員工工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的員工工作計劃,歡迎大家分享。
員工工作計劃1
20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優良的設備設施、優質的服務管理和優秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的09年工作方針:抓效益、抓管理、搞創新、保安全,力爭完成年全年的目標任務21x9萬及20xx年的任務2250萬。
09年我們經歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場,強練內功,拓展客源,完成了全年計劃的21x9萬。
20xx年我們結合今年的市場分析情況執行四抓兩保一關心的工作成效有:
一、銷售部09年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
三、關心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養。關心職工就等于關心企業,有一項研究發現,員工滿意度提升5%,會連帶提升1x。99%的客戶滿意度,同時也使企業效益提升2。5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查,由第一季度綜合03。提高到綜合0。4。
總之,四抓兩保一關心提出后,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業收入達到2190萬,gop達到52 %,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。
20xx年我們要繼續利用客房專業化產品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產品,做到“別無我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領市場,取得客房收益最大化。一個企業的運作是靠全體員工的團隊協作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛崗敬業、講奉獻,努力工作,相互協作,提高服務品質,打造一流品牌,每月一個主題評選優秀員工和推舉微笑大使,樹立并要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。
所以,請領導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰斗的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創新、保平安的工作方針開展工作,用優質的服務贏得客人滿意,用真誠的關懷贏得員工滿意,用更多的經濟收益讓公司滿意。
二、針對20xx年任務指標,制定如下工作計劃:
一、銷售部:銷售部全年完成預算的21x8萬,前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20—40元,繼續推周末特價,特價房提高到478元/天,市場細分,與09年比較全年協議公司達到50%,訂房中心達到25%,會議占12%,旅行社占10%,長包房占2%(具體每月分解所占比例)。
二、客房部:提高工作效率,按季節淡旺季應招收臨時工,加大做房量,調整到每人14—16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成,行政酒廊開啟下午茶,行政樓層繼續高標準做夜床,全部使用新棉織品,,散客繼續執行免查房制度。
三、人事部:按照月預算合理用人,招收臨時工、小時工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓,加強外語培訓力度,做好店領導班子培訓。
四、工程、保衛部:節能降耗,保證酒店正常經營,找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對房間進行維護保養。
五、總之,全店對20xx年完成預算2250萬有決心,對gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻。
員工工作計劃2
良好的開端等于成功的一半。新的學期,新的管理制度,為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神,結合本組學生及教師的實際情況,研究制定本組20xx年第二學期工作計劃如下。
一、德育工作
我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重,是校風、學風的核心,是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格,那僅僅是一個人不能正常工作的問題;如果說學校培養的學生智育不合格,那是一個人不能高水平工作的問題;如果說學校培養的學生德育不合格,那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此,加強德育工作,是我組工作的重中之重。我們計劃從以下幾個方面開展工作:
1、首先對學生進行寒假后返校的收心教育,在最短的時間里使學生進入到最佳的學習狀態,克服漫長寒假在家養成的懶散習慣,上好本學期第一堂入學教育課。并對學生的儀容儀表進行檢查,發現有不合格的學生,一律進行整頓。
2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對,然后對這些有處分的學生個別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺,并讓他們打消顧慮,爭取盡早撤消處分,特別是兩年級的學生,為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理,一天內學生在寢室的時間超過17個小時,寢室也是管理最薄弱的地方,更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏,對于一發現違紀苗頭,就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優秀的學生作為學生干部,對于老師來不及檢查或檢查不到的地方,將安排學生干部進行檢查,以防止在管理過程中檢查漏洞的產生,同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協助并配合班主任做好班級內部的管理工作,組內每個班級配備一個副班主任,讓每個教師都有任務,真正做到全員育人。同時也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級內的每一位學生,要知道學生要什么?喜歡什么?需要什么?有問題做到及時溝通,及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯系,要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會,使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下盡可能多到學生家去家訪,盡量表揚學生的優點。
7、重點加強班主任隊伍建設,特別是年紀輕的'老師,還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養,在本學期可以安排當副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容,讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理,做事的道理,在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度,充分發揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平
在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量,記得方校長曾經說過,在普通高中看高考,在職業高中看技能,可見技能的重要性。我打算目光放長遠,從現在開始,為20xx年的寧波市技能比賽作準備,也為學生以后出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發,打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象,數銑和普車作為一般培訓對象,如果能安排出好一點的教師,將作為以后幾年的比賽項目。
