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企業考核規章制度(精選12篇)
在發展不斷提速的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的企業考核規章制度,希望能夠幫助到大家。
企業考核規章制度 1
一、工作制度
(一)考勤
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;
4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
(二)禮節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
(三)工作紀律
1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;
7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的.煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業務技能考核
(一)酒店知識
1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;
2、酒店及部門相應的管理規定、制度;
3、本崗位業務技能知識;
業務技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經理鑒定
根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。
企業考核規章制度 2
第一條本公司各級職員之考績,除副經理級以上依公司章程辦理外,其他職員分為期中考績及期末考績二種,期中及期末考績之平均數為年度考績。
第二條本公司考核各級職員成績之記錄,作為升職、升級、調遷、退職、核薪及發放年終獎金之重要依據。
第三條各級職員之考核成績記錄,均由人事主管秘存,公司除副總經理以上,其他任何人不得查閱。
第四條經辦考績之人員應嚴守秘密,并以公正、客觀之立場評議,不得泄漏或循私,違者分別懲處。
第五條本公司編制內各級職員遇有出缺或公司擴編增加員額時,凡考績優異人員,概應予優先遞補。
第六條本公司考核工作為組長考核一般職員,主任考核組長及副組長,經理考核主任、副主任,經理級人員由總副經理考核。
第七條期中及期末考核系各級主管對所屬職員平日之工作、能力、品德、學識、服務精神隨時作嚴正之考核,并記錄于期中及期末考績表內,以為年度考績計算資料。
第八條本公司各級職員期中考績應于當年七月一日以前完成,期末考績應予翌年元月一日以前完成之。
第九條凡有下列事績之一者,得視其原因、動機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級之獎勵,并列入考績記錄。
一、對本公司業務上或技術上有特殊貢獻,并經采行而獲顯著績效者。
二、遇有特殊危急事變,冒險搶救,保全本公司重大利益者。
三、對有危害本公司產業或設備之意圖,能預先覺察,并妥為防護消滅,因而避免損害者。
第十條凡有下列事實之一者,得視其情節之輕重,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并列入考績記錄。
一、行為不檢,屢誡不聽或破壞紀律,情節重大者。
二、遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時,致本公司或公眾蒙受重大損害者。
三、對可預見之災害疏于覺察或臨時措置失當,致本公司遭受不必要之損害者。
四、對本公司之重大危害,因徇瞻顧或隱匿不報,因而怠誤事機致本公司遭受損害者。
第十一條人事部門應于每年元月十五日前將各級職員之勤惰及獎懲資料填妥送請總考。
第十二條下列人員不得參加年度考績:
一、到職未滿半年者。
二、留職停薪及復職未達半年者。
三、已征召入伍者。
四、曾受留職察看之處分者。
五、中途離職者。
第十三條不得參加年度考績之人員,仍應填具勤情及獎懲資料備查,但應注不參加考核字樣及原因。
第十四條第十二條所稱之不得參加年度考核人員,除第四、五項留職察看及中途離職者,不發年終獎金外,其第一、二、三項得酌予獎勵。
第十五條年度考績依成績分下列五等。
一、一等:90分以上,年度考績滿90分以上者,列為一等升職一級,或加薪十級。
二、二等:80~89分,年度考績在80分以上,未滿90分者,列為二等加薪五級。
三、三等:70~79分,年度考績在70分以上,未滿90分者,列為三等加薪三級。
四、四等:60~69分年度考績在60分以上未滿70分者,列為四等加薪一級。
五、五等:59分以下,年度考績未滿60分者,列為五等薪資不作調整。
第十六條凡當年度內曾受獎勵或懲戒者,其年度考績應增減之分數依下列規定。
一、記大功一次加十分,記功一次加五分,嘉獎一次加二分。
二、記大過一次減十分,記過一次減五分,申誡一次減二分。
第十七條凡有下列情形之一者,其考績不得列為一等。
一、曾受任何一種懲戒。
二、遲到或早退共達十次以上者。
三、請假超過限定日數者。
四、曠職達一日以上者。
第十八條凡有下列情形之一者,其考績不得列入一等及三等。
一、在當年度內曾受記過處分者。
二、遲到或早退二十次以上者。
三、曠職二日以上者。
第十九條請假、遲到、早退及曠職除前兩條之規定外,并依下列規定扣減年終獎金。
一、事假:每超過一次于年終獎金內扣減其底薪三十分之一。
二、病假:除經特準者外,每超過一次于年終獎金內扣減其底薪六十分之一。
三、曠職一天,于年終獎金內扣減600元。
四、遲到四次于年終獎金內扣減300元。
第二十條本辦法呈經董事長核準后實施,修改時亦同。
企業考核規章制度 3
此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培訓出勤)(10分)
