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農藥銷售社會實踐報告(精選6篇)
一段充實的社會實踐又告一段落了,我們一定積累一些相應的社會經驗,不妨坐下來好好寫寫實踐報告吧。你知道寫實踐報告需要注意哪些問題嗎?下面是小編精心整理的農藥銷售社會實踐報告(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
農藥銷售社會實踐報告1
通過統一安排到企業進行學年實習,使大家了解企業工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業的內部控制,了解企業的會計機構崗位設置及會計流程。
實習流程:
本人到廣西大學農藥化工廠進行了為期兩個星期的實習。在此期間,首先下到生產車間,了解整個農藥生產的流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入庫,對整個企業的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下良好基矗
其中,先前我們對農藥的生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產流程,還進一步了解了農藥的生產還有較明顯的季節性,因這些條件的限制,機器開工的時間長度及強度也相應的受到影響,另外,對一些流水線的參觀,也激發了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易陷入理論的高閣,玩“空手道”。
在熟悉了企業的生產流程后,財務人員拿了20xx年5月份的原始憑證,記賬憑證,報表等資料給我們翻看,在翻看這些賬務資料的過程中,有不懂或弄不清楚的憑證編制,積極向企業的會計人員請教,在他們的耐心指導下,我們對企業整個做賬的程序、方法有了宏觀上的認識。
宏觀的認識,是比較概括而感性的,但當我們仔細翻看的記賬憑之后,許多問題值得我們思考。比如幾個不同的銷售人員,同時銷售同一種農藥的貨價在不同的省區會有不同,甚至在同一個省區的不同地市而相異。這一點,也可以引起我們作為準會計人員的思考。因為,售價的高低,直接影響到整個企業的銷售收人,進而影響到企業的利潤。在一個地區,以成本價銷售,是否是出于搶占市場的考慮,還是別的什么 原因,這些現象也許會被忽視,但我以為,要做一名好的會計人員,應該對企業生產經營過程,成本與收入等相關項目,有著高度的敏感,同時,還應具備相關知識,比如上述的地區不同而不同售價,己經涉及市場營銷的知識了,因此,要做好一個企業的財務管理人員,為企業的發展壯大出謀劃策,學習 更多的.相關知識,會計人員責無旁貸。
當我們通過查閱憑證,對整個企業的賬務流程有了了解之后,企業的會計人員便開始指導我們,進行記賬憑證的編制。首先,我們將原始憑證按時間的先后順序進行歸類整理,為了便于編制,我們還對憑證進行了編號,然后自行編制憑證,在碰到不清楚的地方,及時向財務人員請教,我們也很幸運得到了實戰機會,也非常感謝企業的財務人員,對我們的信任,放手讓我們編制,編完之后,通過打印機,輸出憑證,之后,將原始憑證和記賬憑證進行整理裝訂,通過這一系列的實戰操作,我們對會計的理解,從理論向實踐邁進了一大步。
另外,在整個作賬到憑證編制的過程中,我發現了許多業務都是相同。賬務處理也是相似的,通過會計軟件,確實可以提高工作效率,但是,在日復一日的工作中,是否還可以通過一些技術手段,進一步提高工作效率。還有,如何在這些看似枯燥的數字中,找到企業成長的突破口,提出合理化的建議,這對會計人員的會計創新又提出了新的要求。
心得體會:
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。
首先,感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣 處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業的一員,無論是其他 工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換,先前所享有的一些優惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規則約束,為了企業的生存、發展,就得創新,以變求生存,用新促發展,西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期,應鼓勵員工大膽創新,為企業的發展積極獻計獻策。
農藥銷售社會實踐報告2
20xx年七月我第一次踏上社會,開始了兩個月的打工體驗生涯。時間不長卻足以讓我深有體會。俗話說讀萬里書行萬里路,也許在此時能找到一定的歸屬。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的'專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
農藥銷售社會實踐報告3
不知不覺實習期已經結束了,經過這次的實習讓我收獲很多,以下是我本次實習的實習報告。
一、畢業實習單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合布線、移動網絡優化等業務和工程目。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的.設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網絡式經營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實習的主要內容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最后是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的.第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到9月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。我是在20xx年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。
作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
農藥銷售社會實踐報告4
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售,代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的.失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
農藥銷售社會實踐報告5
為了完成學校有關社會實踐活動的要求,進步自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我整體表現尚可,基本能到達實踐的預計目的,但由于之前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的進程中仍有很多細節題目需要改進進步。
在這短短的二十天里,固然我對眼鏡知識的了解仍然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感慨很多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的緣由,我大部份時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就經常碰壁。俗語說不當家不知柴米貴,之前聽人家說銷售怎樣怎樣難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!由于不了解眼鏡的專業知識,在先容的一些性能時弄得到后來自己都不曉得說了些甚么天書!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了弄好銷售,我除白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來雖然很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量乃至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,把握了一些基本的銷售技能:
一、良好的服務態度是銷售成功進行的條件
