優秀員工的事跡材料優秀
在平凡的學習、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢?以下是小編為大家整理的優秀員工的事跡材料優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
優秀員工的事跡材料優秀1
xx是財務部的一名職員,自20xx年初入職以來,始終保持著一種認真、細致、嚴謹、負責的工作態度。
財務部雖說是二線部門,但是作為成控部收貨處的王師傅一直以來能夠遵守酒店的各項規章制度,認真學習酒店的行為規范,有著很好的團隊精神,特別在堅持原則方面尤為突出。注重工作中的每一個細節。憑著多年來的工作經驗,在工作中為酒店挽回了一些不該流失的損失,(如:在收貨當中,經審核發現西餐廳自助餐用展示器具于采購申請單所定尺寸不符、為酒店節約人民幣1700余元;在辦理工程設備中經審核發現與合同價格不符現象,又為酒店節約人民幣為1萬多元)。他堅持酒店收貨制度,嚴格把關、杜絕一些不合格產品的進入,成為酒店食品、物品的第一道防火墻。工作中不僅能積極主動配合領導,更能幫助解決其他同事遇到的一些困難,而且在班組崗位缺人的情況下,只要酒店需要,他總是招之既來、從無怨言。為了本職工作與酒店的特殊工作不沖突,在星評期間常常不計薪酬的加班、拖班工作到很晚,保證財務成控部的正常運行。
憑著自已的攝像特長,在星評期間,承接酒店領導指示的照像工作,認真而又不失樂趣的圓滿完成了多次任務,為酒店星評落幕,五星冉冉升起,留下動人的場景,為將來的星評教育留下教材。
財務總倉經常會有較多的物資到貨,只要碰上、看到這種情況,他總是會主動的去幫忙,從來不用讓領導督促提醒才肯去干,他不僅熟練掌握了自己的本職工作,還很好的掌握了相關工作的很多技巧,不斷的加以改進不合理的工作方法,以滿足實際工作的需要,從而把收貨部的工作做的有條不紊。
從一些小事上看到了他樂于助人的品質,既得到酒店領導的肯定,又贏得了酒店各部門上下的一致好評,因此在這里特推薦王樹斌成為財務部11月份的優秀員工!
管家部樓層服務員高淑芳是一名很普通的員工,在繁忙的樓層她一直默默無聞的工作著。
其實她并沒有特別突出的特點,她只是以自己的認真、對工作的責任心以及良好的工作態度贏得大家的認可。在緊張的樓層工作中,她每天都認真的打掃每一間房間,從不放過每一個角落,對領班查房后出現的問題,會毫無怨言的去跟進改正。
在星評工作的準備階段,樓層服務員都需要停休,每次通知她停休時,她準會說“好的”,看似簡單的一句話,但其中包含了她對工作的敬業和對主管工作的大力配合。在布草房員工休假期間,主管要求她到布草房頂班,她也毫無怨言。真可謂是“革命的一塊磚”。
拾金不昧在樓層服務員中是常有的事情。高淑芳在打掃房間時撿到了客人遺留在房間的貴重物品,并及時通知了大堂副理和樓層主管,使客人能失而復得。
作為一名老員工,能夠不驕不躁,兢兢業業的把工作做到實處,落實到細節。已高標準、高食糧的業績,充分戰線了一名普通員工的.風采。
王宗亮是酒水部的一名老員工,同時也是酒店一名不可多得的好員工,至20xx年4月17日入職以來,工作表現一直很穩定,平平凡凡的他對工作總是那么認真負責,上級主管安排給他的工作,他總是能按時出色的完成。工作中遇到的問題,他也總是能積極向上級反映,并時常會提出一些很好的建設、想法和意見。在業務方面,總能刻苦鉆研,好學上進,不斷的充實,提高自己,并在工作中積極、主動的對新員工進行幫、帶,使大家共同進步。除此之外,他在工作之余還靠自己的打工收入,完成著自己的學業,每天晚上都要去夜校上課,已經堅持快三年時間了。他這種自食其力、好學上進的精神值得我們每一位學習。
總之,在萬獅工作的3年,雖然是默默無聞的3年,但更多的是他兢兢業業的三年,不斷成長的三年。鑒于該員工長期以來的優秀表現,部門現特申報該員工為酒店11月份的優秀員工。
優秀員工的事跡材料優秀2
xx,20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的.心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
優秀員工的事跡材料優秀3
小徐,中鐵九局大連分公司秘魯項目部黨支部書記。她是九局海外第一個女黨支部書記,扎根南美洲7年,參與3個國家7個海外工程項目建設。20xx年,她負責南美區域2個國家5個項目管理工作,帶頭扎根高原,她負責的鹽廠項目以超乎玻利維亞政府想象的'“中國速度”完成了施工任務,獲得時任總統的高度評價,該項目榮獲20xx年度中國建設工程魯班獎(境外工程)和國家化學工業優質工程獎。
疫情期間,她利用EAP知識,開設“互聯網+心靈驛站”,制作“防控疫情六部曲”等微課堂,為7個海外國家千余名中方海外員工解決思想困擾,并實現索賠480.64萬美元、61天工期和項目“零感染”的驕人成績。小徐20xx年分別榮獲全國鐵路先進女職工、遼寧省五一勞動獎章、遼寧省巾幗建功標兵稱號。
優秀員工的事跡材料優秀4
陶歡
部門:生產部
職務:涂布主手
事跡材料:
