年度工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)1
回顧20xx年，紅博商業(yè)步入企業(yè)發(fā)展快車道，以蓬勃發(fā)展之勢(shì)締造著商業(yè)新神話。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷及各部門同仁的大力支持下，本人緊緊圍繞公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，工作中盡心盡力，盡職盡責(zé)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，取得了可喜的工作局面，為今后的工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；仡欉^去一年的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、招商方面
經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，中心之間也發(fā)生了變化，我唄掉到餐飲娛樂組，我又重新接受了招商餐飲的機(jī)會(huì)，也增加了自己學(xué)習(xí)與累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
一期招商20xx年我做為為餐飲組的一員在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下，對(duì)哈空間品牌，及金座區(qū)域，男裝區(qū)域，進(jìn)行了餐飲品類的規(guī)劃，從而與全國購物中心的發(fā)展趨勢(shì)接軌，也豐富了我們商場(chǎng)的品類，像賽百味、面包新語、來客切瑞、地球村，水果很忙、星巴克、水果撈，三星數(shù)碼。這8個(gè)品牌，不但增加了我們商場(chǎng)的人氣，也更提升了顧客在購物之余體驗(yàn)的一種樂趣，豐富顧客的選擇性，也增加了商場(chǎng)人脈，比如賽百味是哈爾濱首家，面包新語填補(bǔ)了會(huì)展區(qū)域沒有好面包的品相，進(jìn)口食品增加
了顧客對(duì)生活的品質(zhì)需求、星巴克拉動(dòng)了商務(wù)人士、年輕人群的距離等等，這一年一期的調(diào)整對(duì)于商場(chǎng)來說算是點(diǎn)睛之筆，而對(duì)于我個(gè)人來說更增加了我對(duì)餐飲品類所帶來的財(cái)富得到了充分的認(rèn)識(shí)。
娛樂方面20xx年奇樂兒也做了小部分的改動(dòng)，增加了體感游戲，把燈光也換成了LED，雖然很小這也是對(duì)孩子的一種小小的進(jìn)步，希望在不久的未來增加更全面的體驗(yàn)式器具，讓孩子在年輕的童年里享受在紅博帶來的快樂。
二期招商20xx年二期項(xiàng)目也在變化中，我們一直在調(diào)整，洽談，通過對(duì)國內(nèi)一線城市的走訪，考察，也對(duì)原本的品牌有了些改動(dòng)，比如CGV影城，它是一個(gè)年輕的品牌（對(duì)國內(nèi)來說）因?yàn)镃GV再韓國家喻戶曉且業(yè)績不錯(cuò)，在亞洲是第二大院線品牌，之所以我們重新洽談?dòng)俺鞘且驗(yàn)轫n國人對(duì)時(shí)尚的追求，不單單只是傳統(tǒng)的影院，而且融入了當(dāng)今流行元素、流行的餐飲，每一個(gè)影院都有獨(dú)立的設(shè)計(jì)風(fēng)格，每年貴司都會(huì)在米蘭時(shí)裝周，找設(shè)計(jì)靈感結(jié)合，當(dāng)代流行時(shí)尚來設(shè)計(jì)豐富影城配套方面所帶給顧客的溫馨感受，讓顧客不但在聽、觀、方面得到了充分享受，更對(duì)整個(gè)影城的溫馨服務(wù)等小細(xì)節(jié)得到充分的認(rèn)可，所以CGV是我們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。而冰場(chǎng)、超市、家電、兒童娛樂也持續(xù)在跟進(jìn)洽談，包括圖紙，物業(yè)條件洽談等等。
餐飲項(xiàng)目絕對(duì)是最令我向往和驕傲的品相，不只有高檔的酒
店，還有在哈爾濱規(guī)劃最全的洋快餐，以及全國各種口味的店中店，作為招商的一員我很榮幸，因?yàn)槿绻@些品類完全的開業(yè)，二期會(huì)是一個(gè)在哈爾濱乃至東北甚至全國都非常出色的購物中心。
哈西招商通過對(duì)韓國人的設(shè)計(jì)我們對(duì)哈西2號(hào)廠房，3號(hào)廠房以及中間的連廊從新進(jìn)行了規(guī)劃，增加了一些人氣項(xiàng)目，也跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行修改我們會(huì)完善我們的品項(xiàng)逐步調(diào)整。
二、調(diào)研方面
調(diào)研成都、南京、上海等知名購物中心，學(xué)習(xí)了解餐飲、娛樂品類，對(duì)我方的動(dòng)線、格局、品牌方面進(jìn)行整合重新調(diào)整
調(diào)研哈爾濱的'商業(yè)并了解哈爾濱餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的經(jīng)營狀態(tài)等
三、租金核算方面
保證商場(chǎng)的最大的租金收取，通過前期的洽談租金與年限是個(gè)很難談也很考驗(yàn)雙方發(fā)展的一個(gè)定項(xiàng)、我學(xué)會(huì)通過做品牌運(yùn)營分析核算品牌費(fèi)用以及自營項(xiàng)目費(fèi)用的預(yù)算來校對(duì)被招品牌的項(xiàng)目來進(jìn)行租金洽談，盡量多爭取一分的利益我們就能保證另一個(gè)品牌的招商以及我們大家庭的利益共享也包括我（家庭中的一個(gè)成員的開支）
四、其它方面
一年一度的時(shí)裝周又來了，在接下去的時(shí)間我會(huì)像去年一樣，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力配合好時(shí)裝周的進(jìn)展工作，為哈爾濱、為紅博、為我們美好的未來，增添一份精彩的烙印。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和幫助下，我將與招商部其他同仁一道加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異，同心同德，在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn)，共謀進(jìn)步與發(fā)展，使新一年各項(xiàng)工作朝著更高目標(biāo)，更廣領(lǐng)域，更高層次上開創(chuàng)新局面，取得新成績。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、20xx年的一期餐飲、娛樂區(qū)域的規(guī)劃，方案制作
2、二期的影院、冰場(chǎng)、家電等大項(xiàng)目的跟進(jìn)洽談
3、哈西老廠房的規(guī)劃設(shè)計(jì)，品類規(guī)劃
4、搜集全國新興品牌的資源
5、增加自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富自己的專業(yè)知識(shí)
20xx年，面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，我將以更高的熱情、更大的干勁，在本職崗位上謀劃新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新超越，鎖定目標(biāo)爭上游，在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作同紅博廣大同仁一道共謀進(jìn)步和發(fā)展，再創(chuàng)新的輝煌！
年度工作總結(jié)2
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)工作任務(wù)，保證了科室護(hù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績�，F(xiàn)將20xx年護(hù)工作做如下總結(jié)：
一、落實(shí)護(hù)培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù)，文明用語。
2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
三、完善各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生
每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強(qiáng)化護(hù)文書正規(guī)書寫的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管，建立以人為本的.住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個(gè)案護(hù)，滿足病人及家屬的合需要。20xx年全年護(hù)住院病人x余人，搶救病人x人，一級(jí)護(hù)病人共x天，無護(hù)并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行“五定”管，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管，完善了醫(yī)療廢物管制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜，并用消毒液擦拭)。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處不及時(shí)。
4、護(hù)文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)記錄簡化后對(duì)護(hù)記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望 我們?cè)诒３衷械某煽兊幕A(chǔ)上，將繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)技能水平;
2、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);
4、成立康復(fù)護(hù)小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管制度，各項(xiàng)工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊(duì)。
7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)服務(wù)更貼近病人，貼近群 眾，貼近社會(huì)，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù) 效益，讓群眾滿意。
年度工作總結(jié)3
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我今年的個(gè)人年度總結(jié)：
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。在這一年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面
每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的'服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧
提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。
所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！
（一）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化改革
1、進(jìn)一步集中行政審批權(quán)。加快將分散在審批部門多個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的審批職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，成建制進(jìn)駐行政服務(wù)中心，集中開展對(duì)外服務(wù)，并抓好充分授權(quán)，進(jìn)一步提升審批效率。
2、持續(xù)開展“簡證便民”行動(dòng)。按照“能減盡減”的原則，深入清理涉及企業(yè)、群眾辦事的各種證照和奇葩證明、循環(huán)證明，進(jìn)一步優(yōu)化辦事環(huán)境。
3、加大并聯(lián)審批推行力度。鞏固深化基建項(xiàng)目并聯(lián)審批工作成果，探索并聯(lián)審批機(jī)制在更多審批領(lǐng)域的運(yùn)用，建立機(jī)動(dòng)、靈活、可拆組、易操作的聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制。
4、探索“一窗受理、集成服務(wù)”機(jī)制。對(duì)部門進(jìn)駐中心的窗口進(jìn)行有效整合，依事項(xiàng)性質(zhì)和類別設(shè)立“投資項(xiàng)目”“房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記”“商事登記”等綜合窗口，實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件的運(yùn)行模式。
