2022科室內科工作計劃(精選7篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編收集整理的2022科室內科工作計劃(精選7篇),希望能夠幫助到大家。
科室內科工作計劃1
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”,使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待;
②宣教認真仔細;
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體;
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體;
⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士;
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日;
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象;
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
消化專業:
1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預治療肝硬化;
4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。
呼吸專業:
1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。
2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點放在COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按技術職務、工作年限、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;
獎勤罰懶:
a、對無故推諉拒收病人,發現1次扣30-50元;
b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金;
c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金;
d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金;
e發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
科室內科工作計劃2
護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作計劃長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施。
科室內科工作計劃3
一、業務收入:
1、擬經濟收入目標在上年度基礎上上浮20%;通過開展新技術、新項目進一步擴大經濟收入。
2、加強醫療質量和服務質量,提高患者滿意度,住院患者在本年度基礎上增加150人次,增長率達20%,提高床位使用。
3、加強門診工作,擴大診療范圍,門診患者在去年基礎上150人次以上,增長率達20%,進一步增加患者來源。
二、臨床各項醫療質量指標控制:
(1)臨床治愈率、好轉率達95%;
(2)出入院診斷符合率>95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級病歷>95,無丙級病歷;
(5)院感發生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日<7天;
(8)單病種臨床路徑入徑率>60%以上;
(9)三基三嚴培訓合格率100%。
三、臨床專業開展
1、開展缺血性腦血管病常規溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;
2、加強與濟醫附院協做,以介入為核心技術,開展腦血管病早期干預治療,提高腦血管病診療層次。
3、開展卒中單元治療模式,多學科治療腦血管病,集搶救、治療、康復一體化,進行腦血管病的無縫隙治療,形成專業特色。
4、開展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監護治療,提高icu病房使用率,提高重危患者的救治成功率。
5、擴大診療項目,突出門診頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科特色診療,進一步提高科室專業化層次,擴大患者來源。
6、進一步擴大單病種的臨床路徑模式治療,提高單病種管理質量。
7、以醫院等級評審及與濟寧醫學院附屬醫院合作為契機,加強專業建設和對醫護人員專業培訓,進修學習先進知識和技術,提高臨床專業水平。
四、開展新技術 新項目及臨床科研工作:
1、常規開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,
2、開展良性眩暈手法復位治療;
3、以介入手段為核心技術,開展以下新技術項目:
(1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;
(2)血管內碎栓和機械取栓治療;
(3)腦靜脈系統血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;
(5)蛛網膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。
(6)常規腦血管造影和其他腦血管病診療等。
4、開展臨床科研工作,鼓勵年輕醫生在職讀研、申報科研項目及發表專業論文。
五、科室管理
1、醫療質量管理和持續改進:通過醫院等級評審工作,充分發揮科室醫療質量和安全管理小組的作用,持續改進科室醫療質量,提高醫療文件科學性和內涵,確保甲級病例95%以上,嚴格杜絕各類缺陷。
2、加強臨床核心制度的落實:鞏固醫院等級評審工作成果,進一步加強我院臨床十五項核心制度的落實,規范臨床工作。
3、嚴格控制院內感染和抗生素使用,加強臨床危急值管理,規范治療行為。
4、規范三級醫師查房,強化主管醫生職責,深化對住院患者的管理,充分發揮二級醫生臨床管理作用,把好醫療質量關。
5、醫療安全:加強醫療安全教育,強化醫護崗位職責,規范醫療行為。主動防范醫療不良事件,最大限度降低醫療不良事件發生,力爭達到無糾紛與投訴。
6、加強消防安全和各種突發事件應急預案的培訓及演練。
六、科室培訓:
加強業務學習和三基三嚴培訓,通過有計劃的專題講座學習和在實際工作督導,提高科室人員專業素質。
七、20xx才培訓計劃:
根據科室業務開展需求,計劃每半年派1名醫生去國內知名院校進修學習,重點學習腦血管病的介入治療及消化系統內鏡診療,為開展新技術奠定基礎。
八、科室規劃:
見科室學科建設3-5年規劃;建議醫院進一步發展介入技術,構建本地心、腦血管病診療中心。
20xx將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫療市場競爭將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標,以飽滿的熱情應對新一年的挑戰。
