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業(yè)務(wù)員具體工作職責（精選28篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員具體工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 1
職責：
1、負責公司產(chǎn)品電子元器件的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員具體工作職責篇職責：
1、收集客戶信息，并對客戶信息進行分析，尋找合適的'銷售對象;
2、使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;
3、了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷售;
4、接聽客戶來電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品。
任職要求：
1、具備1年以上銷售工作經(jīng)驗，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有良好的溝通能力，對3D打印行業(yè)有濃厚興趣;
3、有一定的客戶拓展能力，了解客戶的需求以及心理。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 2
1.熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱，能獨立分析各種類型用材及成本組成，能對客戶予以正確解答和準確報價。
2.認真收集市場信息，進行有效過濾，主動挖掘和開發(fā)客戶;勤與客戶進行溝通，建立客戶關(guān)系;對所有客戶應(yīng)提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。
3.熟練撐握各種推廣渠道、B2B平臺的操作，制定自己的銷售計劃、并能在免費平臺主動開發(fā)客戶。
4.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)印刷行情，有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，靈活報價。
5.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標。
6.能獨立開發(fā)客戶，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。
7.負責訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準時運達交貨。
8.客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的.歸檔、妥善保存，根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求，及時上報公司，使公司不斷吸收開發(fā)新品
9.收到報價單之后，業(yè)務(wù)人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報、錯報情況，導(dǎo)致不必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶
10.業(yè)務(wù)人員最要將寄出的樣品整理好做成樣品清單，或者自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對
業(yè)務(wù)員具體工作職責 3
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 4
1、維護公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動,并進行效果評估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛，保持店鋪的好評率和良好的.信用度; 5、具備獨立處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題解決的能力
業(yè)務(wù)員具體工作職責 5
1，負責收集整理工程項目信息;
2、通過電話或者外出拓展的形式查獲工程項目實際情況;
3、對接項目關(guān)鍵人，獲取客戶相應(yīng)需求及資源;
4、協(xié)調(diào)各部門對中央空調(diào)的方案設(shè)計選型，報價，合同簽定及回款事宜。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 6
1.利用參加展會及網(wǎng)絡(luò)平臺開拓國內(nèi)外市場，尋求與客戶的交流，整理并回復(fù)以及做好后期跟進工作。
2.保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶的關(guān)系，負責產(chǎn)品的'國內(nèi)外市場推廣和營銷。
3.掌握客戶需求，主動開拓業(yè)務(wù)，完成上級下達的任務(wù)。
4.收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。
5.積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 7
1、負責5G短視頻APP的招商與推廣工作;
2、負責跟進、維護客戶客情關(guān)系，完成銷售任務(wù);
3、熟悉公司產(chǎn)品知識，為客戶提供最具針對性的.產(chǎn)品廣告及服務(wù);
4、分析客戶需求，為客戶提供良好的咨詢服務(wù);
5、根據(jù)公司要求完成銷售目標;
業(yè)務(wù)員具體工作職責 9
(1)負責公司產(chǎn)品發(fā)布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負責公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護，訂單跟進，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實和準確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的'學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 10
1、產(chǎn)品資料整理，分類歸檔;
2、通過獨立站，阿里巴巴，SNS平臺，搜索引擎，展會進行客戶開發(fā);
3、積極聯(lián)系，服務(wù)以及維護好老客戶; 4、對銷售市場進行調(diào)查
5、精準報價，打樣，寄樣，跟進訂單生產(chǎn)情況。業(yè)務(wù)員具體工作職責篇10
1、負責公司產(chǎn)品(化妝品原料)的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司提供的'客戶資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;
3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。業(yè)務(wù)員具體工作職責篇11
1、協(xié)助團購主管完成內(nèi)部工作管理，配合達成公司工作安排及銷售計劃;
2、控制營運各環(huán)節(jié)，操作流程符合公司政策，限度控制部門損益; 3、協(xié)助主管進行重點客戶的拜訪與溝通;
4、根據(jù)部門要求，對客戶進行有針對性、有計劃的電話拜訪; 5、聯(lián)絡(luò)并協(xié)調(diào)門店賣場營運部門、商品部門、支持部門等相關(guān)部門工作;
6、上級主管交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 11
1、針對公司提供名單進行電話溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，約尺;
3、針對公司產(chǎn)品定位的目標樓盤，進行行銷活動的.支持，協(xié)助團隊成員共同完成客源任務(wù);
4、做好老客戶客情維護和口碑傳播;
5、完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 12
1、在小區(qū)商圈內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)合伙人/商家，并拓展成為小區(qū)團長，結(jié)合公司的.業(yè)務(wù)及營銷策略，激勵，幫助，輔導(dǎo)，優(yōu)化團長提升小區(qū)團購業(yè)績;
2.、負責團長初期培訓(xùn)工作，協(xié)助團長建立微信群及走通下單、接貨、發(fā)貨、售后等流程;
3、結(jié)合公司的業(yè)務(wù)及營銷策略，激勵、輔導(dǎo),團長成長，提升小區(qū)銷售效率;
4、負責團長的維護工作，處理團長反饋、建議，提高團長滿意度，全力達成業(yè)績目標;
業(yè)務(wù)員具體工作職責 13
1. 開展進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)和維護國內(nèi)外新老客戶;
2. 負責跟進客戶的.詢盤、及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的銷售目標，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 14
1、輔佐外銷業(yè)務(wù)員，按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計等信息，完成相關(guān)的確認工作;
2、合同簽訂后，跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;
3、確認收匯及發(fā)票確認，貨代費用確認等;
4、做好與各部門的.銜接工作，工作及時有效解決發(fā)貨過程中遇到的各類問題;
5、對采購有一定經(jīng)驗，能適應(yīng)國內(nèi)出差驗貨
6.完成部門安排的其他相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 15
1、跟進負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進行技術(shù)交流;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
