裝飾公司商業計劃書
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的裝飾公司商業計劃書,希望對大家有所幫助。
裝飾公司商業計劃書1
裝飾行業的前景分析
1、隨著家居生活環境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求,目前市場上出現幾種各樣的裝修形式,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節能環保的裝修風格將遍布千家萬戶。
XX市無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
2、以目前XX市裝修市場為例,政府發展方向以XX新區為主軸。隨著房地產開發的越多,裝修市場的潛力將增大,從目前來看,XX市場或者(XX各城市)地產開發炒得火熱。將預計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業。
一、公司簡介
(公司簡介由后期公司的具體情況來定)。執行機構:市場部、設計部、工程部。
二 、產品/服務
為企事業單位、家庭量身定制,提供專業、正規、一流、高質量的室內外裝潢設計、裝修服務,并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務,以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業務收入。
三 公司的管理運營模式
1、XX裝飾公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。
5、而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關人員發放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務。而后進行跟蹤服務,保證客戶入住之后的裝飾質量。贏得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
(1) 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優勢,注重差異化。還有就是廣告語的設計,要體現公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優于其他裝飾公司?其優點表現在哪些方面?等等。當然這個是以后公司有流動資金時。
廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志。可考慮在南寧市有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格,要有主題,持續跟進,同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的
必經途徑,而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他。可考慮在超市小票、發票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(2) 網絡推廣
主要是要做好門戶網站,把一些簡易的設計方案發到網上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網站的日訪問次數和瀏覽量,可根據實際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽。可以跟XX市一些高校結合舉辦家居裝飾設計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學生的想像力是很強的,他們的設計稿就是公司的財富,又不要花高價請設計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設計稿可以取點的地方,三、為公司以后發展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優惠。推出在線咨詢業務,根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關于家居設計的疑難進行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網絡平臺,消費者只有真正的了解了設計師的設計理念,他們才會選擇。
在一些網流量比較大的網站做一些廣告。要建立裝飾風格特色。
(3) 聯合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(4) 小區推廣
對于裝飾行業來講,小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏得可觀的經濟效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區物業公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。
3.在小區正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區安排一個設計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必須統一著裝,向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。
五. 企業文化
為顧客提供優質高效穩定的生活環境,用科技引領生產,用技能創造效益,在企業發展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質量、成本領先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業務經營過程中,我們也有嚴格的規定要遵守:
(1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準則,同時,它還意味著保護公司的商業機密。
(2)卓越。努力向客戶提供品質卓越的產品和服務。
(3)責任心。貫穿在我們的語言和行動上。
(4)關心。體現在對待員工和對待業務所處的社區方面。
(5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應商,都要守同樣的行為準則和法規、政策。
(6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
(7)標志。公司員工統一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統一配備胸卡。
六、行業概述和目標顧客
(一) 競爭
1、外來競爭:目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進入市場就必要改進觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質量上征服客戶。
2、內部進入者:掌握裝潢施工技術的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統的經濟思想,他們需要更好的發揮環境,而對于其他行業潛在進入者,施工技術是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數人滿足于當前現狀,靠“陌生人”發動的感召力很難說服他們。
(二) 供應商分析
目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應還是沖足。所以當客戶進入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預算。從而贏得客戶信任。
(三) 市場規模及行業發展:
預計市場在未來十幾年將與房地產業隨著西部大開發的進一步深入保持快速發展,直至總體經濟發展進入穩步發展時期,本行業也將進入平穩、健康的發展時期。
(四) 市場細分和目標顧客:
按顧客需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房:企業首選的細分市場,既是企業的“發跡”市場,也是企業賴以生存的最大的市場,因此,企業將自始至終把它作為重點開發,保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務。
