【必備】公司工作計劃匯總10篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,立即行動起來寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作計劃 篇1
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印后包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區為目標區域)
二、工作目標
根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區域市場的進一步細分(5月8日)
區域經理和營銷人員一起細分區域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以后市場的實際情況作適當調整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域,則采取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批準方可。
2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產什么樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…),從業人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發現明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態,并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營,租房選址原則:一,環境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區域經理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯系人、聯系電話等相關資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號),其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理匯總后提交營銷經理,獲批后方可出差。出差的這段時間,
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區域經理保持電話聯系匯報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶,當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。
區經理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態。d、每周日之前將本區域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領導。e、利用業余時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:
1、在目標客戶群密集出現的化工膠水市場周邊200米范圍內。
2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。
3、相關費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統化的整理歸類以及提煉。
第一,對拜訪完的客戶進行以需求量大小(5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分,分為以下四類,
a、用量大并且在短期內可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內出單,分析原因并經常保持聯系,等待機會的到來。一旦客戶內部出現銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優質的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯系,隨時了解客戶動態,把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯系,但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當地市場競爭對手資料情報進行比對并去偽存真,系統歸納,明確對方的價格、質量、付款方式、售后服務以及優勢、劣勢。并和我司產品進行對比,發現我們的差異在那里,找到我們的優勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區域經理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
通過對以上的一整套業務流程的培訓與練習,相信每個業務員對接下來的市場開發工作有了一定的明確思路。經過上一次出差,每個業務員對本區的地理、以及行業客戶的基本情況已經有了一定的了解和認識,所以本次出差時間相對較長一些,每個業務員必須完成以下任務,
1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產產品的不同推薦我司的產品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產品報價,如果客戶對我司產品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業務跟單聯系,讓業務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩定合作關系的一個關鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區經理進行溝通請示,必要時客戶請區經理進行協助。
2,在自己所負責區域的另取兩個重點城市(省會、工業較發達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經銷商并保持聯系。
2,通過與客戶的溝通交流了解當地同類競爭對手的具體情況,包括主要競爭品牌廠家,產品種類,拳頭產品,價格,質量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內部發展內線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
公司工作計劃 篇2
來到公司已經半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
200*年已經過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。200*年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現在的狀態,是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。
首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節電器這個時代寵兒的產業當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環境;另一方面,對于節電器技術,我還是個門外漢,帶著“節電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業,我是不甘心的,是離開公司換一個類似產品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環境,一個有前途的環境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。
“一個好的產業,一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現在這個社會已經沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝術,凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我帶著個人感情的表述。“大樹底下好乘涼”,200*年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對200*年工程部發展的構想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。
200*年過去了,所謂業績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓200*年成為美好的一年。
產品定位不準、優勢不明顯;進入行業的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節電器工作的整個過程都不熟悉,發展方向不明確。再加上沒有專心做節電的環境,我認為200*年是不理想的。
然而,半年的努力并不是白花的,對市場的了解、對行業的了解、對自己做這個產品的不足的認識以及前期對節電產品的活動,我們已經有能力揚長避短。200*年,我們首先應該引進節能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術、資金雙重實力的、產品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節電產品生產公司。但也不放棄其他節能產品,也可以只給客戶提供節能改造實施方案,讓客戶自己選擇節電產品;計劃每個季度的工作內容,充分發揮業務員的力量。找對幾個行業推銷的好時機。
我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現在的工作還沒有定位:
第一季度,找好資料,核實節電器生產廠家實力(兩到三家),選好明年主打產品的節電器品牌;做好春節前工程部XX年年收尾工作;春節后,做一次大規模的業務員隊伍的壯大和動員(把賓服等的空調節電器相關的知識傳達下去;把這個市場巨大的潛力,成熟的時機這個信息傳達下去)
第二季度,加入業務員隊伍,發展業務,并安裝節電器。
第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉入企業電機節電器的發展。
以上,是我對200*年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望200*年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。
在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望。
現在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現來展示自己的能力。總之我會做好公司工作的!
