關于兼職的社會實踐報告
隨著個人的素質不斷提高,報告十分的重要,報告成為了一種新興產業。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的關于兼職的社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于兼職的社會實踐報告1
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個小學畢業的女生進行上初中前的功課銜接,周末在世貿廣場派發諾亞舟公司的宣傳單.
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會.于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……最熟悉的陌生稱謂。經過了將近一個月的家教生涯,現在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了家教職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
第一堂課,第一次認認真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責,擔心自己的學問不夠是否會影響這個孩子的學習.可當我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發現我所想的一切,擔心的一切都是多余的我的責任就是陪著這個孩子一起學習,一同努力進步.很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學畢業,被分入武漢人民中學,這不算是一個好的學校,家長只希望她能在入學時的考試中考好,從而分入一個好的班級.而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內容.數學重點在第一章正負數,語文這落腳于最難的文言文學習,而英語,因為她小學從沒有學習過,因此決定從最基礎的二十六個字母開始進入初步學習.
學習安排
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃:
第一階段“夯實基礎”
正負數的加減乘除運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
例:正負數的加減運算1(-4)=-15=1-(-19)=
2(-15)=125-136=-14(-158)=
-(-18)12=……57-(26)=
正負數的乘除運算12×(-6)=-14×15=125÷(-5)=
-5×(-8)=5×0=-15÷(-3)=
15×(-9)=……0÷(-29)=
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周)
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,正負數的加減乘除運算在教其運算規則及少量練習后,正負數的加減運算無論口算、筆算都顯得較為輕松;正負數的乘除運算口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略正負號。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。然而,該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環節。該生在解答應用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達理解不足;
②對數量關系分析不準確;
③遷移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。
關于兼職的社會實踐報告2
x年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅游業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
旅游業是一個資源依托性很強的產業(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
三、社會輿論導向較為單極化
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發給游客,在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
為了使自己在學習學習基礎理論知識上,對本地物流現狀,做一個大致的了解,更加的了解中國物流的發展前景及物流的發展情況,進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的了解現在的物流市場和企業。
關于兼職的社會實踐報告3
大二的第一個學期轉眼即逝,為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事,我在我們街道的動感地帶營業廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實踐內容。
我在營業廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進門的顧客,為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務。解答顧客對業務的疑問,幫助解決可通過機器辦理的業務等。