5、建立“主題式”辦事導(dǎo)引。改變以單個(gè)辦理事項(xiàng)形成辦事須知的常規(guī)做法，按辦事主題重新編制辦事指南，運(yùn)用群眾語言并結(jié)合圖片、動(dòng)畫等形式，對(duì)辦理環(huán)節(jié)和申報(bào)材料進(jìn)行詳細(xì)說明、文本示范和易錯(cuò)提醒等，做到通俗易懂、一目了然。
（二）突出信息化建設(shè)
1、建設(shè)智能型辦事大廳。采取租賃場(chǎng)所的辦法，擴(kuò)大中心物理空間，與現(xiàn)有辦事大廳一起進(jìn)行綜合布局、改舊建新，通過信息化支撐，建設(shè)線上線下合一、前臺(tái)后臺(tái)貫通、縱向橫向聯(lián)動(dòng)的智能型服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)供給能力。
2、優(yōu)化提升電子審批系統(tǒng)。與高端軟件開發(fā)商合作，建設(shè)融智能政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)信息管理、績效考評(píng)管理、行政辦公管理、“微”服務(wù)應(yīng)用、政務(wù)信息發(fā)布等于一體的信息系統(tǒng)，打造服務(wù)新引擎。
3、加快電子證照庫的共享運(yùn)用。推動(dòng)各部門審批結(jié)果、證照實(shí)時(shí)生成電子證照，力爭做到新核發(fā)證照100%生成電子證照。提高電子證照運(yùn)用比例，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
4、推進(jìn)全流程網(wǎng)上辦理。提高網(wǎng)上辦理事項(xiàng)開通率，全面推廣審批結(jié)果快遞送達(dá)服務(wù)，把“最多跑一趟”和“一趟不用跑”改革引向深入。
5、探索建立自然人、企業(yè)法人信息庫。以行政審批平臺(tái)為依托，以個(gè)人身份證號(hào)碼、企業(yè)社會(huì)信用代碼為索引，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一碼管理”。
6、開辟24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。在市區(qū)設(shè)點(diǎn)建立自助服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上，選擇1至2個(gè)綜合條件合適的鎮(zhèn)建設(shè)自助服務(wù)區(qū)，配備自助辦事終端，為群眾提供全天候自助辦事服務(wù)。
（三）加強(qiáng)規(guī)范化管理
1、重塑窗口服務(wù)規(guī)范。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化改革和信息化建設(shè)，重新修訂窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。
2、著力抓好隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把工作人員進(jìn)出關(guān)，力爭更多素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐窗口，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員綜合素質(zhì)。
3、加大監(jiān)督檢查力度。深入實(shí)施“555”行動(dòng)計(jì)劃，杜絕超權(quán)限、超時(shí)限、逆程序辦理和不作為、亂作為等現(xiàn)象，提升窗口服務(wù)水平，增強(qiáng)群眾獲得感。
年度工作總結(jié)4
一、市容管理初顯成效
施行市容管理職責(zé)制，采取分片、定人、定責(zé)的方式，推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)主次干道實(shí)施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場(chǎng)北大門等重要地段流動(dòng)攤點(diǎn)違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動(dòng)攤販占道行為得到進(jìn)一步規(guī)范。在充分兼顧社會(huì)需求、經(jīng)營者利益和社會(huì)穩(wěn)定等諸多方面因素的同時(shí)，加大規(guī)范經(jīng)營行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場(chǎng)夜宵攤點(diǎn)，整體搬移老汽車站嚴(yán)重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè)，并采取措施，安排人員早晚間定時(shí)值守，防止無序經(jīng)營攤點(diǎn)反彈回潮。
為進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對(duì)皖河大道、稼先路、獨(dú)秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場(chǎng)和商場(chǎng)周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，針對(duì)20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達(dá)限期整改通知書;強(qiáng)制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對(duì)商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須貼合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力
始終堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì)，遏制、查處違法建設(shè)。對(duì)新建小區(qū)和E區(qū)新建項(xiàng)目工地，實(shí)施跟蹤監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生，確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場(chǎng)兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件，受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進(jìn)出場(chǎng)地的凈化，做到規(guī)范禮貌施工。
三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升
環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項(xiàng)工作開展扎實(shí)有效。
常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進(jìn)。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日常考核。日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查相結(jié)合，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù)，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)展順利。縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)除縣城3號(hào)站和5號(hào)站因選址變更未建外，其他工程建設(shè)進(jìn)展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗(yàn)收，壓縮設(shè)備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運(yùn)營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號(hào)站、2號(hào)站、4號(hào)站土建已經(jīng)完工，壓縮設(shè)備已進(jìn)入安裝。8臺(tái)8噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結(jié)束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。
無害化處理，拓展延伸�？h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達(dá)。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，實(shí)現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)行，目前，已有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。
四.渣土管理進(jìn)一步規(guī)范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對(duì)縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí)，還對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障，共清運(yùn)鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對(duì)建筑施工單位工程渣土清運(yùn)進(jìn)行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計(jì)調(diào)運(yùn)工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊(duì)進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)日常巡查，并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五.公安保障協(xié)助配合顯成效
公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ�。目前，公警大�?duì)與渣土辦就該管理工作已構(gòu)成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機(jī)制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時(shí)協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾，并在事后進(jìn)行認(rèn)真的'總結(jié)，為今后的工作當(dāng)好參謀。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時(shí)變的得心應(yīng)手。
六.存在的主要問題
在廣大市民的理解和支持下，經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時(shí)，對(duì)照縣委、縣政府的目標(biāo)和要求，對(duì)照廣大市民的完美愿意，我們還存在必須的差距和不足：一是硬件建設(shè)有待加強(qiáng);二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進(jìn)一步提高;三是集中整治，長效管理機(jī)制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高。
年度工作總結(jié)5
為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開展，特制定本年度工作計(jì)劃：
一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。
二、招聘統(tǒng)譜委專職工作人員，招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。
三、統(tǒng)譜委改選，核心班子成員充實(shí)。
四、開展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。
五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的'組稿工作，3月20日寄發(fā)。
六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：
1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。
2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。
(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);
(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);
(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。
3、《中華段氏支系總覽》專刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。
