薪酬設計方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的薪酬設計方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
薪酬設計方案1
1 薪酬及薪酬設計的含義
薪酬,廣義上的薪酬是指企業向員工提供的經濟型報酬和福利,包括良好的工作環境、合理的企業政策以及一定的社會地位等。狹義上的薪酬是指員工從事企業勞動所獲得的勞動報酬。薪酬設計是指企業為更好地體現員工工作報酬的公平和合理性,從而通過確定崗位工資、技能工資、能力工資和績效工資等來對員工的薪酬進行系統的設計,建立員工的薪酬結構。
2 廣州市某單位的薪酬現狀
廣州市某單位建立于1978年,是廣州市人力資源和社會保障局屬下一所全日制公立高級技工學校。
2.1 學校簡介
該校由辦公室、政工處、財務處、教研室、教務處、學生處等12個行政職能部門及汽車工程系、機電工程系、物流與工商管理系、公共基礎系、信息工程系等6個教學專業系組成。該校有498名教職工,其中管理人員62人,專業技術人員398人,工勤人員38人。
2.2 學校薪酬現狀
目前該學校的薪酬結構由基本工資、績效工資、補貼和年終獎構成。引用該校《薪酬管理辦法》對專職教師崗位、行政管理崗位和工勤崗位進行說明(校領導班子不在研究范圍之內)。
以績效工資為例,分為教師崗位績效工資和行政管理崗位及工勤崗位績效工資兩類,體現向教師適當傾斜的原則。
教師崗位月績效工資=教師每月工作量×教師課酬標準。根據學校師資實際情況,確定各類教師課酬標準。
行政管理崗位及工勤崗位月績效工資=績效基數×績效系數。其中績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
2.3 該校的薪酬方案的弊端
該校現行的薪酬制度存在一定的問題:
首先,薪酬結構不合理。崗位工資、獎金及績效工資每月都足額發放,對教職工而言,這是低激勵和高保健的薪酬模式,薪酬不會因干的多少和好壞而出現差別,但每個教職工的級別不同,所涉及的工作內容和對其能力的要求也不同,也就存在很大的差異性,所以,對于不同層級的教職工,學校應將薪酬設置的合理公正才能起到更好的激勵作用。
其次,崗位之間收入差距太小,工資的導向作用難以體現。本校職工的職位價值及工作績效的差異性因不同等級崗位間收入差異過小而難于體現,直接影響到人才的流失,尤其是貢獻和責任大的關鍵崗位,使崗位工資流于表面。
再次,缺乏合理的工資級差設置。工資級差應根據崗位級別的增加而逐漸加大,較為圓環的下降凹曲線工資分布圖是最為接近理想的。
最后,缺乏系統的晉升機制,一般非領導職務的行政崗位沒有具體的級別劃分,只要通過一定的工作年限均可以突破崗位界限晉升至上一級崗位,即所有辦事員崗位經過一定年限均可晉升至科員崗位。完全不能體現崗位價值及重要性。
3 員工薪酬需求調查
本文的調查問卷通過回顧薪酬管理維度因素,根據學校自身的實際情況和適用性進行了適當的修改。在預測時先請學校的所有教職工提意見,在此基礎上由學校中層以上管理人員再次開會討論、修正,最終敲定的調查問卷包括以下幾方面的維度:基本工資、績效工資、職務晉升、學歷進修、技能進修、校內培訓、校外培訓、參與重要決策的機會、獎勵等9個方面。本次的研究對象是包括學校所有教職員工總計498名,發放問卷498份,收回問卷490份,刨除無效問卷33份,有效問卷共計457份。調查結果得出,在9個維度里面,績效工資所占的排名第一,這就顯示在該學校教職員工的薪酬構成比例里面,績效工資占比最大。但是,怎樣使學校的工資收入分配制度既科學、規范、合理、有效,又能充分體現和貫徹“效率優先、兼顧公平”的按勞分配原則,這一直都是困擾學校管理者的難題。要設計一套切實可行的工資收入分配制度,關鍵不在于工資制度本身的設計,而在于以勞動成本,研究出勞動是怎樣組合的,勞動的差別是怎樣體現的。工資的設計必須以客觀的勞動結構為基礎,而要做到這一點,最為重要的是對工作崗位作出合理的評價。
4 基于崗位評價的薪酬方案的設計
4.1 崗位評價的薪酬設計框架
薪酬是教職工為學校工作最為直接和主要的動力,而學校發展的好壞則與是否科學的薪酬設計有直接關系。以操作層面來分析,學校薪酬設計方法的框架主要分為以下6個階段:工作分析、崗位說明書、崗位評價、崗位歸級、外部薪酬調查、薪酬設計。
4.2 崗位評價在薪酬設計應用的基礎性工作
4.2.1 工作分析
中國人力資源專家彭劍鋒經過多年理論探索和實踐經驗總結出:人力資源管理是一項應用系統方法,收集、分析、確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關系、業績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析就是開展人力資源管理工作的基礎。在基于崗位評價的薪酬設計中,選取的工作方法是分析方法的綜合。 4.2.2 崗位說明書
對于工作分析而言,崗位說明書無疑是最好、最直接的說明。崗位說明書的編制建立不管在哪個工作環節中,都應以實際工作調查和分析為基礎的。實質上也就是采用工作分析這一專業工具,統一制定和規范學校內部各個崗位的工作任務,性質,權限,責任,工作內容和方法、工作條件和環境,以及崗位編號、名稱、層級以及任職條件、考核標準等。
4.2.3 崗位評價
通過工作分析和崗位說明書的準備工作,便要采集數據,通過崗位評價,以確定每一個崗位在學校組織中的相對價值,這是薪酬設計的基礎工作,是人力資源管理中不可缺少的階段。
4.3 薪酬設計的核心模塊
4.3.1 薪酬水平的定位
基于學校的戰略規劃、人力資源管理政策以及崗位類別的不同,一個學校的工作政策指導線可以有幾條,各條的形狀和代表的涵義也不盡相同,這就意味著學校內部的崗位薪酬水平存在差異。工資政策指導線可以是線性的,也可以是非線性的,以反映崗位價值與工資之間不同的關系。
4.3.2 薪酬等級的確定
把崗位相對價值相近進行合并,制定統一相應的薪酬,即薪酬等級的確定。一般可以根據崗位相對價值的高低組合成若干個薪酬等級,但要重點考慮組織架構中的管理層次,崗位數量,中位值,薪酬幅度和相鄰等級的重疊程度等要素。
5 廣州市某單位基于崗位評價的薪酬方案設計
5.1 基本工資的確定
基本工資是教職工生活的基本保障,所以崗位工資的確定必須具有公平性、合理性、競爭性,而且可以起到保障教職工穩定生活的作用。教職工的崗位工資標準見表1。
教職工的基本工資=崗位工資+薪級工資。
薪級工資=薪級×50元/級;
薪級=校外工作年限/2+校內工作年限。
本次調整的分配方案,體現了以下幾點:
(1)崗位工作設置過程中要體現不同崗位的工資差異,結合一崗多薪制進行薪酬制度的設計。設置一崗多薪制主要用于區分同一崗級的薪資差異即同屬一個崗級的教職工,根據本人資歷計算獲得所在工作級別對應的檔次。
(2)對各崗位的晉升做了明確的規定,凸顯“以崗定酬、結合資歷”這一分配指導思想。
5.2 績效工資的確定
首先,要設計績效工資與績效考核掛鉤的薪酬制度。以該校《績效考核方案》作為績效工資確定的總依據,每月對所有教職工進行一次考核。月績效工資以上月考核結果發放。其次,績效工資的比例因級別不同有所差別。由于不同級別人員所承擔的職責和需要的技能水平不同,為了充分發揮績效工資的激勵作用,不同級別的教職工工資收入中績效工資所占比例也將有所不同。
績效工資是教職工薪酬中直接體現工作成效的部分,應該嚴格地根據教職工的工作表現來確定。工作表現通過績效考評制度加以衡量。為真正體現績效工資的作用,績效工資的檔次和極差應該拉大。
(1)專業技術崗位(教師崗)和工勤技能崗位(教師崗)的月績效工資
專業技術崗位(教師崗)、工勤技能崗位(教師崗)的績效工資=崗位每月工作量×課酬標準。
其中,教師每月工作量包括理論教學工作量、實操教學工作量、一體化教學工作量、崗位課時津貼、輔助工作量和其他工作量等,其計算方法按《教師工作量計算辦法》的規定執行。
(2)專業技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資
專業技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資=績效基數×績效系數。
其中,績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
該校薪酬制定過程中,大部分教職工都參與其中,了解崗位評價和薪酬方案制定的操作原理和過程,因此,大大提高了他們對于薪酬制定過程的公平性認知。
6 總 結
薪酬制度對單位來說是一把雙刃劍,用得好能夠獲得、保留和用好人才;用得不好可能會給學校帶來危機。建立科學合理的薪酬管理系統,對于獲得競爭優勢具有重要意義。某單位通過完善薪酬制度來為學校獲取、保留和激勵學校所需要的人才具有現實意義。
薪酬設計方案2
摘要:企業間的競爭,說到底是人才的競爭。優秀人才是企業成長發展的關鍵,為吸引留住人才,越來越多的企業開始重視薪酬福利設計,以期通過合理科學的薪酬福利方案,留住優秀人才來增強企業的核心競爭力。本文通過分析企業薪酬福利設計的要素,來探討如何建立有效的薪酬福利模式。
關鍵詞:企業薪酬 福利 效果
