員工出錯檢討書13篇
在學習、工作、生活中犯錯誤以后,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省,在寫檢討書的時候要注意態度要誠懇、端正。你所見過的檢討書是什么樣的呢?下面是小編整理的員工出錯檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工出錯檢討書 篇1
尊敬的領導:
您好!
我是xx,我近期在工作當中,確實還是喲一些問題的,這對我來講也是應該要堅持去做好的,通過這次試用期的工作,我也是獲得了很多的進步,這是非常有意義的,但是工作方面還是要認真的去對待,這樣才能夠有更多的提高,今天我工作中出現了的一些問題,我感覺非常的自責,對于這次工作出現的錯誤,我也應該要做出檢討。
我覺得自己這方面的問題還是比較多的,所以我一定會做出更好的成績來,這段時間以來的工作當中,出現了這樣的問題,所以我一定不會辜負了周圍的同事的信任,也會用實際行動去證明自己,保持一個好的學習環境,這是我對工作應該要有的態度,這一點是毋庸置疑的,既然是工作出現了問題,那就一定要合理的去做好,改正問題然后才會有更加長遠的進步,這一點是毋庸置疑的,我現在回想起今天的問題主要還是在一些細節上面做的不夠好,然后才會出現問題,這樣下去肯定是不好的,也是我不愿意看到的結果。
這段時間以來,確實還是做的比較認真的,公司既然是出錯了就應該要好好的去改正,這樣下去才能做的更好一點,我平時在工作當中的表現還是不夠認真的,所以今天在處理一些文件的時候出現了紕漏,給辦公室帶來了很多不便,耽誤了很多時間,這樣下去肯定是不好的,在日常的工作當中,不能更因為自己個人而影響到了其它所有人,這樣肯定是不好的,這也不是一名xx員工應該要有的態度,現在回想起來的時候我覺得自己應該要好好的糾正,這種思想。
工作當中還是應該要本著一個嚴瑾的態度,這一點是毋庸置疑的.,今天工作出現了問題,接下來可能就也會出現這樣的問題,在這方面我也是做的比較認真,既然是出現了問題,就應該第一時間去糾正,我再也不會讓這樣的情況出現了,今天這樣的情況我也會好好的反思,您一直以來在工作當中都是對我非常的寬容,但是今天的問題比較嚴重,我需要認清楚自己的方向,然后做出檢討,這一點是毋庸置疑的,也是我接下來需要去改正的,所以在接下來的工作當中,也容易出現問題,這不是我想要看到的結果我,并且這是對我的一個鍛煉,我一定會繼續努力的,希望您給我改錯的機會。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
員工出錯檢討書 篇2
尊敬的單位領導:
我懷著自責、內疚的心情向您遞交這篇檢討,以深刻反省我在1月6日工作期間發生的錯誤。當日,我疏于檢查皮帶機運行狀況,我沒有及時發現煤炭已經滿庫,最終導致煤炭溢出埋掉了皮帶機機頭。
我對于由自身工作疏忽所帶來的錯誤結果,因我錯誤帶來的煤炭生產工作上的'不便,以及給領導您帶來的困擾,在此,向您做出誠懇的道歉。
接受您的批評以后,我個人經過深刻反省。通過認真回顧錯誤,分析錯誤經過。我認識到自身錯誤源于:
1、我沒有高度足夠的工作使命感,工作上不夠細心、認真。
2、對待工作上,我也不夠勤勉、努力。
3、我缺乏必要的問題預判力,這在一定程度上說明我的工作經驗能力是不足的。
顯然我還很需要認真研究工作,努力提高工作質量。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇3
尊敬的單位領導:
回顧我的錯誤:
我來公司工作一年多時間以來,先后犯了三個大錯與一系列小錯誤。最記憶深刻的是一年前的那次發錯郵包,讓公司承擔了巨額損失。這一年多來,自己工作上面也存在諸多問題,比如經常犯導致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因為操作違規,將貨物交給快遞公司承重,事后沒有核對重量,又讓公司蒙受損失。
我想,工作這一年多來我接連犯錯,充分暴露出我自身的.工作素養存在的不足與欠缺。現如今,經過領導的嚴肅批評,我感受十分愧對領導。經過深刻反省,我對于錯誤有了深刻認識:
首先,除了具體的工作錯誤之外,我在日常工作當中也存在不積極、不主動學習熟悉業務的慵懶表現。這也是導致我犯出種種錯誤的原因之一。
其次,我缺乏足夠的工作覺悟與謹慎態度。就一年前那次發錯郵包的錯誤來說,我接手工作沒有認真核實發貨單號,更沒有以謹慎態度對其他工友溝通清楚,就粗心馬虎地放任貨物被運走。我沒有足夠的工作覺悟,沒有清醒認識自己發貨管理工作的職責與義務。這恰恰說明我工作覺悟與謹慎態度的不足。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇4
尊敬的老板:
對于倉庫丟失物品的事情,我感到非常遺憾,這很明顯就是我的過錯。我不應該這樣的'馬虎懈怠工作,導致工作當中丟失掉這么多物品,給公司造成了巨大損失。
面對錯誤,我感到非常痛苦,我真的感覺非常對不起您。深刻地研究錯誤,我發現我自身存在這三方面問題:1、我太粗心了。2、我太不小心了。3、我沒有對工作有足夠重視。
現如今,我的錯誤已經發生,而且無法挽回,我覺得自己愧對公司,愧對于你,我真的是大錯特錯。現在,我只有進行徹底的悔改,才能贖清我的錯誤啊。
在此,我向您保證,從今往后我一定要嚴肅認真地對待這個倉庫管理工作。再也不在工作當中肆意粗心大意,一定要好好地做好這份倉管員的工作。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇5
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間的工作讓我內心有很多的壓力,也讓我不知道怎么去對待,確實還是有很多做的不好的地方,在車間工作我也想要通過這樣方式積累經驗,也有了一些想法,工作期間我也希望自己的能夠繼續去做的更好,可是現在已經逐漸的偏離了很多,這不是我愿意看到的,而且今天的工作還出現的了一些偏差,實在是讓我感覺非常的吃力,這段時間以來的表現確實還是有待提高的,工作當中出現了這樣的問題確實是非常不應該的,畢竟您是再三的告誡了我們的,但是我的表現真的是讓您失望了,以后還是應該打磨一下自己,積累足夠多的工作經驗,對于這次的問題我還是應該檢討自己。
在這段時間以來的`工作當中,我也是深刻的意識到了一些問題,有些事情還是應該努力一點才是,車間的工作不像別的,這肯定是不能夠出現什么錯誤的,一旦出現問題能夠就會影響到很多,連鎖反應非常大,現在回過頭來想想我今天出現的問題,確實還是非常不好的,還好是及時的反映了過來,但是我仍然感覺非常的慚愧,作為一名來到車間工作了一年的員工,我實在是不應該出現這樣的情況,我也確實在很多的地方做的不夠好,有些事情還是要做好準備,這份工作我也一直都在認真的努力做好,我也是非常的清楚自己應該朝著什么方向努力,一直以來我也是能夠做的更好的,但是有的時候就是不能夠太自信,養成細心的習慣是非常有必要的,這一點需要清楚,現在我也在不斷的在改正,回顧今天的情況我會好好反省的。
這次的工作出現了問題,我一直對這份工作非常的努力,有些事情還是應該要認真一點,工作一定是要認真去對待的,這段時間我能夠清楚的意識到這一點,今天工作出錯了,讓我感覺非常的不好,車間的工作非常的重要,以后我也會認真的去做好這些細節的事情,不會讓您失望了,今天出現的這件事情我一定會去反省一下的,近期的工作還是需要做好準備的的,這段時間我深刻的意識到了這些,在車間工作讓我感覺有很大的進步,在工作方面存在問題就一定要及時的調整糾正,這一點是需要明白的,我現在非常的清楚這一點,所以我會認真反省這次錯誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工出錯檢討書 篇6
尊敬的酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的.經驗。
身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準。現如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇7
尊敬的科長:
在此我懷著愧疚的心情遞交這份檢討,以反省我過去一段時間不佳的工作表現。回顧過去這段時間,我在工作上比較懶散,沒有嚴格的'紀律性、組織性,對于自身的工作任務沒有足夠重視,工作完成得不是很有效率,拖拖拉拉,沒有足夠的干勁。
現如今,科長指出我的問題,我深表愧疚。我認為錯誤的發生充分地暴露出我的諸多問題:
1、對于自身工作職責沒有形成足夠的重視,思想方面產生了松懈、怠慢。
2、進入工作以來,實在沒有能夠準確掌握工作方法,不能夠完全適應工作節奏,跟部門同事不能形成良好默契。
3、自身的上進心、進取心不足,沒有對工作有足夠的熱愛。
這次科長批評我,讓我知道自身的問題,鞭笞我努力奮斗,讓我有所感觸。現在,我經過深刻反省,發現了自身這些問題,我有所醒悟。為此,我決心努力改正錯誤。在此,我向科長及各位部門同事保證:從今往后,我一定要以一顆熱愛工作的心投身工作,努力學習與掌握工作方法,努力使得自己能夠很好地融入我們小組的工作氛圍,學會與部門同事們默契配合、協調工作。此外,我還要加強對于工作意義的認識,要做到“以勤奮工作為榮,以慵懶工作為恥”。
請科長相信我,請部門同事們監督我的今后工作。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇8
尊敬的單位領導:
