【精華】部年度工作計劃匯總7篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的部年度工作計劃7篇,歡迎大家分享。
部年度工作計劃 篇1
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公
司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的.。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
部年度工作計劃 篇2
新學期到來,我根據各位老師、部長給予我的意見和建議,去年的工作經驗以及對競選所作的承諾,作出XX-XX年校宿管部工作計劃。請領導和老師給予意見建議和指導。
本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變,大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為兩部分,一部分為對本年工作的日常安排,另一部分為詳細的除日常安排外的各月的其他安排。
以下為日常安排:
1、衛生檢查 各系部分系每周全查一次,抽查一次,時間自定。每周檢查結果一式三份,校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢 各系部分系需每周查寢,次數自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核 各系部長對干事、樓層長的考核結果一月上交兩次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細記錄。此為干事,樓層長出勤、表彰、推薦優秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查 各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次(開學可增多),統計結果一式三份,宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報 衛生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上,月評優秀者在《橘井家園》專欄表彰,并向該班輔導員報喜。
大功率用電器統計結果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級,班級宿管部干事、班長、宿管委應說明情況,提出整改意見,書面匯報到宿管科。
每個系、每棟樓、每層樓月評衛生、大功率結果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設一專欄為宿管部發表獎勵和其他本部的內容。(待定:為心聯部設一專欄講大家關心的心理問題)
以下為各月的其他安排:
XX年9月 宣傳 制花名冊 制表
新生入學,各系部按照學校的安排做好迎新的工作。
新生軍訓期間
出一期《橘井家園》專刊,主要內容為宣傳宿舍方面的基本規范和紀律,防盜防騙的技巧方法,對新生生活做一些指導。
各系部長應在此期間晚上去本系各個寢室看一看,向各個寢室宣傳一下本部,為新生做一些生活指導,同時向各寢室發一份《橘井家園》專刊。創造本部的良好形象。
各系部長在此期間應將本系各寢室成員名單向各班統計后交到宿管科,并協助制好花名冊。
各系部出一張展板,內容包括寢室的安全、衛生、紀律等。同時擬定一份招賢榜。
各系部按照本部要求出一份招賢榜,再一次宣傳招新事宜。
各系部長去班上宣傳。
新生軍訓結束
以各系部為單位開始招新干事、樓層長,建議新干事最好為班級宿管委,新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設計方面特長的。
對外公布新干事、樓層長名單。
各系部聯系XX屆干事、樓層長熟悉日常工作。
各部長可在周末組織本部門新招干事樓層長一起外出活動一次,帶領他們熟悉了解一下荊州的歷史、文化,旅游景點、風土民情,注意安全
XX年10月:開始工作 分享交流
新干事,新樓層長,新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
各部長將各寢室衛生檢查結果統計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
部長組織本系召開一次例會,主要內容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經驗交流,組織大家共同解決存在的問題,部長給予意見、指導。
