關于年會致辭(15篇)
在生活、工作和學習中,要用到致辭的情況還是蠻多的,致辭具有思路清晰、節奏明快的特點。那什么樣的致辭才規范呢?下面是小編整理的關于年會致辭,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關于年會致辭1
親愛的各位同仁:
大家晚上好!
今天,站在這里,燈光閃亮,人聲鼎沸,人人喜氣洋洋,處處歡聲笑語,這是我們xxx集團辭舊迎新的新春酒會。20xx年,正好是公司迅速頭十年,我們親自見證了世紀的前十年,也見證了xxx集團十年發展,積累下來的今日之碩果。十年前,我們剛剛起程,十年后,xxx品牌,享譽業內,我們已經發展成為一個醫療行業內的企業!
豐收的時刻,不忘過去辛勤灑下的汗水,慶功的當下,我們放眼明天的美景!集團能夠取得這樣的成就,與大家的努力是分不開的。過去的一年,集團在各項業務上均取得了可喜的成績,各個分公司都有不小的進步。這一年,我們又喜添新丁,xxx,成為我們這個大家族的新生力量。新的一年,將會有更多的新生力量加入,我們xxx集團的隊伍將會越來越壯大!
新的國家政策,開放了民營醫療行業廣闊的發展空間,這意味著我們將擁有更廣闊的市場,抓住機遇、搶占市場、超速發展,將我們xxx的事業推向下一個巔峰!
今夜把酒慶功,明朝征戰沙場,我預祝大家新的一年事業更上一層樓,也祝我們xxx集團新的一年再譜新的樂章!
謝謝大家!
關于年會致辭2
尊敬的董事長、尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁:
大家晚上好!
首先,請允許我代表公司對各位蒞臨公司的新春晚會表示熱烈的歡迎!
xxx年是中華民族悲喜交集的一年,南方凍災、汶川大地震是大悲,夢圓奧運、神七飛天是大喜。英雄的中國人民勇敢而自信地面對了這一切。對于公司全體員工而言,xxx年則是在內憂外患中拼搏前進的一年。剛剛過去的一年中,公司經歷了非同尋常的變革時期。公司內部的股東紛爭和全球金融海嘯所導致的惡劣的外部環境,使公司管理層和全體員工經受了前所未有的嚴峻考驗。歷盡劫難難兄弟在,輕舟已過萬重山。今天,我們可以自豪地說,頑強堅韌的我們經受住了上述種種考驗!xxx年我們仍然是前進的一年,而且是盈利遠超預算的一年!
xxx年,對于每一位公司員工來說,都是值得紀念和欣慰的一年。這一年:我們成功召開了公司第一屆職工代表大會,順利組建了公司工會并開展了豐富多彩的工會活動,使公司在民主決策、民主監督方面邁上了一個新臺階,并獲得了上級工會組織授予的“和諧企業”的光榮稱號;
我們頂住種種壓力,在充分討論和廣泛征求意見的基礎上完成了廣大員工期盼了4年之久的加薪工作,實現了我們“注重員工、股東和客戶利益均衡”的莊嚴承諾;
我們在預算嚴重不足的情況下,精打細算,順利完成了廣州分公司的擴編和搬遷工作;
我們完美舉辦了公司x周年慶典系列活動,使公司員工和公司客戶對公司的企業文化有了全新的認識和理解;
我們還在制度優化和流程創新上取得了一系列進步,使公司管理在科學化和人性化方面取得了和諧的統一。為公司的進一步發展奠定了堅實的文化基矗。
雖然xxx年的經濟形式不容樂觀,但是我相信:只要我們繼續秉承穩健務實的經營理念,繼續堅持員工、股東和客戶利益的均衡,公司就能夠戰勝任何艱難險阻,xxx年我們將又是健康發展的一年。
值此新春佳節來臨之際,讓我們共同舉杯,為我們牛年順利,為各位來賓和朋友的身體健康,干杯!!
關于年會致辭3
親愛的工作伙伴們:
大家晚上好!
牛去虎來一年復始,春明日麗萬象更新。值此新春佳節來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問候和新春的祝福!
2xxx年,是公司保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團LOGO創新設計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規模的擴大,離不開規范的管理,而今行政部也在進行籌備公司新的規章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業績提升的保證,目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……
細數過去一年的種種,作為集團的創始人,感謝所有員工的付出和努力,宏寶今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰,需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認識到,在激烈的市場競爭環境中,化工農藥企業依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰,物流房地產項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,以高度的責任感和使命感推進我們公司持續發展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠實的勞動,同心協心,共創佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為宏寶的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝!
