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高級人力資源管理師第四章理論知識試題
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1[多選題]關于人力資本,下列說法正確的是( )。
A.人力資本是一種有形資本
B.人力資本是高增值的資本
C.人力資本可以不斷進行自我累積
D.人力資本是經濟資本中的核心資本
E.研究人力資本的差異性有助于合理利用人力資本
參考答案:BCDE
參考解析:人力資本的基本特征:①人力資本是一種無形的資本。②人力資本具有時效性。③人力資本具有收益遞增性,即人力資本投資的收益率會越來越高。④人力資本具有累積性。⑤人力資本具有無限創造性。⑥人力資本具有能動性。⑦人力資本具有個體差異性。
2[多選題]人力資源基礎理論認為,人力資源管理會對( )產生巨大影響。
A.物資資源
B.組織資源
C.財務資源
D.設備資源
E.人力資源
參考答案:BE
參考解析:考查對資源基礎理論內涵的理解。該理論認為組織存在三種資源:物質資源、人力資源、組織資源。人力資源管理對企業中的人力和組織資源產生巨大的影響力。
2[多選題]人力資本管理中對( )的管理較為困難。
A.高級經營人才
B.管理人才
C.高級技術人才
D.一線生產人員
E.輔助性工作人員
參考答案:ABC
參考解析:人力資源管理和人力資本管理的關系,其中提到人力資本對高級經營人才、管理人才和高級技術人才的管理非常困難,因為他們人力資本含量高,屬于稀缺的人才資源。
3[多選題]泰勒所倡導的科學管理理論認為( )。
A.要挑選一流的工人承擔崗位工作
B.應當構建激勵性的工資報酬制度
C.勞動者要時時適應生產技術設備的要求
D.應當對工具、設備和材料進行標準化管理
E.企業內部的非正式組織對企業生產效率的影響很大
參考答案:ABD
參考解析:考查科學管理時期的內容。
4[多選題]關于產權結構,說法正確的有( )。
A.產權是指企業的所有權和經營權
B.產權結構設計的目的之一就是為了選擇企業的治理結構
C.經理班子在經營管理過程中造成的經濟損失由經理班子負責
D.個人股份所占的比重越大,對企業進行控制所需要的股權就越大
E.法人股東可以通過分散個人股東股權的方式來增強對企業的控制力
參考答案:BE
參考解析:考查企業集團產權結構的內涵。產權是所有權、經營權、轉讓權和分配權等一系列權利的總稱。這個知識點需要說明幾個問題:第一,企業產權結構是誰的結構?企業股東。第二,產權結構設計的目的是什么?對公司進行治理和選擇公司的治理機構。第三,股東和經理班子之間的代理成本問題。
5[多選題]( )屬于優質產品競爭策略。
A.某公司通過促銷模式擴大市場占有率
B.某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務
C.某公司按照未來的市場需要設計出一批概念性產品
D.某公司使用了更好的原料,使產品的使用磨損率大大下降
E.某公司研發的新一代圖形加速器的運轉速度超過競爭對手
參考答案:BDE
參考解析:考查優質競爭策略。在參與市場競爭的過程中,力求生產和銷售競爭對手所不能制造的優質產品。或產品雖與對手是同類,但是以其高品質贏得消費者的喜愛和歡迎。
6[多選題]企業集團的優勢包括( )。
A.大大減少管理成本
B.更容易形成行業壟晰
C.避免形成股權關系混亂的情況
D.可以在較短時間內迅速擴大組織規模
E.可以把無形資產轉移到擴張的新領域
參考答案:ABDE
參考解析:考查企業集團獨特優勢的內容。
7[多選題]正確處理集團內部利益關系需要把握()原則。
A.等價交換
B.總部決策
C.適當讓步
D.平等互利
E.成員企業效益服從整體利益
參考答案:ACD
參考解析:考查企業集團處理內部關系的原則。書中詳細介紹了等價交換原則、共同協商、適當讓步原則、利益統一原則、平等互利原則。
89[多選題]下列關于人力資本管理說法正確的有( )。
A.重點在于普通員工
B.強調人的價值大小的差異
C.認為人力資本的所有者是企業的投資者
D.認為不同個體的人力資本含量會逐漸趨于一致
E.其管理范疇實際上還包括對企業物質資本所有人的管理
參考答案:BCE
參考解析:考查人力資本管理與人力資源管理的關系及人力資本范疇的內容。
9[多選題]戰略性人力資源管理( )。
A.是現代人力資源管理發展的高級階段
B.將人力資源置于企業發展的戰略層面之下
C.要求員工的直線主管具備更高的管理技能
D.認為人力資源和資金、技術等因素同等重要
E.使人力資源專職管理人員的職責有了很大的轉變
參考答案:ACE
參考解析:考查戰略性人力資源管理的特征。.