(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;
(2) 9月中旬完成審稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。
4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。
5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。
6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
7、配合總會(huì)進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。
七、4月7-9日召開各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專題會(huì)議，之后全國統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開展工作。
年度工作總結(jié)6
20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的，需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的.去做每件任務(wù)，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作：我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜，需要我認(rèn)真的安排、處理，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
3、工作不是很扎實(shí)。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
未來工作計(jì)劃
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作：
（1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
（2）部門日常工作的整理歸檔工作。
�。�3）做好各類郵件的收發(fā)工作。
（4）認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
4、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：
�。�1）在未來一年中，我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件，以便更好地工作。
�。�2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
�。�3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信我一定會(huì)做的更好。
年度工作總結(jié)7
2012年，柳背橋社區(qū)婦代會(huì)在街道婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，開展了一系列工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視：
按街道的要求，社區(qū)由書記負(fù)總責(zé)，主管婦女工作，另有專人負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦，建立健全各種制度，并在每周一由書記親自組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)宣傳：
社區(qū)以各種形式宣傳有關(guān)的法規(guī)及知識(shí)：
（一）2月1日-6日組織轄區(qū)婦女骨干參加社區(qū)義務(wù)巡邏周活動(dòng)。
�。ǘ�2月2日，社區(qū)婦代會(huì)組織婦女志愿者在科威廣場(chǎng)舉行了一次迎春游園活動(dòng)。
�。ㄈ�3月5日社區(qū)婦代會(huì)與格林醫(yī)院聯(lián)合舉辦了一次免費(fèi)為轄區(qū)婦女體檢。
�。ㄋ模�3月7日社區(qū)婦代會(huì)與轄區(qū)樹語城聯(lián)合舉辦了一次慶“三八”婦女節(jié)大型舞會(huì)，
�。⿱D代會(huì)在石新路鑫泰銘居前開展大型宣傳活動(dòng)，內(nèi)容有：政策宣傳、發(fā)放避孕藥具、宣傳資料、“渝州社區(qū)醫(yī)院”免費(fèi)為居民體檢。
�。ㄆ撸�6月26日，社區(qū)婦代會(huì)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了“禁賭”和預(yù)防艾滋病的'宣傳，發(fā)放宣傳資料200余份，避孕藥具10盒。
（八）7月8日社區(qū)對(duì)參加6月份讀書月活動(dòng)?jì)D女們頒發(fā)紀(jì)念品。
�。ň牛﹨⒓咏值澜M織發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神，譜寫創(chuàng)業(yè)就業(yè)新篇章演講賽，本社區(qū)兩名婦女參加，并分別獲得街、區(qū)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
（十）8月5日和28日，為了更好地搞好“少兒離校不離教”活動(dòng)，婦代會(huì)分別組織社區(qū)的中小學(xué)生參加健康知識(shí)講座和環(huán)境衛(wèi)生保潔活動(dòng)。
�。ㄊ唬�9月26日，為了慶祝建國59周年，社區(qū)婦代會(huì)在科威廣場(chǎng)舉辦了大型的慶祝活動(dòng)，內(nèi)容有：歌舞表演，小品，京劇，民樂表演，聯(lián)唱等等。
�。ㄊ�10月13日和17日分別組織轄區(qū)婦女到朱氏山莊和巴國城開展活動(dòng)。
三、依法維權(quán)
做好穩(wěn)定工作，社區(qū)今年調(diào)解糾紛5起，其中婦女同志需要社區(qū)援助的有2起，社區(qū)均及時(shí)的給予處理。
四、提供服務(wù)：
1、社區(qū)在4月份組織11名下崗職工進(jìn)行了電腦培訓(xùn)，其中女性9名，全年社區(qū)為18名婦女提供了崗位；
2、社區(qū)在6月份還慰問了貧困母親2人，貧困獨(dú)女戶5戶，分別給予了物資援助。
今年社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，今后社區(qū)婦代會(huì)一定要不斷探求新的工作方法，不斷擴(kuò)大婦女志愿者隊(duì)伍，創(chuàng)新思維，將婦女工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會(huì)員單位代表：
大家好!
自20xx年10月13日我們?cè)谵r(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會(huì)所召開了第一次協(xié)會(huì)籌備會(huì)以來，在黨的十八大精神指引下，在xx省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體理事和會(huì)員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會(huì)的章程和宗旨，以服務(wù)會(huì)員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強(qiáng)會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)、促進(jìn)行業(yè)誠信自律為為主線，求真務(wù)實(shí)，勇于承擔(dān)，各項(xiàng)工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的協(xié)會(huì)工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃向大家做報(bào)告，請(qǐng)與會(huì)代表審議。
抱團(tuán)取暖，共同發(fā)展
20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各會(huì)員單位一起召開了三次協(xié)會(huì)籌備會(huì)議，共同制定了成立協(xié)會(huì)的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開了協(xié)會(huì)的第一次正式工作會(huì)議，最終確定了協(xié)會(huì)工作的三個(gè)方向：
一、集體對(duì)外發(fā)聲
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場(chǎng)培育和哺育，單個(gè)人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團(tuán)結(jié)一致，抱團(tuán)群暖，及時(shí)向全社會(huì)普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)大眾消費(fèi)者正確、理性的投資理財(cái)觀念。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)形象，堅(jiān)守社會(huì)利益
在20xx年10月28日的行業(yè)協(xié)會(huì)第一次正式工作會(huì)議上，我們還正式審議通過了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會(huì)條件》兩個(gè)草案。自律公約要求會(huì)員單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家、社會(huì)公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢，嚴(yán)格遵循國家《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對(duì)規(guī)范會(huì)員經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)行業(yè)形象與公平、競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境具有深遠(yuǎn)的意義。
三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用
20xx年，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個(gè)“冰火兩重天”的年份。全國互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺(tái)出現(xiàn)大批倒臺(tái)、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺(tái)出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認(rèn)知落后”的情形。為此，協(xié)會(huì)積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽取各會(huì)員單位的意見和訴求;另一方面開展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫并向有關(guān)部門報(bào)送了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻(xiàn)策，能依法完善行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會(huì)員單位規(guī)范經(jīng)營，切實(shí)遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會(huì)責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。
同期，20xx年11月23日，協(xié)會(huì)承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融分會(huì)成立大會(huì)，會(huì)議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會(huì)正式拉開了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。
四、履行宗旨，服務(wù)企業(yè)，日常機(jī)構(gòu)辦實(shí)事
協(xié)會(huì)秘書處是協(xié)會(huì)常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會(huì)宗旨之一。20xx年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的困難協(xié)同各會(huì)員單位堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次線下干貨分享沙龍。
20xx年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。
20xx年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點(diǎn)融網(wǎng)召開了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會(huì)。
