it最新工作匯報

時間：2023-07-13 07:44:46 匯報我要投稿

it最新工作匯報范文

　　從小學、初中、高中到大學乃至工作，匯報的應用范圍越來越廣泛，匯報就是把某個階段做的工作，進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導，大家知道正式的匯報怎么寫嗎？下面是小編收集整理的it最新工作匯報范文，歡迎閱讀與收藏。

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it最新工作匯報范文1

　　一、加強學習，提高素質

　　當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。

　　二、進入角色，認真履職

　　作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

　　(1)強化優質服務理念，提高柜臺服務質量

　　以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備。業務咨詢，產品宣傳。優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展。個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴。維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

　　(2)加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用

　　為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成

　　一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。

　　二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的.工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及xx年工作計劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到。綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在xx年的工作中，我將做到以下幾點：

　　1、采取有力措施，加強服務使存款穩步增長

　　優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

　　一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。

　　二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。

　　三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

　　2、加強優質客戶的維護與營銷

　　網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

it最新工作匯報范文2

　　我于XX年5月21日至XX年5月25日，在漳州市實驗小學見習，見習班級為三年級四班。教育實習是師范教育一個極為重要的教育教學實踐活動，是理論聯系實際的重要途徑。見習時間為一周，這是模仿與學習相結合的時期。其間我所有的見習事項為（1）聽課、記錄、學習并總結；（2）批改作業、批閱試題；（3）配合班主任工作、領導早讀。這次見習期間的點點滴滴，讓我體會到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

　　一周下來，總共有六位教師給我們上課，包括語文課、數學課、英語課、美術課、音樂課、科技課。課中我們認真記錄，觀察老師上課時的教學技巧與語言神情，課后我們不斷地進行反思，仔細體會老師在課堂上的每個細節，并體會這個細節中所蘊含的意思，以吸取他人優秀成份為己所用。在其他的時間里，我開始著手熟悉小學三年級的教材，并與老師交流。

　　班主任是辛苦的，每天要與學生一起到學校以監督他們的'早自習，然后要與學生一起出操進行升旗儀式或是晨練，晚上放學又要先等全體同學都離開才能下班。其間又要批改學生的作業與試卷。而在這過程中，我們一小組的同學都做到了愛崗敬業，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作。

　　這次的見習可以說是累，但在其過程中，我學會了很多教學技巧，雖然期間有些不足，但這些不足也讓我更好地獲得了教學經驗。經過不懈的努力，我與學生建立了良好的師生關系，得到他們的信任，并因此有了朋友般的情誼，在學生們一句句的問候里，那些累意全都煙消云散了。

　　除了把在大學里學到的知識運用到現實中去，我還在我的指導老師、學生還有我們見習小組的隊友身上學到了很多東西，在以后的日子里，我會在更好的學習專業知識的同時，更多的了解有關小學教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學中，爭取做一名優秀的人民教師。

it最新工作匯報范文3

　　**供電營業所是綏中縣農電局的派出機構，始建于1983年10月。現有職工20人，其中全民職工2人，集體職工6人，鄉合同制電工12人，黨員4人。擁有10KV配電線路78.7KM，配電變壓器201臺，總容量11000KVA，0.4KV低壓線路182.47KM，擔負著全鎮17個村44個自然屯，3萬多人口的生產和生活用電任務。

　　多年來，**供電營業所以“為人民服務，樹行業新風”為創建示范窗口標準，美化服務環境，完善服務設施，規范服務行為，實行科學管理，健全規章制度，提高服務質量，注重企業行風建設。努力建立通暢、高效、反應迅速的服務體系，把“優質、方便、規范、真誠”的便民服務送到千家萬戶。

　　一、加大投資力度，美化服務環境

　　只有建設舒適、溫馨、功能齊全的優美服務環境，才能讓客戶感到溫暖和親切，也只有這樣才能更好地把利民便民服務奉獻給廣大電力客戶。為進一步改善服務及辦公環境，我所在原來基礎上投資5萬多元對辦公室、供電營業大廳、電工班等處進行了重新整修和合理布置。營業大廳安裝了電子滾動屏，對“優質、方便、規范、真誠”服務理念及供電服務承諾、新的電價標準、業擴報裝流程、用戶辦電須知、電工服務守則等內容定時顯示變更。購置了樣式美觀的休息座椅和飲水器具，更換了飲水機、用戶書寫臺，重新配置了老花鏡、針線盒等服務設施，將優質服務、事故搶修、走訪客戶記錄以及高低壓線路網絡圖等165種軟件資料全部編序入柜。各種資料做到記錄齊全、填寫規范、及時、準確、內容清晰、真實，并設專人進行管理。

