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林州旅游營(yíng)銷與管理論文
旅游營(yíng)銷為了謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)旅游市場(chǎng)所做的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀略，它是景區(qū)及旅游企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。大家不妨來(lái)看看小編推送的林州旅游營(yíng)銷與管理論文，希望給大家?guī)?lái)幫助！
摘要：
為實(shí)現(xiàn)林州旅游市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，本文從林州旅游資源的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題，如景區(qū)規(guī)劃、發(fā)展定位、資金投入等，探討了景區(qū)的發(fā)展方向和空間布局、景區(qū)多樣化的經(jīng)營(yíng)模式、景區(qū)品牌戰(zhàn)略提升，市場(chǎng)拓展對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大作用。
關(guān)鍵詞：林州 旅游 營(yíng)銷 管理
近年來(lái)，林州市依托自身獨(dú)特的資源稟賦，堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)和引領(lǐng)點(diǎn)，以建設(shè)世界聞名、全國(guó)一流的山水休閑旅游目的地為目標(biāo)，以創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市和國(guó)家5A級(jí)景區(qū)為抓手，圍繞旅游抓交通，圍繞旅游抓城建，圍繞旅游抓農(nóng)業(yè)，圍繞旅游抓工業(yè)，圍繞旅游抓文化，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但和國(guó)內(nèi)其他城市相比，仍有較大的上升空間。
一、林州市旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┝种菔新糜钨Y源概況
�。ǘ┝种萋糜萎a(chǎn)業(yè)的基本情況
二、林州市旅游景區(qū)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
（一）景區(qū)規(guī)劃不到位
目前，林州市大小景區(qū)（點(diǎn)）主要采用項(xiàng)目規(guī)劃、單體設(shè)計(jì)，景區(qū)（點(diǎn)）之間各自為政，沒(méi)有把景區(qū)開(kāi)發(fā)納入省、市乃至周邊地區(qū)的旅游大格局中來(lái)考慮。按照景區(qū)規(guī)劃要求，每一個(gè)景區(qū)必須具備總規(guī)、修規(guī)和詳規(guī)，但我市一個(gè)景區(qū)完全具備這三類規(guī)劃的少之又少。規(guī)劃建設(shè)的不到位導(dǎo)致了景區(qū)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象，既浪費(fèi)資金又破壞景區(qū)（點(diǎn)）整體形象，甚至造成生態(tài)環(huán)境破壞，嚴(yán)重制約了旅游資源開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能的完善。
�。ǘ┌l(fā)展定位不明確，開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)特色
作為林州市的國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，紅旗渠的紅色教育游與太行大峽谷的綠色生態(tài)游“紅”“綠”交輝，形成定位明確、獨(dú)具特色的旅游品牌。但在全市旅游規(guī)劃中，3A及3A級(jí)以下景區(qū)的發(fā)展定位及規(guī)劃沒(méi)有統(tǒng)籌考慮小規(guī)模景區(qū)發(fā)展定位和與大景區(qū)的互補(bǔ)協(xié)作關(guān)系，輕視了小規(guī)模景區(qū)是主體景區(qū)的有益補(bǔ)充的作用，導(dǎo)致我市小規(guī)模景區(qū)在發(fā)展過(guò)程中，沒(méi)有明確的自身定位，無(wú)法形成自己的主打品牌和特色產(chǎn)品，故而缺少能有效、集中、生動(dòng)地展示本景區(qū)旅游形象的載體，導(dǎo)致各種營(yíng)銷活動(dòng)缺乏鮮明的主題而使宣傳效果大打折扣。
�。ㄈ┞糜尉皡^(qū)建設(shè)資金投入不足
旅游業(yè)的發(fā)展需要大量資金的投入，但從林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)看，資金的投入仍然不足，目前，林州市3A及3A以下景區(qū)小規(guī)模景區(qū)中，除了實(shí)行經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓的太行屋脊、萬(wàn)泉湖和股份制的天平山投資力度較大外，其它大部分是依靠政府投入，并且市場(chǎng)化運(yùn)作程度低，投資力度很小。由于缺乏強(qiáng)大資金的支持，景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致形成大部分小規(guī)模景區(qū)“網(wǎng)上查閱有聽(tīng)頭，走到景區(qū)無(wú)看頭”的尷尬境地。
三、林州市旅游景區(qū)的營(yíng)銷和管理策略
�。ㄒ唬┟鞔_景區(qū)的發(fā)展方向和空間布局
