優(yōu)秀班組事跡材料14篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定事跡材料很是頭疼的，以下是小編為大家收集的優(yōu)秀班組事跡材料，歡迎大家分享。
優(yōu)秀班組事跡材料1
本市縣供熱公司維修隊(duì)肩負(fù)著全縣15000戶的供熱維修任務(wù)，從成立維修隊(duì)至今已有十四年了。他們以專業(yè)的技術(shù)、豐富的維修經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得了廣大用戶的信任和支持。公司去年供熱合格率達(dá)到了98%，服務(wù)工作及時(shí)率達(dá)到了100%，群眾滿意率達(dá)到了100%，維修隊(duì)被市總工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀班組。
在維修隊(duì)，職工們?yōu)榇_保安全、穩(wěn)定供熱，在服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，想用戶所想，為用戶辦實(shí)事，解難題。通過(guò)建立走訪用戶，廣泛征求用戶意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方法；建立為用戶測(cè)溫制度，保障用戶用熱安全；安排專人負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)電來(lái)訪，及時(shí)解答群眾反映的用熱問(wèn)題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋梁。
在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓群、居民家中，協(xié)調(diào)解決冬季供熱方面存在的問(wèn)題。為了有效解決部分管道年久老化等突出問(wèn)題，維修隊(duì)重點(diǎn)對(duì)已建住宅設(shè)施老化、室溫偏低、熱費(fèi)收繳矛盾突出的室內(nèi)采暖系統(tǒng)等問(wèn)題協(xié)助采暖用戶進(jìn)行了改造。濱新一區(qū)室內(nèi)衛(wèi)生間管道由于材料質(zhì)量問(wèn)題，加之年久老化，出現(xiàn)了嚴(yán)重的腐蝕網(wǎng)現(xiàn)象，給用戶用熱造成了不安全隱患。為了保證用戶的正常供熱，去年七月中旬維修隊(duì)利用一個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)濱新一區(qū)近230戶采暖用戶室內(nèi)的衛(wèi)生間管道進(jìn)行了換管處理。把因多年受潮銹透的鐵制管道更換為新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運(yùn)行。維修隊(duì)趙隊(duì)長(zhǎng)是一位有著多年供熱經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干。一個(gè)寒冷的冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶，急切地打來(lái)電話稱他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家里暖氣片又嚴(yán)重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業(yè)公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶室內(nèi)設(shè)施尚未交接，本不屬公司維修范圍。然而，趙隊(duì)長(zhǎng)聽后二話沒(méi)說(shuō)，帶上工具包，頂著凜冽的寒風(fēng)，騎自行車趕到這個(gè)居民家中，一直修到凌晨?jī)牲c(diǎn)，使用戶室內(nèi)溫暖如春，用戶感動(dòng)得連聲道謝。
提高服務(wù)水平創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)去年是補(bǔ)建供熱高峰年，維修隊(duì)對(duì)蘆臺(tái)鎮(zhèn)北小區(qū)、換新樓、正陽(yáng)樓、金翠樓都進(jìn)行了補(bǔ)建，但在初調(diào)試階段，由于水壓力過(guò)高，有些住戶屋內(nèi)管道出現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。維修隊(duì)的熱線電話員每天24小時(shí)監(jiān)守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅(jiān)守在供熱補(bǔ)建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒(méi)有回家吃飯、睡覺(jué)。通過(guò)他們的辛勤努力，幾天后由于維修及時(shí)，供熱順利的轉(zhuǎn)入了平穩(wěn)期。維修隊(duì)職工用他們的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了百姓群眾，維修隊(duì)的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量深受用戶的贊揚(yáng)。
優(yōu)秀班組事跡材料2
鄧淑紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己，嚴(yán)守規(guī)章制度要求，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一線營(yíng)業(yè)人員和所主任時(shí)要直接面對(duì)客戶群體，服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對(duì)日復(fù)一日的工作也讓她學(xué)會(huì)了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶真正體會(huì)到郵政人的真誠(chéng)，感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因?yàn)椋靼讻](méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。作為后臺(tái)支撐人員，四年的工作實(shí)踐讓她學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)自身努力鉆研中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以切切實(shí)實(shí)地為一線人員做好支撐工作為自己最大的工作目標(biāo)。作為中心主任，她有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，恪盡職守，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，能以身作則的以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)中心員工一起提升。無(wú)論是工作時(shí)間內(nèi)還是工作時(shí)間外，她都會(huì)盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺(tái)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，全力做好客戶維護(hù)。
服務(wù)格言：以郵為業(yè)，愛局如家，視郵件為生命
常年的加班讓胡浩的眼角比同齡人多了很多皺紋，“我妻子也說(shuō)我老了”，他的笑中也藏著幾分無(wú)奈。
資中是人口大縣，外出務(wù)工人員較多，每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上，都需要搬運(yùn)到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活，胡浩經(jīng)常放棄休班，上午07：30-晚上19：30，裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)，協(xié)助裝運(yùn)郵車......日復(fù)一日。雙十一、雙十二、春節(jié)旺季......郵件量堆積如山，EMS、快包、普包、掛號(hào)、平信多種混合，需要按段道、種類分發(fā)到各個(gè)點(diǎn)，經(jīng)常是先讓老同志回家，自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運(yùn)，胡浩就像打贏了一場(chǎng)戰(zhàn)役樣如釋重負(fù)。
“難免有郵件分揀后核對(duì)總數(shù)不符的地方，就需要一件一件地對(duì)，以前還沒(méi)有計(jì)算機(jī)的時(shí)候全都是人工操作。有時(shí)到凌晨三四時(shí)，實(shí)在堅(jiān)持不住了，就瞇一會(huì)，過(guò)了那個(gè)勁再接著對(duì)。”胡浩對(duì)同事說(shuō)：“像我們這樣的工作，靠的就是責(zé)任心。每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情，不可能有什么轟轟烈烈的事情。說(shuō)得俗一點(diǎn)，掙這份工資就要把這份工作做好，時(shí)間長(zhǎng)了，也做出感情來(lái)了�！�
長(zhǎng)期的加班，妻子不理解，說(shuō)“你上的啥子班啊，娃兒都14歲了，也沒(méi)見你照顧一下”，....因?yàn)樵箽獯螅蚱奕粘Ｉ钪忻芤矟u漸增多了。班組員工一個(gè)女員工48歲，一個(gè)男員工近58歲，體力要差一點(diǎn)，我也沒(méi)辦法呀“，胡浩內(nèi)心獨(dú)白道。....累了、苦了，但心里有一絲絲喜悅，就是這樣的責(zé)任和成就感，胡浩堅(jiān)持了十二年。
發(fā)展的年代，內(nèi)江郵政需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的人。
優(yōu)秀班組事跡材料3
尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們：
大家下午好！我是運(yùn)搬工區(qū)生產(chǎn)班班長(zhǎng)安全喜，我今天演講題目是：加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入20xx年三季度以來(lái)，全礦上下始終以集團(tuán)公司“三、三、三”管理文化為指導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的思想，在礦黨政和工區(qū)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞礦“12556”整體工作思路，扎實(shí)開展“3211”主題教育。大膽創(chuàng)新班組管理，全班職工，發(fā)揚(yáng)煤礦工人特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，月月超額完成月初目標(biāo)。職工的向心力、凝聚力整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，下面淺談幾點(diǎn)，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)班組管理、嚴(yán)格落實(shí)管理制度；
