【精選】培訓方案模板集合5篇
為了確保工作或事情能高效地開展,就常常需要事先準備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的培訓方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
一、 基本情況
目前,針對酒店培訓工作出現較多問題,人力資源部提出對培訓及質檢的整改方案。望各部門予以配合,加強合作,共同出色完成酒店的各項培訓及質檢計劃。
二、 目前培訓、質檢存在的主要問題
(1)關于培訓計劃:
部門依舊存在未準時在每月25號向人力資源部提交月培訓計劃與月自檢計劃。各部門在已提交的培訓計劃中,培訓目的一項未填寫或填寫內容模糊,培訓方向不明確。
(2)關于周培訓總結:
各別部門依舊未按照人力資源部有關規定在每周五及時提交周培訓報告單。并且在培訓報告單中只附有簽到頁,未提交培訓內容。培訓情況難以做出正確總結。
(3)各部門培訓師
各部門未能與人力資源部進行有效溝通。導致培訓月主題培訓、人力資源部組織的培訓、各部門組織的培訓未能達到培訓要求。
(4)新員工入職培訓
目前新員工入職培訓遲到、缺勤、早退情況嚴重。培訓過程中各別部門中途叫走培訓員工情況較為普遍。新員工培訓工程中睡覺、聊天、玩手機情況嚴重。
(5)人力資源部組織的培訓
由人力資源部組織的主題活動月培訓、英語培訓、培訓師培訓未得到各部門的重視。缺勤、早退情況較為普遍。
三、 整改措施
(1)各部門培訓計劃應遵循主題培訓月內容、酒店經營情況、部門存在問題(技能、職責、服務理念)。要求部門對培訓內容由淺及深、循序漸進。
(2)各部門每月25號必須提交本部門月培訓計劃及自檢計劃。人力資源部將于下月開始每月月中向各部門遞交關于下個月的培訓主題文件。
(3)25號未能及時提交月培訓和自檢計劃的的部門,扣除部門管理人員考核表上相應分值。
(4)部門提交的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部進行審核。不合格的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部提出意見后發回部門,部門培訓師進行整改。
(5)每周如部門培訓計劃有變,則由部門培訓師通知人力資源部做相應調整。
(6)每周五下午4點前部門培訓師提交部門培訓報告單,培訓報告單附詳細培訓內容及培訓情況(參加人員名單、培訓課時數、對上次考核合格率及出勤情況)。
(7)如部門考核未達到標準的員工,由部門內部進行再培訓。
(8)培訓師響應主題培訓月培訓主題,做相關的培訓計劃,組織部門內部做主題培訓,并對部門員工進行考核。
(9)根據酒店營業淡、旺季的特點。酒店營業旺季期間一線部門培訓次數可做相應調整(每月不得少于2次)。但希望部門減少培訓次數后,重視培訓質量。
(10)由人力資源部開設的培訓也將根據酒店淡、旺季特點在時間上做相應調整。但請各部門重視由人力資源部組織的相關培訓。如受訓人未參加此次培訓,人力資源部將扣除員工績效考核表上的分值。
(11)部門培訓師對部門培訓進行考核。培訓考核方法可選問卷調查法、座談會法、個別征求意見、中間檢查法、反饋信息。部門考核在最晚在每月第三周進行。人力資源部必須參加部門考核。部門考核完畢后向人力資源部報考核結果(員工考核成績)。人力資源部也將對各部門員工就培訓內容進行抽查考核。員工抽查考核成績將納入員工個人績效考核表。
(12)請各部門管理重視新員工入職培訓。今后未參加新員工入職培訓、缺勤嚴重者、考試不合格者不予轉正。扣部門管理績效考核表上相應分數。
(13)各部門每周五必須向人力資源部交一周賓客意見。
(XX)各部門每周五必須向人力資源部交本周賓客意見分析。
(15)每月底把上次質量分析會未解決的涉及本部門的問題再次進行
分析,落實更改情況。存在問題的部門每周五報人力資源部已經整改問題的比率、未整改問題的比率及相應問題的解決方案。
(16)一線部門(餐飲、客務)需每天整理賓客意見,若出現投訴事件或是特殊事件需做分析,分析內容(對此次事件的簡單概述、事件發生的原因、處理方法、最終結果),經過部門經理審核簽字后送至人力。
(17)如有賓客向部門提供對酒店經營有發展有意義的寶貴意見,請部門對此意見進行分析,并于每周五以電子版的形式交人力資源部。(部門經理需審閱)
(18)人力資源部會根據各部門報送的月度自檢計劃進行質檢,除常規質檢內容外,還會根據主題活動的內容進行質檢,并抽查員工相關主題月知識(抽查內容為每月主題活動月培訓內容于酒店周邊設施)。 望各部門配合人力資源部做好質檢工作,在需要的情況下希望部門管理人員陪同質檢。
(19)各部門管理人員應加強對員工管理,做好對本部門員工的督導于檢查,針對員工服務、業務技能,禮儀禮貌等方面。
(20)各部門需在晨會上匯報當天質檢內容,人力與質檢小組成員會根據各部門匯報的內容進行重點質檢,質檢結果將于次日晨會上匯報。
