【必備】商業(yè)計(jì)劃匯編十篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編為大家整理的商業(yè)計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
1、正常期的管理工作計(jì)劃
序號(hào) 項(xiàng)目 內(nèi)容時(shí)間 備注
一房屋及公共設(shè)施的維修保養(yǎng)
1．制定房屋及公共設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃；
2．養(yǎng)護(hù)和維修計(jì)劃方案；
3．維修基金的管理；
4．房屋的維修管理；
5．房屋的養(yǎng)護(hù)服務(wù)物業(yè)交付使用之日起
二機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)
1．設(shè)備的基礎(chǔ)資料管理；
2．設(shè)備的.運(yùn)行管理；
3．設(shè)備的維修管理；
4．設(shè)備能源和安全管理。物業(yè)交付使用之日起
三安全事務(wù)管理
1．治安管理；
2．交通車(chē)輛管理；
3．消防管理。物業(yè)交付使用之日起
四智能化設(shè)施管理
1．日常使用操作；
2．維護(hù)；
3．系統(tǒng)完善。物業(yè)交付使用之日起
五大廈環(huán)境管理
1．綠化管理；
2．清潔衛(wèi)生管理；
3．環(huán)保管理。物業(yè)交付使用之日起
六財(cái)務(wù)管理
1．財(cái)務(wù)帳務(wù)
2．費(fèi)用收取。物業(yè)交付使用之日起
七大廈文化活動(dòng)開(kāi)展
1．舉辦宣傳；
2．舉辦大廈活動(dòng)；
3．提供大廈服務(wù)。物業(yè)交付使用之日起
八服務(wù)及完善配套物業(yè)交付使用之日起
2、驗(yàn)收與接管程序
接管驗(yàn)收是指物業(yè)管理公司接管開(kāi)發(fā)單位 、承建單位（或個(gè)人托管）的新建房屋（或原有房屋）時(shí)，在竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿(mǎn)足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。
接管驗(yàn)收是物業(yè)管理過(guò)程中不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們sq物業(yè)管理公司不僅要盡早地介入物業(yè)的建設(shè)，而且要充分利用其在接管驗(yàn)收中的地位嚴(yán)格把關(guān)，決不允許馬虎從事，得過(guò)且過(guò)，避免公司今后遭受損失。
3、制定物業(yè)驗(yàn)收計(jì)劃及接管手續(xù)書(shū)
物業(yè)驗(yàn)收技術(shù)小組會(huì)同賽博韋爾管理處，根據(jù)物業(yè)管理合同的要求制定相應(yīng)《物業(yè)驗(yàn)收計(jì)劃》，在驗(yàn)收計(jì)劃中明確驗(yàn)收的步驟、驗(yàn)收的項(xiàng)目、驗(yàn)收項(xiàng)目所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收的責(zé)任人員，驗(yàn)收計(jì)劃應(yīng)由驗(yàn)收技術(shù)小組組長(zhǎng)審核，并報(bào)總經(jīng)理審批。驗(yàn)收小組應(yīng)在接管驗(yàn)收前15天制定出接管驗(yàn)收手續(xù)書(shū)。
4、資料的接管驗(yàn)收
開(kāi)發(fā)商（大業(yè)主）通知物業(yè)公司接管驗(yàn)收。驗(yàn)收技術(shù)小組會(huì)同MXY商業(yè)物業(yè)管理處按驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行資料的接管驗(yàn)收，認(rèn)真審查驗(yàn)收、移交方提供的產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料，并記錄在《驗(yàn)收交接記錄》中，對(duì)于個(gè)別一時(shí)難以備齊的資料，在不影響整個(gè)接管驗(yàn)收工作的進(jìn)度下，可由交接雙方議定，限期提交并做好記錄備查。
5、物業(yè)的預(yù)驗(yàn)收
1、物業(yè)驗(yàn)收技術(shù)小組分專(zhuān)業(yè)，按驗(yàn)收計(jì)劃要求依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)房屋質(zhì)量、使用功能、外觀(guān)質(zhì)量、公共配套設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收技術(shù)小組依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)物業(yè)的實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收，主要驗(yàn)收設(shè)備和主材的規(guī)格型號(hào)、容量、制造廠(chǎng)一并清查數(shù)量、安裝位置等。
3、在預(yù)驗(yàn)中查出不合格項(xiàng)目，由驗(yàn)收小組填寫(xiě)各類(lèi)遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表， 返回給移交單位，限定日期由移交單位或工程施工單位進(jìn)行整改，并商定時(shí)間復(fù)核。
4、對(duì)預(yù)驗(yàn)收的單種設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收，主要驗(yàn)收設(shè)備的安裝質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)。對(duì)不符合的指標(biāo)及時(shí)得出書(shū)面意見(jiàn)，要求移交單位組織設(shè)備制造廠(chǎng)家或施工單位進(jìn)行重新調(diào)試，達(dá)到規(guī)定的要求。
6、物業(yè)的驗(yàn)收
1、在預(yù)驗(yàn)收的物業(yè)遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表之遺留問(wèn)題落實(shí)實(shí)施后，物業(yè)驗(yàn)收技術(shù)小組進(jìn)行驗(yàn)證并在房屋遺留問(wèn)題中記錄結(jié)果。整改合格后，按驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行正式的物業(yè)驗(yàn)收。
2、樓宇的實(shí)物驗(yàn)收，按驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行，做到三符合。一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合；二是工程的主要設(shè)備的安裝位置與安裝質(zhì)量符合；三是設(shè)備包括設(shè)備聯(lián)接的整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能，應(yīng)與設(shè)計(jì)的功能符合，驗(yàn)收結(jié)果記錄在《驗(yàn)收交接記錄》中。
3、在實(shí)物驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格立即提出書(shū)面《遺留問(wèn)題整改報(bào)告》限期整改，并在《驗(yàn)收交接記錄》中記錄。