20xx年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛投網(wǎng)召開了議題為“網(wǎng)貸平臺(tái)推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。
在每一次的沙龍或研討會(huì)上，各會(huì)員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實(shí)、最有用的信息，真正達(dá)到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長的目的。
同時(shí)，為擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)覆蓋面，協(xié)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)推廣、會(huì)員轉(zhuǎn)介紹以及通過日常工作接觸等積極發(fā)展新會(huì)員。20xx年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平臺(tái)的意向入會(huì)申請(qǐng)。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20xx年12月24日，各副會(huì)長以上單位到融匯e貸進(jìn)行了實(shí)地考察和相關(guān)座談會(huì)，經(jīng)綜合評(píng)估無異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會(huì)員單位，進(jìn)入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會(huì)員單位。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用
為相關(guān)政府監(jiān)管部門進(jìn)言獻(xiàn)策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門盡快出臺(tái)詳細(xì)的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見，以促進(jìn)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時(shí)引進(jìn)網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)我們會(huì)員單位進(jìn)行座談?shì)o導(dǎo)。
2、服務(wù)會(huì)員企業(yè)，持之不懈
堅(jiān)持每月一次干貨分享沙龍，時(shí)間仍為每月第二周的周六下午，堅(jiān)持各會(huì)員單位輪流承辦的機(jī)制，各會(huì)員單位分享自己在日常經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題以及解決方案，堅(jiān)持講干貨、說真話、說實(shí)事的方針和原則，真正達(dá)到抱團(tuán)發(fā)展的目的。
3、發(fā)揮好協(xié)會(huì)的監(jiān)管與督促職能
加強(qiáng)日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估機(jī)制，走進(jìn)會(huì)員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行綜合評(píng)估后給出改進(jìn)意見，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大或容易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的'警戒或警告。
4、加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，提升協(xié)會(huì)形象
積極擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機(jī)制不斷引進(jìn)新的會(huì)員單位，同時(shí)把控入會(huì)門檻，去除存在高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，同時(shí)引導(dǎo)會(huì)員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員數(shù)量、公眾形象、社會(huì)口碑等。
六、20xx年協(xié)會(huì)計(jì)劃舉辦三場(chǎng)大型活動(dòng)
1、號(hào)召和聯(lián)合會(huì)員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對(duì)貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈(zèng)活動(dòng)
2、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國知名、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會(huì)
3、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會(huì)員單位代表：由于協(xié)會(huì)工作的特殊性，20xx年度的協(xié)會(huì)工作方向，就是努力把會(huì)員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護(hù)好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門的工作要求，重視市場(chǎng)在資源配置的決定性作用，為會(huì)員單位提供更多的服務(wù)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大會(huì)員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)9
x月x日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余，感受頗多，著述為文，當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想，沒有思想的律師，永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則，理解法官裁判風(fēng)格，體會(huì)客戶真正需求。同時(shí)，思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守，保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想，并貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導(dǎo)，律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的，但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷，淺談兩個(gè)方面。一、案源
有人認(rèn)為實(shí)習(xí)律師當(dāng)務(wù)之急是學(xué)會(huì)案件實(shí)務(wù)基本操作，有沒有案源關(guān)系不大。實(shí)習(xí)時(shí)要盡快學(xué)會(huì)實(shí)務(wù)操作無可厚非，但對(duì)待案源的態(tài)度，本人不敢茍同。實(shí)習(xí)是為一年后執(zhí)業(yè)作準(zhǔn)備的，如果不從實(shí)習(xí)階段就開拓案源，那么等到執(zhí)業(yè)以后再去開拓，就會(huì)像有的律師一樣，執(zhí)業(yè)都一兩年了，還沒什么案子，沒什么事可做。那就未免太晚矣！其實(shí)自己細(xì)想一下也知道，案源是律師執(zhí)業(yè)的第一步，沒有案子，還怎么做案子？所以說實(shí)習(xí)階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的！既然如此，那么怎么開拓案源呢？
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手：
�。ㄒ唬┬麄髯约�，讓客戶了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上，制作個(gè)人網(wǎng)頁，參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
�。ǘ┡囵B(yǎng)社會(huì)關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系
�。�1）通過隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員，了解他們，向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問題，與他們進(jìn)行良好的溝通，給他們留下深刻地印象。
�。�2）通過自己單獨(dú)去辦律師交辦的案子，認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時(shí)要有禮有節(jié)，給人留下良好地第一印象，這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就認(rèn)識(shí)了，以后要辦類似的案子就方便多了。
�。�3）通過親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員，并保持良好關(guān)系。2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
�。�1）通過親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員，與他們溝通，保持聯(lián)絡(luò)，為一年后打下案源基礎(chǔ)。（2）通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè)，為今后執(zhí)業(yè)，進(jìn)一步開拓案源和市場(chǎng)。3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系，包括同事關(guān)系。二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的，但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的，莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定，但國家物價(jià)部門和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定，這其中有些重合和交叉，這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的，比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)？到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒搞明白，而且自己對(duì)此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話，才使我醍醐灌頂。的確，自己連入行之門都搞不清楚，談何入行？一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難，也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后，經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
（二）如何準(zhǔn)備立案
1、了解案情，傾聽當(dāng)事人陳述，與當(dāng)事人良好溝通，深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖，合理分析案情，告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng)，讓當(dāng)事人心中有底又有信心，但不要打保票，把話說死了。
2、寫律師法律文書
�。�1）寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個(gè)初稿，再細(xì)化修改，“文章是改出來的”，起訴狀也不例外，但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅，格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙，因?yàn)椴皇敲總�(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的，所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書，然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少，自己可看些法律文書方面的書。
（2）辯護(hù)詞
要學(xué)寫辯護(hù)詞，就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞，作為參考多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，不懂就問。
