公司年會演講稿15篇【優秀】
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當下社會,我們可以使用演講稿的機會越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編整理的公司年會演講稿,歡迎閱讀與收藏。
公司年會演講稿1
尊敬的全體員工,各位來賓,各位家屬們:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的xx年,在此,我謹代表公司領導班子,向公司的全體員工及其家屬致以節日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關心和支持公司開展的各界領導和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
即將過去的20xx年,是我公司穩步開展的一年,借著十八大的春風,在市場經濟形勢多變的情況下,公司抓住了各項開展機遇,取得令人鼓舞的工作業績:20xx年,在集團公司領導的帶著下,全體員工同心協力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業內得到了充分的肯定。公司首次榮獲了建筑業獎--“魯班獎”;成功申報了市政總承包一級資質;連續四年被評為xx省建筑業50強。公司對工程堅持精細化管理,使各工程取得了較好的成績,所有在建工程安全無事故,高速工程獲得省高速公路建設工程優秀施工單位稱號;市政工程屢次得到業主的表彰嘉獎。稿
當然,成績的取得必定包含大家的辛勤的汗水,在20xx年的開展進程中,我們經歷了艱辛,經歷了坎坷,受經濟危機,天災、經濟不確定的因素,物價上漲等影響導致工程盈利空間進一步縮小;債權催討難度大,債務訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承當更多的'社會責任,國家啟動拉動內需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇,機遇蘊含精彩,創新成就偉業!
xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在xx年的揚帆起航的關鍵之年,我們公司將堅持以十八大精神為指導,緊密依托集團公司領導,以提高經濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團協作,大膽創新,力爭盡快實現運營構的全面優化,共創xx年我公司開展的新藍天!
再次,預祝我們的迎接xx年元旦晚會圓滿,祝愿大家今天晚上玩的開心,祝福大家新年快樂,萬事如意!謝謝大家!
公司年會演講稿2
公司全體員工、各位嘉賓朋友們:
大家晚上好!
值此20xx新春佳節來臨之際,我謹代表公司董事會、公司領導向全體員工及各位嘉賓致以最真摯的祝賀,向忙碌在各個崗位上的員工及其家屬致以衷心的祝福和最親切的問候!祝大家新年好!
回首20xx年,我們無比自豪。20xx年是我公司成立之年,在總公司和投資公司的關懷、指導下,在各景區的大力支持下,通過全公司員工的辛勤努力,公司各項工作順利進行,開局建設和經營管理實現了雙豐收。
公司于20xx年xx月xx日舉行了隆重的開業慶典暨揭牌儀式,在各界領導嘉賓的共同見證下順利舉行。“蟲蟲王國主題樂園”于今年10月份正式開業,至今運行良好,得到了社會各界的喜愛與支持。在此期間公司緊抓桂林市的創城迎檢工作,在公司全體員工的共同努力下圓滿完成任務。
公司獲得了總公司20xx年度“雙文明”建設先進單位光榮稱號,公司員工xxx、xxx等13位同志被評為出席總公司、投資公司及公司的先進個人,財務部被評為投資公司先進部門。在此,我代表公司董事會、公司領導向獲獎員工和部門致以最衷心的祝賀!感謝你們的付出與汗水,感謝你們的無私與奉獻!
20xx年動物主題樂園共接待游客21萬人次,完成經營收入642。89萬元,為年計劃461萬元的139。46%,實現利潤xxxx萬元,一舉扭虧為盈,實現了歷史性“0”的突破,改變了歷年的虧損局面,為公司的建設和發展奠定了良好基礎。
20xx是嶄新的一年,展望未來,任重道遠,我們將更加豪情滿懷。公司已計劃于今年啟動“時光隧道”、“總統會所”、“高空觀景”等項目的建設。繼續完善動物園功能配套設施。公司相信在我們全體員工的不懈努力下將加大步伐創造出更好的成績。
總之,新的一年,是公司開啟新一輪歷史篇章的`一年;新的一年,也將是各項工作、建設繼續追求高標準,不斷邁向新水平的一年。我們將始終秉承“誠信人為本,發展智當先”的公司理念,團結拼搏,求真務實,創新發展,為打造一個新型的、一流的、集觀光與游樂于一體的綜合性旅游企業而不懈努力!
祝全體員工、各位嘉賓朋友:新春愉快!恭喜發財!謝謝大家。
公司年會演講稿3
親愛的員工和同志們:
大家下午好!