2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)
3、工作紀律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店產品知識考核(10分)
2、鋪床操作考核(10分)
3、清潔房間衛生質量(15分)
4、對客服務質量(15分)
三、直接上級和經理鑒定(20分)
評定方案:
1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分;
3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的'工作效率,保證對客高水平的服務。
企業考核規章制度 4
為了促進本園健康、快速的發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發,特制定如下細則:
一、師德師風
1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發生爭吵,否則根據情節酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發現一次扣5分。
4、嚴格使用普通話,發現一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發現一次扣2——5分。
6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調動幼兒和互相調課,發現一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發現一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的',或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
二、政治業務學習幼兒網
1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節,聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節扣2分。
3、園內學習、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發現一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發現一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發生各加5分,如發生安全事故,屬教師責任時,根據情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發現或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發現幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發現一人扣2分。
16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發現一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
4、請假必須寫請假條,并調整好自己的課上報園長,上班時再把課補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產假,公派學習、公差、公假除外)
6、按有關規定產假三個月,流產3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛計時,超時按2執行。
10、由園長批準加班一日加20分。
五、衛生保健
1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節嚴重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發現一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛生間,發現一次扣3分;教育幼兒不能往衛生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發現一次扣2分。
4、空調按時開關,不按時開關發現一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發現一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節目獎勵大型活動根據質量評出優、良、中、差,根據情況進行獎勵。
6、交費按規定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
企業考核規章制度 5
正規的公司都有自己嚴格的人事考核、人事升遷制度,并不是那一天老板今天高興就會隨意讓員工升職或者加薪,職員的考核以及升遷都必須嚴格執行公司的規章制度。
一般規定
第一條 本公司各級職員之考績,除副經理級以上依公司章程辦理外,其他職員分為期中考績及期末考績二種,期中及期末考績之平均數為年度考績。
第二條 本公司考核各級職員成績之記錄,作為升職、升級、調遷、退職、核薪及發放年終獎金之重要依據。
第三條 各級職員之考核成績記錄,均由人事主管秘存,公司除副總經理以上,其他任何人不得查閱。
期中及期末
第四條 期中及期末考核系各級主管對所屬職員平日之工作、能力、品德、學識、服務精神隨時作嚴正之考核,并記錄于期中及期末考績表內,以為年度考績計算資料。
第五條 本公司各級職員期中考績應于當年七月一日以前完成,期末考績應予翌年元月一日以前完成之。