(21)銷售部、餐飲部(中西餐于宴會預定)、客務部、餐飲部會議室,需對每次大小會議期間客人提出的意見建議、投訴事件、特殊事件進行收集整理,并對投訴和特殊事件進行分析。(內容為事件的簡
要概述、發生此次事件的原因、處理方法、最終結果)
(22)在日常質檢中若發現員工有違紀、著裝、服務或是抽查相關培訓與酒店基礎知識不合格者,人力資源部會以文字形式上報給各部門經理,并按規定在員工考核表上作出相應的扣分。
人力資源部
20xx-7-26
培訓方案 篇2
同志們:
按照市局安排,經縣局黨組研究決定,從今天開始為期4天的春訓活動。首先,我代表局黨組給大家拜個晚年,并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝!上午,我們收看了市局動員大會實況,市局黨組書記、局長***已經做了全面動員和詳細部署,會后大家要認真學習、貫徹落實。對于此次春訓,縣局黨組也有具體的.實施方案,我就不再贅述,請大家按照縣局黨組研究通過的春訓方案要求,認真開展春訓各項活動。下面,我只講三句話:
一、明確目的
一年之計在于春。春季集訓是國稅系統多年來一直堅持的好傳統。節前,縣局黨組根據市局意見,結合我局實際就今年春訓進行了認真研究,并決定從今天開始集中開展春訓,我想這次培訓目的可以概括為以下幾點:一是收心鼓勁。通過集中春訓,收假收心,使大家從濃濃的節日氛圍中跳出來,迅速投入到今年各項工作中來。二是負重加壓。通過集中春訓,統一思想,振奮精神,凝心聚力,增強信心,為切
實做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎。三是加油充電。通過集中春訓,為大家加油充電,提高素質和能力,進一步加強干部隊伍建設,為做好**國稅工作提供強大的思想保證和智力支持。四是提速前進。通過集中春訓,認清當下國稅發展面臨的新形勢,明確工作目標和任務,分析研究,謀劃落實,提速前進,確保今年各項工作任務全面完成。
二、把握重點
春訓活動年年搞,年年春訓有不同。我想大家已經知道,今年的培訓的主題是稅源專業化管理。實施稅源專業化管理是學習貫徹科學發展觀的具體實踐,是落實稅收管理科學化、精細化要求具體步驟,是稅收管理現代化進程中又一重要戰略舉措,是黨中央提出的創新社會管理方式的重要內容。實施稅源專業化管理是一項復雜的系統工程,涉及稅收工作的方方面面,它改變了原有稅收管理模式,必須通過系統的教育培訓,提高稅務干部的思想認識,加強各部門、各崗位之間配合,確保稅源專業化管理各項工作的協調推進。
由于稅源專業化管理對業務流程進行了再造,涉及到征納雙方,為了提高稅務干部職工專業化管理實際操作能力,我們集中有限的幾天時間開展有重點的業務培訓,希望大家珍惜機會,認真學習。2月份,稅源專業化管理將進入正式實施階段,全系統上下要通過此次以稅源專業化管理各項業務改革為主要培訓內容的集中春訓活動,進一步加深對稅源
專業化管理的理解,保證稅源專業化管理的順利推進;打鐵尚需自身硬,也請大家通過此次集中春訓,進一步充實提高自己,以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業化管理業務培訓,以提高納稅人辦稅效率,營造和諧征納關系。
三、珍惜機會
這次集中春訓,全局干部職工都在培訓之列,內容豐富,涉及面廣,大家要珍惜這次學習提高機會,認真聽講,做好筆記,深入思考,認真討論,確保春訓質量。
一要安下心去學習。這次春訓安排在正月十五以內,有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強調,大家要嚴格遵守本次培訓所制訂的規章制度,學習期間原則上不準請假,確有特殊情況需要請假的,須經縣局領導批準。在春訓期間,大家要排除干擾,共同努力營造一個良好的學習氛圍,確保全面完成春訓各項學習任務。
二要沉下心去學習。結合春訓安排的內容,大家要帶著問題學、邊學邊思考,把自己擺進去,把自己所擔負的工作擺進去。要下苦功夫,把要學的東西學深學透。希望大家沉淀下來,學得進去,入心入腦,真正做到學有所獲。
三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間,坐下來,靜下心,聽講座,多交流,多探討。此次春訓還安排了分組討論等活動,縣局領導也分頭參加,重點圍繞推進稅源專業
化管理這一重點開展深入討論,希望大家積極參與,積極發言,談看法,亮觀點,議出思路,議出干勁,議出措施,要通過討論,形成共識,進一步堅定信念和決心。
同志們,搞好今年春訓工作,事關20xx年國稅工作能否開好頭起好步,事關稅源專業化管理能否順利推進,也事關**國稅事業能否再創輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下,在參訓的全體干部職工的共同努力下,我們一定能夠圓滿完成這次春訓的各項任務,取得實實在在的效果,達到預期的目的。讓我們以這次春訓活動為契機,鼓足干勁,振奮精神,扎實工作,為圓滿完成20xx年的國稅工作任務而不懈努力!
