2022急診護理的工作計劃范文
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的2022急診護理的工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
急診護理的工作計劃1
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口的增加等等,不進則退。結合我科的實際,我們制定出了護理工作計劃如下。
這一年我們將以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發展。
1、繼續完善各項規章制度,健全各班工作職責;完善急診、入院、手術“綠色通道”,使急診服務及時、安全、便捷、有效;完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。
2、抓優質服務工作,堅持以病人為中心,更新服務理念,加強主動服務意識和急診急救意識,強化醫療安全意識和自我保護意識。規范服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關系。
3、希望在院部的支持下,使急診的醫生能夠相對固定,并進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩定急診急救隊伍。
4、能夠增加護士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業務,滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現狀。
5、積極創新,努力開展新業務、新技術,從而加快科室業務的發展,爭取使科室業務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,要求護師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴,制定各級各類人員培訓考核計劃,加強業務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫護人員培訓效果的考核;采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。
7、加大在崗培訓力度,有計劃的開展急診醫學繼續教育項目。在院部的支持下,安排一名醫生和一名護士到內地大醫院學習急診急救,回來在科室講課,以便帶動科室整體急救水平,加快科室發展
8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。
9、加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強急診醫療、護理文書的書寫和考評,重點檢查與醫療、護理質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,促進基礎質量持續改進和提高。
11、強化對急診設備(心電監護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等)的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
12、進一步完善120指揮調度系統、院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護、除顫儀,呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質處于完好備用狀態。
13、嚴格執行消毒隔離制度,進一步加強院內感染管理,預防和控制院內感染。同時加強對急診科環境衛生的管理,做到環境周圍時時處于干凈無垃圾狀態。
急診護理的.工作計劃2
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1、加強護理安全監控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每周進行檢查,發現問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。
4、根據xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。
5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質
1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。
2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫患關系和諧
規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫患權益
1、進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3、積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫療護送每次進行總結分析,聽取醫護人員意見,不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。
七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
急診護理的工作計劃3
一、指導思想
在院黨委、護理部領導下,認真貫徹十八屆三中全會精神與醫院發展和規劃,結合醫院工作目標,以病人為中心,繼續按照三級甲等醫院的標準要求,落實好醫院發展方向和愿景目標,認真貫徹護理部的工作計劃,加強急診科護理內涵及護理隊伍的建設和管理,持續改進護理服務質量和管理水平,不斷提高護理質量,確保患者安全,改善護理服務。
二、工作目標
(一)落實《三級綜合評審醫院評審標準實施細則》中的各項急診護理管理標準,進一步提高護理人員運用質量管理工具的科學方法和能力,持續改進急診科護理工作質量,注重專科護士培養,調動護士參與專業改善,力爭在三甲醫院評審中急診各項護理項目達標。
(二)落實《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,拓展急診優質護理服務內涵。提升服務能力,創新服務項目,力爭在優質護理服務專項檢查中達標。
(三)完成以下各項護理質量控制工作目標:
1、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;
