“百姓的高檔消費對象”，擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節日宣傳上炒作，以引起“轟動”。對于每年節日待全面拓展。

　　經營管理工作計劃 5

　　新的一年，新的起點，新的舞臺，在即將來臨的20xx年，我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從經營管理，菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面為中心戰略，開展工作，以顧客就是家人的心態做好各方面工作，以此制定出詳細的工作計劃及階段性目標，分階段的開展工作，努力提高營業收入，強化內部管理，盡可能將各項費用控制到最低，爭取完成公司下達的計劃指標。

　　一、經營思路：

　　1)、樹立全體員工整體營銷意識。不要空話套話，要融入到員工日常行為規范和服務管理中去。

　　2)、進一步調整目標市場定位和客源結構，在穩定維系好現有客源的基礎上，積極開拓市場。

　　3)、積極整合酒店現有資源，通過外包及招商等措施，降低資源閑置率及經營最大化。

　　4)、調整營銷思路，推行客戶量化管理標準，同時聯營專業網絡營銷合作平臺，增強銷售力量。

　　5)、提升產品及服務的附加值，在產品打包組合上做文章。

　　6)、根據市場變化，結合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度地獲取經濟效益。

　　7)努力拓展市場份額，以各種節假日節事，節點為主線，作好節假日及日常宴席的營銷工作。

　　8)了解競爭對手的信息，知己知彼，有針對性的制定本店的營銷計劃。

　　9)努力提高本酒店的知名度，美譽度。

　　二、管理思路：

　　1)管理上定位“執行年”，內部管理重點為執行力建設。

　　2)加大經營、管理、服務及制度創新力度，樹立管理的權威性和嚴肅性。

　　3)把賓客的滿意度(對外)和員工的滿意度(對內)作為系統工程來抓。

　　4)改善整體薪酬水平，加大考核和管理力度，將績效考核納入到管理層薪酬管理中來，將被動管理為主動管理。

　　5)開源節流，增收節支，緊縮內部各項管理費用，從管理和技術上使節能降耗工作取得更大成效。

　　[經營計劃]

　　◆市場開拓重點：

　　1羅甸縣周邊鄉鎮工廠及企業的開發;

　　2宴會市場(不涉門檻檔次，全面鋪開)

　　3會議室的推介及銷售會議的市場。

　　4會員卡的推廣。

　　5羅甸縣城廣告的投放。

　　6貴陽設立酒店銷售辦事處。

　　7兼職銷售員。

　　8酒店全員銷售。

　　◆營銷重點管理措施(以服務帶動營銷，以營銷去檢測服務)

　　(一)全面推行客戶量化管理標準。

　　1、建立有效的市場調查渠道，快捷、及時、準確地了解市場動態與同行的基本經營情況。

　　2、全面系統建立客史檔案，加強對客戶檔案的利用和管理。(關注客人對酒店體驗感和關注度)

　　A、由餐飲部，客房部門負責收集客戶相關資料和信息，由辦公室負責匯總整理，全面建立客史檔案。實現資源共享，統一管理。此項工作要求在20xx年就開始系統細化落實做好。不要停留在口頭敷衍了事。

　　B、客史檔案的建立要求對客戶特別是常客及協議客戶在酒店消費的嗜好、特殊要求、聯系方式及家庭的情況作詳細的記錄。

　　C、客史檔案建立后，要求各經營部門在市場營銷部充分加以利用，及時提供個性化服務在體驗的消費中感受到酒店溫情，針對性地進行客我互動維護工作。按照客戶量化管理標準，協調相關部門及時有效提供折扣服務。