充分利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)安全教育，灌輸安全理念。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位標(biāo)準(zhǔn)流程，做到“安全運(yùn)輸、高效運(yùn)輸”著重培養(yǎng)班組群體的安全價(jià)值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識(shí)，使“安全是職工最大幸福”思想深入人心，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，建立健全交接班臺(tái)賬，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化得到明顯改善。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率；
作為服務(wù)生產(chǎn)的一名運(yùn)輸班長(zhǎng)，必須深入現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)變化情況，在工作中不斷積累現(xiàn)場(chǎng)觀察處理應(yīng)急問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)，處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)。檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的不安全隱患，做好危險(xiǎn)源辨識(shí)和排查，要有預(yù)見性的分析和判斷。以及時(shí)制定方案，采取措施，防患于未然，力求把可能誘發(fā)事故的各種因素控制盒消滅在萌芽狀態(tài)，在16105工作面安裝
期間，面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重，運(yùn)輸巷道起伏變化多，運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)的發(fā)雜環(huán)境下，采取了科學(xué)有效的運(yùn)輸發(fā)放，“少苦干、不蠻干、多巧干”即節(jié)省了時(shí)間，又省了人力，保質(zhì)保量的完成了16105工作面的運(yùn)輸任務(wù)。
三、加強(qiáng)班組思想建設(shè)，提高精品意識(shí)
加強(qiáng)思想教育，結(jié)合自身實(shí)際，努力提高班組職工的安全質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí)，讓職工牢記“當(dāng)安全精品人、做質(zhì)量精品事，創(chuàng)系統(tǒng)精品工程”的進(jìn)取意識(shí)，使職工自覺(jué)做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干放心活。在122東集材精品工程創(chuàng)建中，始終把安全意識(shí)和精品意識(shí)放在各項(xiàng)工作的首位，延伸到生產(chǎn)的全過(guò)程。堅(jiān)持在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上做文章，下真功，求實(shí)效，力求達(dá)到“精、美、亮、直”的環(huán)境面貌，極大地提高了職工整體隊(duì)伍水平，業(yè)務(wù)技能和工作能力，推動(dòng)了班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)，嚴(yán)格考核機(jī)制：
班組是煤礦企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)，國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例最終都在班組落實(shí)。民主管理是該班的優(yōu)良傳統(tǒng)，無(wú)論是卓越員工、先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范的評(píng)選，還是工資的分配上在班組成員中都能做到公平、公正、公開，嚴(yán)格落實(shí)工區(qū)的考核制度，極大地提高了班組成員的工作積極性及主動(dòng)性，使班組成員心往一處想，勁往一處使，推動(dòng)了各項(xiàng)工作快速發(fā)展。
萬(wàn)丈高樓平地起，根深才能葉茂，作為一名運(yùn)搬工區(qū)的班組長(zhǎng)，必須腳踏實(shí)地的從源頭抓起，做好班組管理工作，探索班組管理策略，提升班組整體管理水平，還要不斷完崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
流程、開展技術(shù)創(chuàng)新，能根據(jù)班組人員構(gòu)成和文化素質(zhì)、年齡的差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，推行“人盡其才，才盡其用”的人才觀，激勵(lì)員工崗位成才，努力為濱湖和諧穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
以上只是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)，我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，要努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，在磨練中提高自己。
優(yōu)秀班組事跡材料4
在何崗煤礦掘二工區(qū)有個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精干的班組，無(wú)論抓掘進(jìn)搞巷修，樣樣都行，他們創(chuàng)造了何崗煤礦一個(gè)班組連續(xù)獲得三無(wú)班組最長(zhǎng)的記錄，他們也是保持工程質(zhì)量最好的班組。這個(gè)班組就是韓洪華班，雖然韓班長(zhǎng)一直默默無(wú)聞，但他真有自己的說(shuō)法。
一是他說(shuō)要想抓好班組管理，班組長(zhǎng)首先得注重自身素質(zhì)的提升，不斷強(qiáng)化知識(shí)的儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累。
韓班長(zhǎng)從事煤礦工作已有12年了，先后在采煤面上攉過(guò)煤，在掘進(jìn)后路把過(guò)鉤、開過(guò)絞車，在迎頭裝過(guò)車、打過(guò)眼。所以他知道每一個(gè)崗位的操作程序、操作要領(lǐng)都不相同，要想干好每一項(xiàng)工作都需要豐富的崗位知識(shí)。剛走上班組長(zhǎng)崗位的時(shí)候，他不僅感覺(jué)肩上的擔(dān)子重了，肩負(fù)的責(zé)任大了，接觸的面也廣了，同時(shí)也明顯感覺(jué)自己的知識(shí)儲(chǔ)備不足，管理經(jīng)驗(yàn)匱乏�！按蜩F還需自身硬”，作為班組長(zhǎng)，他經(jīng)過(guò)自己的努力，對(duì)班組的方方面面工作都做到了如指掌、爛熟于心。從后路到迎頭，每一個(gè)崗位，每一道工序，他邊學(xué)邊改，不懂就肯書本，就請(qǐng)教老職工、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，只要是與工作有關(guān)的他都愿意去學(xué)，而且主動(dòng)去學(xué)。俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，良好的知識(shí)儲(chǔ)備足以讓他預(yù)先發(fā)現(xiàn)隱患，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更能幫助他快速的處理隱患，擔(dān)任班組長(zhǎng)多年來(lái)，他時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)動(dòng)力，時(shí)刻沒(méi)有忘記自己素質(zhì)的提升，也堅(jiān)定的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
二是他說(shuō)要想抓好班組管理，班組長(zhǎng)必須注重掌握班組職工各類信息，帶動(dòng)職工共同進(jìn)步。
相信大家對(duì)自己親人都關(guān)注有加，誰(shuí)生病了、誰(shuí)的手機(jī)換號(hào)了等等，大家都會(huì)不自覺(jué)的加以留心，這都是人之常情。其實(shí)，班組也是一個(gè)大家庭。多年來(lái)，他把班里職工分為新工人、老工人，粗心人、懶惰人，大能人、憂愁人等等。他說(shuō)只有認(rèn)真了解和掌握每一個(gè)職工的信息，預(yù)想出可能出現(xiàn)在班里職工身上的各類問(wèn)題，才能及時(shí)想辦法加強(qiáng)新工人崗前培訓(xùn)、師徒幫帶，強(qiáng)化粗心人、大能人
安全知識(shí)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)青年人技術(shù)進(jìn)步，盯防懶惰人工作，安撫氣憤人，開導(dǎo)憂愁人，才能把所能預(yù)想到的隱患消除在萌芽狀態(tài)，這是他與班組職工共同進(jìn)步的工作方法，也是確保每班實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)他所必須做的事情。
三、是他說(shuō)要想抓好班組管理，班組長(zhǎng)必須注重現(xiàn)場(chǎng)管理，突出安全質(zhì)量管理重點(diǎn)。
何崗煤礦有“天天迎檢、班班備查、日日驗(yàn)收”的安全質(zhì)量管理理念，有“爭(zhēng)三放、創(chuàng)三無(wú)”的安全行為理念，有“六個(gè)雷打不動(dòng)”工作制度，更有健全完善的各項(xiàng)安全管理制度。作為現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人，他說(shuō)在班組管理過(guò)程中堅(jiān)持做三項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守礦井各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻規(guī)范自己的行為，他說(shuō)只有這樣他才有底氣去管理人，去處罰人，才敢于同一切不良行為做斗爭(zhēng)。二是認(rèn)真做好每個(gè)崗點(diǎn)的提醒工作，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件、崗位操作要領(lǐng)和施工標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真把自己能預(yù)想的崗位隱患向職工交待清楚，在工作過(guò)程中加以注意。三是必須做好班中巡查，對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備，勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)范，對(duì)精細(xì)化要求和各種信息搜集，認(rèn)真做好記錄，好在現(xiàn)場(chǎng)交接班的時(shí)候向下一個(gè)班組長(zhǎng)交待清楚。