2、分級護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護理安全質量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護理服務規范化質量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區護理管理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護理文件書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行力100%);
9、急診科工作質量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節假日前護理安全工作質量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優質護理服務病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、專科護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、專科護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進修生、實習生對教學工作滿意度≥95%;
20、新護士規范化培訓合格率100%;
21、新入科護士培訓合格率100%;
22、護士繼續教育培訓率及合格率100%;
23、難免壓瘡發生次數≤10%;
24、不良事件發生例數下降20%;
25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實施方案
(一)確立護理組織管理體系
1、完善在護理部領導下的科室一級護理管理組織體系,對急診護理工作實施目標管理,按《護士條例》的規定,實施護理管理工作。
2、按照護理工作中長期規劃、年度計劃、月計劃落實各項護理工作。
3、實施護理人員分級管理,病房實施責任制整體護理工作模式,落實責任制,明確臨床護理內涵及工作規范,對患者提供全面、全程的責任制護理措施。
4、實行護理目標管理責任制、崗位職責明確,落實護理常規、操作規程等,建立相應的監督與協調機制。
5、實行急診專業護士準入制度,規范急診專業護士管理。
(二)繼續深入開展“優質護理服務”活動,提高護理服務品質
1、改善護理服務態度,提升護理服務水平。加強對科內重點人員(新來人員,服務態度欠佳,理論水平較差的護士)溝通能力的培養,對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分,并作為年底評先評優績效考核的重要指標之一,注重對護士進行禮儀規范培訓,首先從護士服務禮儀著手,進行日常禮儀、電話禮儀、交接班規范等訓練,年內對全科護士進行規范服務禮儀相關知識的培訓1~2次。
2、繼續推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式,實行彈性排班,充分結合急診科護理工作的特點和病人的需求,實行急診科區域管理,做好急診分診工作,保證護理工作的連續性,做到高、低年資護士工作合理搭配,職責分工明確,在保證護理服務質量的同時也保證護士的身心健康,使排班更人性化。
3、加強病房環境建設,改善基礎設施:
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯系,在各個區域設計放置“責任護士工作牌”。
(3)加強病房環境衛生管理,摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務流程圖,方便急診患者就診。
4、根據急診科特點,進行創新護理服務:
(1)與創傷骨科聯合開展一體化急救鏈條模式,將院前急救-急診科-急診手術室-急診病房聯合一體化,將專科健康宣教前移,急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進行專科術前及相關疾病知識宣教,及時有效的為急危重癥患者在第一時間進行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀區設立患者接待區,責任護士在接待區迎接患者及家屬,向患者或家屬提供健康咨詢,使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖,建立起醫護與患者間良好的信譽。
(3)設立“兒童流動開水車”,車上配備足量開水,在方便患兒家屬領取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發生。
(4)“服務劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據急診病人病情和特點做出相應情景模擬劇本,裝訂成冊,分發到給個護士手中,大家利用業余閱讀,換位思考、深刻體會、靈活運用到實際工作中,使每位護士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優質服務。
5、繼續開展責任護士“首提護理級別”做法,同時加強責任護士與主管醫生共同查房的實施力度,提高護士對病情的觀察能力,切實解決病人實際問題,為病人提供優質護理服務。
6、開展急診住院病人、急診留觀轉科病人隨訪工作,通過收集回訪意見,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,不斷提高護理服務質量。
7、全年進行滿意度調查12次,每月對急診區及留觀區的病人進行滿意度調查1次,把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務質量及評選優護先進個人的重要指標。
8、根據專科特點,制作《病人動態記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區各類記錄,簡化護士工作流程,把時間還給病人,提高患者滿意度。
(三)護理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態下調配護理人力資源的預案。根據病人情況及時彈性調配護理人力資源,特別是節假日,突發緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調配。
2、執行護理人員的準入制度,做好護理專項技術操作資格準入管理,根據專科要求針對夜班護士的準入制度、急診專業護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進行修改完善和落實。
3、落實各級護理管理人員的管理規定、崗位職責、培訓考核,修訂完善護理管理人員績效考核方案。
(四)護理質量管理與持續改進
1、完善護理工作質量的效果評價工作,保證急診科護理質量控制按PDCA的程序運行。
2、細化急診護理質控管理內容,進行急診科工作區域的分區質量控制管理,如留觀區護理質量控制、搶救區護理質量控制、急診分診護理質量控制、院前急救護理質量控制、急診輸液區護理質量控制、觀察診療區護理質量控制等質控管理。