　　(二)宴會市場營銷

　　1、宴會市場營銷全面鋪開，與婚慶公司、明政部門、婚紗影樓、珠寶店，花店建立長期穩固的合作關系，拓寬市場信息來源與渠道。

　　2、提升宴會服務流程，最大程度創造客戶需求滿意度，深入挖掘酒店本質優勢，創造本地宴會獨一無二的品牌，力求宴會成為酒店新的經濟效益增長點。

　　3、提高宴會服務的附加值，提高客戶滿意度，產生營銷的連環效應。

　　◆各經營部門具體營銷計劃

　　(一)餐飲營銷計劃

　　A、菜價的調整(毛利45%-50%)，增加宴席菜品的數量與分量，定期推出特色、特價菜活動，根據節事，節點活動，推出酒店讓利銷售折扣優惠，吸引大眾眼球達到增加人氣，促進消費的目的。

　　B加大住店客戶及內部員工的優惠力度，如：給住店客人憑房卡8.8折，給過生日員工當日消費8優惠等等。

　　C把閑置設施場地利用起來，大眾化的消費水平，開發接待中低檔價位消費，爭奪社會餐飲大眾市場，達到增加人氣擴大知名度，增加收入。

　　D廚師團隊的調整，引進新菜系，避免“大而全”，出品上突出酒店特色。(這點是今年后廚改進的重點)

　　E根據客史檔案，有針對性推出高檔及特色菜肴，體現高檔次消費。

　　(二)客房營銷計劃

　　1、加強部分硬件設施的完善與改造，對樓層設備設施進行相應調整，(如消耗品無需按照原有配置再去采購配置.增加付費品種)房間配置的電腦都已老化應該撤銷，A區房間增加掛畫.綠色植物.健身器材.報刊雜志.文房四寶等。

　　2、通過價格手段，適時推出特價房、午夜房，吸引散客市場，提高客房利用率。

　　3、根據酒店經營、重新做好做細網絡預訂銷售，進行逐步的推出打包組合產品，與網絡平臺溝通、嚴格按照酒店要求的價格進行預訂銷售。

　　[管理計劃]

　　◆薪酬改革計劃及績效考核方案（解決好管理層核心問題）

　　一總則

　　1、為提升管理層人員的工作績效管理，提高酒店的整體運行效率

　　促進酒店持續快速發展，特制定本則績效考核管理制度。

　　2、通過對管理人員的工作業績、工作能力、工作態度進行客觀評價，為酒店管理人員薪酬管理提供有效依據，激勵管理人員努力改善工

　　作績效，提高自身能力，提升管理水平。(此方案適用于酒店管理層含主管。)

　　二考核實施主體

　　4、酒店成立管理人員績效考核領導小組，負責管理人員績效

　　考核工作的組織實施，由董事長直接領導，行政辦公室為考核小組下設日常工作辦公室，具體負責考核數據統計工作。

　　三考核類別

　　5.管理層的工資：

　　個人的工資收入=基本工資+崗位工資+績效工資

　　績效考核按照每月制定目標完成情況的百分比發放績效工資。

　　6、考核小組對管理人員的考評成績分成A、B、兩個等級。A級，考核成績者為達標;B級，考核成績基本達標;

　　四考核內容

　　7、考核內容分為工作業績、工作能力、工作態度三部分。

　　8、工作業績考核，是對管理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實施部門管理情況的考核。工作業績重點考核內容和標準如下：(后續如果按照此行辦法實施，詳細計劃會呈現)

　　9、工作能力考核，是對管理人員的組織協調能力、分析判斷能力、領導能力、創新能力、學習能力、業務能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核

　　10、工作態度考核，是對管理理人員工作事業心、責任感、主動性、紀律性、協作性、奉獻精神等進行考核

　　◆人力資源開發與管理

　　1、指導方針：認真貫徹執行

　　“品行、動機、潛能、理解力、知識、經驗”選人用人六大標準及“內提內培為主，外聘為輔”的人力資源管理方針。

　　2、積極穩定員工隊伍，降低員工流失率。繼續加強員工溝通交流制度建設，推進民主與透明化管理的進程，增強員工的歸屬感，通過多種途徑體現酒店對員工的關心，最大限度地降低員工的流失率。