（3）代理詞
要多看代理詞，再結(jié)合律師交辦的案子自己寫，寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足，自己再改，體會(huì)一下自己為什么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂，要記住。通過辦案多次裝訂來掌握，按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi)，好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。以上是兩個(gè)多月來的實(shí)習(xí)心得，作個(gè)總結(jié)，當(dāng)今后指導(dǎo)。
律師的年度總結(jié)
這份年終總結(jié)不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的，也不是寫給當(dāng)事人看的。主要是給自己看，其次是給同行的朋友參考。所以，可以不拘一格，但是，必須真實(shí)。
首先，談收獲。
收獲分為物質(zhì)的和精神的。
物質(zhì)上的收獲當(dāng)然是指收入。俗話說的好，別問女人的年紀(jì)，別問男人的收入。所以只能含糊地說說。去年一年的收入比我參加工作以來8年的總收入還要多—————以前的工資確實(shí)太少了—————這讓我嘗到了律師這個(gè)行業(yè)的甜頭。這里面還包括了殺富濟(jì)貧的成分。對(duì)于富裕的當(dāng)事人，我下手絕不留情，而對(duì)于比較困難的當(dāng)事人和熟人，我往往是賠本賺吆喝。兩下基本可以扯平。
同時(shí)要說的是，這一年來，精神是比較空虛的，甚至可以說是墮落。想起鄭智化的歌“總是靠一點(diǎn)酒精的麻醉才能夠睡去”，就是這樣，
感覺自己成了一臺(tái)機(jī)器，機(jī)械地對(duì)待每一個(gè)案件。很少有實(shí)習(xí)時(shí)的那種興奮和激情。辯護(hù)詞和代理詞總是在開庭前一個(gè)晚上才寫好。律所就像車間，或者就像一個(gè)賣場(chǎng)，我是流水線上的.工人，我是柜臺(tái)后的營業(yè)員。我已經(jīng)不愿意再回到受約束的機(jī)關(guān)或者公司上班，每天給領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，準(zhǔn)點(diǎn)上下班，領(lǐng)取一份不高的工資，但是我又不是很滿意現(xiàn)在的工作狀態(tài)。因?yàn)檫�是需要為五斗米折腰。必須和自己不喜歡的公檢法官員們接觸，甚至稱兄道弟。就算心里操了他一萬遍祖宗，面子上還得表示尊重，還不能讓他看出你鄙視他。經(jīng)常要和自己不喜歡的人打交道，是一件很郁悶的事情。何況，還得陪他們吃喝玩樂，為他們買單，還得做出一副心甘情愿的樣子。
沒有人比律師更企盼法治了。
業(yè)務(wù)上應(yīng)該也有一些收獲。一年來走的是萬金油的路線，各種類型的案件都有接觸。包括勞動(dòng)案件三個(gè)階段、醫(yī)療糾紛、房地產(chǎn)、合伙、借貸、合同、人身損害等等，刑事案件也是形形色色，強(qiáng)x案件都接觸了幾起，殺人放火搶劫強(qiáng)x貪`s賄傷害詐騙騙稅盜竊法律顧問也做了一些。同時(shí)，在電臺(tái)、電視臺(tái)做過幾次嘉賓，在本地的日?qǐng)?bào)晚報(bào)上也露臉若干次。跟媒體的接觸還是比較密切的。雖然效果目前不是十分明顯，但總有一天要開花結(jié)果。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。
業(yè)務(wù)上的收獲不是體現(xiàn)在自己辦了多少案件，而是體現(xiàn)在接待當(dāng)事人比以前更沉穩(wěn)，出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信。經(jīng)驗(yàn)的積累就是靠一個(gè)個(gè)的案子，一次次的失敗。在辦案中，不會(huì)再像以前那么毛躁和激動(dòng)。當(dāng)然，也可以認(rèn)為是失去激情了。
這一年辦理的訴訟案件，勝敗比率沒有統(tǒng)計(jì)過。但是，往往是，輸?shù)貌⒉环䴕�，贏得也不是很坦然。有時(shí)候會(huì)問自己，這個(gè)案子之所以輸，到底是不是我的責(zé)任？而這個(gè)案子贏了，到底是不是我的功勞？這個(gè)問題越想越頭痛。最后為了安慰自己，得出的結(jié)論是：這個(gè)案子贏了，當(dāng)然和我的努力是分不開的，我對(duì)得起律師費(fèi)。而這個(gè)案子輸了，不是我的責(zé)任，我已經(jīng)盡力了，判決書不是我寫的，只要我自己認(rèn)為自己是對(duì)的就行。還是想想東坡先生說的，勝固欣然敗亦喜。
毫無疑問，隨著經(jīng)驗(yàn)的逐漸增加，辦理各種案件將會(huì)更加順手。就像熟練工一般，庖丁解牛，游刃有余。
接下來要說說這一年的教訓(xùn)了。收獲是明擺著的，不說也在那里。而教訓(xùn)，就一定要認(rèn)真總結(jié)了。
最大的教訓(xùn)還是————認(rèn)真面對(duì)你的當(dāng)事人！�。�
來者不善�。∵@年頭，什么人都有，而跟律師打交道的，往往是刁民。如果對(duì)這些人不設(shè)防的話，最后慘死的就是律師了。做一個(gè)律師，除了胸有成竹之外，還得胸有城府，守口如瓶。這一年，雖然時(shí)刻提醒自己把當(dāng)事人視為最大的敵人，但是還是有疏忽的時(shí)候，被當(dāng)事人搞得狼狽不堪。所以，我已經(jīng)把自己的手機(jī)開機(jī)問候語設(shè)置為“小心謹(jǐn)慎”。在中國做律師，本身就是刀口上舔血，火爐上跳舞。人心難測(cè)啊。
第二個(gè)教訓(xùn)就是————堅(jiān)持你自己。
做律師以后，進(jìn)入了一個(gè)新的圈子，要面對(duì)種種誘惑。很容易迷失自己，讓自己左右搖擺。一面是海水，一面是火焰。一邊是當(dāng)事人，一邊是公檢法。是為當(dāng)事人得罪公檢法，還是為公檢法出賣當(dāng)事人？怎么做都是錯(cuò)的。所以，有必要時(shí)刻與自己的心靈對(duì)話，時(shí)刻問自己，我想做一個(gè)怎樣的人？
每個(gè)人都有自己的原則。這些原則就是我們的道德底線。有時(shí)候，寧可犧牲一些東西，犧牲一些利益，也要堅(jiān)持自己的原則。否則的話，底線崩潰，道德淪喪，一敗涂地。即使盆滿缽滿，心靈也是空虛的。
第三個(gè)教訓(xùn)是————錢是賺不完的，身體和親情永遠(yuǎn)是第一位的。
律師中間，也存在攀比。主要還是比收入。為了多賺錢，疲于奔命，累垮了身體，冷落了親情。錢是什么，存在銀行無非就是一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字，取出來無非就是一疊紙，花出去也不過就是一堆商品。說到底，錢就是一個(gè)物質(zhì)。雖然物質(zhì)是第一位的，但是，如果物質(zhì)不是匱乏，那么，精神就要升格為第一位的了。
就算我們是賺錢機(jī)器，也要維修和保養(yǎng)。我們并不是機(jī)器，我們還有親情。所以，有些案子可以不做，有些錢可以不賺。一定要給自己時(shí)間，給家人時(shí)間。
教訓(xùn)有很多，甘苦自知了。
接下來說說明年的打算。
排在第一位的，是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步。要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
排在第二位的，是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公。尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場(chǎng)觀念，要主動(dòng)出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場(chǎng)份額，一方面要開拓新的市場(chǎng)。仔細(xì)梳理一下自己手里的資源配置，不要放過任何一個(gè)可以發(fā)展的客戶。當(dāng)然，對(duì)于案件也要進(jìn)行挑選。有些案子，如果沒有很大的意思，比如學(xué)不到東西也沒有太多的油水，可以交給別人去做。要做一些有價(jià)值有意義的案子。
排在第三位的，就是要玩一些地方。律師的工作壓力大，精神壓力大，所以每年都要給自己放一次長假。趁著沒有安排開庭的一周或者半個(gè)月時(shí)間，換上另外一張手機(jī)卡，出門旅游去。不要喧鬧的都市，不要車水馬龍的旅游景點(diǎn)。去一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的鄉(xiāng)村住上一段時(shí)間，帶上唐詩宋詞，帶上mp3，簡單的行李，就像泰坦尼克號(hào)中杰克所說————享受每一天。
年度工作總結(jié)10
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與關(guān)心下，在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放與管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力與閱歷有限，面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位與工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料與實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門，也是一個(gè)重在配合的`部門。加強(qiáng)溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì)的，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助與引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣非常快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力、高效率的工作方法與實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都非常好相處，而且大家都非常是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是與同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個(gè)字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定與實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)與創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫；發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)與反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下”；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失與破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼與存放，不得混與亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點(diǎn)，積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目與實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理；對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四，加強(qiáng)安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí)，要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)與技能，對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動(dòng)性，存在換崗思想；
二是與各部門的溝通還需加強(qiáng)與提高；
三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入；
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo)：
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度）。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力與綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
年度工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，***年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末�；仡欉^往一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工名，歲以下青年名，青工比例占%，其中具有本科學(xué)歷人，大專學(xué)歷名，高級(jí)技工人，技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終布滿朝氣和青春活力!
