【精選】考核方案錦集八篇
為確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的考核方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
考核方案 篇1
為在評優、評先中體現公平、公正、公開,減少人為因素的不當影響,切實調動全體教師的工作熱情,提高我校的教學質量,特制定本方案。
一、原則
1 、按考核程序操作,采用公示制度,實事求是,客觀公正地評價每一位教師。
2 、提倡公開、公平競爭的原則,努力爭取,不搞輪流坐莊,平均分。
3 、在同等情況下,上一年已評為先進的,退讓今年評選到的。
4 、對于不參加評優考核的教師,一律按不稱職上報。
5 、按評價分值由高到低成為學期或學年各級評優、評先的依據。
二、辦法
(一)總分 100分,其中教學成績占 60%,學期考勤占 10%,兼職工作或班主任占 10%,師德師風占 20%。
(二) 教學成績 60分。具體方法見《新林中學教師考評辦法》。
(三) 學期考勤滿分 10分,缺勤扣分方法如下:
( 1) 缺早操 (升旗、查宿舍 )每次 0.2分,缺會每次 0.5分,開會遲到或早退每次 0.2分。
( 2) 請假每天 0.2分(半天 0.1分),全學期請假超過 7天,按每天 0.5分扣。
( 3) 缺課每節按 1分扣(有一節計一節),班主任會缺席每次 0.1分。
( 4) 其它活動缺勤臨時再議。
依據:學期考勤記錄。
(四) 兼職工作考核得分( 10分)
( 1) 沒有分管工作此項得分按分管工作人員考核中等人員得分 2分。
( 2)按分管工作給分不同,分管工作得分亦有不同(班主任屬于分管工作,按滿分考核),標準如下:積分 1分此得分最高為 5分,積分 2分此得分最高為 7分;積分 3分此得分最高為 8分,積分 4分此得分最高分為滿分。多項兼職,若有一項積分在 4分(含),按滿分計;若分項積分均在 4分以下,取其和積分計。班主任并分管其它工作,選取成績優異者項考核。
( 3)分管工作給分辦法:優秀得分 80%以上,良好得分 70%以上,合格得分 60%以上。要求各部門按崗位職責制定目標責任書,量化考核目標。
( 4)班主任考核:按周考核等級計分,一級每次積 0.5分,此項總分 7分;鞏固率 3分,每流失一生扣 0.6分(時間段為:上一學期結束時到本學期結束時)。
依據:查看,查記錄,調查學生。
(六) 師德師風得分( 20分)
按照《教師師德師風考核辦法》,被考核為優秀檔次的加分 10分以上,被考核為合格檔次的加分 5分以上。合格以下檔次,不得年度評優、晉升職稱、評選先進。
20xx年10月
考核方案 篇2
一:績效考核時間
1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。
2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。
二:財務部績效考核內容
1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。
2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。
4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
三:財務部績效考核標準:
(一)、工作正確性績效考核標準(20分)
1、 工作結果正確、準確程度;
2、 工作過程規范程度;
(二)、員工責任心績效考核標準(15分)
1、 任勞任怨,并能夠發揚無私奉獻的精神投入工作;
2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進;
3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;
(三)、工作完成的速度績效考核標準(13分)
1、 是否按期限完成;
2、 提前或拖后的情況;
(四)、工作積極性績效考核標準(12分)
1、工作主動積極,無需上級催促;
2、 積極參與本職外的其他有關任務,并在其中盡到自己的能力;
3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、 為了公司的發展主動積極的提出合理化建議;
(五)、知識與技術績效考核標準(10分)
1、 具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識;
2、 能夠獨立地完成本職工作;
3、 具有獨立動手和實際操作能力;
4、 獨立思考和創造性工作能力;
5、 能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作;
(六)、判斷能力績效考核標準(7分)
1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題 進行認真地分析;
2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;
(七)、計劃能力績效考核標準(5分)
1、能夠正確理解工作任務,并制定詳細而可行的計劃;
2、計劃執行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;
3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作;
(八)、指導監督能力績效考核標準(5分)
1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;
2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;
(九)、紀律性績效考核標準(8分)
1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;
2、嚴格遵守考勤制度;
3、服從上級的工作安排及其追加的任務;
4、認真貫徹作業規范;
5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;
(十)、團隊性績效考核標準(5分)
1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作;
2、主動按照公司需要進行工作;
3、主動幫助他人工作并促進集體團結;
4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力
考核方案 篇3
開展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績效管理系統的第一步。
建設績效指標庫
績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業經營目標的分解
指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業務流程
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選取關鍵考核指標的選取順序圖:
1、時間〉質量〉利潤
2、先生存后發展
3、先客戶后大客戶
行為指標量化
行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
績效考核方案的五大要素
1.高層管理者高度重視