工作的內容相對簡單,但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現的問題是對業務知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢某項手機業務的資費情況、扣費方式時,有時因為自己確實也不清楚,從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客,這也是令人發愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因為他們有大大的武器——投訴。因此當遇到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點,所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業廳的經理告訴你,務必保持營業廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,并且給他們業務的宣傳單頁或報紙打發時間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并不需要這項服務,你就也只能作罷。可你的領導卻會質疑你的工作態度與工作能力,這是一項挑戰。
在工作中,我雖然遇到不少問題,但同時,也學到了很多,增長了很多社會經驗。服務型行業都要求微笑服務。俗話說:伸手不打笑臉人。可謂至理名言,在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技巧很重要,既要條理清楚,也要簡潔明了,因為時間對每個人來說都是相當重要的,不論是顧客的亦或你的。當然,公平的態度也是一項重要的準則。進入營業廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農民工。雖然他們的身份地位不同,但當他們進門時,得到的都應該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業務?”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件。“流動”是站著工作的,一整天馬不停蹄的走來走去,特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,得到的重要啟示是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實習與我的專業沒有任何聯系,從中得到的報酬也并不豐厚,但是這樣的一次實習還是令人頗為受益。
不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢吃飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,也許幼稚如我們必要經過社會的磨練才能學會堅韌與自強,必要經歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學習的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠。
這樣的一次實習對我今后的擇業、就業也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學生,而是走上社會多年,拼搏過的那些人,和他們在一起,可以學到很多在校園里書本上學不到的東西,經由他們的指點,使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后,我由衷地感謝那些在我的實習過程中幫助過、指導過我的人們。有了你們的幫助,我才能更快更好地適應社會,才能在不久的將來為社會作出自己的貢獻。
關于兼職的社會實踐報告4
20xx年10月1號,我找到了大學中的第一份社會兼職-----校園代理。我所在的是廣州市再創匯科技有限公司,任務是代理銷售電腦和手機,并可進一步發展自己的高校銷售團隊。截至20xx年7月1號,我的第一個兼職階段結束,在此期間,我售出16臺筆記本電腦,8部手機,還有若干電腦配件,并初步組成了自己的銷售團隊。這份兼職不僅讓我賺到了一筆生活費,更讓我體會到許多課本中不曾學到的東西。
大學生活多姿多彩,對于剛從高考的高壓中解放的我,是接近天堂般的享受。但如此輕松的生活,我覺得需要一點調味料-----一份可以發展自我的兼職。大學生做兼職是常事,但要找到一份好的兼職卻并非易事。
社會實踐的作用在于增強大學生的社會責任感,通過積極參加社會各種活動,增加大學生社會閱歷、職業閱歷,并提高大學生就業競爭能力。憑著這條理念,我選擇了做校園代理,隨即參加了公司的面試,并成功得到這份兼職。
有公司做靠山后,我就可以名正言順地宣傳,做我的校園代理了。我很清楚,國慶期間肯定有很多學生要購機,其中不乏我的同學、朋友。可是,他們愿意成為我的第一位顧客嗎?畢竟筆記本是幾千塊錢的東西,買到不滿意的怎么辦?我帶他們去買,也就多了代理這位中間人,公司要額外給我提成,那價格會不會更貴呢?
有太多太多的疑問,也有很多同學勸我放棄,找別的兼職,他們說也只有朋友會找你買,還有誰會找你啊。他們說的也不是沒有道理,可是我這人就是這樣,我不干則已,一干我就要干出名堂來。而且我進一步了解到,我所在的公司是20xx年創立的,屬于大學生自主創業,20xx年再創匯公司被評為“百腦匯十佳商家” 與 “誠信單位”,成為廣州DIY組裝電腦最火爆的幾家公司之一,在學生市場的影響力也日益提升。 20xx年3月份,公司日零售裝機量最高突破420臺大關。
總之,當我了解了公司老總的創業之路后,我很有感覺,因為我一直對創業二字很敏感,我也想成為一個成功的創業人,又從網上了解到校園代理也是學生自主創業的一種途徑,所以我更加堅定了我成為一名優秀校園代理的決心。
“作為一個代理,當你的賺朋友的錢的時候,你會不會覺得過意不去呢?這是很多還沒出現社會工作的學生都共同擁有的心理,但作為生意人的立場,或是客觀點來想這個問題,如果你的朋友你的同學出去外面買,那么他也是給別人賺了這些錢,而買到的產品不一定就是好的,而你帶他買,那他肯定可以買到一臺滿意的機子,這我想比任何理由都要來得重要,再者,以后你以后出社會,可能是自己做生意,或是工作,你的第一批客戶可能就是你所謂的熟人,只要你賣的價格合理,產品正規,你帶他過來買也要車費,也要付出精力,賺錢是應該的,也是必須的!!”
這是公司老總在高校代理手冊中寫給我們的一段話,他說得很有道理。所以我告訴自己,作為一個校園代理,你要自信,不要覺得這個兼職低人一等,要去求人來買你的東西。無論多么難,都要撐下去,但不要喪失尊嚴!