在即將過往的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、安全方面
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防我為主”的方針，搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)：第一，從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二，進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力，熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，熟練把握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所，因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，而且需要同事支持和監(jiān)視。
***x年里，在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下，化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下，班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作：我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé)，做到了設(shè)備到人，責(zé)任到人。在巡檢工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，因而在早上巡檢中，我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大，用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng)，用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作：在設(shè)備廠長及檢驗(yàn)班長的帶領(lǐng)下，我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季，鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫，每一次焊接完成出來，我們檢驗(yàn)職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊，工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng)，僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作，為設(shè)備的長期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過硬的技術(shù)，而且有能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作：我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì)，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的`領(lǐng)導(dǎo)下，我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī)，使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。
在包裝工段，我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目，使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛崗敬業(yè)，干一行愛一行的精神，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生治理方面
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的口號(hào)，從“節(jié)約一個(gè)螺栓，一個(gè)螺帽，一個(gè)墊片”做起，努力降低本錢，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理，提倡不浪費(fèi)，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，進(jìn)步了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行本錢。
檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后，做到了“工完，料盡，場(chǎng)地清”的要求，及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)看起來清潔，美觀。在檢驗(yàn)班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，穩(wěn)定扔垃圾及廢物，讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔，溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢驗(yàn)班組積極，主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng)，并在檢驗(yàn)班組開展相互學(xué)習(xí)的***，進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢驗(yàn)班組樂觀，主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動(dòng)，與化工，包裝工段密切交談，搞好關(guān)系，為以后的檢驗(yàn)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們檢驗(yàn)班組自己也開展相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來展看方面
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目，并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作，為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)12
作為一年級(jí)班主任,要面對(duì)一群年齡小、什么都要現(xiàn)教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好.
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散.我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律.每周利用周五的班會(huì)課學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,教會(huì)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,對(duì)表現(xiàn)好的.學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng),讓其在學(xué)生中樹立榜樣.在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣.
二、關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,也愛班級(jí)的后進(jìn)生.在學(xué)習(xí)上,我多關(guān)心差生.如我班有韋詩怡同學(xué),每次上課講話、玩東西,不按時(shí)完成作業(yè).我沒有放棄她,而是找出她的優(yōu)點(diǎn)、抓住她的點(diǎn)滴進(jìn)步,在學(xué)生面前表揚(yáng)她、鼓勵(lì)她.漸漸的,她專心聽講了,也按時(shí)交作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績有了很大進(jìn)步.在生活上,我關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時(shí)吃藥,有學(xué)生嘔吐在課堂上,我和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈.課間,我和學(xué)生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離
三、培養(yǎng)良好的班級(jí)體
班級(jí)體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷.每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)的一份子,在每周五的班會(huì)課上,我讓學(xué)生總結(jié)本周班上存在的問題與解決方法,學(xué)生之間相互監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí).帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運(yùn)動(dòng)會(huì)等.每天組織學(xué)生認(rèn)真打掃教室,經(jīng)過努力,我班連續(xù)四個(gè)星期獲得“一周禮儀優(yōu)勝中隊(duì)”稱號(hào).
在輔導(dǎo)員老師的協(xié)助下,我班取得了一些成績,也存在著不足,如學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)、班級(jí)凝聚力不夠強(qiáng)、沒有形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍.在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心.在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級(jí)工作搞好,為讓本班評(píng)上“優(yōu)秀班級(jí)”而奮斗!
年度工作總結(jié)13
在不知不覺之中，一年的時(shí)間即將過去�；厥走^去一年的工作，既有碩果累累的喜悅，也有和同事一起攻克困難的艱，當(dāng)然也有遇到挫折時(shí)的惆悵�，F(xiàn)在我將過去一年的工作進(jìn)行年度總結(jié)。
在這一年的時(shí)間里面，我主要在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立以及維護(hù)。其中主要工作適合本地區(qū)的電力系統(tǒng)供電局設(shè)計(jì)局建立良好關(guān)系，并且給各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引項(xiàng)目經(jīng)理前來做好項(xiàng)目。因?yàn)槲抑肋@個(gè)社會(huì)的關(guān)系就是金錢市場(chǎng)是和關(guān)系連在一起的，任何一家公司，企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都是在構(gòu)造良好的關(guān)系之后才可以進(jìn)行的，所以對(duì)于市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)也是企業(yè)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了能夠打通關(guān)系，在這近半年的時(shí)間里面，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并且接近有決定權(quán)的客戶。做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。一開始的時(shí)候經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)不在就是領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間。好不容易見到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻被告知他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系。
如果沒有重大問題出現(xiàn)的話，他們是很難理解我們的新產(chǎn)品的。我不得不拿著資料反復(fù)的向他們講解我們的產(chǎn)品，告訴他們我們的產(chǎn)品的性能更加的優(yōu)越，價(jià)格更加的合理，售后服務(wù)也能夠有所保障。在那個(gè)時(shí)候，我?guī)еY物去登門拜訪，有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令，我無數(shù)次被人當(dāng)做空氣一樣尷尬的在一邊。盡管這樣，我依然沒有放棄在最后一次又一次的`奔波之中，他們慢慢的理解了我們的產(chǎn)品，也可以初步同意，如果有新的項(xiàng)目或者是換老化的設(shè)備的時(shí)候可以和我們進(jìn)行合作。
經(jīng)過我的不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長，生計(jì)處主任接見處主任建立了良好的前期關(guān)系，并且和相關(guān)供電局建立了良好的前期關(guān)系。現(xiàn)在正在進(jìn)一步的維護(hù)之中，同時(shí)也和各大的相關(guān)。專業(yè)的主任的關(guān)系的建立和維護(hù)，為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了非常好的基礎(chǔ)，也為明年加入電力采購網(wǎng)做出了前期的鋪墊。對(duì)于未來一年我會(huì)更加的努力也會(huì)認(rèn)真的負(fù)責(zé)去對(duì)待每一位客戶爭取尋找更多的客戶和更多訂單完善市場(chǎng)部門的工作，也會(huì)維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系，進(jìn)一步拓展更好的關(guān)系。