在這新的一年里,我們公司迎來了新的一年。今天,我懷著無比的喜悅和感謝之情,召集大家來共同組織
首先感謝大家一年來為公司的開展建設所付出的辛勤勞動和努力。
謝謝大家!在此我鄭重向你鞠躬。
回憶過去的一年,我公司的整體工作發生了很大的變化,取得了可喜的成績。這些成績都是大家共同努力的結果,我只是扮演了一個組織者的角色。在過去的一年里,我通過每周一次的員工會議,向大家講述了更多我的`做事經驗和做事方法。希望我們通過這些形式統一思想認識,從而形成共同的價值觀和世界觀,有利于我們的團結,通過我們的共同努力,使我們的神圣事業越來越強大。
20xx年初,我們將公司定為“標準開發年”。經過一年的工作測試,我們根本實現了年初的預期目標。
回憶過去一年的工作,我們所有的員工都有不同程度的提高和成長,每個人都有不同的收獲。涌現出一批優秀先進個人。比方這次全體員工評選出的優秀個人和先進標兵,在一定程度上是我們學習的典范。這些人普遍充滿激情和犧牲精神,心胸開闊;他們忠于公司的事業,是值得信賴的人;他們不求私利,不怕困難。面對困難,他們總是堅決而勇敢。他們是可敬的人;他們不輕浮,不引人注目,但腳踏實地,富有務實精神,是獲獎人;在工作中,他們可以團結同事,在做好工作的同時也是和藹可親的人。毫無疑問,這樣的人才是我們公司需要和尊重的人,也只有這樣的人才能夠成為公司的棟梁。我希望我們將來能有更多這樣優秀的員工,那樣的話,我們的事業會更加輝煌。
當然,今年我們的工作還存在一些問題和困難。比方我們整體業務人員不夠專業,銷售能力和技能不夠熟練,局部員工還比擬迷茫,缺乏激情,交易量不盡如人意,公司整體盈利目標還沒有到達。然而,我們有一個團結互助的團隊和一個完整的組織結構。我相信在不久的將來,通過全體員工的共同努力,我們公司會更好。
我們對未來的20xx年充滿希望和期待。鑒于我公司戰略規劃的連續性,我們今天將20xx年定為公司的“目標管理年”。
在此,祝你新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
公司年會演講稿4
朋友們、伙伴們:
大家晚上好! 在這辭舊迎新的日子里,我們又迎來了每年一次的年會,我情緒個性激動,“年年歲歲有今朝”,在過去一年中,十分感謝每位朋友對公司所有員工的支持與幫忙,感謝我的朋友,我還記得茉莉姐在教堂為我禱告幸福,感謝張騰方大哥對我生活的關心與幫忙,感謝小勇兄弟對我的善意的批評,還有惠江兄弟視我為親兄弟的對待;還有感謝我清華大學 EMBA 的同學對我的提醒與幫忙,是您們看著我的成長,是您們幫忙了我。
在過去一年中,力鵬人取得階段性業績,這些業績是所有員工努力勞動創造出來的,感謝所有員工在過去一年中的勤奮與奉獻,是您們的犧牲與奉獻,才有力鵬這天的一個小進步。
在過去一年中,我們勤奮工作,爭取把事情做好,把問題想得周到,不斷把業績推上一個新的臺階;我時時刻刻如履薄冰,危機感時時刻刻在我腦海中浮現,我們力鵬人要嚴格要求自己,持續勤奮、用心,主角的心態去聚焦于工作;在過去一年中,我們力鵬人學會過程管理,學會在績效考核里注入企業文化,我們關注員工的成長,關注員工的生活,這是我們力鵬人的一個小進步。
我們學會了感恩,感恩我們的社會,我們是一群有職責與夢想的年輕人,力鵬人的使命是為社會承擔企業公民的職責;力鵬人要學會感恩,感恩我們的家庭、父母、親人,是他們的寬容、理解、博愛支撐著我們,伙伴們春節回家記得給父母,家人買份禮物,不要忘了身邊關心我們的人;同時感恩我們的員工,我們的員工不愧為這個時代的弄潮兒。在極其殘酷的市場競爭中,我們能夠走到這天,克服一個又一個困難,我要謝謝您們。去年最讓我糾心的一件事情就是我們的店長小石。
她是一位很優秀的員工,她兩次懷孕兩次流產,尤其第二次懷孕,由于工作負職責,那一段時間我又出差,她堅持崗位沒有及時去調理身體又流產了,她的身體本身就很虛弱,我的.內心很不好受,一個為企業勇于奉獻,勇于擔當的人,作為企業的負責人我又能做些什么我苦苦思索,我能做什么是神告訴我,這個自然界有一種神奇的力量在支撐著我,保佑著我,每當我努力工作時,神離我的距離就越近;是神告訴了我,如果我不能幫忙我的員工過上幸福的生活,我認為我是有罪的;所以,20xx年我們的規章制度增加了許多員工的福利與保障,我愿意跟我們的伙伴一齊來奮斗我們力鵬人未來完美的愿景,“讓我們的顧客遍布世界上的每一個角落”這是我們的終極目標。
“日出江紅花勝火,春來江水綠如藍”,我們青春無悔,我們力鵬人是秀的;還是老話,明年的此時此刻我們再喝慶功的酒。
最后,謝謝大家,朋友們伙伴們,我們痛快的喝一杯。
公司年會演講稿5
親愛的領導和同事:
大家晚上好。我是公司。xx部的xx,今晚,我很高興站在這里代表公司的新同事發言。同時,我也感謝領導給了我這個難得的交流和學習的機會。
時光飛逝,就像一眨眼。不知不覺中,我們已經進入公司四個多月了。十多年來,我們的'學生時代逐漸消失,我們的身份也發生了變化。從學生到公司員工,這種轉變意味著很多,我們非常感激和興奮。
但除了興奮和感激之外,我最感到緊張,因為還有很長的路要走,未來還有很多事情要做,公司還有很多責任要承擔。雖然我們讀過大學,學過多年的知識,但對于我們剛剛走出學校進入社會的年輕人來說,如何盡快擺脫學生時代的無辜,盡快融入新的工作環境,如何更好地發揮學校的書本知識,如何統一個人發展和企業發展,這些都是我們需要思考和解決的問題。眾所周知,在領導的明智指導和同事的努力下,公司發展蒸蒸日上。合同簽約金額和結算產值快速增長,項目遍布全球13個國家和地區,我公司正處于工業騰飛階段。該項目的多樣化和跨區域經營決定了公司正處于一個重要的時期,這給我們年輕人帶來了更大的挑戰,但也提供了一個巨大的用途。作為xx對于新人來說,我們愿意接受這些挑戰,自信地做好準備,與公司一起迎接機遇和挑戰,腳踏實地地工作,不斷補充和學習,勝任自己的工作,創新,在工作中學習,在學習中進步!