關于年會致辭4
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
大家晚上好!
在新年來臨之際,請允許我代表xxxx全體員工向長期關心和支持本公司發展的各級領導、兄弟單位的朋友、廣大客戶、社會各界朋友的光臨表示熱烈的歡迎!
今晚我們在這里相聚!
回憶昨天,xxxx公司的每一次進步,都得到各級領導的大力支持,每一份收獲都有各位朋友的鼎力幫助,每一點成績都有廣大客戶的默默奉獻!
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,我們在成功中走過xxxx,在期待中迎來xxxx。由于網吧維護事業的特殊性,公司全體員工犧牲了多少個節假日,熬過了多少個通宵,放棄了多少次和親人團聚的機會,在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,為xxxx公司的成長進步付出了心血。
喜看今日,xxxx人以“服務無止境,技術永創新”的公司經營理念,在激烈的市場競爭中,嶄露頭角!
百尺竿頭,更進一尺!在新的一年,公司將繼續遵循“服務無止境,技術永創新”的理念,內挖潛質,外增形象,壯大公司實力,回報社會。
借此機會,向一直關心和支持xxxx的領導和朋友表示衷心的感謝!向一直戰斗在公司各條戰線上的員工表示衷心的感謝!祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
來!讓我們共同舉杯,為xxxx的明天干杯!為大家的明天干杯!干!
關于年會致辭5
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
新年伊始,萬象更新,又一個生機勃發的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護和培育,走到今天,我們的集團已初具規模。值此辭舊迎新之際,我謹代表眾誠易達向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工,感謝長期以來關心支持眾誠易達事業的各級政府領導、廣大投資者和社會各界友好人士,祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業有成、大展宏圖!
過去的一年,是艱苦創業的一年,是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年。經過一年多的運作和百余名員工的不懈努力,目前我們的房地產事業蒸蒸日上,項目進展順利;xx年3月,伴隨房地產的發展應運而生,成為集團發展征途中又一支生力軍。xx年1月,大酒店也正式開業,開業至今,穩中求進。好事不斷,喜事連連,我堅信集團的明天會更好。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”,面對xx年的巨大挑戰,我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷。“金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。xx年的眾誠易達驚喜無數,xx年的眾誠易達必將無數驚喜。未來的燕郊屬于眾誠易達,我們必將在燕郊開拓出一條具有特色的成功創業之路!
最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿眾誠易達蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
關于年會致辭6
尊敬的領導、來賓、女同胞們:大家好!
在這春暖花開的三月,我們又高興地迎來了第35個國際婦女節。在準東這片沃土上,我們與男同胞一起并肩耕耘,潑灑著汗水,擁有同樣廣闊的田地,擁有同樣廣闊的平臺盡情施展著才華。我們還得到了比男同胞更多的關愛和支持。這一切的一切都源于準東教育的發展,源于各級領導的以人為本的治校方略。今天我非常榮幸地在這里代表準東二小所有默默耕耘在教育教學工作崗位,為學校的發展奉獻著青春和汗水的女職工,向關心教育事業的各級領導們表示感謝,更向在座的女同胞們道一聲節日快樂!演講稿
由于我們的工作性質,在學校,婦女們頂起了大半邊天。在我們準東二小這個和諧的大家庭里,到處都洋溢著師生們的歡聲笑語和孩子們朗朗的讀書聲公司年會董事長發言稿。我們在書香校園中徜徉,逐步去體會“腹有詩書氣自華”的意境。我們在“陽關體育大課間”中鍛煉,單人跳繩、花樣跳繩、滾鐵環、踢毽子等體育技巧一一讓孩子們掌握,體能逐步得到發展。在各項比賽中,學生盡情展示才藝,吹拉彈唱,詩詞歌舞,讓孩子們的心靈格外純潔。這些都得益于教師們耐心細致地指導,全心全意地傳授。讓孩子們在準東二小都能度過一個快樂的童年。
在課堂上,我們的老師更是盡心盡力地給學生傳道授業解惑,從孩子的心靈到學習生活習慣,無一不關注,做個學生心目中的好老師。在家中,還要做孩子的好媽媽,丈夫的好妻子,父母的好女兒,公公婆婆的好兒媳。真正都能稱得上是“五好女人”。
而隨著時代的發展,在教育崗位上的女性不能僅僅滿足于只在學校和家庭這兩個方面往返。我們還要更多地關注自己的各方面修養,豐富自己的內涵,提升自己的品味,與時俱進,才能在新的生活中創造出新的自我,做新時代的女性,創造出新的成績。所以,我們會在閑暇時,去逛逛書店,選一些文史的書,開拓視野。選一些養身的書,調理身體;去遛遛商場,購買一些適應潮流的服飾;帶著孩子陪著老公去趟電影院,放松一下繃緊的神經;還可以選擇美容院,讓自己更加容光煥發。雖然,這需要花費我們一些課余改作業和備課的時間,但是,這也是為我們能更好的工作加油充電。
關于年會致辭7
各位股東、各位員工:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭,轉眼之間20xx年已經過去了,新的20xx年已經開始,今天我們公司在這里召開年終工作會議,對公司兩年來的工作進行總結,部署20xx年度工作。下面,讓我對公司兩年來的發展情況進行簡要的總結:
一、過去兩年工作回顧
我們昭平縣輝達房地產有限公司成立于20xx年元月,同年2月份開始進行方案設計,4月份項目立項,成立項目指揮部,9月份簽訂項目意向協議并開始征地拆遷。20xx年5月份成立項目部,6月取得用地指標及規劃設計,11月份舉行隆重的開工典禮儀式。過去的兩年里,在公司董事會的正確領導和決策下,經過全體員工的共同努力,扎實工作,我們付出了汗水、付出了艱辛,也收獲了歡笑喜悅、取得了階段性成果。
經過兩年的艱苦工作,我們公司開發建設的永利新城完成完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及項目功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作。目前,一期工程拆遷工作已基本完成,并己進入土石方施工階段;完成了一期現場施工臨時圍墻的修建及活動棚屋的搭建,并已成立永利新城售樓營銷中心,樓盤銷銷售工作正在有條不紊地進行,二期工程的征地拆遷正在有序推進。
兩年來,我們公司的工程建設、業務管理等各方面工作都取得了顯著成績,在公司的發展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領導、各位同事們兩年來對公司所付出的辛勤努力!
二、20xx年工作計劃及措施
在新的一年里,我們要抓住機遇,把握當前房地產發展的良好勢頭,利用項目所處的優勢環境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20xx年工作計劃如下:
(一)目標計劃
主街道及小區建設方面:
1、三月份前完成第一期摘牌土地207畝的三通一平工作,30米大街的路基建設;同時完成沿街部分的房屋設計。
2、四月份開建設祥寧花園的大門及道路綠化,福寧小區的大門及道路,同時把康寧小區的祥細規劃設計完成。
3、六月份前完成祥寧花園的建設,同時沿街房屋、康寧小區開始建設,福寧小區開始進行祥規設計。
4、年底前完成30米大街路面、排污、排水及綠化工程,有望祥寧花園業主入住。
銷售計劃方面:
1、祥寧花園建設力爭在六月底前爭取完成。
2、沿主大街商住樓銷售力爭在年底前達到50%以上。
3、祥寧花園的銷售額達到1.1億元;沿主大街兩邊主房屋及康寧花園銷售額達到5千萬元,有望年底前銷售額達到2億元以上。
(二)工作措施
要完成以上工作目標任務,就必須全力以赴抓好項目建設、銷售工作,大力提升公司品牌和形象。
1、加強公司內部管理, 提高工作效率
要進一步改革和完善公司的管理體制和經營機制,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,挖掘每個員工的最大潛力,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,加強內部管理及外部溝通協調,使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,領導者或負責人要承擔好分工協調的任務,發揮各人的最大優勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對于團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環節作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加強人員間精誠合作,才能提高整個團隊的工作效率。
2、強化工作措施,強力推進項目建設
今年,我們公司要將祥寧項目作為公司的形象工程來打造,全力以赴抓好項目的建設。在加快推進工程進度的同時,要確保工程質和安全,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進。一是加強組織協調,指派專人進駐工地,積極加強與設計、施工、監理等單位的協調和配合,及時解決施工過程中出現的問題和困難。二是實行每月調度制度,由工程建設工作領導小組每月開項目調度會,聽取工地負責人匯報工程進度,安排部署下一月工作。三是加強工程建設管理,嚴格執行項目法人責任制、工程監理制、施工合同制、工程質量終身負責等建設管理制度,加強對工程組織、資金、投資、進度和質量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設安全生產有關管理規定,嚴格按安全標準組織施工,加強監督檢查,采取必要的安全防護措施,嚴格操作規范,消除事故隱患,確保生產安全。五是實行全過程跟蹤監督,由相關工作人員組成項目建設督查小組,對項目建設的監理、工程質量、工期進度、財務管理等每一個環節實行全過程監督和檢查。六是完善工程建設資料,建設單位、施工單位、監理單位明確專人負責各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,并及時歸檔管理。
3、真誠服務,確保完成年度銷售任務
樓盤銷售中心作為企業的門面,企業的窗口,員工的一言一行代表了一個企業的形象,所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上還要加強自己的專業知識和專業技能,廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。一是要針對當前昭平住房市場供求的實際,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙等多種形式進行宣傳,開展各種促銷活動,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務,提高知名度和美譽度。二是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。三是以誠信、熱情、耐心、細致的服務理念展開工作,要對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務工作,扎實有效推進樓盤銷售工作。
