【精華】社會實踐報告5篇
隨著個人的素質不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的社會實踐報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
社會實踐報告 篇1
一、基本情況
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。參加社會實踐積極投入到社會這個圈子,既能鍛煉我們的能力,又能增長見識,為以后步入社會奠定良好的基礎。社會實踐是我們大學生提前走進社會的一個不可多得的實踐平臺,因而作為一名在校大學生,適當的社會實踐顯得十分必要。在假期,走出家門參加一些力所能及的志愿活動,在帶給別人方便的同時,鍛煉了我們自己的生存技巧,可謂是“一舉兩得”。所以,在假期我和我的同學參加了“寧夏扶貧與環境改造中心”組織的“xx”活動,志愿者回訪假期受助學生。我們的任務是回訪紅寺堡南川鄉中船小學的十余位貧困受助校校學生。
二、實踐過程
根據家訪學生具體任務的分配,我和xx同學家訪十余位家庭困難的學生。并及時向資助人反饋對應受助學生的學習情況和生活狀況,并且將愛心捐助款送往他們手中。同時將受助學生的感謝信反饋給資助人。
原本以為家訪學生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助學生。但是,當我真正做這項工作時,才發現它充滿著重重挑戰。我和xx同學首先要擠身于擁擠的公交車到我們所要家訪的村子---xx村。空氣中帶著些許寒意,但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口,我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學生我們的位置。當看到我們彼此在村口都凍得臉色發青時,我們相視而笑,誰也沒有去抱怨,因為做志愿服務需要的是奉獻精神。終于克服了種種困難,我和同學如愿家訪到了第一位受助學生。令我們感動的是,剛一進門,受助學生的家長就端來了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請,頓時我覺得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因為我們的付出得到了學生家長的認可。雖然只是幾杯熱水,但那是我喝過的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉xx村的xx同學。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養成長的,家里十分貧困,但是我自始至終看見的是他臉上燦爛笑容,就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個家的希望。雖然資助金只是很少的一點,但卻是xx繼續學習下去的動力。我無法想象如果沒有“xx”,等待xx的又會是怎樣的命運?但我知道他一定是一個快樂的孩子,因為他是幸運的。隨著幾天家訪的進行,家訪活動也以圓滿完成任務劃上了句號。我記得那一張張滿是稚氣但堅強臉龐,他(她)們有著與年齡不相稱的成熟,堅強的讓人心疼。通過這次家訪,更加讓我領悟到了志愿精神的內涵和學習知識的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜現在的學習機會,因為并不是每個人都可以擁有學習的機會。
三、主要體會
“生活來源于實踐,沒有實踐就不會體會到生活的不易。”這句話說得十分有道理。通過這次家訪受助學生讓我深刻體會到了:凡事只有親力親為,才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事,實踐起來卻是相當的有挑戰。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻精神,在自己力所能及的范圍內去幫助那些依舊在求學路上努力前行的孩子們。讓他們在求學路上少幾分坎坷,多一點希望。大山里的孩子上學的不易我感同身受,沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。總會有這樣那樣的借口去剝奪他們學習機會,加上家長的消極支持,能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時,我更加認識到,那些愛心人士的無私和偉大,正是他們的善良幫助了一個又一個渴望知識的孩子安心完成求學夢,一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者,我只是起了一個橋梁的作用,連接起愛心人士和受助學生的交流。和那些愛心人士相比,我們的奉獻微不足道。知識改變命運,而命運把握在我們自己的手中。那些受助學生堅強樂觀的生活態度,認真求學的人生目標,讓我一次有一次的感慨。是的,陽光總在風雨后,只有經歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗話說“千金難買少年窮”,少年時代經歷那些磨難將必定成為他們日后走向成功的基石,他們比同齡人更早知道生活的無奈與艱苦。當我走在景色宜人的大學校園里時,會想起那些往事;當我在餐廳吃著可口的飯菜,會想起他們質樸的臉蛋;當我坐在寬敞的教室,享受知識的熏陶,會想起有人還在為學費一籌莫展…此刻,我還有什么不滿?當我站在外面的世界,享受著美好的大學時光時,我突然覺得自己應該去做一些有意義的事。作為一個大山的女兒,我有責任去幫助那些苦苦掙扎在求學路上的小弟弟和小妹妹們。或許我的努力微不足道,但我還是會去堅持,不讓自己留下遺憾,為我的人生增添色彩。
在這里我想感謝“xx”給了我這樣一個機會,讓我可以把自己的想法付諸于行動。我會繼續努力完成大學學業,我也會在接下來的幾年之內,盡自己最大的努力去做好家訪學生的工作,為受助學生奉獻綿薄之力。
四、問題與建議
我覺得通過這次假期回訪受助學生活動,我提出以下建議:
1、受助學生的信息存在紕漏,導致我們在做工作時灰常因為信息的不準確而走彎路,建議在整理信息是多檢查幾遍。
2、受助學生家長對“xx”的助學活動宗旨理解不徹底,只是單純的以為xx只是一個給錢的項目,應該制作一些宣傳單之類的,方便箱向學闡釋這個項目的真實寓意。
3、我認為在回訪表內應該添加一項家長意見,有資助人填寫的鼓勵話語,切身拉近資助人與受助學生的離,讓這個活動更加溫暖。
4、主辦方應該多舉辦幾次講座,讓志愿者有更好的與人溝通的技巧,使家訪工作少一些不利的人為因素。
5、有些學生的家可能比較偏僻或難以尋找,可否不去學生家,而讓學生帶著感謝信等到雙方都可以有條件,有能力到達的地方匯合來完成回訪工作。
6、在回訪工作結束以后,由資助人打電話詢問受助學生,看愛心捐款是否如實如數的由志愿者送入手中,以此來監督志愿者和中心,確保整個過程的透明度和真實性,并且達到慰問效果。
20xx年的夏天是熱情的海洋,連風都洋溢著陽光的味道,自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我帶上微笑,迎著清晨的第一縷陽光,踏上了志愿者的路程。我堅定地奉行著:“志愿于心,服務于行”。
