不要爭辯美文摘抄
19世紀時,美國有一位青年軍官個性好強,總愛與人爭辯,經常和同僚發生激烈爭執,林肯總統因此處分了這位軍官,并說了一段深具哲理的話:“凡是成功之人,必不偏執于個人成見。與其為爭路而被狗咬,毋寧讓路于狗。因為即使將狗殺死,也不能治好被咬的傷口。”
20世紀初的美國總統威爾遜的得力助手,財政部長威廉·麥克阿杜,曾以多年的.從政經驗告訴他人一個重要的道理:“你不可能用辯論擊敗無知的人。”
的確,你碰到一個無知的人,又怎么能用辯論換來勝利呢?假如我們贏了對方,把他的說法攻擊得體無完膚,那又能怎么樣呢?而對方在辯論中輸了,必定會認為自尊心受損,日后找到機會,必然又是報復。因為一個人若非自愿地屈服,內心仍然會堅持己見。
所以在美國有家保險公司,訓練銷售員的第一條準則就是“不要爭辯”。因為推銷不是辯論,不需要為不必要的細節,甚至不相干的事情來爭論。
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