　　◆員工培訓

　　1)組織形式由酒店直接組織員工培訓為主調整為酒店提出計劃和要求，實施監督指導為輔，部門實施組織為主的組織形式。

　　2)專業培訓公司培訓與同行之間特別是外市區星級酒店間的交流培訓與學習。

　　3)員工在職培訓突出主線，根據經營管理存在的普遍問題及員工素質能力提升需要，分階段確立主題。

　　4)每月組織兩次管理人員培訓班。

　　◆服務質量管理

　　2、加大對部門質量管理的監督，通過責任扣罰制度，在日常質量檢查與控制上轉被動管理為主動管理。(主要針對酒店部門經理管理責權擔當與問責制)

　　◆行政管理及制度建設

　　(一)制度建設與管理

　　1、調整制度建設方式，變“自下而上”為“自上而下”。增強員工對制度的接受和理解，使管理制度更有針對性，更具操作性。

　　2、制度管理：制度一經制定，必須嚴格執行，不作隨意修改，以保持制度與管理的嚴肅性和延續性。

　　3，服務標準量化。按照“前廳量化服務，后臺量化質量將不同崗位從職責、服務規程、時間標準到質量標準逐一加以量化，整理成冊，作為日常經營管理的重要依據。完成時間：3月份。

　　4、實行員工互動會、及員工談話制度等例行活動制度。員工互動會的時間可為一個月一次，主要是傾聽員工對酒店一些好的建議及想法，重視員工參與及主人翁意識。對組織好的部門或且發言優秀的員工給予物質或精神獎勵。

　　5,全面建立激勵機制。結合員工建立多角度、多層次的激勵方式，滿足員工在物質和精神上的需求，特別是在精神獎勵上多想辦法，多列項目，通過激勵，在酒店形成積極向上的良好氛圍。(完成時間：4月份)

　　A定期評優，包括年度、季度先進個人與集體的評比，分前廳與后臺進行，及時予以表彰。

　　B各部門可根據實際情況，對表現優異的員工設置月度獎勵機制

　　C員工在職培訓突出主線，根據經營管理存在的普遍問題及員工素質能力提升需要，分階段確立主題，輪崗培訓。一線對客服務員工，部門間相互輪崗實習。

　　(二)行政管理

　　1、重點抓好執行力的管理：

　　一是：加強對廣大員工特別是管理人員的意識引導，建立有效的溝通渠道，加強思想教育工作，(特別是管理層對績效考核認識理解)

　　二是：行政部門加大日常工作的落實跟進力度，重大問題實行逐級責任追究制。

　　三是：每季度確立管理經營主線，結合酒店經營活動，確立服務質量主題，解決管理經營中存在的突出問題。(季度員工會議召開)

　　四是：加大與同行之間特別是星級酒店間的交流培訓學習觀摩。

　　◆財務管理

　　1、財務安全制度方面：為了降低財務風險，對于從事財務工作崗位(出納日常錄入單據不能居于一人)

　　2、收銀工作方面：

　　1)督促部門加強對收銀員的培訓，使收銀員熟記與收銀工作相關的.政策、辦法，提供迅速、準確、禮貌的對客服務。

　　2)發票方面的管理：鞏固、保證發票的管理辦法，收銀員在開具發票后將賬單和發票一一對應交財務審核。

　　3)加強收銀點的巡視、檢查：督促部門經理常巡查收銀點的情況，多了解、發現收銀工作中出現的問題并及時予以制止、糾正，必要時進行相應的處罰。

　　3、日審工作方面：加強對日審工作的檢查、督導。加強日審與收銀的工作銜接，對于日審工作中發現的問題及時通知收銀，進行更正、彌補、對于要賠的款項進行賠償的落實、跟蹤。日審每周出具夜審報告，以書面形式總結及通報收銀工作中的情況，提出改進的辦法和建議。