公司工作計劃 篇3
公關工作計劃可以按不同劃分標準來劃分。
按活動所用時間角度可以劃分為長遠工作計劃和短期工作計劃,按公關活動的區域可以劃分為整體計劃和個別計劃,按公關活動的功能分類可以分為宣傳計劃,交際計劃,服務計劃,社會公益計劃,咨詢計劃。
折疊編輯本段結構
與一般工作計劃相同,公關工作計劃的結構由三部分組成:
1、標題
標題又叫計劃名稱,主要表明制定計劃的單位,期限和種類。如《╳╳公司20周年慶典活動計劃》,標題中也可以不出現單位名稱,只在正文結尾處注明即可。
2、正文
正文是計劃的主體,一般包括前言,內容,措施三部分。
1)前言。簡要說明公關計劃的原由、目的和意義,介紹組織目前的狀況。
2)內容。明確寫出公關活動的主要內容、項目,要做到在數量上,質量上,時間上的具體要求。
3)措施。詳細說明完成活動的具體措施,行動步驟,時間分配,人力,物力,財力等安排。
此外還要說明應注意的問題。正文部分內容較多,因此要寫得層次清晰,段落分明。在寫作方法上可以采取敘述性,也可以采用條文式,表格式或者綜合運用各種形式。
3、結尾
結尾的內容一般包括執行計劃應注意的事項或需要說明的問題,提出的要求等。
結尾之后是落款,注明制定計劃的單位名稱和日期,加蓋公章。此外與計劃相關的材料可在正文后面附文、附表說明。
折疊編輯本段內容
公關工作計劃的內容,由七部分構成:
1、計劃概要
計劃概要是計劃的主要目標和建立事項的簡短摘要,要求高度概括,用詞準確,使閱讀者能夠迅速抓住計劃的要點。同時要把計劃內容的目錄附在計劃概要后面。
2、當前組織的公關狀態以及存在問題分析
在調查研究的基礎上,了解公眾對組織的態度,找出組織在內外環境中存在的問題,為公關計劃和措施方面提供主要依據。
3、公共關系目標
公關目標是公關行為的主要依據和標準,它不僅能指導活動的方向,提供活動方法,而且是檢驗公關活動成敗的標準。
4、公關計劃的行動方案
詳細說明公關活動所涉及的內容、目標,以及為達到這一目標而采取的措施。
5、制訂活動經費預算
確定每項活動所需的經費預算,并為此建立起嚴格的規章制度,確保公關活動有雄厚的物質支持。
6、效果評價手段
明確制定公關活動效果評估的方法和標準,如有能力可制定定性和定量的數量和質量指標。
7、公關計劃的實施控制
明確制定相應的控制程序,對計劃本身或計劃的實施進行必要的調整,確保公關目標的實現。
公司工作計劃 篇4
為了更好地完成20年的工作任務,特制定工作計劃如下:
第一,努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,熟記各個部門的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話,做好工作。客戶來訪,我會時刻注意保持良好的服務態度,熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業余時間,我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。
第二,注意辦公區域的衛生和形象
提醒衛生人員按時打掃衛生。他們負責范圍內的餐具室將保持清潔,飲水機每月至少消毒一次。按時更換打印機硒鼓,維護前臺辦公用品。
第三,做好文具采購,學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,并進一步與現有供應商溝通,希望降低原采購價格。并且多找一些優質的文具供應商,選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢,保留兩個以上的固定供應商。
第四,搞好倉庫管理
按時盤點倉庫,并對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,并及時向相關部門報告丟失或損壞的物品。
第五,著眼大局,不計個人得失
無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務,我都會服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業務內容。為了以后能更好的工作,我們會繼續打基礎。
雖然文員的工作有時候是瑣碎的,但所有的事情,無論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會,我會在未來的日子里加強學習,努力工作!
公司工作計劃 篇5
新年伊始,為配合公司的發展規劃,方便各項工作的順利展開,制定此工作計劃:
一、加強學習,充實自我
由于工作崗位的調整,自身經驗的缺乏與不足,需要不斷的學習來充實、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個生產車間的運轉情況,了解各個流水線的具體工作內容,然后深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續工作的開展打下基礎。
二、制定完善各項規章制度
結合生產實踐,制定完善生產部的各項規章制度,設備操作標準,各工序作業指導書等,為日后的生產管理提供依據。
三、加強勞動紀律,促進管理工作
貫徹執行各項規章制度,充分發揮班組長的管理作用,加強現場管理,實現全年安全生產。
四、實現全年安全生產
1、人員安全:安全生產全年目標—無重大生產設備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發生率降至最低。主要措施:
1)加強對員工的安全生產培訓。
2)培養員工安全生產的意識,了解安全對公司生產及個人的重要意義。
3)定期檢查車間生產安全隱患并及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。
2、質量安全:對產品加工過程進行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。
五、穩定產品質量,提高成品率
實現無大批量產品報廢,降低產品次品率和報廢率。主要措施:
1、嚴格按照生產作業操作,
2、加強員工對質量檢查的培訓,牢記產品檢查的重點、要點。
3、建立操作人員、主管的日檢查制度。
4、增加產品入庫前檢查,保障產品的入庫質量。
5、組織重要崗位和負責人定期進行學習和技術交流,改善加工工藝,優化加工程序,提高產品質量,使產量再上新臺階。
六、生產成本控制
1、節約人員成本:積極響應廠部號召,個別員工實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產品質量。
2、合理使用資源:積極響應社會號召,提倡節約,反對浪費,節約水、汽、電等能源,在員工中宣傳,在例會、晨會中反復強調,加強節約精神,提高員工在日常生產、生活中的節約意識。
七、人員管理
1、人員培訓:定期對員工進行規章制度,操作標準等的培訓,更好的執行各種制度,嚴格生產管理,保證產品質量安全。
2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標準,實現績效與產量和產品質量掛鉤。
3、減少人員流失:配合廠部的福利及優惠政策,留住老員工,發展新員工,為公司擴建和新廠建設做好了解保證產品質量,標準,公司生產及個人的重充分準備。
公司工作計劃 篇6
今年歷史上全新、最好的發展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監的帶領下,在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協調,充分發揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業務動態,使公司始終保持持續、健康的發展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次,安排公司領導重要活動60余次。
5、體現公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業,企業愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通,使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
⑵根據公司業務發展,頒布了、《關于定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。
⑴、年度招議標成果顯著,xx年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。