4、崗位移交在完成資料交接。
商業(yè)計(jì)劃 篇2
一、發(fā)展前景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天，許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。
雖然大學(xué)生可以到校外就餐，大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面布局
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為八十平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營(yíng)養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn)，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感�？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
餐具：干凈，整潔。
背景音樂(lè)：以浪漫，柔和的輕音樂(lè)為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的`叫量可以免費(fèi)送上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)（即戴明環(huán)），進(jìn)行分析，并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀1名，廚師5名，服務(wù)生15名，另可招學(xué)生做義工。
五、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、財(cái)務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費(fèi)用（3萬(wàn)），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場(chǎng)地裝修費(fèi)用（5000），廚房用具購(gòu)置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用（5000）等。
2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。
3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元）
資金自有。
4、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30％，毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
商業(yè)計(jì)劃 篇3
目 錄。1、山水養(yǎng)生會(huì)概念 2、山水養(yǎng)生會(huì)市場(chǎng)定位 3、目標(biāo)客群分析。
一、中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì)概要。1、關(guān)于中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì)。2、山水養(yǎng)生會(huì)市場(chǎng)定位。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示，到20xx年中國(guó)富裕階層人口將達(dá)到1370萬(wàn)。 其中40歲以上占64%，50歲以上占14%。這些人構(gòu)成了我國(guó)高端消費(fèi)的 中堅(jiān)客群。他們渴望富足的生活帶來(lái)的便利，對(duì)養(yǎng)生與旅行由衷熱愛(ài)。
二、產(chǎn)品與服務(wù) 1、本項(xiàng)目特色 2、養(yǎng)生會(huì)四大保障 3、戰(zhàn)略布局 實(shí)體地產(chǎn) 擬定簽約地區(qū) 4、提供的服務(wù)內(nèi)容 5、入會(huì)條件 6、會(huì)員權(quán)益概述 三、展望 1、后期衍生產(chǎn)品。一、中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì)概要 1、關(guān)于中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì) 2、山水養(yǎng)生會(huì)市場(chǎng)定位 3、山水養(yǎng)生會(huì)客群定位。
在消費(fèi)觀(guān)念上具有如下普遍特征： 1、追求簡(jiǎn)約，有品味，突出個(gè)人特點(diǎn)的生活消費(fèi)。 2、對(duì)健康重視，對(duì)養(yǎng)生、保健需求強(qiáng)烈。 3、有多種調(diào)養(yǎng)身心，養(yǎng)生的方式。。4、行事內(nèi)斂，注重自我內(nèi)在的.修養(yǎng)。。7、可自主控制時(shí)間，可以做自己想做的事情
養(yǎng)。生：服務(wù)的核心是養(yǎng)生，由此衍生出來(lái)的旅游、餐飲等都跟養(yǎng) 生有關(guān)。。權(quán) 益 卡：模式是會(huì)員制，組合各種權(quán)益為會(huì)員提供服務(wù)。。一、中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì)概要。3、山水養(yǎng)生會(huì)客群定位。 中國(guó)山水養(yǎng)生會(huì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)
商業(yè)計(jì)劃 篇4
一、封面
第一頁(yè)BP，一句話(huà)的形式呈現(xiàn)出來(lái)我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點(diǎn)。
二、痛點(diǎn)
第二點(diǎn)，我們就直接陳述目前這個(gè)市場(chǎng)存在的一些需求和痛點(diǎn)。目前我們游客出行住宿的時(shí)候存在在的問(wèn)題：價(jià)格方面比較高。我們住的酒店都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們?cè)趺礃尤ギa(chǎn)生價(jià)值。
因?yàn)檫@是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點(diǎn)。
三、解決方案
那第三頁(yè)就告訴大家，我是怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題的。我通過(guò)這個(gè)解決方案可以讓用戶(hù)省錢(qián)，可以讓房東賺錢(qián)，然后在旅游的過(guò)程當(dāng)中你又可以體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化。
四、市場(chǎng)規(guī)模
那我們告訴大家這個(gè)需求和解決方案之后，要告訴大家的內(nèi)容是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模到底有多大。我們用兩頁(yè)片子告訴大家，這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模以及對(duì)未來(lái)的展望。
五、產(chǎn)品