年度工作總結(jié)14
學(xué)年度第一學(xué)期就將結(jié)束了，本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃，以及新的教學(xué)大綱，已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期已完成了第一章至第六章以及實(shí)驗(yàn)部分的內(nèi)容，期末復(fù)習(xí)工作也順利進(jìn)行。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。無論是教師的編寫提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現(xiàn)了師生的默契配合。一個(gè)學(xué)期來，我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的，在教學(xué)中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂，通過對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括，使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過的概念，以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語，是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中，我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語，結(jié)合化學(xué)用語聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶，又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語進(jìn)行分散教學(xué)，通過生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí)，使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí)，在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生多接觸實(shí)物，多做這些實(shí)驗(yàn)，以增加感性知識(shí)。要采取各種方式，幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后，教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系，并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生形成概念，獲得知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�，還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中，課前準(zhǔn)備十分周密，演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯，效果良好，使全班學(xué)生都能看得清楚；教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作，給學(xué)生示范，并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件，我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn)，或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn)，或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn)，以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生，具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，并得出正確的結(jié)論。
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末�；貞涍@學(xué)期的工作，略感失落，時(shí)間過的太快了，本學(xué)期的工作也告一段落。在工作之中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好對(duì)部門的工作。
我以為，做好副部長的樞紐在于六個(gè)字：協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)控。協(xié)助正部及副部處理好日常工作，公道分配任務(wù)；促進(jìn)部分成員間溝通，增強(qiáng)其集體團(tuán)結(jié)榮譽(yù)感；鼓勵(lì)引導(dǎo)干事介入工作的討論中，充分挖掘其潛力以及培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行，并查漏補(bǔ)缺。
而做好組織部副部長，除了做到以上六個(gè)字之外，還要對(duì)組織部有全面、深刻熟悉。組織部是一個(gè)要求嚴(yán)謹(jǐn)，駕馭性強(qiáng)的部門，它的工作內(nèi)容要求我們要有耐心、夠認(rèn)真，充分協(xié)作，求實(shí)務(wù)實(shí)的精神，團(tuán)員證的繳納需要細(xì)致的清理和核實(shí)，團(tuán)籍資料的整理需要仔細(xì)核對(duì)，各項(xiàng)活動(dòng)的開展更需要安排周密，總結(jié)全局，及時(shí)地修正和改進(jìn)，其他零散的任務(wù)也需要恬當(dāng)?shù)胤峙涞饺�，作為一個(gè)部門，更應(yīng)該注意與各系組織部等相關(guān)部門的合作，注重和老師的溝通，思想?yún)R報(bào)專題做到內(nèi)外兼修，標(biāo)本兼治。
在任職期間，我主要負(fù)責(zé)的是部門功過方向，記錄和觀察部門大一干事做的好的以及做的不好的地方，提出表揚(yáng)及批評(píng)并協(xié)助管理部門日常工作。由于對(duì)部門日常工作比較熟悉，所以平時(shí)最關(guān)心也就是部門的工作方面。帶領(lǐng)和協(xié)助教大一干事如何做和做好團(tuán)籍工作。在工作之余也比較關(guān)心部門孩子們的動(dòng)態(tài)在這里我也要對(duì)自己說幾點(diǎn)不足，由于一直忙于學(xué)習(xí)考試，平時(shí)和大一的交流并不多，沒有更好和他們交心了解他們。
對(duì)于創(chuàng)新方面，也是我最想突破的難題，組織部的工作，不僅需要我們踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，同樣需要我們發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正這項(xiàng)工作中的`缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的工作目標(biāo)，積極學(xué)習(xí)、不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
總結(jié)這一學(xué)期，我們有汗水有歡笑，各有優(yōu)點(diǎn)和不足。在下學(xué)期的工作中，部門主要工作除了日常工作外，還有部門的精品活動(dòng)，我依然會(huì)全力配合部長及副部帶領(lǐng)大一干事完成好部門的工作及活動(dòng)，總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)讓活動(dòng)做的更好更完美。同時(shí)，將我們的成果分享給每一個(gè)同學(xué)，奉獻(xiàn)校園。以及積極配合其他部門工作，做到部門內(nèi)部門外都團(tuán)結(jié)，真正喊出部門口號(hào)：“聚是一把火，散是滿天心”。
一年多來，我政治立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，同黨和中央保持一致，積極向黨組織靠攏；熱愛教育事業(yè)，遵紀(jì)守法。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，不斷提高自己的思想覺悟，時(shí)刻銘記自己是一位光榮的人民教師。
作為一名班主任，我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天，既教書又育人！
�。�1）關(guān)愛每一個(gè)孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂充實(shí)；同時(shí)他們?cè)讷@取書本知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn)，也是我做班主任一生的重點(diǎn)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學(xué)生的行為，不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象；學(xué)習(xí)中互相幫助，做好一幫一活動(dòng)。對(duì)于后進(jìn)生，我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法，以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過失；用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步；用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn)；用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。
（2）我時(shí)刻注重言傳身教，為人師表。平時(shí)，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。
�。�3）我注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，積極開辟第二課堂，把學(xué)生從受教育者變成一個(gè)自我教育者，如今年3月份邀請(qǐng)全國助殘先進(jìn)個(gè)人曾柏良家長給孩子開展了關(guān)于自信的知識(shí)講座、今年12月份組織學(xué)生進(jìn)行賣《南國早報(bào)》的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和赴西大參觀的實(shí)踐活動(dòng)，收到了良好的效果。
�。�4）通過開展一系列的班隊(duì)活動(dòng)，涌現(xiàn)了一批思維活躍，責(zé)任感強(qiáng)，有獨(dú)立見解和組織才能的優(yōu)秀班干部，創(chuàng)建了一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助，勤學(xué)上進(jìn)，凝聚力較強(qiáng)的班集體。在我的努力下，我們班在各項(xiàng)活動(dòng)中均獲得到較好的成績，并多次獲得五星班級(jí)。
在教學(xué)上，我貫徹“以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則，積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一年來，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實(shí)踐；積極參加在邕開展的各類各級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)課，課改示范課等，取別人之長，補(bǔ)自己之短。由于我不斷努力，所教語文科成績A等生人數(shù)不斷上升，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯。一年來，我遵守校紀(jì)，不曠教、做到有事請(qǐng)假、服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，取得了可喜的成績。20xx年2月《第一次掙錢》榮獲第四屆語文教師寫作比賽廣西賽區(qū)一等獎(jiǎng)；20xx年6月論文《淺談組織課堂教學(xué)的幾點(diǎn)策略》榮獲廣西中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比二等獎(jiǎng)；20xx年7月被學(xué)校評(píng)為師德先進(jìn)個(gè)人；我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為五星班級(jí)。孩子們的不斷進(jìn)步，也博得了家長們的一致好評(píng)。
進(jìn)無足赤，人無完人，在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式，課堂語言不夠生動(dòng)。走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年度工作總結(jié)15
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，根據(jù)市財(cái)政局統(tǒng)一部署及中注協(xié)有關(guān)文件精神，2008年北京注協(xié)的工作思路為：深入貫徹黨的十七大報(bào)告精神，重點(diǎn)圍繞“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”，全面分析行業(yè)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，有效引導(dǎo)事務(wù)所加強(qiáng)誠信建設(shè)、重視人才培養(yǎng)、提高內(nèi)部治理水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量，積極推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng)，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)的能力建設(shè)，全面推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，構(gòu)建行業(yè)發(fā)展新篇章。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”，加強(qiáng)協(xié)會(huì)注冊(cè)管理
