季度工作計劃匯編15篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作計劃1
一季度
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;
3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;
4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設(shè),同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的'終端形象;
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時候,學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好20xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
季度工作計劃2
一、基礎(chǔ)人事管理工作
備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節(jié)省的招聘工具,協(xié)助各部門選拔錄用人才。
本月的重點工作:
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘。
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
三、進一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動合同管理制度》,完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》,完成時間3月份
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
四、完善以績效為導(dǎo)向的薪酬福利體系,完成時間4月中旬左右。
1、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的'薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
五、績效考核機制的完善與推行
1)嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù),并進行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標(biāo),并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。
六、勞動合同管理制度的制定和落實,4月中旬
1)為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
七、員工培訓(xùn)管理制度
1)加強新員工培訓(xùn):使新進人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。
2)加強與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計劃
八、員工關(guān)系管理。
1)工作氛圍:
1、借由績效管理與培訓(xùn),建立坦誠的溝通文化和工作氛圍。
2、工作中強調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡。
2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。
3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念。
季度工作計劃3
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)!
本人經(jīng)驗之談,自己總結(jié)下。銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當(dāng)親人一樣的'對待,想盡一切辦法討好他。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點和嗜好,投其所好,對癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買15~20元的就夠了{(lán)高一個檔次就好了}。這樣客戶會覺得你很會做事,很有可能會欣賞你,我說的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務(wù)員。心理素質(zhì)方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽聽你的來意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會拒絕?”。知道原因了,就要有針對性的來解決問題{我不知道你們做什么項目的,也不好給你們解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時間做客情維護了。
季度工作計劃4
經(jīng)歷過很多次網(wǎng)站改版,對網(wǎng)站改版的計劃做個小結(jié),幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
改版文檔里有幾點是必須寫的:
1、改版目的
清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。
2、現(xiàn)狀分析
包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護體系、社區(qū)狀況、存在問題分析,清楚現(xiàn)有狀況,才能知道改版需要調(diào)整什么。
整體架構(gòu):回顧舊網(wǎng)站架構(gòu),明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
內(nèi)容維護體系:確定內(nèi)容維護團隊的'工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ),快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。
社區(qū)狀況:分析社區(qū)中的熱門、冷門板塊,為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數(shù)據(jù)。
存在問題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個問題(架構(gòu)、UI、功能、人員后勤服務(wù)、頁面代碼、技術(shù)、硬件用戶體驗等問題),改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問題逐個擊破。
3、改版內(nèi)容
列出改版要做的調(diào)整,不需要十分詳細(xì),當(dāng)對這次改版不是很清楚的人問起的時候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡快速的列舉出來。
4、新產(chǎn)品
網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,重點還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。
5、新版架構(gòu)
詳細(xì)列出新版的架構(gòu)細(xì)節(jié),細(xì)到首頁、頻道頁、SNS、社區(qū)、管理后臺、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置。
6、時間安排
改版預(yù)期的時間安排,如果改版比較復(fù)雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內(nèi)容,通過時間節(jié)點完成每項工作。
7、人員安排
安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內(nèi)容,使每項工作按部就班進行。
8、維護團隊
對原有維護團隊重新調(diào)整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內(nèi)容。
9、硬件系統(tǒng)
改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調(diào)整。對產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統(tǒng),強大的硬件系統(tǒng),才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務(wù),加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數(shù)更多永遠(yuǎn)是改版的主題。
10、經(jīng)費預(yù)算
人員工資、軟件采購、硬件采購預(yù)算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù)。
季度工作計劃5
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理。面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的'金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際,保證新增貸款質(zhì)量客觀的看。貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦,
貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
季度工作計劃6
第一季度(20xx.1-20xx.3)
一、本季度主要工作計劃
1、進一步跟進餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯(lián)系,就具體細(xì)節(jié)進行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現(xiàn)場與之詳談,盡最大努力的提前結(jié)束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在重慶或西南片區(qū)的拓展部聯(lián)系方式,為后期百貨類招商工作做好準(zhǔn)備。對有些客戶也可提前與其相關(guān)負(fù)責(zé)人進行聯(lián)系,邀請其來本項目中心詳談。