然后我們?cè)傧蚰阍敿?xì)陳述，我這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)是什么。我同時(shí)，也會(huì)告訴你我們是怎樣賺錢(qián)的，我們的商業(yè)模式是怎么樣的。我們有未來(lái)非常好的商業(yè)預(yù)期，我也會(huì)告訴你說(shuō)，我對(duì)未來(lái)的推廣方案和計(jì)劃是什么樣的。
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
還有我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪一些？跟他們相比，我們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是在哪里？
七、團(tuán)隊(duì)
還有包括我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由哪些人構(gòu)成的，他們分別負(fù)責(zé)哪個(gè)模塊，他們自己的經(jīng)驗(yàn)是在哪里？對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？然后我們又說(shuō)，除了這個(gè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)之外，我們還有一些媒體對(duì)我們的報(bào)道，用戶(hù)對(duì)我們的反饋。
現(xiàn)在很多企業(yè)都想走資本市場(chǎng)，一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)是第一印象，接下來(lái)內(nèi)容是以一個(gè)投資人的視角，告訴大家應(yīng)該怎么樣寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。一般標(biāo)準(zhǔn)的'融資分為三個(gè)階段，第一是融資準(zhǔn)備階段（寫(xiě)bp），第二是市場(chǎng)推介階段（見(jiàn)投資人），第三是盡職調(diào)查階段（投資人給了ts之后對(duì)你和你的合作伙伴進(jìn)行調(diào)查了解），今天我們先來(lái)梳理一下如何書(shū)寫(xiě)一份投資人喜歡的商業(yè)計(jì)劃書(shū)（就是傳說(shuō)中的bp）。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先它也是一句話(huà)描述做的事情，對(duì)項(xiàng)目的描述。
第二，呈現(xiàn)出目前的目標(biāo)用戶(hù)的痛點(diǎn)和問(wèn)題到底是什么？今天是用什么樣的方式來(lái)解決這些問(wèn)題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個(gè)就是我們是怎么解決這個(gè)問(wèn)題？我們的價(jià)值所在。我們給出具體產(chǎn)品的展示以及具體的場(chǎng)景，然后告訴他，為什么我們現(xiàn)在去解決這個(gè)問(wèn)題比較好，以及我們的市場(chǎng)規(guī)模是多大。還有我們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的分析是怎么樣，以及我們這個(gè)產(chǎn)品是怎么樣發(fā)展的，產(chǎn)品的路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價(jià)，我們的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)是怎么樣的。還有最終，我的團(tuán)隊(duì)是哪些人來(lái)做這件事情的，同時(shí)我們會(huì)加上一些財(cái)務(wù)的預(yù)期內(nèi)容。
在這個(gè)系列的內(nèi)容當(dāng)中，我們的每一節(jié)都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫(xiě)一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，它的內(nèi)容是什么，它的呈現(xiàn)形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題或者困難，也歡迎你和我們進(jìn)行交流。
希望這個(gè)系列的內(nèi)容能夠提供很多有價(jià)值的內(nèi)容給你，能夠幫助你寫(xiě)出一個(gè)非常出色優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想！
商業(yè)計(jì)劃 篇5
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
暖地甜品屋作為一個(gè)匯集甜品銷(xiāo)售與心理療傷的綜合性甜品屋，可能面臨單一甜品屋和心理咨詢(xún)治療的合力夾擊，這樣可能兩頭全部失去。
目前逐漸加快的生活節(jié)奏對(duì)于這種休閑的甜品屋是一個(gè)沉重的打擊，適應(yīng)快速生活的快餐也是甜品屋的一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
暖地甜品屋的特色心理療傷，可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師而在面對(duì)客戶(hù)不同問(wèn)題的同時(shí)，面臨窘境。
食品質(zhì)量安全也是食品行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題，我們所設(shè)計(jì)制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生安全問(wèn)題會(huì)對(duì)甜品屋造成致命性的打擊。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)暖地甜品屋應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面?zhèn)戎匦蓍e甜品與心理療傷同時(shí)進(jìn)行的這一特色服務(wù)，我們?nèi)绻麤](méi)有別人專(zhuān)業(yè)就應(yīng)該在特色、適應(yīng)客戶(hù)需求方面下功夫。
(2)面對(duì)不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們也應(yīng)該明確我們的客戶(hù)目標(biāo)，加強(qiáng)銷(xiāo)售的針對(duì)性，我們要認(rèn)清別人所不具備的，但我們有能力做到的服務(wù)很下功夫。
(3)我們甜品屋可能招攬不了專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，但也要考慮到我們所針對(duì)的客戶(hù)理應(yīng)不會(huì)患有嚴(yán)重的.心理問(wèn)題，我們的服務(wù)的宗旨是讓人走出傷心，獲取快樂(lè)。但是發(fā)現(xiàn)有特別嚴(yán)重問(wèn)題的客戶(hù)也應(yīng)該向其給予建議，因此我們也要與專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系或者邀請(qǐng)他們定時(shí)在本店與客戶(hù)建立溝通。