我相信,只要大家帶著激情去工作,帶著愛心去奉獻,在不遠的將來,所有與昭平縣輝達房地產有限公司共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經歷了輝達房地產有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東,各位員工,滿載著收獲的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年信步向我們走來,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,把握機遇、攜手并肩,求真務實,銳意進取,大膽創新,迎難而上,力爭盡快實現公司戰略目標,共創20xx事業新的輝煌!
最后,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福!
關于年會致辭8
尊敬的各位來賓朋友們:
大家下午好,,首先我很榮幸能夠代表楊文美容養生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節,大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表楊文。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆--感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!(根據你們的開業時間)
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業,為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業有別于其他美容會所的的優點。比如一線先進的技術理念或者完善的某種設備和產品之類的)。楊文美容養生會所將始終以“服務廣大愛好健康養生”為使命,積極開拓市場,更新健康養生美容理念,持續在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩中求勝,我們將保持“專注事業,持續創新學習,精確責任管理,協同團結共創”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務于廣大客戶,積極創建健康養生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發展理念,我們會更用心的去規劃和經營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。楊文...全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來祝愿:楊文...的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!!
謝謝大家!
關于年會致辭9
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年x年新一年度的到來。值此佳節之際,我代表x公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
20xx年,我們走過了坎坷,走過了荊棘;20xx年,我們體驗嚴冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20xx年x年里,公司有你們才走過了風雨,經歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年x年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場的激烈競爭,內部質量技術攻關問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸的工作作風,在各部門緊密協調配合下,還是取得了一個豐收的20xx年!我們超額完成了生產年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競爭與發展同在。我們將以追求、持續、改進的企業精神為指導,堅持綠色新能源的企業宗旨,為實現弘揚環保理念,助力健康生活的企業使命而不懈努力,力求實現xxx行業的領跑者的企業愿景。為廣大客戶提供更優質的產品和更高效的服務!
20xx年新年,新氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是可喜的。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。年,敲起了戰鼓,春,吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業的號角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,企業夢想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂,萬事如意!
謝謝大家!
關于年會致辭10
親愛的各位同胞們:
大家下午好,在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情站在這里,和大家共同度過這個愉快而難忘的夜晚。
首先,我想對公司營銷部的所有同事們致以最真誠的感謝,因為你們每一個人的努力和付出,因為你們對工作的盡心盡責,全力以赴,我們才能取得今天的成績。你們辛苦了,謝謝你們!
