公共衛(wèi)生服務工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的公共衛(wèi)生服務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公共衛(wèi)生服務工作總結1
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務工作總結如下：
一、加強領導、制定計劃
一年基本公共衛(wèi)生服務項目運行多，得到了各位領導的重視，結合我鎮(zhèn)實際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。
二、強化培訓、定期督導
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案4萬份，其中高血壓管理檔案2千份；糖尿病管理檔案600份；兒童保健管理檔案4000份；孕產婦管理檔案3000份； 重性精神疾病管理檔案200份；老年人管理檔案4300份。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到95%
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識講座XX場，共600人參加，在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動XX次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳20次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄XX期。
（三）計劃免疫
為適齡兒童應建立預防接種證XX8人次，建立預防接種證XX8人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應，對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
�。ㄋ模﹥和＝」芾砼c健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：20xx年1-6月份我鎮(zhèn)0—6歲兒童2392 人，保健管理249人，保健管理率 10.4%.
2、對查出的所有疾病進行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：20xx年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產的發(fā)生。
（五）孕產婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產婦250人，管理數 人，管理率 %，轉孕 人。
2、20xx年上半年我鎮(zhèn)活產數220人，產婦219人；產婦建冊 人，建冊率 %；早孕檢查 人，早孕檢查率 %；產前檢查 人，產前檢查率 %，產檢次數 人次；孕產婦系統(tǒng)管理 人，系統(tǒng)管理率 %；產后訪視 人，產后訪視率 %，產后訪視次數 人次；住，。院分娩的活產數 人，住院分娩率 %；高危產婦23人，管理率100%，高危產婦區(qū)級住院分娩 人，住院分娩率 %。無孕產婦死亡的發(fā)生。
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本年度總計管理報表450名（實際電腦2435名）65周歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經免費為2432位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
我轄區(qū)共管理高血壓患者XX38例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區(qū)內確診的278例重性精神疾病患者進行隨訪管理；并在5月份對他們進行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行
傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
20xx年已全建立基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
三、目前存在的問題
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖監(jiān)測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：一是個別婦幼人員責任心不強，對有些工作不能及時、主動完成；二是個別村級婦幼專干不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發(fā)放不及時；三是個別專干不能及時隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；四是部分專干對我鎮(zhèn)0—6歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內容不全面，管理質量不高；五是轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。
四、下一步工作打算
一是我院認真對照舊常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措
施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅蟲藥品、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
二○XX年十二月二十八日
公共衛(wèi)生服務工作總結2
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內涵建設，提升服務能力
一、加強人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質，從而使業(yè)務水平得以提高。
二、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。
二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
三、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務工作總結3
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結如下：
一、加強領導、定期督導
依據年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務
中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到**人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區(qū)內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a婦健康管理
對轄區(qū)內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產婦進行了產前檢查，產后訪視 74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
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根據基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、工作中存在的亮點
