演講禮儀論文
篇一：溝通與禮儀論文
溝通與禮儀論文 俗話說:"沒有規矩,不成方圓"。講禮儀不是講表面,而是講人際交往中相互尊重的行為規范。在平時說話中,總是認為不要講究這種,隨便一點好的,粗魯一點也沒關系。自從我上了鐘風云老師的溝通與禮儀的課，我學到了好多在人際關系中交往的知識。才意識到我是錯誤的。
中國是個禮儀之邦，對溝通和禮儀的研究具有悠久和輝煌的歷史。溝通與禮儀是人們在人際交往中所必須具備的基本素質，是衡量一個人社交能力、辦事水平的重要標志之一，在當今開放的社會、多元化的生活顯得尤為重要。值得慶幸的是，有效的溝通是一種可以不斷研習的技巧。它需要人們有意識地去實踐，并在實踐中探索。通過學習和實踐，人們的溝通能力會得到進一步提高，相互之間的理解也會進一步加深。
掌握禮儀中的主要原則、基本要求及宗旨、社交禮儀的功能及重要性。理解掌握溝通的三大要素及人際溝通的重要性，并且運用到實踐中去。了解職業人士的發型要求，一、美發；二、美型的原則及技巧；了解護膚的基本知識及職業妝。掌握職業著裝的“TPO”等基本原則；理解服裝色彩搭配、服裝款式的選擇原則，并能在日常上班、開會、談判、求職等職業場合加以應用，理解各類職業形象著裝方式及首飾佩戴的原則及規范；掌握標準站、走、坐、蹲姿的訓練方法進行站、走、坐、蹲姿的分項訓練，掌握表情、眼神、手勢語等的正確使用；對不良的站姿、坐姿、走姿、手勢及蹲姿的糾正。學會身體語言的具體運用及不良的姿勢的糾正日常社會交往活動中的禮貌修養；日常社交活動中的常用禮儀規范和基本要求。職場人士舉止原則及見面的禮儀規范及實訓。介紹、握手、遞接名片等禮儀規范的操作訓練；在求職、拜訪等禮儀的示范及實訓。掌握介紹、握手、遞接名片、問候、待客、談話等禮儀規范。
禮儀的基本規范和知識，幫助我們掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。
當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。
當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起；當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加；當我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
隨著社會的發展和進步，人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當前的形勢下，禮儀已不是個別行業、個別社會層次的需求，而是全民所需。
通過一個學期的學習,讓我從真正的意義上理解了禮儀的含義。禮儀是一種人際交往和社會關系交往中所必須具有的相互尊重、親善、友好的行為規范,是人內涵修養的充分體現。從個人的角度來看,優秀的禮儀素質不僅可以有助于提高個人修養,還可以有利益于與他人交往和溝通,使人獲得良好的人際關系。以前
我對于禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解,但通過認真學習后,我才進一步了解,禮儀不僅表現在個人形象方面,還關系到企業形象方面。
就拿我們學藝術的'來說吧，我是室內設計專業的，以后難免會和客戶有所接觸，我想第一次與客戶見面給他留下的第一印象就決定的是否能談成這筆生意。所以我覺得禮儀方面就顯得尤為重要了。這一點，我就不言面喻了，只要你生存在這個社會上，生活在人類社會的群體中，那么你每天都要和溝通打上一定的交道。通過學習禮儀這門課,用過一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,這不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,這將有利于我們形成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。
總的來說，在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事。哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。在長期的交往中，別人自會看到你過人的優點，也會愿意和你交往，這樣你便會朋友遍天下了。
篇二：演講禮儀
古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。