俗話說進取無止境,我們明顯感受到自己在很多方面的不足和不足。公司給了我們空間和舞臺。老一輩xx人們為我們搭起了梯子,鋪好了路,我們應該趁這個好機會,迅速行動,在各方面都得到充分發展。雄關漫道真的像鐵一樣,現在從頭開始,未來還有很長的路要走,但我們堅信,每個人都努力工作,每天努力工作,每個人都學習,每天學習,開拓創新,努力實現一流,我們將能夠實現共同的目標!
最后,請允許我代表新員工承諾,我們必須遵循祖先的足跡,讓我們走xx這首歌在世界的角落唱歌,讓它在世界的角落唱歌xx人們在天空下繼續寫壯麗的篇章。今天,我們用xx人們感到驕傲;明天,我們將是xx人的驕傲!祝公司明天更美好!謝謝大家!
公司年會演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今日,能夠作為先進員工的代表上臺發言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了必須的成績,這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合,更得益于稻花香集團優良的團隊氛圍和__公司陶瓷職責感理念對我的熏陶。在那里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感激!
在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下,在這半年年的業務工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以,我作為x公司陶瓷有限公司的青年員工,更應當為實現公司的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。企業與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的`手段,而更多的是以感恩的態度去應對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業的利益放在最前線。
作為__公司人我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋企業,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們__公司人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命僅有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自我僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的__公司陶瓷有限公司為己任。
雖然在20xx年度上半年我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為20__年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號,應對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最終,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
多謝大家!
公司年會演講稿7
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
大家上午好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情,和公司共同揭開20xx年嶄新的xx頁。
下面,我將利用xx點時間,跟大家xx起來回顧和總結20xx年積累的經驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的xx年里,從設備的安裝調試,到實現順利生產,我們各部門都緊密配合,團結協作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設施,增強企業的發展后勁。我們的目標是實現公司持續健康快速發展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進xx步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓,讓每個人實現自我價值,找到對xx的歸屬感。
在新的`xx年里,我希望各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,面對任何困難,都決不動搖。希望大家表現出強烈的責任感,充分發揮出團隊的戰斗力,讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是xx事業發展史上xx個重要的轉折點,我堅信,只要我們上下xx心,群策群力,xx定能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的xx年里在座的各位xx定會繼續發揚不怕困難、不怕艱辛、團結協作、勤奮執著的精神,統一思想、堅定信心,為實現自我價值而努力,為把我們的xxx建設的更加美好而努力。
最后,再xx次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
公司年會演講稿8
各位同學:
晚上好!
歡迎參加第六屆年會。
我是陳楓,創始人。和往年一樣,年會開始由我向大家做工作總結匯報及明年展望。
過去的20xx年是創業的一年,我們組織了兩場大規模融資對接沙龍。第一次86家企業,35家VC;第二次5月16號,152家企業,50家VC。據不完全統計,5月沙龍超過50家企業成功融資,其中今年標王是價值2億的天使輪融資,并且這家企業5月到現在,月盈利過千萬,充分展示了創業企業的質量和實力。另外,我們還有一個融資平臺,上面有超過100家主流基金,每周以在線的方式為大家對接融資需求。
為此,在組織結構方面,我們除了繼續以大量志愿者服務同學之外,還配備了三位專職小秘書,為大家提供咨詢、對接、宣傳、招聘,投融資等服務。我們下半年重新整理了組織群。
目前:以年級為維度:00—05、06—10、11—15群為主流群,同時,以專業為維度:RD、PM、運營、PR宣傳紅包群,這兩個維度的群是廣大同學所在核心的組織形態,在這些基礎上,我們還有創業群、融資群、生活群(買買買群、吃吃吃群)、娛樂體育群、單身群以及醫療創業分群,各種活動臨時群、綜合群。另外,今年除北京外,深圳、上海、杭州也相繼建立了地區分會,23號上海年會,24號深圳年會,年后杭州年會均有大獎及熱鬧的活動。
各群都有熱心的同學做志愿者,組織管理群成員。每一個群都從自己的維度在組織活動。其中,創業群每月最后一周四晚餐會,每月技術分享沙龍已形成規模及影響力。每月,群管理員會集合線下開會,討論下月的活動計劃,總結過往的經驗,完善管理規模和辦法。
第三,分享及培訓。目前行業內大型分享沙龍很多,各種培訓組織也很多,本著實事求是,效果為主的出發點,今年的分享沙龍都是小規模和私密的。15年評價最高的沙龍是由人人車李健主講的“創業與融資”沙龍。
是一個去中心化的公益組織,每一個成員同時也是參與者。一個沒有一分錢的組織,辦了六年,每年幾十場大小活動,充分體現了XX同學的高素質。我們有愿意付出的志愿者,也有一大批主動支持創業者,Admaster鄔劍同學,微播易徐揚同學,摩德威行吳京川同學,綠灣張同學(成員家屬),58張川同學,多盟齊玉杰同學等等等等都是每年必然的'贊助者。同時我們有國內互聯網行業的一流的專家,無償地作為我們分享沙龍的講師,講座,必然是一流的水平,因為我們的要求和講師的付出就是這樣的。還有很多很多同學們的各種形式為這個家添磚加瓦,大家幫助大家。正因為如此使得我們的活動越來越有分量有價值。在中國互聯網行業也越來越具有影響力。
所以,15年是大為發展的一年,在線成員過萬,管理志愿者60人,形成了成熟的自運營、自循環體系,大家幫助大家,大家服務大家,使命必達,使真正成為百度同學的第二個家。
過去的一年里,與百度關系密切,互動活動不斷。再次感謝我廠HR員工關懷的同學們,感謝我廠關注支持工作的老板們,我們永遠是一家人,是親戚。
今年的年會是由40多位志愿者共同協調組織而得以成功舉辦。今年我真正沒有插手年會工作,大家干得非常完美,真實體現了XX同學們的高素質、精英、付出及可依賴。現在我們大家給他們掌聲以示感謝!