(4)針對(duì)于食品質(zhì)量安全問(wèn)題，我們特別設(shè)有質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)，其中擁有專(zhuān)業(yè)的食品安全鑒定人員，監(jiān)管食品分為采購(gòu)原料、生產(chǎn)制作、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節(jié)，每步都有專(zhuān)業(yè)的人員監(jiān)控，確保安全。
商業(yè)計(jì)劃 篇6
一、項(xiàng)目介紹
1、項(xiàng)目名稱(chēng)：
XXX影視傳媒文化工作室
2、 服務(wù)項(xiàng)目：
�、�、廣告：公益廣告、產(chǎn)品廣告、商業(yè)文化廣告
�、�、專(zhuān)題片：企業(yè)形象專(zhuān)題片、職能部門(mén)匯報(bào)片、紅色政企匯報(bào)片、城市形象宣傳片
③、活動(dòng)拍攝：企事業(yè)單位會(huì)議、年會(huì)、大型活動(dòng)等
④、慶典類(lèi)：開(kāi)業(yè)剪彩，奠基典禮，節(jié)日晚會(huì)等各種慶典活動(dòng)
�、荨�(gè)性定制：個(gè)人形象宣傳片、個(gè)人創(chuàng)意MV、故事情景短劇、微電影
�、�、企業(yè)品牌形象策劃推廣、大型文化藝術(shù)活動(dòng)策劃制作、各類(lèi)晚會(huì)策劃制作
3、項(xiàng)目投資：口述
4、場(chǎng)地選擇：前期看項(xiàng)目，后期再遵義老家
二、項(xiàng)目概述：
1、關(guān)于我們：
影視文化品牌用創(chuàng)意為根基，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為突破口，借用專(zhuān)業(yè)的影視制作去演繹客戶(hù)新形象。 用專(zhuān)業(yè)視角制作出強(qiáng)勁有力、貼切市場(chǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)大、具有專(zhuān)業(yè)藝術(shù)水準(zhǔn)的各種影視產(chǎn)品。
公司掌握決定優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)資料，目前可以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜多變的項(xiàng)目，我們的核心優(yōu)勢(shì)就是：新技術(shù)，絕對(duì)熟練生產(chǎn)技術(shù)，接近好萊塢品質(zhì)的大片質(zhì)量。
2、企業(yè)管理構(gòu)成：
編導(dǎo)策劃部
攝制編輯部
特效制作部
運(yùn)營(yíng)管理部
市場(chǎng)部
�、佟⒕帉�(dǎo)策劃部：
擁有專(zhuān)業(yè)的編導(dǎo)和策劃人員。根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，對(duì)于不同的個(gè)案進(jìn)行前期包裝策劃，制訂詳細(xì)的市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃并予以實(shí)施。 ②、拍攝編輯部：
擁有最新高清攝像機(jī)、康能普視高清影視后期制作設(shè)備和市級(jí)電視臺(tái)從業(yè)多年專(zhuān)業(yè)攝像師。根據(jù)具體需要通過(guò)鏡頭語(yǔ)言將客戶(hù)產(chǎn)品最美麗的一面展示出來(lái)。
�、�、特效制作部
專(zhuān)業(yè)的特效設(shè)計(jì)師，熟悉影視特效流程，
運(yùn)用多種三維軟件制作出精美的影視動(dòng)畫(huà)和后期特效。用敏銳的觸覺(jué)、準(zhǔn)確的定位、驚人的.創(chuàng)意成就合乎情理卻又出乎意料的動(dòng)人設(shè)計(jì)。
三、市場(chǎng)分析
1．市場(chǎng)需求分析：
xxx在關(guān)于文化體制改革問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)：“要加快完善文化創(chuàng)新體系，充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，催生新的文化業(yè)態(tài)。要積極探索以企業(yè)為主體，市場(chǎng)化、商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合的“走出去”方式，推動(dòng)中華文化走向世界。”
隨著全省廣播電視節(jié)目制播分離改革，各縣市區(qū)廣電、文化等事業(yè)單位的改制也進(jìn)入了快車(chē)道，廣告資源將作為一種文化產(chǎn)品對(duì)社會(huì)進(jìn)行投標(biāo)承包，我們主要抓住現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)廣告制作力量沒(méi)有興起的機(jī)遇，整合多種影視制作資源，打造地區(qū)最專(zhuān)業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)。 現(xiàn)在影視傳媒已經(jīng)被列為”十二五”國(guó)家規(guī)劃重點(diǎn)，國(guó)家以政策和資金等導(dǎo)向作為扶持。在過(guò)幾年必將成為工業(yè)化的新興行業(yè)。作為第三產(chǎn)業(yè)的新興支柱，微電影，媒體影視，互動(dòng)媒體等等新興媒體方式已經(jīng)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進(jìn)入正好是走在時(shí)代的風(fēng)口浪尖，前景大好。
2．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景
在公司創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),不斷創(chuàng)新，才能得到發(fā)展。開(kāi)始階段要避開(kāi)根基不穩(wěn)、認(rèn)可度不高的弱點(diǎn)，盡量不與地區(qū)舊有影視業(yè)務(wù)的沖突，從新興業(yè)務(wù)：主要有婚禮微電影、畢業(yè)微電影、企業(yè)文化微電影、電視廣告制作、企事業(yè)單位專(zhuān)題片等入手，慢慢積累社會(huì)合作關(guān)系，形成良好的企業(yè)文化。
四、成本預(yù)算
預(yù)算可分多步走，第一步只需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)。之后有了拍攝項(xiàng)目會(huì)依次采購(gòu)攝影機(jī)和相機(jī)等等設(shè)備
五、盈虧分析
1．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
�、�、實(shí)現(xiàn)年收入20萬(wàn)人民幣（暫定）
②、主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：30萬(wàn)元（暫定）
2、影視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
待定
5．投資收益預(yù)算
■ 主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)＝年?duì)I業(yè)額一總成本稅金
■ 總利潤(rùn)＝主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-員工薪金-日常運(yùn)營(yíng)
■ 純利潤(rùn)=總利潤(rùn)-18%企業(yè)所得稅
六、盈虧預(yù)測(cè)