四、是他說(shuō)要想抓好班組管理，班組長(zhǎng)必須抓好班組團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一個(gè)人強(qiáng)不代表整個(gè)班組強(qiáng)，人人都強(qiáng)也不能說(shuō)明這個(gè)班組強(qiáng)。如果說(shuō)一個(gè)班組像一臺(tái)機(jī)器的話，那么各個(gè)零件不能達(dá)到協(xié)調(diào)一致的話，也不能高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。所以，韓班長(zhǎng)說(shuō)他不但要當(dāng)好班組這臺(tái)機(jī)器的大腦，還要當(dāng)好這臺(tái)機(jī)器的潤(rùn)滑劑，在科學(xué)合理組織本班生產(chǎn)，明確分工，落實(shí)崗位責(zé)任的同時(shí)，還要抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，保證本班安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。掘進(jìn)工作也是一環(huán)扣一環(huán)，一環(huán)制約一環(huán)，任何生產(chǎn)工序都不能顛倒，只有團(tuán)結(jié)協(xié)助，班組職工才能心往一處想，勁往一處使，才能形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
五、是他說(shuō)要想抓好班組管理，班組長(zhǎng)必須注重依靠典型力量，堅(jiān)定樹立班組發(fā)展目標(biāo)。
沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力。班組發(fā)展也是如此，在全國(guó)煤礦行業(yè)掀起學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”熱潮的時(shí)候，他就堅(jiān)定的把白國(guó)周作為自己的榜樣，把白國(guó)周班組作為我們班組學(xué)習(xí)的目標(biāo)。從“六個(gè)三”管理法，到“五個(gè)精神”特點(diǎn)，他都帶領(lǐng)班組職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)思考，轉(zhuǎn)化吸收，他說(shuō)在今后工作中一定以白國(guó)周為榜樣，嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)待自已的工作，用心做好每一件事。只有這樣才能全面提升班組管理工作，只有這樣，班組的安全生產(chǎn)才有保障。
優(yōu)秀班組事跡材料5
方彥明，1987年出生，20xx年5月參加工作。通過(guò)安全培訓(xùn)和各方面學(xué)習(xí)，他成為機(jī)組一個(gè)普通操作工，在崗位上努力工作，虛心求教，不斷提高自身技能。利用業(yè)余時(shí)間鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工方面的相關(guān)書籍。20xx年被調(diào)到鉚焊組工作，在工作中，不畏艱難，憑著一往無(wú)前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格，贏得了車間所有人的贊譽(yù)，20xx選為鉗工組組長(zhǎng)�，F(xiàn)在同時(shí)負(fù)責(zé)車間安全、生產(chǎn)，
無(wú)論崗位如何變化，他始終刻苦鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工技術(shù)，強(qiáng)化班組的現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷完善車間的管理，時(shí)刻對(duì)自己高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)促使身邊人完成好每一項(xiàng)任務(wù)，工作中他處處走在職工的前面，真正做到了吃苦在前享樂(lè)在后。當(dāng)初來(lái)鉗工組時(shí)，面對(duì)班組管理混亂，員工工作積極心差生產(chǎn)效率低，每位員工都有著抵觸心理，個(gè)別員工及其不配合工作，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月對(duì)員工摸底總結(jié)出一套管理方法。作為班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，彎下腰對(duì)每個(gè)崗位加工過(guò)一邊，以身作則，“他做不到的不會(huì)要求大家做到，他能做好的大家一定也能做好！”在他帶領(lǐng)下20xx年裝卸車5000多噸，剪板、平料800多噸，制孔400多噸，構(gòu)件除銹噴漆2500多噸。帶領(lǐng)數(shù)控直條機(jī)2人每班取得140米、焊鋼梁8小時(shí)93米的好成績(jī)，同時(shí)帶動(dòng)機(jī)組楊虎、朱愛軍等人學(xué)習(xí)的熱潮，并且每天加班加點(diǎn)超額完成任務(wù)，也是車間加班最多的，放棄所有節(jié)假日休息（年出勤330天），為今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出巨大貢獻(xiàn)。無(wú)論多艱苦的工作環(huán)境，毫無(wú)怨言，和班組員工們一起，揮灑著青春，揮灑著汗水。
由于車間的材料和產(chǎn)品都是鋼件，重量都在500公斤——5000公斤，人搬不動(dòng)，全部依靠天車吊運(yùn)，天車吊運(yùn)不及時(shí)，人員和設(shè)備只能等待，天車的有效使用率對(duì)車間生產(chǎn)效率有著決定性的影響。為了改進(jìn)生產(chǎn)工藝，有效提高工作效率，車間依據(jù)生產(chǎn)工藝流程，重新布置相關(guān)設(shè)備和作業(yè)區(qū)位置。把剪板機(jī)和制孔設(shè)備搬遷安裝到材料碼放位置旁，縮短吊運(yùn)鋼板到剪板機(jī)下料距離120米。
加工制作零件吊運(yùn)箱，由原先100公斤——500公斤吊運(yùn)一次到現(xiàn)在5000公斤吊運(yùn)一次。通過(guò)以上改變，提高了天車使用率，降低了天車空駛率，共計(jì)提高天車使用效率30%，提高車間生產(chǎn)效率10%，預(yù)計(jì)每月提高車間生產(chǎn)能力30噸，每年提高車間生產(chǎn)能力360噸。
采用新技術(shù)新工藝提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品重量、降低生產(chǎn)成本。
采用無(wú)氣噴涂技術(shù)，淘汰原有空氣噴涂技術(shù)。無(wú)氣噴涂效率高達(dá)每小時(shí)500——1000平方米，是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。
鋼構(gòu)件噴涂表面涂層平整、光滑、無(wú)刷痕，厚度均勻，涂層附著力強(qiáng)，延長(zhǎng)涂層使用壽命。
人工刷涂厚度極不均勻，一般在30——250微米，油漆利用率低，而無(wú)氣噴涂厚度為30微米，質(zhì)量合格又節(jié)省油漆20%——30%。
空氣噴涂時(shí)，由于空氣霧化，導(dǎo)致漆霧四處飛散，油漆浪費(fèi)嚴(yán)重，污染環(huán)境，危害職工健康。
無(wú)氣噴涂時(shí)，由于不用空氣霧化，所以不會(huì)產(chǎn)生漆霧四處飛散，造成油漆浪費(fèi)，污染環(huán)境，危害職工健康。
相比空氣噴涂方法，采用無(wú)氣噴涂技術(shù)，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質(zhì)量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，6.6萬(wàn)——9.9萬(wàn)圓
今年以來(lái)，帶領(lǐng)車間鉗工組、直條機(jī)、焊工崗位，頑強(qiáng)拼搏，迎難而上，生產(chǎn)效率取得了不凡成績(jī)。班組內(nèi)部各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為其他班組的榜樣和典范，為整車間平安、和諧、又好又快發(fā)展樹立了標(biāo)桿，起到了模范帶頭作用。
優(yōu)秀班組事跡材料6
xxx班現(xiàn)有員工xx名，20xx年在公司黨政的帶領(lǐng)下，該班緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化班組建設(shè)、發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和企業(yè)規(guī)章制度，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)，潛移默化地推動(dòng)了職工的企業(yè)主人翁意識(shí)，職工干工作的積極性得到了明顯的提高，使各項(xiàng)工作走在了全廠的最前列。
一、安全方面
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年，該班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實(shí)際情況，認(rèn)真開展生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。該班組結(jié)合本班實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，成立了以班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
該班組認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點(diǎn)：第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性；第二，提高生產(chǎn)技術(shù)的能力，熟悉操作規(guī)程；第三，要有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。由于該廠特殊的工作環(huán)境，所從事的工作，時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，小到推車擠傷，大到由于自己的盲目大意而導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡，都將造成嚴(yán)重后果，一個(gè)人工作，總有自己想不到的地方，總有疏忽大意的地方，所以該班大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的宣傳教育。該班組經(jīng)常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng)，樹立 “責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，時(shí)刻緊繃安全之弦，從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，預(yù)知危險(xiǎn)，分析和控制危險(xiǎn)，才能做好各方面安全防范措施。在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組沒(méi)有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故.
