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行政前臺的工作職責(合集15篇)
行政前臺的工作職責1
1)負責每天處理各項營業(yè)收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據(jù)進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據(jù)客戶需求安排相應(yīng)接待;
4)做好客戶來訪登記手續(xù),并將信息準確錄入的UPC;
5)校區(qū)課間對于學(xué)生的'紀律維持,保持前臺沒有學(xué)生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區(qū)衛(wèi)生管理(包括咨詢室、前臺區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區(qū)資產(chǎn),負責校區(qū)物品倉庫管理;
9)校區(qū)相關(guān)設(shè)備損壞,應(yīng)及時向城市拓展部門申請維護;
10)協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺的工作職責2
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺的工作職責3
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設(shè)施設(shè)備的.完好;
3、負責與公共供應(yīng)商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務(wù)會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺的工作職責4
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的.預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
行政前臺的工作職責5
1、及時正確地接聽和轉(zhuǎn)接來電。
2、以正確的方式引導(dǎo)來訪者。
3、采購文具及其他辦公用品。
4、及時發(fā)送傳入的.快遞/文件和傳真。
5、監(jiān)控打印物品的存儲情況,以確保供應(yīng)。
6、管理清潔工的工作,確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。
7、預(yù)訂出差人員的住宿及車、船、機票。
8、管理人員分配的其他任務(wù)。
行政前臺的工作職責6
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,招待賓客享用水果擺盤,
2、接受賓客各種的預(yù)定并建立客戶檔案,做好歸集和管理;
3、了解和收集賓客的'建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
4、能細心體貼的給賓客提供酒店預(yù)訂,行程票的預(yù)訂,工作餐的預(yù)訂等服務(wù);
5、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象,
行政前臺的工作職責7
1.保持前臺日常運作,電話接聽與接轉(zhuǎn);
2.快速、得體、友好地的接待訪客;
3.協(xié)助會議室預(yù)訂及使用;
4.協(xié)助各部門做初級行政事務(wù);
5.會接觸到供應(yīng)商的管理和溝通;
6.內(nèi)部員工信息的.錄入、整理等。
行政前臺的工作職責8
1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準確;
2.負責來訪學(xué)員及家長的'登記、接待;
3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象
5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;
6.負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
行政前臺的工作職責9
總要求:主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后,及時收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。
5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護自己財務(wù)一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個部門關(guān)緊門窗。
三、 綠化業(yè)務(wù)
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時,要及時清潔。
四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。
2、 及時分發(fā)郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢交到財務(wù)室,做好登記。
五、 聯(lián)系維修事務(wù)
1、 維修空調(diào),要求出故障及時報告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時間等。
2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進行檢查,原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時,如保修期內(nèi)的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的`則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務(wù)
1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計。
七、 復(fù)印資料
1、 有時協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復(fù)印,傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風,會前20分鐘開空調(diào)機。
3、 會前布置會場:清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
2、 協(xié)助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政前臺的工作職責10
1、總臺電話接聽及轉(zhuǎn)接;
2、前臺區(qū)域來訪人員的接待;
3、前臺區(qū)域工作快遞、信件的寄發(fā);
4、員工下午茶點的記賬;
5、事務(wù)所辦公用品的保管及日常發(fā)放;
6、事務(wù)所行政易耗品的采購;
7、事務(wù)所員工活動的`前期組織安排。
行政前臺的工作職責11
1.前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準確;
3.接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;
4.按要求預(yù)定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;
5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領(lǐng)取;
7.日常消耗品的'采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺的工作職責12
1、協(xié)助車輛年審預(yù)約工作
2、引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號,并管理完善微信公眾號的`業(yè)務(wù)內(nèi)容
3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程開展檢測客戶的回訪跟蹤、滿意度調(diào)查等活動
4、主動提醒和告知即將到期的客戶,邀約客戶到站檢測。
5、客戶信息、業(yè)務(wù)工單的錄入
行政前臺的工作職責13
1、協(xié)助建立暢通的溝通渠道,做好人文關(guān)懷;
2、門店考勤制作
3、門店店容店貌管理
4、負責公司門店的日常管理工作和綜合服務(wù)工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
5、負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費。
6、負責公司物料管理,物料分配以及倉庫。
行政前臺的.工作職責14
1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點心、水果準備及客人的`迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺的工作職責15
1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理,對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發(fā)各類文件、信函,收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理,發(fā)現(xiàn)員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。
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