系部長和樓棟長例會二次。 第一次為對干事,樓層長培訓
第二次為經驗交流,所得成果及工作匯報。
召集宿管委會議一次
各個系組織一些活動,活動各系自己策劃準備,要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經驗。
《橘井家園》內容專欄以國慶為主要內容。
XX年11月:宿舍文化活動周
各系部出一份活動策劃書。
系部長、樓棟長開會,共同討論活動方案。
與女生部部長、青協負責人會面,共同商討,征求意見,邀請老師參加。
宿舍文化活動周開始,各系部按活動方案密切配合,共同辦好此次活動。
活動結束,對活動中表現優秀的`干事、樓層長進行表彰,讓受表彰者發表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經驗、不足以及獲得的效果進行總結。
《橘井家園》為本次活動宣傳一次,活動結束后對活動進行一次專刊,通報活動中的優秀班級、寢室、個人。
活動前各系出一份宣傳海報。活動后出一份活動成果展的展板。各系部長向獲獎班輔導員報喜。
活動期間日常工作照常開展。
XX年12月:工作質量 工作成績
各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優秀的前提下,提出新的更高一層次的工作要求,提升本部的工作質量,增進本部的工作形象。
干事工作時應提醒大家注意防寒保暖。
干事、樓層長匯報本年度工作總結。
各系根據平時的考核評選優秀干事、樓層長、宿管委,學校評定優秀樓棟長。
開表彰會,邀請老師參加,頒發榮譽證書給獲獎者。向所屬班級的輔導員報喜。
《橘井家園》對獲獎者專欄表彰,宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
部年度工作計劃 篇3
第一部分:企業內部控制工作規劃方案
一、內部控制的目標定位:
一是合法合規,二是提升效率。
1、合法合規:國家法律要求,無論在書面上還是實質上,所有適用的法律、法規均應得到遵守。
2、提升效率。業務部門花費大量的時間和精力去執行內部控制,目的是希望提升效率。“復雜的問題簡單化,簡單的問題流程化,流程的問題系統化”是在做流程控制時始終堅持的原則。
二、內部控制的工作開展
1、建立起一個健康的內部控制文化環境
(1)通過建立“簡單,可依賴”是公司的核心價值觀,
(2)保持簡潔的公司文化和扁平的組織結構,沒有繁文縟節的條文約定,采用以結果為導向的高效決策方式。
(3)各業務部門之間互相依賴、互相支持。
2、逐步建立、完善風險評估與控制機制
內部控制中的風險評估過程必須判明企業完成既定目標存在的外部風險與內部風險,分析各種風險的類型和程度。控制措施一般包括:不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。
3、建立起信息與溝通制度
通過建立信息與溝通制度,明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,
確保信息及時溝通,促進內部控制有效運行。(這里所提到的信息是影響企業內部環境、風險評估、控制活動、內部監督等方面的信息。)
4、逐步建立企業內部監控的管理工作方式
部門領導是本部門內部控制的第一責任人,應對部門風險內部控制工作采用“元首問責制”。各部門內部領導對本部門員工的工作進行內部監督控制,員工間因流程實行職務性內部監督。公司監督部門對經營單位進行報告、評價及監督管理。集團執委會對集團各地區、部門的工作有監督、評價、督導的權利與責任。集團董事會對執委會的工作有監督、評價、督導的權利與責任。
通過建立“目標管理”考核制度,確立公司每個員工的職責與工作目標,保證公司目標與員工工作目標的一致性。
三、內部控制工作范圍
內部控制工作將涉及集團所有管理層級、涵蓋集團公司銷售、售后服務、產品延伸拓展等業務領域。可包括:公司治理結構、組織機構建設、投資融資管理、各項資產管理、會計控制、財務管理、銷售和維修服務管理、延伸產品的管理、行政管理、人力資源政策、計算機信息系統、合同擔保、對子公司的管理、重要業務事項的管控等。
四、內部控制工作的開展及組織
1、內部控制工作開展初步設定為兩年的內部控制基礎工作建立,三年內部控制制度的推行。
2、內部控制工作在董事會與管理層兩個組織層面推行
(1)董事會在內部控制中提供治理、指導和監督。是內部控制的重要要素。
(2)管理層的素質和品行
管理層對董事會負責。管理層的素質和品行直接影響企業目標及其實現的方式,它也影響著員工們的素質和品行以及行為準則。他直接反映了企業文化的取向。最高管理層對有效內部控制的態度和關注必須融入企業中。