績效管理的導入是企業的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環節管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業工作績效數據。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經理的績效責任意識也至關重要。績效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業績效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
3.方案設計科學合理
績效方案要實現科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式,如發公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。
然而,大部分企業都忽略了績效溝通的重要性,而強調評估階段的工作。績效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來說,與上級領導及時有效的溝通有助于發現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
考核方案 篇4
一、教師師德 (30分)
(一)思想表現(6分)應得分( )
1、堅持堅定正確的政治方向(1分)。
2、堅持社會主義道德教育,即:愛祖國、愛人民、愛科學、愛社會主義(1分)。
3、忠誠黨的教育事業,教書育人,為人師表(1分)。
4、積極上進,務實求真,與時俱進,關注學校發展,團結同事,關心學生進步(1分)。
5、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。
6、團結協助,不參與吵架、打架,不講不利于團結的話,不做有害團結的事(1分)。
(二)政治與業務學習態度(5分)應得分( )
1、自覺遵守學習時間,不缺席,不遲到,不早退(2分)。
2、學習時事與業務或會議記錄齊全(2分)。
3、學習要求聯系實際,解決實際問題,思想覺悟適應新形勢(1分)。
(三)職業道德(5分)應得分( )
1、忠于職守。工作上善于思考,勇于創新,鉆研業務,精益求精(2分)
2、關愛學生。要面向全體,為了一切學生,對學生一視同仁。教育學生不護短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學生,以德育人,以理感人,親密師生關系(2分)。
3、為人師表,行為規范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌(1分)。
(四)學識水平(14分)應得分( )
1、學歷:大專學歷7分,本科學歷8分,提高一個學歷層次以上加1分。
2、知識更新:積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動的得7分。
二、業務水平(30分)應得分( )
(一)及時交教學計劃、、教學反思(4分)。
要求:詳寫教學內容分析、教學方法實施,教學進度與計劃,定時作業計劃,教學反思、案例分析,教學經驗。
(二)教案要求(4分):
寫教案有規范性,不缺細節,上下相連,與教學同步,有課后反思記錄,缺一項扣0.5分。
(三)課堂教學要求(4分):
教學方法得當,因材施教,教學設計符合學生實際,面向全體學生,突出以學生為主體的課堂互動氛圍,激發學生的學習興趣,充分調動學生學習的積極性,主動性,并能用多媒體輔助教學。
(四)聽課、評課要求(3分):
每學期完成學校規定的聽課任務,有聽課記錄和意見反饋。
(五)定量作業要求(3分):
每學期完成定量作業(含作文)計劃數,有全批全改,有批不改或作業次數不完成規定基數扣1分(少一次扣0.2分,扣完單項分為止)。
(六)期考與單元測驗要求(4分):
按學校規定測試定量基數完成,并有批改、試卷分析、學生能力、水平(每少一次扣1分)。
(七)考勤及工作量要求(4分):
指完成規定的工作量,即出滿勤,有事請假,不遲到、不早退。無故缺課一節倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項分為止)。
(八)示范指導課與公開課要求(4分):
學年內上科組公開課至少1節記2分(以學科組為主),不上扣3分;全校示范或公開課1節記2分,區級1次記2分,校際間一次記1分,各項累計得分不超過6分。
三、業績(30分)
(一)教學效果(16分)應得分( )
學年統考任教學科平均成績排在全區前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。
(二)獲獎及表彰(14分)應得分( )
1、教研活動獎(8分)
一年內參加區級調教、說課以及綜合競賽獲獎市級以上4分,區級得2分,校級1分;參加教學論文、自制教具和學科比賽在市級2分,區級得1分,校級0.5分;培養指導學生參賽獲獎一項得2分;獲得省級以上同項獎的加倍得分。
2、榮譽獲獎(6分)
本年內榮獲“先進教師”、“優秀教師”、“優秀班主任”、“優秀輔導員”、“優秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞模”、“優秀黨員”、“先進工作者”等為單項獎,市級以上按單項記分,區、鎮以下兩項合一項記分(獲一項的記二分之一分)。
獲學校級獎 3分
獲區級獎 4分
獲市級獎 5分
獲省級以上獎 6分
獲獎記分以證書為準,同一獎項取最高一級的得分,累計滿6分為止。
四、其他(10分)應得分( )
(一)熟練掌握計算機應用等現代教育技術(5分)。
(二)參加外出培訓、觀摩、研討,并在校內作會議及書面(3分)。
(三)完成指定的學習交流任務,并有書面呈現(2分)。
五、獎分和罰分(20分)應得分( )
在以上四項得分的基礎上,針對以下情況于20分范圍內進行加分或扣分。加分至上一個考核檔次為止,扣分至下一個考核檔次乃至不稱職為止:
(一)超課時量加2分。
(二)積極主動承擔任務、完成良好加2分,消極逃避任務、辦事拖拉完成質量差扣2分。
(三)維護學校、師生以及社會公共利益,有突出表現,加2分;損害他人及公眾利益,有不良影響,扣2分。
(四)出滿勤,從不缺課、遲到、早退,加2分;病假一天扣0.3分,事假一天扣0.6分,曠課一節扣1分。
(五)擔任班主任或其他管理工作,效果較好、公眾認可,加2分。
(六)其他突出情況,酌情獎罰。
獎罰達到優秀或者不稱職檔次的,務必從嚴把握、審慎決定。
考核方案 篇5
績效考核設計原則
考核的目的
績效考核的目的是規范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業的總
體目標, 在企業內部保持競爭機制,通過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。
考核內容
內容應聯系到客戶滿意程度及對松川的價值創造;通過與工作及權力范圍
的聯系以增加員工的積極性
考核指標
考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的,并且要切合公
司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關系。
考核方法
考核必須公平、操作性強,應由最了解業務的經理(或主管)負責,也須
由高層領導定期參與。
考核方案 篇6
一、考核目的
1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發的相關數據,并且根據考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續發展;