我深深地相信,作為一名大學生,如果我只是待在學校里,那么我將永遠是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會,鍛煉自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機,參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進入社會之前,多積累點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,團結合作等等。
這七天的志愿者生涯很短,短的來不及細細回味,短的觸不及防,短的充滿意義。我在志愿服務期間,每天早起,為的就是趕上公交的第一班車,我知道當我在這個社會中時,守時是第一要領,社會不是學校,很多都是不能原諒的。當然,社會上的好人也是很多,他們在社會上繞過彎路,所以對于后輩,他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心,他們變幻著工作場所來避免我們志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面對每天重復的工作,要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起,每天的好心情是工作的要領,好心情會讓工作變得輕松,效率倍加。
我認為作為志愿者最開心的時候就是幫助別人后得到別人的肯定,哪怕是一句謝謝,一個微笑,一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅,從第一天的雀躍,到接下來的乏味,再后來的留戀,這些過程都在說明我的成長。現在回想,起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣,到后來也就習以為常了,還有,在幫助了某些游客后,游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有開心的時刻,就是很多游客的信任,工作人員的贊揚,這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。
第一天我在展區外,向游客介紹阿基米德的發明;第二天我在一樓展區的太空漫步體驗區,為游客綁安全帶;第三天,我在數碼樂園教小朋友操作;第四天,我在汽車駕駛模擬處;第五天,……,第七天。每一天不同的經歷,這七天是豐富多彩的。這七天的經歷都是我在課本上學不到的,七天的實踐,我知道了怎么與游客溝通交流,發現問題時,應該要怎樣向前輩學習,在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放,調節。在與游客發生沖突時,不論對錯都要先道歉,這一切的一切,都是社會要面對的,而作為一個學生所不要面對的,所以說社會實踐是必須得,大學生就應該多碰壁,才能長大,我們大學生不該甘做溫室里的花朵,不該只縮在象牙塔里,我們應該走進社會,體會生活。
在我服務期間,熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會遇到的道理,他們說,以后為了生活,我將不得不做一些工作以外的事情,在學校里有老師分配每天的任務,但在這里,不一定會有人告訴你,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會里,每個人都會為了生存而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷的學習別人是怎樣做人的,由此來提高自已的能力!
記得老師說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里有著那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會業,接觸各種各樣的人,關系復雜,而且我得去面對我從未面對過的一切,這些都是陌生的,要自己去琢磨。
這些道理都是從他們的切身經歷中總結出來的,我很感謝這些工作人員,雖然短短的七天,但是我真真切切的學到了課堂上所無法比擬的知識,這一次的社會實踐,我成長了,我的身上多了一份成熟,少了一份稚嫩與天真,同時,這次社會實踐還培養了服務為大家,快樂自我的精神,我衷心的感謝這七天里所有人的幫助,在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時候,我都能發現那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定的行走在社會實踐的道路上以及今后人生的路上。
社會實踐報告 篇2
為了更好的了解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現在活動已經圓滿結束,在此我做一個總結,作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點 :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。
第四, 工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
第五,發覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今后的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,
即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生發展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
當然在實踐活動中,我時刻不忘自己是一名師院學子,以“誠、毅、勤、敏”的校訓勉勵自己。從中我體驗到了做任何工作的不易,體驗到了高中莘莘學子的刻苦與努力,體驗到了社會要求我們這一代要學會承擔的責任,更體驗到了奉獻的意義。同時這次社會調查培養了我的人際交往能力、組織能力、獨立工作能力和團隊協作能力,增強了社會的責任感和自我評價能力。
社會實踐,伴隨著淚水與汗水,夾雜著快樂與勞累,在成長中受益,在成長中成熟。我們期待著明天會帶給我們更多的見識,擁有更多的收獲。相信在今后的道路上,我們能把社會實踐中學到的東西運用到工作中去,而這必將會是我們人生中的最美好的回憶之一。
社會實踐報告 篇3
總想找點事情來充實一下自己的暑假生活,找了好久的工作,終于找到了一個服務員的工作。
在此之前,找了很多家,也碰了很多壁。人家都因為我是短期的而且是學生,所以都不打愿意接納。說實話,當我每次被人家給謝絕后,心里非常不是滋味。但是,我又不想因此在家無聊的待上一個多月。于是乎,我只要一有時間,就往街上跑,去努力地尋找我的假期工作。真的,第一次的體會到了找工作的艱辛和不易,有點擔憂三年后的自己,害怕自己假若找不到工作會怎么辦,真的有點惶恐和不安!