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識
公共衛(wèi)生服務工作總結4
一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴格依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下：
一、公共衛(wèi)生任務
一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾�。òǜ哐獕骸⑻悄虿�、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。
三、對本村所有的孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100％。
四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數據。
五、健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學習培訓
按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫(yī)療服務
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團結全所職工，以求真務實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
公共衛(wèi)生服務工作總結5
一、工作開展情況:
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有XX個村XX個居委會，轄區(qū)總人口XX人，累計建檔XX人，建檔率達XX%，__年新建檔XX人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確任務目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。
2、培訓與督導
每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務工作。
死因監(jiān)測
__年XX-12.26共上報死亡人數XX人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫(yī)學證明書填寫規(guī)范完整，且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。
心腦血管管理
__年心腦血管系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
__年腫瘤系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊患者XX人，報告患病率4.2‰，__年現(xiàn)在管患者XX人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網系統(tǒng)信息錄入工作。__年__月__日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者XX人，__年__月__日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者XX人。__年累計新增患__人。轄區(qū)內均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測
于今年__月份在全鄉(xiāng)范圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于__月__日、__月__日，上級主管部門的領導和__衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的XX份糧樣和XX份發(fā)樣采集以及XX戶問卷調查工作;
6.27到村和村醫(yī)一起進行了XX份土壤采樣工作。__月份到鶴峰口村入戶開展了XX戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統(tǒng)計工作。
家庭醫(yī)生簽約服務工作
于__年__月、__月分別XX全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓會，截止__月__日共完成簽約XX人次，
二、存在的問題:
健康檔案:
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。
2、一般人群的動態(tài)（范本）記錄有待進一步加強管理。
三、下一步工作打算
1、加強工作匯報和溝通協(xié)調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時XX復核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉。
4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。
5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。
6、進一步完善轄區(qū)內重點人群的家庭醫(yī)生簽約服務工作。并搞好臺帳管理。
公共衛(wèi)生服務工作總結6
我站在衛(wèi)生局及本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的正確領導下，嚴格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范［2011年版］）認真學習、落實、實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我站基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以本站醫(yī)務人員、村委會及本轄區(qū)居民為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，并結合“六位一體”的功能，確保公衛(wèi)項目的啟動與正常運行，對一年來的工作作出總結報告如下：
（一）居民健康檔案工作：
國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康檔案室基礎。一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團隊實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實、填寫較規(guī)范，并輸入計算機。截止目前已經建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。
（二）老年人保健工作
對轄區(qū)60歲以上老年人進行登記管理，每月進行健康危險因素調查和一般體檢2次，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等指導，是老年人健康保健管理的主要內容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。
（三）慢病健康管理工作
為有效預防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進行康復指導工作，掌握本社區(qū)高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現(xiàn)患病情況。