關于16年,很多同學最近都在約我,發出聲音,要求再上一個臺階。當年組織完全是玩的心態,并沒有什么長遠規劃,無心插柳發展到了今天,互聯網行業非常活躍的萬人公益組織,完全出乎意料。今天,我深刻感到肩負使命,辦不好,對不起大家。因此,年后我會組織理事會,讓大家共同出謀劃策,一起把帶上一個臺階,歡迎有心愿意為同學分擔的同學一起參加。
但是,不管怎么走下去,的公益性質不會改變,也就是說我們不商業化,“簡單可依靠”,“大家幫助大家”使我們最核心的價值觀,永遠不會改變,服務組織,使命必達!
公司年會演講稿9
各位來賓、各位同仁:
在辭舊迎新的傳統佳節來臨之際,我們首先要向工作了一年的全體圣安百草同仁表達我們最誠摯的問候:你們辛苦了!(90度鞠躬)
謝謝你們一年來的辛勤工作和努力付出!
同時,我們也要向所有員工的家屬表達我們由衷的感謝。
謝謝家屬們長期以來給予員工們工作上的理解和支持,我們還要特別感謝家屬們給予圣安百草公司的信任。家屬們能夠支持大家留在圣安百草這樣一家民營企業工作,已經表達了他們對圣安百草公司的信任和期許。
我們能夠感受到員工及家屬們對圣安百草公司這份信任與期許的份量,畢竟圣安百草是一家有良知和社會責任感的民營企業,員工及家屬們的信任和期許讓我們感到了壓力,但同時也讓我們看到了大家同心同德的愿力。
古語有云:上下同欲,其利斷金!我們堅信在員工、家屬及公司共同愿力的激發下,全體圣安百草人團結一心、共謀發展的動力之強大將不可阻擋!圣安百草也一定不會辜負員工和家屬這份厚重的信任與期盼。因此,請各位同仁一定要向自己的家屬轉達我們真摯的謝意,傳遞我們攜手發展、共贏未來的堅定信念與頑強意志。
剛剛過去的20xx年對圣安百草人來說是不輕松的一年,它不僅是國內外經濟大環境都非常糟糕的一年,也是圣安百草面臨巨大挑戰的一年,在這一年里我們遭遇了原材料、房租和廣告等經營性成本的巨幅上漲,遭遇了媒體老化必然出現的新人開發不足等等困難,但在廣大員工的共同努力下,在我們那些可親可愛的老會員們的鼎立支持下,我們克服了各種困難最終實現了公司20xx年的既定戰略和基本目標。
總結過去,是為了展望未來!
下面圍繞公司20xx年的工作我談三點:第一是20xx年的公司發展戰略;第二是20xx年公司的管理工作重點;第三是20xx年公司的企業文化建設。
制定公司戰略首先要分析企業的內外部環境,要盤點企業的資源。20xx年國內外經濟形勢依然不容樂觀,美國經濟復蘇無力、歐元區主權債務依然危機重重,國內結構型經濟矛盾更加凸顯。
在國際貿易大幅下滑,拉動國內消費需求的支柱產業房地產又遭遇政策性阻擊的20xx年,支撐我國經濟高速增長近三十年的三駕馬車(國際貿易、投資拉動和消費)已現疲態,國民經濟滑坡將成為必然。
20xx年底召開的中央經濟工作會議將我們國家20xx年經濟發展的基調歸納為了四個字“穩中求進”。
那么20xx年圣安百草將采取怎樣的發展戰略,制定怎樣的發展目標是切實可行、行之有效的呢?