我想組織一次國慶團購,于是我向還沒有買電腦的好友發出邀請函,但那時學校的勤儉部上門推銷筆記本,還免費送貨上門,所以我有好多同學都成為了勤儉部的顧客。
有一個同學還不確定要不要買勤儉部的,我看時機到了,就上門去游說她,哪知倒被她的舍友弄得無話可說,她們說百腦匯那邊都是翻新機,信不過的。我說不會吧,百腦匯20xx、20xx連續兩年被專業權威媒體評為全國連鎖電腦城第一名,證明百腦匯多年來的成功營運經驗已獲得各地商家和消費者的肯定。可是畢竟寡不敵眾,于是我灰溜溜地走了,第一單生意泡湯。
目標轉向我的兩位高中同學和一位大學同學,雖說她們相信我,可是不相信公司啊。這點我完全可以理解,所以我向她們保證,我們看完機子,問好價格,不滿意再到別的公司,畢竟百腦匯有282家公司嘛;還有,公司給我的提成是每臺電腦100,我們每人 50吧。其實這期間我打了無數個電話給公司的負責人,要她們要的資料,還有一些瑣碎的情況也要跟他說,比如那邊有沒有工行的取款機啊,我們是學生啊,你要給個實惠價啊,等等。
本來還有一個大學同學沒有買的,可是她最終還是不相信我,回家和老爸一起去買了,有時想起當初她對我的抵觸情緒我就會覺得很難受,我覺得買個電腦而已,我用得著這么折磨自己嗎?不過還好啦,我最終是高高興興地帶著我的3個同學去買電腦了。
我的第一批顧客,我盡心盡力,幫忙殺價,幫忙查看,我跟我的顧客說,我懂的,你要放心。其實我懂的不多,但是我相信公司不會騙我,一間騙人的公司不可能在競爭這么激烈的百腦匯生存6年,還能不斷擁有新的鋪面,還有接踵而至的榮譽。
那一天,很累,真的很累。最后成交了2臺宏基,一臺惠普,一部MP3。要走的時候公司的負責人對我說,剛才去拿貨的時候,因為惠普的成本價漲了,所以惠普的提成只能給我50。我當時說了兩個字,不行。我跟他說,提成我每人要給她們50的,這個有跟你說啦,還有MP3,也是沒有提成的嗎?他說,是的。他說,好吧,我還是給你100,以后多帶顧客過來哈。
回家了,我一個人,在地鐵里發呆。我覺得賺錢好難,好難,而且覺得賺錢好難受,好難受。我知道我又把自己看得低人一等了,我又不自信了。不過還好,回校后洗個熱水澡,打個電話回家,又好啦。
第 4位顧客是我的初中同學,我真的沒有想到他會找我,他在佛山的南方醫科大學,離廣州這邊很遠哈,可是還是利用禮拜過來。那種信任,我想不出有什么詞可以形容。我說你那么遠,怎么不在那邊買就好啦?他說有老同學在弄這個,當然要便宜老同學你啦。那一天,我們舉行院運會,漫長的開幕式結束后,我馬上奔赴電腦城和他們碰面,可是學校愛樂餐廳的老板老是催我回去送餐,我又找不到一個替死鬼,只能幫他問問型號,砍砍價,沒能請他們吃頓飯,就火速回校了。
回來后我發現我丟在地鐵站的自行車不見了,找了很久都找不到,老板娘又打電話催我馬上去送飯,我只能拼命跑回宿舍,送完飯,我整個人都快垮了。
錢財往往就是這樣的,來也匆匆,去也匆匆。但是又收獲了一份信任,這才是我最大的欣慰。
第 5位顧客就是我初中的美女同桌了,那一天中午,我正在送飯,她突然打電話過來,說再過半個小時就到電腦城了,問我有沒有在電腦城,她要買電腦。我很激動,我又可以賣出一臺了。可是我不在電腦城啊,于是我把我在公司的負責人的號碼給她,并且打電話給公司的負責人,跟他說明了情況。可是我一激動又忘了送飯,結果老板娘又打電話來催我了,我這才清醒過來,趕緊跑去送飯。那時覺得自己真沒用,一臺電腦嘛,就把你樂暈啦。
同桌的電腦賣出去后,很快我的高中的同學又找到了我,說她自己還有她弟弟,還有她的表妹都要電腦,我聽完很高興啊,我的銷量又有突破了。我想著拿到提成后,和他們3人一起去吃喝玩樂,畢竟好久沒有聚在一起啦。
就在這期間,還有另外2臺筆記本也在談,一臺是大學同學,一臺是大學同學的同學的。就在我興致勃勃向公司匯報,最近將有5臺筆記本成交時,對我而言不好的消息卻接踵而至。
事情的最后就是5臺筆記本都泡湯了,有的是爸爸媽媽幫忙買了,有的是和同學一起去買了,有的是自己去買了,總之就是空歡喜一場。不過她們最后都買到了自己心儀的筆記本電腦,我也就算是當了一回小丑吧,死而無憾。