陶歡,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮韓家墻村,于xx年2月進入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機工作,在機臺主手嚴厲的教導下,在加上陶歡肯干、肯學的精神,從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起,而作為新員工的陶歡,總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習,使得陶歡在現在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手,陶歡在帶新員工的時候,秉承了我們公司的理念,以一個要求嚴格的師傅去教導我們的新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的.理念,不斷的加強自己我的學習,和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對待工作的認真負責的態度,而這種積極向上工作熱情是值得我們去學習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進取你就是一名優秀的員工。
優秀員工的事跡材料優秀5
小楊,中鐵五局貴州公司永璧高速公路項目試驗室主任。工作8年,她將青年獻給了國家鐵路建設事業。在中老鐵路建設4年中,她充分發揮巾幗創新工作室團隊作用,通過優化微臺階法,光面爆破和初支平整度攻關,革新帶模注漿工裝工藝及二襯拱頂液位監測感應系統,攻克了空瑯村隧道斷層、暗河、涌水、突泥、瓦斯、高溫等不良地質。她調配出不同性能的噴射混凝土,降低噴射混凝土回彈率,保證混凝土強度。
她熱愛學習,通過了國家公路、市政一級建造師,公路工程檢測師等執業資格考試。她在“一帶一路”建設中傳承大國工匠精神,彰顯了“中國建造、鐵肩擔當”的'企業使命。小楊先后榮獲中鐵五局十大杰出青年、中國中鐵技術能手、貴州省五一巾幗標兵稱號,20xx年榮獲貴州省三八紅旗手。
優秀員工的事跡材料優秀6
20xx年7月xx來到天湖會議中心前廳部工作,成為了一名總機話務員,雖然她的工作很普通,但她從不覺得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務,她也從賓客感謝的話語中得到了滿足,找到了快樂。她剛來天湖的時候,對總機話務員這個崗位并不是很熟悉,但是,通過自己不懈的努力學習,踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優秀的員工。
在工作中,xx永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時候,她總是面帶微笑的與同事換班,急人所急,甚至最長在總機連續工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的,深知親情對于每個人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關心與愛護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。
在對自己業務水平的提高上,xx也是積極進取,不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時,她又在不斷提高自己自身的教育素養,現正努力在外報名學習大專學歷專業,希望能通過知識將自己在工作中的經驗
走過碩果累累的20xx年,榮譽只是對以前工作的肯定,在xx的身上,我們看見最多的是努力工作和微笑服務,在以后工作中,部門將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學習,努力爭當優秀員工,為酒店開創更美好的明天。
我叫xx是xx消防隊司機二班班長,在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態度和忘我的'敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。
小劉同志是消防支慶新消防隊司機班班長,管理著慶新消防隊隊司機二班工作,他平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養,工作量大而且瑣碎,如何能把車班的工作管理好,這是在小劉上任之初認真考慮的問題,上任后,他首先從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職消防車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理和維修工作,合理利用車輛,使自己的車輛和其他車輛達到最大利用率,為了消防隊結省開資,他自學起車輛維修技術,通過他的專研和刻苦學習,在短短的幾個月內,他便掌握了簡單的汽車維修技術,如果哪臺車輛出了毛病,他首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,他就利用自己的業余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,他能夠自己處理,這不僅為消防隊節省了汽車維修開資,而且他的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業心,他的這種做法受到了全隊干部和職工的一致好評!