隨著社會經濟的發展,人民生活水平逐漸提高,福利待遇也越來越完善。對待工作,普遍的要求也越來越高,除了有競爭力的薪酬元素外,福利待遇也是人才選擇企業的重要因素之一。針對這種客觀現實,很多企業都在嘗試制定出更加合理的薪酬福利方案,以滿足人才對企業的預期。
一、企業薪酬福利待遇的評估要素
1.體現內部公平
企業薪酬福利要體現出相對公平,即薪資待遇要和工作性質、工作結構對等,不是一刀切的公平,根據不同崗位工作的復雜情況和對公司的貢獻大小,來合理設置公司員工的薪資福利。員工在衡量企業薪資福利是否合理時,不能只進行同事間薪資的衡量比較,還應該考慮到不同員工對公司的貢獻大小,以及崗位職責和作業環境。
2.參考外部競爭性
評估企業的外部競爭性的高低,不只是簡單的同行業薪酬福利數據的比對,要細化到相似崗位職能和相似外部環境上。外部環境尤其是當地勞動力市場的情況,是決定企業薪酬待遇的重要方面。比如有一些崗位,工作相對輕松,但由于符合條件的人才較少,企業要想招到合適的員工,也必須提高薪酬福利水平。在這一點上,外部競爭性有時和內部公平是矛盾的。
二、增強企業薪酬福利設計效果的策略
1.強化企業和員工的目標一致性
在大多數企業,員工工作的目的是為了獲得薪酬,維持自己的生存,所以企業在制定薪酬福利時,要考慮員工的需求,把薪酬福利和他們的需求聯系起來,滿足他們的期望,這樣才能挽留住人才,并且使得他們的個人發展目標和公司的發展目標達成一致,更好地為公司的發展服務。
2.加強和員工薪酬問題的溝通
現在大多數企業在薪酬問題上一直強調保密性,不允許員工私下討論工資待遇等,以求穩定人心,增強員工對公司的粘性。這種策略有一定作用,但也有明顯弊端,類似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企業薪酬福利的透明度,讓員工了解公司的相關制度,加強和員工在薪酬方面的溝通,員工及時獲得公司薪酬福利的信息,會對公司更有信任感和安全感,也能幫助企業留住人才。
3.發揮福利政策的激勵作用
一般國有企業和事業單位,都有普及眾人的福利策略,對于廣大中小私有企業,為了增強企業的競爭力,可以制定些獨特性、針對性、實用性強的福利政策,使之與員工的業績掛鉤,起到激勵的作用。比如,可以在員工生日時,推出員工生日福利,送上購物券或者紅包賀卡等。針對不同員工的需求,在員工為公司做出貢獻時,還可以對其提供食補、交通補貼、房補,或者帶薪休假和公費旅游等福利。針對不同員工的需求選擇相關福利形式,以此來留住人才。
三、企業薪酬福利設計案例分析
目前中小型企業一般員工的薪酬分為基本收入和其他收入,基本收入包括基本工資、績效工資和獎金等,其他收入包括公司津貼、保險、福利等。在基本收入的構成上,基本工資的比例一般為60%,績效工資為40%。以普通員工為例,薪酬改革后,員工的收入=基本工資+績效工資+獎金+福利補貼,假設基本工資為5000元,獎金1000元,扣除五險一金后福利補貼為500元,完成績效考核和工作任務后,該員工的稅前收入就是6500元。
中小企業實行這種薪酬福利方案之后,企業的薪酬福利設計趨于合理,員工對自己的工作職責更加明確,工作積極性也得到提高,企業員工流失率也大大減少,員工對企業的忠誠度更高,企業的經濟效益也得到提高。例如A公司實行薪酬福利改革后,根據企業6個月的投資數據顯示,扣除工資提高的成本383256元,產量降低的損失1837980元,通過提高合格率增加611995元,成本降低收益為2764955元,離職減少收益為7884元,公司的收益總和612798元,相比之前的收益542890元,同比增長了12%,考慮到時間的成本,如果企業連續兩年實行這種薪酬制度,每期收益固定不變的情況下,該公司的投資回報率將高達105倍。無疑是實現了企業和員工的共贏。
總之,企業間的競爭關鍵,是人才的競爭,相比人治,科學合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考慮多方面因素,體現出公平、公正,在執行上也要注意把握方式,體現出公平,這樣才能增強企業的吸引力。
參考文獻
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薪酬設計方案3
一、現行薪酬政策存在和需要解決的主要問題
公司現階段實行“崗位工資+績效獎金”結構的薪酬管理體系,雖在薪資結構中有“浮動工資”項目的設計,可在實際操作中并沒按要求對各崗位實行考核,這樣浮動工資也就變成了固定工資,因此,現階段員工的薪資均屬固定薪資。這種薪酬體系缺乏激勵機制,且對同崗薪資而言,平均主義思想嚴重,有點吃“大鍋飯”的現象,隨即產生:
(1)想留的人留不住,不想留的人一個也不走;
(2)員工工作積極性低的問題。隨著公司的不斷發展壯大,目前的薪酬制度已無法適應,需要建立一套新型的、科學的薪酬體系,以發揮薪酬的最佳激勵效果。
二、現行薪酬政策存在和需要解決的主要問題
如何在原有薪酬體系之下設計出行之有效的激勵約束機制?
對不同職系如何設計有針對性的薪酬管理模式?
如何處理按資分配和按勞分配的結構比例關系?避免“大鍋飯”的問題?
如何打破身份界線,統一設計薪酬體系,向企業崗位工資制轉變?
如何將個人收入與公司業績、部門績效和個人績效掛鉤,發揮績效考核管理驅動作用?
三、薪酬方案設計的總體思路、原則和步驟
1、基本原則
(一)合理拉開收入差距,優化分配結構,工資報酬向重點部門、關鍵崗位、骨干員工及一線人員傾斜,向持續創造價值的員工傾斜。
(二)堅持工資分配與企業經濟效益掛鉤的原則。員工的收入與企業整體經營業績緊密相連,充分調動員工積極性、創造性。
(三)員工收入與崗位職責、績效考核掛鉤,形成以工作業績定薪酬的動態管理機制。
2、總體思路
統一薪酬管理體系,增強激勵力度,強化崗位管理,突出績效驅動,為實現公司目標提供有力支撐。
四、設計的基本原則
1、同等業績條件下總體收入水平不降低
改制后,資本分配成為股東員工收入的重要組成部分,這一分配形式的變化必然帶來分配結構的調整;但無論分配結構如何調整,只是分配方式和個人財富形態的變化,在同等業績條件下,總體收入不因收入結構的調整而降低。
2、效益目標導向
薪酬設計堅持公司效益目標導向,設計實現目標的激勵和驅動機制,充分激發和調動公司全體員工的積極性為實現目標而努力。
3、崗位價值導向
由身份管理和崗位管理相結合向以崗位管理為主轉變,綜合考慮各崗位在公司內的影響范圍、責任大小、工作強度、工作難度、任職條件、工作條件等因素,確定崗位價值,根據崗位價值確定崗位薪酬。
4、市場價格導向
根據崗位價值結合人才市場價格,合理確定各層級薪酬水平。
5、崗位績效導向
嚴格實行工效掛鉤,員工實際薪酬水平要與公司總體效益掛鉤、與部門績效水平掛鉤、與個人實際業績掛鉤。
五、薪酬方案設計的基本步驟
1、職系劃分和薪酬模式選擇
崗位總體上劃為五大職系:管理、技術、銷售、生產操作職系和勤務職系。不同職系對應的薪酬模式為:管理、技術職系采用崗位工資制;銷售人員采用銷售提成制或崗位工資制;直接生產人員采用計時計件工資制或崗位工資制;輔助生產崗位、勤務崗位采用崗位工資制、包干工資、計量工資、協議承包制等多種形式。
2、確定薪酬總額
通過確定薪酬總額水平,一方面為公司薪酬標準的重新確定提供依據,另一方面為部門績效工資掛鉤確定相應績效工資基數。具體確定方式見后頁。
3、確定薪酬標準
崗位工資制的崗位,進行崗位價值評估,確定各崗位的相對價值,并通過統計回歸分析等技術方法,量化為能直接體現崗位價值的薪點。銷售提成制的崗位,應合理確定其提成政策;計件計時工資制的崗位,應統一規范其計件計時工資標準;包干工資制的崗位,應合理核定包干工資額度。
4、薪酬結構及掛鉤機制設計
針對不同薪酬模式設計相應的薪酬結構,包括薪酬組合單元的選擇,各組合單元的比例,工效掛鉤的機制設計等要素。薪酬組合單元中的績效工資與年度獎金進行工效掛鉤機制設計,體現公司效益導向原則,提高薪酬水平的激勵作用。
5、薪酬方案測算
在上述工作基礎上,通過對薪酬方案進行測算,檢驗其“激勵性、公平性、可操作性”。
6、薪酬管理設計
薪酬管理設計主要涉及薪酬方案實施的套檔套級,整體薪酬水平調整以及個別員工薪酬調整的管理。
薪酬設計方案4
第一章 總則
第一條 目的和依據
為了制定適合市場化運作的分配體系,激發員工活力,共同分享XK集團公司(以下簡稱“公司”)發展所帶來的收益,把員工個人績效和企業整體績效有效結合起來,促進員工價值觀念的轉變,建立吸引人才和留住人才的良好機制,推進公司總體發展戰略實現,根據中華人民共和國有關法律、法規,制定本設計方案。
第二條 適用范圍
本設計方案適用于公司全體員工。
第三條 薪酬分配依據
薪酬分配的依據是:崗位價值、能力和業績,按照員工在不同崗位上的責任、個人能力和對公司的貢獻計付薪酬。
第四條 薪酬分配原則
薪酬作為價值分配形式之一,遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。
一、競爭性原則:在薪酬結構調整的同時,調整公司薪酬水平,使公司的薪酬水平具有一定的市場競爭力;
二、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資的彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司績效、個人績效緊密結合,激發員工積極性;另外,設計薪酬晉升通道,使不同崗位的員工有同等的薪酬晉級機會;