3、對XX市場再做一次詳細(xì)的市場調(diào)查,了解XX市場的店鋪租金、物業(yè)管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據(jù)說明,再次證明和檢驗本項目租金、物業(yè)費的制定是否合理。
4、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
二、本季度詳細(xì)工作計劃
1、餐飲客戶跟進計劃
、佟虅(wù)報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的`答復(fù)時間而定。
②——商務(wù)報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時間而定。
、邸虅(wù)報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時間而定。
④——商務(wù)報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時間而定。
、荨摴矩(fù)責(zé)人對本項目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預(yù)計在2月15日左右再次與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系約定見面詳談時間。
、蕖摰昀习迩捌谝训奖卷椖空勥^,看好位置在南門山5層,由于目前該層已現(xiàn)已與KTV在談,將約見該老板重談。約見時間預(yù)計在2月15日左右。
、摺摾习迩捌谝训奖卷椖空勥^,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進行對具體商務(wù)條款進行詳談。約見時間預(yù)計在2月15日左右。
⑧——預(yù)計在2月20日左右電話聯(lián)系該負(fù)責(zé)人進行約見。
⑨——預(yù)計在2月20日左右電話聯(lián)系邀請對方負(fù)責(zé)人到本項目中心詳談。
、狻A(yù)計在2月20日左右電話聯(lián)系邀請對方負(fù)責(zé)人到本項目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據(jù)各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進計劃
網(wǎng)上查找知名品牌資料,搜集他們的聯(lián)系方式,并逐級查找他們的拓展負(fù)責(zé)人。對其介紹本項目,對有意向客戶發(fā)送項目資料,并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進是為后期百貨類客戶的招商做好準(zhǔn)
備工作。
3、其他工作計劃
、偌哟罅Χ葘Ω鞣矫鎸I(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力。
、谕瓿擅刻斓娜粘9ぷ,如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。
、鄄糠止ぷ鲗⒏鶕(jù)公司要求進行完成。
以上是20xx年第一季度個人初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
季度工作計劃7
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對x所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由x設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營銷服務(wù)部、x營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)x年x保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,x年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的.客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),x將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
季度工作計劃8
一、認(rèn)真按照年初居代會報告和目標(biāo)責(zé)任書的各項工作要求,對全年工作進行梳理,查找工作差距,落實完成全年工作目標(biāo)。
二、繼續(xù)做好社會保障、幫困救助、再就業(yè)等各項工作,以落實“三會”制度為抓手,進一步推進居委會建設(shè)。召開居委會書記、主任、社工站負(fù)責(zé)人座談會,聽取今年工作任務(wù)完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的匯報,及時采取措施,推進協(xié)調(diào)落實,并對明年居委會工作中需要引起重視的`事項進行超前思考和研究。
三、加大樓宇招商、稅收協(xié)管工作力度,做好街道稅收工作,這是街道季度工作計劃范文。
四、繼續(xù)做好安全穩(wěn)定工作。重點要抓好綜治司法一條龍服務(wù)窗口的建設(shè),結(jié)合信訪條例宣傳,及時化解各類矛盾,確保社區(qū)安定。
五、加強社區(qū)市容環(huán)境管理。結(jié)合區(qū)里正在開展的市容管理體制改革,關(guān)注在銜接過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),加強監(jiān)督,確保社區(qū)特別是周邊重點道路的環(huán)境整潔,進一步健全市容管理的長效機制。
六、按照區(qū)政府的要求,切實做好預(yù)算編制工作,加快事業(yè)記賬中心建設(shè),力爭單位財務(wù)管理信用達(dá)到A級。
七、落實流程再造和信息化工作,提高工作效能。完善社區(qū)信息化建設(shè),強化操作技術(shù)培訓(xùn),重點提高應(yīng)用水平。繼續(xù)深化流程再造,切實抓好績效評估。街道對各科室落實流程再造的情況進行自查和檢查,評出優(yōu)劣等級,并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進行獎懲。
季度工作計劃9
(一)基本目標(biāo)
經(jīng)過對宏觀形勢和公司現(xiàn)狀的認(rèn)真研究、分析,確定20xx年度公司工作的指導(dǎo)思想為:進一步完善公司內(nèi)部控制,提升公司治理水準(zhǔn);
加大融資力度,進一步增強公司資本實力;
加快征用開發(fā)區(qū)土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度,為未來業(yè)績增長夯實基礎(chǔ);
加強所屬實體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營能力;
加強人力資源管理,提升人力資本價值。
本公司20xx年度經(jīng)營計劃如下:
1、產(chǎn)值目標(biāo)
公司20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬元以上;
2、銷售目標(biāo)
公司20xx年度銷售目標(biāo)在2800萬元以上;
3、利稅目標(biāo)
公司20xx年度利稅目標(biāo)在110萬元以上;
(二)基本方針
為實現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實行:
1、公司決定在20xx年3月底在開發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運營中心,將運營總部設(shè)立在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉庫、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等,并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國市開發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,為公司20xx年的順利完成運營計劃做好基礎(chǔ)工作。
2、建立健全寧泰公司組織機構(gòu)編制,明確每個人員的責(zé)任范圍,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織機構(gòu)科學(xué)適用,針對本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識,當(dāng)機構(gòu)確定后,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
3、發(fā)揮運用好各種融資手段,打造強健資金鏈。隨時注意國家產(chǎn)業(yè)動態(tài),針對各種相應(yīng)的國家財政補貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時獲取信息,準(zhǔn)備資料,確保完備手續(xù),資金到位。
4、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
5、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
6、為促進網(wǎng)絡(luò)店鋪和實體店的銷售,建立銷售體制,以實體店為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實體店提供暢通的銷售渠道,實體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利,穩(wěn)步提高公司銷售能力。
7、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。為實體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò),將公司的運營理念貫徹到每個店鋪。
9、設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商以及重點消費者的的聯(lián)系。
10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立:實體店實績、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實績、需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。
11、針對重點的單位和老顧客、大顧客實行會員制度。
(1)年消費達(dá)到1000元的客戶,主動成為公司普通會員,建立會員檔案,享有9.5折優(yōu)惠,贈送生日禮物;
