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講師的開場白和技巧
在快速變化和不斷變革的今天,很多時候,我們都不可避免的需要用到開場白,開場白一般要切題來寫,不要憑空而論。要因人而異,因時而異。那么,好的開場白要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的講師的開場白和技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。
開場白:
各位優秀的伙伴:
大家下午好!很高興有機會和大家一起學習一起成長。首先要感謝我們的公司給我們這樣一個好的機會學習溝通機會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝!謝謝!最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天,把掌聲送給優秀的你們自己。
大家以為我會怎么樣其實也不怎么樣,首先是海拔不高165cm的高度,但也不要太失望,據目前最新科學調查這個高度是目前地球最適合生存的高度,大家要不要給我這個最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵一下?謝謝!在坐各位是第一次來聽我演講的請舉手給我看一下好嗎?好把手放下,居然有這么多的新朋友、我們用掌聲對新朋友的到來表示熱烈的歡迎,同時也歡迎我們的老朋友,讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友,大家說好不好?(好)
技巧1:
一、夸獎你的聽眾
夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當地大風土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為夸獎的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當反面教材。
二、關注聽眾的反應
關注觀眾的反應在整個培訓過程中都應注意,而一開場就很關注觀眾可以隨時做好調整。始終把觀眾納入你的勢力之內。及時反饋,一定不要硬梆梆講那準備好的東西,不管現場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內容和他們交流。這要求講師在做開場白準備時要準備幾個備選方案。
三、對聽眾進行詢問
詢問是一種拉近雙方關系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是,詢問時態度要真誠,在保持姿態的同時不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經常會拿學員尤其是第一排的學員開涮,以為自己姿態很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現,讓很多人反感,一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學員出丑,除非講師確定自己的智商比學員都高。所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓。
四、修辭性提問
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式。這種問題不用回答。有很好強調效果,對于你的主題的輔助功能很好。提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當的放松。問一些觀眾感興趣又與主題相關同時又無須回答的問題吧。
五、夸張的陳述或者數據
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數據,能一下子引起觀眾的重視。尤其是對本次培訓主題的重視。但是夸張必須有度,而且引用數據一定是真實的。選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數據。
六、(自己的)成功故事
這不用講了,很多準大師級的講師常用的是這點。為什么是準大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了。剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準大師會用這招。人們也習慣了這點,也喜歡聽成功故事。只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實。如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了。第二,要適度。如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關;第二,要有真實性和代表性。
七、準備接受聽眾的挑戰
培訓既是游戲,更是象一場戰斗,現代人習慣性的"pk",同時現在的講師又很多,學員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰斗開始了。注意力一定要集中,隨時準備接受挑戰。講師一旦有"我的地盤我做主"的自己感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓前可以多了解學員的情況,注意幾個重點照顧的人物。這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺。如果做好了,會成為講師最重要的支持者。這類人一般坐在第一排或者最后一派。
某些培訓機構在大型點的公開課中會安排一些"無間道",很會配合,甚至專門培訓過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人。很多學員會對此很反感。個人覺得,真實最好。適度為佳!
八、權威理論樹權威
為了樹立權威,好讓培訓順利進行,講師一開始就可以來一個"下馬威",引用某些很權威人士的權威理論來樹立權威。這是很多新培訓師最常用的方式和技巧。這里要注意,第一,權威人士一定是真的有權威。不要用有爭議人物。第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議。記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內很多講師喜歡說"某中國富豪。"一夜之間可能就出問題了。講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力。類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到。所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業家。
九、適當的幽默。
幽默不是滑稽。這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調,上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑。這點在后面講"運用幽默的力量"還會講到。
十、聲音是最好的武器
聲音是上天給培訓師最好的武器。一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在我們這個不太重視說話發聲的國度,如果是優美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
技巧2:
1、奇聞
我剛才走在街上時受到一個持槍人的攻擊,現在我問大家。
2、引用,語錄
女士們先生們,富蘭克林羅斯福說過。
3、提問
在我介紹之前我有一個基本問題請大家考慮。
4、直述論題
我堅信通過使用。雜草將會被從田里全部清除
5、使人驚奇的表述
你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐?