(3)集團內控部是推行內部控制的工作功能型機構。
第二部分:20xx年企業內部控制年度工作計劃
按照《企業內部控制基本規范》及配套指引的要求,及企業內部控制工作規劃。20xx年內控工作重心為內部控制制度基礎管理工作。
一、內控管理制度原則的宣導
1、內控管理法規制度及集團內控管理規范的討論、制訂及宣導工作計劃的制訂。
2、按照宣導計劃,組織對集團相關管理人員實行宣貫
3、對宣貫結果的跟蹤
計劃實施時間3-4月份
二、制度系統的整理
1、自查階段。各部門應于 20xx 年 5 月底之前完成本系統內自查工作, 對各自制度流程與上級管理層在重大事項方面的對接情況進行梳理、完善,建議形成書面報告。
各地區自行組織門店按照企業內部控制基本規范和配套指引的相關規定,對各自的重要業務流程進行風險評估,對已有的`內部控制制度及其實施情況進行全面系統的檢查、分析和梳理,將重要業務現有的政策、制度與風險進行對比,查找內部控制缺陷,編制風險清單。
2、檢查階段。在集團內審委員會領導下,由集團內控部牽頭,將各部門相關人員及地區相關人員組成聯合工作組,對各部門制度、流程自審結果復合;按照內控工作原則,對相關制度修訂。報集團重新頒布執行。
同時,整理內部控制缺陷,分析缺陷的性質和產生的原因,制定相應的內控措施,并上報內審委員會。
3、問題披露階段。針對《企業內部控制規范》及配套文件的要求,針對相關檢察部門報告(如審計部門的審計報告,監察部門的監察報告,人力部門的處罰報告等)揭露出的問題,查找相關制度、流程中的風險控制點;對制度、流程進行修訂、升級。
4、落實階段。制度聯合工作組,針對制度的執行情況,對執行部門的執行過程抽查并收集制度執行反饋信息。
各部門及各地區公司根據內控結論情況,進行部門或地區公司內控制度的完善,機構、人員和崗位的調整等。
5、評估階段。針對制度執行結果及反饋信息,針對制度、流程修訂的過程,
應制度執行情況開展評估,對改進落實情況進行持續關注。
三、20xx年的預算跟蹤工作
根據集團批準的20xx年度預算,按月序時跟蹤各預算單位的預算執行情況。針對預算實際情況,定期、不定期對預算執行情況按照以下情形跟蹤、評估,并出具審查跟蹤報告。
1、審查預算執行單位的控制方式。
2、審查預算執行過程中的審批過程。
3、審查預算執行中的重大差異。
4、審查預算變更的允準過程。
5、其他情形。
四、集團考核指標評估工作
1、搜集各部門考核指標及考核標準
2、對考核指標及標準與制度的銜接情況進行評估
3、對各項考核指標間的銜接情況開展評估
4、對評估結果整合、分析,向內審委員會報告
5、建議考核指標的調整及升級
部年度工作計劃 篇4
A).外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰
企業在發展初期,都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團隊作戰
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓
只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司后,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的`收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國制造網).對比三大平臺:環球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。
2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案
設立新客戶開發獎,大客戶開發獎,高端客戶開發獎,為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客戶開發獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發獎:業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到
部年度工作計劃 篇5
20xx年對于我來說,是特別難忘的一年,可以說是我生命中異常漫長的一年,這一年我從庫管轉換成庫房主管,雖然只是多了兩個字,可肩上的單子卻一下子沉了許多,首先要感謝那些給予我工作充分信任的領導,我想一直支撐著我走下去的,就是你們對我無條件的信任,所以我心里一直在默默的告誡自己:我沒有理由,不努力!