企業是社會的經濟細胞,是依賴經濟環境與市場生存和發展的,覆巢之下無完卵,作為資源本身就極為有限、又身陷傳統產業的民營企業,我們很難在經濟大勢不好的情況下,另辟蹊徑、逆勢而為。
因此,20xx年公司的發展戰略和我們國家的基本經濟戰略保持一致:穩中求進!公司各業務團隊與職能部門如何實施戰略分解,制定怎樣的年度目標?換句話說:穩什么?怎么穩?進多少?怎么進?關于20xx年的公司戰略與目標,我們留到春節后將召開的20xx年公司戰略與目標研討會上再研討。
大家知道一個小企業與大企業,一個一般的企業與優秀企業之間的差距主要體現在哪兒?主要體現在管理上,就是管理是否流程化、流程是否標準化;考核是否量化和系統化。企業管理就是兩個目標:提高效率和效益。而流程化、標準化就是保證企業的運營管理效率,而考核則是確保管理執行到位的措施與手段。
目標責任管理體系的核心就是目標層層分解,責任層層傳遞,目標分解到人,責任落實到人!
20xx年公司的管理工作重點就是要推進目標責任管理體系。關于第三個問題,我今天不講,只給大家留下一個思考題:圣安百草對我們每個人來說,究竟意味著什么?春節后,我們將在全公司范圍內開展“圣安百草對我究竟意味著什么”的.大討論,由此拉開20xx年我們加強企業文化建設的序幕。
誠信、責任、創新、感恩、共贏——將是20xx年公司企業文化建設的著力點。不久前在上清華EMBA學術評審課的時候,有緣與前國資委主任李榮融做了一次面對面的溝通。我問李榮融先生民企與國企相比有哪些不足?李榮融先生回答說:有四個不足:第一,信息不足;第二,信用不足;第三,培訓不足;第四,后援不足!民企不是國企,遇到危機,背后有政府支撐、有銀行的支持,民企只能靠自己渡過難關。民營企業生存發展確實不容易。人們感到脆弱的時候,往往是他們孤單的時候,因為沒有支持和依靠。
因此,陪伴就是一種力量!
正是我們我們大家相互依靠陪伴,彼此溫暖支持,我們企業才創造了在環境惡劣的保健品行業生存并發展了20xx年的奇跡。
茫茫人海,我們能夠相聚在圣安百草大家庭真的是一種緣分,在座的不少員工在圣安百草工作的時間超過了十年!謝謝你們對公司的信任,謝謝你們這么多年的陪伴,正是你們的信任和陪伴,我們才有擁有了堅強和力量,我們才敢擁有夢想和希望!
我期待大家在20xx年的精彩表現,同時我們也會有配套的激勵機制,將驚喜呈獻給那些有精彩表現的杰出團隊與員工。實現企業與員工合作共贏的戰略目標。
最后再一次祝圣安百草的各位同仁及家屬在新的一年里,身體健康、合家幸福,事業再上層樓。
公司年會演講稿10
尊敬的各位來賓,各位同事、各位朋友,女士們,先生們:
大家晚上好!
很高興在此與各位歡聚一堂,分享我們過去一年的收獲和喜悅,共同展望我們正在開創的x!
我們很榮幸的邀請到政府相關部門領導、x等合作伙伴,特力屋、空間大師等供應商代表及x的員工家屬代表、親朋好友。在此,我代表x全體職工并以我個人的名義對各位的到來表示熱烈的歡迎!向長期關心和支持我們的各界朋友表示誠摯的謝意!向獲獎的優秀員工和供應商表示衷心的祝賀!向默默無聞、不離不棄、風雨與共的支持、期待和鼓勵我們的家人、親朋致以崇高的敬意!
我們一起走過的x年,留下了太多的記憶和感慨。
x年是x在創業歷程中初具雛形、羽翼漸豐前驚心動魄、濃墨重彩、全力以赴的一年。
去年的同一場合,我們為x年提出了“順勢飛奔,大干、實干、巧干,構建更高、更堅實的創業舞臺”的年度目標和方針。
現在來看,在x年我們基本實現了覆蓋深圳核心商圈、輻射東莞、布點重慶的網店拓展目標,達到了營業范圍、團隊力量、盈利能力翻番的預期效果。在9月份以前,公司整體保持了優良、快速的增長勢頭,連續多月刷新月度總營收及單店營收的記錄,并打出了連開十店的拓展高潮。同時我們對內部管理及組織機構也進行了有效的優化、創新和疏理,加強了后臺職能管控和服務支持力度,提升了前臺區域、門店的整體運營作戰水平。
全年我們不但加大了新店的投入,上線了epr系統,改造了部分高端門店,成型了新一代門店的品牌形象。同時,我們還主動參加玉樹公益賑災等社會公益活動。
通過全面的規劃,公司在x年變更升級了公司名稱,從“深圳市x商貿有限公司”蛻變提升為一個初具雛形、初具范圍的“深圳市x商業連鎖有限公司”。相信,這是我們正式邁出商業連鎖行業的關鍵一步,也是我們開創生活家居行業堅實的一步。
總體來講,在x年,我們基本上堅持了“全力以赴的大干、腳踏實地的實干、精心籌劃的巧干,更不乏日以繼夜的苦干!”達到了“鍛煉隊伍、提升管理、成熟商業模式、促進營銷創新”的目的,實現了公司經營格局和品牌影響力整體提升的年度目標。
當然,x年仍然有很多的不足和遺憾。
在下半年,不期而至的cpi上漲帶來的消費市場委縮,房地產市場的宏觀調控,工業原材料上漲、采購成本上升、毛利空間縮水、員工工資預期提升、人員范圍擴充困難,客觀地影響了我們下半年發展的速度和業績水平,預期的“十一”高潮和秋冬旺季沒有如期而至,為我們的庫存積壓和資金周轉帶來一定的困難。
在此,我要真誠的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過去的每一次付出、包容都會成為今后我們共度時艱、精誠合作、共贏未來的基石和力量的源泉。x年我們更加深刻的理解“誠信、互利、開創、共贏”的合作理念,讓我們收獲了越來越多的支持和信任。
眾所周知,x年的春節就像所有的春天一樣,萬物復蘇,春暖花開,這也是我們x新財年全新的開始。
在x年1月份,我們又一次刷新了新紀錄,再次站上了新臺階,開始我們新一年的征程,我們把這一年確定為“質量、效益、管理”主題年。
今年,我們將按照從深圳逐步推向一線城市、滲透二線城市和立足核心商圈、覆蓋次中心商圈、滲透成熟社區的雙通道區域和網點發展模式,加大拓展力度,將經營范圍在x年的基礎上整體提升一倍,實現業績的倍增。
同時,我們將更加注重門店、品牌、商品以及服務的質量,關注單店效益,關注品類業績價值和貢獻,推行組合營銷,提升整體效益。