3、規范各類儀器、設備和搶救物品使用的制度與流程,護理人員熟練掌握操作規程及應急處理方法。
4、提高護理安全質量目標,如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內急救的綠色通道管理、規范救護車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設備、急診患者轉運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創傷患者的救護配合、建立與完善突發事件的應急預案等安全質量目標。
5、按照《病歷書寫基本規范》書寫護理文件,加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規范,定期質量評價。
6、規范科室管理:運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置,標簽清晰,專人管理,做到常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。
7、加強急診病人轉運的環節管理:確保護理評估制度的落實,特別是對危重病人、有跌倒風險等高危病人檢查前的評估及與轉運者交接流程上的落實,確保病人轉運過程中的安全,防止不良事件的發生。
8、加強對重點人員的管理:如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等管理,進行上崗前質量與安全工作培訓,提高風險意識及能力,實習護士要求在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。
9、加強六類病人的風險管理:針對疑難及危重病人、有醫療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關規定逐一上報,每班做好交接工作,各科室做好對有醫療糾紛或糾紛隱患病人的風險應急預案培訓。
10、加強護理應急演練,提高護士的應急能力,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,組織護士進行突發公共事件應急演練4次,參加年內全院舉辦護理應急演練比賽一次。
11、不斷強化護理安全警示教育,加大護理一級質控的監管力度,針對午間、晚間、節假日前的護理工作進行護理安全隱患排查,將工作中的不安全因素及時提醒,并通過每月護理質控分析會及護士長例會進行通報警示,以院內外護理不良事件為實例進行1~2次護理安全警示教育培訓。
12、繼續開展“品管圈”活動,針對科內多次出現或經常存在的問題通過品管圈活動來進行改善,參加品管圈成果匯報比賽。
(五)加強護理人才與學科建設,切實提高護理隊伍整體素質
1、注重培養急診多元化專業護士,完善急診專科護士培訓制度,實施專科護士的規范化培訓工作,開展急救技能全員培訓,實行合格上崗制度。對輪轉護士進行臨床基礎理論及技能操作的培訓;鼓勵護理人員業余學習,參加自考本科、研究生的學習班;對于富有創新精神和管理意識的護理人員,重點培養其科研教學和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區衛生廳專科護士培訓基地學習,選送1~2名護理骨干外到省內外大醫院進修學習,根據工作需要選送護士進行院內進修及短期培訓班的學習等,有計劃培養急診專業護士,能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術或科研工作,力爭開展新技術、科研立項各1-2項,要求N3級以上護士每年發表論文一篇。
2、做好護理人員層級培訓與考核,對于參加規范化培訓的護士按照規范化培訓計劃進行培訓與考核,對于繼續教育培訓的護士,跟據科教科培訓計劃進行考核,完善護士層級培訓檔案本。組織構建好各專科護理技術人員架構,加強專業護士的學歷深造提升,鼓勵支持在職人員參加護理大專、本科、研究生學歷教育,提高專業的護理研究能力,帶動學科發展。
(六)做好護理教學管理工作
加強護理教學管理,安排N2級以上具備帶教資質的護理人員進行帶教,建立健全評教評學體系,通過開展進修生、實習生對科室、教學老師教學評價;帶教老師對進修生、實習生評價等活動,提高護理人員教學能力的,達到培養合格實習生及進修生的目的。
(七)創等工作
1、按照《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx版)》要求完善各項資料,確保各項資料指標有效落實,組織全體護理人員學習三級綜合醫院評審標準實施細則,明確職責。
2、根據等級辦護理組工作安排,做好“三甲”復審各項工作,對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦。
3、制定科室護理“三甲”復審工作培訓考核時間安排表,對制定的制度、職責、護理常規、技術操作、急危重癥的護理、搶救預案、突發公共事件應急預案等進行培訓考核,對存在問題進行及時整改。
4、組織護理人員進行迎檢禮儀培訓,人人掌握迎檢禮儀標準,以飽滿的熱情、精湛的技術迎接專家評審,力爭急診科在三甲醫院評審中各項護理項目達標。
(八)其他
1、配合院部及護理部開展各項工作,完成上級指令性任務。
2、協助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯系,完善急診信息系統。
4、執行急診綠色通道制度,保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發事件報告及應對工作。
急診護理的工作計劃4
眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫內科護理工作計劃。也是圍套著衛生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。
一、提高護理人員的專業水平
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是重點
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
三、提高護理服務質量
增強工作責任心,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
【2022急診護理的工作計劃范文】相關文章:
2022急診護理工作計劃(通用6篇)12-20
2022急診優質護理工作計劃(通用6篇)12-23
急診內科護理工作計劃-護理工作計劃12-22
2022年護理教學的工作計劃范文12-13
2022年護理質控工作計劃范文12-16
2022護理質量工作計劃12-22
急診科優質護理工作計劃范文(通用6篇)12-22
2022年內科護理年度的工作計劃范文12-23
2022護理工作計劃范文(精選5篇)12-22
2022年護理工作計劃12-24