20xx支隊調我中隊前去黑河執行滅火任務,而且時間非常的緊急,這是一個苦差事,誰能當此差事,這是領導苦思之事,小劉下定決心要完成此事,他主動找到領導,要求去黑河執行滅火任務,為了盡快地完成工作任務,他每天只有幾個小時的休息時間,可以說是日夜兼程,風雨無阻,就這樣他用自己無私奉獻的敬業精神和優秀的駕馭技術,順利完成了任務,滅完火后順利把車輛安全返回大慶,完成工作任務這后,他整個人可以說是瘦了許多,面色蒼白,領導們都為他這種敬業精神所感動,都勸他回家休養幾天再上班,但他沒有休息,而是又投入到了緊張的工作中。
交通安全可以說是全隊各項安全工作中的重中之重,小劉同志在車班的安全管理上,始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,他經常性地召集班組成員學習交通法規,經常教育班組人員要遵章駕車,不可習慣性違章,安全問題來不得半點僥性心理,在出車制度上,他要求班組成員做到不見出車票不出車,要求司機不準出私車和私自出車,不準酒后駕駛機動車,不準帶病駕車等安全駕車規章制度,在工作之余,他從未間斷自已的學習,他經常閱讀各種黨刊黨報的各種安全文件,在不斷學習自已駕駛技術的同時,他不斷增強自已的政治素質,經過他自已的不斷努力,他自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。
他在自已干好本職工作的同時,他還注重加強班組建設,他經常組織班組成員舉行各種有益的文體活動,增強集體的凝聚力與向心力,進而增強了集體的戰斗力,他所在的班組連續幾年被評為局先進班組光榮稱號。
今年是支隊舉行的大型消防體育運動會,一粒砂中看世界,一滴水中見人生,小劉同志覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業是崇高的。十幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業,只要能使消防隊企業蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
優秀員工的事跡材料優秀7
xxx,20xx年9月份進入物業公司安全保衛部工作,20xx年8月任安保班長。該同志安保業務水平高,協作精神好,溝通能力強,服務點子多,受到業主廣泛好評。擔任安保班長后,能認真履行班長工作職責,帶領全班為公司的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責,及時發現和消除安全隱患安全巡護是安全保衛部的一項重要工作,擔任安保班長兼巡護崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的`工作。在工作中,羅鳳華能認真對照巡護內容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,全年發現并消除安全隱患13起,如“xxx”售后服務部維修操作間現場管理混亂、市場一層少部分業主私接電源等,都是嚴重的消防安全隱患,有效地維護了大廈的安全,體現了“安全是最大效益”的理念。另外,在巡護時,兼容物業管理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業主的利益,全年報修26起。
2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用xxx作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,xxx在xxx大廈管理處代理安保班長,在xxx的帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任xxx大廈管理處安保班長,在此期間,xxx處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不許穿運動鞋)、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,xxx常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,xxx都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。
3、堅持業主至上,不斷提高服務水平“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,xxx能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務措施,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保安就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主(使用人)多次到公司肯定該班門衛崗位的.工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鉆研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。