2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績,從本學期開始,利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間采用責任到人的方法,每個項目設定一個主要負責人,一個協助人。在有條件的情況下,請校外的高水平技能老師來輔導,或出去讓學生出去接受培訓,爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中,重點加強頂崗實習和工學交替中實效性,讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能,為以后走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養
我們一個組是一個團隊,離不開各位組內老師的共同努力,但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量,我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養:
1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一,如果有條件的可以沖到市或省的將全力支持。
2、盡量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等,以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節,以比賽的形式進行,并多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天,了解組內各位老師的上課情況,學生接受情況。并反饋給各位老師,幫助他們改正錯誤。
5、加強骨干教師隊伍的建設,積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨干教師等的評比,用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內的教育、教學工作,比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。
2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究,落實到組內具體人員以后,及時上交。
3、認真落實7S管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為,組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面,爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂,讓學生盡早的接觸企業,為以后作好準備。
5、作好各項安全工作,比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光,在外注意不能丟學校的臉,時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最后表態一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學校及各部門布置的任務,作好組內其他老師的表率,團結我們組內所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有沖勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
員工工作計劃3
20xx年,**中支理賠部在總、分公司正確領導下、在中支總經理室及公司各部門的支持下,在部門員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅持執行《天安財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項工作任務,但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距,現將**中支20xx年的理賠工作情況匯報如下:
一、20xx年各項理賠數據完成情況
截止20xx年11月30日,我司共接受各類報案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機動車輛險1749件(交強險653件,商業險1096件),卡單意外險15件,團意險1件,建筑工程團體意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件,立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫療費用申報金額的20%。
截止11月末,累計已決1526件,累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數為205件,未決金額為660.99萬元。結案率為86%,當年案件件數結案率為86.41 %,當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險內部流轉時效為210.7天;立案及時錄入率為99.65%,初次立案估損偏差率為60.59 %,案均賠款45586.44元,車險零結案重開率為0。全年按時按質上報各類材料80余次。實現了“0”遲報和“0”差錯。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加強領導,完善各項理賠規章制度,提高制度執行力。
一個部門負責人的工作作風直接影響著本部門的工作習慣,作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執行公司各種規章制度、服從上級領導工作安排,還要做好部門人員的榜樣,通過對自身的嚴格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此,年初以來,**理賠部在逐一學習總分公司下發的各類文件制度的同時,根據理賠考核的要求,結合**中支理賠部日常管理工作的實際,在嚴格執行總分公司的各項管理規定外,又對《理賠管理規章制度》進行了細化和完善,主要內容包括:
1、為了使理賠考核指標達標,我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期,訴訟管理及各類材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人,如果指標不達標對相關崗位人員扣除一定的分值,做為公司發放績效的參考依據。
2、明確規定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權限,如疑難或注銷案件必須報部門負責人審核后方可系統錄入立案或立案注銷操作,外勤查勘定損時如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門負責人參與或授權后方可定損,5000元以上的案件必須告知總經理室,由總經理室指導定損,20xx0元以上的案件分管領導或部門經理必須會同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進行處罰。
3、從今年年初起,我部堅持二次晨會制度,通過二次晨會的召開,首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時加快了案件的流轉速度,使大家對每個案件的實際狀態及當時的系統狀態做到心中有數,有效的監督和指導,保證了強制立案現象的不發生。
4、對理賠部辦公室衛生及車輛的維護保養做了明確的規定,并規定時間責任到人,保證干凈整潔的辦公環境和車輛的行車安全。
(二)、健全制度體系,夯實工作基礎,提高責任意識和工作效率。
年初,**理賠部為進一步提高工作效率,提升服務技能,規范業務處理,提升客戶滿意度,保證《天安財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》中各項考核指標的順利達成,根據省公司的要求,結合**中支的工作實際,制定了《**中支20xx年理賠考核實施細則》,監督考核每個理賠人員的制度執行力,并對各崗的工作進行明確分工和細化,要求各崗人員根據分工各盡其職、各負其責,按照工作流程和各項管理規定,不斷強化責任意識,完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實,1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰,有效的提高了現有人員的責任意識。科學細化的理賠崗位職責,逐一明晰了理賠人員的獎懲目標,極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。