　　為了增加用電管理透明度，拉近與客戶的距離，服務柜臺上擺放辦理各類業務的標示牌，如用電咨詢、售電受理、業擴報裝、報修服務，查詢資料柜里擺放著供客戶查詢的各種資料，如用電須知、報裝業務指南、承諾內容、安全用電常識等資料。辦公樓最醒目處建立了辦事公開揭示板，將現有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內，使客戶辦理業務一目了然。窗口幾乎涵蓋了供電所日常的工作內容和服務事項，為客戶提供全方位的方便。所內衛生責任區及防火責任進行了明確分工，由專人負責，并在醒目處設置了禁煙防火標志。

　　二、規范服務行為，提高服務質量

　　以《農村供電營業規范化服務示范窗口標準》為依據，強化人員的服務意識，規范服務行為。規定著裝整齊，堅持掛牌服務，尊敬客戶的風俗習慣，對客戶提問不得推諉、搪塞、辦理業務出現差錯時，要向客戶表示歉意，并及時糾正，接待客戶或接聽電話，使用文明用語，做到禮貌待客，熱情周到，受理客戶在營業場所的交費時間，每人不準超過10分鐘，服務統一使用農電行業文明服務語言，對客戶提出的收費、電價等疑問當場給予解答，對客戶的`來訪、來電、來信、投訴進行全面受理。在集中收費期間，高峰期增設收費窗口并適當延長收費服務時間。建立客戶服務檔案，制定切實可行的便民服務制度，對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務。

　　為了發揮窗口處理業務的快速、簡潔、高效這一優點，實現真正的一口對外，根據農電企業的業務流程，建立了一整套業務高度集中，服務方便客戶的順暢科學管理機制，在用電營業大廳設置業擴受理、用電咨詢、售電受理、電費電價管理、事故報修、子表校驗等營業管理全過程工作職能，嚴格遵守服務時限，實行限時辦結制，做到低壓客戶接電時間不超過3個工作日，高壓用戶接電時間不超過10個工作日。制定完善的故障搶修制度和措施，向社會公開報修電話，實行24小時值班制度和電工包片管轄制，全天候為客戶服務。規定施工完畢后，必須認真清理現場，并向客戶發放“征求意見書”，征求客戶意見和建議。

　　三、實行科學管理，規范營銷行為

　　農網改造后，供電可靠性與供電質量有了明顯提高，電網的整體安全水平得到了改善。為強化人員崗位責任意識，建立健全人員崗位責任制，實行“一人多崗、一崗多職”的原則對工作崗位進行配置，持證上崗，工作考核做到“公開、公平、公正”。實行電工考勤和電工匯報制，用制度管理替代人情管理，增強人員的責任心和緊迫感，全面提高工作效率。完善了安全防護措施，切實落實“安全生產責任制”，堅持安全例會制度，定期組織安全檢查、安全用電宣傳活動。嚴格執行職工教育培訓機制，每周一上午進行工作總結和下周工作安排，下午對職工進行思想道德和業務培訓，完善考核獎懲責任體系，提高職工的業務素質和服務水平。

　　加大營銷管理力度，認真執行國家電價、電費政策，及時辦理客戶用電申請，嚴格業擴報裝流程，規范電費抄、核、收程序，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統一”，電費結算和回收率為100%。電費票據實行微機開票，憑票收費，電費帳目結轉及時，清楚準確，專柜存放，用戶可隨時查詢購電余款，對用戶來所購電有因難的實行上門服務。健全了計量管理制度，科學制定、分解線損指標，及時解決出現的問題，并進行詳細記錄，不斷提高供電營業所營銷管理水平。

　　四、完善監督機制，加強行風建設

　　為使客戶的意見和建議得到及時反饋，向客戶公布了投訴、咨詢電話，設置了意見箱，并對客戶投訴做好受理記錄。做到投訴5個工作日、舉報10個工作日內對客戶給予答復。堅持聘請行風監督員制度，以外促內，定期召開監督員座談會，加強與監督員的溝通和聯絡，所內設專人負責管理意見和建議事宜，充分發揮監督員的作用。此外，還堅持所長接待日制度、首問責任制和定期走訪客戶制度，堅持電工服務行為考核制度，對電工外出施工、日常抄表、收費、報修服務進行全方位考核，并與綜合獎金掛鉤，獎優懲劣。

　　我所經過幾年來的努力工作得到了上級部門和社會各界的認可。87年被能源部和中國水利電力工會授予優秀鄉電管站稱號，97年被遼寧省農電局授予規范化電管站稱號，2000年3月被遼寧省電力有限公司評為“為人民服務，樹行業新風”示范窗口，同年被中國共產黨遼寧省委員會、遼寧省人民政府評為省級文明單位。2000年2月，農村供電營業規范化服務示范窗口通過省級驗收小組驗收。2002年被國網公司評為農村供電營業規范化服務示范窗口。連續多年獲得市級文明單位和市級文明單位標兵稱號。