二、生產(chǎn)方面
推行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實(shí)行分片負(fù)責(zé)，對(duì)口把關(guān)的管理辦法，做到設(shè)備到人，衛(wèi)生區(qū)包干責(zé)任到人。該班組認(rèn)真執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改，直到達(dá)到要求為止。同時(shí)，還加大動(dòng)態(tài)檢查工作力度，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自檢、互檢、專人檢查工作，對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。此外，堅(jiān)持做好每天的設(shè)備巡檢工作，認(rèn)真記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備存在的安全隱患，提出解決方案并認(rèn)真落實(shí)，對(duì)班組發(fā)生的異常事件，及時(shí)帶領(lǐng)大家分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細(xì)記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事故的防范措施等等。由于采取了嚴(yán)格的管理，杜絕了質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角的現(xiàn)象，全面提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、思想政治方面
思想政治工作是該班組搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢(shì)，該班組始終堅(jiān)持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入扎實(shí)地開展思想政治工作。該班加強(qiáng)對(duì)本班職工進(jìn)行宣傳教育，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。該班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開展了符合時(shí)代、符合我廠新形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組長(zhǎng)始終把職工的冷暖放在心上，切實(shí)為職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問(wèn)苦，使職工感受到組織的溫暖。該班把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持與職工談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，理順關(guān)系，有力地促進(jìn)了全班生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。
過(guò)去的一年里，該班組強(qiáng)化自身建設(shè)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，建立健全考核機(jī)制，積極組織本班職工
參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和公司舉辦的各種活動(dòng)，班組民主管理意識(shí)高，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，為全廠職工樹立了模范標(biāo)榜作用。面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
——XXXX車間XXX班安全生產(chǎn)先進(jìn)事跡——
班組是車間的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。XXXX車間XXXX班是20xx年7月份成立，現(xiàn)有職工人數(shù)9人，其中35周歲以上男職工8人，女職工1人。這9名同志擔(dān)負(fù)著全年車間XXX產(chǎn)量的近百分之三十。成立班組2年來(lái)，該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零事故理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。通過(guò)強(qiáng)化管理使各項(xiàng)指標(biāo)完成較好。該班組曾多次獲得公司“秀班組”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
一、堅(jiān)持安全教育，不斷提高班組成員安全責(zé)任意識(shí)
XXX班有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在公司和車間干部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào)，認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家深知要提高安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)XX生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際情況，查找問(wèn)題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心，將職工的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
二、開好安全活動(dòng)會(huì)構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線
在安全會(huì)上，通過(guò)事故快報(bào)，安全簡(jiǎn)報(bào)的集中學(xué)習(xí)，把別人的事故當(dāng)作自己的事故，深入剖析
事故的原因，同時(shí)結(jié)合本班組工作實(shí)際，舉一反三，車間主任及帶班長(zhǎng)針對(duì)運(yùn)行工作中的問(wèn)題，從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析，指出缺點(diǎn)、找出不足，并落實(shí)整改措施，有根有據(jù)、有理有節(jié)，為每個(gè)員工敲響警鐘，從而不斷提高安全意志，增強(qiáng)事故防范能力。使每個(gè)成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的一道防線。
三、開好班前、班后會(huì)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度
認(rèn)真開好班前、班后會(huì)，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度，針對(duì)當(dāng)班發(fā)生實(shí)際情況進(jìn)行事故超前預(yù)測(cè)。班組長(zhǎng)在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求，多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績(jī)，獲得了多項(xiàng)殊榮。
四、建立完善的員工培訓(xùn)體系
積極開展人員崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)使班組成員能及時(shí)掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備一定的安全素質(zhì)，增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際，開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競(jìng)賽活動(dòng)，以此激發(fā)員工自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專業(yè)技能的積極性，進(jìn)一步提高班員愛企強(qiáng)企意識(shí)，爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”，“我會(huì)安全”上的轉(zhuǎn)變。
五、完善規(guī)章制度，不斷落實(shí)班員安全責(zé)任制
強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)，在實(shí)際工作中，杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)。從嚴(yán)管理，敢抓敢管，不徇私情，不講情面；考慮問(wèn)題周全，部署周密，精耕細(xì)作；工作求實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)，每項(xiàng)工作都有專人定期或不定期對(duì)分配管轄的工作進(jìn)行檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
六、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，確保班組安全
由于XXX的特殊性，經(jīng)常接觸到鹽酸、液堿等化學(xué)藥品等，在安全培訓(xùn)時(shí)，一方面對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育，讓職工明白化學(xué)藥品的危害以及自救措施，另一方面加強(qiáng)實(shí)際工作管理，對(duì)不
安全現(xiàn)象及時(shí)糾正，積極教育，使職工得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全；
在2年多的安全生產(chǎn)工作中，XXX班以優(yōu)異的成績(jī)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故，為我車間及公司的安全工作發(fā)揮了積極帶頭作用。他們將會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步狠抓安全管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本班職工，努力完成全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
優(yōu)秀班組申報(bào)材料
班組是煤礦的基本單位，實(shí)際情況多變，職工思想復(fù)雜。因此，機(jī)電科電氣隊(duì)班組的建設(shè)從多個(gè)角度、多個(gè)側(cè)面，以多種形式開展，達(dá)到了預(yù)期的效果。我們?cè)谕茝V白國(guó)周班組管理法中形成了許多的管理經(jīng)驗(yàn)，逐漸使電氣隊(duì)成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一、以身作則為前提
我們堅(jiān)決要求班組長(zhǎng)不斷提高自己，要先知、先會(huì)、先干、做好帶頭人做好每位職工的工作是煤礦管理中的難點(diǎn)，而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長(zhǎng)在任時(shí)，班里的職工會(huì)給你 “鼓掌”;下臺(tái)時(shí)，卻只剩下“指責(zé)”。究其原因，不是沒(méi)有工作能力，也不是沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格管理，而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外，要求別人做到的自己沒(méi)有做到。我們隊(duì)的樊茂組長(zhǎng)，就是一個(gè)好的標(biāo)兵，他是出了名的好“受苦人”，做到了組長(zhǎng)帶頭干，極大的調(diào)動(dòng)了每位職工的工作積極性，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、實(shí)干性、信任度、號(hào)召力
劉志國(guó)同志作為“勞動(dòng)模范”，堅(jiān)持不懈的組織班前學(xué)習(xí)，不倦的進(jìn)行各種技能的講解，督促全隊(duì)職員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的技能，于20xx年5月1日舉行的鋪龍灣煤業(yè)首屆技術(shù)比武大
優(yōu)秀班組事跡材料7