優秀員工的事跡材料優秀8
xx,xx單位出納,20xx年3月到干休所工作,負責出納工作。任職八年多,她以高度的責任感和強烈的事業心對待本職工作,愛崗敬業,默默奉獻,取得了顯著成績,受到工休人員的一致好評。
一、勤奮學習,不斷為自己充充電。
要做好本職工作,就必須練好“內功”,平常勤充充電。剛到干休所擔任出納的她,對財務工作比較陌生,有無從下手的感覺,只能摸著石頭過河。到干休所財務崗位,最緊迫的事,當然是學習。他經常利用中午休息時間和晚上,認真學習了《軍隊財務管理》、《經濟法》、財經法規及規定等專業知識,為做好出納工作打下了堅實的基礎。有時其它兄弟干休所的財務人員不太清楚的.財務規定,還得向她請教,這時他都會認認真真地一一回答,有板有眼,直到別人弄懂為止。與此同時,她還經常對自己從事的出納業務,寫下心得體會,不斷總結經驗,不斷提升自己的財務業務水平。
二、堅持原則,做干休所的紅管家。
作為一個財務人員,講原則,是一件十分重要的事。八年多來,從她手上流過的資金,近億元,她從沒有對這些金錢動過心,也沒有拿公家的錢為自己謀點私利。她常說“錢是身外之物,夠過日子就行了,有太多錢,日子不一定過得幸福”。平時工作認真仔細,這與她的工作有關系,如對現金、票據的管理特別小心,出納賬堅持做到日清月結,對不符合規定的發票堅決不予以報銷。作為對發票最后一關審核,她堅持原則,就算會計、所領導簽過字的發票,如果發票的要素不全,就堅決不予以報銷。有一次,一名干部拿所領導簽好字的發票報銷。復核時,她發現發票有問題,要求這名干部到開票單位換發票。這名干部當時就和她吵了起來,并叫囂:“所領導都簽字了,你一個臨時工管那么多干什么。”但她依然堅持原則,最終,那名干部還是去開票單位換了發票。后來,所領導知道了這件事情,在大會上點名表揚了她。她不僅堅持原則,還為經常為干休所的資金使用情況獻計獻策,提了不少好的建議,將干休所的每一份錢都花在刀刃上,不愧為干休所的“紅管家”。
三、真情服務,主動為老干部排憂解難。
優秀員工的事跡材料優秀9
小王同志一直在生產一線工作,在150擠出機臺擔任機長,為擠出機生產任務的完成做出了突出貢獻。先后多次榮獲九星控股集團“勞動模范”和“先進生產者”稱號。工人有技術才能更有力量。20xx年,小王同志來到沈陽電纜公司生產設備車間工作。“初生牛犢不怕虎”,年輕的他就暗暗下決心,不懂技術僅會操作沒出息。于是,他為自己制定了工作思路不僅要了解設備的性能,還要向經驗豐富的師傅虛心學習,了解各種擠出機的生產原理和操作過程,不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影,每一個操作關鍵部位都有他的足跡。功夫不負有心人,小王靠熟練的技術水平,成為交聯車間擠出機的主操作手。在車間生產過程中,任何擠出機臺都會出現他的身影,無論哪個崗位缺少人手,他就主動到哪個崗位上工作,從來沒有計較過個人的利益得失。150擠出機臺是生產電纜的最后一道工序,電纜表面質量的好壞是十分重要的,在這個機臺是擔任機長工作不是一件簡單的事,在工作中,小王認真地研究生產工藝,不僅要把電纜的護套做好,還要為企業節省原材料。生產電纜用的護套料每噸七千多,他在生產過程中,每個月都能節省出不少的原材料,為電纜產品成本的降低做出了貢獻。
在實踐中他漸漸明白了“知識就是力量”的深刻內涵。當別人在家庭、愛情中忙碌時,他在枯燥的宿舍、車間“兩點一線”生活中堅持把學習擠出機生產知識當作自己的精神支柱,把自己滿腔的熱情投入到工作學習中,學理論、鉆技術、結合車間實際反復推敲,在知識的海洋里進一步充實和提高自己,通過幾年來的學習和實踐,他的生產一線操作技能和業務水平得到了質的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會,使他在艱辛的工作學習過程中找到了快樂和自信。一份耕耘,一份收獲。從一個普普通通的工人成長為九星控股集團的勞動模范。十年來,他在平凡的崗位上默默奉獻著自己的青春和熱血,用創造性的實踐和豐富的智慧譜寫著新時期勞動者之歌。工人偉大,勞動光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路,扎根一線,不斷地向著新的目標邁進。
小張同志,1997年參加工作,歷任車間成纜班長。十幾年來,工作中,他嚴以律己,兢兢業業,任勞任怨,以高度的工作責任心積極完成各項生產任務,在平凡的崗位上無私奉獻著自己的青春。由于成績突出,他多次被集團評為“先進個人稱號”。