三、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規則下,通過對員工的績效考核決定員工的最終收入;
四、經濟性原則:公司人力資源成本的增長應低于總利潤的增長,用適當工資成本的增加激發員工創造更多的經濟增加值,保障公司的利益,實現可持續發展。
第二章 薪酬總額的確定
第五條 薪酬總額包括公司管理部門薪酬總額和經營部門薪酬總額。
第六條 薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于公司經濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產率增長速度。
第七條 人力資源部根據整體的年度經營計劃和上年度經營業績完成情況、薪酬總額,預測下一年度各崗級和檔級的人數,以及各個崗級和檔級的崗位工資標準基數,做出下一年度的薪酬預算草案。
第八條 薪酬預算草案經人力資源部與行政總監、執行總裁審議后,報總裁辦公會審批執行。管理部門和各經營部門的薪酬總額分別按照如下的兩條原則和程序分別制定。
第九條 管理部門薪酬總額主要與在崗人數、在崗人員的崗位級別及公司整體經營目標完成情況相關,每年年初人力資源部做出本年度的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批,人力資源部按審批通過后的人員薪酬總額執行。
第十條 各經營部門薪酬總額主要與本部門經營目標的實際完成情況相關,隨經營效益的變化而變化。人力資源部依據各經營部門的經營目標擬定各經營部門的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批。
第三章 薪酬體系
第十一條 公司根據崗位評價結果建立不同的職系。根據公司的發展,將公司內的所有崗位分為管理總部和經營部門,分別在管理總部和經營部門內建立職系:
管理總部:管理總部的崗位分為兩大職系即管理職系和職能職系。其中管理職系包括集團總部各層次的管理崗位;職能職系包括集團總部的各類行政、后勤和職能崗位。
經營部門:經營部門的崗位分為兩大職系即管理職系和業務職系,管理職系包括經營部門內的各管理崗位,業務職系包括經營部門內實際開展業務的各類崗位(內含房地產、物流等部門的人員)。
第十二條 針對不同的崗位,公司采取以下四種薪酬體制:
一、年薪制
二、崗位工資制
三、業務提成工資制
四、協議工資制
第十三條 實行年薪制的范圍是集團高層管理崗位和業務部門的領導崗位,其考核周期是月度和全年為周期,并發放相應的薪酬,以激勵其為取得經營績效而付出的努力。
第十四條 實行崗位績效工資制的范圍是管理總部中、基層管理人員、職能人員和特定經營部門(包括房地產事業部、物流事業部、IT事業部)的中層管理人員、基層管理人員、業務人員,其工作特征是以月度和年度為周期對崗位工作績效進行評估,并發放相應的薪酬。崗位工資制采取以崗定薪、薪隨崗變的原則,實現薪酬與崗位價值掛鉤。并設立工資等級晉級通道,激勵員工為取得崗位工作績效而努力。
第十五條 實行業務提成工資制的員工為鋼鐵事業部的基層管理人員和業務員。
第十六條 員工薪酬的晉升通道
為不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據崗位性質將崗位劃分為不同的職系,員工可以通過不同的通道進行晉升。
一、管理總部
1)管理職系:涵蓋管理總部的中高層管理崗位、職能部門的一般管理崗位;
2)職能職系:涵蓋職能部門的事務性崗位和行政后勤崗位;
二、經營部門
1)管理職系:涵蓋經營部門的中高層管理崗位和一般管理崗位;
2)業務職系:涵蓋經營部門(鋼鐵事業部、物流事業部、房地產事業部、IT事業部)內承擔業務的各崗位;
公司內各職系內包含的崗位詳見附件1:XK公司崗位分類表。
第四章 基本工資
第十七條 基本工資
是由固定崗位工資、年功工資和學歷工資三部分組成。是薪酬結構中相對固定的部分。
崗位工資是為了體現崗位價值和反映員工積累的經驗而設定的,主要取決于崗位性質和工作內容,固定崗位工資是崗位工資中固定的一部分。
年功工資是為了鼓勵員工將企業作為自己的長久服務對象而設立的,主要取決于員工在公司中的服務年限。
學歷工資是公司為體現員工學歷層次的不同而設立的薪酬元素,主要取決于員工的學歷。
基本工資的計算公式為:
基本工資=固定崗位工資+年功工資+學歷工資
第十八條 崗位工資的確定
崗位工資的確定,包含兩個方面的因素:崗位價值體現和員工技能。通過職系分等體現崗位價值,通過等內分檔體現員工技能的發展,實現一崗多薪。
崗位工資的計算公式為:
崗位工資=崗位工資標準基數×崗位級別系數
崗位工資標準基數:為確定公司內各崗位設定崗位工資而明確的標準基數;
崗位級別系數:公司通過崗位評價和對同一個崗位內部薪檔的劃分,確定不同的崗位級別系數,崗位級別系數體現對崗位的評價和員工經驗的積累。
崗位工資的調整:
崗位工資的調整原則是能上能下。公司按照員工工作業績對其薪酬進行調整,在每年度初根據年度考核,由各部門和人力資源部提出薪酬調整建議(包括晉升和降低薪酬檔級),報總裁或總裁辦公會討論,批準后由人力資源部執行薪酬調整。當員工崗位工資晉升至本職等最高檔時即不再晉升,員工崗位標準工資降至本職等最低檔時即不再降低。當員工崗位工資處于上述兩種情況下,不能晉升或降低時,公司可以考慮根據員工的業績完成情況對其崗位進行調整。
第十九條 固定崗位工資的確定
固定崗位工資=崗位工資×固定比例
固定比例:根據對不同層次員工的獎懲力度和風險承受能力,確定崗位工資中固定部分的比例。
第二十條 年功工資的確定
根據員工工作年限確定,體現員工的工作經驗和服務年限對于公司的貢獻。員工在本公司每工作一年增加年工資8元,員工在其他公司的工作服務年數按50%折算。
年功工資的計算公式:
年功工資=8×(本公司工作年數+其他公司工作年數×50%)
第二十一條 學歷工資的確定
學歷工資為公司對員工不同學歷差別在薪酬方面的具體體現,不同學歷層次對應不同的學歷工資,詳見下表:
第二十二條 基本工資的用途
固定工資通常作為以下項目的計算基數:
一、加班費;
二、各種假別工資;
三、其他。
第五章 崗位績效工資
第二十三條 崗位績效工資
薪酬設計方案5
所謂"寬帶薪酬",就是一種使用寬幅的薪資設計方案,在寬帶薪酬模式下,組織中原來十幾甚至二十幾個薪資等級被壓縮成少量幾個級別,而同一薪資等級的帶寬被拉大。
與傳統的等級薪酬模式相比,寬帶薪酬模式是基于以下假設而提出的:
89低職等員工的創新與貢獻有可能比高職等員工要高。基于這種假設,傳統的薪資模式下狹窄的薪資帶寬無法適應這樣狀態下薪資的發放。因為即使是薪資的重合度也是有一定限度的,而寬帶薪酬員工的上級和員工有可能都在一個薪資等級中,依據他們的能力與貢獻來確定其薪資在帶寬中的位置。
89適應組織結構扁平化發展的要求。傳統薪資模式適應由上至下的、高架等級式的組織管理模式。而隨著企業外部環境的變化,現代企業要求組織機構的扁平化,壓縮管理的層級,強調組織的創新。寬帶薪酬在組織扁平化發展的適應方面更加具有優勢。
89薪資政策應當引導員工重視個人能力的提高而不是職位。傳統薪資模式下,員工的薪資增長往往取決于個人職務的提升而不是能力提高。而在寬帶薪酬體系設計下,即使是在同一個薪資寬帶內,員工可獲得的薪資可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪資等級中可能獲得的范圍還要大,這樣,員工就不需要為了薪資增長而去關注職位晉升問題。
89薪資應當鼓勵員工跨職能成長。隨著市場競爭的加劇,企業對復合型人才的需求也越來越多。而在傳統的薪資模式中,員工在同一職等中可輪換的職位機會很少。而使用寬帶薪酬后,由于薪資級別(職等)被壓縮,同一職等可輪換職位的選擇空間大大增加,企業的操作靈活性也增強。1.傳統的薪酬模式向寬帶薪酬切換的操作步驟。
第一步運用佐佳七因素分析法,進行職位評估
該薪酬模式操作的第一步仍舊是進行職位評估,運用佐佳七因素分析法評估出你公司的`職等
第二步根據你公司組織層級的特點,自然切割出寬幅的職等
第二步設計寬幅薪資架構
在該步驟需要你根據基準職位的市場薪資數據及職位評價結果,確定每一個寬幅職等的帶寬與級差。
第三步,對每個薪資帶寬進行分割,并對每個分割出的等級對能力與貢獻要求進行描述。
第三步開展任職資格認證與績效考核
寬帶薪酬十分強調根據員工的能力與貢獻確定薪資,因此為了防止寬帶薪資在操作中的隨意性而導致企業薪資成本的急劇上升,企業還必須構建規范的任職資格認證及績效考核制度,嚴格根據明確的薪資評級標準及辦法,進行任職資格認證與考核實施,以此為依據確定員工的薪資在寬幅中的位置。
第四步,薪資切換實施
薪資切換實施實際上是將原來的薪資切換到現有的薪資模式上來。薪資切換需要將每一個員工的薪資都切換至寬帶薪酬。
2.不要為了趕時髦而盲目引進寬帶薪酬
我曾經接觸過一個民營企業的人力資源總監,他告訴我他們老總要求他引進寬帶薪酬。和他們老總溝通過以后我們發現,他們老總對寬帶薪酬操作的適應范圍根本就不了解,甚至對寬帶薪酬的基本內涵都不是特別清楚,他告訴我:“現在寬帶薪酬蠻火的,所以我想能不能引進這個比較先進的東西呢?”