第六條 凡有下列事績之一者,得視其原因、動機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級之獎勵,并列入考績記錄。(例如:對公司業務有特殊貢獻者、技術上突出貢獻者)
第七條 凡有下列事實之一者,得視其情節之輕重,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并列入考績記錄。(例如:行為不檢者、讓公司蒙受損失者)
第八條 人事部門應于每年元月十五日前將各級職員之勤惰及獎懲資料填妥送請總考。
第九條 本辦法呈經董事長核準后實施,修改時亦同。
基層職員晉升制度
(一)晉升的目的
1、規范基層管理人才的培養、選拔和任用制度,推動基層管理人才水平不斷提高;
2、建立基層管理人員晉升通道,激勵基層員工不斷提高業務水平,以卓越的現場管理推動企業的發展;
3、樹立基層員工學習的標桿,不斷牽引廣大員工終生學習,不斷改進,保持公司的持續發展。
(二)晉升的原則
1、各部門必須本著“開發人才、儲備人才”的觀念去培養和開發員工;
2、晉升必須堅持公平、公正、公開的原則;
3、晉升必須堅持以工作業績、工作能力為準繩,杜絕論資排輩;
(三)晉升的資格
無論何種晉升通道,員工必須具備以下條件才具有晉晉升的資格:
1.由工人晉升為拉長,必須在公司工作一年以上,工作積極主動、表現優異、有較強的組織管理能力;由拉長晉升為班長,必須在公司拉長崗位上工作滿兩年以上;
2.晉升為拉長的人員在最近一年內的考核中不得出現d及以下的等級;晉升為班長的`人員在最近兩年內的考核中至少有50%以上是良好,且不得出現d及以下的等級;
3.必須要有良好的工作態度和作風,符合拉長、班長的崗位要求;
(四)任用原則
1.原則上員工初次晉升為拉長及以上崗位均為臨時負責人;
2.臨時負責人的任期(考察期)一般為三個月到六個月,任期滿后,由其上級領導根據其任期期間的工作業績等,進行考核,考核合格者,填寫《基層員工轉正申請表》,報相關領導審批,批準后,報人力資源部核準發文,據此調整薪資。
3.對于考察期間不能按時達到既定目標,崗位工作沒有任何起色的,工作表現欠佳的臨時負責人,免去其臨時負責人的職務。
企業考核規章制度 6
為建立良好的工作環境,更好的.做好本職工作,市場部特制定以下考勤制度
一、考勤方式
市場部人員工作為8小時
2、市場部人員采取上下班考勤簽到方式,實行五天工作制,上班時間為9:00下班時間為17:30,周末雙休。因工作需要不能按上述時間出勤的市場部人員,須將《請假調休單》提前報各分管領導審批,文員處備案。否則補休或調休人員一律按請休假審批流程執行。
3、各部門指定專人兼任考勤員。部門負責人、考勤員應對員工考勤資料進行嚴格審查,并對考勤真實性承擔全部責任。
4、行政部負責考勤管理統籌工作。各部門負責員工日常考勤工作。每月月末由部門考勤員依據考勤記錄進行統計,填寫《考勤統計表》,經部門負責人簽字后,一并將《員工請假單》、《員工加班申請單》、《考勤補簽單》和《員工出差申請單》于次月第二個工作日中午12點前報行政部審核匯總。
5、部門月度考勤表一經報送,不得再進行更改、補報;如出現錯報、漏報,追究相關人員責任。
二、遲到、早退、脫崗、代打卡與曠工
1、未按上班時間到崗或未到下班時間提前離崗(超過10分鐘不足30分鐘),分別記為遲到、早退。未經上級批準中途離開崗位記為脫崗。
2、代簽考勤和被代簽考勤,公司通報批評,并取消雙方一個月度效益工資。
3、凡下列情況之一者,均視為曠工(1)未請假或請假未經批準,擅自缺勤;(2)假期已滿既不續假也不上班;(3)未在規定時間內辦理補假手續;(4)出勤時間拒絕合理工作安排;(5)遲到30-180分鐘視為曠工0.5天,超過180分鐘視為曠工1天。連續曠工2天(含2天)及1個月內累積曠工4天(含4天)公司無條件作開除處理。
4、員工曠工,部門應及時報行政部,若未及時上報而隱瞞真相,由部門負責人、考勤員承擔全部責任。
5、考勤月度內,遲到、早退及脫崗累計不超過2次(含2次),管理干部按每次20元扣除,其他人員按每次10元扣除;累計超過3次
(含3次),管理干部按每次30元扣除,其他人員按每次20元扣除。無故未簽到、簽離2次,按1次脫崗計,依此類推。
6、全年累計曠工3天(含)以內,給予書面警告處分;累計曠工5天及以下,給予記大過處分;累計曠工5天以上或在試用期間累計曠工天(含)以上,屬于嚴重違反公司規章制度,按日工資基數曠工天數300%扣除。全年員工曠工5天,取消全年各類評優資格。
三、加班
1、非法定節假日加班,須事先填寫《員工加班申請單》,部門負責人簽字后,報部門分管領導審批,月底交行政部備案。由部門統一安排調休,并在一個季度內調休完畢。
四、出差
1、出差前向市場部經理說明出差意向及地區,在內勤填寫出差計劃表,每天按公司上下班時間通過微信打卡,如有特殊情況需提前向部門主管說明情況,回公司填寫特殊情況說明單,并交部門主管簽字,如有遲到、早退、曠工按上述公司制度處理。
企業考核規章制度 7
為保證安全生產及目標責任的詳細貫徹實施,特作以下考核規定:
一、檢查考核小組:
組 長:
組 員:
二、考核時間:
1、項目目標:每月考核一次
2、班組目標:每十天考核一次
3、操作班組職工:
每周抽查考核次數不限
三、考核內容:
詳細的目標措施實施狀況及實際操作力量準時間完成力量;是否完成目標并在規范、規程允許范圍內;遵章守紀狀況。
四、考核方法:
現場實測實量、進度完成方案及質量由小組組織人員考核測試。
五、獎罰方法:
嚴格按規定對完成目標的嘉獎每人次200元,(來自:)對未完成目標方案,每項扣罰50元。
六、年度考核總評價:
對完成目標較好的'班組及個人和全年獎金掛鉤,獎罰分明,實行年終獎金與目標責任完成狀況掛鉤,以保證目標的順當完成。
各級各部門及管理人員安全生產責任制考核方法 為保證安全生產,使各級管理人員安全生產責任制得到落實,在各自崗位上起到促進保障安全生產的作用,督促提到其自我安全意識及素養,特制定以下考核方法。