我叫張義弋，我沒(méi)有感人事跡，因?yàn)槊恳患挛叶际怯眯脑谧�，從入職到今天，我得到了很多，學(xué)會(huì)了很多，也不是哪一件事，讓我成長(zhǎng)。而是在不斷失敗中找原因，找差距，從不斷學(xué)習(xí)中慢慢成長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助和引導(dǎo)下，我慢慢懂得了該怎么和大家相處，怎么和用戶溝通。
20xx年入職時(shí)我懷揣著夢(mèng)想，我要當(dāng)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我要當(dāng)局長(zhǎng)。這是我第一天所想的。當(dāng)自己坐在柜臺(tái)面前，面對(duì)著著形形色色的用戶時(shí)，我不知道該怎么開口，也不知道如何與他們溝通和交流，用戶問(wèn)一句，答一句，這是我每天的工作。這期間，帶我的老師時(shí)常和我交流，他說(shuō)：“你不要等用戶問(wèn)你郵政有什么，而是要主動(dòng)給用戶推薦適合他們的產(chǎn)品”。我很糾結(jié)，不都一樣�。坑脩魡�(wèn)的不是他需要的么？是啊，一樣嗎？我反復(fù)的問(wèn)自己，我?guī)е@個(gè)問(wèn)題經(jīng)歷了第一次成長(zhǎng)，斜對(duì)面一家做被子的老板挺好，老是和我聊天，我在利用聊天的時(shí)候，我試探的問(wèn)，我想買床被子，于是老板就問(wèn)我，你想買什么被子，看你什么時(shí)候用，現(xiàn)在（12月左右）用的話6斤重的就差不多了，厚的現(xiàn)在蓋著熱，薄的又冷，如果再冷點(diǎn)可以把衣服加在上面。這些讓我啟發(fā)很深，是啊，用戶在問(wèn)你有什么的時(shí)候，往往沒(méi)有明確目標(biāo)，希望你有好的推薦，這時(shí)候我們就應(yīng)該主動(dòng)去了解用戶的需求，根據(jù)用戶的需求介紹產(chǎn)品，用戶才會(huì)覺(jué)得滿意。
20xx年3月，我第一次換了工作崗位，一個(gè)陌生的環(huán)境，周圍都是陌生的面孔，好像一切都變了，用戶來(lái)辦業(yè)務(wù)時(shí)他們也會(huì)覺(jué)得一個(gè)陌生的柜員，不放心，就是你主動(dòng)與他們交流，他們都會(huì)很防范的看著你，不與你交談，更不可能有了解用戶需求的機(jī)會(huì)，我的心涼了。支局長(zhǎng)了解后，親切的給我說(shuō)：“很正常，用戶來(lái)存的都是他們幸幸苦苦賺來(lái)的血汗錢，你又不熟悉，他對(duì)你又不了解，不愿意是肯定的？你要學(xué)會(huì)用心與他們交流”。這就是我第二次成長(zhǎng)，后來(lái)我明白了，用心去交流不是你為用戶做了多大的事情，而是你做的事情能不能讓用戶覺(jué)得很貼心，就如冬天的一杯熱水，夏天的一絲涼風(fēng)，做業(yè)務(wù)更是如此，有時(shí)候銷售并不是在于你中的產(chǎn)品如何好，而是你這個(gè)人服務(wù)和熱情。
現(xiàn)在我很榮幸的擔(dān)任著理財(cái)經(jīng)理的角色，我的下一個(gè)目標(biāo)是中郵講師，我要讓更多的人了解郵政，了解郵政的服務(wù)和郵政的品牌。
20xx年8月通過(guò)四川省郵政公司招聘進(jìn)入郵政工作，從學(xué)校到社會(huì)，我在前輩們的悉心指導(dǎo)下，從一名對(duì)郵政業(yè)務(wù)一無(wú)所知的學(xué)生成長(zhǎng)一名理財(cái)經(jīng)理。
20xx的8月18日上午縣公司的辦公室主任熊阿姨把我們接到隆昌，座談會(huì)上任雪局長(zhǎng)熱情的歡迎辭讓我有了回家的感覺(jué)，老師簡(jiǎn)單的金融類、郵務(wù)類和速遞類的介紹，激起了我的好奇心和好勝心。我暗在心中立下誓言：“好好干，一定要做一個(gè)無(wú)悔的人�！�
在隆昌縣公司一周短暫的網(wǎng)點(diǎn)見習(xí)，我分配到了響石支局，我作為一名學(xué)徒，我白天跟著師傅學(xué)習(xí)，晚上重溫并捋順操作流程，為了記住操作代碼和操作順序我失眠了；當(dāng)我在師傅指導(dǎo)下第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，手忙腳亂地表現(xiàn)讓師父批評(píng)我，雖然讓我有點(diǎn)掛不住，但是激起了我不服輸?shù)暮脛傩�。一個(gè)月后，我能自己獨(dú)擋一面為客戶辦理業(yè)務(wù)了。我高興我自豪，我終于成為一名真正的郵政員工了！早晨開門迎顧客，工作中熱情服務(wù)客戶，讓客戶乘興而來(lái)，滿意而歸，下班時(shí)扎帳成功，每天沒(méi)有稽核差錯(cuò)，這就是郵政柜員完美的一天。
為了不斷地提升自己，我利用休息時(shí)間努力考取金融業(yè)務(wù)從業(yè)資格證，通過(guò)努力我取得了保險(xiǎn)銷售資格證書、銀行從業(yè)資格證和會(huì)計(jì)證。20xx年5月我還通過(guò)了縣公司組織理財(cái)經(jīng)理的考試，被調(diào)到李市支局任理財(cái)經(jīng)理。剛到李市支局，我很不踏實(shí)，不知道如何銷售保險(xiǎn)，不知道如何處理客戶關(guān)系，我也沒(méi)有天時(shí)地利人和的人脈關(guān)系，更沒(méi)有現(xiàn)存的經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用，而且李市支局全是年輕人，我不知能否勝任這個(gè)工作。當(dāng)理財(cái)經(jīng)理的第一天，我懷著忐忑不安、誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心情站在大廳里，剛開始不知道誰(shuí)是有購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品需求的人，不知道如何宣傳，但慢慢地在指導(dǎo)客戶辦理郵政業(yè)務(wù)時(shí)，順便講一些理財(cái)產(chǎn)品，看到他們有興趣地樣子我的自信心一下子就提了起來(lái)，原來(lái)向客戶宣傳我們業(yè)務(wù)也不是想象中的那么難。為了能提升自己的營(yíng)銷能力，我向支局長(zhǎng)提出了到全公司理財(cái)業(yè)務(wù)做得最好的隆橋路的蘇琳老師哪里去學(xué)習(xí)取經(jīng)，我拿著筆記本，跟在蘇經(jīng)理的旁邊看邊記，看到蘇經(jīng)理稍有空閑就不停地取經(jīng)，如何邀約客戶，如何給客戶講解，如何成功地開理財(cái)沙龍，如何出保險(xiǎn)……學(xué)習(xí)一天，收獲頗豐�；氐街Ь趾螅野阉械谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品仔仔細(xì)細(xì)地又看了一遍，并綜合出每個(gè)險(xiǎn)種的優(yōu)點(diǎn)，用農(nóng)村客戶能夠接受的話語(yǔ)去宣傳解釋，讓他們易于接受……當(dāng)理財(cái)經(jīng)理半年多來(lái)，我已經(jīng)完全進(jìn)入工作角色，對(duì)工作也有了信心，人生的目標(biāo)也越來(lái)越清晰，可以毫不夸大地說(shuō)：郵政就是我成長(zhǎng)的搖籃！
優(yōu)秀班組事跡材料8
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。自項(xiàng)目20xx年7月份開工之后，我班組于20xx年11月就置身于項(xiàng)目的建設(shè)，項(xiàng)目施工高峰期時(shí)最高投入了三十余名儀表專業(yè)施工技術(shù)人員。儀表班始終以堅(jiān)持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)三結(jié)合的管理體系。一年來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下順利完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，夯實(shí)創(chuàng)新。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章的安全理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過(guò)班長(zhǎng)督促檢查、員工落實(shí)整改等形式，把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)職工，增強(qiáng)了職工質(zhì)量、安全、成本、誠(chéng)信意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺(jué)、自發(fā)抓班級(jí)管理的大好局面。
一、從源頭抓好質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
堅(jiān)持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠(chéng)信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過(guò)程管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅(jiān)持開展幫帶活動(dòng)，對(duì)新員工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，做到帶一個(gè)成熟一個(gè)。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強(qiáng)與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工之間相互激勵(lì)、相互促進(jìn)。
二、緊靠施工計(jì)劃，保障項(xiàng)目施工進(jìn)度
中國(guó)石油泰安60萬(wàn)噸/年LNG裝備國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目是迄今為止國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、單套生產(chǎn)能力最大的天然氣液化項(xiàng)目，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)工期十分緊張，尤其是施工期跨越冬季，造成施工程序和安排的不連續(xù)，難度加大。特別是現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地條件差，需要各方積極配合，最大限度地滿足項(xiàng)目總進(jìn)度的需求。在工期緊張，施工難度大的情況下，我儀表班先后完成了電纜橋架16547。5米的安裝，電纜329163米的敷設(shè)，接線、保溫箱551臺(tái)的安裝，各類表器安裝893臺(tái)/支，回路聯(lián)校4265個(gè)。
三、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
保障安全，是安全施工生產(chǎn)的首要前提。不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施，進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé)，開展多種形式的安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育活動(dòng)，如充分利用班務(wù)公開欄對(duì)班員進(jìn)行反違章曝光等，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，增強(qiáng)班組成員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
班組認(rèn)真開展每日班前安全喊話，堅(jiān)持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析工作；積極參加項(xiàng)目部每周一的安全喊話活動(dòng)，對(duì)每次安全活動(dòng)的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體的規(guī)定，使安全活動(dòng)真正地得到、收到實(shí)效。
根據(jù)本班組專業(yè)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地抓好安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技術(shù)培訓(xùn)教育。
班組職工決心在接下來(lái)即將面對(duì)的新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作再上升一個(gè)新臺(tái)階。
優(yōu)秀班組事跡材料9
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現(xiàn)共有人員x人，高級(jí)工x人，其余均為中級(jí)工，技術(shù)力量較薄弱。今年以來(lái)，該班組狠抓表面及包裝質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，以提質(zhì)降耗，降廢減損為奮斗目標(biāo)，開展質(zhì)量攻關(guān)，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績(jī)，為作業(yè)區(qū)質(zhì)量等指標(biāo)的`順利完成做出了突出貢獻(xiàn)。