不過我那高中的同學還是給我播下了希望的種子,她把她在潮州讀書,想在寒假買電腦的同學介紹給我。潮州的這位素未謀面的朋友也是好樣的,她把她在廣州讀書,也想在寒假買電腦的同學介紹給我。哈哈,來日方長,有總比沒有強。
自從第五臺筆記本成交后,我的銷售業績毫不見長,投入了很多,卻什么也沒有得到。終于,在Q群了我發現了第6位顧客,也是我的初中同學。以前沒有怎么聯系的,就是因為這臺電腦,我們之間的聯系頻繁了很多,哈哈,所以說這個兼職真是個神奇的東西。雖然這臺電腦是我賣的最累,收入最低,耗時最長,售后最麻煩的一臺,可是我樂意哈,同學就是要經常聯系嘛,買不買都是小case啦,賺不賺都無所謂的,咱不缺錢。
我的這位初中同學帶了他的姐姐和姐姐的同學過去,他姐姐最后還幫我介紹了一個顧客,是她的同學,也就是大四的師姐。這臺電腦還不知道什么時候成交,他們又給我撥下了希望的種子。
我相信那句話,希望越大,失望越大,在一月份時候,潮州朋友的2臺電腦和師姐的那臺電腦也泡湯了。談了很久的,最后還是未能成交,倒不是我的問題,是一些客觀因素,這對我的打擊還是挺大的,我覺得自己辦事能力確實不強。我一心想要做一個優秀的代理,可是確實很難。
心情不好的時候,我喜歡跑到圖書館啃小說,啃得天昏地暗,連飯都省了。
不過還算好運,在12月份的時候還成交了一部手機,在一月份的時候也成交了另外2臺筆記本,這確實是我始料未及的。雖然還是沒能達到我這學期的銷量目標,不過很接近啦,我還是很高興的。有的時候為了自己的銷量目標,覺得虧錢也要賣。
一月份的2臺筆記本一臺是高中同學的室友的,一臺是我的代理的。12月31號晚上我和同桌要到大學城科技中心倒數,高中的同學來電話,說她的室友要買電腦,問我賣不賣。這哪有不賣的道理,馬上跟她侃了幾句,說提成拿后一定要一起去吃個飯啊,這是我一貫的原則,錢是用來一起花的,但前提是我要給顧客好的產品,讓他們買得開心,用得放心。而且同學這么信任我,我也要好好招待她啊。
第二天,她把現金3500交給我,要我幫她帶回來。顧客的要求,還有我以往的經驗,加上公司負責人的指點,我幫她帶回了一臺她覺得“還不錯哦”的電腦。只要顧客滿意我也很高興的。
我的代理的這臺電腦我要千里迢迢把它運回揭陽,還要先跟同學借錢,因為我的卡里只有20xx塊,不夠買一臺電腦。哈哈,還真的很好玩,一口氣帶了2臺筆記本回揭陽。
大一的第二學期,我通過努力,售出了8臺筆記本電腦和7部手機,還有很多3臺MP4、2臺MP3及很多其他電腦手機周邊產品。我依舊跟上學期一樣熱愛著這個代理工作,依舊跟顧客帶來好產品。
大一結束,我自己售出16臺筆記本電腦、8部手機、MP3、MP4、u盤、電腦手機周邊配件等。我感到很開心,我不僅鍛煉了自己的努力,還賺取了不少生活費。在百腦匯的這段社會兼職經歷是很難忘的,我學到了很多銷售經驗,積累了很多人脈,認識了很多事情,學習了很多電腦手機知識,進一步接觸了社會,很好很值得。
關于兼職的社會實踐報告5
一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期,很多同學選擇做兼職。大學生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負擔;二是通過實踐,積累經驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼備的那一種。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。
要經營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進貨、店面、服務態度。