1.2采用目標管理體系,公司制訂總發展目標,然后分級分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。
2.3一個主體原則:采用一個主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。
2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。
3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。
4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;
4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核并結合相關聯部門的評價確定最終考核結果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五、考核內容
5.1員工主要考核內容:
專業知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。
5.2部門主要考核內容:
部門工作目標完成情況, 部門合作協調關系。
5.3高層領導考核:
以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價并簽字,并記載相關信息作為下屬季度考核依據。
6.2季度終結進行考核時,部門主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。
6.3部門每周五填寫《部門周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然后交上級領導考核評價;
6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經員工和部門簽字確認,然后造表發放季度考核工資。
七、考核注意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業管理部組織,并進行相關溝通和統計工作。
7.2各部門于每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業管理部,由企業管理部完成對數據的統計。
7.3企業管理部于6號前將每個員工上季度根據考核分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業管理部統一印制的.考核表。
8.2考核表的考核標準由企業管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考核表的統計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核采用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。
九、考核結果
9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。
9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。
10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發放的責任由考核人承擔。企業管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。
十一、發放
11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數%×3
11.2考核期內不發放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發放績效工資,績效工資隨同每季度最后一個月的工資發放。
評分表
考核得分 對應核發績效工資
60-100 60-100%
59以下 不發放績效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;
12.2試運行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業管理部負責解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門職責和員工崗位規范
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
考核方案 篇7
為了進一步加大營銷力度,充分調動營銷人員的積極性,強化營銷部內部管理,力求公正評價營銷部的業績,客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據總辦制定的全年經營預算及部門實際情況,制定如下方案。
一、指標分配
酒店全年經營指標為3000萬元,其中銷售部占61%,即1830萬。具體分配如下:
月份345678910111212合計
銷售部1191191461281531951561661571672001241830
每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬
單位:萬元
二、考核方法
1、營銷部經理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發放工資和績效獎金。
2、營銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監督實施細則及酒店規章制度執行。
3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準,接受酒店的費用考核。
績效工資計算比例為:
客房:
項目低于基數80%基數高于基數
月計劃指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業績
部門經理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%
獎金數額00——
營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%
獎金數額00——
營銷部的業績按實際到款金額計算,收回50%的應收賬款,發放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩余的應收賬款到賬,發還扣下的績效工資。如果完成當月(如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應收賬款,則在8月份(8月15日)發放6月份績效工資。
三、人員狀況
營銷部編制:經理一人、營銷代表三人、美工策劃一人,計五人。
四、薪資福利
1、電話費:營銷經理電話費補助150元/月,營銷代表電話費補助100元/月,美工策劃電話費補助50元/月。
2、交通費:營銷經理交通費補助150元/月,營銷代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。
3、營銷部經理工資3600元+績效工資+電話補貼(150元)+交通補貼(150元);
4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補貼(100元)+交通補貼(100元);
5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼(50元)+交通補貼(50元)。