①市內速遞:xx年年市內速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節約費用2100元;
②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節約費用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節約費用1496元;
④票務訂購:xx年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節約費用******元;
⑤辦公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發放3331次,費用共計*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節約費用×××××元;
⑥禮品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發放203次,費用共計********元,同比xx年,采購工作量增長18,發放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態。
⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發紅頭文件10余篇;起草、發布各類規定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環境,創造良好工作環境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的`發展戰略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化,營造優雅的工作環境,實現了優美環境與業務增長的和諧發展。
經公司領導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經費××萬余元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區域改造:①三家公司合并統一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線;為了統一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側工位區域進行統一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;②公司領導辦公室改造:公司領導辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設備。xx年年,公司添置辦公設備××臺,其中新購筆記本電腦××臺
公司工作計劃 篇7
一、加強部門領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。“加強領導,認識到位。落實責任,組織到位。創新機制,措施到位。”
二、健全落實管理制度及考核辦法。
三、建立重大事項匯報制度,發現重大問題及時向上級匯報。
四、建立首問負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。
五、將工作質量納入本部門責任制、績效考核的范圍。
六、堅持以人為本,通過加強技能和強化監督,不斷提高部門員工隊伍的整體素質和服務意識。
新的一年新的目標,加強學習,充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,在競爭中站穩腳步。踏踏實實,努力拼搏。
回顧我20xx年工作與成長的軌跡,有成長時的歡樂,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我們的20xx年,加倍努力,為我們公司技術發展貢獻我們的力量!
公司工作計劃 篇8
我對銷售這行業的接觸時間不長,而對于每個行業的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的公司個人銷售工作計劃范文,供參考。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
公司工作計劃 篇9
匆匆一年結束,但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里,我嚴格的遵守領導的指揮,在工作中積極仔細,嚴格的完成好了自己的工作任務,并取得了不少的成長和收獲。
當然,能在工作中取得這樣的成績,除了領導和同事的幫助和指點以外,我在工作中嚴格按照計劃安排去執行自己的工作目標也是非常重要的。如今,反思總結自己工作的成績后。我認識到這一年來盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20xx年里更好的完成自己的工作任務,我在此現對第一季度的工作做如下計劃:
一、加強管理
時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!
首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調整已經自我的鼓勵來加強自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。
其次,加強對自己在短期內的工作計劃規劃和管理。盡管工作每天重復,但在一些細節上卻有不同。對這些細節的處理,就是拉開員工工作成績的關鍵。為此,在每天我都要為自己定好計劃,安排自己在工作中花費的精力,并嚴格按照工作計劃去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力
隨著第一季度的到來,公司在發展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:
第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!
第二,多向領導學習、請教。關注工作的發展,學會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標。
第三,在增加閱讀,學習理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。
第四,學習身邊優秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優點加強自我完善。
三、不足的改進
新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:
1. 馬虎的性格。這讓我在工作時經常會出現大意的問題,需要更加仔細。
2. 三分鐘熱度的態度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。
3. 集中力不夠的難題。這會導致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!
20xx年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標制定自己的方向,努力嚴謹的在道路上前進下去!
公司工作計劃 篇10
XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下:
一、督察辦的定位:
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則,協助并協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、XX年工作目標:
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。
三、運作思路:
督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察并重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、XX年度組織架構及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。
五、具體工作細化:
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、XX年度每月重點工作(見附表3)
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