今年7月底8月初開展了為本社區(qū)慢病居民提供免費體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進行飲食、規(guī)范服藥等指導，改變生活習慣、.Com平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。
高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截止2012年9月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現(xiàn)高血壓 341人，并按要求錄入電子檔案。
2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者；二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止2011年9月底，我站共登記管理并提供隨訪糖尿病患者為 215 人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病 66人，并按要求錄入電子檔案。
（四）兒童健康管理
截止2012年9月底掌握轄區(qū)內兒童情況：0-6歲兒童305 人，0-3歲兒童數 225 人，新生兒 53 人。
6歲以下兒童保健服務 305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數225 人，覆蓋率100%。按要求配合中心進行免費體檢，同時給予發(fā)育、心理、營養(yǎng)等方面的指導，并對體檢有問題的兒童，及時進行轉診。
本年度共有 名新生兒，對所有新生兒進行體格檢查，在喂養(yǎng)、護理、疾病預防等幾個方面進行指導，尤其新生兒臍疝，得到新生兒家長好評及認可。每天上網查詢新生兒數，與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長聯(lián)系確定產后訪視時間，及時上門訪視。
開展兒童保健針對性健康宣傳，加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、畫廊來宣傳，并發(fā)放聯(lián)系卡，隨時進行電話咨詢，提高群眾知曉率。對4-6個月內的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，發(fā)放母乳喂養(yǎng)好處的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。門診使用了健教處方，加強對小兒常見病、多發(fā)病的宣傳，并對高危兒童進行電話隨訪。配合中心對轄區(qū)內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。
（五）兒童預防接種管理
建立轄區(qū)內本地和流動兒童基本信息臺賬并錄入計算機，新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達100%，積極配合中心做好體檢方面的宣傳和告知、查漏和提醒、通知工作，每季度開展一次流動兒童主動搜索工作，并與中心信息庫資料加強核對，每月核實中心提供的外來兒童基本信息，外地兒童 人。1-9月預防接種 人次，兒童管理建卡 305 人。
協(xié)助中心做好疫苗強化免疫接種和群體性接種宣傳、通知工作，接種率≥100%，配合做好重點人群進行針對性接種。發(fā)現(xiàn)預防接種中的疑似異常反應及時報告，并協(xié)助完成預防接種異常反應現(xiàn)場調查和處理。
（六）孕產婦健康管理
按照吳中《基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止10月，各項目責任人已對所有孕產婦進行健康管理，孕產婦建檔 人，產后訪視率100%。指導產婦合理喂養(yǎng)、產后避孕。協(xié)助做好婦女病普查工作。開展計生咨詢服務、發(fā)放計生宣傳材料、免費發(fā)放避孕藥具。簽訂使用避孕藥具知情同意書 份、計生咨詢 人次，發(fā)放藥具 份。
（七）傳染病報告與處理工作
一是依照《傳染病法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度；二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防治知識的知曉率；三是依據《傳染病防治法》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。
（八）重型精神病患者管理
依據相關支政策對轄區(qū)所有重型精神病人進行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府、家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。截止目前，本轄區(qū)共有54名精神病患者建立檔案，其
中在檔管理的重型精神病人為 人。
（九）健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真管貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣傳資料，開展健康宣傳，設置宣傳專欄等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。開展了居民健康教育咨詢活動9期、教育講座7期，發(fā)放健康教育讀本 份、處方 份、健康教育資料 份，現(xiàn)場播放VCD宣傳片，每周至少播放6次，共 人次觀看。取得了較好的活動效果。開展了12期健康教育宣傳欄。組織居民進行了衛(wèi)生知識答卷110份，合格率92.5%。健康教育素養(yǎng)答卷110份，合格率91.3%。居民衛(wèi)生意識得到提高。
（十）醫(yī)療工作
開展常見病、多發(fā)病的診療及護理，對診斷明確的慢性病人進行規(guī)范化管理；做好院前急救工作，負責會診及雙向轉診的管理，截止10月底共轉出 人，轉入 人。在保障醫(yī)療安全的前提下盡最大可能為本地居民提供就醫(yī)服務，根據需求并開設家庭病床，協(xié)助開展臨終關懷服務，提供衛(wèi)生咨詢等服務。
醫(yī)學理論的學習技能培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數達10多次以上，從而提高了醫(yī)務人員的素質，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
我站公共衛(wèi)生工作從總體上已步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作與中心聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契，在一定程度上影響了工作質量。
2.健康檔案資料填寫不規(guī)范。個別健康檔案資料內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。
3.居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。以后加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
4.工作力度有待加強。業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。
5.缺乏相關知識培訓。醫(yī)護人員原來大多從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。