任何一個管理的方法或工具都有其適應的范圍和優缺點。在中國,寬帶薪酬并不非如網站上炒作的那樣得到了所謂的“廣泛運用”;我們還發現一些咨詢公司所謂的“寬帶薪酬咨詢案例”,其實并不是真正的寬帶薪酬操作設計,而是將傳統的薪資模式進行了沒有多少價值的“改良”,然后美其名曰“寬帶薪酬”。
事實上是否引入寬帶薪酬是薪酬戰略所需要回答的內容,雖然目前在國內還沒有對寬帶薪酬認識的“統一權威標準”,但是根據我們的咨詢經驗“寬帶薪酬”是有一定的應用前提條件的:
89薪酬文化能適應變革
我們在前面章節中就提起過:薪酬的變革會牽動企業每一個人的神經,企業在薪酬決策時必須要考慮薪酬文化能否匹配。做企業絕對不是“做學問或趕時髦”,否則如果操作上稍有不慎而引發大面積的人事危機,豈不是成了企業的悲哀?
從目前應用的范圍上來看,寬帶薪酬的管理模式起源于國外,在歐美國家的企業尤其是跨國企業相對應用的比較廣泛,而國內企業運用的相對要少的多。你的公司到底要不要引入寬帶薪酬,薪酬文化是你進行決策的一個重要考慮因素:歐美國家的企業與中國企業有著不同的國家文化背景,中國企業員工承認薪資差異的心理承受能力要比國外企業的員工要低的多,而“寬帶薪酬”由于拉大了同一職等薪值區間的寬度,使得同職等的員工薪資可能會有很大的差距,因此它對員工薪資差異的心理承受能力要求比較高。
89企業屬于技術密集型與創新型
目前國際上并沒有一個標準的寬帶薪酬操作方法,在實際操作中每個企業都是根據自身不同的情況而有所調整的。它到底適合哪些企業,目前還沒有權威的定論。依我們的經驗來看,實施寬帶薪酬成功案例的情況能夠比較很好地說明它適用企業的類別。從目前情況來看,技術密集、創新型企業實施成功的概率高,而勞動密集型企業實施成功的概率則低。形成這種狀況的原因是:技術密集、創新型企業特別強調非等級的組織管理模式,而寬帶薪酬正好能與之相契合;而勞動密集型企業則傾向于等級式的組織管理模式,文化導向要求員工“循規蹈矩”,因而不太適合寬帶薪酬的運用。由此可見,你公司是否需要實施寬帶薪酬與你公司的性質特點有著很強的關聯性。
89人力資源其它管理系統能夠有效地支持
寬帶薪酬的實施還需要其它人力資源管理系統的支持于配合。在寬帶薪酬設計與實施時,有一個不容忽視的技術問題——在某薪資一等級中員工薪資如何起薪?員工起薪的標準是什么?。但是對于員工起薪的一些大的原則還是一致的:目前還是在職位價值、個人能力、個人歷史業績等方面進行衡量。由于寬帶薪酬將帶寬拉大,在員工個人上述要素的認定上來不得半點馬虎,這就需要與薪酬相關的職位分析、能力素質模型與任職資格體系、績效考核等人力資源管理系統的支持;同時寬帶薪酬將同一職等薪值區間的帶寬拉大后,經理對下屬員工擁有了更大的薪酬決策權力與空間,你公司薪酬預算控制能力的要求就比較高,否則稍有不慎就會造成薪酬總額失控的局面。
89人力資源工作者具有豐富的薪酬管理經驗
實施寬帶薪酬會對你公司人力資源管理人員薪酬管理的技能與經驗提出很高的要求,你公司必須擁有—支高素質的、專業的薪酬管理隊伍。因為推行寬帶薪酬需要人力資源部薪酬管理人員與各部門進行更加密切的合作,他們更多地擔當了你公司“內部薪酬顧問”的角色。他們在與各部門經理一起給新職位定級、了解市場信息及協助制定薪酬計劃方面,能提供專業的技術咨詢與監督控制。因此,引入寬帶薪酬首先就要求你公司擁有一個專業的、高素質的人力資源管理的隊伍,要求你公司相關人力資源工作者是寬帶薪酬的實施專家。
89公司經理層具有一定的人力資源管理知識與技能
寬帶薪酬模式賦予企業的經理層更多參與下屬員工薪酬決策的權力,這就要求企業的經理層擁有一定的人力資源管理的知識與技能。如果經理層整體素質不高,缺乏人力資源管理的知識與技能,企業實行寬帶薪酬就會困難重重。例如,假設部門經理不能或無法對其下屬的員工進行客觀的績效與能力評價,就會破壞寬帶薪酬實施的公正性,將寬帶薪酬演變為混亂的薪酬管理體系;另外在寬帶薪酬的操作實踐中,如果各部門都不認同寬帶薪酬,無論是出于何種原因,人力資源部將很難發揮其技術支持者角色,成為維護寬帶薪酬公正性的“警察”,那么寬帶薪酬就真的很難發揮其應有的作用。
89企業組織管理的特點必須具有適應性
如果你公司的組織管理需要的靈活性十分地高,大部分的員工的工作任務沒有明確的分工,薪酬水平很難依據職位來界定,就可以重點強調依據員工能力、貢獻上的差異,在有限的薪資級別的內部將員工能力與貢獻作為判斷的基準實現報酬的明顯差異化,這就是寬帶薪酬的應用。而如果你公司組織結構發展相對成熟,組織結構比較清晰,職位分工也已經基本形成,員工之間的分工根據職位的不同,也越發的明確化;員工的工作內容基本上比較穩定,此時如果硬要減少薪酬級別,而不顧已有的組織結構和組織文化,則會導致原有的相對平穩的內部管理受到極大的沖擊和破壞,一些員工的不滿情緒增加,從而導致你公司員工隊伍的整體動蕩不安。
我們在以后的資料中將向你展示一個將寬帶與薪點工資結合操作一個薪酬管理咨詢項目的設計案例。
薪酬設計方案6
一、工資待遇執行辦法
(一)業務人員執行工資及業務提成制度,月結月清;
(二)基本工資部分按公司已經公布及執行的標準執行;
(三)業務提成辦法:
01,辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業務經辦人可享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業務的經辦人享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
C、在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%。;
(02)業務銷售的30%提成辦法:
A、業務員經辦業務時可享受業務提成,其余人員不享受;
B、根據廣告單或合同的簽字情況,由業務經理統計相關業務量及,相關業務經辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;
(03)業務管理的10%提成辦法:
A、業務部經理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
B、部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每個月基本工資同時匯總、發放。
03,每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發;
二、人員分工及其職責描述:
(一)部門分工:
01,業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固;
02,辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關系;負責公司資金的運作;負責公司業務工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業務指標、資源分配、資金分配等工作;
(二)崗位職責描述:
01,副總經理兼業務經理:具體負責公司業務的開拓、擴展及管理工作,協助總經理完成各項業務管理工作,同時負責業務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業務任務指標完成情況檢查與考核;
02,總經理助理兼培訓部經理:除負責完成公司分配的總經辦工作外,同時負責公司業務部協助管理工作,公司業務隊伍素質培訓工作,負責統籌總經理安排的各項工作內容,負責業務管理工作精神的上傳下達,協助總經理完成各部門的工作協調與工作分配;
03,業務員:負責完成公司下達的各項業務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關系維護和產品銷售服務工作;
三、績效考核內容及辦法:
01,每周辦公室對各部門業務工作信息進行管理,統計。每個月任務指標等結果由部門負責人進行總結考核,直接計入當月工資及提成發放;
02,季度績效考核由辦公室負責完成;
03,副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。
04,連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退;
05,連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執行。
附注:
一、每一份合同從聯系業務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內,對數量較大的可適當延長。
三、明確公司義務:
01,提成在未轉出前的名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。
02,對提成的轉出,不拖延、不截留、不設限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經提成人同意的其他人員擴散。
04,對提成在未轉出前負有保管責任,但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。
四、確定提成人義務
01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔因自身原因造成業務未聯系成或合同未最終履行的經濟損失。
五、簽定提成協議:
根據合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業務員:一般的業務員都是底薪+業務提成的報酬方法;很多業務員底薪500/月,提成一般為5%——15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業務提成的比例越低,業務難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業務提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當然這樣的業務難度肯定很大;比如跑醫療器械的業務員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當然難度是可想而知的;印刷廠等業務員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關系。
(03):兼職外貿業務員聘用合同
薪酬設計方案7
認識員工的需求層次
杰克C.弗朗西斯(Jack C.Francis)曾說過:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。”
未來企業的競爭是人才的競爭,這已經是企業界的共識。每一個企業都會遇到類似的問題:人才流失率高,吸引人才不易,留住人才更難,發揮人才的最佳效益似乎是更遠的事了……不少企業總認為這不是難題,只要增加員工的收入就可以解決。那么,簡單的提薪能不能從根本上解決上述問題呢?一段時間過去,企業發現,員工收入提高了,績效卻并沒有提高,優秀的員工也沒有留住,企業的成本卻增加了。這是為什么呢?