　　盡管我所在窗口建設上投入了很大精力，也取得一些成績，但與上級部門的要求還相距甚遠，我們將繼續加大投資力度，完善服務功能，改進服務設施，堅持服務標準，創新科學管理，努力提高供電營業所規范化管理水平。

it最新工作匯報范文4

　　醫務人員廉政工作匯報范文

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。

　　應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的.六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。

　　就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

　　經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。

　　借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

　　今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

　　醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

　　應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求"好事辦實"。

　　在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠于職守的工作態度;嚴于律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!

it最新工作匯報范文5

　　度財務決算報告進行了審計工作，主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附注)進行審計評價，出具了無保留意見的審計報告，同時對年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關聯方占用資金情況出具鑒證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間，董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通，圓滿完成公司度審計工作。現將會計師事務所

　　度的審計情況總結如下：

　　一、審計工作基本情況

　　12月4日，會計師事務所、財務部、證券部就公司度審計事項進行了現場溝通，并將溝通情況及初步審計計劃提交董事會審計委員會;審計委員會分別2月22日和4月15召開會議審議年度報告相關議題;分別于

　　4月1日和4月21日進行了進場后及審計報告定稿前的現場審計溝通工作;根據會計師事務所審計小組的審計時間安排，審計小組按約定時限內完成了所有審計程序，取得了充分適當的審計證據，并向審計委員會提交了無保留意見的審計報告。

　　二、年審會計師遵守職業道德基本原則情況

　　1、獨立性

　　廣東XX會計師事務所有限公司所有職員未在本公司任職，并未獲取除法定審計必要費用外的任何現金及其他任何形式經濟利益;會計師事務所與本公

　　珠海XX電氣股份有限公司年度審計工作的總結報告司之間不存在直接或者間接的相互投資情況，也不存在密切的經營關系;會計師事務所對公司的審計業務不存在自我評價，審計小組成員和公司決策層之間不存在關聯關系。

　　在本次審計工作中會計師事務所及審計成員始終保持了形式上和實質上的雙重獨立，遵守了職業道德基本原則中關于保持獨立性的要求。

　　2、專業勝任能力

　　審計小組共由9人組成，具有注冊會計師職稱5人，其中副主任會計師3人、部門經理1人、項目經理1人、審計員3人、助理審計員1人，組成人員具有承辦本次審計業務所必需的專業知識和相關的職業證書，能夠勝任本次審計工作，同時也能保持應有的關注和職業謹慎性。

　　3、嚴守職業道德

　　審計工作中，事務所及時與公司獨立董事、董事會審計委員會就公司年度審計工作安排進行制定、溝通、確認，與公司獨立董事共同重點關注審計工作中的成員的構成，審計計劃、風險判斷、風險及舞弊的測試和評價方法等相關問題，認真接受公司董事會委員會的督促，保證了公司年度報告的真實、準確、完整和及時，保證了公司信息披露的高質量性。

　　三、審計計劃、審計程序及出具審計報告意見情況

　　1、精心編制審計工作計劃

　　在本年度審計過程中，審計小組通過初步業務活動制定了具體的審計計劃，為完成審計任務和減小審計風險做了充分的準備。

　　2、嚴格執行審計程序

　　審計小組在根據公司的內部控制的完整性、設計的合理性和運行的有效性進行評價的基礎上確定需重點實施的實質性測試程序。

　　珠海XX電氣股份有限公司年度審計工作的`總結報告序。在實質性測試審計程序中審計人員執行了檢查、函證、計算、監盤、分析性復核等審計程序，為各類交易、賬戶余額的列報獲取了充分必要的審計證據。

　　3、真實完整的審計報告

　　審計小組在本年度審計中按照中國注冊會計師審計準則的要求執行了恰當的審計程序，為發表審計意見獲取了充分、適當的審計證據。會計師事務所對公司財務報表發表的無保留審計意見是在獲取充分、適當的審計證據的基礎做出的。

　　四、會計師事務所年審過程中的建議和公司的改進情況

　　會計師事務所審計過程中，審計小組從實際出發，實事求是，對本公司提出了改進意見。公司對其提出的改進意見已經采納，并已實施改進。

　　五、結論性總結

　　廣東XX會計師事務所有限公司已連續為本公司提供審計服務工作六年，公司未被出具否定或無法保留意見的審計報告，歷年審計報告均公正的反映了公司的真實信息。