其次,我謹代表營銷部全體同事對公司其他部門的協助表示感謝,沒有你們的幫助,我們可能不會如此順利的獲得現如今的成績。希望接下來的日子,我們能夠一如既往的保持這種默契的互助精神,當然,我們在其他部門同事需要我們幫助的時候會提供的支持。
回顧過去的一年,在剛開始接到銷售目標的時候大家臉上不可思議的表情,到后期為了達標拼盡全力、通宵達旦。終于,我們在最初零客戶儲備的狀況下,實現了xx地產項目銷量的目標,成為xx人氣、矚目的項目。可以說這是一個奇跡,一個xx速度的奇跡,一個城市商業變革的奇跡,更是每一個xx人自我超越的奇跡。
過去的一年,公司的同胞們都克己敬業、始終把公司的利益放在第一位,讓我們的項目在xx一炮而紅,從營銷中心開放到各個產品開盤再到領導視察、工地開放日等,萬達每一場活動都是人氣爆棚,座無虛席。除了銷量的成績,在與xx其他企事業的聯誼上,我們也博得滿堂彩。銀行、保險、醫院、商會、茶協等,我們用最真誠的態度結交廣大xx識之士,希望在未來了日子里能夠合作共贏。
盤點過去,展望未來。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰,宏觀市場轉入了機遇期和變革期。在市場競爭激烈、國家調控不利等多重壓力下,我們將面臨更嚴峻的考驗。但我們會順應新形勢、新變化,加強管理,拓展市場,最終順利實現全年目標和任務。我們會充分利用公司現有優勢,挖掘資源、整合資源,進一步拓展市場,突破銷售瓶頸,在集團領導的支持下使公司的品牌形象進一步深入人心,以促成最終銷售。
鯤鵬展翅正此時,扶搖直上九萬里,是因為底蘊深厚的天池與萬千股雄風托負起它的巨大翅膀。xx就是托負起我們在座每一位巨翅的千萬股雄風,當然xx也會因為巨翅的翱翔而更加遒勁有力。志存高遠的xx人將用自己的智慧與勤奮支撐xx的展翅騰飛,xx愿與所有志在未來的追求者和實踐者一道,智慧博弈,競合多贏,精誠合作。我相信,在不遠的未來,所有與xxx共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,并自豪的說:我們創造了xx的商業傳奇,我們助力了xx商業從平凡走向卓越的新航程!
最后,在這辭舊迎新的日子祝現場所有的同事朋友們新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福、新春愉快!
謝謝大家!
關于年會致辭11
女士們,先生們,同志們,朋友們:
大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!**年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支持公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和美好的祝愿!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
**年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標志著我行邁入了新的發展時期;這一年,我們堅持“八做”戰略方針,深化“社區銀行”經營特色建設,積極應對各項挑戰,確保了我行健康、快速發展;這一年,我們繪就了慈溪農村合作銀行“十二五”發展藍圖,為我行未來五年的發展指明了方向;這一年,我們實施轉型發展,創新業務品種,深入推進信用體系建設,不斷優化支農支小的金融服務;這一年,我們持續深化企業文化建設,“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續得到提升;這一年,著力推動改革發展,實施人才興行戰略,推出員工福利計劃,完成了股權結構改造工作,提升資本實力,為我行長遠和可持續發展奠定基礎;
一元復始,萬象更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學習進步!
謝謝大家!
關于年會致辭12
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來XXXXXX每年一次的年會,我心情特別激動,而且非常榮幸的在這里發言。我在XXXX公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加XXXX公司的年會,在職期間XXXX公司的各位領導和同事們給我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統一,積極主動地解各分公司財務工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照XXXXXX總公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合XXXX公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守XXXX公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業務,本著對事不對人的態度工作。在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本企業實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業服務。
經過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業的事當自己的事來做,把企業的財當自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進XXXX公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
最后,讓我們XXXX全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度,不斷提高自己的.業務水平和業務素質,努力奮斗!相信在XXXX全體員工的努力下,我們XXXX公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!
再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
關于年會致辭13
各位來賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
今天是x月x日,農歷x月x,歲末年初。
忙碌充實的20xx年已經成為過去,我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際,我謹代表XX集團公司,向一直以來關心、支持公司事業發展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作、團結拼博為公司發展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!
20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業整體下挫,以及復雜多變的國內外經濟形勢,XX公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(社區)商業綜合體(房地產開發)為主業,突出“XX新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業發展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
“城鎮商業城市化,農貿市場超市化”,是我們追求的目標。XX新農中心已經成為一種商業模式,一種連鎖市場的品牌。項目以新型農貿市場為依托,整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、家俱商場、美容美發、網吧游戲,以及移動通訊、銀行服務等商業配套功能,構成一個多種業態相互依存、相得益彰的商業綜合體,最大限度地滿足城鎮(社區)居民生活水平日益增長的需要。
在常熟,XX新農中心所取得商業成就已為眾人所熟知,集中表現在東南、新橋、古里、海虞、周行、支塘六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日周行市場盛大開業,在建的支塘市場將于20xx年5月1日開業迎賓。
這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!
