誰是財神爺-生活隨筆
現今人們開店,或開公司,都流行安裝一個財神爺在大廳正面墻上,每天燒香燃燭拜神,祈求財神保佑,或是希望財神多光顧自己,讓生意做得紅紅火火,能夠賺很多很多的錢。
說來有趣,這個財神爺也可以弄假,一些懶一點的人,感到每天要大清早起來燒香供神好麻煩,不供吧,又擔心財神爺生氣,不給自己有賺錢的機會,仔細琢磨這個財神爺還是得罪不得,
怎么辦呢?就跑去買個電子燃香燭的財神來代替。嘿,神了,把電一插,真是香火通明,滿屋亮堂。這樣既省事又達到了敬神的目的,可謂一舉兩得,何樂而不為呢?
但卻不知財神爺對他們這種做法有何意見,是否會認為他們弄假就不來光顧他們。他們是否能賺到錢,還不是只有他們自己才知道。甚至裝電財神的人們還會在心里不服氣的說誰真誰假還說不清呢,難道燒真的香就能發財了?財神爺現在也時興高科技呢。
半年前,朋友投資十萬元開了一間快餐店。開業的時候特地請木匠做了一個非常精致漂亮的財神,供奉在餐廳正面的墻上。夫妻倆每天起床的第一見事是將手洗得干干凈凈,然后就是燒香、燃燭、上茶,將財神爺侍奉得好好的,口中還念念有詞,無非是些求財神保佑多賺幾個錢的話而已,其虔誠之心令任何人都感動,更不用說財神爺了。
前兩個月生意是非常的`好,好得能用“火爆”兩個字來形容。朋友兩公婆的心里也是笑開了花,心想,看來這財神是供對了的哦。
然而好景不長,從第五個月起生意就開始走下坡路,開始入不敷出,又苦苦支撐了三、四個月,終于不堪重負,將餐廳全部轉讓出去,還欠了員工一個月工資及幾千元材料款,后來好不容易想辦法才將債務還清。朋友怎么也想不通,說財神爺我是每天供了的呀,逢初一、十五我還放了鞭炮的呢,這是什么原因呢?朋友感到郁悶。
一個偶然的機會,讓他找到了餐廳虧損的真正原因。
一紙廣告把他引進了一個創業培訓中心,在教員的耐心講解和在資料里反復的分析,他終于明白了一個道理。要想辦好一個企業和經營好一個門店,必須要有正確的管理,過硬的業務技術和優質高效的服務,這樣才能贏得市場,贏得顧客,顧客才是真正的財神爺。
他總結自己失敗的原因,就是不注重這方面的管理。見剛開業時生意那么好,總認為是自己開始走財運,財神爺對自己每天的誠心給予回報了。其實不然,開始時的生意好是顧客沖著新開張的門面來的。新開張的門面剛剛裝修,餐廳亮堂,裝飾新穎,桌椅板凳、窗簾桌布全是新的,干干凈凈;服務人員進入一個新的環境工作,也必須得到新的培訓和教導,新鮮感和成就感讓他們干起工作來也是非常的起勁,所以這時的各項工作和各種服務都做得非常到位,在質量和數量上都下了功夫,那生意不好才叫怪呢。
我朋友這才恍然大悟,感覺那后幾個月確實有問題,環境衛生不是那么好了,保質保量沒抓到實處,甚至變質的食品也用上了;員工們的精神狀態也松懈下來,不接受意見,和顧客吵架的都有了,當時他把這些不當回事,認為只要財運來了,生意是擋都擋不住的,錢照樣會大把大把的賺。
現在他知道錯了。現在他才知道誰是真正的財神爺!
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