現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。
經過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:
1、我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。
2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的.根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發生。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。
現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。
檢討人:xxx
時間:xxx
員工出錯檢討書 篇9
尊敬的***:
我在8月21日晚將**材料版本發錯,使我單位在8月23日上午公司生產例會上進行案例分享時用錯稿件,最終由于我在工作上的錯誤使項目部在公司范圍內產生不良影響。
此事發生后,我深刻反省,為自己犯下的錯誤感到追悔不已。為剖析錯誤,并懲前毖后、治病救己,特向您檢討并致以誠摯的歉意。
此事的表象原因是個人做事粗心、浮躁、麻痹大意,在文件流轉時版本識別錯誤;文件流轉并不是一個技術含量高的工作,這次錯誤是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
較深層次原因是個人工作作風不深入、不踏實,工作方式過于簡單,在文件流轉過程中,只關注文件流轉過程,不關心文件內容。
更深層次原因是我思想意識滑坡、責任心不到位、缺乏擔當,對于臨時性、計劃外以及崗位或8小時外的工作怠慢,不能以100%的精力和高度負責的態度去落實和完成。
尊敬的***,您在《***報告》中要求到“要開展思想政治素質教育”、“思想政治素質是忠誠度、執行力和責任心的基礎,一個人有了優良的政治素質,就會顧大局、講政治,在關鍵時刻,會拋棄個人利益,去維護集體利益”,“要持續提升機關服務現場的工作效率和質量,力爭打造一支項目管理的王牌之師”,而我的思想狀況和行為卻離您的要求相距甚遠,離***工作對員工立足本職工作、奉獻基本崗位的要求相距甚遠,我為我在思想和行為上的不足和差距感到不安和慚愧。
通過反思,我深刻認識到自己犯下的`錯誤以及錯誤背后不良作風的不良影響。“細節決定成敗,態度決定未來”,上述種種不良作風,如不及早糾正、徹底摒棄,既會影響我所承擔工作的完成質量、給相關部門或同事工作的開展帶來不利影響,也會使我逐漸失去領導和同事的信任,更會影響周圍同事滋生浮躁麻痹的工作作風。因此,我愿接受任何批評及處罰、處分,以戒再犯;我也愿意作為反面教材,請其他同事誡勉。
“一葉可知秋,一事可成鏡”,我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,日日面對,時時告誡自己在以后的工作中,謹小慎微、勤奮做事、踏實做人!
此致
敬禮!
檢討人:***
20xx年8月24日
員工出錯檢討書 篇10
尊敬的領導
您好!
我向領導承認錯誤,深刻的檢討我因為工作疏忽而犯下的低級錯誤,這次錯誤是如此的不應該,以至于大家看到以后都一臉的不解,不知道我為什么會放下這樣的錯誤,畢竟在往常的工作上看來我的工作經驗并不該出現這種失誤才對。
但是不管大家再怎么驚詫,這個事情也不會改變,我是真的犯下了搞錯文件這樣的低級錯誤,這也讓我在大家心中的評分降低了很多,我在此之前也想不到我會出現這樣的失誤,如果以前有人會說我會因為拿錯文件而導致后續的一系列工作出現問題的話,我肯定會嘲笑他一頓,因為在之前我從不認為自己會出這種差錯。
所以在工作出現問題但還沒找到原因的時候我都在想是誰犯這種錯誤,還有沒有一點職業人應該有的謹慎心理了。最后的事實證明了最沒有謹慎心理的人就是我,作為公司的一員我本應該在公司里就將公司的工作放在最優先級,萬事萬物都不如做好工作來得重要,而我這次的'表現卻完全對不起我的職責,實在是讓我羞愧得不知該如何向領導和同事們開口。大家隨意的一個眼神我都覺得是對我的譴責和不信任,但我卻怪不得別人,因為是我自身導致出現的問題,也是我自身導致的公司損失,實在是愧對于公司對我的信任和栽培。
現在不幸中的萬幸就是這次我的失誤雖然造成了比較壞的影響,但是卻并沒有造成什么損失,這也多虧了各位同事們的查漏補缺以及及時應變能力。如果沒有各位同事的細致檢查和補救,我這次的失誤不知道要上升多少個等級。
不過這些事情還是一碼歸一碼,同事們工作處理的好并不代表我的錯誤就可以輕拿輕放了。我會配合公司進行收尾和處罰等工作,并且向公司保證不再出現類似的問題,畢竟這次是僥幸,那么下次呢?
