【熱門】員工工作計劃匯編4篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的員工工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 篇1
做為班里的學習委員,我知道其責任的重大性。我們這個集體在求學途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船,而我作為這個班的學習委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩快速地駛向目的,我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學習氣氛,調動本班同學的學習積極性。以下是我的工作計劃:
1.以身作則,為班上樹立學習的榜樣,認真學習,上好每一堂課。
2.及時傳達班主任和任課老師關于學習方面的任務和要求,提醒同學按時完成作業,盡力在老師和學生之間搭建起溝通的橋梁。
3.與本班同學多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見,采取措施,改善同學們的學習環境!
4.熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。
5.監督好同學,讓他們有好的學習態度及成績,管理好作業上交情況。督促同學學習,使其認真上好每一堂課,抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作;監督同學們保持好的學習態度,在鄰近考試的時候了解大家的思想波動,努力使班風保持,防止同學有厭學或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。
以上五點只是我的初步計劃,按計劃行事不僅需要堅強的毅力,還需要同學們的配合,其他班委的協助以及輔導員的支持。我希望自己可以在大家的監督下,在堅持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎上努力踐行計劃安排,將工作及時順利完成,使我們班的同學變得更加優秀,我們的班級更加美好!
員工工作計劃 篇2
本學期以科學發展觀為統領,以加強教師隊伍建設為出發點,以課程改革為切入點,以提高教學質量為落腳點,求本、務實、創造性地開展初中教研工作。造就一支師德高尚、業務精湛、適應素質教育的新型教師隊伍。
工作目標
1、做好培訓工作,為教師隊伍建設服務,努力建設素質精良的教師隊伍。
2、為課程改革服務,開展教科研活動。全面推進新的課改理念。
3、為提高教學質量服務,通過研究與探索,尋求大面積提高教學質量的有效途徑。
4、為質量監控檢測服務,做好質量監控檢測工作,讓質量監控與檢測服務于學生的發展,實現評價功能的轉化。
具體工作及措施
1、深入基層,提高全員培訓。
本學期我們在總結前期工作的基礎上,認真落實本學期學校工作計劃和中教部工作計劃。繼續研究和解決上學期調研中存在的問題。力爭每位教師特別是老教師在新課程的教學教法上有新的突破。加強年輕教師對新課程的理解。提高教師繼續教育的質量,逐漸形成教師與教師,教師與研究員互動的效應,并交流和總結北師大教材和小六教材的使用情況,通過講座和提出問題的方式讓老師們更加的熟悉和把握教材,并且在下學期開學前針對北師大和小六教材的使用情況進行經驗交流,為下一步教學做好充分的準備。力爭把教師全員培訓落到實處。
2、加強骨干教師隊伍管理,進行骨干教師隊伍建設。
掌握數學學科目前骨干教師情況,為提高骨干教師隊伍質量,我們將在今后骨干教師隊伍建設過程中對骨干教師實施動態管理。根據“以評促訓”的原則,綜合考慮各地與學科的平衡,其具體內容詳見《骨干教師培訓計劃》。
3、做好全縣中學學科帶頭人評選工作,創我縣中學教師名優品牌。
學科帶頭人的質量和數量是一個地區教育發展程度的標志之一。高水平的學科帶頭人,既能使其很好地發揮以點帶面的輻射、示范作用,又有利于提高我縣教師的聲望。從本學期開始,我們將分步推進,分層實施,加大對教師的培訓力度,擬用一年左右的時間,培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年教師,并有計劃地構建學科教師梯隊,具體操作辦法另有方案。
4、以課改為契機,加強對常規教學工作的指導與管理。
⑴、在教學質量方面,做好學科教學的調研工作,在深入一線的基礎上提出既有利于課改,又有利于提高教學質量的對策。
⑵、在教學管理方面,我們要加強對教學工作的常規管理,與基層校一道,在探索中構建適應課改需要的教學管理模式,通過研討及學術交流等活動,促進新管理模式的構建。
5、以送教下鄉為載體,開展行之有效的教研活動。
我們對當前及今后的工作有一個初步的設想,那就是開展一項工作,產生一定影響,舉行一項活動,取得一定實效。在恰當的時間我們將選出有知名度的`骨干教師開展送教下鄉活動,把數學教學的新理念、新方法的課例帶到基層,充分發揮這些骨干教師的示范作用。
6、認真絡知識,提升教研水平。
加強計算機的自學和網上教研,改變和升級教研方式,為老師們創造更好的溝通和交流機會。從而不斷的提高業務水平。
7、做好教學質量調查與監控工作。
我們將在學校和教育局的統一管理和要求下,科學安排教學質量測查的有關事宜,更好地發揮我們業務部門的優勢和導向作用。
8、加強自身建設,為更好地適應課改發展形勢的需要,不斷提高本人的思想、文化、業務素質。力爭多讀書讀好書。
員工工作計劃 篇3
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業環境。由于社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內容:
培訓目的
歸屬感培訓
《職業規劃》
1、 職業規劃的意義2、 如何進行職業規劃3、 職業規劃與公司的關系
讓員工明確職業規劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉變為合作者的角色
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀,企業用人標準是什么,個人在這里有什么意義
了解公司,認同公司,接受公司
《行業前景與公司規劃》
1、公司所處的行業環境以及在本地市場的狀況以及這個行業是否有未來2、公司的發展目標怎樣
讓員工對公司有信心,對這個行業有信心
《成功助力棒—銷售》
1、從事銷售職業的好處2、銷售職業對于我的意義3、銷售是可以訓練出來的4、銷售職業是世界上最偉大的職業
對于銷售職業產生信心
職業角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產品知識》
《行業知識》
工作技能培訓
《營銷心態》
從事銷售應該保持什么樣的心態,如何邁向成功銷售
正確的銷售心態
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養員工的素質修養
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應用
《銷售流程》
1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發興趣5、了解需求6、產品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧
員工工作計劃 篇4
通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
下半年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的后腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)下半年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規范未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
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