科室內科工作計劃4
一、繼續深化實施優質護理
1、探索責任護士模式:實行護患責任制。我科將患者分為兩組,包括護士長、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責,完成相應的護理任務,協助做好日常生活護理。
2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業技術操作:多一份問候,多一份關懷,多一份健康指導。創造適合患者活動的環境,降低患者跌倒等意外傷害的發生率。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內涵:根據患者需求提供個性化、持續性的護理服務。繼續完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通,關注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關于治療和護理的問題,盡量當天解決。
二、加強安全管理,注重環節
1、以核心體系為導向,確保護理安全。
2、定期組織護士學習《護士條例》,增強護士法律法規意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4、教育患者安全意識,及時簽訂安全協議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫療溝通,充分了解病情,提供病情動態信息,相互提醒,為患者提供優質服務
9、品控團隊分工明確,注重環節管理中的關鍵點,及時改進不合理的流程。
三、強化護理質量,確保護理安全
1、加強護理管理,20xx年來繼續深化目標管理,完成以下任務。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書書寫合格率xx%。護理安全質量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度xx%。手衛生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛生依從性xx%。
2、建立檢查、評估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機制,查患者,查記錄,聽取醫生意見,發現問題,提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫,定期檢查,發現記錄缺陷并及時糾正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,從中吸取教訓,提出預防和改進措施。
5、嚴格執行檢查制度
6、加強關鍵環節的風險管理,落實責任組合同,保證每次都有責任護士,減少換班頻率,讓患者得到持續的治療和護理,減少工作漏洞。同時,高級護士要帶頭,注意培養護士的謹慎精神。
7、加強重點管理:如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風險的評估等。
四、抓好三基和專科技能培訓,要求人人過關
1、初級護士做專科教學,基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業技能培訓,制定培訓考核計劃。
3、加強相關知識的`學習,理論聯系實際。
五、注重形象塑造,優化服務流程,提高護理效果
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練苦練,外創形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,打造美麗的護士職業形象。
2、進一步規范“無縫護理”:本著“關注患者需求,以患者滿意為目標”的指導思想,全面管理患者入院、住院、出院各環節,細化護理服務內容,增強主動服務意識,為患者提供持續、全程、人性化的無縫護理服務。
3、爭創優質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休研討會,及時解決問題和糾紛,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術和突發事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
科室內科工作計劃5
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術。學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在20xx年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度xx%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達xx%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率xx%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。
四、合理調配護士人力,合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性病區護士績效分配原則
按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度。工作質量。工作數量。患者滿意度等進行分配。
科室內科工作計劃6
一、目標管理
1、認真落實醫院目標簽約書中的各項任務,確保科室年度工作目標如期完成。
2、根據《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關文件要求,推廣中醫藥文化特定禮儀,增加護理人員的中醫文化涵養,增加中醫技能操作培訓。
3、認真落實醫藥衛生體制改革實施意見,全面完成各項醫改任務,認真落實護理責任制工作,根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作,推進各項工作化規范化管理。
4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特點,加強應急預案學習和演練,妥善處理各類突發事件,不發生因失職造成的重大損失。
二、護理質量管理
1、認真貫徹落實衛生主管部門的相關文件精神。落實醫院各項規章制度。科內護理質量管理人員開展每日抽查、指導和考核,發現問題及時進行整改。
2、嚴格按優護質控標準定期檢查科室優質護理工作,使各項護理質量指標均能達優秀標準,并采用優護績效考核模式,傾向優護工作,體現能級化管理。
3、加強護理風險管理,落實醫療安全責任制,確保日常搶救物品與設備的完好率xx%,基礎護理合格xx%。年內壓瘡發生次數xx。中醫護理文件及操作合格率xx%。一次性注射器,輸液器用后毀形xx%,護理醫患糾紛的發生率同比降低xx%,杜絕醫療事件的發生。
4、嚴格執行衛生局關于醫院消毒隔離的衛生行業標準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定,有效控制醫院感染,規范執行醫療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發生護理缺陷事故和糾紛的,如實及時上報,并有改進工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術、新儀器的操作和使用,全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月x次。