為響應(yīng)公司號(hào)召，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，該班組創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)為契機(jī)，按照導(dǎo)入理念、建立機(jī)制、規(guī)范運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)的方式，全力打造學(xué)習(xí)型班組。為提高職工業(yè)務(wù)操作能力，該班組確定多種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式，理論聯(lián)系實(shí)際，融會(huì)貫通。堅(jiān)持開展“傳、幫、帶”等活動(dòng)，職工學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、工作效率、業(yè)務(wù)技能得到了迅速提高。特別是青工學(xué)技術(shù)的熱情空前高漲，通過(guò)班組鼓勵(lì)、自己努力，在9月的高級(jí)工考核考評(píng)中，該班組4位青工通過(guò)了考核，使該班組高級(jí)工人數(shù)達(dá)到x人，大幅度提高了該班組技術(shù)力量，為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
該組著重加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理，建立了各類基礎(chǔ)治理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法，在分配上獎(jiǎng)勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上墻接受領(lǐng)導(dǎo)及職工的監(jiān)督；結(jié)合自身生產(chǎn)、管理實(shí)際，制定了生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章管理制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，每月根據(jù)作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，進(jìn)行認(rèn)真研究，統(tǒng)一思想，量化管理，把生產(chǎn)指標(biāo)細(xì)化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，實(shí)施精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作，同時(shí)制定出操作性更強(qiáng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，大力開展班組“勞動(dòng)競(jìng)賽”，進(jìn)而提高職工生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性，控制生產(chǎn)朝著有利方面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量、指標(biāo)大幅突破提升，降本措施效益明顯；xx年1—11月生產(chǎn)合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個(gè)橫班前茅；通過(guò)修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x元，提高了成材率，使綜合成材率達(dá)到了x％，較上年上升%；于12月5日，通過(guò)火花鑒別堵住上工序混鋼一次，避免了巨額的經(jīng)濟(jì)損失和重大的產(chǎn)品信譽(yù)損失；熱處理工序嚴(yán)格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經(jīng)一組退火的品種鋼，無(wú)一起重大質(zhì)量事故。在完成自己當(dāng)班精整任務(wù)的同時(shí)，多次協(xié)助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務(wù)的最終完成做出了貢獻(xiàn)。
該班組堅(jiān)持以思想觀念的更新帶動(dòng)工藝技術(shù)的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動(dòng)。一切都為了降低消耗、增加效益的目標(biāo)。全年共提合理化建議30條，積極參與實(shí)施的如精整臺(tái)增加照明等，合計(jì)22條；在下半年針對(duì)飛邊毛刺和長(zhǎng)短差分選這個(gè)老大難問(wèn)題的攻關(guān)上，班組職工團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，集思廣益，反反復(fù)復(fù)實(shí)踐，終于取得了突破性進(jìn)展，產(chǎn)品包裝質(zhì)量和表面質(zhì)量得到了大幅提升，受到了好評(píng)。在提質(zhì)降耗活動(dòng)中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機(jī)、斷線鉗進(jìn)行零件置換，全年挽救手提砂輪機(jī)3臺(tái)、斷線鉗8把，節(jié)約資金數(shù)千元；對(duì)大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，杜絕超重吊運(yùn)等違規(guī)現(xiàn)象，延長(zhǎng)了每根鋼絲繩的使用時(shí)間，使今年在產(chǎn)量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數(shù)千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產(chǎn)成本的下降盡了微薄之力。
xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經(jīng)歷了數(shù)次管理體制改革。乃至12月進(jìn)行的“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)為“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”的改革。頻繁的轉(zhuǎn)換管理體制，有的職工擔(dān)心自己收入受影響，情緒有很大波動(dòng)，該班組始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難和問(wèn)題，以為民謀利的實(shí)際行動(dòng)取信于民。在此時(shí)班組長(zhǎng)及時(shí)深入職工當(dāng)中了解實(shí)際情況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產(chǎn)未受到影響。在20xx年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標(biāo)更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時(shí)刻把安全管理工作放在一切工作之首，強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，營(yíng)造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強(qiáng)化定置管理，根據(jù)公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把文明生產(chǎn)工作同生產(chǎn)任務(wù)同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準(zhǔn)一致，培養(yǎng)了職工良好的文明生產(chǎn)意識(shí)，在xx年，該組無(wú)一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應(yīng)公司及軋鋼廠號(hào)召，在工段的領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳、實(shí)施6s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一階段努力，取得了成績(jī)，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級(jí)舉辦的文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學(xué)、追求文明進(jìn)步的健康生活方式和積極向上的生活情趣，引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現(xiàn)象，弘揚(yáng)“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。
優(yōu)秀班組事跡材料10
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部，細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里，服務(wù)人口約45萬(wàn)人，投遞段道總長(zhǎng)810多公里，年投遞報(bào)刊量548萬(wàn)多份，年投遞郵件量180多萬(wàn)件。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人，機(jī)動(dòng)車投遞段4人，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲，35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來(lái)，班組全體成員心往一處想，勁往一處使，年年率先完成市分公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬(wàn)戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)，樓房密集，居民成分復(fù)雜，特別是商業(yè)區(qū)較多，給投遞工作帶來(lái)較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，串大街走小巷，全心全意為用戶服務(wù)，得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評(píng)，涌現(xiàn)出許多好人好事，先后受到書面表?yè)P(yáng)12封、電話表?yè)P(yáng)20余次、錦旗4面。
班長(zhǎng)周偉連續(xù)多年被評(píng)為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手，并先后被阜新市總工會(huì)授予“阜新優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)和“阜新五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國(guó)多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái)，海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下，立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動(dòng)，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一，起到了先鋒模范帶頭作用。
20xx年，海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”作為投遞工作的新目標(biāo)，動(dòng)員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列的學(xué)習(xí)計(jì)劃和爭(zhēng)創(chuàng)措施，實(shí)現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵(lì)制度的有機(jī)結(jié)合，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭(zhēng)我趕的喜人局面。