同時針對**理賠外勤技能薄弱的特點,部門經理負責召開每天的二次晨會,對各理賠人員進行強化培訓,一一引導,重點引導其現場的規范查勘,重大案件定損時的溝通技巧,尤其是重大車損案件與修理廠工時的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔相應比例方面,拿出一些案例讓大家各自發表見解,舉一反三,從而提高外勤人員的定損談判技巧,培養了他們遇到問題勤動腦的習慣,使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專業素質均有所提升。
(3) 、加強重大案件的跟蹤管理,常聯系、勤跟蹤、多過問,有效擠壓理賠水分。
**中支規定凡是發生超權限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告,部門負責人根據重大案件快速響應的要求,向主管老總或第一負責人匯報并按級響應,同時根據不同的案情安排專人對重大案件進行跟蹤指導,形成理賠聯系記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人匯報,部門負責人根據案情與客戶溝通,做好對上級領導和中支領導的匯報請示,部門負責人對當月所發生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。
(四)、加強未決管理,緊密跟蹤案件進展,隨時掌握數據實況。
20xx年,總分公司先后組織了四次大規模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,**中支理賠部認真組織,積極行動,組織理賠所有人員對所有未決進行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實,系統與實物對照,截止20xx年11月30日,我司系統未決660.99萬元,未決估損基本充足,通過未決案件的整理和管理,目前**中支系統內不存在垃圾數據,保證了每起案件都是最新動態,隨時都知道“家底”。
(五)、加強訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。
隨著社會發展和進步,人們法律維權意識越來越強,利用訴訟維權的行為越來越多,保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數量攀升,共發生訴訟案件45件,起訴金額為539.95 萬元,目前未結訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結訴訟案件21件,結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元,到最終賠付的案均8.83萬元,這其中與**中支總經理室的重視和部門相關人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,中支總經理室召集部門負責人和理賠內勤、外聘律師,就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施,拿出處理案件的最佳方案,主動爭取,多方協調,努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理,認真收集并整理涉及案件的證據材料,能在庭前調解的案子盡量不開庭,正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見,提前與客戶溝通,盡量在庭后進行調解,即使無法調解要做到并保證上訴后能夠降低損失,同時抓住在庭審中對我司有利的時機盡快調解,盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(六)、加大對查勘車輛的管理力度,確保查勘車安全整潔。
從年初開始,**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進行管理,主要負責車輛的保養維修、內外衛生及落實車輛違章情況,做好出車登記,及時關注車輛車況,并且每月由綜合監督部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛生、保養記錄進行一次檢查,對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵,對檢查不合格的車輛管理人進行100元的處罰,通過以上制度的落實,確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。
三、理賠工作中存在的問題:
20xx年,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,得到了分公司理賠部門和中支總經理室的肯定,但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問題表現在:
(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠,使個別指標不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當年案件件數結案率、萬元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒有達到分公司的要求。
(二)、理賠基礎管理工作仍需加強,理賠人員的責任心有待提高。今年以來,理賠工作雖然沒有出現大的問題,但小問題也不乏出現,部分理賠外勤思想松懈,不注重學習,對理賠規章制度理解的不夠深入,表現在對法律法規、保險條款掌握的不夠準確,遇到疑難問題不鉆研,對車輛重大配件的損失確定把握不準確,對特殊案件的處理考慮不周到,憑經驗理賠的現象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒有發揮到極致,部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。
四、20xx年理賠工作計劃
(一)、嚴格執行總分公司和中支公司的各項管理規定,堅持執行《天安財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》,開展各項理賠工作。
(二)、根據總分公司20xx年考核要求,結合理賠實際,總結之前及兄弟公司的先進經驗,更加細化管理制度,完善考核辦法,把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對該類案件制定詳細的工作要求,從現場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關,合理擠壓理賠水分,同時加快小額案件的流轉速度,不斷提升理賠工作品質。
(四)、加強學習,加大培訓力度,提高理賠人員的思想素質和專業素質,努力打造一支和諧高效的理賠專業化團隊。
(五)、加強信息反饋,在理賠工作中發現承保造成的問題及時向承保部門反饋,以促進公司承保控制風險,從源頭遏制賠付率的增長,協調好業務發展和理賠管理管控的關系。
以上是**中支理賠部20xx年的工作總結,這些工作的完成,凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領導的關心和指導,也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來,雖然任重道遠,但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經理室的正確領導下,只要我們團結一致,20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。
員工工作計劃4
輔導員是從我部建立以來針對我院學生實際情況而相應設立的崗位,根據學院和我部的工作安排,結合我院學生的特點和工作實際,我部輔導員工作始終堅持“以穩定為前提,以學習為中心,以成才為目標,以管理為手段,以活動為載體”的學生工作方針,嚴格管理,嚴格要求,不斷加強學生的紀律意識,不斷加強學生干部的綜合素質和服務水平,并積極開展有利于學生健康成長的各項動。
一、配合班主任抓好學生的思想政治教育工作,確保學生思想穩定
開展愛國主義教育、社會主義教育和集體主義教育。以愛國主義教育為主線,深入開展馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀教育,引導學生就一些敏感的社會問題展開討論,就學習、生活、作風、理想、信念以及如何在日趨激烈的競爭環境中學會生存和發展加強引導和指導,進一步提高廣大學生的思想覺悟,充分發揮他們主人翁的主體作用。同時,在學生中大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”的道德規范,培養學生自立、自強、自尊、自愛、自信、競爭的優良品德以及效率意識和開拓精神。在輔導員常規工作中,堅持每周至少要找x名學生個別談心,有計劃、有目的地調查了解學生的思想動態和對學校各方面工作的意見要求。每x周參加一次學生不同類型的班會、座談會、早操、晚自習等活動,貼進學生的學習和生活,得到學生的肯定。