位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關重要。一般都是在人流比較多的地方。我發現在醫院附近有很多水果專賣店,而且規模較大,主要經營進口水果;而在居民小區附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進貨。現在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經驗不足,進的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進70%,時令水果進30%。現在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的`西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進貨時,西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務態度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當今社會,大到公司、企業,小到小店、攤檔,都講究服務態。我們對顧客的態度應該是怎樣的呢?總的來說,應該表現為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當顧客一來到,就要為他服務。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進口的,還是國產的;是哪個地方產的;是不是符合季節,有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務,直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業了。經過一個月的實踐,我真的學會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經驗,為我以后的出路做好準備。
作為學生,兼職是我們的副業,學習才是我們的主要任務,所以,我們還是應該把精力主要放在學習上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務問題,還可以讓我們積累經驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學習,否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學生的真正生活。
關于兼職的社會實踐報告6
這個暑假我做了兼職導游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易。
這個暑假的兼職導游可以說是讓我學到和看到了別人的光環和光環背后的幸苦,我深深地知道做導游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規則的帶領下,哪里公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導游談何容易啊?
說說我的帶團經歷吧。說實話,沒什么值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉
總之做這個兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
關于兼職的社會實踐報告7
摘要:對于我們在校大學生來說,社會實踐有助于確認適合自己的發展方向,加深對該行業的了解,積累一定的職場經驗和增加就業籌碼。在必勝客一個多月的兼職中,我大致的了解了以百勝集團為代表的的外國餐飲業的制度管理、營銷模式、組織結構、社會責任等企業的各個方面。知道了錢難賺,進而更加體會到了父母的不容易。當然也學到了服務業中的一些禮儀,規則。如何處理突發情況及與人交流的核心是同理心。
一、實踐的目的
知行總是要合一才行。“理論”這只腳走的太前,“實踐”會心慌。
我的專業是人力資源管理,與人有效成功的交流顯得尤為重要。所以這次的目的,首要的是能得到在職場上與人相處的一些經驗與技巧。再則是開拓視野,增長見識,再是在具體的事情上,鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力,最后是賺錢,我覺得經濟獨立是人格獨立的的重要的一步。