如何讓人看起來賞心悅目如何成為社交場的焦點人物如何成就你的君子形象中國人民大學國際關系學院外交系主任金正昆教授為您解除禮儀困惑、塑造和諧人生。
各位好，非常高興地來和各位交流一下，交往禮儀和交往藝術的問題。
金教授我對禮儀這兩個字有解釋。禮這個字的意思是什么呢尊重。禮者敬人也。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么你得善于表達，它需要形式。你得會說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。儀就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。你比如舉個簡單例子，剛才主持人介紹請金老師上場，那么因為我們這兒是一個禮儀講堂，《百家講壇》。那金教授我就是老師，我給各位講課，當然我們應該說說交往藝術的游戲規則。倘若你要是外人，到人民大學也好，到北京大學也好，如果你不是我學生，如果你不是我同事，游戲規則一般不叫我金老師，要叫我金教授。為什么呀人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。誰叫我金老師呢主持人，我們這是個《百家講壇》，她可以叫我金老師，我聽說我們在座的有中學生、大學生，你也可以叫我金老師，因為我就是老師嘛。但是外面的話，你要對外交往的話，跨行業、跨地區，不叫我金老師，要叫我金教授，就高不就低。
當然我也見過不在行的人，那天一個同志問我，他說我也想叫你教授，但是我不知道你評上沒有。讓我岔氣了，我說你不太懂得游戲規則，到什么山上唱什么歌，你對人家尊重，你要熟人這好辦事，一回生，二回熟，你要不熟的話，你跟人家打交道，你有時候這個尊稱沒用，就是失敬于對方。你比如我們再舉個簡單例子，逢年過節，家里會來客人，過春節的時候，過元旦的時候，家里有時候客人彼此之間是不認識的，所以你要做主人，你有個基本的禮貌，主人要為客人之間相互做介紹。游戲規則現代禮儀的游戲規則，誰是介紹人呢女主人，我到你家串門去，我碰到老王、老李，我不認識他。比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那么你老婆的朋友也來了，我們彼此之間不認識，誰是介紹人女主人。要介紹一下人民大學金教授，化工學院王老師，彼此做個介紹，你要不介紹有時候就會失儀。
那天到一個地方去了，就說起來孩子了，關心下一代，家長之天性。有個女同志跟我年齡差不多，四五十歲，就講了，這孩子要報考大學了，不知道報什么專業好，旁邊有一個同志知道我在學校工作，就往我那兒引，說你家是男孩還是女孩說是女孩，說女孩還是報師范好，現在當大學老師出來，又體面又有穩定的收入，而且將來可以給你教育孩子，最重要的是有寒暑假，這對女人比較好。問事那個女同志就講了，我們家孩子才不講老師呢，當教授有什么意思，教授教授，越教越瘦。還說了一點比較難聽的話，過了一會兒他就問我，你在什么地方高就，我說我就是那越教越瘦的。她其實缺點在哪兒呢這個女主人她忘了介紹了，其實她要先給我們說說話，張三和李四，那就不至于，禮和儀有時候你不能缺。
實際上我講什么呢，就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如我現在開始給各位出個小問題，我和我們現場的觀眾和電視機前的觀眾進行一個良性的互動，大家都不必高聲做答，你可以捫心自問，倘若遇到這個問題怎么辦打電話時誰先掛我們在比較正式的場合和別人通電話，你也別管是座機還是手機，請問打電話時誰先掛
這個問題就是其實就是禮和儀的問題，我遇到的同志經常犯兩個常識性的錯誤，他經常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。
第二個常識性錯誤犯什么錯誤呢就是更省事，金老師懷疑我們智商，這還不容易嗎，對方掛，不就齊了嘛。不知道在座的和電視機前的有沒有人說對方掛呢倘若哪位說對方掛的，我現在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了，因為這個沒有*作性。你想想我在人民大學，我人民大學規定打電話對方掛，你中央電視臺也規定打電話對方掛，人大和中央臺兩家通話將出現何種狀態兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢
交際禮儀有游戲規則，地位高者先掛，地位高者先掛。