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出往以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想取得的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。這一點我深有感慨,在實踐的早期我就就是由于態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,經常一天下來一副眼鏡都賣不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顧客,我把店里的所有品牌逐一給他先容,在先容的進程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自興奮,原來賣東西不過如此!可等先容完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎樣樣就拂袖而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我夸大服務態度的重要性。后來又碰到了幾個這樣的的顧客,但由于有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終究成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員之前的培訓中,比較重視的是禮節上的練習,而等到真正接近實戰的時候,我才發現假如不把握一定的銷售技能,僅僅依托良好的服務態度和禮節是不能成功的完成交易的、在向顧客傾銷眼鏡時我就發現,一樣一副眼鏡,常常不一樣的先容方式就會收到不一樣的效果、比如有一次,有一名先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里
又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫未定,眼看生意就要泡湯了,這時候意味老店員走過來講:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技能的成果、以下是一些老店員向我先容和我在工作中總結出來的一些銷售技能:
1、溝通技術的利用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買題目。顧客的題目才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對題目的解決要求,很多題目是需要營業員發掘出來展現給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客題目緣由專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客題目所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,終究造成顧客的購買愛好;
(3)把握對從眾型顧客的溝通制約,即提早說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛伏思惟方向,讓銷售朝對賣方有益的方向發展;
(4)應對主動發問的顧客時,要公道應用先往評價一下顧客題目,然后尋覓顧客發問緣由,再找一個墊子引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展現產品的技能
(1)了解顧客購買的思惟方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極真個商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客以為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展現或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的`方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買進程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、以為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早取得主動,顧客總是對自己有點熟習的東西感愛好;
銷售進程中關注技術題目,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在妥協中夸大本身獨到的競爭上風和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能疏忽的本身性價比的結果。
(3)處理售后異議的幾個要點
聆聽的要點:急于辯解即是火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客眼前重復一次;
引導的要點:不要爭辯,重在引導;
轉移的要點:態度轉移,局勢轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、掌控成交的控制
(1)把握成交締結的技能,在多數銷售中,營業員如何控制銷售進程的發展,在每個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應當采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。
三、善于捉住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由于競爭劇烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客常常都有貨比三家的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得相當重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客常常已看上了一些產品,但由于價格等緣由而遲遲不肯出手,這時候就要捉住他的這類心理,向他充分先容產品的效能,使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言談舉止把握其心理,不同類型的顧客常常需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往進程中總結出來的三種顧客類型判定的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的題目和實際的需求,可以通過發問溝通了解需求;
2、巡查型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準到達鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐漸幫其縮小需求范圍。
另外,在這次實踐當中,我還養成了很多好的習慣。比如,留意細節的習慣,銷售工作的成敗常常系于一些不經意的細節當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每次銷售成功以后,我都要認真回想一下這次銷售的整個進程,品位其中的每一個細節從中的到經驗。
總的來講,這次實踐活動的收獲實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就可以說完了。經過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的進步,對社會生活的熟悉有了進
一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。
農藥銷售社會實踐報告6
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮
今年寒假我到賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態度,可是后來我才發現其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價格,庫存,這些都要好好的記住,各種型號顏色必須很熟練,一天下來腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學會了怎樣和顧客交流,介紹各種商品。現在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。
實習的日子里,領班要求我們每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產品的標簽必須正放,袋裝產品要整齊逐層碼放,讓產品以最好的形象展示在消費者面前,提升產品形象。銷售時要積極有效的推銷產品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務。進行促銷的商品要提前備貨,以避免購買的數量過多而出現斷貨的現象。發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發現庫存較少時,立即與相關人員或供貨公司業務人員聯系,及時送貨,保證產品的正常銷售。下班前半小時完成規定的各種表格并按規定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關表格,之后方可下班。
第一,服務態度要真誠。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。
第三,誠信是成功的根本。
誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。作為當代中國的.大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報社會。
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銷售農藥工作總結11-16
農藥銷售工作總結09-26
農藥銷售合同04-22
農藥化肥銷售業務員實習報告11-09
銷售社會實踐報告10-12
銷售社會實踐報告01-07
農藥代理銷售合同02-17