　　4、應收賬款的催收：匯總一些呆帳，死帳，理清20xx年欠款

　　5、成本控制方面：

　　1)保持和鞏固原有的管理模式。

　　2)不定期對吧臺的高檔酒水、香煙進行突擊盤查，減少和杜絕可能出現的漏洞。

　　3)在不影響酒店服務質量的前提下，加強對酒店車輛用車管理，合理調配使用，有專人負責車輛日常維護保養，

　　4、采購方面：多了解供應商資料，進行合理比價，及時掌握最新價格消息，進行有效的監督、管理、控制。嚴格按照采購的程序辦理。

　　5、費用開支：嚴格按預算、計劃開支，鞏固和落實現有的費用報銷制度。

　　◆安全管理

　　工作重點：

　　1、治安管理。重點為建立完善對突發事件處理預案并認真實施。

　　2、消防安全管理(主要是針對今年消防大隊6+1工程重點單位安全要求)

　　1)堅持實行消防月檢查報告制度，及時消除消防隱患，保證酒店各類機防設備處于良好狀態。

　　2)定期組織消防演習(全年2次)。

　　◆工程管理

　　(一)一維護為主，維修為輔。

　　(二)工程檢修計劃(20**為3.5%,18年控制在3%)

　　▲對空調主機進行節能檢修;

　　▲對酒店廚房的新風交流系統進行檢修;

　　▲對熱水系統進行檢修與整改;

　　▲對外圍門頭及亮化燈光檢修;(20**年時好時壞，沒從根本解決)

　　▲對外圍監控設施設備檢查維修

　　(三)節能計劃(7%)

　　1、節電

　　使用高效節能照明燈具，設備更多的使用變頻裝置，合理控制用電設施設備的開、停機時間。(主要是隨著季節變化對外部亮化及空調開啟時間控制)

　　2、節水

　　按工作程序進行監督，確保正常供水。確保用水設備設施沒有長流水現象，更多地利用酒店現有的地下水源。進行水壓的調整和水的再利用。(夏季綠化用水的時間分配)

　　綜上所述只是介于對酒店整體計劃管理一部分，有不到之處懇請董事長與已修改指正。以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要各個部門的協助與配合，更需要店董事長的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20**年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，更有累累碩果。

　　經營管理工作計劃 6

　　為有效發揮經營管理部在公司年度經營目標實施過程中的能動作用，確保經營工作能激活各個業務部門，在提高工作效率的基礎上推動整個公司經營業績的穩步提升。同時也為了細化部門工作內容，明確部門和個人的工作目標，充分發揮全員的.主觀能動性，特制訂本部門工作計劃。

　　一、經營方面

　　1.部門責任書合同的簽訂，形成各部門月/季/年度工作目標指引。在過程中落實目標的完成情況，不斷監督和督促，并加以指導。

　　2.協助好各業務部門做好20xx年度預算的編制，在經營過程中做好統計和成本控制。

　　3.經營中要大膽創新，靈活多變，抓住有利時機，逐步提高收入。

　　4.利用有利資源，重視廣告收入。

　　5.開發及深入團隊和旅行社業務，并把有利資源整合。如把游船，自行車，商品及附近景點串成線路。

　　二、硬件設施方面

　　1.完善各售票點票務系統及押金系統。

　　2.配置商品收銀及門禁系統

　　3.安裝監控系統

　　4.文化廣場熱氣球固定樁的安裝

　　三、管理方面

　　1.加強生產安全工作。強化員工意識，加強安全生產培訓，定期對機械保養和檢修，確保全年無一例安全事故發生。

　　2.制度的修訂，加強部門的標準化管理。

　　3.配合公司，完善監督和績效考核。

　　4.開展內部活動或培訓，提高隊伍向心力和凝聚力。

　　經營管理工作計劃 7

　　一、指導思想

　　20xx年，全縣農村經營管理工作指導思想是：緊緊抓住農村經營管理改革和機制創新的總體要求，按照“圍繞一個中心，突出兩個重點，加強三大管理、實現四個提升”的工作思路，以創新農村經營體制為中心，著力培育新型農村經營主體（龍頭企業）和發展多元化服務組織（農民專業合作社），強化農村村級財務管理、農民負擔監督管理和農村土地承包管理，實現產業建設水平、農民收入、農民合法權益和農經工作管理水平整體提升，全面開創全縣經管工作新局面。