回顧一年中，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去一年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評，但我們仍存在不足之處。我們有決心在新的一年里總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的醫(yī)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區(qū)、家庭還做得不夠，這一切，有待在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，本社區(qū)居民的大力支持下，職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
公共衛(wèi)生服務工作總結7
20xx年，我院在XX市衛(wèi)生局的正確領導下，根據《衛(wèi)生部、財政部關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見》、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化實施意見》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法（試行）》（閩衛(wèi)農社【20xx】64號）、《XX市衛(wèi)生局關于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹XX市衛(wèi)生局各類文件精神，加強醫(yī)院內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
�。ㄒ唬�、居民健康檔案
根據《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《XX市衛(wèi)生局關于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）的要求，結合紫帽鎮(zhèn)實際，我院制定了《紫帽鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院在不斷完善20xx年已建居民健康檔案的同時，于今年1月份繼續(xù)開始居民體檢工作。
1、爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮(zhèn)政府分管領導和主要領導匯報，得到了紫帽鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
2、加強組織領導，落實工作責任。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機、醫(yī)用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設備。
3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬；
二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢；
三、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：
四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉(xiāng)入戶體檢；
五：到鎮(zhèn)內幼兒園、小學、中學體檢；
六、新農合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；
七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；
八、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓，強化服務意識。為了確保居民健康檔案保質保量完成，多次參與XX市、XX市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓班，并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截至20xx年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮(zhèn)居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達100%，并實行動態(tài)管理。
�。ǘ�、健康教育
1、嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機、電視機、dvd機等相應的健康教育設備。
3、加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年已舉辦各類知識講座12次、健康咨詢活動10次，發(fā)放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內容12次。
（三）、預防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質量。此外我院還不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立預防接種證人數324人，疫苗強化接種人數1355人，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種的疑似異常反應和協(xié)助調查處理次數0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強免疫單苗接種率98.12％。
�。ㄋ模�、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理
1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；提高居民傳染病防治知識的知曉率。
截至登記傳染病病人數10人，及時報告的傳染病病人數0 人，現(xiàn)場疫點參與處理數15次（手足口�。�，協(xié)助管理非住院結核病人數42人，協(xié)助管理艾滋病病人數0人。
�。ㄎ澹�、0—6歲兒童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，我院婦產科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
�。�、孕產婦健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，為孕產婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
（七）、老年人健康管理
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、開展下鄉(xiāng)體檢工作
�。�1）根據市統(tǒng)計局、公安局、流動人口辦數據統(tǒng)計，截止到20xx年6月紫帽鎮(zhèn)共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領導下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務人員為全鎮(zhèn)老年人進行了健康體檢和建立檔案。我鎮(zhèn)65周歲以上老年人為1028人，現(xiàn)已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。