深入挖掘并緊緊把握“注冊(cè)”的豐富內(nèi)涵、核心環(huán)節(jié)和內(nèi)在規(guī)律，以“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”為樞紐，全面深化行業(yè)的管理和監(jiān)督。做好行業(yè)基礎(chǔ)信息采集、變更錄入等相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監(jiān)控體系作用；組織開展北京地區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格年度檢查工作，并以此為契機(jī)調(diào)查清理不符合任職資格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，同時(shí)針對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師一年內(nèi)頻繁轉(zhuǎn)所、股東設(shè)立新所后不辦理轉(zhuǎn)所等問題提請(qǐng)注冊(cè)管理委員會(huì)加以研究，并出臺(tái)相應(yīng)監(jiān)督管理辦法；結(jié)合行業(yè)監(jiān)控體系，加強(qiáng)非執(zhí)業(yè)會(huì)員管理；建立并完善與市財(cái)政局會(huì)計(jì)處聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，不斷完善行業(yè)注冊(cè)管理。
二、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)部治理
加大對(duì)中小事務(wù)所的服務(wù)和支持力度，以推動(dòng)“做強(qiáng)做精”為工作重心，通過舉辦專題培訓(xùn)和座談會(huì)等形式，促進(jìn)中小事務(wù)所技術(shù)能力和經(jīng)營水平的提高，規(guī)范提升中小事務(wù)所的發(fā)展，形成科學(xué)合理的行業(yè)結(jié)構(gòu)布局。
積極創(chuàng)造條件支持和鼓勵(lì)事務(wù)所做出去。“做大做強(qiáng)”與“做出去”之間是緊密聯(lián)系的�！白龃蟆笔腔A(chǔ)，“做強(qiáng)”是核心，“做出去”是方向和標(biāo)志。協(xié)會(huì)將緊緊圍繞中注協(xié)“做大做強(qiáng)做出去”這一戰(zhàn)略，在抓好行業(yè)“做大做強(qiáng)”的`基礎(chǔ)上，將“做出去”作為工作重點(diǎn)，積極推動(dòng)事務(wù)所走國際化發(fā)展道路。
建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制是推動(dòng)事務(wù)所做大做強(qiáng)的“基石”。協(xié)會(huì)將認(rèn)真組織好內(nèi)部治理指南的實(shí)施工作，指導(dǎo)建立“權(quán)益清晰、決策科學(xué)、管理嚴(yán)格、和諧發(fā)展”的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制，加大技術(shù)投入和專業(yè)建設(shè)，全面提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，打造核心競(jìng)爭力。充分發(fā)揮專門委員會(huì)的作用，開展對(duì)事務(wù)所內(nèi)部治理等相關(guān)方面的調(diào)研工作。認(rèn)真研究事務(wù)所內(nèi)部治理和做大做強(qiáng)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)提供指導(dǎo)；不斷推動(dòng)完善相關(guān)的支持措施，協(xié)調(diào)解決制約行業(yè)做大做強(qiáng)的相關(guān)問題。
三、監(jiān)管與專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。
進(jìn)一步幫助會(huì)員提升職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平按照新審計(jì)準(zhǔn)則要求，認(rèn)真做好執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作；嚴(yán)格把關(guān)，做好股東資格、資質(zhì)審核工作；繼續(xù)做好仿偽標(biāo)識(shí)的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、核查和管理工作；繼續(xù)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范檢查，除抽查一部分新成立的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)外，計(jì)劃對(duì)以前年度未通過考核的單位進(jìn)行復(fù)查；繼續(xù)開展業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作；做好網(wǎng)上“專業(yè)論壇”，及時(shí)為會(huì)員提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；搜集與行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，定期編制法規(guī)信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。
四、以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為重點(diǎn)。
完善行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制圍繞培養(yǎng)國際化人才的目標(biāo)，積極與澳大利亞會(huì)計(jì)師公會(huì)合作，增設(shè)境外培訓(xùn)項(xiàng)目；繼續(xù)辦好各類培訓(xùn)班，以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為基礎(chǔ)，安排新的培訓(xùn)內(nèi)容，注重時(shí)效性、針對(duì)性、技術(shù)性，在培訓(xùn)對(duì)象上突出層次性、普遍性；繼續(xù)以《審計(jì)準(zhǔn)則》和《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為培訓(xùn)的中心內(nèi)容，提高會(huì)員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量；繼續(xù)安排執(zhí)業(yè)道德、誠信和治理商業(yè)賄賂的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的綜合素質(zhì)；進(jìn)一步做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的組織管理工作；鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)完善自我培訓(xùn)，加大監(jiān)督檢查力度并輔之相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
在人才儲(chǔ)備開發(fā)方面，一是要加強(qiáng)資格考試工作，根據(jù)2007年度出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)報(bào)名系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)上報(bào)等內(nèi)容； 2008年進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考資格確認(rèn)時(shí)，將由北京銀行設(shè)立劃卡式“POS”機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)。二是繼續(xù)利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，完善非執(zhí)業(yè)會(huì)員培訓(xùn)機(jī)制。
在人才流動(dòng)方面，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，為會(huì)員辦理外地人才進(jìn)京、計(jì)劃生育指標(biāo)、出國政審、集體戶口落戶、招聘信息發(fā)布等服務(wù)項(xiàng)目，舉辦執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)人事負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，提高人事檔案管理水平以及辦事效率。
五、建立樹立行業(yè)良好形象的宣傳機(jī)制
深入開展行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐調(diào)研，進(jìn)一步完善委托研究課題的管理工作，隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況，以確保課題的質(zhì)量。具有重要應(yīng)用價(jià)值、重要學(xué)術(shù)意義的最終研究成果或階段性成果要通過各種途徑送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，或在有影響力的財(cái)經(jīng)刊物發(fā)表，不斷提高兩師在政府決策和社會(huì)公眾中的影響力；做好會(huì)刊的編輯出版工作；配合協(xié)會(huì)重大活動(dòng)借助媒體展現(xiàn)協(xié)會(huì)工作業(yè)績和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，擴(kuò)大行業(yè)影響。
六、加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)建設(shè)，做好團(tuán)委和黨委的換屆工作
依據(jù)市局黨辦要求，制定行業(yè)黨委深入開展學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神的實(shí)施方案，組織相關(guān)講座、座談及交流活動(dòng)；做好行業(yè)黨委換屆前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，督促需要換屆的黨支部按期換屆；做好留學(xué)回國人員黨員恢復(fù)組織生活調(diào)查工作；舉辦入黨積極分子、基層黨支部書記、委員培訓(xùn)班；按時(shí)召開行業(yè)黨委會(huì)，做好日常的黨務(wù)審批工作；按照市委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求，認(rèn)真做好行業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研報(bào)告的組織寫作。
推進(jìn)行業(yè)團(tuán)建工作。積極貫徹落實(shí)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)要求，以志愿奧運(yùn)與促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，開展奧運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)，樹立行業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)，展現(xiàn)行業(yè)青年風(fēng)采，以實(shí)際行動(dòng)支持奧運(yùn)，以自身的專業(yè)技能促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展；完成行業(yè)團(tuán)委換屆工作；開展主題征文、社會(huì)公益等活動(dòng)，舉辦行業(yè)第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠信杯”足球賽；辦好團(tuán)干部培訓(xùn)班，提高基層團(tuán)建工作水平。
加強(qiáng)行業(yè)基層工會(huì)建設(shè)。貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)會(huì)員單位勞動(dòng)合同制度實(shí)施，切實(shí)做好新舊勞動(dòng)合同的轉(zhuǎn)換；加強(qiáng)和完善工會(huì)制度建設(shè)，擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍，提高基層工會(huì)管理水平；繼續(xù)開展以2008年奧運(yùn)會(huì)為主題的攝影作品展示活動(dòng)，舉辦第三屆未婚青年聯(lián)誼會(huì)。
七、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
進(jìn)一步完善注冊(cè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證行業(yè)信息的真實(shí)完整，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；做好執(zhí)業(yè)會(huì)員年檢工作，進(jìn)一步凈化執(zhí)業(yè)隊(duì)伍；啟用中國移動(dòng)企業(yè)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、文件公告等文字圖片類信息的上傳下達(dá)功能，提高工作效率，為會(huì)員提供更快捷服務(wù)；做好會(huì)員的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，依法解決股東糾紛、轉(zhuǎn)所糾紛。
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