從人是“經濟人”的假設來看,員工是有物質需求的,提高員工的收入可以實現企業引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經濟人”,還是“社會人”,除了物質需要,還有社會需要。企業要把注意的重點放在關心人和尊重人的需求上,重視培養和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現”的人,需要企業提供發展平臺,滿足自我實現的需求。因此,從長期留人和發揮人才效益的角度來看,對于企業和員工都有直接關系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬的系統設計也越來越受到企業的重視。
掌握激勵理論
作為企業的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設計過程,無論是企業自行設計還是請咨詢專家設計薪酬體系,最終還是企業在運用,企業管理者掌握相關激勵理論對于薪酬體系的執行與應用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設計中發揮著重要作用。
選擇薪酬模式
在企業里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎,也各有各的優點和缺點。
實際上,在明確企業的付酬因素和薪酬設計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進行組合,充分發揮薪酬的戰略作用。企業的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設計的基本原則有市場競爭原則(外部公平原則)、內部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業可以根據自身的實際情況進行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現了公平和效率,符合現代人力資源管理思想,是目前大多數企業的首選。
設計薪酬體系的各個環節
薪酬設計是一個系統工程,每個環節都很重要,以企業常用的崗位績效工資制為例:
環節一:體現崗位價值,做好崗位價值評估。
這一環節有兩項工作要做好,第一項是工作分析與崗位設計,第二項是崗位價值評估。工作分析是確定完成各項工作所需知識、技能和責任的系統過程。它是一種重要的人力資源管理工具,是薪酬設計不可或缺的基礎。在完成了工作分析之后要進行組織設計、層級關系設計和崗位設計并編寫崗位說明書。崗位說明書對有關崗位在組織中的定位、工作使命、工作職責、能力素質要求、關鍵業績指標以及相關工作信息進行書面描述。
第二項是崗位價值評估,崗位價值評估是確保薪酬系統達成公平性的重要手段,其目的有兩個:一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為外部薪酬調查建立統一的職位評估標準。常見的崗位評價方法有因素法和點數法,如:國際標準職位評價系統(ISPES)、海氏職位評估系統、美式職位評估系統等,無論運用哪一套標準都能得出職位等級序列。
環節二:體現個人價值,做好員工能力評估與定位。
理論上用能力素質模型比較專業,它從勝任崗位工作的角度出發,全面界定了完成某一崗位職責所需要的能力素質要求。但企業要建立自己的能力素質模型有一定的難度,在實際操作上可以簡化,采用顯性的因素評定法,如學歷、專業、工作經驗、技能、素質等,企業可以根據實際情況確定相關因素。這一環節有三個目的:一是判斷某一員工是否勝任該崗位;二是判斷該員工對該崗位的勝任程度;三是完成對該員工的薪酬定位。
環節三:體現外部競爭性,做好市場薪酬調查工作。
通過各種正常的手段獲取相關企業相關職務的薪資水平及相關信息后,進行統計和分析,為企業的薪酬決策提供有效依據。薪酬調查的對象,要選擇與本企業有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。調查的數據包括上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
環節四:企業人力成本分析,目的在于是確定企業的年度薪酬總額和市場薪酬定位。
任何企業都會關心“到底按什么樣的比例來給付是比較合理的”,通過歷史數據推算法、損益臨界推算法、勞動分配率推算法等工具可以幫助企業確定年度薪酬總額,進而確定在市場薪酬中的定位,是采用領先策略還是采用跟隨策略。
環節五:薪酬結構設計,薪酬結構如何設計依賴于企業的薪酬價值觀和薪酬思想。
一般情況下企業往往要綜合考慮四個方面的因素:一是層級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效,四是津貼福利。
在薪酬結構上分別設計為崗位工資(含基本工資、績效工資)與薪酬福利。崗位工資由職位等級(崗位價值評估)決定,它是一個員工工資高低的主要決定因素。崗位工資是一個區間,而不是一個點。相同職位的不同員工由于在技能、經驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此在崗位工資的設置上應保持差異,即職位相同,崗位工資未必相同。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經驗的增加而在同一職位等級內逐步提升工資等級。績效工資占崗位工資的一定比例,至于比例的多少企業可以根據實際情況確定,追求彈性績效工資的比例可以高些,追求穩定性績效工資的比例可以低些。這部分工資和員工的績效完成情況掛鉤。績效工資的形式多樣化,可以體現為月度績效、季度績效、年度績效等。此外,還可設置非屬崗位工資的績效工資,如年終獎勵、股份期權等。績效工資的確定與公司的績效評估制度密切相關。津貼福利可以根據國家規定和企業自身情況確定。
在整個薪酬設計過程中,要清楚組織的利益心理,抓住關鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設計前企業可以做一次員工利益心理調查。
構建薪酬體系的保障系統
薪酬的保障系統涵蓋五個方面:組織系統、指標系統、評估系統、支付系統、仲裁系統,五個方面缺一不可。
在組織系統方面,一般企業要成立績效薪酬管理委員會加以保障,條件成熟的企業可以分設不同的委員會(如:薪酬考核委員會、技術/管理專家評審委員會、薪酬仲裁委員會)來加強保障。績效薪酬管理委員由公司主要領導和部分職能部門負責人與職工代表組成,是公司績效薪酬管理的最高決策層,負責研究、制定重大薪酬政策;負責對主要人員的考核事宜;負責技術能力、崗位價值和貢獻度的評估;負責裁決薪酬糾紛等。
指標系統有兩層含義,一是指薪酬要素指標系統和評估方式,二是指績效考核指標系統和考核方式。指標系統是體現企業價值觀和企業經營戰略目標的關鍵,直接影響著薪酬效用的發揮。其目的在于使企業總目標的實現有可靠的保證;明確考核基準;通過層層分解目標,讓組織各層分擔責任;明晰每個崗位員工的努力方向。
評估系統是指薪酬分配制度要建立一個科學、完整的考核系統,通過客觀、準確的評價,在給每個員工確定合理的報酬水平的基礎上,還要給員工一個完整而公正客觀的評價,既解決了員工的外在報酬,也滿足了員工內在的心理需求,使員工在良好的精神狀態下工作。
支付系統的關鍵在于,首先,從支付程序上杜絕工資的流失,使每一分錢都能充分發揮它的效用;其次,在薪酬保密的原則下,要實行集中支付,實現支付機構扁平化,減少管理的環節;再次,從支付的程序上建立了員工工資的復審制度,建立約束制度,規范支付行為,杜絕暗箱操作;最后,制定嚴格的支付紀律,使支付行為規范化。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現不公平和不合理現象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達到預期效果,有必要建立完善的仲裁系統,在績效薪酬管理委員會領導下嚴格執行,實施公正裁決,以保證員工的權利、利益不受損害。
設計好的薪酬體系還要注意弊端的出現
同時,要注意薪酬設計的弊端:
企業薪酬結構存在問題,而不僅僅是水平問題
中國企業薪酬水平很低,不僅僅體現在絕對數低,主要是薪酬水平之間的差距很小。美國薪酬設計專家愛德華·海曾提出“職務的現狀構成”概念,根據職務責任因素與智能和解決問題的能力兩個因素之間影響力的對比與分配,將企業中的職務分為三種類型:“上山”型,如公司總裁、銷售部經理等;“平路”型,如會計、辦公室職員等;“下山”型,如市場分析、科研開發工程師等,并據此同方向確定薪資水平。
而中國企業的薪酬實踐,與上述職務類型走向正好相反,是“低級職位領先”型,“中級職位匹配”型,而“高級職位落后”型。其實,為低端職務支付高薪根本沒有戰略意義,原因在于:低端職務人員眾多,總成本相當大;市場上此類人員的供給大于需求;這類員工的替代成本很低;這類員工對企業的貢獻有限。而對于企業來說,市場上供不應求、替代成本很高而貢獻率相對較大卻難以獲取的高端職務人員,其薪酬卻相對職務特性較低。著名經濟學家周其仁曾指出,中國擁有世界上最廉價的企業家——最低工資,但有世界上最昂貴的企業制度——大量虧損。這也體現了企業的薪酬設計問題,即不單是水平問題,主要是結構問題。
薪酬設計缺乏統一的指導思想和設計基礎,思考是零碎的和片段的
企業在制定薪酬計劃時,設計人員不是先考慮薪酬方案要實現什么目的,指導政策是什么,而常常是一開始就陷入具體的設計中,反復商討薪酬的單元構成、水平差異等問題,各持不同意見,而沒有統一的指導思想和原則。或者照搬理論上的薪酬體系,或參考其他企業的做法,較少考慮企業自身特點、發展目標、經濟實力以及市場地位等問題,更談不上制定薪酬戰略或者薪酬戰略與企業戰略的匹配或整合了。且在大部分企業,不同的人考慮的是不同的薪酬方案。有人想的是薪水,有的是培訓,有的考慮的是公司產品折扣優惠,還有的人考慮獎勵,而另一些人則可能想的是投資,但沒有人考慮到應該以整體方案考慮。另外,有時薪酬設計基礎源于員工的抱怨,而這些抱怨內容又各不相同。有的認為應該主要按學歷付薪,有的主張資歷工資,有的則傾向于業績獎勵,“以結果論英雄”,有的則反映工作過程如考勤、態度、辛勞程度等也很重要,還有諸多意見。那么是通通接受一一滿足,還是有原則性,強調整體性薪酬體系,究竟應該如何處理,是薪酬設計者們必須面對和考慮的問題。
薪酬制度系統性低
企業現行薪酬制度,并非一日之功,往往會通過若干或大或小的薪資改革而形成。由于在改革過程中,不同時期往往會制定出不同的薪資制度,這些制度有些是為了解決眼前的問題,有些是對原有制度在新形勢下做的局部調整,如基本工資調高、增減福利項目等,而非全盤考慮,這就有可能忽略工資、獎金和福利等各薪酬成分之間的關聯性,同時也可能沒有考慮企業的發展階段對薪酬制度的要求,而且可能不同時期設計這些制度的人也不同。因而會導致薪酬制度結構設計不夠系統化,可能會造成各種制度強調的導向分散化或都強調一種導向,而不是發揮各項制度的綜合作用等等問題。
薪酬體系有礙吸收新鮮血液
這一點在國有企業中體現尤為明顯,問題主要出在企業老一輩員工的觀念上。他們認為企業的今天有他們的功勞,希望得到與在職員工同樣的待遇。一個很典型的例子是每次企業加薪,退休老員工也要求獲得同等數額的工資增長,結果企業為了穩定,和出于控制人力成本的考慮,只好取消對在職員工的加薪。這樣,本來薪資水平就難以吸引外部優秀人才,即使進入企業的人才因為業績好而獲得的加薪機會,也由于老員工的加薪要求而取消,得不到激勵,從而產生極大不滿,進而離開企業,導致優秀員工的流失。企業如果沒有不斷吸納和保留優秀人才并激發其工作熱情的能力,企業機體的血液得不到更新,將導致企業處于競爭劣勢,甚至無法生存。
薪酬設計方案8
一、薪酬制度設計綜述
薪酬制度設計是指對包括薪酬理念定位、薪酬結構設計和薪酬水平設計三大環節以及三大環節各自內在流程在內的公司薪酬償付機制的系統設計和安排,他是企業――員工共生關系的核心,也是社會化大生產背景下企業和員工價值交換得以實現的關鍵命題,關系著企業戰略支撐和人才策略,是現代企業激勵約束機制的核心因素,與企業的經營戰略相輔相成,緊密關聯。因此,企業薪酬制度設計關系著企業經營的成敗。