�。�2）本次體檢檔案結果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發(fā)現(xiàn)患有脂肪肝、腎結石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環(huán)境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導，增強健康意識，引導良好的生活習慣，提高人民群眾的身心健康水平。
2、開展老年人健康干預及中醫(yī)評估。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
�。ò耍�、慢性病患者健康管理
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院對紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截至20xx年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數為863人，健康管理率達35%；已實行糖尿病健康管理人數為227人，健康管理率達20%。
�。ň牛�、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，我院通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、XX市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)。
截至20xx年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數29人，健康管理率100%，規(guī)范管理的重性精神疾病管理患者數29人，規(guī)范管理率為100%。
�。ㄊ⑿l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內引用水衛(wèi)生安全檢查，密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查，年內協(xié)助執(zhí)法大隊取締湖盤村非法行醫(yī)2處。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
�。ㄒ唬�、基本公共衛(wèi)生服務項目工作量大；
�。ǘ⑷瞬湃狈�，專業(yè)醫(yī)師、護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度；
（三）、居民對基本公共衛(wèi)生服務項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；
（四）、流動人口難以建檔。
三、目前存在的主要問題
紫帽鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。
3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。
4、健康教育方面：播放室設備等條件有待加強；加強對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。
四、下一步工作計劃
1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。做好業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.項目實施要根據自己的實際制定相應的考核辦法，對項目實施責任人進行考核，考核結果要與經費補助掛鉤；計劃年底對項目的財務資金的使用及設備的安裝使用情況進行督導。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在XX市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為紫帽鎮(zhèn)居民的'健康保駕護航，為我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生服務工作總結8
沅陵縣基本公共衛(wèi)生服務工作于20xx年10月30日正式啟動，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市相關部門的關心指導下，根據省衛(wèi)生廳、省財政廳、省人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的實施意見》的有關要求，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標，解放思想、狠抓關鍵、求真務實、創(chuàng)新克難，較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，現(xiàn)將沅陵縣開展的基本公共衛(wèi)生服務工作情況匯報如下：
一、工作指標完成情況
現(xiàn)階段我縣實施基本公共衛(wèi)生服務項目主要有二項，一是繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二項是實施重大公共衛(wèi)生服務項目，繼續(xù)實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃、15歲以下人群補種乙肝疫苗、農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸預防神經管缺陷等重大公共衛(wèi)生服務項目。
我縣的公共衛(wèi)生服務均等化全面實施。目前我縣已建立居民健康檔案149109人份，占全縣總人口的22.6%（省要求10%），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了高標準的衛(wèi)生知識宣傳欄，定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座；完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，全縣兒童預防接種實行信息化管理，為全縣包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種，共接種了11萬針次，抽查五苗全程接種率98%，達到了項目要求的95%，隨訪結核病人535例，及時開展了轄區(qū)內的疫情處理；03歲兒童保健管理率達67.83%，完成省目標任務的96.9%，全縣孕產婦保健覆蓋率62.1%，完成省目標任務的95.5%，老年人保健管理率80.8%，高血壓、糖尿病患者保健管理率分別達100%，重性精神疾病患者保健管理率達96.1%。
同時，扎實做好五項重點公共衛(wèi)生服務項目。一是15歲以下兒童乙肝疫苗補種，完成補種19468人，接種率達到99.1%（要求95%以上）。二是孕婦女補服葉酸工作，目前服用葉酸的人數為4508人。三是農村婦女住院分娩補助，對農村戶籍住院分娩的婦女，每人予以300元的定額補助。已補助4387人，財政補助經費132萬元。免費開展婚前醫(yī)學檢查1365對。四是繼續(xù)實施艾滋病母嬰傳播阻斷項目。
基本公共衛(wèi)生服務項目各級補助及縣級配套經費已經全部撥付到位助。全縣20xx年共計1163萬元。
二、工作措施
促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案明確提出的20xx－20xx年五項重點改革之一，其目標是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。沅陵縣在實施基本公共衛(wèi)生服務均等化工作中采取“五項措施”確保項目順利開展。一是加強組織機構建設。成立了基本公共衛(wèi)生服務均等化項目領導小組、技術指導組，組建了辦公室，各相關醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應成立了由主要負責人任組長的工作小組，切實加強對基本公共衛(wèi)生服務均等化工作的組織領導。二是制定實施方案、規(guī)范項目管理。結合實際制定可操作性強的工作實施方案，明確具體工作目標和工作責任，進一步規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目管理工作。