培訓方案 篇3
根據鹿城區教育局《關于做好20xx年鹿城區中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》要求,力行師德規范,培育敬業精神,弘揚偉大師魂,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質專業化教師隊伍,現就做好20xx年我校教師暑期師德專題培訓工作制訂如下培訓方案:
一、培訓主題
和諧教育,幸福師生。
二、培訓對象
全校教師
三、培訓時間
8月22日—8月26日,其中集中培訓時間8月24、25、26日。
四、培訓內容
1、深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神;
2、學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡;
3、聆聽Z市教育局謝樹華局長題為《愛與責任——師德之魂》的報告;
4、聆聽Z市教師教育院谷定珍院長題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;
5、聆聽廈門市教育局副局長任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;
6、本次培訓體會交流與征文。
五、培訓形式
本次培訓采用集中培訓和分散學習相結合的形式,分別運用專題講座、學科素養測試、錄像觀摩、主題研討、個人自學等方式。
六、培訓要求
1、集中培訓時間,請全體教師按時到達集中地點參加培訓,每天上午8:30開始,下午2:00開始;分散學習時間請教師自主安排,注意學用結合,學以致用。
2、分散培訓時間,教師自行安排學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡(校園網上已掛材料),上網查找并瀏覽《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》全文及其他資料,內化講座、報告內容,撰寫本次師德培訓體會,力求提高本次培訓的實效。
3、小組主題研討時間,26日上午以教研組為單位組織學習樣卷,樣卷已經掛校園網首頁“校園新聞”。學習樣卷,復習迎考的形式是集中組員在同一地點還是在網上交流,由各組長自行安排。
4、每位教師完成1篇師德培訓體會,于9月1日送交各校區校長室。
培訓方案 篇4
為全面貫徹落實《安全生產法》,正確履行交通運輸行業安全監管職責,加強交通運輸安全教育培訓工作,提高交通運輸行業全員安全意識,確保對交通運輸重點領域企業負責人、安全管理人員及相關從業人員培訓考核工作順利開展,切實提升全行業安全生產水平,結合我市交通運輸工作實際,制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實新《安全生產法》,堅持“以人為本、安全發展”的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標,按照統一部署、分類實施、分級負責的原則,創新安全培訓工作模式,加快建立交通運輸行業安全培訓考核體系,將企業安全培訓及持證上崗落實情況與安全生產監督檢查、企業安全生產誠信體系建設相結合,為全市交通運輸安全生產形勢持續穩定提供安全保障。
二、培訓對象及培訓目標
根據《安全生產法》規定要求,市交通運輸部門負責培訓考核的人員包括:公路水運工程建設和道路運輸單位的主要負責人、安全管理人員。交通運輸企業負責從業人員的培訓教育。企業特種作業人員及其他從業人員按照國家有關規定參加培訓并持證上崗。通過培訓,企業安全生產主要負責人、安全管理人員的安全意識和管理能力進一步增強,安全從業人員做到“全員持證、掛牌上崗”,初步建立起安全培訓的組織、實施、考核、登記與發證等一體化管理。
三、職責分工
(一)市交通運輸局負責制定交通運輸行業安全生產培訓和考核實施方案,負責培訓機構的確定及監督管理、培訓考核及發證工作。
(二)市港航局、公路局、運管處、農村公路管理站等單位具體負責監督培訓機構的培訓組織、培訓考核、培訓檔案管理,相關人員持證上崗情況的監督檢查。
(三)各縣(市、區)交通運輸局負責本行政區域內培訓人員的組織、監督,確保參訓率100%,持證上崗率100%。
(四)具備安全培訓和考核條件的培訓機構,負責制定培訓計劃、培訓受理、培訓實施和培訓檔案的歸檔整理、培訓結果報備及申請發證的登記、審核工作。
(五)交通運輸企業負責本單位從業人員的安全教育培訓工作,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,了解事故應急處理措施,知悉自身在安全生產方面的權利和義務,并對培訓人員進行考核發證,未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業;做到人人持證上崗。