一、公司每季度對項目經理部的責任制落實狀況進行一次考核評比,考核的主要內容是施工現場的安全管理,安全防護設施的投入和文明衛生狀況。
二、項日部每月對項目管理人員的責任制執行狀況進行一次考核評比。
三、項目部施工員每十天對班組責任制執行狀況、班組活動狀況進行考核,發覺不執行者進行懲罰。
四、對不執行安全生產責任制的管理人員視情節輕重,予以罰款50-100元
企業考核規章制度 8
1、目的:
規定安全會議資料、形式和會議職責人要求,確保各項安全生產工作的落實
2、范圍:
班組以上部門
3、職責者:
班組長以上人員
4、程序:
4.1為了及時了解、掌握各時期的安全生產狀況,加強安全生產管理,用心明白、主動地做好預防措施,確保安全生產,務必認真貫徹安全生產會議制度。
4.2會議資料以安全生產為主,具體包括以下幾方面:
4.2.1了解前段時間、前一班的安全、生產、工藝狀況,存在的問題和注意事項,布置下一步安全、生產和工藝操作等工作。
4.2.2學習安全生產標準、安全、安全操作規程等知識,傳達上級部門的有關通知、文件精神。
4.2.3通報違章違紀、先進事跡。安全生產會議制度。不良現象和不安全行為。
4.3會議形式和會議職責人
4.3.1班前、班后會由班長或車間主任(部門主管)負責召開,在每一天上班前15分鐘開始,時間一般5—10分鐘,地點由各車間部門自定。在各班組交接班記錄中進行記錄。
4.3.2部、車間(部門)級安全會議要求每月一次,由部長、車間主任(部門主管)負責召開,時間不限,地點由召集人決定。并在部、車間(部門)安全記錄中進行會議記錄。
4.3.3公司級安全生產會議,由付總經理決定,每月至少一次,由安全部負責記錄。
4.3.4各專業性安全會議由各主管職能科室領導負責,根據需要召集有關人員召開,由召集人負責記錄。安全生產會議制度。
4.3.5緊急會議視狀況由部門領導決定召開。
4.4會議召集者在開會之前,應做好有關資料準備工作,會議上要討論研究解決的問題應列出,重要會議會后要下發會議紀要。
4.5通知參加會議人員時,要把會議主要資料、開始時間、大約需要多長時間、會議地點交代清楚。
4.6被通知需要參加會議的人員,都應按時參加會議,做到善始善終,確實不能參加的要在開會之前和召集人說明狀況,并得到允許。
4.7會議上決定的'狀況各部門和職責人,務必不折不扣的認真執行,及時完成。
4.8對未經允許擅自不參加或遲到、早退的人員,會議召集人有權對其進行經濟處罰。
企業考核規章制度 9
一、績效考核標準
績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。
二、績效考核體系
公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現等構成。
三、績效考核方法
物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。
四、績效考核獎罰
1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:
一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。
二、區域技術主管:如果區域員工月度考核后,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。連續兩個月績效考核分數均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。
三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的&39;80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域內存在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%。
3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴并經過電梯公司領導現場確認。
4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的'10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核周期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮后,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。
5、工作表現:
(1)、敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;
(2)、服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;
(3)、自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;
6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。
7、如果責任區電梯發生重大設備事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。
8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。
五、績效考核申訴渠道及辦法
區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,并將結果告知區域主管及員工。
企業考核規章制度 10
一、總則
第一條
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條
績效考核針對員工的工作表現。
第三條