。2)年消費達(dá)到2500元的客戶,升級為公司中級會員,建立會員檔案,享有9折優(yōu)惠,贈送生日禮物,節(jié)日禮物;
(3)年消費達(dá)到5000元的客戶,升級為公司高級會員,建立會員檔案,享有8.8折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物;
(4)年消費達(dá)到8000元的客戶,升級為公司黃金會員,建立會員檔案,享有8.5折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物。
(5)所有會員均有機會受公司邀請參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動。
。6)會員需要填寫的檔案資料:姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動放棄會員權(quán)利。
。7)有大型活動時,會員權(quán)利與活動不可疊加使用。
12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動銷售。
13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14、本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。
15、貫徹少數(shù)精銳主義,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
(三)業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
1寧城北路實體店服務(wù)定位為銷售部,在二樓建立辦公地點和臨時倉庫,用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實體店的貨源儲備,借以促進銷售活動。
2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地,統(tǒng)籌管理進貨、生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)炔块T。
3在開發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(四)促銷計劃
1、新產(chǎn)品銷售方式體制
。1)將全國依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)不同的特點內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。
(2)產(chǎn)品的銷售方式,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。
。3)促銷的宣傳必須落到實處,有策劃部統(tǒng)一制定,在電視臺、權(quán)威報刊、平面廣告以及各種軟廣告都要涉及到公司的產(chǎn)品,確保促銷計劃順利完成
。4)庫存量須努力維持在實體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個月的銷售。
。5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(五)擴大顧客需求計劃
1、確實的廣告計劃
。1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
。2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的`費用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
。3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。
2、活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
。2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。
(六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
。1)利用實體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
。2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。
。ㄆ撸I業(yè)預(yù)算的確立及控制
1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
2、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。
3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。
季度工作計劃10
××年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學(xué)習(xí)教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的.規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、會計人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求會計管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
季度工作計劃11
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政會計部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政會計部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實施方案
。ㄒ唬┮(guī)章制度的完善
◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,行政會計部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆實施目標(biāo)注意事項
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治
◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門
的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
◆實施目標(biāo)注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ㄈ﹩T工福利與激勵
◆做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政會計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;
2、計劃激勵政策:進行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實施目標(biāo)注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政會計部應(yīng)站在長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
◆目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政會計部有建議的權(quán)利和義務(wù);
2、福利與激勵政策一旦確定,行政會計部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵責(zé)任,日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
。ㄋ模┍静块T組織機能完善
◆行政會計工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本季度開始,行政會計部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政會計部提升到戰(zhàn)略性行政管理的.層次。
1、完善部門職能,實施目標(biāo)責(zé)任制:明確行政會計部的各項工作內(nèi)容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
2、建立詳細(xì)的行政檔案:此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能,包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo),以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
◆實施目標(biāo)注意事項
行政會計部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,把工作做細(xì)做實。
◆目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購買。
季度工作計劃12
一、指導(dǎo)思想
本年度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以第十二屆精神為基本內(nèi)容,以從嚴(yán)治黨為主線,以彰顯我校"愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)"核心價值觀為抓手,加強學(xué)校黨員隊伍和教師隊伍建設(shè),努力做到師有所呼,我有所應(yīng),切實提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)
1.加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強化學(xué)習(xí)意識,落實黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度,力求學(xué)習(xí)計劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué),學(xué)習(xí)實效明顯,進一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。