7、每月認真落實護理質量自控考核,并定期召開科室護理質量講評會,對質控檢查存在的問題,進行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長夜查崗工作,其中凌晨夜查次數超過xx%,并做好記錄。
三、中醫護理管理
1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關要求,積極開展中醫護理技術和操作三項,認真實施中醫護理常規并積極開展中風、肺癌及胸痹的專病專科中醫特色辯證護理,提供具有中醫藥特色康復和健康指導。
2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優勢,進一步開展中醫特色護理質量評價。
3、積極開展中醫課題立項,爭取x項中醫護理課題立項。
4、積極加強護理技術管理。爭取開展一項新的中醫護理操作進入臨床實踐。
5、積極參加院外或院內中醫專科護理知識培訓,爭取發表中西醫護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優質護理服務工作方案》的有關要求,結合科室優護工作特點及人員結構,合理安排人力,科學排班,認真落實并加強各項優質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。
2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作,排班做到專人帶教。
3、每周二、五晨間交班時落實科內培訓,護理分層次培訓及晨間護理提問等護理業務培訓計劃,并定期考核,做好記錄,進一步提高護士專科護理水平。
4、每月召開公休座談會一次,并進行中醫特色健康指導,對存在的問題有改正措施,并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范,教育和引導科內護士圍繞社會主義核心價值觀,樹立良好的職業道德觀,確保本科室不發生違反醫德醫風規定的事件。
2、積極響應各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優化服務流程,提升優護服務質量,明顯改進護患關系,提高滿意度水平。
3、支持工會、團組織做好員工關心、慰問與培養工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理,減少因護工差錯事件的發生。
3、做好病區內環境保潔工作的督察工作,確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線獻血指標x名。
5、及時協調處理日常工作中出現的各類問題,避免矛盾擴大,并積極與護理部溝通。
科室內科工作計劃7
一、指導思想
端正服務態度,提升服務質量。要求所屬人員要主動深入第一線,了解教育教學和師生所需,發現問題及時解決,不講任何條件。
二、工作任務和工作目標
(一)基建和維修工作
1、停爐后,鍋爐除垢、換爐排等。
2、暑假維修教學樓部分地溝管線。
3、男舍管線維修(做好市場調查,做好預算)。
4、暑假維修藝術樓地溝。
5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。
6、4月份維修藝術樓防水。
7、5月份加固后各個樓棚頂部分維修,部分墻面維修。
8、校園主干路翻修工作(做好市場調查,制定修路方案)。
9、常規維修(道路、上下水、內外墻皮、門窗、桌椅等),做到及時、保質保量,加強檢查次數。
10、三號家屬樓或交大物業或改一戶一栓。
(二)美化綠化工作
1、花池、花壇及城市美化,栽種草花10000株左右。
2、補栽果樹、花樹及其它樹種。
3、規劃好教學樓后空地美化綠化。
4、及時清理校園垃圾,保證校園良好環境。
(三)備品采購及管理
1、合理開支,杜絕浪費。購買物品實行預算審批制度,由各科室填寫采購計劃審批表,由采購員統一購買。
2、采購員要嚴格按照采購計劃進行采購,隨時掌握市場行情,精打細算,貨比三家,盡量做到質優價廉。不買人情貨,不徇私情,經得起領導的檢查。
3、加強固定資產微機化管理。組織固定資產管理員、微機員等有關人員,按照上級主管部門的要求和下發的財產管理軟件進行財產管理。充分發揮固定資產管理員的作用,完善管理制度,使固定資產管理有章可循。固定資產管理員對各部分保管員所保管的物品進行不定期抽查,杜絕資產的流失和人為損壞及隨便外借。
4、加強設備及資產維修工作。
固定資產管理員,各部位保管員定期對設備及固定資產進行檢查,定期維修保養,做到隨壞隨修。保持其完好率,最大限度地延長其使用壽命和使用價值。
5、加強低值易耗品的管理。
堅決執行低值易耗品的管理辦法,嚴格出入庫手續,大批低值易耗品的出庫經有關領導簽字后方可做帳處理,零星物品出庫及帳務處理有使用人、保管員、固定資產管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務處理。
6、加強庫房管理工作。
保管員對其庫房內的物品認真負責,保持庫房整潔衛生,各類物品擺放有序,無鼠害、無霉變。做到隨時檢查庫房的四防安全問題,發現問題及時報告,妥善處理。
(四)加強家屬樓的管理工作。
1、充分發揮樓管會的職能作用,盡量做到公正、公開、公平,不使學校和住戶蒙受損失,為住戶創造一個舒適的生活環境。
2、按時通知收取住戶衛生費、取暖費,帳目清析、準確、無差錯。
3、做好家屬樓的四防安全工作,更夫盡職盡責,限制外來車輛及閑散人員進入,確保住戶財產安全。
4、保持家屬樓的衛生,對公共部位張貼的小廣告等組織有關人員及時進行清理,爭創一流住宅小區,確保其環境整潔。
(五)加強冬季取暖工作。
1、取暖期到來之前,一切設施維修結束,確保冬季供暖萬無一失。
2、取暖煤的采購做到質優、價廉、不虧量。
3、精心組織司爐人員盡職盡責,即要節省燃料,又要保證供暖需求。
4、教育司爐人員遵守學校的有關紀律和規章制度,不做與工作無關的事情。
5、盡量做到按期、按量達到供暖要求。
三、具體措施
1、通過例會個別談話、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員,轉變思想觀念,增強服務意識,端正服務態度,提高服務質量。
2、實行科長值周制度,即每周由一名科長側重本周的考核工作,做到日有記載,周有小結,月有總結,年終匯總。每月科長輪流主持召開月例會,對本月工作進行全面詳細總結,對服務態度好、工作效率高、工作積極主動、師生員工比較滿意的人員提出表揚,對工作較差,尤其是不能及時完成工作任務的人員提出批評。同時布置下月工作任務。
3、強化所屬人員工作紀律和工作效率,保證人人都有良好的工作紀律、認真負責的工作態度和高質量高效率的服務。按時早簽到、晚簽退,工作時間不做與工作無關的事情,有事要經準假后方可離崗。
4、值周科長隨時檢查每個人的工作紀律和工作完成情況,對紀律松散,不能及時完成工作任務和工作態度不好的人員,嚴格按照學校有關制度的條款處理,值周科長認真填寫值周記錄,對本周工作做書面總結。
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