10[多選題]資源基礎理論認為人力資源管理對企業中的( )產生巨大影響。
A.組織結構
B.組織制度
C.組織內的社會關系
D.組織外的社會關系
E.組織的物質資源
參考答案:ABCD
參考解析:資源基礎理論認為組織存在三種基本資源,即物質資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對企業中的人力與組織資源(如組織結構、組織制度、組織內外的社會關系)產生巨大的影響,人力資源管理是獲得企業競爭優勢的主要工具。
11[多選題]關于戰略和策略,說法正確的是( )。
A.戰略是策略的上位概念
B.策略應該在戰略的大框架下進行制定
C.戰略是指導全局的計劃或規劃,事關全局發展
D.策略是規劃企業未來發展的總體框架和方向
E.如果不同企業的戰略相同,所采取的策略必定相同
參考答案:ABC
參考解析:考查戰略與策略兩個基本概念的差異性。
12[多選題]企業人力資源內部能力分析的內容包括( )的分析。
A.企業組織結構
B.專門人才的需求情況
C.人員素質結構
D.就業與失業保險體系
E.產業結構調整的影響
參考答案:ABC
參考解析:本題考查企業人力資源內部能力分析的內容。
13[多選題]在股東大會閉會期間,( )對公司財務有檢查審核權。
A.法人股東
B.董事會
C.經理班子
D.監事會
E.員工
參考答案:BCD
參考解析:在股東大會閉會期間,董事會、監事會和經理班子對公司財務有檢查審核權。
14[多選題]關于依托型職能機構和獨立型職能機構。說法錯誤的是( )。
A.獨立型是“兩塊牌子,一套管理人員”
B.只有依托型職能機構才能設立智囊機構
C.依托型的集團本部的職能機構是集團中一家主體企業的職能機構
D.相對于獨立型,依托型職能機構的職責劃分更清楚,層次更分明
E.獨立型職能機構是在各成員企業上建立一套獨立的、專門的企業集團職能機構
參考答案:ABD
參考解析:本題考查依托型職能機構和獨立型職能機構。
16[多選題]用并列關聯的過程來制定人力資本戰略( )。
A.分為自上而下和自下而上兩種方式
B.人力資本戰略與企業集團總體戰略的制定同時進行
C.人力資本戰略與企業集團總體戰略的制定單獨進行
D.人力資本戰略與企業集團總體戰略互相影響,相互作用
E.容易使企業集團總體戰略的制定過程復雜化,影響戰略的實施效果
參考答案:BD
參考解析:并列關聯過程是指人力資本戰略的制定過程與企業集團總體戰略的制定過程同時進行。在每個階段它都與企業集團的總體戰略互相影響、相互作用、互相借鑒、互相促進。通過這種方式,人力資本戰略的制定不但沒有使企業集團總體戰略的制定過程變得復雜化,而且使其考慮問題更加周全,使人力資本問題得到更充分的重視。
17[多選題]( )屬于現代管理時期的研究重點。
A.生產安全與健康
B.工作程序科學化
C.作業操作合理化
D.實行有差別的計件工資
E.組織內的人際關系管理
參考答案:AE
參考解析:本題考查人力資源管理發展歷史的現代管理時期。
18[多選題]在人力資源初級階段。人事部門( )。
A.是重要的決策部門
B.具有半獨立的地位
C.既具參謀性又具決策性
D.只承擔服務與咨詢職能
E.是企業提升核心競爭力的動力源
參考答案:BC
參考解析:在人力資源初級階段,人事部門的性質發生了微妙的變化,每個層級的人事部門除受到直線部門的指揮和監督外,還直接隸屬于上一層級的領導,人事部門具有半獨立性的地位,既具有一定的參謀性又具有一定的決策性。