所以我在今后的一系列工作中都會提高警惕,提高注意力,保證自身的狀態,在工作期間不走神不開小差,認真的對待每一項工作,不管他是大是小。認真負責的工作態度才是我們應該要做到的事情,這次的事故對我帶來的影響并不僅僅只是負面,也是更多的給我敲響了警鐘,我也會重視這次警鐘,更多的提高自己,完善自己的不足,推動我們公司的向前發展,實現公司于我自身的價值。
此致
敬禮
檢討人:xx
20xx年x月x日
員工出錯檢討書 篇11
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間以來在工作當中,我也一直都感觸良多,給我的感覺確實還是非常有意義的,我希望我能夠在這樣的環境下面能夠獲得更多的進步,這一點是毋庸置疑的,我也一定會繼續去落實好,這一點對我而言也是很有意義的。
近期在工作當中,我確實還是應該要用心去做好的,這段時間我回想起來的時候還是感覺非常充實的,我希望接下來能夠繼續去發揮一個好的狀態,今天工作出現了這樣的問題,我感覺我對不起公司,我也覺得在這方面我應該要做出一些反思,這樣是不對的,也是會有問題的,我來到公司也有一段時間了,確實在這方面我也還是存在一些細節上面的問題,我深知在這樣的環境下面確實還是應該要繼續發揮好自己,不能夠松懈,要遵守公司的規章制度。
作為一名辦公室文員,我覺得自己的進步還是比較多的,我也認為我能夠繼續去落實好相關的職責,這對我也是一個非常大的提高,作為一名辦公室的員工,確實這是需要合理去做好的,所以我現在感觸還是良多的,我希望能夠做的更好一點,這次工作出錯了,我也一定會用實際行動去改正自己,讓自己接下來能夠發揮出一個好的狀態,積極的面對工作,這一點是非常重要的,這段我回想起來的時候,也感觸良多,這對我而言也是需要認真去思考。
對于今天的情況我也是覺得非常的吃力,這段時間回想起來的時候,我確實也是沒有一個好的狀態,放松了自己很多,所以今天我需要為自己的錯誤承擔責任,我應該要認真的去規劃好,這確實是非常重要的.,對于我工作出現錯誤的情況,我內心還是感覺非常的不好,在這方面沒有做的細心一點,這樣下去肯定是會有問題的,我一定不會再讓這樣的情況出現了,我覺得這段時間以來的問題也是比較多,我應該要合理的去規劃好,并且在這方面我也認清楚了自己的方向,這是我應該要去規劃好的,在接下來的工作當中,我一定避免今天這樣情況,要引以為,在這方面,我也在不斷的堅持做好相關的工作。
我對現在出現的問題感到非常的自責,這也是我需要去規劃好的,現在我回想起來的時候還是非常有意義的,希望您能夠給我的一個改錯的機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工出錯檢討書 篇12
尊敬的領導:
您好!
