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面試結束后的禮儀
我們都知道面試要遵循基本的職場禮儀,但是面試結束后,你知道該注意哪些禮儀細節嗎?以下是小編整理的面試結束后的禮儀,歡迎閱讀。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。 感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發展壯大做出貢獻。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環節,則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結果
在一般情況下,考官司組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。
三、收拾心情
面試回來后,你已經完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會。
四、查詢結果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準備
應聘中不可能個個都是成功者,萬一競爭失敗也不要氣餒,總結經驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,才能吃一塹,長一智,成功就業。
【面試時的禮儀】
入座的禮儀
進入考官辦公室時,必須先敲門再進入,之后應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射,可以請求主考官:“有較
強光線直接照射我的眼睛,令我感覺不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置?” 若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定,如此方便與主考官面對面交談。
自我介紹的分寸
當主考官要求你做自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發表長篇大論,那樣會令主考官覺得冗長無趣。只需將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業學校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡單地加以介紹。“ 時間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管,時間安排相當緊湊,因此說明越簡潔有力越好,若是說得過于繁雜會顯不出重點所在,效果反倒不好。
交談的禮節
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個過程中要根據自我介紹和交談內容控制音量的大小、語速的快慢、語調的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,
在抑揚頓挫之中表現出你的堅定和自信。如果裝腔作勢,會給人一種華而不實,在演戲的感覺。
交談時要口齒清晰、發音正確,盡量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語速和語調。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應接不暇。語調是表達人的真情實感的重要元素,要通過語調表現出你的堅定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講話,要集中注意力認真“傾聽”。
對于對方的講話,要聽清和正確理解對方講的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“ 弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應。
回答問題是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關鍵,面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準備。
關于個人簡況。
“請談談你自己。”
這是一個比較隨便的設問。主考官為了使你消除緊張心理,通常把它作為第一個問題提出。
“你個人的興趣在哪些方面?”
“你身體狀況如何?”
“請描述一下你的性格特征和價值觀。”
“最能概括你自己的三個詞是什么?”( 經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始有終。結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力。)
“你的家庭情況如何?”
“你參加過什么業余活動?” 既然是讓人覺得你處事不乏手腕,那就最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。
“你參加過義務活動嗎?”現在就著手參加一些義務活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還應該是招聘者在意的。如果他們還沒有這樣的員工,你就會成為很好的資源。
“你心目中的英雄是誰?” 最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免提及名人。
“你最近看過什么電影或小說?” 雖然《雌雄大盜》是一部不錯的電影,但現在顯然不是討論的適當時候,應當列出一些老少皆宜的電影,如《盡善盡美》等。
“你愛讀什么樣的書?”
“你的業余愛好是什么?” 找一些富于團體合作精神的項目。這里有一個故事:有人被否決掉,是因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
“你認為自己最大的弱點是什么?” 絕對不要自作聰明地回答:“我最大的缺點是過于追求完美。” 有的人以為,這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,這時你作為人選已經岌岌可危了。
“你有什么特長和愛好?” 對這個問題要據實回答,不可無中生有,也不可過分謙虛,因為一個愛好廣泛、多才多藝的應聘者將備受用人單位的青睞。
“請簡述自己的優缺點,并舉實例。”“你父母認為你的優點、缺點是什么?” 這是一個常常被提問并且較難回答的問題,如實地講出自己的優缺點,不會減少錄用的機會。回答問題時的態度比回答的內容更重要。
關于學校、專業情況。
“你喜歡你的學校嗎?”
“你為什么選讀這個專業?”
“你學過的課程與你的工作有什么關系?”
“你最喜歡或最不喜歡的課程是什么,為什么?”
“你對自己的成績是否滿意?”
“如果讓你重新考大學,你會報考什么專業?”
“對于這份工作,你如何發揮自己的所學、專業或經驗?”
“你最不喜歡的大學課程是什么?為什么?”
“你最喜歡的大學課程是什么?為什么?” 最好列舉與你要應聘的職位相關的課程,此時表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。
“你在大學期間最喜歡的老師是誰?” 一般的回答都是(事實上也的確是):“教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣,通過實例讓學生把知識與現實緊密結合,而不是死摳書本。我想,我從他身上得到的最多。”
關于應聘動機。
“你為什么喜歡這份工作?”
“你能為我們公司帶來什么?” 假如可以的話,試著告訴他們你可以減少他們的費用———“我已經接受過xxx的培訓,立刻就可以上崗工作。
“你為什么選擇我們公司?”
“告訴我三件關于本公司的事。” 你應該知道十件與公司有關的事。他問你三件你回答四件;他問你四件你回答五件。
“你為什么來應聘這份工作?”“我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻。我在這個領域的經驗很少有人能比得上,而且我的適應能力使我確信,我能把職責帶上一個新的臺階。”
“為什么你要離開原單位?”