回顧過去,展望未來。20xx年,隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建項目的上馬,XX公司將站在歷史發展的新起點,推行集團化管理,繼往開來,發揚“以人為本,創造價值,開拓進取,追求卓越”的企業精神,以“誠信、創新、服務、共贏”為經營理念,圍繞著:項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面,有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理,堅持不懈,穩步發展。
20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年,也是我們XX迎接挑戰、加快發展步伐之年。以人為本,就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業文化,充分調動每一位員工的積極性和創造性,樹立主人翁精神,把自己的職業生涯規劃與企業的命運聯系在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才,通過人才引進實現目標管理。我們的理念是拿到一個項目,就要做好一個項目,做成功一個項目,為客戶提供了最大的投資保障,為市場繁榮創造最好的商機。
同志們、朋友們:在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會,我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作,在幸福中生活。因此,我們將以更加蓬勃向上的精神狀態、更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開拓各種工作新局面。
玉兔辭舊,金龍迎新!明確方向、堅定信心、齊心協力、加快發展,為全面實現公司跨越式發展戰略規劃和目標而努力奮斗!
最后,祝大家身體健康,合家歡樂,幸福美滿!
祝XX事業大展宏圖、蒸蒸日上!
關于年會致辭14
尊敬的董事長,各位董事!親愛的員工朋友們! 大家下午好!
伴隨著欽天大酒店新年聯歡會上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來欽天大酒店的第一個新年。 過去的一年,對欽天大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了欽天大酒店的順利開業。在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時,我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在欽天大酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年是我們艱苦創業的一年,是我們經受嚴峻考驗的一年。在過去的一年中,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店能順利于五月份正是開始對外營業。而自五月份開業以來,各項經營管理工作都能夠有序進行,并取得了良好的效果,在20xx年,我們共創營業收入約1208萬元(其中客房收入1077萬,迷你吧收入63.3萬,大堂吧收入9.6萬,自助餐廳收入30.8萬,會議收入27.5萬,其他收入0.52萬。從五月份開業以來平均出租率為72.3%,平均房價為327.31.)。這是我們20xx年所取得的良好成績。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在20xx年里努力再創佳績。
一、立足欽天,做好服務
作為高星級酒店,服務是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,外出學習星級酒店的管理和服務流程等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。同時,部門經理之間相互推諉和相互抵觸的現象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個收入增長點,全力促進經營業績勇攀新高。加大營銷力度,保證客房出租率。根據酒店資源條件,實行多元化銷售政策,靈活的銷售機制,促進業績增長。
1、酒店在知名度不高的情況下,加大網絡訂房的銷售力度,提高酒店客房銷售賣點,通過網絡這個平臺擴大酒店的知名度,爭取更多的商務散客人入住酒店。
2、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷,銷售部專攻會議市場,發放客房優惠券,增加了散客和會議客戶的入住率。同時與一些知名的旅行團的合作,特別是湖南海外旅行社的合作,提前預打款消費50萬。
2、試營業5個月后,為了提高酒店平均房價及營業收入,10月份酒店進行全面調價。為了穩定老客戶對于調價的情緒,酒店加大節假日的促銷及會員卡推銷。比如:中秋節入住客人贈送月餅,圣誕節入住的客人派發禮品及糖果,情人節入住送玫瑰花等。
通過以上的多元化銷售政策,一方面加強市場推廣,在維護老客戶的基礎上不斷開發新的客戶;另一方面細分客源市場,研究客源結構,提供有針對性的配套服務,進而穩定客源,確保協議客戶市場、會議團隊市場、散客市場等幾大板塊的占有份額,從而提高了客房的出租率。
四、嚴格管理,打造隊伍
隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊: ㈠ 狠抓制度管理,提升隊伍形象。酒店要發展,離不開制度的完善。今年我們結合酒店自身發展的實際情況,不斷改進和完善各方面制度,做到與時俱進,理論與實際相結合,制度與工作相協調,從而促進各項工作的發展和進步。一方面對制度進行修訂和補充完善,使酒店的管理更加科學合理,另一方面,加強制度落實,強化制度效力。通過制度學習和教育、行為規范引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措,對員工行為規范和勞動紀律進行系統教育,提高員工工作積極性和工作效率,進一步提高全體員工的個人綜合素質,塑造良好的個人形象和酒店形象。
㈡ 加強員工培訓,提升服務質量。為了進一步提高服務質量,酒店對員工進行了各項業務技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程,如:《酒店共性的應知應會》、禮貌禮節、消防演習的實踐和消防知識的培訓等,同時,各部門也自行組織服務技巧、各項專業知識培訓,提高了員工的整體素質,使微笑服務、細微服務和個性化服務成為每位員工的良好職業習慣。
五、以“安生生產”為內容,抓好安保工作
1.制訂預案:在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時組織酒店進行安全檢查,安全工作做到責任明確、落實到人、各負其責。
2.加強培訓:組織員工學習消防知識,增加員工的消防意識,并于10月份組織了“消防四個能力”知識學習,營造了全酒店濃厚的宣傳學習氛圍。
