物業(yè)經理工作職責15篇
物業(yè)經理工作職責1
1.下達、監(jiān)督、檢查、項目管理處各專業(yè)部門的工作；
2.按物業(yè)總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理項目管理處的各類突發(fā)事件；
4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；
5.督辦業(yè)主滿意度調查工作；
6.負責統(tǒng)計項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率。
7.負責發(fā)展、維護和協調各種業(yè)務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。
物業(yè)經理工作職責2
1.負責管轄園區(qū)的日常巡視工作;
2.根據物業(yè)管理委托合等相關物業(yè)管理的規(guī)定對客戶進行管理監(jiān)督與協調;
3.負責對外關系的協調處理，招商招租等;
4.負責日常各類業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作;
5.負責辦理各類日常領導布置的任務，物業(yè)交接等。
物業(yè)經理工作職責3
1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務進行指導、監(jiān)督、組織及管理工作;
2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態(tài)，節(jié)約開支;
4、負責對商戶裝修進行監(jiān)管驗收;
物業(yè)方面：
1、負責物業(yè)部門的管理工作;
2、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
物業(yè)經理工作職責4
1)主持小區(qū)日常管理工作
2)依照物業(yè)管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區(qū)內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養(yǎng)護，門崗保安，衛(wèi)生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業(yè)費用
3)熟悉小區(qū)各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發(fā)現問題及時解決
4)處理突發(fā)狀況，協調開發(fā)商，業(yè)委會和業(yè)主的關系
物業(yè)經理工作職責5
1、物業(yè)項目管理經驗豐富；
2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂；結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；
4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通；
5、熟悉物業(yè)預算控制；
6、對轄區(qū)業(yè)戶的經營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。
物業(yè)經理工作職責6
1、在總經理領導下，協助總經理工作，完成分管任務，向總經理負責;
2、對分管部門的工作，加強領導，深入基層，了解情況，檢查督導，確保各項任務和分管指標的完成;
3、有權向總經理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議，經總經理同意后辦理;
4、做好分管部門職工的思想政治工作，不斷加強職工的凝聚力，提高工作效率;
5、協助總經理制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃、年度計劃，報經局審查批準后，認真貫徹執(zhí)行;
6、完成總經理交辦的其他工作。
物業(yè)經理工作職責7
在中心主任領導下，具體負責住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運，校園綠化，電梯維護、水、電、暖維修聯系，接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。
1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。
2、做好群眾的來訪、接待工作，不論親疏，一視同仁，耐心傾聽群眾的反映和要求，盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決，并做好記錄。
3、統(tǒng)一協各在崗人員，做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調、安排，檢查督促崗、，文明用語、禮貌待人。
4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日�？记诳己恕⑺枷虢逃�、學習培訓，主動獻計獻策。
5、做好安全工作，每日對所轄區(qū)域至少巡視兩次，隨時發(fā)現、制止和協調處理對區(qū)域的設施、設備、環(huán)境安全，可能造成損壞、危害的人和事。做好對區(qū)內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等)，的管理和維護。發(fā)現問題及時與有關部門進行聯系處理，做到防患于未然。
6、協助中心領導，搞好區(qū)內的綠化、美化改造方案，及時防治各種花草樹木的病蟲害。
7、負責各樓電梯的安全運行，日常維護等事宜，發(fā)現問題及時與維保單位聯系解決。
8、完成中心交辦的其它任務。
物業(yè)經理工作職責8
1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務技能培訓;
4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的關系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理;
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
物業(yè)經理工作職責9
1、全面負責商務大樓的物業(yè)管理工作 ，監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;
2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;
3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作;
4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;
5、遇到緊急事故、突發(fā)事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;
6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實;
7、負責協調物業(yè)部與其他各部門的關系;
8、維護與客戶、政府、行業(yè)協會等外聯關系。
物業(yè)經理工作職責10
1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；
2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究；
3、根據公司工作質量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè)；
4、做好有關承判商的評審工作；
5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配；
6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難；
7、處理寫字樓及商業(yè)內重大突發(fā)事件，維護公司利益，確�？蛻魸M意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作；
8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業(yè)形象。
物業(yè)經理工作職責11
1.1主持物管中心經營管理工作。
1.2根據公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實并達成。
1.3全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。
1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。
1.6結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設和資源調配的建議。
1.7接受公司經營班子與公司各職能部門的業(yè)務指導，協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
1.8負責處理物管中心的重大質量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
1.9負責與地產公司客戶服務中心的工作對接，協助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。
1.10負責與業(yè)委會保持良好溝通，及時取得業(yè)委會的支持，配合業(yè)委會組織各類活動、會議。
物業(yè)經理工作職責12
職責
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的'正常進行;
4、經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現問題，積極解決問題;
5、負責物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;
9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有物業(yè)管理經理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。
5、對物業(yè)管理各項工作內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
物業(yè)經理工作職責13
1、主持所轄項目全面工作；
2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；
3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質；
5、根據國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；
6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。
物業(yè)經理工作職責14
職責：
1、負責制定本物業(yè)項目的工作計劃，并組織實施;
2、負責物業(yè)基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;
3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;
4、負責定期與業(yè)主方溝通及維護關系。
任職要求：
1、30-45歲，中專及以上學歷;
2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;
3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。
物業(yè)經理工作職責15
一、配合總經理統(tǒng)籌物業(yè)公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。
二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批通過后監(jiān)督實施。
三、根據新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。
五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
六、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
八、負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
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