　　二、工作目標

　　（一）穩定和完善農村土地承包經營管理。繼續抓好全縣15個鄉鎮的土地承包經營合同管理，穩定和完善農村土地承包關系，確保農村和諧穩定。

　　（二）積極推進農村土地承包經營權流轉。鼓勵農業社會化服務組織、農業企業采取出租、租賃、入股等多種形式參與土地流轉，新增土地流轉面積5000畝，使全縣土地流轉面積達到5萬畝。

　　（三）規范農民專業合作社發展。宣傳貫徹農民專業合作社法，優化發展環境，促進農民專業合作社規范發展和均衡發展,力爭今年合作社數量突破100個，力爭創建省級示范社1個。

　　（四）抓好土地糾紛仲裁庭建設。以完善土地糾紛仲裁體系建設為重點，推進農村土地承包經營糾紛調解仲裁工作，抓好農村土地承包經營管理。完善土地糾紛仲裁庭創建工作，抓好機構人員編制申請、辦公場所建設和工作人員業務培訓。

　　（五）加強農村集體“三資”監管。進一步推進農村集體“三資”監管的規范化、制度化建設，從源頭上防止集體“三資”流失，促進集體資產保值增值。同時進一步加強村級財務監管，確保財務管理進一步規范化。

　　（六）抓好農民負擔監管工作。強化減負工作責任，嚴格執行減負責任追究制；加強各項惠農財政補貼資金的監管力度，切實維護農民利益；加大農民負擔專項整治和專項審計力度，確保不出現“三亂”現象。

　　三、工作措施

　　（一）以示范社建設為重點，抓好全縣農民專業合作社建設。一是加大宣傳培訓力度。大力宣傳《農民專業合作社法》和《實施辦法》，營造農民專業合作社發展的輿論氛圍。二是抓好農民專業合作社示范社建設。按照省、州主管部門的要求辦好樣板示范點，做大做強一批產業基礎好、經營規模大、品牌效益高、服務設施全、帶動農戶多、社會反響好的示范專業合作社。三是抓好1—2省級示范社的申報工作，確保創建完成。

　　（二）以土地流轉和糾紛仲裁體系建設為重點，提高農村土地承包管理水平。一是加大宣傳力度。充分利用有線電視、農村廣播、村務公開欄、發放宣傳資料等形式，以《中華人民共和國土地承包法》和《農村土地流轉管理辦法》為指導，提高群眾對土地流轉的認知程度。二是健全組織機構。縣里建立土地流轉服務中心，指導全縣土地流轉工作；依托鄉、鎮經管站建立土地流轉服務站，建立土地流轉信息庫。三是建立健全農村土地承包糾紛調解仲裁體系。貫徹落實《調解仲裁法》，健全農村土地承包糾紛調解仲裁體系，加強仲裁員隊伍建設，逐步完善仲裁工作制度，提高調解仲裁活動規范化水平。

　　（三）以農民負擔監管為重點，確保各項強農惠農富農政策落實到位。一是強化減負工作責任。落實各級黨政一把手親自抓負總責和“誰主管、誰負責”的部門分工負責制，將農民負擔監管工作納入目標管理統一考核，嚴格執行減負責任追究制、涉農收費公示制、文件審核會簽制、惠農資金備案制、報刊訂閱和教輔資料限額制等十項制度。二是加強惠農政策和資金落實的監管力度，切實維護農民利益。抓好各項惠農財政補貼資金的.監管，認真落實好惠農補貼資金信息備案制度，認真開展惠農政策落實的專項檢查，進一步規范一事一議財政獎補項目操作程序。三是加大農民負擔專項整治和專項審計力度，確保不出現“三亂”現象。抓好農村義務教育、農民建房等亂收費專項治理，嚴禁涉農部門自立收費項目、擴大收費范圍及提高收費標準。加強對“一事一議”籌資籌勞、轉移支付資金、糧食和退耕還林補貼資金的專項檢查，保護基層組織和農民的合法權益。