薪酬理念是確定薪酬政策的出發點,其解決的是薪酬設計的價值觀問題,即薪酬設計所需遵循的準則和目的。理念是政策的先導和指導原則,決定政策的走向,有什么樣的薪酬理念就有什么樣的薪酬政策。企業是需要一個能夠吸引優秀人才的“擴張型”政策,還是一個需要加強內在激勵區分度的“引導(優化)型”政策,還是一個只需要跟隨大流的“追隨型”政策?需不需要制定人才保留計劃?需不需要向關鍵崗位和人員傾斜?需不需要建立長期的激勵機制?需不需要建立起不同體系人員的薪酬機制?不同的目的決定了不同的薪酬設計原則,擴張型政策需要與之相適應的薪酬水平高于市場平均的薪酬結構,引導優化型需要對薪酬結構進行取舍,追隨型政策則會選擇相應的均等水平或稍低的薪酬設計,而一旦需要人才保留計劃或是人員體系薪酬機制則需要對內在結構進行考量。
薪酬結構設計則是對薪酬的構成的考量,主要考慮薪酬的構成,包括工資制度選擇(包括標準工時制、計件制、分(提)成制等)、工資結構選擇(包括固定部分、浮動部分的確定及二者的比例設定)、配套措施設計(包括考勤、考核、培訓、流動、特殊期工資等配套制度)。薪酬結構設計主要考慮工作性質和激勵約束效果。
薪酬水平設計是指對企業薪酬水平在市場中所處位置的考量。薪酬水平設計取決于兩個因素,一是與企業總體薪酬水平;二是與市場同類人員的薪酬水平。
二、管理人員和技術人員并行薪酬制度設計
就目前實際情況而言,面臨兩大難題,一是公司薪酬水平較高,但激勵效果不理想;二是公司處于總量超員、結構缺員的境況。出現問題的原因,在于公司的歷史用工制度缺乏有效的職業階梯,薪酬的晉升,基本靠管理層級的上升,技術人員、技能人員無對應的晉升渠道,造成職業發展生涯堵塞,“干了也白干,不干白不干”,鑒于此,公司薪酬制度設計,主要需要解決兩大問題,一是要能實現管理人員、技術技能人員的“雙通道”發展,二是增強薪酬激勵效果。就第二點來說,目前實行的績效工資制度,能部分解決激勵區分度問題,但是解決的力度仍不夠大,還需要在薪酬的水平設計上進一步加強。因而,公司薪酬制度設計,主要理念在于一是向生產一線傾斜,二是向核心、關鍵崗位傾斜,以便實現公司的轉型和有效激勵,屬于“引導型”。
薪酬制度設計操作中需要著重解決三個方面的問題:一是著重平衡生產人員與管理人員薪酬水平。如前所述,“引導型”的薪酬制度,重點在于內在公平性和競爭性,比如我們可以將生產技術崗位薪酬短時間內提升至管理人員的2倍,甚至更高,雖然可以立竿見影的引導管理人員向生產人員轉軌,但是,這樣做對公平性是一種極大破壞,并且往往矯枉過正。故而,如何合理設置管理人員與技術人員之間的薪酬結構,形成合理的、能平穩過渡的并行制薪酬制度,是我們操作時考慮的第一大問題。二是要著重平衡區分度問題,區分開核心關鍵和一般輔助崗位,使得薪酬激勵有重點、有傾斜。激勵有效、科學合理是我們操作是的第二大難點,眉毛胡子一把抓,結果只能是薪酬激勵不足,老病依舊。第三則是需要注重配套措施的建設問題。薪酬制度設計是一個體系工程,缺少了配套措施,薪酬制度將成為無根之水,無本之源。
綜上所述,在管理人員和技術人員雙軌并行制薪酬設計中,須得遵循以下原則:
1.戰略聯系原則。管理和技術人員薪酬的確定一定要和企業的發展戰略目標和人力資源發展戰略目標聯系起來。只有這樣,才能夠有效確定企業薪酬傾斜的對象,確定關鍵、核心的崗位和人員(包括管理人員和技術人員)。
2.針對性與適宜性原則。由于管理人員崗位性質屬于事務型,其業績的區分主要根據崗位管理職責和履職的到位性,中級管理人員在進行薪酬結構設計時應以崗位性質和特點為依據,即以崗定薪為主,兼顧以人定薪;技術人員崗位性質屬于業務型,其業績的區分主要根據技術能力要求和實際技能水平,因此技術人員薪酬水平確定應以技能水平的性質和特點為依據,即以能定薪為主,兼顧以崗定薪。此外,在確定管理人員薪酬時,還要兼顧管理人員本人的管理能力大小;在確定技術人員薪酬時,還要兼顧技術人員崗位特點的鮮明程度,如有些負有技術服務職責的技術人員由于崗位特點比較鮮明,適宜更多地按照崗位要求確定其薪酬,即以崗定薪為主兼顧以人定薪或崗人并重定薪。
3.績優平衡原則。管理和技術人員都要以其個人的工作實績為依據確定薪酬。要正確把握好崗位要求的管理責任和實際履行的管理責任之間的關系,潛在的技術能力和已經發揮出來的技術能力之間的關系。
4.多重激勵原則。對關鍵的管理人員和技術骨干實行多種激勵手段,使之更好地實現管理創新和技術創新。
5.失職解聘原則。打破通常的聘期制作法,定期考核,對考核不合格者,解除現有管理職位和技術職位。
6.協同導向原則。該原則是指對技術人員薪酬的確定,要突破不能超過管理人員薪酬的傳統做法,使企業真正杜絕”官本位”的傾向,使技術人員安心搞技術。其主要確定方法為期望法:技術人員走技能軌晉升,在其職業生涯周期中,獲得報酬總期望值應與管理人員走管理軌在職業生涯全周期所獲期望報酬總額大體一致。只有這樣,才能不偏不廢。
7.配套協作原則。企業管理和技術人員薪酬設計與人力資源管理其他方面的匹配是指以薪酬分配制度為核心,人力資源管理其他方面對其形成的支持和補充。
三、結論
確定企業管理和技術人員薪酬水平,不僅要看企業在市場中所處位置,它決定著薪酬水平的現實性和可行性,企業管理和技術人員的薪酬政策還要解決管理和技術人員薪酬制度導向性問題,即薪酬制度的理念問題,這是實現薪酬設計的目的以及最終實現企業戰略目標的實質性環節。其次,選擇什么樣的管理和技術人員的薪酬制度(即如何保證針對性與適宜性),也是企業進行薪酬分配制度改革的核心內容。最后,如何保證雙軌制下的公平對等,是雙軌制薪酬制度設計關鍵中的關鍵。只有上述問題有了滿意的、堅實的答案,公司的薪酬制度才會有堅實的基礎和顯著的效果。
薪酬設計方案9
不同的人對“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬,它既包括工資、獎金等現金性收入,也包括各種形式的福利、獎勵。我這里想重點談一談工資體系的設計問題,獎勵、福利方面的問題將在后續文章中做更多介紹。
要設計出合理科學的薪酬體系和薪酬制度,一般要經歷以下幾個步驟:
第一步:職位分析
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結合公司經營目標,公司管理層要在業務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價重在解決薪酬的對內公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調查建立統一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
職位評價的方法有許多種。比較復雜和科學的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關的評價要素,并給這些要素定義不同的權重和分數。在國際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對職位價值進行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應分值。
科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務掛鉤,這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如,高級研發工程師并不一定比技術研發部經理的等級低。前者注重于技術難度與創新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業的職位等級有的多達17級以上,中小企業多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業內的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
第三步:薪酬調查
薪酬調查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業的咨詢公司進行這方面的調查。外企在選擇薪酬調查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務所等幾家身上。一些民營的薪酬調查機構正在興起,但調查數據的取樣和職位定義都還不夠完善。
薪酬調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標準進行職位評估,并各自提供真實的薪酬數據,才能保證薪酬調查的準確性。在報紙和網站上,經常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數據多含有隨機取樣的成分,準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統計數據,也不能取代薪酬調查用作定薪的依據。
第四步:薪酬定位
在分析同行業的薪酬數據后,需要做的是根據企業狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業特點和行業競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內部,盈利能力和支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。企業發展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產品定位相似的是,在薪酬定位上,企業可以選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創業初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
薪酬設計方案10
建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪資體系,是目前我國很多公司人事經理和總經理的當務之急。員工怎樣才會被激發起來,積極為企業做好工作,其中工資是最關鍵的一個手段。針對不同的職位,怎么樣把工資結構設計好,能夠最恰當地反映職位本身的勞動價值,這是工資管理理念的一個最基本的問題。
薪資福利要求
在相當多的公司里,薪資福利計劃一經制定,就許多年“躺”在上面睡大覺,很少有人花心思去想想這些計劃執行起來有什么問題,是否是員工需要的,哪些方面可以改進,福利計劃激勵員工的效果怎么樣。這就需要有專人負責改進已有的薪資福利計劃,并根據需要去研究和開發新的項目。
要做好薪資福利工作大致有三項要求:
圍繞企業的經營管理和業務效益展開。工作方向、內容、方法要與業務重點和經營戰略相一致。
案例
娛樂費的使用,企業一般可能直接發現金給員工,這是一種做法;另外也可以組織大家旅游或者別的活動。這怎么跟企業的經營活動及管理結合起來呢?如果是一個高科技企業,員工的工作節奏很緊,怎么樣用好娛樂費,讓大家能夠有一個比較好的身體,能以良好的身心投入到工作中來,這就是娛樂費應該花的方向。比如有的企業在周末安排娛樂,安排俱樂部健身,用半天的時間去從事這些活動,大家除了交流之外,還有一個休息恢復的效果。這樣的安排就直接起到支持業務的作用。其實所有的薪資福利工作都應該有這樣的想法和做法。
績效導向
各種類型的薪資工資都要與員工業績或績效要素相掛鉤(績效要素,如技能、工作表現)。福利項目也可以與員工基本工資掛鉤或與某些績效要素掛鉤,如醫療保險、員工休假分別與員工個人的基本工資和工齡相聯系。
市場導向
結合一年一度的市場薪資福利調查,明確并保障企業在人力資源市場的戰略定位。
戰略定位的內容是,工資標準在市場上是要保持中間位置,還是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服務,還是只提供一般水平的福利。雖然這是針對市場和相對于競爭對手而言的,但這直接影響到企業能不能吸引到人才和吸引到什么樣的人才。
工資系統設計
薪資管理反映到工資結構上面,就是各個職位的工資標準。這個工資標準應該恰如其分地反映員工付出的努力。
如何才能達到平衡,使工資最大限度地激勵員工,同時又能保障企業的經濟效益呢?工資管理的原則是:在企業能承受的范圍內、在市場上有競爭力、對內員工間公平、對員工個人有意義。