四、培訓時間、內容及經費保障
(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓;培訓機構根據培訓申請情況適時組織培訓;交通運輸企業每年制定培訓計劃,組織對從業人員進行教育培訓。
(二)培訓經費:企業自籌(列安全經費開支);市交通運輸局考核不收費。
(三)培訓教材及內容:參照安監部門的做法,結合交通運輸工作實際,確定培訓內容、培訓題庫、考核方式及考核時間。
五、培訓考核與發證管理
(一)培訓考核與發證分工
1.培訓。培訓機構負責制定具體培訓計劃,編制培訓講義,并根據交通運輸企業從業人員的數量,集中或分期開展安全培訓(每期培訓時間不得少于24學時),同時應做好每期安全培訓資料的保存工作,以備隨時抽查和檢驗。
2.考核。培訓機構組織培訓后,培訓人員均應接受考核。考核由市交通運輸局負責組織。
3.發證。參加培訓人員按規定接受安全培訓并經考核合格者,由市交通運輸局頒發《濟寧市交通運輸局安全培訓證書》,培訓成績及表現情況均記入個人培訓檔案,作為企業年度考核的重要依據。對無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格的,企業年度信譽考核不能評為AAA級。對積極參加培訓,成績突出的單位和個人,要予以表彰;對無故不服從組織安排的個人和不重視企業安全管理人員培訓工作的部門和單位,要給予通報批評。
六、工作要求
(一)精心組織,嚴肅問責。各有關單位要充分認識安全生產培訓考核工作的重要性,牢固樹立抓安全培訓就是抓安全基礎的理念,按照本方案的要求,廣泛動員,周密部署,落實保障措施,精心組織實施,確保培訓考核任務的完成。對培訓考核不重視、組織不力的企業,市交通運輸局將給予通報批評,并督促整改,整改不力將依法予以處罰直至吊銷經營資質。對未承擔安全培訓主體職責、安全培訓不落實的或沒有取得相應資質證書即上崗作業或弄虛作假的行為,將依法嚴肅查處。
(二)落實責任,注重實效。生產經營單位要將安全培訓工作作為本單位安全生產的重要工作來抓,全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實,要保證本單位安全培訓工作所需資金,制定好人員培訓計劃,分期、分批組織員工參與培訓,尤其要保障重點對象的培訓,確保生產經營與培訓兩不誤。培訓機構要在培訓中注重方式方法,抓好課堂教學這個環節,充分利用多媒體手段,采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學實踐,更多的采用實物、現場參觀、案例分析、現身說法等生動、直觀的教育方法,增強培訓效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況,利用圖文并茂的直觀方法進行培訓,做到針對性教育與系統知識講解相結合。
(三)加強考核,建立檔案。培訓機構應在每期結束后為每家參訓企業、參訓人員建立培訓檔案、編印成冊,詳細、準確記載培訓考核情況,并于當期培訓結束后3日內向市交通運輸局報備,所有報備材料必須經相關責任人簽字并加蓋單位公章,做到“誰培訓、誰簽字、誰負責”。
培訓方案 篇5
一、主持入門篇
※ 主持人的功能:串場(承上啟下。例如:若上一出戲劇為歌仔戲,就可點
出歌仔戲幾個笑點,再引出下一劇目的特色)、笑果、互動、介紹、暖場
、場控(負責處理突發狀況、掌控流程)、應變(例如:若臺下人太high,可利用音效、燈光將注意力拉回臺上)
二、主持面面觀
※ 司儀也是主持人的一種
※ 正式─觀眾好接受,性質較一致
注意事項:眼睛需平視、掃場,腰要打直,站姿應多注意。
※ 非正式─用多元化的包裝,采用較活潑的方式。
※ 會議的主持─應注意規則的遵守、氣氛的掌控及立場的公正性
三、平日的鍛煉
※ 臺風、站姿、手飾、視線、掃場、小動作
※ 個人風格:段句、速度
※ 聲音
正音:咬字要清楚
斷句:注意速度、節奏
power:情緒的表達
※ 不偏臺、不背臺
※ 表情、肢體─夸張但不做作
※ 主持稿:不黃不黑、不傷人
四、功力的提升
※ 人:觀眾(身分、背景)
※ 事:目的、氣氛、特色
※ 時:適活動、適疲倦
※ 地:地板、階梯、露天
※ 物:麥克風、其它資源
※ 了解節目內容,隨機活潑
五、主持的實戰
※ 拿麥克風以不是慣用手的那只為主
※ 男生可以將手放于腹部或背后
※ 男生可以將手放于腹部或背后
※ 女生角要交叉站重心要平均
※ 當兩個主持人同時在場上時以靠內側的手拿麥克風
※ 把握機會,多練習
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