各位輔導員堅持做好所帶班級廣大團員和入黨積極分子的教育工作,使同學們始終在思想上保持積極向上,在生活中要求進步,為我院開展學生工作奠定良好的群眾基礎。
不斷加強學生的安全教育。始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把同學們的人身安全放在第一位,使同學們在思想上永不松懈,養成良好的自我保護意識。繼續加強學院學生信息員隊伍建設,建立嚴格的安全工作責任制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發生。
二、狠抓學生管理,形成良好的院風和學風
院風學風建設:一方面,輔導員抓好所帶班級的班集體建設,因勢利導的調動學生學習積極性;進一步規范學生的日常管理,重視學生的日常紀律,對違紀學生的處理,及時、公正、公平。同時,結合和諧校園的建設,進一步規范學生的行為,促進了院風建設。另一方面,進一步完善制度,加強對學風建設的宣傳教育,嚴格管理,抓好落實,抓考風,促學風,把學風建設推進到一個新的水平。另外,還大力抓典型,通過榜樣的力量帶動大批學生,促進了良好的系風、學風的形成。
學生干部的管理與指導工作:輔導員們通過每周召開一次學生干部例會,總結上周工作,布置下周任務,加強了的學生干部的組織能力和服務水平,引導他們處理好學習與工作的關系,發揮他們自我管理、自我教育、自我服務、自我提高的主動性、積極性,發揮他們的橋梁和紐帶作用。同時,還進一步指導他們積極圍繞“服務為先導,創新為龍頭,文體為載體,學術造氛圍”的指導思想,開展一系列豐富多彩的文體科技活動,活躍全院同學的業余文化生活。
學生社團工作。通過指導學生建立幾個學習興趣小組,做好各社團的建章立制工作、納新工作,積極開展活動,見效果出成果。
三、以豐富多彩的活動為載體,豐富學生的文化生活,提高學生綜合素質
以學習為中心,豐富第二課堂。輔導員們利用學生的課余時間,開辟了內容豐富、形式多樣的第二課堂活動,促進了學生素質的全面優化及提高。如成立了美術、音樂、書法、舞蹈等活動小組,經過第二課堂活動的訓練培養,學生的思想覺悟得到提高,個性特長得到發展,知識面得到拓寬,動手能力也得到相應提高,與第一課堂教學相得益彰;同時,督促學生學好所開課程,拓寬自己的知識面。
我們針對20xx級新生專門印制了一整套調查問卷,學生認真填寫,輔導員和班主任將這些珍貴的資料匯總做成每個學生的測評檔案,通過這些資料可以詳細了解每個學生的心理和需求,可以有針對性地進行心理、學習、生活方面的輔導,我們相信學生在校期間的綜合能力會得到顯著的改善。
我們還組織了一些競賽活動,如上學期的大學生焦點論壇辯論賽、知識競賽、禮儀風采大賽等,本學期我們將舉辦形式更為靈活多樣的各種競賽活動,旨在不斷提高學生的綜合能力。
員工工作計劃5
不經意間間,趕到中軟海晟云南省企業己經有大半年時間了,在新項目研發的工作上,經歷了許多甜酸苦辣,了解了許多亦師亦友,得到了許多成功經驗,感謝領導給了我發展的室內空間、膽量和自信心。在這里大半年的時間段里,根據自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了眾多不夠。回望過去的一年,現將工作匯報如下所示:
一、工作匯報
在從趕到企業到現在時間里,依次參加了臨滄市煙草局倉儲填寫系統軟件、曲靖市煙草局代辦代儲管理信息系統和如今已經參加的貯備新項目:云南煙草倉儲物流信息管理系統。
二、在工作上關鍵存在的不足有:
1、因為對業務流程并不是很了解,因此在開發設計的歷程中多次發生由于工作的緣故,而返工的狀況,可是根據這大半年多的熟悉和學習培訓,對有關的步驟擁有愈來愈深的了解。
2、在開發設計中,使用許多新的技術性,因為研發時間急促,發覺的問題不可以立刻處理,可是開發設計的全過程,與此同時也是了解的全過程,根據持續的了解和匯總,碰到的問題都獲得了不錯的處理。
3、在工作中前期,對工作中了解不足,欠缺全局觀,對煙草缺乏掌握和剖析,對工作中精準定位認知不夠。進而對作業的最佳步驟了解不足,邏輯能力缺乏,結構性思維欠缺。但是我堅信,在日后的工作上,我能持續的了解和思索,進而加強對作業的思維能力進而作出工作中的最佳步驟。
三、工作心得
1、在這里大半年的工作中實踐活動中,我參加了很多團體進行的工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個環節中我加強了最寶貴也是最重要的團隊精神。在信賴自身和別人的根基上,觀念統一,行動一致,那樣的精英團隊一定會攻無不克、攻無不克。
上半年度工作上,許多工作中是一起實現的,在這個工程項目中,大伙兒相互之間提示和填補,進一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。
2、工作中的每一步都需要精確細膩,力爭精細化管理,在這類心理狀態的輔導下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿意的考試成績。可以積極主動自信心的行動起來是這大半年我還在心理狀態層面較大的發展。現在的我常常理智的剖析自身,了解自己的部位,問一問自身投入了是多少;時時刻刻還記得工作任務要精細化管理定量化,個人利益要模糊不清測算;碰到風險性要立即避開,出了問題要敢于擔當。
3、在大半年的工作上,通過具體的經驗教訓,深刻領會了工程項目上每一次變動、每一次時間的滯延全是對企業非常大的損害,這就必須我們在實際開發設計以前,一定要對工作流程很掌握,在開發設計以前,多艱辛一下,降低由于自身對業務流程的不了解或是招標方對作業的步驟不可以有效的表述的緣故,而再次返工的痛楚。
在大半年的工作上,我學習到了許多技術性上和業務流程上的專業知識,也加強了工程項目的品質、成本費、進展觀念;與身旁朋友的協作更為的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領悟到了許多知識與技能和人生道理,也十分幸運在剛上道的過程中能有她們在身邊。我一定會和他們凝結成一個優異的精英團隊,作出更快的考試成績。
四、工作中經驗教訓
通過大半年年的工作中學習培訓,我就發覺了自身離一個專業化的優秀人才也有差別,關鍵反映在工作能力、工作習慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之后要在工作上不停磨煉和提升自己的地區。細心總結一下,自身在大半年的工作上關鍵有下列層面做得不是很好:
1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;
在開發設計時間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實而次序明晰的方案,什么要馬上進行,什么可以慢慢加班加點進行,20xx年在方案上自身發展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內空間。
2、對步驟不足了解;
在大半年工作上,發覺由于步驟的問題而不清楚怎樣著手的狀況有點兒多,包含不正確與錯漏也有那時候設計方案考量不及時的地區,針對這方面的調節幅度明顯不足。平常一直在開發設計,但歸根結底對業務流程很了解才算是新項目非常好進行的前提條件
3、工作中不足精細化管理;
平常的工作中間距精細化管理工作中缺乏一個隨時隨地自我反思隨時隨地升級改動的全過程,盡管工作中也常常回過頭來再看、做匯總,但缺乏周期性,例如作用調整等隨時隨地有升級的主要內容就有可能致使別的的地點發生不正確。之后本人工作上要專業留一個時間去匯總和思考,那樣才能夠完成精細化管理。
4、工作方式不足靈便;在開發設計的歷程中,周邊可以運用資源的就需要靈活運用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規定適用,不必把事兒捂在自已手里,一是危害進展,二是不可以保質保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來往,什么是做好本職工作,什么是給予的協助,什么是自身務必要做的,都需要想清晰。怎么和別的單位開展溝通交流,怎么和本單位工作人員做好溝通交流,怎么和顧客溝通交流,怎樣才能給予優質的服務項目又不容易多做崗位職責外事兒,之后是必須關鍵溝通交流學習培訓的地區。
5、欠缺工作經歷,尤其是當場工作經驗;
20xx年的當場工作經驗擁有非常大的提升,對所有新項目逐漸剖析到開發設計擁有了解,但在一些小細節上還欠缺認知能力,實際的作法還欠缺掌握,必須在日后的工作上進一步學習幅度。