6、負責銷售客戶的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 16
1.負責歐美區(qū)域市場開發(fā)
2.操作和優(yōu)化平臺，包括公司提供的各種境外聊天軟件與客戶及時溝通等，提高反饋率，并能有效把潛在詢盤轉(zhuǎn)為訂單
3.積極主動開發(fā)客戶和維護客戶，做好客戶跟進表和工作總結(jié)
4.能適應(yīng)時差和外貿(mào)工作其他需要，根據(jù)客戶區(qū)域時差及時有效跟進潛在客戶維護好客戶
5.熱愛和外國客戶溝通交流，喜歡Facebook YouTube 等海外社交平臺。
6.后期會有海外視頻直播展示產(chǎn)品，所以需要熱愛英語，喜歡口語交流的`外向型業(yè)務(wù)員小伙伴。
7.實時更新產(chǎn)品最新動態(tài)編輯產(chǎn)品信息，處理好每個人自己的產(chǎn)品細節(jié)等，并不定期做促銷和推廣。維護店鋪的曝光量
8.維護海外社交平臺的粉絲活躍度，并和粉絲互動增加粉絲數(shù)量以達到后期粉絲變現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 17
一、工作職責:
1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的`詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 18
1)向區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院、高校、實驗室推廣實驗外包、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)技術(shù);
進行銷售，通過各種方式準確、及時發(fā)現(xiàn)并跟蹤潛在的客戶信息;
2)負責區(qū)域內(nèi)客戶開發(fā)和維護工作，制定合作方案，按時完成銷售任務(wù);
3)依據(jù)公司要求制定銷售計劃，執(zhí)行銷售和市場推廣方案;
4)根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，負責項目簽訂;
5)負責與客戶的溝通聯(lián)系工作，積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
業(yè)務(wù)員具體工作職責 19
1、負責特渠、團購大客戶的開發(fā)與維護，根據(jù)客戶需求，制定專屬搭配，完成銷售業(yè)績;
2、通過專業(yè)成體系的`培訓(xùn)，在部門負責人協(xié)助下完成個人及部門的銷售任務(wù);
3、主要客戶對象為銀行、企事業(yè)單位等，負責接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶資源在提升自己素質(zhì)的同時，拓展您的高端人脈圈;
4、跟進訂單及回款，并及時做好客戶回訪工作記錄。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 20
1. 負責國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理，了解客戶需求.
2. 維護及開發(fā)新老海外客戶，開拓國外市場.
3. 客戶業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔需要細心謹慎;負責跟蹤訂單進度，配合各部門的`工作.
4. 英語口語流利，基本溝通沒有問題，能夠獨立書寫信件等.
5. 網(wǎng)站定期維護更新，排版，SEO.
業(yè)務(wù)員具體工作職責 21
1.公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶資源，維護客戶關(guān)系，跟進客戶，形成長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系
2.開拓新市場，開發(fā)新客戶，將新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶。
3.負責轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集、整理，完成銷售部門指定的`銷售任務(wù)。
4.處理公司日常零售事務(wù)(接聽客戶電話詢價，報價成交)。
5.按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求完成每天的工作匯報。
6.后期做管理時，中層管理負責新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，帶動和管理，高層管理負責帶團隊。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 23
1，在公司團隊的大力支持下，利用公司的國際站平臺、客戶資料庫，展會等資源開發(fā)新客戶，根據(jù)客戶需求，與供應(yīng)商合作為客戶開發(fā)新產(chǎn)品或按樣品打樣。
2，利用GOOGLE等互聯(lián)網(wǎng)手段挖掘客戶，聯(lián)系客戶
3，參與對供應(yīng)商進行評估、選擇和優(yōu)化，配合完善有關(guān)供應(yīng)商資料或數(shù)據(jù)庫；
4，主要開發(fā)服裝，特別是牛仔，棉服，毛衣�；蛘弑救藢ｉL項目
業(yè)務(wù)員具體工作職責 24
1、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā)；
2、及時跟進客戶詢價、報價；
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負責訂單過程的.全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù)；
業(yè)務(wù)員具體工作職責 25
1、通過自建網(wǎng)站平臺和第三方電商平臺，開發(fā)公司自有品牌在各個國家的經(jīng)銷商/批發(fā)商。
2、負責與客戶建立良好合作關(guān)系，達成業(yè)績目標。
3、負責對自己客戶的管控和訂單進度跟進。做好自己訂單與工廠（自有工廠）對接工作。
4、處理客戶售前咨詢、售后維護問題。
5、負責接待國外客戶看廠和參觀產(chǎn)品。
6、配合參加國際展會。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 26
1、根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞，制定推廣電子商務(wù)或展會計劃；
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展；
4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的`其他工作；
業(yè)務(wù)員具體工作職責 27
1、負責開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應(yīng)變處理能力；
2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案；
4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)、維護新老客戶；
5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺操作
6、負責公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的`開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務(wù)和計劃的完成
業(yè)務(wù)員具體工作職責 28
（1）協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作；
�。�2）相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作；
（3）負責相關(guān)的`銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理；
�。�4）負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況；
�。�5）負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查；
�。�6）負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 29
崗位職責：
1、負責店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing；
2、管理平臺賬號，維護賬號良好發(fā)展；
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進行產(chǎn)品銷售；
4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛
5、及時回復(fù)客戶郵件跟問題
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強；
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可，對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、會使用日常辦公軟件；
4、有較強的團隊協(xié)作精神 。
業(yè)務(wù)員具體工作職責 30
1、負責阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布；
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的`動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，自主開發(fā)客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨；
5、按時完成銷售任務(wù)。
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