“我們為什么要聘用你呢?”
“你理想中的公司應該什么樣?”
“你為何選擇金融業?你為何選擇人事工作?”
“你是經由何種渠道進入以前服務的公司的?請描寫一下你工作的內容。”
“你在選擇服務的公司時,是否有大公司或小公司的考慮?”
“你為何先辭掉原先的工作才開始找事呢?”
“你對公司有什么特殊要求?”
“到本單位上崗前,讓你先到基層鍛煉兩年,你愿意嗎?”
“你對我們公司有什么認識?” 說幾件你知道的事,其中至少一件是“銷售額為多少多少”之類。
“你怎么知道我們招聘這個職位的?” 如果你是從公司內部某人那里聽來的消息,記得提一下他的名字。
關于工作能力。
“你的適應能力如何?”
“大學! 年你做過的最得意的事情是什么?”
“業余時間你做些什么?”
“你參加過什么樣的課外活動?”
“擔任過學生干部嗎?”
“在校期間是否做過兼職工作?對兼職工作有何看法?”
“你認為要成為一名優秀的秘書,必須具備哪些條件?”
“你申請擔任業務代表,請你現在試著把桌子上的那支筆推銷給我。”
關于人際關系。
“你喜歡與什么樣的人交往?”
“你對你的上級有什么樣的要求或希望?”
“你過去的上級是個怎樣的人?” 別貶低過去的上司,可以提一下他的長處和不足。
“你是愿意在一個關心你的工作過程,并事事給予指導的領導手下工作,還是愿意在一個只要求結果,不管你如何干的領導手下工作?”
“你希望有一個什么樣的工作環境( 人際環境和辦公環境)?”
“你怎么看待要向比你年輕的人$$ 女性匯報?” 可以這樣回答:“我從不根據年齡或性別劃分人,只要他們是憑借自己的能力擔任該職務的,那就絕對沒問題。”
“作為被面試者,請給我打一下分。” 試著列出四個優點和一個非常小的缺點( 可以抱怨一下設施,因為沒有明確責任人缺點是不會有人介意的)。
“別人(領導、朋友、下屬)認為你是什么樣的人?你認為成為一個好的下屬應具備什么樣的條件?”
“你心目中的理想主管人應具備什么條件?”
“請你談談工作中遇到的人際關系問題,并舉例說明。”
關于工作態度。
“你有個人職業發展計劃嗎?如果有,能否簡單描述?”
“你遇到過的最大困難是什么?”
“如果為了某事受到批評,你怎么辦?”
“你想如何取得成功?”
“請針對你過去的某項工作經歷,談談你的感想。”
“請談談你工作或生活中最成功或最令人得意的一件事。”
“你在本公司的最終奮斗目標是什么?”
“你對你曾經工作過的單位有什么評價?”
“在什么情況下你會主動離開公司?”
“你在上一個工作單位工作最主要的成就有哪些?”
“你對加班有什么看法?” 盡量誠實———如果你說了“ 沒意見”而實際上卻不愿意,那么你會被人一直盯住不放。
“五年后你想成為什么樣的人?”
“工作中對你最重要的是什么?”
“你最不喜歡什么樣的工作?”
“若本公司決定錄用你,是否可與你的前任主管聯系,以確認你的工作經歷?”
“面對暴跳如雷的客戶,你的處理方式是什么?”
“當領導的意見與你相左時,你如何辦?”“如果主管讓你按照他的順序處理某件工作,而你明知XXX才是正確而迅速的方式,你向主管說明時又被拒絕,你怎么辦?”
關于工資待遇。
“你希望的待遇是多少?你是如何確定這個數字的?”
“你的薪水是否需要拿回家?你如何分配你的收入?”
“你愿意接受一種基本固定的工資制,還是愿意接受那種與你的工作業績掛鉤的工資制?”
“你的最低工資要求是多少?”
“除了掙錢,你對工作的其他要求是什么?”
“除了工資,還有什么福利最吸引你?” 盡可能誠實。如果你知道他們會提供什么,回答時盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到的更多,也可以多要一點。
其他。
“你是否有繼續進修的計劃?是否打算利用晚上的時間做多方面的進修?”
“你覺得學歷和工作經驗哪個更重要?”
“你還有什么問題?” 這暗示著面試即將結束,應當把握機會,通過提問或表態等方式強化主考官對你的印象。
“你希望公司如何考核員工的工作業績?”
“你選擇工作時最在乎的是什么?”
“什么情況會令你生氣?”