我在單位里上班，我不管我的上司是男士是女士，是年齡大是年齡小，是我的學生還是我的同事。職業道德，尊重上級是一種天職，這不叫溜須拍馬，這叫游戲規則，我和我上司通話，上司先掛。我是一個北京市教育局教委的工作人員，我和國家教育部通話，我也不要管教育部的那個人是部長還是科員，他是上級機關，上級機關的人先掛。現在我們國家和政府強調立黨為公，執政為民，那么群眾給我們政府的公務員打電話，不討論，群眾先掛。現在在商務交往中講客戶是上帝，不討論，服務行業其企事業單位和客戶通話，客戶先掛。我經常跟別人開玩笑，我說金老師沒本事怕老婆，一般和老婆打電話都是老婆先掛，否則怎么能夠證明她是我家老大。地位高者先掛，誰知道我講的禮和儀，你要尊重別人，你就得表現出來，否則你說什么叫尊重，沒有形式就沒有內容。
篇三：倡導文明禮儀 論文
文明禮儀隨著時代的發展而發展。只有不斷學習和掌握更新的禮儀知識，才能更好地滿足時代的要求，展現文明的風貌。文明禮儀，是一種內在的精神修養，需要用心去涵養；文明禮儀也是一種外在的表現，需要更多地去實踐。講文明、重禮儀，是一個民族走向成熟的重要標志，是一個社會發展進步的重要內容。弘揚文明禮儀，是一個國家整體素質的展示，也是一個民族走向復興的標志。一個國家軟實力的提升和增強，加強精神文明建設是重要途徑。對于文明禮儀的追求，體現出一個民族的崇高價值追求和取向。
講文明、重禮儀，也是社會主義新風尚的重要組成部分。文明禮儀作為一種基本的人文素質，是高尚人格修養和良好精神品質的自覺外化。我們要在日常生活中充分展現中華民族渾厚的禮儀文化，要將這種文明素質上升為一種穩定的行為和習慣，在全社會形成一種崇尚文明、懂禮重儀的普遍價值理念。舉止文明、講究禮儀，不是對某個人的特別要求，也不是對某個時期的特別要求。文明禮儀的展現和弘揚，每個人都是窗口，每個人都是視點；文明禮儀的養成和實踐，沒有時間和區域的限定，只有不斷的提升和完善。
應當看到，社會中還存在一些不文明、不和諧行為，這些問題的存在，有的是對文明禮儀的重視程度不夠，以及對文明禮儀知識的缺乏。在不同的時期、不同的地域，人們對文明的認識不盡相同，且對于新的文明禮儀的認識和接受也需要一個過程，這正是需要我們去努力改進的地方。文明禮儀的推廣和普及，也是在解決這些不完善、不完美的過程中實現的。相信這次征文活動的開展，對于推動街道、社區社會文明進步、普及禮儀知識一定能起到積極的作用。
一是要以慶祝建黨91年為契機，大力弘揚社會主義核心價值觀。深入開展建黨91周年主題宣傳教育活動，結合當前正在播出的大型歷史文獻紀錄片《信仰》，用先進典型教育人、引導人、激勵人。樹立全社會“學先進、趕先進”的深厚氛圍。全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以建設社會主義核心價值體系為根本，以創建文明街道、社區為主線，積極引領社會思潮，最大限度地凝聚社會共識，打牢全市人民團結奮斗的共同思想基礎。
二是要圍繞建設美好城市、實現美好生活，深入開展主題實踐活動。通過“創立國家環境保護模范城市”等載體，讓環境文明、秩序文明、服務文明、禮儀文明得到顯著提升。讓精神文明建設與改善群眾生產生活環境提高生活品質緊密結合，讓精神文明建設虛實結合，虛事實做，讓城市文明工作取得顯著進步。認真實施《公民道德建設實施綱要》，圍繞普及文明風尚、維護公共秩序、提高城市文明水平的目標，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，著力振奮群眾精神、促進社會和諧，努力提高公民文明素質和社會文明程度。
三是要與社會管理創新相結合，著力提升精神文明創建實效。要以《重慶市科普文明示范街道創建標準》、《重慶市文明小區創建與管理的規定》為導向，推動文明創建工作向深度和廣度拓展：文明城區創建要堅持利民惠民，著力改善民生；文明社區（小區）創建要圍繞社會熱點，著力化解社會矛盾；文明村鎮創建要按城鄉一體、均衡發展的要求，培育新農民，倡導新風尚；文明行業要以社會公眾滿意度為主要衡量指標，加強設施、管理和服務的綜合治理；文明單位創建要強化社會責任，突出誠信要求，引導各類新經濟、新社會組織廣泛參與。
四是要把志愿服務工作作為重要載體，動員廣大市民投身精神文明創建。青年志愿者的事業是偉大而高尚的事業，這個事業的成就需要大家共同努力，需要更多的后來者。要把志愿服務的“戰時經驗”轉化為平時工作，進一步完善組織、項目、隊伍、保障體系。建立市、區兩級志愿服務基地，推出相應志愿服務項目，建立注冊志愿者庫，盡快出臺《重慶市志愿服務條例》，完善志愿者權益保障、獎勵激勵等機制，探索建立重慶市志愿服務公益基金會。要提高志愿服務水平，提升志愿服務質量，推動志愿服務的可持續發展。將符合要求的和有志愿服務意向的人士吸納到文明禮儀志愿服務中來。作好培訓，以老帶青，使文明禮儀志愿服務長久不衰。