6、缺乏平常工作中的專業知識匯總;
這大半年在工作匯報上擁有發展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉過頭來思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會更快的發展。在日后的工作上,該項也做為關鍵來提升自己。
7、辦事不足堅決,拘于關鍵點,有拖拉狀況;
拖拉狀況就是我非常大的一個缺陷,一切總是要拖至后邊,假如工作中更積極主動一些,更敢打敢拼一些,會防止工作方面的許多沒必要的不正確。實際上有時,不一定要把工作中保證細才算是最好是的。進展、品質、成本費充分考慮,抓基本矛盾,處理關鍵問題,隨時隨地調整。諸事做細通常會把自己局限于細枝末節中,學好有缺憾也是工作上的一個發展,也是對精細化管理工作中的一個規定。
在日后的工作上,我一定每時每刻留意調整自身不夠的地區,一定會培養優良的工作習慣,發展為一名企業出色的專業化優秀人才。
五、工作規劃
下年,企業要發展新的煙草局軟件應用行業,壓力會非常大,要任勞任怨,兢兢業業,安安穩穩地搞好每一項工作中,解決好每一個關鍵點,全面提高自身的專業能力和執行能力,盡早的生長和發展。
在其中,以下幾個方面就是我下年關鍵要提升的地區:1、要提升作業的自覺性,辦事索性堅決,不優柔寡斷;2、工作中要以問題為導向、重視結果,一切作業緊緊圍繞著總體目標的進行;3、要提升全局觀念,是不是能讓別人的工作中更暢順做為評判工作中的尺標;4、掌握一切可能提升專業技能,加強平常專業知識匯總工作中;5、精細化管理工作方式的考慮和實踐活動。
實際上做為一個新員工,全部的地點全是必須了解的,多聽聽、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個職工學習培訓她們手上的出色工作習慣,豐富多彩的專業能力,相互配合著具體工作中持續的發展,無論在什么條件下,我還堅信這兩個方面:一是三人行言必信行必果,二是誠信贏天下。
在參與工作中的這大半年中,有時深入的體驗到,把自己全部的時間精力都資金投入進來,技術性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術性工作中太復雜,新項目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會提升一些,這就必須踏踏實實靜下心去做事情,便是企業所倡導的企業理念:崗位辦事,誠實守信待人接物。
員工工作計劃6
一、業務員的配備:
1、以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。
2、經銷(分銷)商的選擇;
選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩健:a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;c、有自己的銷售渠道和網點,并保持發展規劃布局的穩定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設;
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。
1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;
2)在重點區域市場,如xxxx、xxxx等若經銷商實力或網絡有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。
3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。
1)在廣告宣傳上應以“xxxx紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據酒市場的一些特征,在宣傳上以“xxxx紅酒”是xxxxX精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據xxxx地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xxxx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“xxxx紅”是一種創新的酒,讓受眾知曉“xxxx紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xxxx的由來傳說,xxxx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。
而我們對“xxxx紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xxxx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xxxx紅酒”,如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現出“xxxx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“xxxx紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……。
五、日常管理:
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1)業務的拓展、管理工作,親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大“xxxx紅酒”在xxxx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。
3)充當公司與經銷商的溝通橋梁作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協調處理。
員工工作計劃7
20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰與壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平與管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細化工作標準
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優化。
三、加強技術技能培訓、提高專業素質
對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓與保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論與實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作
每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠與蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
員工工作計劃8
一提到生活委員,大家自熱而然的想到“錢”。是,我想班費的管理是生活委員的主要工作之一。
班費本是“取之于民,用之于民”,其存在的意義是服務于同學。而班費的管理問題,首要,工作就是作好記錄,明確的記錄收入與支出,做到不缺不漏;其次,要做好班費支出的預算,確保支出的合理性;最后,班費的節約也是個任務,這就需要全班同學的努力啦!
噢、還有個問題,我想問大家同不同意建一個班級“流動資金”,以幫助那些平時有需要的同學。不瞞大家,我現在手上的班費不足五百,而班費剩余一千多。當然,不是我自己拿去用了,而是有同學向我借去了,在這我就不指出是哪問同學了,在此我只是向大家提提,到底要不要建這個“流動資金”,因為怕同學借錢而不能及時還,班級又急需資金。而這個資金可以用來以后畢業時弄的畢業餐所需要的支出。不知道大家意下如何?
嗯、我知道這學年的工作很多、很雜,在此我就不一一列出,抓幾個目前想到又比較有意義的說一下。上回我提到的那個“宿舍文化建設”問題以及“見習分享”的事情,我就不重復了。
關于“愛生活,愛分享”,我現在想到一個小辦法,但是不知道能不能實行。
也就是,號召同學要分享!有什么“好事”就要分享!比如哪位同學發現那條街哪家店的螺螄粉很好吃,值得讓同學們去嘗嘗,就向大家報報信;又如哪家店搞促銷,商品正在賤賣,值得同學們去光顧光顧,就向同學們透露透露消息;又如什么好電影、好資料、幽默笑話等等一些生活中的樂事向大家“訴訴苦”!
當然,這要考慮是以宿舍為單位還是以個人為單位,而且以什么形式向大家分享,還都是個問題。大家考慮考慮啊!
至于那個獎助學金評定以及節假日活動的相關問題,目前真的沒有什么想法,還是老規矩吧!