“你有什么問題嗎?”(一定要提問!)此外,在面試交談中,求職者應記住以下忠告,著力避免以下話題:
先前雇主產權性機密資料。這不僅不該露,還會讓面試考官認為你這個人不值得信任。
內心的性別或種族偏見。以為面試考官與你志同道合而大放厥詞,是很危險的,因為職場里不容許性別和種族歧視存在。
政治和宗教話題。在求職面試時是不應涉及的。
心愛的明星或運動員。你最喜歡的可能是面試考官最討厭的,即使面試考官僅憑這一點就反對你很不合理,可是也無可厚非。
為面試考官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,“我能為你買到批發價”或許是事實,或換了個場景會表現出你待人的熱忱,可是對于面試則格格不入,而且會顯得你賄賂面試考官。
談到你剛搬離之某地區的天氣或交通,或任何風土人情,你把它們批評得體無完膚。你也許碰巧批評到面試官的家鄉,而面試考官又正巧深感懷鄉之情
你如何地厭惡數學、科學或其他別的學科,雖然表面上看來似乎與此職位無關,但實際上,公司領導階層也許正巧期望員工擅長數理。
抱怨面試考官讓你久等,或是填寫工作申請表或接受文字錄入的房間熱得會烤死人。你想表現給面試考官的是你的積極面,但一味抱怨會適得其反。
老提大人物名字以自抬身價。假使你真的與某些社交名流為友,要留心別造成你在吹噓自己的印象。
主動自暴其短,比如說,由于家庭負擔重,你無法同意下午五點以后留下來加班,在這里沒有必要主動自暴其短,除非雇主明言員工必須同意留下來加班是獲得該職位的先決條件,若這樣,你一定要實話實說。請記住:某些狀況臨場會有變化,要自行斟酌;萬一到時候公司對你提出特殊要求,說不定你的狀況已有改變。
話題偶爾會限于沉默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現的念頭,不可隨意脫口而出,務必三思而后言。
漫無焦點地閑談。你回答完問題或做完一段評論,應就此打住,等待下文。話語點到為止,喋喋不休反而徒然無益。
將面試考官贊美得天花亂墜,即使你誠心佩服他,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。當然,你可以這樣說:“與您面晤是一種愉悅,謝謝您。”
擁有職業化的舉止
一家醫療機構為了選拔護士長進行了一次面試。一位應試者在筆試中是佼佼者,但在面試過程中,她不但拍桌子,腳不斷地敲打地板,身體還時不時地扭動。她認為自己很有希望,但結果卻落選了。她為什么會落選呢?原因就是她缺乏職業化的舉止。
許多面試者往往只注重衣著和話語,而忽略了勝過有聲語言的形體語言。職業化的舉止,就是一種無聲卻勝過有聲的形體語言。形體語言是指人的動作和舉止,包括姿態、體態、手勢和面目表情。
在面試中,面試者應該特別注意自己的站姿、坐姿、走姿、握手和表情等。
站姿給人的印象非常重要。人們往往認為其簡單而忽略它的重要性。站立應當身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、斜伸著腿,會給人留下輕浮、沒有教養的印象。
面試時的坐,不要貪圖舒服。許多人養成了癱坐的習慣,面試時一下子就表現出來了。正確的坐姿從入座開始,入座的動作要輕而緩,不要隨意拖拉椅子,身體不要前后左右晃動,背部要與椅背平行,沉著地安靜地坐下。落座后,上身要保持直立狀態,既不前傾,也不后仰。雙手自然下垂,肩部放松,五指并攏。男女的坐姿還有一定的區別:男士可以微分雙腳,這樣給人以自信、豁達的感覺,雙手可以隨意放置;女士一般要并攏雙膝,或者小腿交叉端坐,這樣,給人端莊、矜持的感覺,雙手一般要放在膝蓋上。
面試結束后的禮儀 1
面試結束的告別禮儀有哪些
1.掌握收尾時間的火候
面試臨近尾聲之前,考官在談過主要問題之后,可能會提一兩個比較尖銳或敏感的問題以便深入、徹底地了解應試人的情況。在此之后,話題的選擇可能會非常隨意,有一點聊天的味道,談話十分輕松,這就已經標志著面試已經進入了收尾階段。
在收尾階段,考官的神情會更為自由放松,目光中“審視”的意味會明顯減少,談話語氣會顯得更加柔和,往往要說:“我的問題完了,我想聽聽你有沒有什么問題,如果有,盡管提,我們來一起討論。”這時可以針對單位和工作本身提一些問題,提問的原則和技巧請參閱前面的有關論述。在此,再強調一次,即提問一定要謹慎,注意禮節和分寸,不要提問太多,不要讓考官因回答你的提問而費力勞神。
2.面試結束時應該說的那句話
在面試的收尾階段,應試人最重要的任務之一就是創造時機、抓住時機充滿自信地重申一下自己的任職資格。你可以勇敢地說出這句話:“老師,請問我最晚什么時候能得到回音?”或:“老師,您看我有希望嗎?”面對你的勇敢,面試官也許會說,:“我們需要時間考慮。”你將得到的最壞答復就是:“我們需要時間對所有的面試者進行綜合評估。”據說,有很多人是因為在面試結束時勇敢地問了這個問題或是諸如此類的問題,最終得到了那份工作。也許是這樣的勇敢打動了老板;也許是這份執著熱切讓老板不好意思再拒絕。你能否勝任應聘職位的工作任務,是考官最為關注的事情,你應用自己的自信心來感染考官的情緒,使他更加相信你是一個優秀的人選。
3.離開面試房間前
面試結束后,應該把剛才坐的椅子扶正,一面徐徐起立,站在椅子的旁邊,一面以眼神正視對方,與人事經理以握手的方式道別,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,邊點頭邊說:“謝謝,請多關照。”“謝謝您給我一個面試的機會,如果能有幸進入貴單位服務,我必定全力以赴。”然后拿好隨身攜帶的物品,到剛進門時的位置,先打開門,在出去之前要轉向屋內,并有禮貌的鞠躬行禮,再次說“謝謝您,再見!”之類的話,特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發自內心,才能讓招聘者“留有余地”,產生“回味”。然后轉過身輕輕地退出面試室,再輕輕將門關上。