五、考核范圍
1、營銷部業績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協議,旅游、會議團隊,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權限接待,特殊情況報酒店領導批準。如:銷售房價低于酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業績按50%計算指標(注:單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標,是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。
4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂,只有營銷部接待協議公司單位和個人到餐飲部消費的,才計算為營銷部的業績考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、營銷部業績統計以酒店每天營業狀況報表為主,由營銷部專人統計,經相關部門經理簽字確認,送財務部審核,最后總經理簽字確認,發放績效工資。
6、若營銷部連續三個月未完成計劃指標80%,部門經理待崗或行政部根據工作需要另行安排工作。
7、根據營銷部每個月銷售業績的情況,劃出月銷售業績的10%作為總經理綜合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調整。
考核方案 篇8
一、考核目的及原則
(一)目的
1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。
2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。
3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。
(二)考核原則
業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。
二、考核范圍
本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
(一) 公司成立年終績效考核辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。
(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。
(三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。
四、考核方式
(一)考核要素
1、部門領導考核
20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。
部門績效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。
領導班子評議(占權重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.
民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。
附加項:
a)干部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。
(2)部門副職、部門經理助理:
部門績效(占權重40%):同前
領導班子評議(占權重25%):同前
部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。
民主評議(占權重20%):同前
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。
結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。
能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。
(二)考核等級評定
考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:
1、部門領導:
部門領導考核結果評定等級的比例分布
A B C D
20% 60% 20%
等級評定說明:
(1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。
(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。
(3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。
(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。
2、員工:
以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:
(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,
先進部門員工考核結果評定等級的比例分布
A B C D
20% 55% 25%
等級評定說明同上。
(2)其他部門:
員工考核結果評定等級的比例分布
A B C D
15% 50% 35%
等級評定說明同上。
五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)
(一)自評
由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領導。
(二)部門考核
1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。
2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。
3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,并簽字。
(三)上報考核結果
各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。
六、考核的紀律要求
(一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。
(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務回避的,有關人員應自覺回避。
七、考核結果反饋與申訴
考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋后3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內復核后確定最終考核結果。
八、考核結果的運用
考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行后續績效跟蹤。
九、相關問題的說明
(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現所在部門的考核排序。
(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。
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