我們也將加大戰略人才的引進力度,完善員工“選、育、用、留”系統,加快制度化、流程化、規范化的建設和推行步伐,從而全面落實“質量、效益、管理”主題。
x創業近3年以來,一直堅持艱苦創業、銳意創新、細分市場、穩步發展的整體思路,網聚行業精英、參考近業經驗、重視管理積累、推行組合營銷、建設系統的物流信息軟硬件平臺、構建人才培訓培養體系。
今天我們已初步建設成型了能滿足近百家直營門店正常營運的總部后臺管理、服務支持系統。在深圳及珠三角市場已基本實現了管控有效、支持有力、覆蓋全面、布局合理、形象標準的品牌推廣平臺和快捷的連鎖分銷網絡終端。
相信憑借強有力的分銷和品牌推廣能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共擔責任、共拓市場、共享發展、共贏未來,必將提升我們的整體擴張能力和市場競爭能力。
x開創的生活家居連鎖行業在國內市場仍處在發展的初期,特別是以折扣、特賣起步為x的生存發展降低了門檻,贏得先機。目前,國內家居市場還缺乏有效的整合和高效的細分。大型一線品牌缺乏對細分市場的關注,不能有效覆蓋和服務日益旺盛的生活家居市場,為我們的生存提供了巨大的`空間。而小型家居連鎖又過于熱衷于高端市場,曲高和寡,尚未形成一定的氣候。x以品牌、品質、低價的市場定位,以細分市場、整合產品、靈活深入、充分營銷的推廣模式,以“沒有什么不能賣”的廣闊產品組合,以“為愛家的人創造驚喜”的優質體驗、以為到店的人帶來“每周一個新感覺”的營銷感受,相信x可以成功開創中國日益成熟的生活家居細分市場。
隨著x的管理和服務支持系統的逐步完善,通過和社會精英及資本市場的有效融合,在公司成立3到5年內實現成熟、快速的復制和擴張,力爭實現三年營收過億、五年網點過百、十年成功上市的戰略目標。
x尚處在發展的初級階段,所從事的生活家居連鎖行業潛藏著巨大的機遇,我們將繼續高舉創業的旗幟,朝著致力于“立志生活家居連鎖第一品牌”的目標,與“激情、永動、堅韌、精進”的x同仁、與心手相牽的各位合作伙伴、與關注、關心、關照我們的社會各界、與默默奉獻、無怨無悔、支持期待我們的家人和朋友一起努力、一起成長,一起分享,相信我們可以同行大運、共贏未來!讓我們共享這一美好的時刻,共度這個歡樂的夜晚。
公司年會演講稿11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別激動,而且非常榮幸的在這里發言。我在騰飛公司任職商務工作半年多,這也是我第一次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家! 在職期間我始終本著“做一名優秀的商務人員”的信念,并以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作,嚴格要求自己,在本職崗位上發揮了應有的作用。
大家都知道,商務部門作為公司的一個主要職能交接部門,跟好客戶,接好單是商務部門應盡的職責。20xx年商務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作,下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在商務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到加大訂單基數,提高客戶質量,積極主動地了解各地代理商工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各部門與商務部門工作銜接流暢,熟練掌握工作流程,堅持按公司制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各代理商簽訂合同和收付貨款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態度端正。商務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行商務職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真跟好每筆業務每個客戶,本著對事不對人的態度工作。
在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知商務工作始終貫穿于公司經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本公司實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為公司服務。
在這一年里,公司商務人員的工作在不斷的摸索改進,到目前已經規范化,各人員的工作做的比較細,方法也得當,互相配合的很默契,致使各部門與商務的工作進展得很順利。
經過一年的工作,我在不斷的.改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見,而且在專業方面我會爭取多學習商務管理知識,充實自己,更好地為公司服務。
公司是平臺,我們每個人都是主人,把公司的事當自己的事來做,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對商務工作有幾點想法:。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度,不斷提高自己的業務水平和業務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福! 謝謝大家!
公司年會演講稿12
在座的維樂夫全體同仁:
大家晚上好。首先,感謝大家在過去的一年里,為公司的發展建設所做的努力和付出。在這里,我謹代表公司,向大家道一聲:辛苦了!