三是加強培訓，提高素質。專門組織工作人員逐級對各醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室的相關工作人員進行居民健康檔案、健康教育、疾病預防與控制、婦幼保健等9大項公共衛(wèi)生規(guī)范知識的系統(tǒng)培訓，使醫(yī)務人員盡快全面熟悉項目內容和工作流程，進一步提升工作人員素質。
四是加強宣傳，營造輿論氛圍�；竟残l(wèi)生服務均等化項目涉及面廣，任務重，政策性強，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過召開鄉(xiāng)村醫(yī)生會議、發(fā)放宣傳單、進村入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義，讓廣大城鄉(xiāng)居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務內容，切實營造濃厚的輿論氛圍。
四是強化業(yè)務指導工作�？h衛(wèi)生局成立了專家指導組，負責全縣公共衛(wèi)生服務均等化工作技術指導，多次深入衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村第一線，糾正基層工作中存在的問題和不足，保證了公共衛(wèi)生服務均等化工作規(guī)范開展。
五是全面推行公共衛(wèi)生服務工作績效考核。制定了鄉(xiāng)、村公共衛(wèi)生服務考核方案和評定標準，實行半年一考核，全年總評比，確保年度目標按期實現(xiàn)，保證公共衛(wèi)生服務項目任務的落實和群眾受益。按照“錢隨事走”的原則，獎優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)獎懲，落實績效考核和補助費用掛鉤，做到了激勵先進，鞭策后進，使全系統(tǒng)公共衛(wèi)生服務工作呈現(xiàn)出個個創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。
公共衛(wèi)生服務工作總結9
根據區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號文件《關于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓工作，現(xiàn)將培訓工作小結于下：
一、領導重視，組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統(tǒng)和培訓教材，有公共衛(wèi)生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛(wèi)生培訓的有關知識內容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛(wèi)生服務素質，做好公共衛(wèi)生服務工作。
二、認真學習，達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛(wèi)生服務知識，對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉(xiāng)村醫(yī)生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區(qū)衛(wèi)生局“加強對農村衛(wèi)生人員培訓，提高其公共衛(wèi)生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，全面提升農村衛(wèi)生服務人員的素質，進而提高農村衛(wèi)生服務整體水平”的目的。
三、督促學習，及時匯報。
此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區(qū)培訓督導小組匯報。
根據區(qū)衛(wèi)生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質和提高公共衛(wèi)生服務水平的目的。
公共衛(wèi)生服務工作總結10
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（XX年版）》認真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據《XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止XX年11月底，我中心共分為十五個責任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
根據《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下免費健康檢查。
截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模�、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容248次。
（五）、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
�。ㄒ唬⒒竟残l(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
�。ǘ�、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
�。ㄈ�、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄋ模�、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С�，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
�。ㄈ�、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹�、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結11
為切實做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目政策、內容的宣傳，使國家基本公共服務項目家喻戶曉，深入人心。根據XX基層《關于開展20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目集中宣傳活動的通知》20xx年2號文件精神，結合我鄉(xiāng)實際，有針對性的在全鄉(xiāng)范圍內開展“國家基本公共衛(wèi)生服務項目集中宣傳活動”。
活動期間，我院結合轄區(qū)內衛(wèi)生室開展“基本公共衛(wèi)生，我服務你健康”活動，結合“項目”宣傳并對轄區(qū)內慢性病患者開展19年度第一季度隨訪服務，提供針對性的就診、服藥指導和健康管理服務。在轄區(qū)內采用群眾喜聞樂見的方式開展健康知識講座，對高血壓，糖尿病等患者重點介紹“三減三健”的重要性。針對孕產婦、兒童詳細講解保健及預防接種的相關知識。通過健康知識講座向群眾宣傳健康生活方式的重要性。同時活動現(xiàn)場向廣大群眾詳細講解國家基本公共衛(wèi)生服務的其他內容等。