本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。
二、考核方法
第四條
對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表。
第五條
對外地辦事處經理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表。
第六條
自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:
年度綜合評判為“A“者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為“B“者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為“C“者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為“D“者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
第七條
對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見表。
1.月度業績考核為A者,本月工資增加3%;
2.月度業績考核為B者,本月工資保持不變;
3.月度業績考核為C者,本月工資減少5%;
4.月度業績考核為D者,本月工資減少12%;
5.月度業績考核為12個A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;
6.月度業績考核為10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;
7.月度業績考核有6個D者,公司將辭退該員工。
第八條
操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的`年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業績考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者,年度為“A“;
3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為“B“;
4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為“C“;
5.累計分數小于0分者,年度為“D“;
三、考核時間
第九條
經理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。
四、績效考核面談
第十條
年度績效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。
企業考核規章制度 11
第一章總論
第一條目的
為了使公司員工考核的實施與運行有章可循,特制定本制度。
第二條考核的作用
員工考核的作用,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔任職務所必須具備的能力以及職務工作完成情況做出評定。
1.把握每個員工與其擔任的職務級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開發和利用員工的能力。
2.把握每個員工所擔任的職務工作完成情況,據此公正合理地做出薪酬安排。
第二章員工考核的標準
第三條員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測評的能力是與職務相當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指員工在工作中發揮出來的,并表現在業績上的能力。
潛在能力,可根據知識、技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。
第四條員工考核的分類員工考核可以分為以下兩種:
1.業績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間內職務工作完成的情況進行評定。
2.能力考核,就是參照職能標準,對員工在一定時間內所承擔職務的能力進行評定。
第五條員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進行的,并且,能力考核的標準是職能標準,業績考核的標準是職務標準,
第六條員工考核的項目設置
1.考核的`項目依據員工在職職務、級別進行設置。
2.考核表的格式以及計分標準:由人力資源部總監在聽取有關人員意見之后決定。
第三章員工考核的實施
第七條考核對象員工考核的對象,限于評定期之日登記在冊的員工,下列人員排除在外:
1.連續工作年限不滿一年者(截止到評定進行時)。連續工作年限包括臨時、試用期。
2.因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,評定期間出勤不滿兩個月者。
第八條評定者與評定階段
1.被考核者與考核者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級管理關系。
2.考核者是被考核者的直屬上級領導。
3.在評定期間,因工作轉換、人事調動,原有的考核關系變更,致使不能對被評者進行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下,原單位主管、總公司的經理以及業務部負責人可以在征得人力資源部主管同意的情況下,指揮考核人員。
第九條考核者的職責
