發廊規章制度
在學習、工作、生活中,各種制度頻頻出現,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的發廊規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
發廊規章制度1
一、考勤制度
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1分,另加10分。
2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100分。
3、早退每分鐘罰1分,另加10分。
4、考勤表填寫時間要按先后順序,后來者不可將時間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50分。
5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50分。
6、不簽到,簽退,另罰10分。
二、請假制度
1、員工公休假,可相互調班,不過要經過店長,店長批準,違者罰50分。
2、事假須提前兩天申請,經店長批準方可生效,違者按曠工處理。
3、事假無保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超過一天,每天大工罰50分,小工罰20分。
5、病假超過一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。
6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特殊情況須有醫院開的.相關證明,可電話告知,否則算曠工。
7、特殊事件可電話請假,但要在上班時間之前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班時間,員工后兩牌不準請假。
10、請小假不準超過15分鐘,超出者下牌。
11、超出半小時,每分鐘罰1分。
12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰扣20分。
13、節假日及周六、日不可請假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無效。
14、產假、婚假、長假店長另做規定。
15、上班時間不準擺弄手機允許偶爾查看。不準代他人簽字、請假,兩人或兩人以上同時外出。
三、開單制度
1、跑單最后一位服務人員買單。
2、弄虛作假。視情節罰100元以上。
四、輪牌制度
1、發型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5分,大牌10分。
2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5分,大牌10分。
3、小工必須在發型師接手后立即翻牌,否則罰5分。
4、勸活不翻牌,翻錯罰5分。
5、客人進門后,設計發型者,助理在叫頭牌發型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10分。
6、不準發型師動牌,違者罰20分。
7、不準動自己不該動的牌,違者罰20分。
8、搶牌一次罰100分,二次200分,三次300分。
9、顧客進門后,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理
10、翻成其它發型師的牌,助理承擔對當事人損失。
11、做弊罰200—500分。
五、衛生環境制度
1、值日生負責全天店內外責任區衛生,環境事宜,如出現三次失職,續值一周,四次以上失職每次罰10分。
2、值日生有舉報破壞衛生、環境的權利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。
3、值日生晚班衛生監督不合格,明日重來。
4、所有員工需養成物有定位的習慣,違者一次5分。
5、客人走后5分鐘內發型師,應將工具及時歸位椅子定位,違者一次罰5分。
6、小工客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5分,包括椅子歸位。
7、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5分。
8、隨地吐痰,一次罰10分。
9、亂用毛巾一次5分
發廊規章制度2
1、助理、發型師:對所有操作器具的清潔,所有產品柜、沖水床、美發椅、工具車、煙缸、臺面發品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗干洗,將書籍歸位。發型師每日完成營業后,還需要清理各自的工具箱。
2、前臺:每天營業結束后,清理前臺工作區域。
3、清潔工:在營業時間內,每小時打掃一次廁所、保持廁所內各區域通風無異味、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現場各區域的及時清潔、清點毛巾。
4、產品配料員:保持倉庫內物品擺放整齊、清點方便、及時處置空包裝盒。
5、每周一全體員工進行一次大掃除。范圍除每天衛生范圍以外,還包括大玻璃、墻面、以及平時不易清潔之處。
6、每次清潔后,需經主管檢查達標后方可結束。
7、如果遇清潔工休息日,則按助理工號順序,每次一人值日生全天進行清潔工作。如果現場太忙,沒有空閑助理為顧客服務時,負責值日的助理也可上牌操作。
8、助理在洗發時,如果濺出水漬,必須馬上用清潔專用毛巾處理干凈。
9、營業現場如果有異味,值日助理或清潔工應馬上噴灑空氣清香劑,保持空氣清閑,維護公司形象。
發廊規章制度3
1、牌班分為:剪吹牌、燙染護牌,所有水牌無限循環。
2、客人入座后,如果是不指定客,按客人要求項目的頭牌,發型師先行與客人溝通,后跳該項目牌。
3、如果在洗吹、剪發項目客人的溝通中,發型師締結燙染護項目、該發型師翻剪吹牌、燙染護牌保持不變。
4、指定客不跳流水牌。
5、接待免費關系顧客不跳牌。
6、發型師如果休息,就將流水牌蓋牌(翻過背面),保持原來位置,如果開始上班,就直接翻牌,正常輪牌。
7、如果因員工脫崗、或其他原因,店長有權不按照輪排表,而指定特定的發型師接待顧客。
8、因發型師的原因造成顧客要終止或取消服務,該發型師相應的流水牌照跳。
9、發型師必須盡力說服客人要先燙后染,如果不能說服客人,發型師應立即向店長申請援助。
發廊規章制度4
一、考勤制度
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。
2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100元。
3、早退每分鐘罰1元,另加10元。
4、考勤表填寫時間要按先后順序,后來者不可將時間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。
5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。
6、不簽到,簽退,另罰10元。
二、請假制度
1、員工公休假,可相互調班,不過要經過店長,店長批準,違者罰50元。
2、事假須提前兩天申請,經店長批準方可生效,違者按曠工處理。
3、事假無保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超過一天,每天大工罰50元,小工罰20元。
5、病假超過一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。
6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特殊情況須有醫院開的相關證明,可電話告知,否則算曠工。
7、特殊事件可電話請假,但要在上班時間這前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班時間,員工后兩牌不準請假。
10請小假不準超過15分鐘,超出者下牌。
11、超出半小時,每分鐘罰1元。
12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰20。
13、出門不申請者罰50元。
14、節假日及周六、日不可請假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無效。
15、產假、婚假、長假店長另做規定。
三、待崗制度
1、頭牌站門、二三牌備班,其它員工在休息區。
2、如站門姿勢不正確,客人來到不接門,客人走時不推門,一次10元。
3、站門者擅自離崗,罰20元。
4、站門者接客不鞠躬,罰10元。
5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。
6、二、三牌擅自離崗罰20元。
7、一次來兩位客人,備班兩位助理同時接待。
8、休息區員工不及時替崗罰10元。
9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。
四、開單制度
1、助理忘開,發型師有義務提醒,否則二人各罰10元。
2、多開單罰20元。
3、漏開單每次罰10元。
4、跑單最后一位服務人員買單。
5、弄虛作假。視情節罰100元以上。
五、輪牌制度
1、發型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。
2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。
3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。
4、小工必須在發型師接手后立即翻牌,否則罰5元。
5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。
6、客人進門后,設計發型者,助理在叫頭牌發型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10元。
7、不準發型師動牌,違者罰20元。
8、不準動自己不該動的牌,違者罰20元。
9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。
10、顧客進門后,發型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理罰50元。
11、翻成其它發型師的牌,助理承擔對當事人損失。
12、做弊罰200--500元。
六、衛生環境制度
1、值日生負責全天店內外責任區衛生,環境事宜,如出現三次失職,續值一周,四次以上失職每次罰10元。
2、值日生有舉報破壞衛生、環境的權利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。
3、值日生了門需有人代為打掃,違者罰10元。
4、值日生晚班衛生監督不合格,明日重來。
5、晚班不聽從值日生清理者,明日值日。
6、所有員工需養成物有定位的習慣,違者一次5元。
7、客人走后5分鐘內發型師,應將工具及時歸位椅子定位,違者一次罰5元。
8、小工客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。
9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。
10、隨地吐痰,一次罰10元。
11、做中工時,顧客加墊時,安排好顧客后,立即清理中工工作臺,違者一次5元。
12、毛巾不及時供應,一次罰5元。
13、亂用毛巾一次罰5元。
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