2、高檔別墅區:鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力,實現回報率高的特點,企業須發展到一定規模具備足夠的技術和經驗,形成自己的品牌形象后,才能重點進入這一市場。
3、商用樓:提供高品質、具有濃重商業氛圍的寫字樓、商業會議樓裝潢設計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業場所的裝潢設計、裝修、裝飾業務。
裝飾公司商業計劃書2
一、裝修行業的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住在建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。
近兩年各地區的家裝業發展迅速,各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。我們都知道,家裝業的發展都是先由發達地區向較為落后地區發展的,而我們所選擇發展的地區臨滄是整個云南省較為落后發展中城市。根據市場發展需求,近兩年,家裝業將成為臨滄市乃至整個臨滄地區的急速發展行業。而選擇在這個時間來謀求發展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今后各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創業前要對自身做一個分析和了解,確認自己在創業前是否做好了思想工作,就以下情況進行說明:
(一)創業的目標
作為一名對未來發展有所規劃的大學畢業生而言,我們經歷和學習一些專業能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向信息。在現如今迅速發展的社會背景下,當時機和條件成熟時,就要找準目標,把握機會,為自己創立一份屬于自己的產業。
(二)創業的決心
在創業過程中,不斷向著自己的目標實現和發展。做好知識和能力的培養工作,樹立信心,隨時做好承擔風險的準備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
(三)自身情況分析
我們在此之前,已做好了對于未來發展方案的大體規劃,具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備,掌握了相關的專項技術和特長。
創業成功的優勢:對于整個未來市場發展的有一定的信息了解和大體趨勢發展的把握,具備了優勢于其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣,這是以后市場發展的的必然走向。而我堅信,我們的發展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。
(四)創業成功前所具備的條件
1、資金上已經足夠使用規劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經做好安排,個人的素質和能力已經達到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經有了一定的方案制定;
4、經營營銷具有一定的技術創新特色,區別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經準備完成;
6、企業的推廣及實施方案已經確立;
7、具備足夠的耐心和基金創業期的消耗;
8、市場發展的時機已經成熟。
(五)創業風險預估
最大的風險存在于前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業發展走向良好路線;最壞的結果就是企業發展走向終結。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經做好了面對暴風雨侵襲的準備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發熱,被迫急于開創x項事業而的毛頭小伙,在前期都已認真做好準備,相信自己,夢想總會實現的。
三、策劃目標及戰略思想
(一)前期
戰略:首先注冊善誠裝飾材料經營部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經營材料。一定時間后,注冊發展成為一家正規且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。
目標:讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規劃:1-2年時間,主要發展裝飾裝修業,賺取投資成本,分配利益。
(二)中期
戰略:在經歷前期發展之后,公司由私營合伙公司發展成為善誠裝飾有限責任公司,公司正式轉型為一家具有專業化管理和具有一定資金實力的正規企業。
目標:利用前期發展籌備和累積的資源信息,拓展公司經營范圍,發展廣告裝飾業務,嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計,在發展一段時間之后,成為一家正規經營廣告和裝飾業務相結合的企業。
規劃:1-2年時間,主要發展轉向廣告與裝飾相結合,賺取利益,大力拓展經營規模。
(三)中后期
戰略:待到時機發展成熟,改變經營戰略思想,由主營裝飾業發展到主營廣告策劃業,企業更名為善誠企劃有限責任公司,承接各種大型項目的方案籌備和策劃設計。
目標:制定和發展企業品牌戰略,為企業后期規劃發展做好前期籌備工作。
規劃:2-3年時間,企業發展戰略調整,壯大發展規模,提升企業品牌形象。
(四)后期發展
戰略:待到企業發展呈現一定規模,根據企業發展現狀,制定方案,讓企業由善誠企劃有限責任公司發展成為善誠企劃股份有限公司,由最開始的合作制轉換為股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權利。企業各股東開始就企業之后的發展之路做一個整體規劃。
個人愿景:成為股份制企業之后,發展成為善誠傳媒集團,開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關廣告媒體,力求到達臨滄乃至整個云南省西南地區廣告傳媒代理行業第一品牌。
目標:企業最終發展成為股份制集團公司,打造云南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。
規劃:5-10年時間,進入企業發展的最終目標實現。
讓我們用自己的青春付出,換取對未來事業發展的成功。我們都堅信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收獲。這將是一個漫長而恒久的過程,那么就讓我們用時間來證明這一切。
四、市場規劃及調研分析(重點)
整個方案的實施是一個復雜多變的過程,我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線。首先對于整個臨滄市裝修行業的社會背景及市場規模,做好以下所述的前期籌備工作:
(1)確定消費群的目標定位:年齡、性別、學歷、收入和家庭構架等;
(2)確定公司辦公地址;
(3)先是到臨滄市,在方案籌備執行之前,對于整個臨滄市裝修業市場的規模進行調查和了解,分析市場動態和前景預估;
(4)制作一份調查研究表,調查分析整個市場的裝飾公司數量、建成規模、發展戰略等;
(5)對于市場中較知名裝飾公司的業務情況和相關信息調查分析;
(6)在確定本公司建成地點之后,對于周邊的各裝飾公司的優缺點進行比較分析;消費定位進行比較分析;廣告費用及形式進行比較分析;促銷活動進行比較分析;
(7)制作調查表統計分析,了解本地消費者較為容易接納的室內裝修風格種類和材料價格;
(8)對于各種裝飾裝修材料的價格質量對比;
(9)調查和了解本地施工工種的價格和施工素質;
五、經營范圍
前期:室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工;
中期:長廊文化和精神文明創建項目策劃、設計、施工;
后期:廣告代理、發布。
六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住去的聚集地。
七、公司設計構想
