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公司部門標準化工作計劃
日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司部門標準化工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司部門標準化工作計劃1
一、安全管理
1、設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2、明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝_心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節能意識。
2、制定必要的`規章制度。
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養周期進行保養。以便及時更換,確保設備發揮節能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備維保工作
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。
公司部門標準化工作計劃2
做了多年的質檢工作,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多工作為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
一、做好生產和質量的指導和監督工作
開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
二、統計分析方面
對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據。
三、部門團隊建設方面
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的.工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
四、加強對質檢員工作情況的監督
每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
五、做好產品質量宣傳工作
當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!
公司部門標準化工作計劃3
作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作,新年里我已擬定物業總監個人工作計劃:
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目
1、全力抓好30—35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創建市優工作打好基礎。
三、居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目
1、督促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的`使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12—15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
公司部門標準化工作計劃4
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。下面就個人工作計劃展開如下:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的'業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用
作為技術部的一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。
四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
五、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。
新的一年,需要不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
公司部門標準化工作計劃5
一、酒店消防安全。
(1)做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,建立消防安全檔案并對每次檢查結果記錄在冊,發現問題及時排除。
(2)酒店保安員就是消防員,要求每名隊員必須做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
(3)開展消防知識培訓,提高消防安全意識,進行消防實戰演習,使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。
(4)讓每名隊員都懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為
二、酒店的防盜。
根據我酒店的實際情況主要做好以下幾個方面:
1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。
2、車輛的檢查,對進入地下室車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進出監視,如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進出人員。
三、酒店的'防破壞。
1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;
2、車輛的安全,嚴格執行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協助警方的調查工作。
目前的隊伍狀況和工作難度;
1、隊員的懶散和經受不住耐壓。
2、外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴重。
3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現本酒店的時尚元素。
4、基本裝備基本處于無的狀態。
5、人員的缺少和流失造成工作難以展開。
6、請領導對安保隊伍建設重視。
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