二、實踐的內容與過程
必勝客的實踐是作為一名服務員。
1.傳菜。
這是一個很考驗人吃苦耐勞精神的崗位。我培訓了大概一個小時,就上崗了。有一周的時間,根本記不住菜名,很容易弄錯,所以我就得對著小票傳菜給客人。看單,對單,傳菜,劃單,整個傳菜過程得行云流水般。記菜名是大家最苦惱的一件事,和背書差不多。不過時間久了,也就自然而然的記住了,還是有經驗好呀。雖然說,傳菜還不算一個服務員,當我覺得是跟顧客接觸最多的。
2.點單。
點單也就意味著你記住了菜名,能推薦店里促銷的產品,知道店里今天又什么活動,比如打折之類的。就是說,你能獨當一面了。這個時候和其他服務員溝通好,是極為重要的,比如今天這款產品買完了,你要通知所有的服務員,免得顧客點這個。點單是服務里核心的崗位。我需要清楚的表達出我的意思以及推薦促銷產品,而不能讓它們覺得是促銷。
3.帶位。
帶位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到達最大化利用。我們知道餐館的餐桌的利用率,以及幾分鐘換批次是很重要的。
帶位還有個順帶的職責是防止有人逃單。
這個崗位其實和活動執行有點像,合理調配資源的能力還是能得到一定的鍛煉的。
上面說的基本上是中間帶位的服務員的工作,門口的主要是協助他完成。
而門口的服務員要守好第一關和最后一關,需要給客人貴賓的感受。
4.收銀。
收銀我還沒學。與錢打交道肯定是費神費力的,需要很細心、耐心以及心理承受能力,因為一直怕自己弄錯是絕對干不好的。收銀有現金、支付寶、銀行卡、代金券等。需要極度的細心,不能搞錯。還有一大推發票,折扣單等要分門別類的整理放好。最后,還要對單。不是一般的耐心可以勝任的。
三.實踐的心得體會或收獲
1.有了一點職場上與人相處的經驗。
首先,稱呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的亂叫,有人會不開心的。也許一個某哥某姐會為你帶來不同的待遇。
還有,要微笑,不能板著臉,在與顧客和其他服務員的交流中會影響到他們的情緒。
還有,在與服務員的協作,溝通時,要以解決問題為導向,不要隨意批評人,或者帶著不好的情緒工作,更不能爭吵。
在與顧客的交流中,要關心他們的需求,耐心聆聽,表現出一定的親和力。多以詢問式的或推薦式的語氣。
還有,感同身受,這是服務的終極奧秘。站在別人的角度想問題,會更容易解決自己的問題等等,還有很多。
2.有點吃苦的精神。
服務員始終不是一個很輕松的工作。我最后還是沒堅持做完一個暑假。
吃苦不僅僅只是為了吃苦,感動自己。它讓我知道了每一分錢都來之不易。這些年,我們好像很有錢,經由這次實踐已然“這”些年會成為“那”些年的。錢應該花在刀刃上,尤其是父母的錢。賺了一點小錢,更應投資自己,而不是放縱自己。
當然說句題外話,這是我第一次靠自己賺錢,很開心。由此也就覺得那點苦算不了什么。
3.開拓了視野,增長了見識。
在中國,必勝客雖算不上什么高級,但也算得上小資水平。見過很多優秀的人,比如區域經理,杭州的加盟商,店長,他們年紀輕輕就有了現在的成就,還有秀著一口流利英語服務外國友人的某服務員,還有還沒畢業就已經是經理級別的。他們的生活將就中有講究,是如此的精致。
當然還有很多很努力的人,比如初中剛畢業就出來打工,現在在自考本科的,還有學歷不高,親和力很高的廚師長。
有些人優秀的讓人想方設法靠近,有些人努力到感動別人。
4.學到了一些禮儀
服務禮儀似乎在生活中過于“作”,不過其實很多,比如謝謝,對不起。外國友人說的真的是和口頭禪一樣頻繁。我覺得禮多人不怪嘛。
總而言之,收獲很多,很多人說大學打工學不到什么,其實學東西與學習能力有關,與你干什么關系不太大。
這算是第一次自食其力吧。很高興,我能養活自己。
其中,失去了許多,也得到了許多。這次的經歷我不知道意味著什么,但我明白心的淬煉就是這么一點一滴來的。
最后,感謝必勝客能給我這段經歷,感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個月的照顧。感謝自己。謝謝!