回顧這一年時間,內心不禁感慨萬千,對于我來說是一個邊工作邊學習的過程,這一年我逐漸熟悉了產品特點、加工標準、庫房管理工作流程,這一年我的具體工作如下:
一、 保證庫房各項工作流程的順利開展
1. 產品入庫時把好驗收關,對產品的品名、數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品有以上任何一項不符合要求的,庫管會迅速反映給生產車間,采取相應措施。
2. 在庫保管過程中,按照安全、方便、節約的原則,合理利用庫容,并嚴格遵循“先進先出”原則,對于滯銷、積壓、生產日期較早的貨物或者庫存量低于安全庫存的貨物,要及時上報銷售部。
3. 產品出庫把好復核關,對于出庫產品,庫管必須嚴格按照公司規章制度發貨,對于客戶有特殊要求的貨物,更是要做到符合要求、數量準確、品質良好。
4. 對于我們的專營店和其他團購客戶的退、換貨,要聯系品控部進行產品的檢驗,要將可以二次銷售或加工后可以再銷售的產品與廢棄區分開放,重新檢斤后,填寫退貨單,并要求車間統計、庫管、品控一起簽字確認。
二、 存在的不足以及改進措施:
1. 缺乏溝通,未能充分利用資源
在工作過程中,由于今年開始加工羊產品,接觸新產品比較多,對于比較陌生的地方沒有積極的向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司創建的平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平,同時其他同事有需要我幫助的地方,我也會熱心幫助。
2. 工作缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常達到事倍功半的結果,不僅領導不滿意,自己還覺得委屈,在以后的工作中,我要認真寫今目標,認真制定工作計劃,非清主次,爭取達到事半功倍的效果。
3. 人員流動性大
20xx年年初,庫房有較大的人事變動,現在的3個庫管、駐庫房銷售內勤都是今年或外部招聘或轉崗的新員工、尤其是非常重要的錄單員在一年內換了5、6個,這是導致現在K3無法保證數據有效性的.主要原因。我個人的建議是關鍵性的崗位盡量減少崗位的流動性,并且對新入職的員工要進行系統性的培訓,試用期結束要經過嚴格的考核,合格后才能上崗, 還要積極培養員工多方面的能力,盡可能的庫房里的每個員工都要熟悉庫房里的產品,這樣就大大的提高了每個人的工作效率,也可以大大降低錯誤率,同時在其他人員調休的情況下,各項工作任可以順利開展,培養多面手員工,做好人才儲備,為以后的工作打下堅實基礎。
4. 健全庫房工作流程
雖然各項工作流程都已制定,但有的地方如:車間與庫房之間的貨物交接、單據的傳遞、退換貨流程等還需要切合實際進行修改或者健全,使每個員工都可以在較短的時間內接受本部門的任何一項工作,并且制
度一但制定了,就應該監督落實,否則制度也就成了一紙空文。
5. 績效考核
從賬、物相符程度,日常的工作表現、庫房貨物管理等方面綜合考核員工的失誤次數,以失誤率來判定員工的績效考核,不再已模糊的印象來判定員工的工作表現,而是以準確的數據來確定員工的工作能力,用事實說話,但是這里有罰就得有相對應的獎勵措施,要把握好獎懲的力度,否則不僅不會提高員工的工作積極性,反而會適得其反。
6. 調整產品擺放,實行倉庫定位工作
由于目前車間加工的貨物品種較多,數量較少,導致庫房內貨物擺放較混亂,經常有庫管找不到貨,或者取貨時間太長的情況,為了提高工作效率,改善庫房環境,做到讓人一目了然,應規劃倉庫的庫位標示,在庫門或者貨架上貼庫位表或垛卡。做到,不是庫管也能短時間內找到所需貨物。
對于20xx年的工作計劃,年初的目標就是將庫房前期的賬務梳理清楚,在對賬的過程中,將容易出錯的地方要做詳細記錄,之后給相關人員進行一個系統的培訓加強調,避免同樣的錯誤一而再再而三的犯。后期即使我調崗到銷售,庫房那塊在沒有合適的人來接管之前,我依然要全力以赴協助他們的工作,因為我知道,庫房是公司全體員工的飯碗,身為庫房管理人員,責任重大,平常工作一定要嚴謹、慎行。
對于我的新崗位,又是一個嶄新的領域,希望我能盡快的熟練業務,在新的領域能有一個新的突破,定不辜負領導對我的重托!