在制度管理上，投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶，貼近普遍性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎(jiǎng)懲管理制度，以制度管人，按制度辦事。制度面前人人平等，賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真接待人民群眾的來(lái)電、來(lái)函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗，實(shí)行亮牌服務(wù)。自覺(jué)做到“六聲”，即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺(jué)做到“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上，海州投遞對(duì)信報(bào)實(shí)行分層投遞。電瓶車段投遞，將信函與報(bào)刊投遞合并，加快了投遞時(shí)效；同時(shí)對(duì)大客戶實(shí)行汽車段投遞，提供個(gè)性化服務(wù)；對(duì)部分有特殊投遞需求的客戶，進(jìn)行上門登記，提前約定投遞時(shí)間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時(shí)，采用上門、上樓、投遞到戶，對(duì)未通郵自然村實(shí)施通郵，確保通知書妥投到位。對(duì)于國(guó)內(nèi)小包郵件、約投掛號(hào)郵件，實(shí)行電話預(yù)約投遞，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，海州投遞班還堅(jiān)持每月一次對(duì)用戶進(jìn)行上門走訪，邀請(qǐng)用戶填寫征求意見函，廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過(guò)走訪和電話咨詢服務(wù)，在為群眾釋難解惑，表達(dá)訴求，改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果，受到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái)，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動(dòng)指南。班長(zhǎng)周偉深入駐阜某部隊(duì)，三年共收訂自費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額24.8萬(wàn)多元。部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊(duì)距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn)，投遞量較大，投遞不方便，主動(dòng)要求與投遞班簽訂半個(gè)月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊(duì)官兵文化生活相對(duì)貧乏、生活單一、部隊(duì)官兵外出不便等因素，就主動(dòng)在工作之余加班加點(diǎn)，對(duì)該部隊(duì)訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來(lái)共投遞刊物7.2萬(wàn)多份，無(wú)一短缺。為部隊(duì)官兵們及時(shí)送去了豐富的精神食糧，受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國(guó)多年來(lái)堅(jiān)持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號(hào)樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒(méi)有取。細(xì)心的劉慶國(guó)擔(dān)心老人家里有事，就爬上六樓，按響老人家的門鈴。原來(lái)老人由于風(fēng)濕病發(fā)作，行動(dòng)不便，無(wú)法下樓取報(bào)紙。劉慶國(guó)了解情況后，取出當(dāng)天的報(bào)紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報(bào)紙他都會(huì)直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。班組內(nèi)實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識(shí)。同時(shí)廣泛開展信用建設(shè)。通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施，使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來(lái)，海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中，海州投遞班會(huì)以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為行動(dòng)方向，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對(duì)郵政事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)理想信念的無(wú)悔追求，對(duì)保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標(biāo)，在平凡的崗位上，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)郵夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)青春和力量。
優(yōu)秀班組事跡材料11
生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人，長(zhǎng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自20xx年1月至今，共12個(gè)月份零工傷，零事故，為車間的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊(duì)精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊檢修任務(wù)時(shí)，他們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在車間員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月份，車間單體試車、水試，由于天氣氣溫太低，水試難度較大，管道、閥門很容易凍裂、堵塞，我們沒(méi)有被困難嚇到，管道凍裂了用火烤開，在大閥門上包上電熱毯，但還是避免不了，他們用頑強(qiáng)的毅力和十萬(wàn)噸的經(jīng)驗(yàn)完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，使水試在車間順利的通過(guò)。為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團(tuán)結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率
去年3月份，四十萬(wàn)噸的生產(chǎn)一步步走向正軌，因?yàn)槿肽/S較低、進(jìn)料固含較高，分離沉降槽清液層經(jīng)常出現(xiàn)跑渾的現(xiàn)象，不同程度地影響生產(chǎn)；在這困難的情況下，該班組主動(dòng)找車間主任出謀劃
策，建議在分離溢流管上接一條管道到分離進(jìn)料管，通過(guò)粗液二次稀釋進(jìn)料固含來(lái)緩解沉降槽的壓力，這樣既保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，又有效地提高了生產(chǎn)產(chǎn)量，他們這種把集體的事當(dāng)成自己的事來(lái)做，值得車間全體員工學(xué)習(xí)。
三、不怕吃苦，愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦，什么叫愛崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛，干一行，愛一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解各臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)信息，在產(chǎn)品質(zhì)量上做到心中有數(shù)，該班組員工沒(méi)有因個(gè)人原因影響過(guò)生產(chǎn)，最大程度的保障生產(chǎn)。
四、成本節(jié)約貢獻(xiàn)大
該班組本著“能儉不奢”、“能用不換”、“能修不買”“以舊換新”的原則，嚴(yán)格把好成本管理，而對(duì)于一些認(rèn)為無(wú)法使用的，需要經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的認(rèn)可方能遺棄；力求節(jié)約，并將成本意識(shí)納入班組員工的績(jī)效考核；12月份我車間用電量嚴(yán)重超標(biāo)，設(shè)備運(yùn)行存在著缺陷，在這種情況下，該班組的骨干找到設(shè)備主任協(xié)商，討論結(jié)果是提高全部設(shè)備的利用率，有效地避開用電高峰期，然后又分析了生產(chǎn)情況，設(shè)計(jì)了用電措施，盡量做到合理利用時(shí)間，節(jié)約耗電。
五、安全管理出成效
五工隊(duì)有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào)，認(rèn)真吸取兄
弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，班組職工發(fā)揮各自的安全責(zé)任，確保車間的安全生產(chǎn)；其次，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)化工生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際情況，查找問(wèn)題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心，將職工的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
一直以來(lái)，某某崗成員通過(guò)不斷努力，出色得完成了公司及車間下達(dá)得各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了車間領(lǐng)導(dǎo)和其他成員的一致好評(píng)。
優(yōu)秀班組事跡材料12
新義公司探放水隊(duì)王智班，現(xiàn)有職工28人，專業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，班組整體素質(zhì)高。該班主要負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作。兩年來(lái)，在班長(zhǎng)王智同志的帶領(lǐng)下，消滅了輕傷以上的人身事故，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了“三違”行為發(fā)生。
一、學(xué)習(xí)強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范班組管理。
班長(zhǎng)王智是一個(gè)做事講究板眼的人，在多年的班組管理工作實(shí)踐中，他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹立“安全唯一”的理念，通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、煤礦安全規(guī)程、崗位行為規(guī)范等，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，讓安全理念融入每一名職工內(nèi)心深處，提高職工自我保安能力。二是規(guī)范班前會(huì)、班后會(huì)、安全活動(dòng)，利用規(guī)程連讀、以案說(shuō)法和有獎(jiǎng)問(wèn)答，讓職工明確安全要點(diǎn)。三是堅(jiān)持每天在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“手指口述”安全演練，利用“手指口述”，使全班職工在工作前、工作中和收工前進(jìn)行安全提示。四是長(zhǎng)期堅(jiān)持入井安全宣誓、班長(zhǎng)帶隊(duì)集體進(jìn)入工作崗位、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。
二、完善管理制度，嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。