1、 廣告中心的廣告制作承包，確保公司基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
2、如果接到專(zhuān)題片制作、慶典、會(huì)議跟拍等業(yè)務(wù)就能實(shí)現(xiàn)略有盈余。
3、將與影樓合作，承接創(chuàng)意婚禮和個(gè)人MV制作實(shí)現(xiàn)盈利。
4、抓住全市文化體制改革機(jī)遇，進(jìn)軍各縣市電視廣告制作領(lǐng)域。
5、將面向大小企業(yè)開(kāi)展宣傳片、形象片制作，實(shí)現(xiàn)大量盈利。
七、投資風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)
1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
�、�、能否將傳媒集團(tuán)廣告中心的廣告制作合同拿下：
②、影視產(chǎn)品制作水平和質(zhì)量問(wèn)題：
�、�、對(duì)本土影視公司的了解不足；
�、堋� 實(shí)際投資超出預(yù)算；
�、�、管理制度不完善；
2、控制辦法：
�、佟⑼ㄟ^(guò)積累的同事和業(yè)務(wù)能力，在保證成本和影視產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡量讓利，爭(zhēng)取將傳媒廣告中心業(yè)務(wù)拿下，形成雙方的互惠互利，保證公司的正常運(yùn)作。
�、�、占領(lǐng)高清市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品做到精益求精，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨
�、邸⒓由顚�(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解：避實(shí)就虛,走精品路線(xiàn)，并且定價(jià)合理。 ④、對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,控制影視產(chǎn)品成本。
⑤、公司要進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作效率要嚴(yán)格把關(guān)。
3、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)：
企業(yè)運(yùn)營(yíng)將按照“共同出資、共同受益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同發(fā)展”的原則進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，具體按照投資額度分配風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)不善后，經(jīng)過(guò)全體投資人協(xié)商，將現(xiàn)有設(shè)備資產(chǎn)和隱形資產(chǎn)由第三方評(píng)估，按投資比例將企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)給投資人。
●（經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險(xiǎn)、投資需謹(jǐn)慎）
八、相關(guān)的法律法規(guī)
1、根據(jù)《 中華人民共和國(guó)廣告法 》規(guī)定，遵守現(xiàn)行法律法規(guī)，促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展。
2、公司員工與公司簽訂作品所屬權(quán)合同、所有業(yè)務(wù)收益屬于公司。3、走向正軌后，對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)《勞動(dòng)法》簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)員工的合法權(quán)益。
九、前期人員構(gòu)成
商業(yè)計(jì)劃 篇7
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1. 本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2. 本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3. 有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4. 餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5. 暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的`服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、 營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃 篇8
一、 企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷(xiāo)服務(wù)。致力于為女性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè)、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：
�、僖淹瓿墒马�(xiàng)
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)已完成
六人管理團(tuán)隊(duì)已組建
店長(zhǎng)、行政營(yíng)銷(xiāo)部、美容美甲師咨詢(xún)部門(mén)已組建
已簽約的場(chǎng)地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�(xiàng)
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國(guó)，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型、會(huì)員型七大類(lèi)。各類(lèi)美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專(zhuān)業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元
中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國(guó)行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的《20xx-2012年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報(bào)告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷(xiāo)售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均GDP的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國(guó)人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè)觀(guān)。