首先，明確景區(qū)發(fā)展方向。要樹立主體景區(qū)觀念，結(jié)合不同地理位置和與主體景區(qū)的關(guān)聯(lián)度、貼近度，進(jìn)行旅游資源以及旅游要素的整合，對(duì)景區(qū)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確景區(qū)發(fā)展方向。其次，要明確空間布局，搞好景區(qū)線路的整合。具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，各景區(qū)要從自己旅游資源的特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)與周邊旅游景區(qū)合作，打造特色旅游區(qū)域，實(shí)現(xiàn)小景區(qū)和大景區(qū)的線路整合。同時(shí)要根據(jù)休閑度假游的客觀要求，向南延伸拓寬紅旗渠觀光大道，將黃華山、天平山、洪谷山等景區(qū)與主景區(qū)連接一起，形成“6”字型旅游線路，構(gòu)建全市旅游景區(qū)發(fā)展的新框架。
�。ǘ┚皡^(qū)多樣化的經(jīng)營(yíng)模式
要正確處理好政府主導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)系，政府要重管理，要管方向、管規(guī)劃、管產(chǎn)權(quán)，管就要管住管牢管好；市場(chǎng)要發(fā)揮好作用，搞好資本運(yùn)作，引進(jìn)戰(zhàn)略投資商，加大資金投資力度，只有大投入，才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。目前，林州市大部分景區(qū)已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司或個(gè)人，結(jié)合外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，進(jìn)行總體上限制，并對(duì)已出讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的，在總體上維護(hù)現(xiàn)狀的情況下，加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
（三）提升景區(qū)品牌戰(zhàn)略
要樹立精品意識(shí)，以創(chuàng)A升A為抓手，加快景區(qū)的品牌戰(zhàn)略建設(shè)與申報(bào)[2]。包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)設(shè)施建設(shè)、交通設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等，綜合提升景區(qū)品牌質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以人為本的戰(zhàn)略服務(wù)思想和品牌建設(shè)思想。在此基礎(chǔ)上，要按照旅游總體規(guī)劃要求，盡快完成小規(guī)模景區(qū)規(guī)劃的編制工作，實(shí)現(xiàn)大小配合，有條不紊的發(fā)展方針。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳，拓展市場(chǎng)
借助宣傳促銷活動(dòng)打響景區(qū)知名度。各景區(qū)制定詳細(xì)的宣傳促銷方案，明確自己的客源市場(chǎng)，利用多種營(yíng)銷渠道，把現(xiàn)有的景區(qū)整合在一起，做互補(bǔ)型宣傳、協(xié)作型營(yíng)銷。一是要有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。在重點(diǎn)客源市場(chǎng)設(shè)立辦事處和代理商，積極邀請(qǐng)旅行社和媒體來(lái)林采風(fēng)踩線，進(jìn)行旅游推介。二是采取常年促銷和重點(diǎn)轟動(dòng)相結(jié)合。在每年的旅游旺季，合理策劃一些旅游項(xiàng)目，如旅游節(jié)慶、參加旅游聯(lián)票等，開(kāi)展經(jīng)常性與重點(diǎn)時(shí)間段相結(jié)合的促銷活動(dòng)。三是開(kāi)展區(qū)域合作，本市主體景區(qū)及周邊地市景區(qū)戰(zhàn)略合作，打造旅游聯(lián)盟品牌，形成規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共榮共贏。四是充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，開(kāi)展旅游宣傳促銷。利用攜程旅游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)展集旅游景區(qū)形象與服務(wù)為一體的營(yíng)銷模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
林州市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展蒸蒸日上，但仍存在不少問(wèn)題：如景區(qū)規(guī)劃不到位；發(fā)展定位不明確，開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)特色；旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)資金投入不足等。故在將來(lái)，為更好實(shí)現(xiàn)林州旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)積極向旅游業(yè)發(fā)展較好的大景區(qū)學(xué)習(xí)，明確景區(qū)的發(fā)展方向和市場(chǎng)定位，實(shí)現(xiàn)景區(qū)多樣化的經(jīng)營(yíng)模式，努力提升景區(qū)品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，積極宣傳開(kāi)拓林州旅游市場(chǎng)。