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業形象,也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來說,裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”。“門面”設計采用藝術與商業的完美結合:這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和感受,已達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾,配合精美的企業文化宣傳畫面,豐富內部空間結構;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲(設計強調精美、實用、簡介、大氣)。
八、人員構成和職能職責簡介
(一)人員構成
職務:總經理、項目總監、平面設計總監
主要職能職責:
1、企業形象策劃、設計、推廣、執行;
2、廣告營銷方案策劃、執行、監制;
3、企業發展戰略策劃、制定、實施;
4、市場調研、分析、規劃、信息整理。
職務:辦公室經理、執行總監、財務總監、業務經理
主要職能職責:
1、企業管理章程策劃、建成、執行;
2、業務推廣、銷售服務執行;
3、財務管理、規劃;
4、人員培訓、教育、管理;
職務:市場經理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問
1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監制、管理;
2、市場材料買購、輸送、統計、管理;
3、工程質量的監制、施工流程的管理;
4、家裝業務洽談、合同簽訂;
根據前期發展需求,招納3名業務員,在經過公司內部培訓和學習之后,主要配合執行總監負責公司的市場調查、業務推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由項目總監和市場經理負責聯系接觸,建立一個適應企業發展,具有完善技術能力支持的施工團隊,形成節點管理和質量監制共進的質量和進度保障體系。
九、機構設置
根據自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門設置也就相對比較簡潔,但最主要的幾個部門還是需要設置建成的。主要包括:
(一)設計部、預算部、市場部、工程部
主要負責人:xx、xx
主要職能:
1、設計部:室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監制;
2、預算部:工程總造價預算;
3、市場部:材料采購、運輸、管理;
4、工程部:項目施工、工程管理、監制、質量驗收;
(二)財務部、營銷部
主要負責人:xx
主要職能:
1、財務部:財務出納管理;
2、營銷部:業務聯絡、宣傳執行;
(三)材料供應部
主要負責人:xx
主要職能:內部材料管理、陳列、銷售。
十、服務流程
(一)客戶服務
與客戶進行意向洽談,對其房屋進行實體測量,設計理念,達成共識,并設計制作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶確定和認可公司設計施工方案及工程預算之后,簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同內容,輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不嚴謹、不詳細,將出現事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細的預算
這是裝修中主要程序之一。預算表要求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位、金額以及相關說明,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表,就會減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶三方現場交底。
(五)制作一份詳盡的工程進度表和工程監理手冊
工程進度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目,由工程監理全權負責管理監制,并進行質量驗收工作。
(六)工程質量驗收
先是內部管理人員的工程質量分項驗收,然后聯系業主,由業主進行工程的總體驗收。
(七)售后服務
在全部工程結束之后,給予業主一份書面的維保協議。
十一、營銷的構想
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過我們的特色,針對消費群體進行廣告訴求。可以通過宣傳折頁或小冊子的形式來進行廣告散發,通過墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來進行廣告的發布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優勢:我們有著更好的服務理念和設計創新意識,我們所要體現的是一只專業化管理、高素質人員構成的技術服務團隊。讓消費者在消費前,對公司有一個大體的了解。
(二)聯合推廣
到臨滄市本地,聯合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關系,致力于雙贏。比如,可以將家裝與家具城進行捆綁銷售,給那些買家具的消費者在購買家具的同時,認識我們公司的裝飾服務,給予一定優惠;消費者在家裝服務的同時,我們給予家具城購物優惠券或相關打折服務。
(三)活動展銷
裝飾一定要轉變消費者觀念,向消費者展現裝飾設計超前、施工過硬、數字環保的裝飾特色,可選擇于人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內容有:
A、資深設計師免費提供咨詢,量身定做;
B、裝飾風格的圖片展覽,最直觀的效果;
C、現場問答、競猜及一些互動游戲;
D、已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡;
(四)業務員銷售推廣
1、前期銷售工作,招三到五名業務員,不劃分區域,設計調查問卷,(問卷在最后面文檔中)針對臨滄市現階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進行調查。
2、調查目的,了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內容及設計:這種調查最好一月一次,或是一季一次,每月根據調查問卷帶回來的消息,設計兩到三個新樣,因為人的品味很會變,你一斷時間沒有新的裝修方案的話,人家會認為你公司沒能力,你設計的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根據調查問卷設計最新形式裝修方案。
3、一般這個工作在十五天左右完成,在這十五天里,他們半天做調查,半天要回公司培訓,培訓內容包括業務知識和裝修行業必要的專業知識。
4、十五天之后,每個人分區去跑,把行程和跑過的地方,客戶記錄在案,每天一查,這就要求業務員做每天行程拜訪表。
5、每天早上開例會,內容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報,對能及時解決給與及時解答,半個小時左右,再出去跑,每一周總結,開一個周會,談談一周下來工作情況,分析工作當中遇到困難,大家一起提出意見,共同來把困難解決。
6、業務員跑業務的時候必備工具,是公司以前裝修過的圖冊或新設計的圖樣,還有公司的宣傳手冊也要帶的,在沒有談成業務的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業中有一定知名度。
7、業務員在考核上剛開始,低底薪,高提成,前期業務不太穩定,等發展大后,可以采取高底薪,低提成,穩定公司人才。
業務員主要針對的市場:
1、看到有建房的地方都去問問;
2、居民小區,搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老板是一年一換的;
4、房產中價:出售房子給客戶,有相對很多資源,可以花錢買,也可以通過關系。
十二、家裝調查問卷
隨著家裝市場的不斷規范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量,又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。我們從公司角度出發,為了能更好的能與客戶交流,特此做一分問卷調查表來了解消費者關心的問題,同時又可以幫助公司業務員更好的做好業績!