1.第一次考核者必須站在直接監督的立場上,并且對于想要特別強調的評分和評語以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務、級別上高于第一次考核者。有關需要特別強調的評分和評語、對評定有顯著影響的事項,或者有關與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,應該與第一次考核者交換意見,有必要的話,相互商討,對評定做出調整。在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,通知給第一次考核者。
3.裁定者應參考考核評定報告,做出最終評語。
第十條評語等級
1.評語等級原則上分為五等。評語等級的更改,需經人力資源部總監決定。
2.與評語等級相對應的評分,為了把考核的結果,應用于開發利用員工的能力,應用于員工待遇管理方面的工作中去,要采用如下具體做法:
第十一條教育培訓
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓員工時,應把人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓的內容,進一步開發、利用員工的能力。
第十二條調動調配
管理者在進行人員的工作調配或崗位調動時應該參考人事考核的結果,把握員工對工作及工作環境的適應能力。
第十三條晉升職位
在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力和業績考核的評語作為參考資料加以運用。考核評語要按職能資格制度規范要求評定。
第十四條提薪
企業對于員工的提薪,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
第十五條獎勵
參考業績考核的評語對員工所做的貢獻給與相應的獎勵。
第四章考核表的保管與查閱
第十六條考核表的保管
1.保管者考核表由規定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起,保存XX年。但是,與退休、退職有關的考核表,自退休、退職之日起,保存1年。
第十七條考核表內容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問題,需要查閱有關考核表時,可以向考核表的保管者提出要求進行查閱。
第五章考核者培訓
第十八條在取得考核者資格之后,必須經過考核者培訓
第十九條為了達到下列目的,也必須進行考核者培訓
1.理解員工考核制度的結構;
2.理解考核內容與項目;
3.確認考核規定;
4.統一考核的基準。
企業考核規章制度 12
(一)考勤方式
1、市場部人員,實行周平均工作小時數為39小時工作制(以年為周期)。
2、市場部人員采取上下班考勤簽到方式,實行六天工作制,上午上班時間為8:30-11:30,下午上班時間為13:30-17:00,周日全天公休。因工作需要不能按上述時間出勤的市場部人員,須將《請假調休單》提前報各分管領導審批,文員處備案。否則補休或調休人員一律按請休假審批流程執行。
3、各部門指定專人兼任考勤員。部門負責人、考勤員應對員工考勤資料進行嚴格審查,并對考勤真實性承擔全部責任。
4、行政部負責考勤管理統籌工作。各部門負責員工日常考勤工作。每月月末由部門考勤員依據考勤記錄進行統計,填寫《考勤統計表》,經部門負責人簽字后,一并將《員工請假單》、《員工加班申請單》、《考勤補簽單》和《員工出差申請單》于次月第二個工作日中午12點前報行政部審核匯總。
5、部門月度考勤表一經報送,不得再進行更改、補報;如出現錯報、漏報,追究相關人員責任。
(二)遲到、早退、脫崗、代打卡與曠工
1、未按上班時間到崗或未到下班時間提前離崗(超過10分鐘不足30分鐘),分別記為遲到、早退。未經上級批準中途離開崗位記為脫崗。
2、代簽考勤和被代簽考勤,公司通報批評,并取消雙方一個月度效益工資。
3、凡下列情況之一者,均視為曠工
(1)未請假或請假未經批準,擅自缺勤;
(2)假期已滿既不續假也不上班;
(3)未在規定時間內辦理補假手續;
(4)出勤時間拒絕合理工作安排;
(5)遲到30-180分鐘視為曠工0.5天,超過180分鐘視為曠工1天。
4、員工曠工,部門應及時報行政部,若未及時上報而隱瞞真相,由部門負責人、考勤員承擔全部責任。
5、考勤月度內,遲到、早退及脫崗累計不超過2次(含2次),管理干部按每次25元扣除,其他人員按每次10元扣除;累計超過3次(含3次),管理干部按每次50元扣除,其他人員按每次20元扣除。無故未簽到、簽離2次,按1次脫崗計,依此類推。全年遲到、早退及脫崗累計超過5次(含5次),取消全年各類評優資格。
6、全年累計曠工1天(含)以內,給予書面警告處分;累計曠工3天及以下,給予記大過處分;累計曠工3天以上或在試用期間累計曠工1天(含)以上,屬于嚴重違反公司規章制度,視情節輕重給予解除勞動合同處分。同時,按日工資基數曠工天數300%扣除。全年累計曠工1天(含)以內,按25%予以扣除年底雙薪;累計曠工2天(含)以內,按50%予以扣除年底雙薪;依此類推。員工曠工,取消全年各類評優資格。
(三)加班
1、法定節假日加班按照國家相關法規計發加班費。
2、法定節假日加班須提前按規定填報《員工加班申請單》,部門負責人簽字后,報部門分管領導審批,然后報行政部審批和備案。
3、非法定節假日加班,須事先填寫《員工加班申請單》,部門負責人簽字后,報部門分管領導審批,月底交行政部備案。由部門統一安排調休,并在一個季度內調休完畢。
(四)出差
1、出差指員工因工作需要在本市以外其它地方辦理公務,且當天不能返回需要住宿者。
2、員工出差須事先填寫《員工出差申請單》,經部門負責人簽字后,由行政部審核,報部門分管領導審批,超過3天的出差需報總經理審批后方可出差。管理干部出差,報至部門分管領導、行政分管領導審批,公司總經理批準。出差人員根據出差審批單可免簽到、簽離,其他工作日照常簽到、簽離。
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