2.加強黨支部建設(shè),發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持推進作風(fēng)建設(shè),深入開展"廉潔從教"、"廉政文化進校園"等學(xué)習(xí)教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4.加強師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度,與學(xué)校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識,充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點
(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點,切實加強黨組織思想建設(shè)
1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織
緊緊圍繞"貫徹十八大精神,推動教育科學(xué)發(fā)展"的主題,認(rèn)真落實黨支部學(xué)習(xí)制度和"三會一課"制度,每月兩次集中學(xué)習(xí),扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
2.豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
采用專題培訓(xùn)、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式,把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到學(xué)校科學(xué)發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來。
3.堅持學(xué)習(xí)與實踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí),結(jié)合崗位工作實際,做到學(xué)習(xí)有計劃、有安排、有落實、有效果,引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用,提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平,增強用理論指導(dǎo)實踐的能力,以理論學(xué)習(xí)促進本職工作,以工作實績檢
驗理論學(xué)習(xí)成效。
(二)加強師德建設(shè),促進教師隊伍整體素質(zhì)提高
1.加強干部隊伍建設(shè):充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強黨員隊伍建設(shè):圍繞"理想信念樹旗幟,師德師風(fēng)做榜樣,教育教學(xué)成能手"的要求,以學(xué)習(xí)討論落實活動為契機,進一步發(fā)揮黨員隊伍在學(xué)校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設(shè):入黨積極分子隊伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作,直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強師德師風(fēng)建設(shè),打造一流教師隊伍。以彰顯我校"愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)"核心價值觀為抓手,加強師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實施細(xì)則;二是開展以"規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德"為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實際開展"愛心傳遞"活動。
(三)加強廉政教育,推進作風(fēng)建設(shè),大力維護教育良好形象
1.認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求,制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強黨的自身建設(shè):堅持"三會一課"制度,開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開展"廉政文化進校園"教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動積極因素,促進學(xué)校發(fā)展
1.加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的.幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務(wù)、黨務(wù)公開。進一步強化工會職能,發(fā)揮工會在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團和少先隊工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團、少先隊要加強自身建設(shè),緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動,要以節(jié)慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。
3.認(rèn)真做好離退休干部工作,發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德育功效,創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設(shè),積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高"國旗下講話"、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校園。堅持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認(rèn)真做好學(xué)校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之,20xx年學(xué)校黨建要力爭工作思路上有新拓展,工作內(nèi)容上有新特色,只有強化政治意識、服務(wù)意識、改革意識,才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態(tài),凝心聚力、真抓實干,為實現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。
季度工作計劃13
在第二季度即將到來之季,我作為公司的會計要開始準(zhǔn)備新的工作計劃,吸取上個季度的精華,去除上個季度的糟粕,并結(jié)合工作的目標(biāo),特制定如下計劃:
第一、參加會計人員繼續(xù)教育。
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的'保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、會計人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三、個人建議措施要求
會計治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)會計治理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一季度里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成這一季度的各項工作計劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
季度工作計劃14
20xx年第二季度,社區(qū)黨委、社區(qū)居委會將繼續(xù)圍繞地區(qū)工委、辦事處的中心工作,結(jié)合本社區(qū)實際,穩(wěn)步推進各項工作任務(wù)的`完成。
1、 結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀,上報配合地區(qū)辦事處完成改造辦公用房改造工作。完成9號樓仿古亭子改造等為民辦實事項目。
2、 按照上級要求,完成好人大換屆選舉各項準(zhǔn)備工作。
3、 環(huán)境整治工作。進一步協(xié)調(diào)物業(yè)等部門,對小區(qū)環(huán)境進行整治和清理。進一步嚴(yán)格控制違建生成。
4、 安全穩(wěn)定工作。積極配合地區(qū)辦事處和公安部門,加大日常安全防范意識。繼續(xù)堅持志愿者日常巡邏等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各項準(zhǔn)備工作。
5、文化教育工作。積極參加地區(qū)辦事處組織的各種比賽和展演等活動,努力取得好成績。
6、為民服務(wù)工作。結(jié)合日常7大服務(wù)體系,努力做好居民的各項服務(wù),確保完成第二季度的各項工作任務(wù)。
季度工作計劃15
一、整體要求
依照團體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強基礎(chǔ)工作,依法強化監(jiān)視管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,xx元以上工傷率為零,xx元以下工傷率在x%以下,治安案件發(fā)生率x%以下;
二是重點部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的'事故為零,食品中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零;
三是進一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定xxxx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善各成員職責(zé)展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理
2、第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)xxx完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;
做好“xx”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;
展開“xxx”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
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