3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):
趨勢(shì)一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。
趨勢(shì)二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬?lái)美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀(guān)念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護(hù)理。
趨勢(shì)三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀(guān)念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì)抱著僅僅為了購(gòu)買(mǎi)一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿(mǎn)目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的.優(yōu)勢(shì)，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。
一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.
三、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
我國(guó)美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類(lèi)：
其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對(duì)于自己的肌膚問(wèn)題充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu)和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;
其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末端，在銷(xiāo)售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀(guān)念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷(xiāo)售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專(zhuān)業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶(hù)心靈體驗(yàn)
2、市場(chǎng)細(xì)分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶(hù)的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱(chēng)。
針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來(lái)看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬(wàn)人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有
綜上，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析
1、專(zhuān)業(yè)：美容院的專(zhuān)業(yè)美容師用專(zhuān)業(yè)用品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴(lài)與支持。
2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤(rùn)空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余，大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn)，也可說(shuō)是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠(chéng)度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，溝通時(shí)間長(zhǎng)，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度高。建立了顧客忠誠(chéng)度之后，自然銷(xiāo)售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷(xiāo)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，如上門(mén)推銷(xiāo)，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷(xiāo)的因素，我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷(xiāo)售活動(dòng)。
�、� 走進(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析，我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢(shì)在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿(mǎn)足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴(lài)我們。
�、� 價(jià)格策略
然而，價(jià)格策略是贏(yíng)得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡，打折策略等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。
③ 產(chǎn)品策略
得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對(duì)我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)
1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。
�、� 店長(zhǎng)
店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L(zhǎng)下屬部門(mén)的義務(wù)和權(quán)利
日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專(zhuān)業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，包括：本周完成銷(xiāo)售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。
六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、運(yùn)營(yíng)模式
�、�、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開(kāi)除，維護(hù)公司的形象!