　　經營管理工作計劃 8

　　一、及時做好社會調研

　　（一）生產的前提

　　對于任何企業，其生產的前提都是需要深思熟慮的，如何進行人員的分配，市場調研之后就需要進行生產設備的監測，是否符合生產要求、是否需要更新、是否需要檢修等，都要根據當前的公司情況以及市場需求與生產價值而斷定。以運營管理為中心的一些成熟軟件和優化技術成果在諸多企業中得到了推廣應用并在不斷的發展，結合實際提出了企業系統集成整體結構模型，并對模型中涉及的模塊進行了基礎分析，[2]生產分配是一個非常重要的過程，這就需要相關領導平時的仔細觀察以便于關鍵時刻及時進行分析而選擇最適合的人員進行相關產品的營銷、運輸、宣傳。適當時候要利用當前社會當中的現代化手段以及軟件進行模式分析。

　　（二）生產計劃的開展

　　生產計劃是公司生產經營當中非常重要的活動之一，其質量的好壞直接會影響到公司的直接效益，甚至公司的存亡，市場目前的競爭越來越激烈，所以更加細致的生產計劃的開展便非常值得注意，而且生產計劃并不能單純的只靠一套，還要進行多套方案進行備案以便出現突發事件的時候的應急之需。生產計劃是公司的活動計劃、組織工作等的總稱，包含著成長過程組織、成產能力的核定以及資源的平衡等。對于狹隘的概括來說是指對公司整體系統的管理，包括原材料的采購、廣義的生產計劃是指對一個公司整個體系的管理，是對所有與產品的制造過程密切相關的各方面工作的管理，包括從原材料采購開始，經過生產組織，直到產品產出交到用戶手中相關的生產、技術、質量、產品研發、設備、人力、銷售、運輸、信息化建設等等所有相關專業。

　　二、生產計劃

　　（一）生產計劃的具體實施

　　生產計劃的開展需要進行合理的規劃，為了使計劃更加合理和操作需要及時掌握第一手資料，提高公司的競爭力，結合市場的情況進行分析也是十分關鍵的，安排最適合公司的發展計劃和方案。計劃制定之后還要根據實時信息進行計劃的時刻改進，不能計劃制定之后就不管了。要時刻根據當前的社會情況不斷進行分析和方案的跟進，要進行預知問題的斷定，以防出現緊急情況而不知所措。

　　（二）效益型與戰略性同步

　　在市場經濟背景之下，公司的效益與戰略同時進行著。如果想提升公司的經濟效益就應該時刻進行戰略安排，不斷提高產品質量的同時還要進行市場調研。制定最佳的采購計劃，制定最適應當前公司的生產方案。生產計劃是公司日常生活的依據，對公司全體員工的工作計劃以及人力設備等的妥善安排。生產計劃可以讓公司更加均衡并且有節奏的進行生產，而且要對公司員工的技術含量以及公司產品研發專員進行學習安排。

　　（三）合同的效果

　　對于部分企業會有合同的制定和安排，會有相關的合作廠商進行合同的安排與簽訂。對于合同的簽訂需要進行相關細則的仔細擬定，銷售合同是制約企業內部人員的準則又可以與其他企業進行銷售合同的簽訂以確保銷售的有序進行，采取合同的擬定對公司的發展是很有利的保障，所以公司相關負責人對于合同的問題要仔細斟酌。