裝飾公司商業計劃書3
項目簡介
1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。
家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。
2、建筑裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱性產業之一,是一個勞動密集行業。建筑裝飾行業是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展,建筑裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業也隨著房地產、建筑裝飾業的發展得到了快速發展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高于世界先進水平。
3、在目前我國堅決調控房地產業的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業也都不被業內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業三季報來看, 20xx年行業整體凈利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業這一房地產的主要附屬產業,不僅受到樓市調控的影響有限,反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。
4、營銷策略:
(1)根據市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業化。
(2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網絡。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。
(4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發展之路。
(5)規范裝飾行業市場,加強裝飾前、中、后的工程監管力度。
5、資金需求:
所需資金:10萬元
開業成本:7萬元
營業面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業績而相應提高)
流動資金:2萬元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)
優勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)
3、行業經營逐步規范;(公司規章制度及管理)
4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境)
5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業的施工隊伍)
7、來賓市大多數競爭對手的經營模式落后。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率)【裝修公司年度產值計劃書】
背景介紹
裝修行業,之所以受到如此的關注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關,直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營,耗費了大量的資金進行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。
價值主張(產品或服務)
我們的'做工是最精細的:
裝修很重要的環節,就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細節表現出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關系:在墻壁打孔,線路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時間準確,成品光滑明亮。
我們的服務是最好的:
所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環保”,絕對不使用假冒偽劣有害材料;
鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中,對某某裝飾產生信賴,通過他們的口碑,讓某某裝修的理念、質量、服務以及信譽傳播出去。
綜上所述,企業的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術和服務創新,把握消費者的心理和市場動態,才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業才能健康、穩固地發展。
行業市場定位與分析
綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場定位為:
走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司; 品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;
形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; 目標消費群定位:白領和金領兩個階層,并以黨政官員為輔;
產品支撐點定位:“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”;
企業形象定位:專業裝飾機構;室內空間魔術師;
廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。
表面上看,裝飾裝修屬于房地產行業的下游產業,房地產市場的景氣度對裝飾行業有直接影響。但事實上,房地產調控對裝飾行業整體影響非常有限。首先,房地產調控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業的成長更多來自于裝修房比例的提升。
其次,樓市調控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業地產,眾多住宅開發商開始轉戰商業地產開發。中國商業地產聯盟發布的《20xx-2011中國商業地產發展報告》顯示,去年商業營業用房和辦公樓開發投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長速度保守估算,今年商業地產開發投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業地產開發量給裝飾行業亦帶來巨大增量。
總體上看,房地產調控對裝飾行業上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業分析師邱波分析,由于裝飾行業的合同周期一般在6-12個月,企業當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況,而裝飾業新簽訂單pmi指數20xx年以來一直非常景氣,說明市場需求旺盛,無論是合同還是經營業績都將保持較快速度的增長。跟隨商業品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
對客戶做到“做裝修=做朋友”;
讓消費者明明白白消費;
細分經營市場;
主題思想先行;
注重企業間資源的整合;
向連鎖經營方向發展。
1、優勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;
3、行業經營逐步規范;
4、秉承大城市先進的設計思維;
5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人員。
裝飾公司商業計劃書4
一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業成本:5萬元
營業面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。
家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析,家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地。
四、特色門面設計
家庭裝潢公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現代主義”
“后現代主義”將設計突出地表現出來,傳達的是一種設計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現建筑的美;不規則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設計師的偏愛,這些都表現出了“后現代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅,如果能再配上周邊的環境,將會使整體設計更具風雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術與商業的完美結合
這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受,以達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲。
五、房間特色設計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內各處墻面造型及家具造型的表現形式,稱之為室內裝飾風格。
下列幾個設計思路,可供參考:
(1)結構貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風格與墻面協調統一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內,這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據其愛好設計相應的風格,將一切巧妙運用起來,以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協調,這樣就要對房間進行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內設照明燈,表現空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風而逃”。
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