基本辦法是建立企業基本的價值標準:對企業內部各類職位價值的確定→職位級別與工資、對某一時期業績的價值評定→業績工資、對各類型貢獻的價值評定→獎金。企業要做到員工之間的工資平衡就要有一個很好的工資結構。
工資系統設計的思路和方法是:工資的系統設計要圍繞職位系統的設計展開,工資結構和工資標準應針對職位制定。對企業來說,職位體系是它的基本支撐體系。
為所有的員工提供一個公平合理工資的職位體系應具備的內容是:職位設置、職位類型、職位標準、職位要求職位體系的內容由企業業務性質和運作流程直接決定。職位描述和職位評估都必須以職位要素的確定為前提。
要設計出合理科學的薪資體系和薪資制度,一般要經歷以下幾個步驟:
職位分析:結合公司經營目標,公司管理層要在業務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
職位評價:比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;為進行薪資調查建立統一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎。它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
薪資調查:薪資調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪資調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪資結構對比、不同職位和不同級別的職位薪資數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪資走勢分析等。
薪資定位:在分析同行業的薪資數據后,需要做的是根據企業狀況選用不同的薪資水平。在薪資定位上,可以選擇領先策略或跟隨策略。
薪資結構設計:要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結構上與其相對應的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎。確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現做評估;確定公司的整體薪資水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。
薪資體系的實施和修正:在確定薪資調整比例時,要對總體薪資水平做出準確的預算。為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務部門并不清楚具體工資數據和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。
不同職位有不同職位的級別,一個是員工的級別制度,另一個是員工的寬帶制度。同一個級別,薪資的范圍大概都差不多。寬帶也是類似等級的,是比較新的概念,其特點就是把“級”的范圍定得比較寬,一個大型企業,可能從最基本的初級員工,到最高的總裁、總經理職位,有5個、6個帶別。
具體而言,工資系統設計可采用如下方法:
采用級別工資制。工資設計有幾種不同的做法和思路,比較簡單的一個做法,就是根據級別來設計。比如說有10個職能部門,有30個職系,100個或者150個職位,但是整個級別就15個,工資系統就是按15個等級的工資系統,每一個級別,都給一個范圍,在哪個級別里,就用哪個級別的工資范圍來發工資。
從另外一個角度來看,薪資福利管理有一個市場導向的原則,每個職位都是從市場上來的,越來越多的人才都是專業化人才,有專業化市場。這樣,給專業人才提供的薪資和報酬也是按專業化的思路來做,這是一個必然的發展趨勢。
薪酬設計方案11
一、設計原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業的工資水平相適應;
2、內部公平性原則:體現同工同酬,體現不同責任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現不同職位的不同價值,體現不同職系員工的職業發展的方向,激勵員工奮發向上;
4、體現人才價值原則:讓員工看到發展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題。現在,員工的工資在聘任時基本確認,除非是員工的職務得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應為優秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關問題。由于員工的工資水平沒有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關心。
(3)工資與崗位不相關問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結構
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業務提成取代上述工資構成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業務提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進一步細分為十等,根據業務類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業技術類、營銷類、專業類、客服類、行政事務類和工勤類。
薪酬設計方案12
一、合理設計薪酬水平;
1.1在設計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調查。包括:
1.1.1調查行業內銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調查與本企業營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
1.1.2調查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調查區域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業歷史薪酬制度,分析研究其優點和缺點;
1.1.5了解本企業發展現狀及規劃,特別要了解財務編制與費用預算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
1.1.6調查了解本企業銷售人員對當前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調查之后,再設計銷售人員的薪酬水平。
1.2.1做到內部公平和外部公平。內部公平主要表現在不同崗位之間有薪酬差距,不同業績之間有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態的市場競爭力。
二、合理設計薪酬結構;
2.1制定薪酬結構的策略。
銷售人員的薪酬結構策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費用包干制;階段考評制。
2.2,明確薪酬結構的內容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業績薪酬包括績效工資、業績提成、業績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機制。
3.1優化績效考核制度:
3.1.1以業績和結果為導向,嚴格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學制定考核目標,量化與細分目標;
3.1.3合理分配KPI指標的權重,所有的KPI指標中業務指標應占絕大部份權重,例如銷量、費率、客戶數量、回款等;
3.1.4讓績效考核與業績提成互補,找到業績持續上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導銷售人員把銷售計劃有效執行;
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
3.2 善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內部激勵,幫助員工成長,使員工與企業共同發展進步。
薪酬設計方案13
一、企業薪酬福利待遇的評估要素
物業公司與一般類型的生產經營企業在工作空間上、工作時間上、工作內容上等都更為復雜與困難,所以物業公司的成本構成等方面也具有著與一般企業非常明顯的區別。
首先,物業公司的成本構成上面有分布散的特點,物業公司是集服務、管理、經營與一體的服務性企業。而且作為服務行業,服務方面產生的成本比例尤其巨大,與居住區的治安維護、消防維護、安寧維護等等,此外在小區的房屋維修維護、公共設施的維護管理、公共場地的維護保養等也都是比例較大的成本開支。在經營成本方面,與物業公司自主經營的小區服務場所(健身房、餐廳等),所以眾多的管理經營點就形成了物業公司成本分布散的特點。
其次,物業公司的成本覆蓋面廣,成本覆蓋面廣主要表現在物業公司的規模不斷擴大、經營的跨區域性逐漸顯著等方面。規模的不斷擴大、管理經營范圍的不斷擴大,也就形成了物業公司成本產生的覆蓋面廣的特點。
再次,物業公司由于從事了一系列的管理、服務、經營業務,在成本產生的周期時間上也遠遠長于其他一般類型企業,所以在成本管理工作上面也出現了比一般企業更長的監管路線。 最后,正是由于物業公司在成本產生及監管方面有上述種種的特點,因此也就造成了物業公司在成本管理及成本控制方面具有更大的難度與復雜性。比如同一家公司在不同地區所執行的管理標準難以統一、物業管理費用的收取情況難以統一核算、收費標準不統一、收費時間不統一、收費成本不統一以及業主的具體要求也不相統一。這些種種的不同,造成了物業公司很難尋求到一個統一的成本管
1.體現內部公平
企業薪酬福利要體現出相對公平,即薪資待遇要和工作性質、工作結構對等,不是一刀切的公平,根據不同崗位工作的復雜情況和對公司的貢獻大小,來合理設置公司員工的薪資福利。員工在衡量企業薪資福利是否合理時,不能只進行同事間薪資的衡量比較,還應該考慮到不同員工對公司的貢獻大小,以及崗位職責和作業環境。
2.參考外部競爭性
評估企業的外部競爭性的高低,不只是簡單的同行業薪酬福利數據的比對,要細化到相似崗位職能和相似外部環境上。外部環境尤其是當地勞動力市場的情況,是決定企業薪酬待遇的重要方面。比如有一些崗位,工作相對輕松,但由于符合條件的人才較少,企業要想招到合適的員工,也必須提高薪酬福利水平。在這一點上,外部競爭性有時和內部公平是矛盾的。
二、增強企業薪酬福利設計效果的策略
1.強化企業和員工的目標一致性
在大多數企業,員工工作的目的是為了獲得薪酬,維持自己的生存,所以企業在制定薪酬福利時,要考慮員工的需求,把薪酬福利和他們的需求聯系起來,滿足他們的期望,這樣才能挽留住人才,并且使得他們的個人發展目標和公司的發展目標達成一致,更好地為公司的發展服務。
2.加強和員工薪酬問題的溝通
現在大多數企業在薪酬問題上一直強調保密性,不允許員工私下討論工資待遇等,以求穩定人心,增強員工對公司的粘性。這種策略有一定作用,但也有明顯弊端,類似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企業薪酬福利的透明度,讓員工了解公司的相關制度,加強和員工在薪酬方面的溝通,員工及時獲得公司薪酬福利的信息,會對公司更有信任感和安全感,也能幫助企業留住人才。
3.發揮福利政策的激勵作用
一般國有企業和事業單位,都有普及眾人的福利策略,對于廣大中小私有企業,為了增強企業的競爭力,可以制定些獨特性、針對性、實用性強的福利政策,使之與員工的業績掛鉤,起到激勵的作用。比如,可以在員工生日時,推出員工生日福利,送上購物券或者紅包賀卡等。針對不同員工的需求,在員工為公司做出貢獻時,還可以對其提供食補、交通補貼、房補,或者帶薪休假和公費旅游等福利。針對不同員工的需求選擇相關福利形式,以此來留住人才。
三、企業薪酬福利設計案例分析