　　三、生產計劃與經營管理

　　（一）經營方案

　　生產計劃是保障公司正常運行的首要前提，而經營管理是與之相配套的方案。只有二者相互融合才能確保公司的穩定發展。在公司的發展當中會有很多個部門與生產環節相關，各部門的溝通是非常重要的，如果能夠進行各部門之間的良好溝通與融洽的交流工作會更加順利。分析項目的各種參與者在各個階段對項目進度控制的影響，[3]制定出最全面的計劃。

　　（二）企業員工之間的溝通

　　各個環節之間的部門應該進行適當的溝通，加深員工的`感情基礎會讓工作氛圍更加輕松，輕松愉快的工作環境是工作順利進行的基礎。作為公司的管理層，可以定期舉行員工聚餐、集體活動、定期的旅游等讓同事之間的陌生感越來越少。加強員工的溝通，加深員工的情感基礎，是作為一種心理經營模式，近年來越來越受到關注。心理問題作為一個嚴肅的問題需要引起大家的重視。

　　（三）心理管理

　　作為企業的員工，不僅要做到業務熟練，還要做到心理健康，目前的生活壓力大，很多人都處于亞健康，對于工作有很嚴重的影響，所以定期釋放員工的壓力，并且定期的進行員工的娛樂活動的開展，既可以加深員工的感情又可以舒緩心情，一舉兩得。作為新時期的企業經營管理方案來講，心理管理也應該提到日程上。國外的公司就有把員工的生日以及員工愛人的生日都標記清楚，并在當天進行禮物與卡片的發放并寫上溫暖的話語，這就會收服員工的心，讓員工體會到公司的關愛，從而更加發奮的工作。

　　四、結語

　　生產計劃是公司生產管理的依據，它對公司的生產任務做出統籌安排，規定著公司在計劃期內產品生產的品種、質量、數量和進度等指標，是公司在計劃期內完成生產目標的行動綱領，是公司編制其它計劃的重要依據，是提高公司經濟效益的重要環節。要使公司有較強的競爭能力和應變能力，且使公司生產的產品與市場需求相適應，使公司能引導和開發潛在的市場需求，就必須加強公司的生產計劃管理。

　　經營管理工作計劃 9

　　時間過得真快，轉眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業務、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

　　一、主要目標

　　主要完成經濟指標主要完成經濟指標(xx~xx月)實現產值：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計劃指標;上繳稅收：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計劃指標;實現利潤：xx萬元，比去年同期增長xx%，超額完成全年計劃指標。

　　二、工作業績

　　主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

　　(一)以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的'邀請投標項目，業務參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。

　　(二)以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

　　1、嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達萬xx㎡，在建工程面積萬xx㎡，竣工面積萬xx㎡。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞總公司“”的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。

　　2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

　　3、通過iso質量認證體系版的換版和監督復查今年xx月份，按貫標換版工作計劃，通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查，使之同時建立和完善了質量管理體系，順利通過廣東質量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續改進和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心xx月份的監督復查。

　　4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經業務部門商討研究，分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《項目資金使用記錄薄》。

　　通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對項目部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規避經營風險工作中取得了一定的成效。

　　經營管理工作計劃 10

　　一、指導思想

　　充分發揮教育精神指導綱要作用，嚴格執行幼兒園規章制度，加強師資培訓，優化兒童一日活動，始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎上，全面提高幼兒園教育質量，加強教學科研，全面推進幼兒素質教育。

　　二、園區現狀分析與建設

　　園區現有12個班級，24名教師（新增4名），12名護理人員（新增2名），2名校長，6個后勤辦公室，共有44名教職員工。

　　為了給孩子們創造一個更好、更好的成長環境，本學期我們將用電腦取代大班電視，每班增加兩盒玩具，每班配備鋼琴等

　　三、加強護理教育隊伍，提高綜合素質

　　加強教師專業培訓，加強基本技能培訓，扎實有效地提高教師素質，通過拓展培訓和園地活動培養團隊精神。根據教師個人需求的不同、專業水平的高低、工作能力的強弱和工作時間的長短，將教師分為層次指導、層次激勵、層次評價和層次培訓。