在工作生產中,小張同志憑著一貫扎實的工作作風和過硬的自身素質,被上級領導任命為車間機長。在自己的工作崗位上,面對重重困難,他沒有絲毫退縮,而是把壓力變動力,全身心撲在工作上,積極與職工談心交流思想,積極配合領導工作,充分發揮自身先鋒模范帶頭作用。引領職工思想積極向上,勤奮作業。身為機長,他清醒地認識到:打鐵還需自身硬,規章制度他帶頭遵守,難活累活他身先士卒。他積極協助上級領導從強化管理入手,在內強素質、狠下功夫,頂著巨大壓力,不畏強險,克服重重困難,堅定不依的推行各項制度改革,積極推進工作程序化、管理規范化、產品質量化。工作中他切實做到獎優罰劣、獎勤罰懶、獎罰分明。同時他還積極鼓勵職工認真學好專業知識、苦練業務技能。小張同志在實踐工作中,深刻意識到:機長是各班組工作的組織者和當家人,有責任對業務相關的疑難問題進行妥善處理。他在工作中不怕得罪人,嚴格落實各項規章制度。一次工作中,他發現一名本班職工責任心差,完成質量不好,他當即對其提出批評,并曉之以厲害關系,要求其重新返工。他縝密和嚴厲的工作態度影響著每一名職工。在他的嚴格管理下,1.6米成纜的質量和效率日益提高,較好地展現了身為一名機長自身的重大責任。
用真誠的態度創造新的業績,用滿腔的熱情奉獻火紅的青春。沒有豪言壯語,也沒有驚人創舉,平凡的小張同志用他不平凡的.事跡在機長崗位上譜寫了一曲動人的青春凱歌。在公司的車間生產中,戰斗著許多勇于奉獻、甘于吃苦、不計名利的員工,他們在企業的生產制造活動中發揮著不可或缺的重要作用,沈陽電纜公司生產車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長,孟憲禮同志處處以身作則,時時以嚴格的標準率先垂范,團結班子,第一時間完成設備維修工作。
由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個崗位,因為工作崗位的需要,公司幾次招聘修理工,但都是到車間干干就跳槽,可孟憲禮同志在這個崗位上從無半點怨言。剛來時,車間一點設備加工能力都沒有,一切都是從零開始。從新機床、新設備的安裝、調試,都是在他的帶領下,一步步建立完善起來的。設備安裝好后,新工人進來了,他們對設備的維護和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對新工人的教育和培訓,用自己多年的工作經驗和豐富知識,對車間的年青員工進行“傳、幫、帶”,發揮了一個先進模范作用。使維修中心在很短時間內就具備了對電纜各種生產設備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻,在困難面前,他總是沖在最前面,以單位為家,每天早來晚走,特別是今年國慶、中秋雙節期間,他主動放棄與家人團聚的機會,每天早早來到生產車間,無論白天晚上,在車間現場總能看到他忙碌的身影。為了提高自我,他以身作則樹榜樣,將自己鍛煉成為德才兼備的管理者,樹立自己在職工中的良好威信,孟憲禮同志還把學習視為自己的“第二工作,他虛心向其他同志學習,積極發揮自己的作用,做好職工的帶頭人。
優秀員工的事跡材料優秀10
xx自20xx年9月份任東興物業部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業,無私奉獻,為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創新管理、悉心鉆研,確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著東興轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區閥門進行保養更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修網循環不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰,共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發爆管事件,而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發現和處理各種隱患,遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,xxx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節進行修復,短時間內恢復了供水,節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰,1—8月份共處理各種漏點800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業挖潛增效做出了應有的.貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節假日,每次發生爆管、停電等突發性事件,只要工作需要,他都親臨現場。三年來,他隨時處于備戰狀態,中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續兩天發燒39度,醫生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場,和大家一起作戰,同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰斗不結束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統一指揮下,整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
