房地產年終工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的房地產年終工作總結,歡迎大家分享。
房地產年終工作總結1
在過去的一年里,xx中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐xx中心項目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷總結
1、20xx年x月x日:本公司進駐xx中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:xx中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開盤
注:xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為xx中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:啟動xx中心春節營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日—x月x日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且xx中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年x月x日—x月x日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20xx年x月x日:xx市場正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至xx大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將xx中心又推向另一個高度。
小結:xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。
二、銷售總結
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。xx、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致xx、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、 xx中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區二期及府東小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈,xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、 營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將xx中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
房地產年終工作總結2
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、xx周年慶典,使我們整個“xx”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展xx部在公司整體戰略部署下在xx總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展xx部在20xx年的工作總結如下:
拓展xx部成立至今有兩年有余,在去年管轄的xx省上又增加了xx省,今年新開的店有xx家。全部集中在xx省,其中地級市xx家分別為:南xx店。縣城xx家分別是xx店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:xx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報:
一、20xx年工作中存在的問題
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。
針對以上問題,我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹xx總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發現問題,及時解決發展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1、xx省在經過兩年的努力下,已經有xx個地級市開設了xx,20xx年爭取把剩下的xx個地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發展。
2、xx和xx兩省開拓的難度較大點,一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、xx的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的,我相信在xx總的英明領導下,在我拓展xx部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會有更好的發展,為xx的發展盡綿薄之力。
房地產年終工作總結3
年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部。客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿。xx年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結。
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性。二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求。二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容:
一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識。
二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西。
三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充。另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于xx年9月下發了有關規定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,xx項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。
在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
房地產年終工作總結4
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。歲月如梭,不知不覺忙忙碌碌中又是一年。現將這一年的工作總結如下:
一、全力協助銷售部、物業部做好收款與交房工作
為方便購房客戶又確保所收現金的安全,財務人員盡全力給客戶提供良好的服務,及時準確地完成了收款與數據的錄入工作,做到與銷售部每天對賬,日清日結。
自xx月初以來,陸續通知客戶辦理交房工作:xx月份集中辦理了xx棟多層xx戶交房,xx月份順利辦理了xx棟多層xx多戶回遷房,又分別在xx月與xx月集中辦理了剩余xx棟xx多戶的交房工作。財務部門不僅要收款還要嚴格審核合同及應收應付數據,雖然我們財務部人手少,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,輕重緩急妥善處理各項工作,沒有出現過任何差錯,達到客戶的滿意。
二、進一步完善了財務核算和財務管理工作
根據房地產行業的特殊性結合本公司財務管理要求,在xx月份與軟件公司聯系,實現了賬務電算化獨立,提高了工作效率。并對開發成本、期間費用的會計科目重新進行歸納與梳理,進一步完善了會計核算。
三、與稅務機構建立了良好的稅企關系
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,配合國稅與地稅對我公司賬務的稽查,通過查閱大量的財務資料,積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項稅款的繳納工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作質量,做到合理避稅,為公司節省各項開支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯系確保按揭貸款的順利回收
為了盡快回籠個人按揭房款資金,積極聯系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時報送,有力地推進了銀行信貸工作的進展,共回收貸款xx份xx萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補償工作
公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴格按《拆遷安置補償方案》執行,在xx月份開始簽訂仁和藥業小區拆遷協議,一個多月從早忙到晚,協議組成員中午從未回過家,順利完成xx戶的協議簽訂工作。又陸續簽訂了路北剩余xx戶門店及xx戶住宅的協議,天鴻尚都小區原拆遷戶全部回遷。
六、努力學習,增強業務知識,提高工作能力
在干好財務工作的同時,我們每一位財務人員從未放棄對房地產專業知識的學習。充分利用業余時間,針對自己的薄弱環節有的放失,了解企業各方面全盤知識,提高自身的綜合管理能力。
工作是日復一日的,在新的一年里要繼續做好各項工作,敬崗愛業、以企業為家,為公司的發展做出更大的貢獻。
房地產年終工作總結5
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算x同管理,有了統一歸口的依據。
x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
x、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
x、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務x同管理月總結
公司推出財務、x同管理月活動,說明公司領導對財務、x同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識財務、x同管理月活動的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對財務、x同管理月活動進行了工作布置。
x、根據房地產行業的特殊性結x公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
x、配x目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符x財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
x、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
x、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
x、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
x、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜x管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。xxxx年x月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于xxxx年x月xx日下發了有關規定。
經過財務x同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
x、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
x、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配x材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯建材有限公司供應的樓梯磚,xxxx年xx月xx日供給浙江大經有限公司和xxxx年xx月xx日供給浙江聞堰建筑有限公司樓梯磚于xxxx年x月x日前來辦理結算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發現浙江大經材料員簽名非本人手跡,當時該款項未辦理結算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調撥過程中,我們感覺在材料管理的采購---供貨---結算三個環節中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環節掌握不夠,材料供應均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際到場的品質與數量。如x月份與施工單位核對鋼材時發現同一份供貨單,施工單位提供的收貨聯與廠家提供的結算聯在鋼材等級上出現差異,經核實,是廠家供貨時未注明等級,發現后也未及時補救,只在結算聯上進行了修改。提醒我們如何管理好材料采購---供貨---結算三個環節,特別是供貨環節監控管理。
房地產年終工作總結6
20xx年xxx,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將xxx工作情況作如下總結:
xxx共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;xxx月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在xxx月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在xxx月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、xx市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面:xxx月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。
房地產年終工作總結7
20xx年是XXXX地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——XX開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)“XX”開發建設穩步推進:
20xx年是XX“XX”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20xx年波折坎坷的開發歷程,XX公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是XX公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,XXXX公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,于20xx年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成XX區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查, 12月完成XX組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、XX組團建筑工程規劃許可證、XX組團建筑工程施工許可證等,使XX項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