　　四、科學管理，提高教學科研的有效性。

　　（一）加強理論學習

　　要成為家長認可的夢想幼兒園，必須是學習型幼兒園和學習型教師團隊。因此，除了繼續組織教師參加高水平的學習、學術培訓、外出觀摩、聽課和參觀活動外，還應開展全園閱讀活動。自覺將教育理論與教育教學實踐相結合，在學習和實踐中不斷思考和提高。盡可能邀請相關專家學者到園區進行指導報告，宣傳教學科研的必要性和緊迫性。

　　（二）加強教學科研，提高實效。

　　1.加強課程管理，繼續使用省級教材。教研組主要關注教材和教學方法的研究、討論和案例評價，努力滲透到各個領域，采取多種方法吸收不同的東西。

　　2.優化環境管理，將環境納入課程設計過程，讓環境為課程搭建與孩子對話的.平臺，以環境為窗口，展示孩子的興趣和體驗，使課程不斷深化和發展。根據各年齡段環境創設的要求，本學期應進一步加強環境創設，使環境數據更加真實，反映兒童和班級的特點。

　　3、開展豐富多樣的節日活動，積極利用3月8日、母親節、父親節、6月1日開展主題活動，善于利用周邊文化資源開展兒童道德教育。

　　（三）抓好日常管理

　　進一步規范和落實幼兒園保育教育評估制度，強化教師一日活動操作規范。幼兒園部門將定期或不定期評估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質量和效果，評估班內兒童的發展水平，更客觀地評估教師的工作，并敦促教師更多地關注他們平時的積累。努力避免工作中的形式主義，增強教師的責任感和自覺性，在一個學期內對教師的專業工作進行綜合評價。

　　五、家庭聯系工作。

　　家庭和幼兒園是兒童生活和學習的主要場所。為了使兒童健康成長，家庭教育和兒童教育應該相互配合，相互理解，相互跟上。只有在家長的合作、支持和信任下，我們才能保質保量地完成教育任務，順利開展各項活動。

　　運用現代網絡技術，進一步搭建有利于幼兒園與家庭互動的平臺，梳理幼兒園與家長互動的有效經驗，逐步形成家庭互動工作機制。

　　2.每次家長會、家長半天活動、講座等結束后，我們都會與家長一起解讀嬰幼兒的年齡特征，分析我們幼兒園的課程模式，讓家長真正理解我們的課程理念，認同我們的養育方式。

　　六、加強安全工作，提高責任意識。

　　我園將進一步完善安全工作規章制度，加強對各項制度執行情況的檢查。將安全工作納入日常工作，納入日常生活、教育教學，定期進行安全演練，教師每周對兒童進行安全意識教育，提高兒童的安全意識和防范能力，杜絕惡性事故和責任事故的發生。

　　2.幼兒年齡小，自我保護意識弱，容易發生意外傷害。因此，我們應該教孩子們學會自我保護，因為自我保護比護理和護理更好。安全教育必不可少，使幼兒能夠學習自我保護技能，了解一些自然災害的基本知識，學習避免自然災害造成危險的簡單方法，初步學會發生自然災害時自我保護、求助和逃生的簡單技能。

　　七、物流管理

　　1、采取有效措施預防傳染病的發生。按照上級的統一部署和要求，加強全園的衛生、消毒和健康教育，在嚴格執行各項衛生措施的過程中層層把關，全面落實各項規章制度，根據日、周、月三個工作重點，及時檢查衛生消毒工作。

　　2、加強物流團隊的業務培訓。

　　為提高物流工作的整體質量，我們將組織物流人員學習同行的好經驗、好方法，結合園區實際開展創造性工作。每個人都應該立足于自己的崗位，學習商業。組織業務競爭，加強實際操作。

　　八、學期工作重點