6、直陳相反觀點
比爾.蓋茨曾說:微軟的目錄服務領先于任何廠家,我今天將在這里向您證明這不是真的。
7、論題的歷史
您們知道1986年一臺ibm的機器要賣多少萬美元,今天又是多少呢?
8、不尋常的事實
俄軍是通過蜂窩電話信號找到杜達耶夫并用導彈擊斃他。
9、狀態假設
假如和大家的意見相反,世界是平坦的
10、標題解釋
“sensitivity”就是“敏感度”。
11、術語或者主題的定義
比如感受性訓練sensitivity的解釋、起因、來源等等
12、直陳需求或大家提出問題
情況是這樣的。
13、感嘆或要求:今天天氣很冷,大家一起來做鼓掌運動。
技巧3:
讓你講的第一句話便吸引住聽眾的興趣。不是第二句,也不是第三句,是第一句。
第一種開場白,是[贊美]。人性是喜歡聽贊美的,如果在演講一開始,你先對臺下的觀眾做一番贊美,也不失為引發他們共鳴的方式。
贊美的技巧
在公眾或團體溝通的時候,有幾個小地方,如果能注意到的話,一定能為你加分:
一、做好事前的準備功夫
如果在上臺之前,能夠先做一點功課,或是根據現場環境,立刻做出反應,才不會每次說出來的贊美都是一成不變。
而群眾就和個人一樣,當你[讓他(們)覺得自己很重要],他們就會給你正面的回饋。
二、發掘他人的價值
麥當勞演講,開場白是:[每年,不知道有多少人吃過你們的漢堡,不過,我是少數幾個,能親自跟向你們道謝的人。謝謝你們每天提供大家這么方便、快速的餐點跟服務…]
跟一群保險業務員演講時,我曾說:[很高興今天能有機會跟一群很特別的人演講,這群人能夠為很多家庭提供保障,讓很多人沒有后顧之憂,而你們就是這群特別的人…]
三、引用別人的贊美
贊美,也可以[借花獻佛]
以懸疑開場,抓住注意力
我們前面提到,用各種贊美的方式來作為開場,目的是為了建立和諧,還有另一種方式,目的是要抓住聽眾的注意力該怎么抓住聽眾的注意力呢?就是拋出問題,制造懸疑
想象你在聽一場演講,甚至在進行會議、簡報時,主講人第一句話就問大家:[請問各位,二加二等于多少?]底下的人一片沉默,覺得這個問題太簡單了,一定暗藏陷阱,自然會集中注意力
很多人認為答案是四,對不對?其實,二加二等于多少?答案有無限可能。打個比方,如果業務和生產部門合作無間,他們所創造出來的效益,就超過這兩個部門加起來的總和,所以,二加二可以等于四,也可以等于五、等于六,而這就是我今天要來演講的目的—我想跟各位談談『團隊合作』
用小故事開場,打動人心
第二種開場白的方式,就是說一個故事。
故事,可以來自我們平時看過的報章雜志、電影、電視,也可以來自我們的親身經驗。
開場白所需要的小故事,最好不要太長,也不要太復雜,最好在兩分鐘說完,而且能銜接你所要講的主題
不論是贊美、制造懸疑,或是說故事,除了吸引聽眾,當你看到現場的氣氛已經帶動起來了,接下來的主要內容,你就能說得更從容、有自信
不過,一場演講并不是你開口的那一刻才開始。事實上,當介紹人提到你的名字,聽眾的目光轉移到你身上時,[演講]就開始了
從你站起來、走到麥克風前、開始說出第一個字前,你的儀態、表情,都是聽眾注意的焦點。你想想,如果在我走到麥克風前,臉上一直都是緊繃的,直到開口,臉上才有笑容,這就會讓聽眾產生一種不協調的感覺。所以,當介紹人一提到你,就要表現出很開心、很興奮的樣子,聽眾才會覺得,你是很有熱忱的來做這場演講。