五是要進一步加強領導，努力形成全社會共同推進的強大動力。各級黨委政府特別是主要領導要親自抓，加強條塊、區域聯系互動，推動政府各相關部門、各區域間的合作，形成層層抓落實的工作局面。要積極改革，在思想觀念、形式內容、方法手段、體制機制等方面不斷創新。要發揮群眾主體作用，思想上尊重群眾、生活上貼近群眾、工作上依靠群眾，把群眾滿意不滿意作為評價工作成效的唯一標準。要體現創先爭優效應，在立足崗位、建功立業中樹立黨員的良好形象和奮發有為的精神風貌。
篇四：加強文明禮儀教育 弘揚中華傳統美德
養成良好的禮儀行為習慣，是促進小學生智力、能力和身心健康全面發展的重要條件。著名教育家葉圣陶先生曾經說過：“教育就是培養習慣”。實施素質教育，文明行為的教
育應該是最基本的也是最重要的素質教育內容之一。 目前，在校的小學生多數為獨生子女，家長望子成龍追求分數，養成教育反而被淡化甚至放棄。而隨著時代的進步，社會的發展，市場經濟的確立，內在素質、外在素養的好壞，將直接關系到人在社會中的發展和成功，加強文明行為養成教育既是我們弘揚傳統美德的需要，也是學生身心發展的必然。文明行為的養成必須從小抓起，具體有以下措施：
1.學科滲透
俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習慣的基礎。人的知書達禮并不是先天而生的，而是通過后天的教育和實踐獲得的。目前，小學生對該知識的認識較薄弱，要改變這種現象，要從普及文明禮儀知識入手。小學思想品德課、語文課，重點讓學生從一個個生動形象的故事中明白道理，實現情感升華。利用
數學課嚴謹循序的學科特點，培養學生實事求是、腳踏實地的優良品質。在其他學科教學中注重追求真理、熱愛生活、關心環保的積極態度。針對體育課克服困難、注重合作的教學要求，教育學生敢于向自我挑戰，不斷增強團隊精神和合
作能力。
2.行為實踐
對學生文明行為的養成教育不能只局限于學校范圍內，學校適時與小區、居委會聯系，爭取他們的關心和支持，挖掘校外資源對學生進行教育。如：組織學生開展敬老扶幼、綠色環保等社會實踐活動，引導學生走出校園，走進社區參加社會實踐，學會關心周圍的人、事和環境、關心身邊的整個社會。在實踐中孩子既能開闊視野增長見識，又能受到很
好的禮儀教育和鍛煉。
3.狠抓養成
利用班會課及品德與生活課對學生進行日常行為教育，結合《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》，有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養成教育，以日常行為規范教育入手，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行為，逐
步讓學生養成良好的道德品質、行為習慣。
4.加大宣傳
發揮紅領巾廣播站、校園電視直播、黑板報、宣傳櫥窗等
文化宣傳陣地，大力宣傳現代公民教育內容。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據學校實際情況，每周講話內容有明確的主題，內容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
5.榜樣引領
我們學校里有許多教師敬業愛崗愛生的典型事例，把教師們的先進事跡講給學生聽。每學期，結合學生綜合素質評價工作，由學生自己評出校園文明之星，張榜公布在班級的墻報上，并在班會上，宣講他們的優秀事跡。號召學習他們，趕超他們。由于榜樣就在身邊，學生覺得親切、可學。在這一過程中，我們高度重視充分利用一切宣傳陣地，如通過國旗下講話、晨會課、紅領巾廣播、黑板報、宣傳欄等形式，使學生感受到一個濃烈的習慣養成的宣傳氛圍，讓學生在這樣的氛圍中時時感受到培養文明行為的意義和方向。
6.家校合作
家校互動，形成合力。通過家訪、召開家長會等形式，切實加強教師家訪工作組織管理，教師要與家長多交流、多溝通，特別要重視與后進生家長聯系，取得家長的支持和理解，從而充分調動家長參與學校管理、學校教育的積極性，
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