xxx就是這樣,愛崗敬業,勤奮進取,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號。
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20xx年7月10日15點10分左右,xx駕駛員小程駕駛出租汽車營運至xx區長營附近,突然車載gps響起,有乘客在xx長營保利嘉園需要出租車,目的地是北京兒研所。駕駛員小程和往常一樣搶應成功后按照gps顯示的電話號碼聯系乘客并確認乘客位置。
電話接通后,駕駛員小程還未說話,就聽到對方非常急促的聲音說:我在保利嘉園小區xx號樓,我們家小孩兒生病了,現在急需去醫院,麻煩您能不能快點兒?駕駛員小程一聽乘客著急要去醫院,那您應該叫一輛999急救車啊!乘客說:999需要半小時,你們出租車5分鐘就到,所以您快點兒吧!謝謝您了!駕駛員小程聽后對乘客說:那好,您別著急,我馬上就到。真的不到5分鐘時間,小程師傅就把車停在乘客家的樓下了。
乘客下樓后一邊哭一邊對程師傅說:我們家小孩兒剛剛2個多月大,現在病的很嚴重,麻煩您開快一點兒去北京兒研所。程師傅一聽孩子病的非常嚴重,二話沒說,以最快速度直奔北京兒研所駛去,大概40分鐘左右就趕到了北京兒研所。下車后,程師傅安慰乘客說:您先別著急,您抱著小孩兒在醫院大廳等我,然后自己跑到窗口給小孩兒掛號去了,掛完號趕快又去幫著乘客找醫生。一個小時過去了,程師傅一直陪著這位乘客,大概又過了半個小時后小孩脫離了危險。程師傅看到小孩沒事了,心里也放心了,然后悄悄的離開了醫院繼續上路運營了。
20xx年7月20日中午,乘客電話聯系程師傅說要約一個地位把當時墊付的醫藥費、掛號費還給程師傅,程師傅說:謝謝您,錢我不要了,就當我和小孩有這個緣分吧!當日下午,乘客再次懷著感激之情拿著寫有“熱情善良、無私助人、真誠踐行北京精神”的`錦旗來到了銀建總公司,向公司領導敘述了當天的情況,同時對金建公司能夠培養出這么品德優秀的出租汽車駕駛員表示感謝。
小程師傅,是一位28歲從事出租汽車駕駛員職業剛剛3年多的出租汽車駕駛員。在這3年多的時間里,工作表現一向非常突出,從來沒有發生過乘客服務投訴和其他違法違紀行為,而且公司經常接到乘客的電話表揚。真的向乘客送的錦旗中寫到的,小程師傅確實是一位熱情善良、無私助人的小伙子,同時,他也把北京精神中的包容和厚德當做了自己的前進目標和做人準則,他用自己的實際行動踐行了北京精神。我們廣大出租汽車駕駛員都應該向小程師傅學習,學習他助人為樂的雷鋒精神,學習他品德高尚的北京精神。
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在建行系統,客戶經理是一個很普通也很平凡的崗位,但伴隨市場競爭的加劇,客戶經理工作的好壞,則可能決定著一個營業網點銷售業績的優劣,甚至成為決定網點發展存亡的關鍵環節。對此,xx海同志對自己工作有著明確的認識。自做客戶經理那一刻起,他就清醒地意識到,客戶經理工作對網點全局成敗可能產生的影響,清楚自身所肩負的重任,“崗位雖平凡,但我必須在平凡中創造出不平凡”。六年多來,xx心中時時銘記著這句話,在兩千多個日日夜夜里,他用通過自己的辛勤耕耘和鋼鐵般地意志,在客戶經理這個平凡的崗位上,創造了一個又一個奇跡。諳熟業務練就服務客戶真本領市場經濟是一個信守承諾和價值服務的經濟。
作為客戶經理,xx從履行客戶經理職責那天起,他就牢記,打鐵還得自身硬,只有系統鉆研建行客戶服務的有關業務、市場營銷知識和客戶心理,才能在客戶服務過程中獨樹一幟。為此,xx海同志利用業余時間、甚至常常放棄休息日,開始了漫長的客戶經理工作所必須的業務知識儲備、乃至融會貫通的求知之旅。在建行客戶服務業務鉆研方面,xx苦練內功,一方面,下功夫吃透金融業客戶服務的有關政策、法規和建行推陳出新的各類理財產品,縱向掌握從事客戶經理所需要的基本業務知識;另一方面,千方百計尋找其他金融機構相關客戶服務的信息,從金融產品類別、特點、出臺時間、政策規定、風險控制、理財收益、客戶偏好程度等方面橫向分析比較中,尋找規律,做到知己知彼。在營銷知識掌握方面,他努力使自己從一個門外漢成為建行客戶營銷的行家手。除了系統接受支行的客戶營銷系列和專題培訓外,多次自費購買營銷管理方面的專業書籍,熟悉了市場運行的基本規律,掌握了市場營銷的基本原理和技巧,為工作中金融客戶市場細分和采取針對性客戶營銷策略奠定了理論基礎。在客戶心理研究分析方面,他通過網絡專業培訓機構,自學消費心理學、人際心理學、社會心理學等,研究、比較和分析各層面消費者的消費需求和消費心理,準確把握不同職業群體、不同社會階層、不同社會經濟單位的內在價值取向和理財動機,在諳熟人際交往的基礎上,較為科學地把握了服務對象的心理期望,并通過不斷的'工作實踐、總結和提升,形成了獨特的不同類別客戶的營銷應對策略。除此以外,為提高個人業務技能水平,積極考取并通過了保險、基金等崗位證書,并通過了建行中級理財師資格考試。通過上述幾方面的努力,xx全面熟知了客戶服務所需的相關業務知識,練就了一身過硬的服務客戶本領,這為他創造市場銷售奇跡打下了堅實基礎。明確宗旨締造客戶服務貼心人熟悉xx的人都知道,xx不僅具有很強的客戶服務本領和能力,又是一位干一行、愛一行,具有強烈責任感和使命感的職業人,而且他的周身洋溢著一股滿腔的熱情,彰顯著熱心人體質特有的正直、善良和親切。隨著金融業競爭的不斷加劇,能否為客戶提供細致入微的金融服務成為銀行獲取競爭優勢的關鍵。客戶經理作為廣闊市場接觸的第一人,明確服務宗旨,用心服務,以誠心贏得客戶至關重要。