我是超市的員工xxx,是專門負責給貨架上添置新的貨品的和補充貨品的,但是這一次我的工作在這上面出錯了,我深覺的抱歉,給我們超市添了一些麻煩,工作做的沒有讓客戶滿意。在此跟領導檢討一番。
早上起來人有點迷糊,工作開始就沒有注意自己的問題,在擺放其中一種貨品在貨架上時,沒有注意到自己手上拿到不是放在那一個貨架上的,后面全部擺放完畢,也沒有進行檢查核實,直接人就離開了。結果超市開門,顧客進來買東西,需要買的東西因為我放錯架子了,因此找了很久,耽誤了顧客的時間,也讓顧客有些不滿意了。而我作為一個擺貨員,竟然會出現這樣的錯誤,也真是不該的。超市里的貨品都有對應的貨架擺放,更何況超市很久沒有改變貨品的擺放位置了,所以顧客都已經習慣了,也都知道自己要買的東西在哪個地方,可是經我這樣出錯,就讓顧客失去了方位,可是一頓好找,即使是我自己去找,也是費了好大的勁的。本來超市就很大,一般都不會輕易的調動貨品的位置,可今天讓我這樣一通搞,把大家都弄暈了。
對此對顧客和超市其他人我都很抱歉,因為我的迷糊導致了自己在擺放貨品上出錯了,把位置給改變了,致使顧客不能及時找到自己需要的東西。我本身也是后悔的,我就不應該在不清醒的時候去做這事,而且在添置完所有的貨品時,我應該進行進一步的'確認的,不然也就不會有這般事情出現,工作也不至于出現這么大的錯誤。我該慶幸的是只是擺錯了一兩個地方,沒有大部分都去弄錯,不然調整過來也是很費精力和時間的。經這一事,我也是知道自己做事有些迷糊,在這方面需要去改掉,以后工作會努力的做好,認真的把該補充和添置的貨品擺放在正確的地方,不會讓自己在出現同一樣的錯誤了。以后早上上班還迷糊,我一定會想辦法讓自己保持清醒,不讓自己繼續迷糊下去,然后又導致今天這樣的事情。我會盡自己的努力去把自己這工作做到讓顧客滿意,讓顧客一進超市購物就能精確的找到自己想要的東西的。在這望領導您對我能原諒一次,我會誠心改過。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
員工出錯檢討書 篇13
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部的xx,在和客戶溝通的過程中,把原本不應該承諾給的服務給到了客戶,出了錯,讓公司售后的同事多做了工作,也造成了公司的損失,我檢討。
我們是做空調銷售的,在安裝方面并沒有拆除舊機這一項服務給到客戶。但在上周的時候,我接到一位客戶,為了銷售,我沒仔細考慮清楚就承諾可以拆舊機。客戶當時他詢問了很多關于產品的東西,也問了應該怎么安裝,怎么售后服務。問的很詳細,也在店鋪里面對比了很多款的產品,不單單是我們店鋪的型號對比,也對比了其他品牌的產品,我根據他的'話語,感覺他對我們的產品還是比較滿意的,想在我們這里買,但是還是有些猶豫,我為了促成這個訂單,也是把價格壓了一下,客戶似乎是看到可以有優惠,于是和我討價還價了起來,想要多一些贈品,想多一些售后的服務,想價格能再低一些。
我也盡量在公司底線的基礎上,盡量和客戶溝通,能促成這單的成交,但是可能是我太急迫了,所以客戶覺得我給的價格并不是最終的最低價,所以一直在糾結。我也很想成交這單,因為那天一個上午都沒有訂單的成交,這是我那天的第一單,既然談了那么久了,再流失就很可惜了,當客戶說道能不能再送一個拆舊機服務的時候,我糾結了一下,我們是沒這個服務的,而且價格也是給到了比較低的給客戶,但最后我還是和客戶說,如果他確定下單,我還是可以送的。
客戶下單之后,我就有點后悔了,怎么那么輕易就答應了客戶的要求呢,這單整體算下來,雖然說并沒有虧,但是卻是沒有利潤的。而作為銷售,如果沒有利潤,那這單做得并不值得。而客戶下單之后,我在情緒的糾結中,忘記了把拆舊機的事情告訴售后的同事做登記處理。結果客戶在收到機器,準備安裝的時候,師傅卻不幫他安裝,因為有舊機,無法裝,如果要拆要收費,而客戶卻不愿意出錢,找到我們售后的同事,售后的同事卻是剛來的新同事,并不清楚具體的情況,就告訴客戶,拆舊機要他自己出錢,當然售后的同事沒有來問我們銷售,其實并沒有錯,因為一直以來我們都沒做過這個服務的承諾的。
后來客戶找到投訴的同事,要投訴,這時候,我才記起來,我給了這個服務的承諾,但是卻沒有給售后同事說,也沒有下單給到師傅。客戶這次的購買心情并不好,而且還造成了他安裝延后,而公司同事也白做了很多事情來核實,來補救,這都是我當初沒有及時亂給承諾和不通知的錯。
在今后的工作中,我一定不那么著急,耐心的做好銷售工作,盡量不再出錯了。
此致
敬禮!
檢討人:
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