�、啤⒚廊菰旱慕�(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷(xiāo)售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專(zhuān)業(yè)人員對(duì)顧客的建議，對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開(kāi)始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧?kù)o的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設(shè)施
�、拧⒕邆鋵�(zhuān)業(yè)的美容師。如今，顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對(duì)美容院的設(shè)備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣(mài)的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話(huà)題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
�、�、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。
4、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過(guò)護(hù)理療程收取費(fèi)用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_(kāi)卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買(mǎi)下來(lái)，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷(xiāo)目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣(mài)給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買(mǎi)下后，再給顧客“買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿(mǎn)足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)
本店提供的服務(wù)有：
�、琶廊蓊�(lèi)項(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。
面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
�、瓢茨�(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
⑶美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護(hù)理效果分類(lèi)
1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)
2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類(lèi)護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類(lèi)護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計(jì)劃
1、融資來(lái)源與用途
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金�，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。
商業(yè)計(jì)劃 篇9
（一）加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作仍然是日后物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們還需做大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，實(shí)時(shí)制定詳細(xì)的管理制度，并繼續(xù)堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的.巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。
（二）努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
根據(jù)物業(yè)公司崗位員工實(shí)際需要，下一步將實(shí)施“走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方案，即讓員工到其它優(yōu)秀的物業(yè)公司外出學(xué)習(xí)，利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式。同時(shí)也外請(qǐng)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員到公司為員工培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)的員工回來(lái)后也要與其它員工交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)做到每位員工的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化。
（三）搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，物業(yè)公司會(huì)緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理辦公室、城管局、電信局、建設(shè)局環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)荒工作。
（四）做好綠化推進(jìn)工作
綠化工作現(xiàn)已由1#、2#開(kāi)始綠化作業(yè)，近期物業(yè)公司會(huì)加強(qiáng)與業(yè)主交流，請(qǐng)業(yè)主配合開(kāi)展綠化工作，嚴(yán)查高空拋物、亂丟裝修垃圾的現(xiàn)象。
（五）物業(yè)資質(zhì)的申辦
申辦物業(yè)資質(zhì)，以“保三爭(zhēng)二”為原則，即保證物業(yè)三級(jí)資質(zhì)的申辦成功，同時(shí)盡努力爭(zhēng)取申辦物業(yè)二級(jí)資質(zhì)。
在下一階段的工作里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，推進(jìn)靜睿泰物業(yè)的品牌建設(shè)，創(chuàng)造佳績(jī)！
商業(yè)計(jì)劃 篇10
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類(lèi)。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品，自身沒(méi)有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來(lái)看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來(lái)，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)以直線(xiàn)上升，總額已達(dá)53.37億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額正按百分之二十五的`年增長(zhǎng)率遞增。借助于女士美容的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)國(guó)際跨過(guò)這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場(chǎng)推出七式營(yíng)銷(xiāo)絕招進(jìn)軍市場(chǎng)，開(kāi)行業(yè)先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶(hù)數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)美容院產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)美容院市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)美容院目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)美容院客戶(hù)行為分析
(三)美容院營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該美容院項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
【商業(yè)計(jì)劃】相關(guān)文章：
商業(yè)計(jì)劃方案03-14
餐廳商業(yè)計(jì)劃07-18
蛋糕商業(yè)計(jì)劃07-21
商業(yè)計(jì)劃模板07-22
美甲店商業(yè)計(jì)劃07-23
婚禮商業(yè)計(jì)劃07-23
茶店商業(yè)計(jì)劃07-22
商業(yè)計(jì)劃書(shū)06-08
個(gè)人商業(yè)計(jì)劃07-29
校園餐飲商業(yè)計(jì)劃08-16