活動中，通過公共衛(wèi)生文化墻、懸掛條幅100余條、電子屏播放基本公衛(wèi)宣傳片300余小時、大喇叭廣播及微信公眾號等多種形式開展政策宣傳。向群眾發(fā)放宣傳資料8500余份，國家基本公共衛(wèi)生明白卡1萬余份，健康油壺、鹽壺6000套。咨詢基本公衛(wèi)服務項目、政策3000余人次。免費為前來就診的群眾測血壓、血糖3300余人次，活動期間耐心細致地解答群眾的各種問題，積極地向群眾普及健康知識。
在這次活動中，我們注重抓重點宣傳、抓重點服務、抓重點環(huán)節(jié)!通過這次活動，提高了廣大人民群眾對公衛(wèi)惠民政策的知曉率、對健康生活的重視度、對參與公共衛(wèi)生工作的積極性!有效的營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務工作更好的發(fā)展奠定了輿論基礎。有效的推進了國家基本公共衛(wèi)生服務項目的發(fā)展!
公共衛(wèi)生服務工作總結12
20xx年度公共衛(wèi)生工作情況，根據縣衛(wèi)生局部署的工作要求，為切實做好基本公共衛(wèi)生服務項目工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視，把基本公共衛(wèi)生服務項目工作為我院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為目標，20xx年度的公共衛(wèi)生工作已經完成，并取得了較好的成績�，F(xiàn)將20xx年度基本公共衛(wèi)生工作總結如下：
1、建立居民健康檔案情況：20xx年度我院已順利完成了20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目任務，全鄉(xiāng)共建檔12830人，其中孕產婦85人，0—3歲兒童717人，65歲以上老年人1779人，高血壓病人465人，糖尿病人52人，精神病人8人，4—64歲人群10008人，建檔率為50、6％，基本完成自治區(qū)下達的任務。
2、健康教育宣傳欄：我院本年度共更新健康教育宣傳欄6期，12所村衛(wèi)生所宣傳欄各更新6期，舉辦健康教育講座12次，舉辦公眾健康咨詢活動6次
3、實施擴大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗，統(tǒng)計截止20xx年11月15日：卡介苗接種針次223，服脊髓灰質炎糖丸人次750，乙腦接種482針次，流腦疫苗接種869針次，乙肝接種針次608，甲肝接種198針次，麻腮接種289針次，為15歲以下兒童補種乙肝疫苗，共補種270針次；
4、傳染病防治情況：能按照擴大國家免疫規(guī)劃相關規(guī)定進行管理。繼續(xù)加強傳染病的管理，1—6月共報告乙丙類傳染病14例，全鄉(xiāng)沒有大的疫情發(fā)生及免疫針對性疾病發(fā)生。
5、確保兒童保健工作開展順利：積極開展新生兒的防視、兒童保健、意外傷害等健康指導；
6、孕產婦保健工作：為孕產婦建立保健手冊，開展了孕期保健服務和2次產后訪視工作，并對孕婦進行一般體格檢查、孕期注意事項、孕產期心理等指導；7、加強對老年人的健康做宣傳、教育，控制高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的增加。對有高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的人群進行定期隨訪、加強健康宣教。
雖然取得了一定成績，但是也存在著不少的問題需要整改。
1、宣傳力度不夠，不少農村居民對居民健康體檢、建檔的意義認識不夠，對參與此項工作的積極性不高，不配合醫(yī)務人員做好居民健康體檢、建檔。
2、交通工具不足，導致公共衛(wèi)生服務工作質量得不到保證。我院轄12個村委，人口2、6萬，地域較寬廣，最遠的自然村離鄉(xiāng)衛(wèi)生院有十多公里，而我院只有一部救護車，平時要擔負出診、轉診、急救等任務，公共衛(wèi)生服務工作只能偶爾用一下，無法保證公共衛(wèi)生服務工作下村開展工作，導致公共衛(wèi)生服務工作質量大打折扣。
3、外出務工人員多，建檔難度大，無法完成建檔100%，70%都難完成。
4、檔案使用率低，沒有統(tǒng)一的信息管理平臺，門診、住院部無法與公共衛(wèi)生服務部形成信息共享，就診的信息沒有及時錄入公共衛(wèi)生服務部信息平臺，若使用人力，要花費大量人力成本。
5、公共衛(wèi)生經費使用的的管理條款較多，導致公共衛(wèi)生經費結余過多。其中人員經費支出只限于公共衛(wèi)生服務人員的工資支出，而且不包公共衛(wèi)生服務人員加班、下村等補助開支。其實全院所有職工都在參與公共衛(wèi)生服務工作，因此公共衛(wèi)生人員經費支出應擴大到全院職工，而不是只限于30%的人員。
公共衛(wèi)生服務工作總結13
我院為了進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目的管理，確保項目扎扎實實開展，促進各個項目服務均等化，我院領導高度重視，項目具體負責人員按照衛(wèi)生局各項目的文件精神，重點搞好全年的公共項目匯報工作：
1、“三病”管理工作：
“三病”管理動員會于20xx年10月20日在蒲城縣中醫(yī)院會議室召開，由雷局長主持，合療辦校局長作了動員性發(fā)言，精心安排部署，組織專家對高血壓、糖尿病、重性精神病的預防、診斷、治療。以及健康教育知識做了逐項講解。會后醫(yī)院領導對此項工作高度重視，立即召開專項會議，曹院長親自抓落實，兩位副院長分片負責管理，使這項惠民政策落到實處。20xx年11月16日醫(yī)院召開了轄區(qū)“三病”摸底動員會，聘請精神病院專業(yè)人員講解精神病的診斷、分型。醫(yī)院�？茦I(yè)務特長醫(yī)生講解高血壓和糖尿病的有關知識。讓項目參與的具體人員務必本著對上級政策負責，對人民群眾身心健康重視。同時，要求村醫(yī)對患病群眾統(tǒng)計不遺漏，都能得到免費體檢，我院于20xx年元月20日開始本次體檢工作，共計篩查體檢高血壓病人6116人，糖尿病328人，精神病147人，平均規(guī)范管理率92%，控制率87%，建檔率100%。
2、居民個人健康檔案管理：
接上年工作，繼續(xù)對轄區(qū)未完成的居民個人健康檔進行錄入、登記、建檔，匯總工作已于20xx年9月30日基本結束。此項工作共計建立紙質檔案33334份，電子檔案32500份總建檔率97%。
3、65歲以上老人滿口義齒安裝工作：
為了恢復老年人的正常消化功能，促進老年人的身心健康，我院嚴格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號文件要求和蒲新農合發(fā)（20xx）1號文件精神。我院于20xx年7月10日組織村醫(yī)召開相關會議，要求按照文件相關規(guī)定，嚴格篩查，做到不誤報、不漏報。使符合條件的群眾都盡可能享受國家這項惠民政策。此項工作共摸底265人/次，實際符合條件且安裝全口義齒178人/次。隨后，醫(yī)院又對義齒修復者進行質量跟蹤服務3個月，確保義齒質量達標，群眾滿意。
4、65歲以上老年人健康體檢工作
20xx年10月6日，按蒲城縣衛(wèi)生局轉發(fā)渭南市衛(wèi)生局《關于做好渭南市城鄉(xiāng)65歲以上老年人健康保健項目工作》的通知，我院制定實施方案，組織醫(yī)療組，醫(yī)技組，項目辦，系統(tǒng)、逐項學習65歲體檢各科所負責工作。此次活動，鄉(xiāng)醫(yī)共摸底2715人，截止12月3日我院將對剩余沒有體檢的老人，進村入戶逐人摸排體檢，共計體檢2863人次。以全面了解老人健康狀況，做到無病早預防，
有病早發(fā)現(xiàn)，早干預、早治療，為老人建立健康活檔案。檢查后，醫(yī)院組織專科醫(yī)生對群眾做出健康評估，開展健康教育，打印出制式體檢反饋單。使群眾明白健康體檢的重要性和必要性。