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一、牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強業務知識學習,提升合規操作意識。因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的.橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮抱怨,而是迎難而上,更多的是以戰勝困難的信心解決每一個難題。
優秀員工的事跡材料優秀14
小張,男,30歲,大專學歷,20xx年9月參加工作。自參加工作以來,他忠誠于黨的教育事業,模范履行教師職責,關愛每一位學生,團結同志,忘我工作,無私奉獻,教育教學成績顯著。他始終以一個優秀教師的標準嚴格要求自己,愛業、敬業、樂業,不知疲倦地耕耘在農村教育的百花園中,始終如一的愛著自己的學生,在教育教學上,他用全部的深情和愛心澆灌著山區稚嫩的幼苗,用滿腔的熱血譜寫著自己的人生樂章。
工作中,為了提高自己的教學水平,小張老師把學習做為自己的使命,勤學不輟,堅持學習先進的教育思想和方法,積極學習現代教育技術,積極參加校本培訓學習,踴躍參加各種教學競賽等教研活動,不斷積累經驗,形成了一套扎實有效的教學方法。教學中,他能教善導,堅持以學生為主體,開展互動式教學,啟發學生動口、動手、動腦,大膽創新,力求使教學與生活實際相結合,注重學法指導。“蘇霍姆林斯基說:“好的孩子人人愛,愛不好的孩子才是真正的愛”。愛學生不僅要愛那些聰明、漂亮、優秀的學生,也要愛那些不聽話、學習吃力的學生。小張老師始終如一的這樣做著,他對學生愛中有嚴,嚴中有愛,不偏愛一位好學生,不放棄一位落后生,關心每一位同學的健康成長,始終以“為了孩子的一切,一切為了孩子”的心態全身心地投入到教育教學,用一顆樸實的愛心去愛每一位學生。班級中有些同學學習基礎較差,他經常利用業余時間無償為他們“開小灶”,經常做他們的思想工作,和他們交心談心,幫助他們克服自卑心理,并有針對性地補差補缺,交給他們學習的方法,激發學習興趣,使他們重新樹立了學習信心,成績逐漸提高。很多學困生在他的細微關愛下成了他的知心朋友。他的愛真誠、寬容、坦誠,贏得了所有學生的心。他堅持不定期的對學生進行家訪,一方面了解學生在家庭中的表現,另一方面也了解學生家長對子女的要求,聽取他們對學校教學工作的建議,同時與家長交流子女在校的學習、生活、紀律等方面的情況。他還充分利用課余時間向學生介紹一些書本外的知識,既豐富學生的知識面,提高學習的積極性和主動性,同時也培養了學生組織材料和運用材料的能力。
在班級管理方面,他注重對學生的思想品德教育和人格的.培養。在他平時的班級管理中,他更習慣于用自己的言和行去感染學生,讓學生受潛移默化的影響,形成良好的品德。如:要求學生不遲到,不早退,他每天總是早早地來到班上和學生一起學習,放學很晚才離開學校;要求學生注意環境衛生,他自己的辦公桌總是整整齊齊;要求學生認真書寫,他自己首先在每一次的作業批改中都認真寫好每一個評語;要求學生尊敬師長,樂于助人,他自己首先就為學生樹立榜樣……他也喜歡和他的學生交朋友,無論在課堂上還是在課外,他都喜歡與學生進行平等交流,完全沒有高高在上的架勢。對班級學生的家庭情況、性格、愛好也都了如指掌。學生中有誰家遇到了困難,都愿意跟他說出來,他也總是盡力去幫助解決。
在學校工作中,他勤懇敬業、踏踏實實、認認真真,從不辜負領導對他的信任。他處處以學校大局著想,從不因為個人事情耽誤學校正常工作,他也不愿耽誤工作。學校的事情,他不分份內份外,只要自己能做到的事情,他都樂意去做,從無半點怨言。在學生和同事心目中,具有較好的評價。
一分耕耘,一分收獲。為了農村的教育事業,小張老師奮戰在教學第一線,默默的奉獻美好的青春,奉獻出無數的精力。在教苑這塊沃土上,他付出了辛勤的汗水,收獲的是累累碩果。正是由于自己始終如一、兢兢業業、踏踏實實的努力精神,深受學生的愛戴,家長的歡迎。他以扎實的工作作風教育人,以忘我的拼搏精神激勵人,以獨特的教學方法帶動人,堪稱育人的典范,師德的楷模。小張老師就是這樣用他一點一滴的實際行動為農村的教育事業無私奉獻,用實際行動在平凡而偉大的崗位上做出了突出的業績,為教育事業的發展填上了一塊堅實的基石。