關于兼職的社會實踐報告8
暑假期間,在朋友的幫助下,我找到了一份家教工作。這是我自升學以來找到的第一份兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會;感激的是,朋友對我的關懷。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。親身體驗這道風景,可謂獲益匪淺。
第一篇可憐天下父母心
我的學生叫×××。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因為他不同意請家教)。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我,并與我在客廳里誠懇地交談了很久,我由此了解馬寧的性格愛好和學習特長,同時也知曉其他情況:馬寧有厭學情緒,懶于學習,貪于玩樂。綜上所述,他的成績很不盡如人意。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情。同時也感到自己將要承擔責任的分量。
第二篇未經雕琢的頑石
我的學生馬寧,又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學士眼鏡,稚氣未干的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解期末試卷。他的試卷字跡潦草,不論是英文還是漢字,由字識人,我想他在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格。在講解過程中,我發現他聽講時很疲倦,不時地打呵欠。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,向他闡明了學生的職責和學習的目的,他似懂非懂,時而點頭表示同意。此后,我會一邊輔導他學習,一邊幫助他端正學習態度。他的聽課狀態慢慢有了改觀,我為之而感到欣喜萬分。
關于兼職的社會實踐報告9
20xx年7月4號,我和幾個同學踏上了南下蘇州的打工之旅,雖然已經有過幾次暑假打工的經歷,每次都有不同的體驗,不同的感受,對這個社會也有了新的認識,但這次的經歷依然讓我觸動很大,他讓我懂得了更多的東西,明白了更多的社會現象,它給我帶來的決不是那身體上的病痛和一點點的工資。
在校大學生利用假期打工的現象已經不算是什么新鮮事了。在校大學生利用假期打工、尋找兼職的原因,最主要的有兩條:一是由于家庭經濟情況不太好,想通過暑期打工來緩解父母的壓力;二是想通過打工來獲得一定的社會經驗,來認識社會,了解社會,以便以后能更好的順應社會。而在其尋找工作的過程中,也會因為不同的原因有著不同的遭遇,最終收獲的也不盡相同。
雖然有些人對大學生打工持反對態度,但我還是比較贊同大學生在暑假期間打工的。通過打工,大學生們能夠驗證本人所學的學問,豐富閱歷,更容易認識到進修的重要性,也從而對讀書的目的性更明確。如果把大學生的暑期生活分為出外旅游、再進修和打工三類,打工應該是最好的選擇,它能夠讓大學生提早積累一些就業經歷和工做經驗,在今后走向社會時,更容易為用人單位認同。
通過四十多天的工作經歷,讓我更深地認識到社會的復雜,人心的復雜。 同時,我也可以深刻地體會到錢的來之不易。然而錢要賺,更要懂得自我保護。大學生在打工時由于求職心切很容易受別人利用。如果大學生在勤工儉學中,遇到克扣工資、不按許諾計酬,或者因公受傷不予賠償等勞務糾紛,首先能夠讓校方出面與企業商量,如果協調不成,還能夠向法院起訴,通過法律途徑處理問題。還有在勤工儉學時,最重要的是一定要和用人單位簽訂用工協議。
暑期雖然只有一個月時間,但是在這段時間里,我們卻可以感受到有些商家總喜歡把大學生看成是廉價勞動力,這是我們最不能容忍的!雖然累,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作。不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,為以后走向社會,起到一個鋪墊的作用。面對日益嚴峻的就業形勢和快速發展的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的,各個方面都會有。而我們能學到的東西則是更多的,關鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種好的的心態。不管處置什么,我們在期間不單單只是為了工作,機械的運動永久只是停留在那一步,不會創造更大的價值,我們需要的是創新和開辟。冷靜、周密的思維和優良的心態才能使本人有所成就。在實踐活動中,也讓我慢慢體會到:你不去進修,就不會有進步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有報答。
學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,很多時候會遇到書本上沒學到的,更可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
在工廠里面,我感受到了什么是聞道有先后,術業有專攻,感受到了實際操作能力的重要性。在這里,那些沒有上完初中的員工也可以是你的老師,你干活的能力是不能和他們相比的,把他們比作賽跑者,那你只不過是剛剛學走路的小孩,盡管你是大學生,有很多的知識。因為他們比你接觸這個工作更早,操作的時間更長,經驗更豐富。
當今社會就業的壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。社會實踐讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
人的一生中,學校并不是真正永久的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是指導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的優良形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾進修,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現在想來,四十多天的打工生活,我收獲還是很大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。經過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但也感覺自己變成熟了好多。同時感覺到自己身上的壓力非常大,不僅來自父母、學校、社會,還有自己本身的期許。而這也成為我不斷向上、前進的動力。
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