目前中小型企業一般員工的薪酬分為基本收入和其他收入,基本收入包括基本工資、績效工資和獎金等,其他收入包括公司津貼、保險、福利等。在基本收入的構成上,基本工資的比例一般為60%,績效工資為40%。以普通員工為例,薪酬改革后,員工的收入=基本工資+績效工資+獎金+福利補貼,假設基本工資為5000元,獎金1000元,扣除五險一金后福利補貼為500元,完成績效考核和工作任務后,該員工的稅前收入就是6500元。
中小企業實行這種薪酬福利方案之后,企業的薪酬福利設計趨于合理,員工對自己的工作職責更加明確,工作積極性也得到提高,企業員工流失率也大大減少,員工對企業的忠誠度更高,企業的經濟效益也得到提高。例如A公司實行薪酬福利改革后,根據企業6個月的投資數據顯示,扣除工資提高的成本383256元,產量降低的損失1837980元,通過提高合格率增加611995元,成本降低收益為2764955元,離職減少收益為7884元,公司的收益總和612798元,相比之前的收益542890元,同比增長了12%,考慮到時間的成本,如果企業連續兩年實行這種薪酬制度,每期收益固定不變的情況下,該公司的投資回報率將高達105倍。無疑是實現了企業和員工的共贏。
總之,企業間的競爭關鍵,是人才的競爭,相比人治,科學合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考慮多方面因素,體現出公平、公正,在執行上也要注意把握方式,體現出公平,這樣才能增強企業的吸引力。
薪酬設計方案14
一、銷售薪酬方案預警的15項指標:
你公司沒能達到收入或利潤目標。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業務不足。
你的銷售團隊未完成多年合同目標。
市場情況出現波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經離開了公司。
薪酬調查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標市場進行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。
銷售人員認為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標準:
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應當將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標及戰略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應當給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優先目標是盈利能力,那么應對銷售人員創造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產品的銷售人員應為其業績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達成的銷售數字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關系,就不存在薪酬波動的風險。
優點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準確地預測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進團隊合作
為銷售人員提供可預測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數目標保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進的銷售人員
可能產生超出預期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達不一致的信息
成功企業使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優點,銷售導向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經理來說,更棘手的問題是如何構建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據以往的經驗,最理想的組合型方案的結構應當是讓銷售人員在達到了銷售目標時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標
只有當你把收入目標( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業需要隨著季節的變化而調整,那么應當在上一年業績的基礎上,根據不同的月份分配不同的收入目標。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風險。在制定配額時,應了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預算和增長需求、指定領域內的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數公司都有好處。如果你給薪酬設置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達到特定水平時應當停止銷售。
3. 凍結基本工資
因為你希望銷售人員憑借業績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領取固定工資,所以我建議你停止上調基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內形成混亂和引發怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應當保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應基于客觀的標準
薪酬方案中的激勵薪酬至少應有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業績掛鉤。
基于主觀標準的薪酬不應超過10%。否則,會有人指責你偏心,從而導致團隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續擴大戰果,在每月的傭金之外,還應為達到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們全額獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達到這一標準才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業務的激勵力度應高于重復性業務
如果可行的話,對新業務的激勵力度要高于重復性業務(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達成業績之后應該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標后,應在季度結束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導銷售人員盡可能多地進行(高質量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應為此支付薪酬。最公平的方案會根據每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領導和指導做到這一點,但不應“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應當做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內,讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認他們通讀其內容并會據此領取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術語( 例如“新”客戶和“重復”客戶),并探討與下列內容相關的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執行或變更;執行或變更的條件;銷售人員是在業務被預訂時、產品發貨時、已提供服務時還是發 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產品或服務付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應當明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠不必這么做,你的薪酬方案中還是應當加入一份聲明,表示公司有權隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應當制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設計方案15
有時候崗位薪酬決定了公司的人才分布,以下是小編整理的崗位薪酬體系設計方案,歡迎參考閱讀!
處于我國現階段的一般性企業里,薪酬在相當長的時期內仍然是激勵員工的最有力方式,而不合理的薪酬則嚴重的影響了企業職工的工作積極性。
目前,許多企業的薪酬依據還是基于職務的高低、工作年限的長短。調查顯示,員工對薪酬的滿意率還不到30%。
基于崗位價值和業績導向的薪酬結構即崗位績效薪酬形式是目前薪酬設計的主流。通過下面七個步驟進行崗位薪酬的設計,相信對于企業自己建立合適的薪酬體系會起到一定的指導作用:
第一步:梳理工作崗位。從企業整體發展需要出發,基于工作流程的順暢和工作效率的提高,梳理目前的工作崗位。分析不同崗位之間劃分的合理性:工作職責是否清晰,各個崗位間的工作聯系是否清晰、合理。工作分析的結果是形成崗位清單和各個崗位的工作說明書。
第二步:進行崗位價值評估。選擇某種崗位價值評估工具,并組織企業內部專家和外部專家逐個對崗位進行評價,這個過程如果企業自身認為力量不夠時可以考慮請外部專家進行培訓和指導。崗位價值評價方法和工具有很多,分為量化的和非量化的兩類。對于評價崗位較多時,建議優先考慮計分法。計分法的優點是結果量化直觀,便于不同崗位間的價值比較。對于一般制造型企業的評價工具可以考慮北大縱橫的28因素法。
第三步:崗位分類與分級列等。首先,對崗位進行橫向的職系分類;然后,根據評價結果按照一定的分數段進行縱向的崗位分級;最后考慮不同崗位級別的重疊幅度。分級時應當考慮兩個平衡:不同職系間崗位的平衡和同類職系崗位的平衡。不同職系和級別的崗位薪酬水平不同。
第四步:設定薪酬水平。根據上一步的崗位分等列級的結果,對不同級別的崗位設定薪酬水平。薪酬水平的設定要考慮企業薪酬策略和外部薪酬水平,以保證公司薪酬的外部競爭性和公平性,以保障公司薪酬的吸引力和控制公司重點崗位員工的流失。
第五步:確定薪酬結構。以設定的崗位薪酬水平為該崗位的薪酬總額,根據不同職系崗位性質確定薪酬結構構成,包括確定固定部分與績效浮動部分比例以及工齡工資各種補貼等其他工資構成部分。一般來講,級別越高的浮動部分比例越大,崗位對工作結果影響越大的崗位浮動比例越大。
第六步:進行薪酬測算。基于各個崗位確定的薪酬水平和各崗位上員工的人數,對薪酬總額進行測算;針對崗位某些員工的薪酬總額和增減水平進行測算,做到既照顧公平又不能出現較大幅度的偏差。
第七步:對薪酬定級與調整等作出規定。從制度上規定員工工資開始入級和今后崗位調整規則。薪酬調整包括企業總體自然調整、崗位變動調整和績效調整。在崗位績效薪酬中應該對個人薪酬調整和績效考評的關系做出規定。此外,還有對薪酬發放的時間、發放形式做出適合企業情況的規定,如是否采取密薪制等。
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