部年度工作計劃 篇6
在過去的半年里 ,體育部所組織的各項活動都得到了老師的認可和同學們的支持,是非常成功的。早操在大家的配合努力下,最后在全校評比中獲得了優異的成績;在第二十三屆田徑運動會中,我們經過層層選拔和大家辛勤的付出,最后取得了團體第四名和體育道德風尚獎的雙項殊榮;“激揚青春 化學為樂”院內籃球賽也在大家的努力與支持下圓滿落下帷幕。上學期,本部室在學校總評中非常不錯。我們將在這一學期再接再勵,不斷改進,爭取更大的突破。
為響應學校、學院的工作,使學生成為適合社會需要的有競爭性能力的人才;并豐富大家的大學生活,促進學生在德、智、體各方面全面發展,在這一學期我部室將開展以下工作:
一、常規活動
1、"青春踐行中國夢"拔河比賽
今年,校上“新生節”開幕式將舉行拔河比賽。我部會積極組織14級新生參加此次比賽,并選拔出一批具有拔河特長的運動員,為他們講解一些拔河比賽的技巧和注意事項。我院運動員將本著“友誼第一,比賽第二”的原則參加比賽。我們相信在比賽過程中一定能夠磨練同學們的意志,體現團隊協作精神,為學院取得好成績。
2、 排球錦標賽
我部將在全院學生中選拔出一些具有排球特長的同學,各組織起一支排球女隊、男隊,并且對他們進行集中統一的訓練,提高他們的`排球競技水平,為參加排球錦標賽做好準備。上一屆排球錦標賽中,我院取得了不錯的成績,男子、女子都收獲了豐盛的成果。我們希望
在這一個月的集訓中,所有運動員都能夠做到突破自己,爭取在十一月下旬的錦標賽賽場上能超越上一屆的好成績,奪回屬于我們的好成績,并且為我院爭得更大的榮耀。
3、第八屆環校園冬季長跑
在今年十二月中旬,第七屆環校園冬季長跑將在我校舉行。通過長跑活動可以培養學生熱愛體育、崇尚運動的健康觀念,不斷提高廣大學生的意志品質和身體健康水平。
在我院,我部將會宣傳好此次長跑活動的意義所在,鼓勵全院同學積極參加此次活動,并會組織好所有運動員的報名、體檢、后勤服務等各項工作。我們相信在這次環校園跑活動中,所有的運動員一定會體驗到毅力的價值,并且將取得自己心目中所想要的好成績。
4、體能訓練
5、院內籃球賽
為豐富同學們的校園生活,增進班級之間的友誼,我部將舉行院內籃球賽。此次籃球賽我們實行分班級報名,每班參賽人員在各班體委處報名,最后由各班體委將名單交到我部。若有特殊原因不能參加比賽的班級的班級,可申請棄權,由學院審查后可不參加比賽。
6、田徑運動會
在這一學年,學校將舉辦每年一屆的田徑運動會,我部將積極響應學校的號召,在我院的學生中精心挑選出一批具有體育強項的同學參加運動會。對于曾為學院贏得獎項的13、12級同學,我們將逐個做思想工作,盡最大努力使他們再次為學院增光。對于13、14級同學,
依然采用傳統的報名方式,將報名表分發到各班體育委員處,再由體育委員將報名名單交到我部。待比賽人員名單確定后,我們將統一組織訓練,提高參賽人員的運動技能及總體素質,在比賽過程中,我們將本著“友誼第一 比賽第二”的原則,在運動場上揮灑激情、放飛夢想,為我院爭光。
二、常規工作
1、干事招新
為了給我院學生會注入新的血液,給體育部注入新的力量,同時給14級新生一個鍛煉自己、展示自己的平臺,故我部面向我院14級所有新同學招新干事。吸收人才,注入活力,將我部以及我院學生工作推向新的頂點。
在十月中旬招新以后,我部將盡快舉行新干事見面會。在見面會上,將進行新干事自我介紹;對新干事進行早操管理辦法和查操制度的培訓;并讓他們熟悉體育部的所有工作,希望他們能在短期內把我部的工作做到得心應手。
2、跑 操
我院體育部會嚴格按照學校的相關要求,對我院14級、13級學生的早晨跑操做到嚴格考勤,積極配合校學生會體育部的工作。讓這兩個年級的學生在做跑操的同時,達到鍛煉身體的目的;同時會安排我部的干事每周對各班級進行早操檢查并把成績進行排名,對表現較差、不服管理,且情節嚴重的個人或班級進行全院通報批評,并把各班早操成績納入體育部總體評比之中。我們將爭取保持上一學期的好成績,并且在此基礎上做得更加完美。