3.嚴格檢查:嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1.在全酒店范圍推廣“降耗節能”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.財務把關:財務部在工作中努力做到節約開支,降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
七、以精干為原則,抓好人事工作
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、現場招聘和網上招聘等各種渠道,共計招聘300人次。
八、存在的問題
1、員工流動性大,服務質量不穩定,酒店意識時有些淡薄,客人投訴時有發生,離高星級酒店還有一定的差距。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。
3、成本高:管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
二、20xx年的工作部署
20xx年我們所面臨的市場競爭將更加激烈,萬家麗路將新開三家高星級酒店,這對我們是有一定壓力的。客觀形勢要求我們將進一步提高效益。我們20xx年的任務指標為2200萬,而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動力,努力做好服務,我們一定能戰勝一切挑戰。
20xx年是酒店拓展的一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創欽天大酒店品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恒主題,進一步實現酒店質的飛躍。
㈠ 提升產品質量,強化隊伍建設
我們將以五星級酒店作為發展的新起點、新機遇、新動力,內創優質服務質量,外樹酒店品牌形象,堅持不懈地抓好服務標準的貫徹落實,科學定位,精細管理,突出特色,誠信服務,牢固樹立強烈的
憂患意識、效率意識、創新意識和服務意識,進一步強化內部管理,不斷改善服務環境,努力提高服務水平,竭誠為賓客提供滿意的服務。在硬件設施設備上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人力資源開發力度,成立人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。
㈡ 加大促銷力度,強化市場拓展
在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定欽天大酒店之品牌,充分拓展市場空間,特別是利用各節假日開展一些主題促銷活動,如、端午節、中秋節、情人節、圣誕節等,為酒店的發展與鞏固打下堅實的基礎。
㈢ 培養創新意識,加大創新舉措
創新——是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在20xx年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
㈣ 嚴格成本控制,量化部門成本
控制各項成本支出,就是增收創收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀全局,加快發展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性,就一定能夠克服種種困難,把欽天大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將以 “產品、銷售、創新、成本”為方針,同努力、共奮斗、創佳績!
真正實現個人與酒店“雙贏”,共同譜寫欽天大酒店發展的新樂章,共同描繪欽天大酒店美好的明天!
20xx年的成績,傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結果;20xx年要開創各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,進一步增強大局意識、團結意識,增進理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業績,做出新的貢獻。同時,我也衷心地希望大家在節日期間切實做到“兩個不忘”,即:過節不忘安全,切實加強安全防范,堅決防止各類事故特別是重特大事故發生;過節不忘工作,要認真安排好節日期間的值班工作,確保上下聯系暢通,在盡情歡度傳統佳節的同時,要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實現經濟效益發展的“開門紅”和各項業績的“好開局”。 讓我們更加緊密地團結起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創新的精神、求實的作風,乘勢而上,排難而進,共同創造欽天大酒店美好未來!
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、全家幸福,新年快樂!
謝謝大家!
關于年會致辭15
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委托,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上! 今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施“十二五”規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1. 經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費。”的服務理念,加大服務質量的提升;
3. 狠抓員工培訓,規范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉,抓好現場培訓和督導。
4. 積極全面地開展市場營銷,強化客源開發,細分目標市場,提供多元化的產品,主要體現在以下幾方面:
⑴. 由總經理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩定老客戶的基礎上,發展更多的新客戶;
⑵. 及時調整經營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經營模式,對婚壽宴接待經過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩定提高的同時,發掘新的銷售產品,通過詳細的市場調查后,針對咱們公司內部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業務,所有工作餐業務只接收現金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統和車場收費系統,防止人為漏洞的發生;演講稿
6. 成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷售收 入扭虧為盈,實現利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
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