再好的“安全經(jīng)”也要靠落實(shí)去實(shí)現(xiàn)。為此李如洲從完善班組管理制度入手，實(shí)行民主管理，推行班務(wù)公開，以班組團(tuán)結(jié)和諧，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)向上，凝聚力強(qiáng)為背景，堅(jiān)持教育與獎(jiǎng)罰相結(jié)合，班組管理與自我管理為手段，人人落實(shí)責(zé)任，人人自我保安，實(shí)行民主管理，一切為安全讓路，一切以制度為先，實(shí)行安全管理與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤考核，以“4。3。3”安全結(jié)構(gòu)工資為基礎(chǔ)，制定了“自我激勵(lì)法”，自定目標(biāo)強(qiáng)化兌現(xiàn)；“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安；“工程保安法”單項(xiàng)工程施工小組制定安全規(guī)程；“安全標(biāo)準(zhǔn)法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益捆綁考核，嚴(yán)格操作不徇私情，確保安全考核制度兌現(xiàn)落實(shí)。
三、持續(xù)崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。
“沒(méi)有精鋼鉆，不攬瓷器活”，長(zhǎng)期從事機(jī)電設(shè)備檢修工作的王智明白，檢修干的是技術(shù)活，要想確保設(shè)備完好運(yùn)行，質(zhì)量不過(guò)關(guān)是行不通的，要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過(guò)硬。為此，他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養(yǎng)工作。為了提高青工的學(xué)習(xí)積極性，他還動(dòng)員班里的骨干人員，從安全臺(tái)階獎(jiǎng)里拿出10%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，通過(guò)設(shè)置“擂臺(tái)賽”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情，先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過(guò)持續(xù)崗位練兵，班組技術(shù)水平得到了普遍提高，20%的青工實(shí)現(xiàn)了一專多能，機(jī)電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高，機(jī)電事故率大幅降低。
持續(xù)的崗位練兵活動(dòng)，既提升了班組的整體技術(shù)水平，又錘煉了職工的鋼鐵意志。20xx年12月份，接班巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，掩護(hù)點(diǎn)柱支護(hù)不到位，好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理，避免了一起安全事故的發(fā)生，確保了工作順利進(jìn)行。王智說(shuō)：“處理安全隱患可能會(huì)影響工作進(jìn)度，可是職工的安全有保障，工作能安心，值！”
四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)口。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，做好班組各項(xiàng)工程的驗(yàn)收，是實(shí)現(xiàn)班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段，所以在現(xiàn)場(chǎng)管理中，王智一直堅(jiān)持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)“三不過(guò)”的管理規(guī)定。
一是對(duì)安全隱患不排查不放過(guò)，必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機(jī)電設(shè)備的檢修、電氣完好的檢查，杜絕設(shè)備失爆現(xiàn)象，保證設(shè)備各部位的良性運(yùn)行；
二是工作質(zhì)量不合格不放過(guò)，每次完工后要進(jìn)行復(fù)查，對(duì)質(zhì)量不高敷衍應(yīng)付的一律返工，使職工養(yǎng)成了扎實(shí)認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。
三是對(duì)文明環(huán)境要求，每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)束后，必須清理現(xiàn)場(chǎng)雜物，做到人走物凈方可離開施工現(xiàn)場(chǎng)。他有一個(gè)安全理念：上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提，下班前不留隱患是他人安全的保障。
五、嚴(yán)抓安全質(zhì)量，打造精品工程。
榜樣的力量是無(wú)窮的，在王智同志的組織、領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，管理上規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量上精益求精，生產(chǎn)施工上一絲不茍，帶動(dòng)了整個(gè)區(qū)隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺(tái)階，帶動(dòng)整個(gè)區(qū)隊(duì)，以“三好”標(biāo)準(zhǔn)投入到工作面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中去。
多年工作的磨練，王智養(yǎng)成了認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局、愛崗敬業(yè)的精神，他始終以主人翁的精神來(lái)把握安全生產(chǎn)，以高度的責(zé)任心來(lái)對(duì)待每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備，一絲不茍的完成每一項(xiàng)工程，能打能拼，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建設(shè)安全文明區(qū)隊(duì)作出了不懈努力，為公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做出了有益的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組事跡材料13
安全生產(chǎn)，保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行是污水處理的工作重點(diǎn)，工作中不能有半點(diǎn)馬虎，因此，污水處理班組格外注重對(duì)班組安全生產(chǎn)的管理，“以人為本”，在教育和預(yù)防上下功夫，班長(zhǎng)余剛注意發(fā)現(xiàn)日常安全生產(chǎn)工作中的好人好事，總結(jié)、宣傳安全工作中的好做法，與組員一道討論安全生產(chǎn)的新路子，激發(fā)和保護(hù)班組職工的工作積極性。在日常工作中，自己以身作則。今年十一月份羅茨風(fēng)機(jī)房的3號(hào)風(fēng)機(jī)電機(jī)不定時(shí)出現(xiàn)雜音，班長(zhǎng)余剛帶領(lǐng)主操魏衍濤、等人對(duì)電機(jī)進(jìn)行注油等處理，在經(jīng)過(guò)一個(gè)8小時(shí)的檢查和維護(hù)，終于將羅茨風(fēng)機(jī)的電機(jī)出現(xiàn)雜音修理好，總結(jié)故障點(diǎn)和原因。
安全生產(chǎn)保證供水安全
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證污水處理無(wú)安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高班員的安全意識(shí)使每位班員都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，保護(hù)他人不被傷
害”“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過(guò)程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求班員必須定期檢查及機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作，做好隱患排查及整改，提高每個(gè)班員“安全第一”的思想，將安全防范工作落實(shí)到實(shí)處。堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，
優(yōu)秀班組事跡材料14
敢于挑戰(zhàn)，身先士卒 熟話說(shuō)：火車跑的快，全靠車頭帶!一個(gè)優(yōu)秀的班組，先進(jìn)的班組，一定有一位稱職的班組長(zhǎng)!國(guó)際工程公司巴基斯坦阿萊瓦項(xiàng)目部綜合班的班長(zhǎng)就顏昌云是這樣一位稱職的班組長(zhǎng)。
一、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神。
他敢打善拼，敢于并且能夠啃"硬骨頭"，"打硬仗"。阿萊瓦項(xiàng)目部要求非常嚴(yán)格，且業(yè)主要求又比較高，在加上發(fā)電工期都比較緊，綜合班班組晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)門機(jī)進(jìn)行技術(shù)改造，這些在他們面前都不算什么，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，旋壓班總能團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，按質(zhì)按期完成項(xiàng)目部交給的任務(wù)。
二、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)還要有勇有謀。
他在困難面前毫不退縮，面對(duì)困難勇于戰(zhàn)勝，工作中不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把產(chǎn)品做到更精更細(xì)更好。
三、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不應(yīng)該有貪念。
特別是在榮譽(yù)和獎(jiǎng)金這些眾目睽睽的"肥肉"面前，他從不貪功，總是把班組成員放在第一位。一個(gè)倍受員工擁戴的班組長(zhǎng)必定會(huì)懂得仗義疏財(cái)?shù)牡览聿闹惺芤�，該同志做到了這一點(diǎn)。年底評(píng)先評(píng)優(yōu)他總是先為班組成員考慮，從不利己專門利人。他總能出現(xiàn)在最艱苦最危險(xiǎn)的工作位置，我就是為他這種精神所深深地折服。
四、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該熟練掌施工安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程。
他嫻熟本能的體現(xiàn)在任何一個(gè)技改流程，哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問(wèn)題，馬上會(huì)想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。該同志平時(shí)總是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能水平和安全意識(shí)。
他說(shuō)，作為一名帶班長(zhǎng)不僅要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還要有豐富的安全知識(shí)，只有這樣才能處理工作中各種各樣的及難以預(yù)見的困難。
總之，作為班組長(zhǎng)，不僅帶頭抓好了安全生產(chǎn)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部先鋒模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，而且還充分調(diào)動(dòng)全班組員工的積極性，發(fā)揚(yáng)出了能吃苦能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)精神，干好了每項(xiàng)工作。
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