什么是禮儀教育
一、 什么是禮儀
禮儀是人們在漫長的社會(huì)實(shí)踐中逐步形成、演變和發(fā)展的。無論是交際禮儀還是公關(guān)禮儀,都是人們在社會(huì)交往過程中形成并得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范。
我們今天生活的世界可謂千姿百態(tài),從人種來說,有黃色人種、白色人種、黑色人種、棕色人種等;從民族來說,有漢族、蒙古族、俄羅斯族、阿拉伯民族、印第安族、日爾曼族、日本大和民族、朝鮮族等;從語言體系來說有漢語、英語、俄語、法語、德語、日語、阿拉伯語等。人們盡管分散居住于五大洲、四大洋的不同角落,但是,許多禮儀都是世界通用的。例如:問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等,大體上是世界通用的。雖然由于各國家、各地區(qū)、各民族形成了許多特有的風(fēng)俗習(xí)慣,但就禮儀本身的內(nèi)涵和作用來說,仍具有共通性。正是由于禮儀擁有共通性,才形成了國際交往禮儀。
禮儀是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。人類從降世那天起就開始了對文明的追求,亞當(dāng)和夏娃用樹葉遮身那便是文明之舉。人類從茹毛飲血到共享狩獵成果,從盲目迷信、敬畏鬼神到崇尚科學(xué)、論證無神,從戰(zhàn)爭到和平,尤其是文字的發(fā)明,人類運(yùn)用語言文字來表達(dá)文明、宣傳文明、實(shí)踐文明。文明的體現(xiàn)宗旨是尊重,即是對人也是對自己的尊重。這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地自然地和諧地融合在一起,成為人們?nèi)粘I、工作中的行為?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個(gè)人的文明素養(yǎng)。比如待人接物熱情周到、彬彬有禮,人們彼此間互幫互助、彼此尊重、和睦相處,體現(xiàn)出人們?nèi)粘I钪械奈拿鳌⒂押?注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著適時(shí)得體,見人總是微笑著問候致意,禮貌交談,文明用語,這也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)?傊,禮儀是人們內(nèi)心文明與外在文明的綜合體現(xiàn)。
禮儀,包括禮節(jié)和儀式,它是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,是道德修養(yǎng)程度如何的一種外在表現(xiàn)形式。 禮節(jié),即社會(huì)公認(rèn)的待人接物的方法和人與人相處的準(zhǔn)則。
儀式,是指正式場合用以表示禮節(jié)的一系列固定的程式。
為使各種人相處在一起能愉快融洽,使社會(huì)生活和家庭生活正常進(jìn)行,交往中必須有一種大家所共同遵守的法則、規(guī)范,這就是禮儀。
二、禮儀的作用
有些人認(rèn)為,我天生豪放,不拘小節(jié),沒什么必要去學(xué)那些文縐縐的禮儀;還有人說,禮儀是對外不對內(nèi),同自己的家人、密友根本無須講什么禮儀。然而,作為一個(gè)生活在高度文明社會(huì)的現(xiàn)代人,我們每天都不可避免地要同各種各樣的人或事打交道。
對人“以禮相待”可以使相互陌生的人在最短的交往過程中達(dá)成溝通和信任。例如,與人見面怎樣自我介紹?初次求職面試怎樣給用工者留下好印象?怎樣才能快捷地與人溝通?與家人鬧矛盾后怎樣打開僵局?怎樣才能用短短的幾句話去打開對方的心扉?……這些,都需要我們懂得和適當(dāng)?shù)貞?yīng)用禮儀。
現(xiàn)在,有的學(xué)校已經(jīng)設(shè)了禮儀課,禮儀知識(shí)正式進(jìn)入課堂,充分說明了它在當(dāng)代社會(huì)的重要性。我們常有這樣的生活經(jīng)驗(yàn),與某個(gè)人初次謀面后,內(nèi)心會(huì)悄悄嘀咕,“這個(gè)年輕人真是!一點(diǎn)禮貌都不懂……”或是“這個(gè)青年大方得體,舉止斯文,不錯(cuò)不錯(cuò)……”
須知,我們對對方的印象,往往是從對方的禮儀修養(yǎng),來判斷他的文明程度。那么,別人是如何來看待和判斷你的呢?當(dāng)然也是一樣。所以,我們應(yīng)該多掌握些社會(huì)交往的有關(guān)知識(shí),讓禮儀來指導(dǎo)自己的言談舉止。這樣,一定會(huì)給人一個(gè)不錯(cuò)的印象!
三、禮儀的基本原則有哪些
1、寬容的原則
即人們在交往活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),要嚴(yán)于律己,更要寬以待人.
2、敬人的原則
即人們在社會(huì)交往中,要敬人之心長存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格.
3、自律的原則
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn).學(xué)習(xí),應(yīng)用禮儀,最重要的就是自我要求,自我約束,自我控制,自我對照,自我反省,自我檢點(diǎn).
4、遵守的原則
在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺,自愿的遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在日常生活中言行舉止.
5、適度的原則
應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體.
6、真誠的原則
運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠信無欺,言行一致,表里如一.
7、從俗的原則
由于國情,民族,文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法一致,切勿目中無人,自以為是.
8、平等的原則
是禮儀的核心,即尊重交往對象,以禮相待,對任何合交往對象都一視同仁,給予同等程度的禮遇.
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