回顧過去
20x注定不平凡的一年,是激蕩起伏的一年,也是可喜可賀的一年,是跨越式發展的一年。在這一年里,我們維樂夫集團實現了質的飛躍,在種植、生產、銷售各各環節,取得了驕人的成績。
種植:20xx年是前進的一年,我們金玉蘭的產量有了大幅增加。有人說我們的金玉蘭是皇帝的女兒——不愁嫁。然而,產量一直是制約我們發展的瓶頸。20xx年,在苗苗的帶領下,嚴格金玉蘭根的收購、培育標準,經過各環節同事共同努力,保證了每棵根,都能培育出優質的金玉蘭菜,產量增加的背后,是付出,是汗水;反過來看,只要有付出,肯付出,就會有回報。
生產:20xx年是突破的一年,是打基礎的一年。在陳小強的帶領下,技術部克服了重重難關,攻克了多項技術難題,最終讓我們自主研發的生產線實現了果聚糖的量產。也是在20xx年,我們正式拿到了QS,并在北京注冊了分公司,這一切,都為明年銷售工作的全面開花打下了堅實的基礎。
終端:20xx年是開創的一年,維樂夫人,發揚敢想、敢做的創新精神,整合各方優質資源,重新定位了產品線,打破了單一原料供應商的銷售格局,開拓終端市場。我們只用了一年的時間,就開發出維樂夫水溶性膳食纖維三大系列,十多個品類的產品。并取得了不錯的銷售業績。從立項,到產品研發,到最終生產實現銷售,我們維樂夫用一年的時間,走完了維它纖維、湯臣倍健、紐崔萊幾年、十幾年甚至幾十年的路。原料供應和終端銷售,今年起我們兩條腿走路,一定會走的更快,更好。
合作:20xx年是合作發展的一年。,我們的生產設備遠銷俄羅斯。年前,陳曉強總經理帶領團隊出訪亞美尼亞,受到了亞美尼亞政府的高度關注,并達成了合作意向。以后,這樣的'國際合作會越來越多,維樂夫的影響力和知名度也會越來越高,作為一名維樂夫人,我們有理由驕傲,自豪。我們與北京營養師俱樂部達成了戰略合作協議,借助全國2萬名營養師的資源,完善我們自身的產品。同時創造出一種全新的銷售模式,這種銷售模式一旦達成,必定使維樂夫的銷售業績呈幾何數量增長,對此我充滿信心。
20xx,對于維樂夫集團是一個重要的轉折點,20xx有太多的故事,20x我們打破了末世傳言,20xx,已經成為歷史。無論是困難還是成績,我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長,感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻,總之,希望我們回顧過去,心存感恩,展望未來,放飛希望。
展望未來
展望20xx,我對公司發展前景充滿信心。在新的一年里,我們要再接再厲,管理部門要提升管理能力,通過目標管理,設定公司的發展戰略目標。生產部門要提升績效能力,制定績校目標。銷售部門要提升業務能力,設定合理的目標,要注意部門之間的銜接,各部門形成聯動,讓維樂夫這部大機器良好的運轉起來,為了我們共同的理想:“苣菊產業、健康中國”而努力。
最后,我衷心地希望全體員工,能夠用飽滿的熱情,積極端正的態度,來迎接新的一年的工作,同時,我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會更好,我們的事業明年會更加輝煌燦爛。
在此,我給大家拜個早年,祝愿大家新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意!就像這副春聯寫的:菊香飄萬里,苣財好富民!
謝謝大家!
公司年會演講稿13
親愛的員工同志們:
大家午時好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今日,我懷著無比高興和感恩的心境,把大家召集在一齊,聚到那里,共同組織召開XX年"感恩過去,放飛未來"主題年會。
首先感激大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發展建設所做的努力和付出。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結果,我只是起了一個組織者的作用。一年以來,我更多地是經過每周的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望經過這些形式統一一下大家的思想認識,從而構成我們共同的價值觀、世界觀,所以有利于我們上下一條心,經過大家共同努力,把我們這份神圣的事業,做穩做強。
相信在座的每一位同事都感受到了XX年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個月發生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程,其實我本人也不喜歡改變,所以我十分理解因為改變帶來的抵觸、質疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今日的匯報資料分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節流。
首先,我要向大家強調的是艱苦奮斗,開源節流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色僅有黑與白,某些人應對別人就某點問題的批判就想象為對自我的全盤否定,這是不懂辨證關系的,是情緒化、頭腦簡單化的表現。
自董事長在XX年XX月正式進入XX藥業,歷經XX年的時間,公司一向處在一個上升階段,銷售收入從不足XX萬元提高到XX億元,翻了XX倍,那里面凝結著董事長的正確戰略決策,凝結著核心管理團隊的團結與智慧,凝結著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數據會使我們以為十年的艱苦奮戰已經勝利。可是我要說,成功是一個厭惡的教員,它誘使聰明人認為他們不會失敗,它會掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來的可靠向導。XX億元是一個十分可怕的.數據,它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了XX藥業在國內制藥企業中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結十年的增長歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發放XX,到組建OTC隊伍、執行PSA計劃,商務與計生渠道拆分實行專業的人做專業的事,加大拓寬分銷市場,事實上公司一向處于組織變革、營銷變革之中。"變"促進了XX藥業(前北大藥業)的發展,在公司從業經歷超過了五年的同事們,你們應當切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的本事才會有很大的提高;因為變革,你們的職業生涯才會不斷前行;因為變革,你們的收入才會不斷增加。
我今日講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是期望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節每一處改變的深層次原因。
在座的每一位營同仁都要清醒意識到改革已經開始發生,并正在發生,改革進程可能會有微調可是總體趨勢不可逆轉。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態度,這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
我相信,腳踏實地山讓路,持之以恒海可移。愿我們意氣風發、斗志昂揚的一中人以本次年會為契機,以執行力為以后工作的主導思想,以細節管理為工作的基本方法,揚長避短,策馬揚鞭,與時俱進,譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
公司年會演講稿14
尊敬的各位來賓、各位經理、店長、各位員工們:大家晚上好!