XXXX項目于20xx年1月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始XX地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建XX大道,5月完成XX組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號樓樁基施工,XX大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成XX3、XX4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規范各項管理制度
20xx年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,XX公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
XX項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了“XX”項目推介,使XX項目深入XX百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由于過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲 “XX”、“XXX”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(一)、酒店工作華麗轉身
20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好XX項目開發建設,集團公司決定將XX酒店運營模式改變為個體承包,并于20xx年年底前完成這一轉變。
(二)、農貿市場經營穩中有升
XXXX農貿市場經過20xx年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現出眾多像XXXX這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約XX項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是XX地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
房地產年終工作總結8
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年里由我負責的`主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯系人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是
我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業的每一名員工,我們深深感到**企業之蓬勃發展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的
完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終工作總結9
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優化,為公司節約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統一協調管理”方式,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發生萬網是前期問題發現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設備的優化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
房地產年終工作總結10
在20xx年的這一年度中,我繼續擔任公司的出納一職,主要負責xxxx的出納工作以及統計填報工作。現將這一年的工作總結如下:
一、工作方面:
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xxx物業管理公司以及貴陽市住房和城鄉建設局。
2、按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3、根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。
4、定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5、各月經過余額調節后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7、工資發放方式改革,改現金發放為發到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業主開不動產銷售發票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理發票,2人購買了四個車位。
9、到南明區地方稅務局、南明區國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發票開始使用,原手開發票統一更換為機打發票,參加了稅務局組織的對于機打發票開具的相關培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統計填報方面:
1、數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽市統計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
2、統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3、遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二、工作中存在的問題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的'工作技能。
2、同時,對于房地產行業的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業的一名出納,更要立足于長遠的職業發展,因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創造效益。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創造和諧的工作氛圍。
不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xxxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出紕漏。
房地產年終工作總結11
時光過的真快,不知不覺的我們就要跨入20xx年的大門。回首這一年來,在公司領導的正確領導下,我們圓滿地完成了年初的預定工作目標。回顧今年的工作歷程,感到收獲很大,員工的技術業務水平也隨著緊張的工作在不斷提高。但大家都不畏艱險,勇于拼搏,爭取下一年做出更好的成績。下面就將20xx年的工作總結如下:
一、安泰家園項目順利完成交房工作
安泰家園項目順利完成多項驗收工作。到6月底,
業主已經陸續的拿到鑰匙開始入住。目前入住大概260戶。主體驗收涉及到大量的文件需要加蓋公章,在辦理驗收過程中難免要辦理很多繁瑣的手續。因此,下半年的工作量相對較大。經過與興安公司的通力合作,確保了項目的驗收工作順利進行。同時在建設過程中,督促興安公司依法納稅,安泰家園項目已累計納稅11832975、70元。后續要辦理的主要就是小區新銷售房的手續和工程項目手續工作。
二、完善紫竹苑小區的銷售合同辦理工作
紫竹苑項目中由于小區中有個別業主由于各種原因尚
未辦理房產證,銷售手續仍需陸續辦理,我公司及業主雙方積極溝通,爭取盡快將紫竹苑房產證手續辦清。
三、養老、醫療等社保基數調整工作
新的養老、醫療等保險手續今年改為網上申報,李
萍萍同志負責這一塊的工作。由于是第一年網上申報,她事前詳細的學習了申報的工作流程,為順利完成這項工作打下了堅實的基礎。
四、集中觀看學習十八大精神
中國共產黨第十八次全國代表大會于11月8日在人民大會堂大禮堂舉行。黨的十八大是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會。為了加強房地產各員工的愛國主義思想教育,在工作之余,集中觀看了十八大的相關視頻,認真聆聽了專家的分析解讀,大家都為我們國家所取得的巨大成就歡心鼓舞。同時,大家也都暗下決心,更加勤勉的工作,在平凡的崗位上做出不凡的業績。
今年的工作有滿意的也有不滿意的地方,但是在這一年的工作中我們又獲得了很多經驗和教訓,相信明年會工作的更好!
房地產年終工作總結12
工作總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時,對房地產方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務奠定了基礎。
由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的工作,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
3、置業顧問年終工作總結
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今為止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終工作總結13
時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有一年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結。
x月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學習的x個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從x月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。
x月份的時候領導安排我和xx一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車x區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的`交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
x月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
x月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
x月我正式上崗了,從開始到x月底共接待了xx組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我自一年以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
轉眼間,進入公司已一年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產業一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓練有素、專業的“置業顧問”。
“置業顧問”,有著不同于其它職業的獨特魅力。在工作期間,我也結識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫助,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態度、良好的心態和專業的銷售技能。
20xx年是全新的一年,在工作中我一定會遇到各種各樣的難題,但我相信自己在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當我想放棄的時候、當我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自己,在20xx年,我要更加努力,不斷突破自己!
房地產年終工作總結14
自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到圣泰企業集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足。
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;再次,個人性格的劣勢。
2、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越——成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xxxx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14。74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
4、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望——挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是非常龐大的一個宏觀概念,我們怎么能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
5、體會中的20xx年,品味的中的20xx年,在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發揮空間,實現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞臺中自己人生。——展望20xx。
20xx,我已經觸及到了它的邊緣。
20xx,我期待的一個新的發展階段。
20xx,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
我們在不知不覺中已經踏入了20xx,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產市場一個新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年度得銷售工作。
房地產年終工作總結15
20xx年已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
一、新的體驗
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作,這些是好的團隊所必需的。
二、存在一些需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一年多了,在這一年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
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