年度工作計劃4篇
時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家收集的年度工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、指導思想:
近年來,由于學生不能正確地預防近視,防治近視已越來越為老師、家長及社會所關注。保護視力,預防近視是關系到下一代的健康成長。因此。我校根據教育部制定的《中小學學生近視眼防控工作方案》,特制定我校學生近視眼防控工作實施方案:
二、奮斗目標
1、 制定各項規章制度,強化規范化管理。
2 、全面提高教育教學質量,努力提高教學質量。
3、 努力走特色學校之路。
三、具體措施
(一)、強化德育工作,開展各種教育活動。
1、規范學校的一日常規,教師的一日常規,使每個教師愛崗敬業,按照規范要求自己,全心全意做好教學工作。
2,在學生中開展學守則,學規范活動,每個學生達到五愛的要求,利用周一的`升旗儀式,國慶節等節日對學生進行愛國主義、教育傳統教育,把愛國主義的熱情落實到實際行動中。
3,在思想教育的同時,培養學生勤奮惜時,好學上進的良好學風,開展學習守則、規范的活動。
(二)、深化教學研究活動,通過教學質量。
1、為確保教學質量的提高,必須科學組織教育教學活動,不隨意增減或更改課程,每個教師做到,鉆研教材,精講精練,向課堂要效益,向課堂要質量,采用多種教學手段,提高授課效果。
2、做好學籍電子管理工作。做好福建省小學新課程管理系統小學生信息采集,錄入工作。
3、做好教學常規管理工作。 我校將進一步加大考核力度,建立健全各項規章制度,實行獎懲兌現,做到有令必行,認真記載。
(三)、安全工作
1、學校安全主體責任落實。本學年我校要申請學校安全等級評估,力爭能通過B級驗收。
2、迎接福州市百日安全行動大檢查。
3、加強學校各項安全工作。特別是重大安全隱患要及時處理,對于食堂,寄宿生管理要仔細,周全。
4、抓好安全常規工作。
附月份工作安排
九月份
1、整理環境。
2、召開校務會議。
3、建立健全班級組織。
4、制定各項計劃。
5、對學生進行日常行為規范教育。
6、對學生進行安全教育。
十月份
1、召開專題班會祖國在我心中對學生進行愛國主義教育。
2、對學生進行安全教育。
3、組織教師家訪。
4、組織一次作業評比活動。
5、對備課作業進行檢查記載。
十一份
1、檢查教學進度,結束期中課程。
2、擬定期中復習計劃。
3、組織期中考試。
4、期中評估,試卷分析。
5、各班總結。
6、抽查部分學科作業。
7、召開期中總結會。
十二月份
1、召開各班班干會議進一步強化班級管理。
2、備課評比。
3、出一期專題墻報。
4、召開班主任工作座談會。
元月份
1、組織元旦文娛聯歡會。
2、結束課程,擬訂復習計劃。
3、組織期末考試。
4、填寫學生素質報告書。
二月份
1、民主理財。
2、整理檔案,做好試卷分析。
3、安排學生寒假生活。
4、放寒假,報護校名單。
年度工作計劃 篇2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,然后確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,然后20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,然后補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的'提前下,將盡可能地節省接待費用,然后以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,然后更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,然后嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,然后開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度工作計劃 篇3
XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的.宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監督和指導。
年度工作計劃 篇4
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的.智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
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