3、部室內部建設
為培養鍛煉我部干事,提高部室成員的素質修養,提升我部的綜合競爭力,我部這學期將把部室內部建設作為這一學期的工作中心。 部室內部建設的主要內容有:部室相關工作的進一步完善,干事組織協調能力與人際交往能力的鍛煉,干事創新思維的培訓及運用,部室內部成員之間的交流活動。
新一屆的學生已經踏上了大學求學之路,他們新的開始,我們新的氣象。新學期伊始,謹以此計劃來規劃我部在本學期的工作。我們相信在工作中我們會不斷進步、不斷改進,爭取更大的成功。我們有過失敗,但我們也有過成功,我們笑過、我們也哭過,但我們在堅持。我們始終相信,在我們所有成員的共同努力下我們體育部將更好。體育部的明天會更加燦爛輝煌!
化學化工學院學生分會體育部
20xx年10月21日
部年度工作計劃 篇7
20xx年已經過去,20xx年的春天已經來臨。俗語說得好“一天之計在于晨,一年之計在于春”。在新的一年里,我們財務部將緊緊圍繞廣播電視工作的大局,樹立強烈的事業心和責任感,激發信心,負重奮進,整合資源,挖掘潛力,統籌資金,確保重點,加強財務管理,理順財務關系,強化服務意識,提高服務質量,充分發揮財務核算和服務職能,為領導班子及時提供決策信息,當好局領導的參謀,為全局各項工作的正常開展提供有力保障,全年要著重做好以下八個方面的工作:
1、認真貫徹執行財務管理制度。
我局在20xx年制度建設的基礎上,進一步制定并完善《縣廣播電視局財務管理制度》,要實現規范化的財務管理目標,關鍵在于認真執行《會計法》,全面貫徹落實《縣廣播電視局財務管理制度》,我們將嚴格執行收視費收繳、票據管理、備付金管理、招待費管理規定,同時加強對辦公費、差旅費、補助費、托兒費等費用的管理。堅決杜絕坐收坐支,鋪張浪費等現象的發生。
2、進一步加強財務管理的日常監督,做好基層廣播電視站財務管理制度執行情況的監督和指導工作,從全局的每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策,保證全局財務信息的真實、完整,為領導決策提供有用的決策信息。
3、堅持“財務收支兩條線”,從源頭上加強對各種收入的管理,確保收視費、安裝費、廣告費的及時上繳入庫。進一步加強財務支出的審核工作,認真審核各種支出項目,及時發現并堵塞財務支出管理上的漏洞。按以收定支,力行節約的原則控制、使用好全局有限的資金,使每一分資金都發揮最大的財務效益。
4、做好日常的會計核算、會計監督、會計月報表和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作,做到帳目明晰,日清月結,準確無誤,計劃在20xx年每季度集中對各廣播站進行一次財務檢查,及時將各站的.收視費收繳、費用支出、票據管理情況反映給局領導,同時對財務管理上存在的問題提出合理化建議,為領導班子決策提供參考。
5、做好全局職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。
6、進一步加強外部的溝通、內部的協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作;同時,做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作,為領導分憂。
7、進一步辦理歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
8、進一步提高財務人員的政治和業務素質,加強全體財務人員的思想政治、業務理論學習。利用政治學習時間,集中學習政治理論和財務管理知識,努力提高財務人員的政治素質和業務水平,以適應廣播電視工作的需要。
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