引用名人的話來開頭
名人說過的格言,永遠具有引人注意的力量的先讓聽眾緊張懷疑然后往下解釋
有人這樣開始他的談話:[你知道嗎?現在世界上還有十七個國家尚未取消奴隸制度!…]
這樣一說:不但立刻引起了聽眾的好奇心,而且還能使聽眾大吃ㄧ驚地問道:[什么?奴隸制度?目前?有十七個國家之多?是哪幾個國家?在哪一洲?這倒是一件稀奇的事,非聽個明白不可!…]
引起實際的效應
在一個古錢展覽會中,一位先生曾用兩個手指執了一枚錢幣,高舉過肩,這樣觀眾便都向他手中的錢幣看了。然后,他才開始演說:[在場的諸位,有沒有人在街上檢到過這樣的錢幣?]接著,他就講述這枚錢幣的稀貴和他收藏的經過了
從反面開始說起
先放下伏線,到最后再把話題翻過來,這將令人有一種驚訝之感,用前一位講演人的話故意先說幾句聳人聽聞的話
一開始先說上幾句帶有刺激性的話,以使聽眾有大吃一驚的感覺,因為這樣可收集中聽眾注意力的效果,然后你就可乘勢發表你的言論
(一)宣布型的警句:
[請各位注意!在各位之中,今天晚上可能有一個人無法平安回家。]這是一位宗教家所使用的開場白。
[到今年年底為止,諸位之中可能有一人被殺,有三人變成殘廢。]
這是一位宣傳交通安全講演人所用的開場白
(二)質問型的警句:
[當我被指名來演講的那一刻,我正在沉思ㄧ件奇妙的事,請大家猜一猜我在沉思什么。]
問兩個問題
感謝兩個人
提二個背景
技巧4:
貸款中介,就是幫助客戶在獲得貸款的同時,獲得更好的貸款利率和更好的貸款條件的中介機構。在與客戶溝通的過程中,中介人員的話術和技巧是至關重要的。下面,我們將為大家分享一些貸款中介話術開場白和技巧,希望對大家有所幫助。
一、開場白
1.對客戶的稱呼:在與客戶溝通時,最好根據客戶的姓名稱呼來打招呼,這會讓客戶感到更加親切。
2. 自我介紹:介紹一下自己的姓名、職務、公司背景等,讓客戶對你做出初步的了解。
3.問候:熱情地問候客戶,例如:“您好,很高興能與您溝通。”
4.目的和重點:簡單說明此次電話溝通的目的和重點,讓客戶對這次通話的主要內容有個概念。
二、技巧
1.耐心傾聽:在與客戶進行對話時,必須保持耐心、認真地傾聽客戶的需求和問題,了解客戶的情況,這樣才能更好地為他們提供幫助。
2.語速和語調:中介人員在與客戶溝通時,應該盡量保持良好的語速和語調,讓客戶聽得清楚、聽得舒服。
3. 提供方便:客戶在選擇貸款時,可能面臨著很多重重的困難。中介人員可以從方便客戶的角度出發,比如網上提交申請、更加靈活的還款方式等,為客戶提供便利和方便。
4.知識普及:中介人員應該盡可能地讓客戶了解貸款的相關知識,例如,貸款類型、利率等方面的知識。這對客戶來說將是非常有益的。
5.合規遵守:中介人員應當尊重相關法律法規,在代理貸款過程中,不違背相關規定,保證客戶貸款的合規性。同時,為客戶確保貸款的安全性與穩定性。
總之,作為一名貸款中介,一個良好的話術和技巧可以幫助我們更好地為客戶提供服務,并建立起良好的信任感與口碑。
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