員工工作計劃9
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
(1)、抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經常向公司領導、各區域同業朋友以及市場上其它各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統人數和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業三個系統多做工作,并慢慢向其它企業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與xx密切配合,做好銷售工作
協助xx在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業務員的銷售積極性。
5、建議和實施
(1)提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業務商談,確保員工和企業的合法權益。
(4)要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力和影響力。
最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
員工工作計劃10
一、 跟單員的定義:
跟單員是指在企業或公司運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中,跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別,但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1、業務跟單:也稱為業務員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。
2、生產跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產品質量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的、全方位的。
1、 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、 溝通、協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調,都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協調能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨或下單。
4、 工作節奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5、 工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程,以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1) 分析能力:分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
2) 預測能力:能預測出客戶的需求,合作企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單、生產及交貨的安排。
3) 表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業知識:對所跟單的產品要熟悉,了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和客戶及生產人員的溝通。
5) 人際關系處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系,通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識:了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力:有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力:對外推銷高手,對內管理行家。
9) 物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程:
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的'交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨,所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
員工工作計劃11
不經意間中,舊的一年悄然而去,邁入全新而滿懷希望的20xx年,回望將要走完的20xx年,正如我的十二星座運勢一樣,對我來說,是一個思索、自我反思,嘗新求進之時。
我一直在思索,思考著如何把工作中做得盡如人意,因而我一直在認真學習在工作上遇到卻不明白的專業知識。自打20xx年XX月XX日宣布添加XX有限責任公司至今,我自始至終格外愛惜這些得來不易的工作機遇,一直充滿信心的看待領導干部督辦的每一件事,不容易的區域就勤奮去把握。我先天對不明的專業知識行業享有一顆明顯的求知欲,一直期待能根據通過自學,根據溝通交流,豐富多彩自身的知識儲備,完善自我的思想體系。在這里大半年里,我將自身放到一個“助手”的位子上,幫助領導干部、朋友搞好新項目籌建的各項工作。
與此同時,希望根據我的協調性,根據我的熱忱和真心實意,把植物油脂工程項目的工作效率提及更高一些的水準,使本單位變成集團公司的楷模。因為對電腦程序有一種純天然的邏輯思維能力,不論是遇到自己十分善于XX系列產品手機軟件或是別的電腦上層面的問題,總是能讓我迎刃解決,由于工作中必須,在這里大半年里內我都學會了XX、XX和XX等軟件,讓電腦上能為我做大量的事,使我工作工作能力如魚得水;XX制作工藝層面,我就曾“按圖索驥”到公共圖書館借閱,以能徹底看懂工藝設計流程圖為總體目標,惡補有關專業技能,保證“學而知之亦學有所用”,僅有把加工工藝弄懂了,才可以清晰怎樣把加工廠建好,運作好。
加工工藝層面,我都將而且十分想要努力學習、深入了解,爭得徹底把握煉油廠運作的全套方式,未來做保持加工廠一切正常運轉的“助手”;土建工程層面,我很愿意跑施工工地向權威專家們求教各種建筑知識。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺,就好像看一部XX開播的《XX》大型紀錄片一樣,就是我生命中一次珍貴的親自現場教育經歷,與此同時提高我對加工廠的情感。在我的心里,XX如同一個胎寶寶,在XX年創造,并將在20xx年問世,我將懷著期待地迎來投入運營那一天的來臨!