當我正在失落的坐在人民廣場上時,無意中看到了招聘服務員的啟事。就立馬跑過去問了一下,然后就留下了聯系方式。第二天就跑到做事點去看了一下,是一家正在裝修的酒店,聽說過十天左右就會開張營業。懵懂中,交了200塊錢的押金,就得到了我20xx年暑假的第一份工作,你不知道,那種欣慰感是我用任何言語都無法表達出來的。記得這是7月13號發生的事,聽大堂經理的安排,所有招工的均在15好上午八點在辦公室集合,由專業人員對我們進行統一的培訓。
15號上午所有的員工均聚在一起,讓我感到很高興的是,既然有八九個和我一樣,都是來打暑假工的。呵呵呵,肯定會很好玩的,我心里這樣想著。從15號開始,我們接受了為期一個星期的專業培訓,簡直和在學校上課一樣,而且講課的老師 特能說,一說就是兩三個小時不停。說得我們大多數人都想睡覺,尤其是年紀稍大一點的阿姨。老師給我們講要怎樣的為客人服務好,怎樣的把我們的特色展現出去。至今我還記得她說講的四美:語言美,意美,音美,動作美。還要與客人保持一定的距離,但是不能把客人帶丟。我們服務員在工作時一定要謹記我們的工作點點點:
微笑多一點,嘴巴甜一點;
做事勤一點,說話輕一點;
效率高一點,行動快一點;
理由少一點,腦子靈活點;
膽量大一點,脾氣小一點。
如果我們做到了以上的工作點點點,那么我們的顧客就會快樂點。
這是老師在給我們講課的時候所說的最重要的服務意識。我感覺,這不僅在我上班時是有效地,而且今后在任何的地方都會對我以后的生活有所幫助,于是,就很認真的寫下了筆記。除了給我們講授以上的知識外,最重要的還是要親身實踐。接著,我們自演自導的,一部分人充當客人,一部分充當服務人員,親身體會,親身經歷才是最好的。
搞完了培訓,我們就集體的去搞衛生。說實話,那衛生真的是一個難,從頂到地,從上到下,從大角落到小角落,每天都蹲在地上擦地板,有油漆的地方還要用鏟子幫忙,而且那時候的溫度也極高,不用說空調,連一個電風扇都沒有,真的讓人很難熬。
不過,條件在艱苦,還是要努力地去面對的,因為這是工作。衛生前前后后的好像也持續的弄了一個多星期,所以開業就一直等到了8月5好,實際上這也是試營業,真正的營業到了8號。在7號和8號那兩天的早上,我們店里的全體員工圍著羅田大街轉,幫店里做宣傳廣告。前幾天我的腳原本就痛的2厲害,再加上游街,就更加的疼了。基本上是跛子式的過街的。腳上到處都是水泡,那是真的很傷心。
人人都說羅田人是瘋子,事實證明真的是這樣。由于開張十天啤酒一律全免的緣故,生意更加的好的不得了。每天都是全滿的,客人倒是挺舒服的,可辛苦了我們這一堆服務員。樓上樓下的跑個不停,有的時候偶除了挨老板的批評之外,還要被客人罵。心里真的不是滋味,有時候都有想放棄的沖動。但是仔細的,忍忍吧還是,畢竟,賺錢是辛苦的,忍忍吧!
8月是酒店的黃金月,酒席之類的生意好的不得了。店里
社會實踐報告 篇4
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間:20xx.08.
2、調查地點:xx制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的.培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
行政管理社會實踐報告范文行政管理社會實踐報告范文
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,()它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
行政管理社會實踐報告范文
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
社會實踐報告 篇5
今年暑假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。
這次,我把實踐地點選定在xx醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛煉自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境,了解工作流程。我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院里老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。
在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習。我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關于醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學養生之道。在現代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
隨著社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關系
在這次實踐中,我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
三、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立。
在這次實習中,這個一點我感受很深,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒有的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,社會實踐必不可少。畢竟,兩年以后,我已經不再是一位大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但只要想到自己能把在學校學到的知識運用到實際工作中,我就會頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生在聽講,理論部分占主體,而我自己對專業也只是能掌握而已,本想工作時間長了就應該能夠應付的來,但實際上并沒有想象中那么容易。
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