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的xxxx年,迎來了充滿希望的xxxx。過去的一年,是公司發展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創造歷史、書寫歷史的一年。xxxx年,對于健欣來講,是轉折的一年,是收獲的一年!xxxx年,我們實現了年度銷售額新的增長,實現了主題活動新的突破!從單打獨斗到協同作戰,從單個門店的提升到整體銷量的突破,從個人關注到團隊聚焦,從單一部門負責到運營部門整體參與,我們每前進一步都是一種跨越!
xxxx年,我們系統性調整公司發展方向,公司正在向正規化運營。從關注銷售額到重視毛利,從大略大概到數據管理,從盲目執行到目標分解,從形式主義到門店基礎考核,我們每走一步都意味著一次蛻變,每一次蛻變的背后都滲透著健欣人不屈而向上的精神,每一次突破的背后都是健欣人點點滴滴的付出!從總部到門店,從門店到個人,我們在付出,我們在成長!我們健欣的舞臺上走出的每一步都是那么的踏實、有力!
xxxx年,作為公司負責人,作為我個人,有太多的感謝和感恩。
在這里,首先我要感謝公司總部的全體人員,尤其是運營部門:如果說大家是沖在主戰場前線的戰士,那運營部門就是那吹響號角的人,就是沖鋒陷陣的人!無論何時何地,都會留下他們忙碌的身影——從公司每場活動的策劃到每項方案的執行,從每次員工會議的組織到每天培訓的跟蹤,他們始終沖在公司的第一線,為大家默默的付出,從無抱怨!謝謝你們,謝謝你們一年來無私的付出!(鞠躬)
其次,我要感謝在座的各位店長。他們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標桿,你們承上啟下,是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們去執行,員工的心聲由你們來反應,你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發展到現在,離不開你們的努力和汗水。謝謝你們,謝謝你們一年來所做的各種努力!(鞠躬)
其次,我要感謝幾位陪伴著我們公司走過多年的骨干:高炳花、孫建琴、曹淑云、宋龍云、王蕾。謝謝我們的幾位骨干,謝謝你們在公司最困難的時候能夠不離不棄,更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出都會在公司的功勞簿上留下重重的一筆!謝謝你們,謝謝你們多年的支持。(鞠躬)
最后,要感謝的,也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的店員們,對公司營業額的貢獻是最大的是你們,堅持在奮斗第一線的也是你們。你們的一言一行、一舉一動都是公司的形象。服務好了,公司才能留住顧客;導購力強了,公司的營業額才能穩步上升;執行力強了,公司才更顯專業。你們決定了公司的生命力!謝謝你們,謝謝你們一年來的堅持!(鞠躬)年會致辭稿回首過去,展望未來。xxxx年是值得我們驕傲的一年,輝煌讓歷史銘記,夢想仍在前方!
xxxx年將是更加值得我們期待的一年。xxxx年,我們將新開10家店面,實現店面擴張與銷售額的持續增長;xxxx年,我們要做一場過百萬的主題活動;xxxx年,我們要實現大保健的戰略轉移;xxxx年,我們要培養10名以上的`金牌店長,20名以上的金牌主管;屆時我們將需要更多的人才,管理更加規范,在座的家人們將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用,讓干成事的人有位置,讓能干事的人有舞臺!
在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業蓬勃發展的動力、珍惜我們企業七年打下的基礎和提供的平臺,在xxxx年為企業、為自己再創輝煌!“攜手共贏,共創美好xxxx”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結協助、不斷創新的團隊精神,必將開啟健欣發展新篇章,必將取得業績新的輝煌,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功與幸福!
最后,值此新春佳節來臨之際,我也代表公司、代表我的家人向全體健欣家人拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!萬事如意!謝謝大家,謝謝!
公司年會演講稿15
XX年對于天健物業前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業分工體系。一年來,我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略
制定了以規模占領市嘗以品牌鞏固市場的目標。
天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析,為此制定出了以規模占領市場,以規模出效益目標策略。
鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發點和歸宿。
2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗常
4、責任到位:把服務質量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管 / 經理督查、行政管理中心考察;并分析結果,以明確問題、原因、責任。
7、 循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善"第一責任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。
9、規范操作:進一步完善操作規范。
" 物業零缺陷"的實施將進一步提高服務質量、提升公司的.品牌形象,鞏固物業市常
內部建設
物業堅持以內涵為立足之本,完善操作規程,不斷強化內部建設。
一、 人力資源
人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工"后教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務。
目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。
二、法規遵守
公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生,作為師生生活的準則。
2 、完善環保法規體系,公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規的要求,避免了違法帶來的環境風險。
三、管理創新
公司一直人為:創新是公司發展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業管理屬于服務業,涉及面廣,影響服務質量的因素較多,質量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。
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