我常常自我反思,反思自己工作中的不足,進一步了解自己,取長補短,爭得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現。最先要更為精益求精,下班了前寫好工程施工日志,整理好桌面上,坦然的完畢一天的工作中,而不是驚慌的去趕頭班車;次之是更為優化運行時間,科學規范的分配好每一項工作中,不會再發生拖拖拉拉的征兆;最終是加強鍛煉身體,維持充分的活力,再次堅持不懈每到節假日日去體育場館加強鍛煉,才可以融入將來長期入駐施工工地那樣相對性艱難的辦公環境。
在新的一年里,我能更為用心工作,聽從b排,一絲不茍地實現好建設項目中分派到的每日任務,與此同時也將時時刻刻銘記“職責分工不分戶”的工作責任心和“安全性、品質、高效率、標準、團結一致、無私奉獻”的十二字方針,提升團隊協作能力,一同為XX項目建設貢獻力量!
我十分滿意屬于我的XX,與此同時期待著XX的來臨!
員工工作計劃12
總結過去、展望未來,20xx年按照公司資料報驗程序及現行規范完成了各項資料的編制、整理工作,現將我這一年的工作總結如下:
1、主要工作回顧及完成情況
(1)A區多層住宅、商業樓 地基與基礎、主體分部工程資料的編制、報驗、整理。
(2)A區多層住宅 屋面分部工程資料的整理、匯總;涉及裝飾裝修、節能、電氣、給排水及采暖原材料的報驗;
(3)將已齊全樓號主體分部工程原材料匯總、試塊評定。
A區18棟樓同時施工,資料整理工作緊迫,又為魯班獎工程標準,所以我對資料不敢有絲毫怠慢,為不漏項、完整、及時的報驗,我采取了每樓五制表登記:分項工程進度制表登記;隱蔽、檢驗批日期制表登記;原材、試驗報告編號制表登記;商品砼提供廠報制表登記;所有分部驗收時間制表登記。此項工作對于群體樓工程實為方便,不僅自己不會反復翻閱帶來麻煩,也給上級部門查閱資料時,能一目了然。
對需要分部驗收資料,與監理人員及做好溝通,即使是加班加點,也要爭取及時報驗,在質監站驗收資料有報告等缺失,做到盡量與監督人員溝通融洽讓其問題最小化,不影響實體驗收時間。在每月績效目標中就明確了資料報驗時間,A區18棟樓幾乎沒有超出預期時間,值得欣慰。在此過程中我要對施工隊長一點建議:實體驗收時間要及時告知資料員,以便準備驗收資料。經過以往群體樓施工資料的整理經驗,在單位工程進入裝飾裝修階段時,著手整理基礎、主體分部工程驗收記錄,為整理竣工驗收
資料縮短時間打下良好基礎。
2、思想方面
由于A區單體工程多,資料工作繁忙,公司內部事務又多,偶爾會帶情緒工作,與同事間溝通不順暢,互有分歧。在這里我想對項目部所有同事說:在過去的一年里對我所說、所做不如意的事情說聲:“對不起、請原諒”。我知道項目部是一個團隊,而這個團隊剛剛起步,正所謂眾人劃槳開大船,不要因為我的原因,影響了整個團隊前進的腳步,此刻我的態度是積極地,也能夠積極投入到工作中去,按時完成各項工作任務。
3、給予項目部提點小建議及改進措施
(1)原材料合格證未能及時提供。
改進措施:現場保管進料后告知資料員,以便及時聯系物資采
購中心或供貨商索取,周例會可作為專項事宜提醒。
(2)技術員隱蔽未按時間報送。
改進措施:將此項工作落實到責任人,實行誰負責、誰編制、
誰報送的原則,若沒有特殊原因未按時報送的,建議開績效會時作為扣分項說明。
(3)同條件砼試塊試壓強度未能與資料員溝通,導致資料返工。
改進措施:現場拆模時施工隊長及時與資料員溝通,因為構件
跨度與試塊試壓強度值相對應(若為工程進度考慮,必須實行的,請與資料員及時溝通),減少資料二次返工。
(4)圖紙與實體不符:由技術人員直接與設計、甲方溝通變更工程實體的,未及時告知資料員進行調整,導致資料二次返工的。
改進措施:有此情況,技術人員應告知資料員,對資料進行調整。周例會時可設圖紙變更專項議題。
4、存在的不足及今后的工作方向
我在蒙西擔任資料員整整九年,我不想說:干資料員我驕傲。資料員在工地學習的知識面廣,熟悉規范、標準;能看懂一般圖紙;了解施工建筑結構、工序、施工測量等;還得具有一定的文秘基礎知識;熟悉操作計算機;最好還會點CAD制圖。看似需要懂得很多,但真正掌握的東西都不是很系統,有些東西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工現場學習,比如圖紙的識別,結合03G101-1圖集,積極與技術員溝通學習。
我現在還記得考預算員證那年,現在的王經理就和我說了3點建議:
(1)畢業4年了,重拾知識很難;
(2)工地這么忙,你沒有經歷去學習;
(3)公司預算部不容易給你這個學習崗位。我苦學了一個月后放棄了。我這幾年只會埋頭干資料員,從來不會想走到其它崗位上去,也正因為這個想法,我一直沒有補充其他知識。師傅白曉華曾對我說過,不管干什么只要干的精就是成功者,所以我一直認真的干著資料員。經過這么些年我總結:在工地上資料員是無關緊要的崗位,待遇低、不受重視!在今后工作中,我將深入施工現場學習,廣泛知識面,爭取往其他“崗位”發展。
20xx年工作計劃
20xx年主要工作為A區在建樓號單位工程竣工驗資料及商業樓裝飾裝修、屋面、建筑電氣、給排水及采暖分部工程驗收資料的整理。A區12棟多層為魯班獎工程,為符合工程創優資料,并達到質檢站的驗收要求。保
證及時、完整、有序的報驗,做如下計劃:
1、 了解建筑工程施工質量驗收統一標準,開工前將資料軟件升級完成,結合新規范內容變動情況,熟悉新開工程資料整理要點,以便將資料做到及時、完整、規范整理。
2、 A區多層12棟樓已進入單位工程驗收階段,首先將裝飾裝修、屋面、節能、電氣、給排水及采暖分部工程驗收表準備齊全,經項目經理簽字后聯系房地產郵寄設計、地勘單位簽字蓋章。
3、 完成所有樓號給排水及采暖、電氣工程功能性試驗記錄并匯總,具備監理簽字條件。
4、 完成外網排水工程資料,具備簽字條件。
5、 完成12棟樓單位工程竣工驗收記錄的匯總,具備簽字條件,此時同步整理單位工程概況表及竣工驗收報告。
6、 完成商業樓裝飾裝修、屋面、建筑電氣、給排水及采暖分部工程驗收資料的整理。
7、 協助**完成C區多層住宅裝修工程資料的編制、整理。
8、 C區商業住宅樓工程結構較復雜,指導**做好資料的銜接工作。
9、 做好接待上級部門內業資料的檢查工作,配合項目部完成領導交辦的其他事務。
員工工作計劃13
回望即將來臨的20xx年,我工作也經歷了非凡。帶上簡易的情緒返回.xx。在一個新的條件中開始了一個里程碑式,工作任務包囊在了解和不明中,這促進我愈發勤奮地了解和考驗。好多個月一轉眼過去,工作中進展順利。年末了,大伙兒要梳理以往,遠景規劃。此刻,我將把以前一年的工作匯報如下所示:
一、物業管理工作中
物業工作主要包含全部新小區業主搬入事項、日常售后維修服務、突發事件處理、收費標準、基本上設施維護保養、清潔衛生和殺蟲;也有培訓學習、上級領導查驗等。管理辦的首要工作中在20xx。聯系實際狀況,在進一步認識和把握附加費協議書扣除方法的根基上,根據物業管理公司各單位朋友的密切合作,一部分工作中早已圓滿完成。
二、公司辦公室的工作中
人事工作對于我而言也是一個工作中行業。工作中有很多種多樣。應對很多繁雜零碎的事務性工作,必須加強工作中觀念,留意加速工作中節奏感;提高工作能力。關鍵做下列2個層面:一是數據整理和文件梳理。針對管理辦涉及到的材料、文檔及有關會議記錄,自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中,并依據工作必須,制做表格文件和擬定匯報等。到了管理辦后,檔案資料的專業化、標準化管理對于我來講是一項習慣性的工作中。我采用平常維護保養與按時集中化梳理緊密結合的方式,對檔案資料開展歸類存檔,收取和發送文檔開展備案。