公共衛(wèi)生服務工作總結14
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝
心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入 落實便民惠民舉措
為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內涵建設，提升服務能力
1、加強人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質，從而使業(yè)務水平得以提高。
2、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設
1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。
2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
3、在XX站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務工作總結15
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下，嚴格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范[XX年版]）認真學習，落實。
實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以村委會，群眾，村醫(yī)為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確�！l(wèi)’項目的啟動與正常運行，并取得了一點成績，特作出總結報告如下。
在實施國家基公共衛(wèi)生服務。9個項目中，我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬杖，持久杖，終于基本完成了上級交給的項目任務。
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作：
根據（XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案）要求，在上級領導統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了XX年度居民建檔工作。
一，是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二，是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。截止XX年10月底，我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計；2593人，電子錄入2360人。
（二）老年人健康管理工作
根據（XX年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案）及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。1；結合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進行登記管理，并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數（81）人份。并提供自我保健及傷害預防，自救等健康指導。
2，開展老人健康干預，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。
截止10月底，我村共登記管理65歲以上老年人215人，免費體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
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為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1，高血壓患者管理；一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止XX年10月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2，2型糖尿病管理；。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者，二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導。
截止XX年10月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人，并按要求錄入電子檔案。
�。ㄋ模�0一一36個月兒童健康管理
1，實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數為（134）人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料500余份。
�。ㄎ澹﹥和A防接種管理
根據實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
�。┰挟a婦健康管理
1，堅持登記，在冊在檔管理，產前產后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。
�。ㄆ撸﹤魅静蟾媾c處理工作
1，依照（傳染病法）（傳染病信息報告管理規(guī)范）以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管
理制度。二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據（傳染病防治法）要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。
（八）重性精神疾病患者管理
1依據相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
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1，嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內容5次。
（二）基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存的困難
1，基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2，本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術不強，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
3，居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。
（三）下一步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С郑c村委會緊密聯(lián)系，和諧關系，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
（三）進一步落實各項規(guī)范，強化各項規(guī)章制度，推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。
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