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xxx,男,是建設銀行支行的一名優秀員工,從事信貸業務4年以來,憑著他熱情周到的態度,盡忠職守的職業精神以及良好的服務認知水平,使得一個個客戶由潛在變為忠誠,從未發生過不良貸款的現象。20xx年,他通過省行上崗驗證資格考試,使我行取得外匯自營行資格;20xx年我行企業高級版網銀及網銀代發任務超額完成,同時電子銀行交易量全市占比最高。20xx年我行對公存款四行占比第一。
在工作中,他愛崗敬業,堅持以大局為重,嚴格服從建設銀行營銷的各項經營紀律,耐心地向客戶介紹各種業務,微笑著接納客戶的牢騷與指責,通過耐心和微笑的舉動,增強了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關系,為我行的發展貢獻了自己的一份力。具體表現在以下幾個方面:
一、以熱情真誠的服務態度去感動客戶
熱情,是一種發于理想、源于責任的情感,是一種健康職業心態的自然流露,通過他的熱情,客戶享受到了超出建設銀行范疇的超值服務,忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如:在開展信貸業務即辦理對公貸款(走訪企業、撰寫申報材料、落實放款條件以及貸后管理)工作時,注重對企業的貸款情況進行實地調查,以確保我行信貸資金的安全。在市場營銷過程中,他高屋建瓴,胸攬全局,把市場資金信息的搜集與分析作為我行信貸業務營銷工作的突破口和切入點,加快了我行信貸業務市場營銷的步伐。
在從事信貸業務的4年來,xx海同志能夠做到認真登錄、及時上報,與行內各部門積極配合,及時準確地完成客戶信貸業務的登錄上報。4年,他不辭辛勞、加班加點,對待工作是任勞任怨,成功開展信貸業務工作,從未有不良貸款的記錄產生。在對系統性大客戶的拓展與維護工作中,xx海同志不但思維敏捷,膽大心細,而且又善于創新,處處表現出高人一籌的'膽識和謀略,用他熱情真誠的服務態度感動著客戶們。
二、積極營銷,發掘國際業務客戶
(一)拓寬思路渠道,廣泛發掘客戶
面對當前各地各行競爭日益激烈的客戶發掘態勢,為適應客戶發掘形勢的新變化,切實發掘出國際業務客戶,辦理國際信用證、進出口貿易融資(出口托收、信用證項下打包貸款、福費廷等),xx海同志審時度勢,拓寬客戶的發掘思路,不斷探索發掘客戶的新形式、新手段、新辦法,積極采取請進來與走出去相結合的方式,綜合運用以客掘客、定點掘客、等方式,不斷擴大國際業務客戶的發掘成果。近年來,xx海同志成功發掘出了個國際業務客戶到我行辦理信貸業務,為我行創造了巨大的收益。xx海同志所做的工作和取得的成績,大家有目共睹,實事求是地說,他做的工作應該對全行的發展都起到了重要的作用。
(二)突出本地特點,擇優發掘客戶
為充分發揮我行的優勢,xx海同志鎖定、等地區為發掘國際業務客戶的重點區域,增強業務開展及發展的后勁,促進業務與社會、環境、資源協調發展的重大項目,著力發掘國際業務大企業、大集團。經xx海同志發掘的國際業務客戶幾乎個個都是符合本行信貸業務的政策導向,符合發展要求的優質客戶。
(三)營造良好氛圍,引導發掘客戶
為進一步強化國際業務客戶的發掘意識,形成濃厚的客戶發掘氛圍和合力,xx海同志騰出大部分的精力抓國際業務客戶發掘工作的推進,經常就國際業務客戶的發掘工作進行深入的調查、研究,提出了一系列工作機制,千方百計調動和激發我行其他員工的發掘客戶的激情。
(四)優化信貸環境,為發掘客戶服務
銀行信貸環境的優劣直接影響發掘客戶的成效。為此,xx海同志牢固樹立你貸款、我支持,你發展、我發展的理念,做到全心服務、優質服務,并建立了規范、高效的客戶發掘機制,為銀行其他員工開展工作提供了全方位的咨詢服務。同時,切實加強對客戶負擔的監管,凈化了銀行的信貸環境,為銀行以及客戶保了駕護了航。
三、熱愛建行,全心全意為客戶服務
當一些企業未取得自營進出口權時,xx海同志便積極幫助這些企業辦理相關手續,確保辦理信貸業務的企業成功獲得自營進出口權,增加了我行的經營效益。
俗話說,榜樣是旗幟、是標桿。我們的xx海同志每一次在開展電子銀行業務的工作時,主要負責營銷企業網銀及網銀代發業務,同時負責網銀業務的日常維護。這時候,他總愛說:我們在客戶面前最日常的職業行為、最普通的業務操作,甚至一言一行都代表著我們建設銀行的品牌及形象,因此應該時時、事事、處處堅持從自身做起,同時互相關照,互相學習,互相鼓勵,爭取達到客戶最高的滿意度。看似樸素的話語,包含了對我行的忠誠,對同事的鼓勵與協作、對客戶忠誠度的培養理念等豐富內涵,平凡中顯露真情。
綜上所述,,就是憑著他對建設銀行的忠誠和對這份職業的崇尚與熱愛,以他的一言一行詮釋著建行業務工作者的豐富內涵,以他熱情而真誠的服務換來了客戶日益增長的忠誠度、美譽度,以他無限的敬業情懷匯成了一天天穩定顯現的常量,用他點點滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的國際業務客戶以及電子銀行客戶資源網絡。在這塊他為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的銀行市場中,他微笑著、奔波著、忙碌著、充實著、委屈著、幸福著、收獲著、奉獻著……
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