離開辦公室,在走廊里和公司范圍以內,不要和別人講述過程,不能馬上打電話,甚至興高采烈大聲高叫,也不能無精打采的走出辦公大樓。經過前臺或在接待處歸還來賓證時,要主動與工作人員點頭致謝,邊點頭邊說:“多謝關照。”
有些應聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。
當一個得體的結尾,盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷,但對你的面試形象的最后形成大有益處。 HR們可能要相互交流一下對你的印象,并做出初步總結,力求達成共識。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識的形成。巧妙的收尾能鞏固求職者與HR們在短時間內通過溝通建立起的情感聯系,并以畫龍點睛之筆,讓其在面試結束后的自然地延續。
面試結束后的詢問技巧
一、詢問時間的選擇
通常情況下,HR在挑選人才是需要一定時間的,特別是對于某些規模比較大的企業來說,招聘的程序更加復雜,所耗費的時間也會更加的多。因此如果你在參加了面試一星期內沒收到回復是非常正常的,但如果是超過了兩周依然沒有收到企業HR的回復,就有必要向你面試的企業HR詢問一下結果了,這樣可以讓對方感覺到你的誠意,也不會因為太過心急而讓對方留下不好的'印象。
二、詢問方式的選擇
說話的方式是一種技巧,如果選擇不當,肯定會讓對方感到反感,其結果將會是無論你的簡歷制作有多好、面試時有多棒,都會功虧一簣。
我們一般都會建議你是用發Email的形式來詢問,而不是打電話。因為打電話也許會打擾了對方的工作,而且也許對方會因為不知如何回答這個問題而陷入尷尬,同時還會讓對方感覺你太過于心急。
不過發送Email時也要注意,語言用詞方面應該簡潔明了,語氣應當委婉,在文中應該要把自己的姓名和簡單情況做出簡短介紹,以便于對方HR進行詢問,而且你所參加面試的時間一定要標注清楚,在文字的末尾處,不要忘記了對HR表示感謝。
如果你有幸獲得了面試的機會,并且已經參加了面試,屬于等待階段卻又心急想知道答案的話,朗識小紅人提醒你一句,放下心中的擔心,多等幾天,真的到了一個星期后依然沒有得到回復,可以通過上述的咨詢方法禮貌的向HR詢問,若你沒有通過面試也不要灰心,好好再檢查一下你的簡歷,看看是否還有什么地方需要修改。
面試告別禮儀有哪些
一、敲門禮儀
進入他人的房間或辦公室,都應該輕輕敲門,得到允許后方可進入,切不可以貿然闖入。下面介紹一下公務員面試 考場敲門的禮儀。
敲門的指法:考生應用右手食指或者中指彎曲后敲門,不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節奏:敲三下,相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的.意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強度:力度大小應適中,要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門后的等待:敲門后要等待考官應答。如沒聽到考官說“請進”的口令,考生應等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應答,則可以3秒鐘后推門進入。
關門:無論考生進來之前門是開著還是關著,考生都要關門,這體現考生的修養。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。關門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉身面對考官。
二、問候禮儀
考生進入考場見到考官后要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是先問“各位考官好,我是X號考生”并行鞠躬禮。
三、鞠躬禮儀
(一)基本動作規范
(1)行禮時,立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項
(1)脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時目光應該向下看,表示一種謙恭的態度,不可以一面鞠躬一面看著對方。
(2)鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙。
(3)鞠躬禮節在直起身時,雙眼應該有禮貌地注視著對方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意的。
(4)鞠躬時,彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應。
四、告別禮儀
當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會,然后道聲“再見”,沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導,離開時也應一并致謝告辭。
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