三、搞好管理辦的會計工作
細心細膩地做會計工作。接手財務會計工作中至今,用心查驗會計賬務,清除會計關聯,嚴格遵守財務管理制度,搞好每一筆賬務,確保了順差的完成。第一,搞好每一個帳戶的出入。針對每一個帳戶的出入,我還可以依照帳戶的歸類標準開展紀錄和備案。與此同時用心核查信用卡賬單,搞好完整紀錄。二、搞好每月常規查賬工作中。依據財務管理制度,我詳盡列舉了當月的收益和開支,按時定編財務報告,并依照企業的規定立即查賬,沒有忽略或錯報。三是有效操縱開支。有效操縱開支是增加利潤的關鍵步驟。我努力從企業權益考慮,積極主動幫助管理辦領導干部承擔財務會計。特別是在習慣性開支層面,要嚴控購置、交易和監管,避免奢侈浪費,與此同時指出一些有效的提議。
四、盡職盡責生態公園的園林綠化和維護保養
現階段園林綠化職工急缺,恰逢冬天,產業園區園林綠化局勢較為不容樂觀。關鍵每日任務如下所示:一是搞好公園綠化和設備日常維護保養;第二,立即清除地面和每一個角落里,消除降雪,并用心工作交接工程驗收。
員工工作計劃14
新年伊始,我有幸加入東寧集團大家庭,成為酒店工程項目部的一員。由于這是我第一次接觸建設單位的工程資料員,我在實際工作中處于邊學習邊工作的狀態,但我會以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。
我今年的主要工作計劃:
第一,做好項目開工前的準備工作
1、熟悉設計施工圖、設計說明,填寫和準備工程開工所需的資料,資料必須經有關單位簽字、蓋章和審核。收集工程開工前期資料,包括施工組織設計、施工方案、安全組織設計、安全方案、監理方案和細則。
2.分類存儲各種數據
為了方便以后的數據整理,在平日的數據收集過程中,根據施工階段和分類,為所有數據設置了專門的文件箱,每個文件箱都有一個清晰的文件背標簽,便于查找。對于施工中使用的各種形式,應進行編號,并按單位存放,以便使用時易于取用。
3.積極配合各部門或個人借閱、核對資料,以便對資料情況有充分的了解。如果文件中有他們想要的數據,第一時間為他們獲取。如果沒有數據可以找,給他們一個明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記臺帳,防止檔案中的資料在借閱過程中丟失。
4.業余時間學習專業課,努力提高自己的專業技能和專業素質,認真查閱相關專業的考試信息,今年至少獲得一項專業技術資格。
二、工程開工后的工作
1.原材料檢驗
開工時,原材料必須送到烏海質監站委托的檢測中心進行檢驗。進入現場的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗報告后才能使用,并及時收集和歸檔。
2.并行收集工作
工程測量記錄、圖紙會審記錄、設計變更、工程談判、基礎勘探報告和開工報告的歸檔和整理。
第三,收集并填寫施工過程中的信息
1、收集材料質量文件
收集施工過程中采購的各種材料的出廠合格證和有效試驗報告(如有CMA標志,必須是原件)。每種材料的有效證書的時間、數量、品種和規格必須與材料進場的時間一致,特別是水泥應有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標志和規格與出廠合格證一致。
2.填寫信息
施工過程中按規范填寫并提交相關資料。
第四,認真落實崗位責任制
1.認真閱讀施工單位的施工組織設計和監理單位的監理細則,落實是否按相關施工技術進行施工、監督和管理,認真閱讀相關分部工程的施工驗收規范,協助工程師嚴格控制質量;
2.參加日常會議,對會議內容做完整記錄;
3、認真做好收發記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面收集、整理和匯總工作,確保所有工程資料齊全,便于查詢;
4.負責所有數據和文件的分發,并根據遵守標準文件的要求對文件進行有效控制。
是我20xx年的工作計劃,希望公司所有領導給我批評指正。
員工工作計劃15
一轉眼,大學生活已過去一年,我們也已從青澀的新生成長為為人學長的老生。回首一年的班級心理工作,頗多慚愧。猶記得班委競選演講的時候我說過一句話,“希望能和各位成為很好的朋友,也希望能有機會由我來給各位輸入一些專業的心理知識。”那個時候憑著對心理學的興趣,以及對心理委員將獲得的專業培訓學習的期待,我說出了這樣的話,但卻并沒有很好的踐行它,沒有做到和同學們(尤其是男同學)足夠的溝通,也沒有足夠的專業知識來豐富同學們的學習生活。
現在,能有機會繼續擔任班級心理委員,有機會更好的服務各位,我感到榮幸并且十分珍惜。希望以下計劃能成為新學期里班級心理工作良好開展的見證:
一,從自我做起,克服自己性格上的缺陷,以真實、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學們的信任。一年相處下來,我相信我的性格已給各位以坦率、樂觀的印象,但與一些同學的交流仍相對欠缺,這就需要我更積極、主動、大方的與同學們交流,比如通過qq、飛信、校內網留意關注同學們的近期動態,了解他(她)們是否有負面的消極情緒,從朋友的角度,將心比心,轉換立場為對方思考,樂于與人也努力使同學們樂于與我分擔愁悶憂傷,真正努力做到和各位都成為很好的朋友。
二,努力增加對有關心理知識的資料的閱讀,豐富自己的知識結構,提高自身的素養,以更好的與同學們交流,幫助同學們保持健康積極的心態。
三,調整工作方法,加強與室長的溝通。一個人的精力畢竟有限,難免顧此失彼,我會加強與室長們的交流,盡量讓同學們在日常學習生活中都保持健康平和的心態,即使遇到不愉快,也能通過自我調整或者寢室內部同學、朋友的開導,盡快獲得心情的平復。
四,本學期心理主題活動主要有以下:
1、采取班內組織或者與二班合作的形式開展一至兩次心理主題班會,主要通過心理測驗和心理游戲使各位獲得更多有關為人處世的思考,同時也增進同學間的交流,增強團隊的凝聚力。
2、從第二星期開始,二班的心理委員和我會輪流每半個月做一次有關心理知識的主題展示,內容形式包括文字材料,ppt,視頻,etc。例如,期末迎考階段,我們會準備有關減壓的知識主題幫助各位以健康平和的心態,積極地迎接考試。每次主題完成后會發送qq群郵件給cpa全體同學,以使各位更方便地獲得對心理知識更多的了解,從而在學習生活中更好地保持健康平和的心態。
3、我們的班級blog已經建立,今后我會不斷通過這個平臺與各位分享心理知識的閱讀,也歡迎各位積極參與進來,內容形式不限,可以是文檔,也可以是優秀的心理電影,有關心理知識方面的講座,勵志的演講,etc。
五,做好自己的本職工作的同時,盡全力協助配合其他班委的工作。
六,較大的不能解決的問題及時通知其他班委,上報老師和學校心理咨詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發生,也相信我們cpa一班的全體同學會團結一致,互幫互助,每一位同學都能擁有健康良好的心理素質。
我的工作計劃還很片面,不夠完善,希望老師和同學們能給我更多的意見和建議,讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足,不斷調整工作方法以更好的為各位服務。
最后,讓我們共同為建設更加優秀美好的繼續努力!!!
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