19[多選題]關于企業集團下列說法正確的是( )。
A.以母子公司為主體
B.具有多層次的結構
C.以產權為主要聯結紐帶
D.本身是法律主體,承擔民事責任
E.是多個法人企業組成的企業聯合體
參考答案:ABCE
參考解析:本題考查企業集團的基本特征。
20[多選題]監事會的權力包括( )。
A.財務的檢查審核權
B.聘用經理班子的權力
C.對公司實施日常管理的權力
D.對經理人員業務執行情況的檢查權
E.對損害公司利益的玩忽職守者有權提出罷免意見
參考答案:ADE
參考解析:監事會不僅有財務上的檢查審核權,而且對董事會或經理人員的業務執行情況是否得當也擁有檢查權。監事會雖然不參與公司經營決策的具體活動,但是有權對董事會成員和經理人員實施監督,有權對損害公司利益的玩忽職守者提出罷免意見。
21[多選題]歐美型的組織形式包括( )。
A.經理會——公司——工廠
B.集團會長——公司——工廠
C.母公司——子公司——工廠
D.集團本部——事業部——工廠
E.集團會長——營運委員會——子公司——工廠
參考答案:CD
參考解析:歐美型企業集團實行“母公司(集團本部)——子公司(事業部)——工廠”三級組織結構形式,包括“母公司——子公司——工廠”和“集團本部——事業部——工廠”兩種變化形式。
22[多選題]一般而言。( )屬于人力資源戰略控制和評估階段的工作。
A.控制和糾正偏差
B.監控效益和評估偏差
C.讓全體員工對戰略進行全面透徹的了解
D.將戰略分解為幾個實施階段,確定分階段的目標
E.將人力資本戰略規劃納入進企業的正常運行軌道,轉化為員工的實際行動
參考答案:AB
參考解析:控制與評估階段主要包括建立控制系統、監控效益和評估偏差,
控制及糾正偏差三方面的工作。
23[多選題]泰勒制所闡明的原理包括( )。
A.實行職能制或直線職能制
B.挑選一流的工人承擔崗位工作
C.強調工人處處適應生產設備的要求
D.通過系統訓練使工人掌握標準化操作方法
E.正確處理勞動者之間的人際關系,關注非正式組織
參考答案:ABD
參考解析:本題考查的是泰勒的科學管理理論和管理制度。
24[多選題]現代人力資源管理的管理職能( )。
A.向企業社會性職能方向發展
B.由強調效率向強調公平轉變
C.逐漸切入企業的生產經營活動
D.同時具備戰略性的職能和經營性職能
E.關注企業的長期發展,不斷提升人力資源競爭優勢
參考答案:ABCDE
參考解析:本題考查的是戰略性人力資源管理職能的轉變。
25[多選題]屬于內部導向戰略范疇的有( )。
A.Y公司調整了新的廣告策略
B.A公司成功地獲得銀行的貸款
C.公司對新晉升的經理進行技能開發
D.M公司提高了儲備金額度以應對原材料價格上漲的趨勢
E.S公司實施了新的項目管理制度,大大削減了項目運作成本
參考答案:ACE
參考解析:內部導向的發展戰略具有兩個特點:一是建立在內部資源,而不是建立在外部約束條件的基礎上;二是建立在不確定性資源(如人力資源),而不是確定性資源(如資金、設備和原材料)的基礎上。換言之,它是建立在能創造不確定資源的人力資源的基礎上,并且是建立在動態性資源,如智力、信息、技術、組織等要素的基礎上。
26[多選題]( )屬于企業制度文化層。
A.廠容廠貌
B.人際關系
C.群體意識
D.企業領導體制
E.生產經營管理制度
參考答案:BDE
參考解析:企業制度文化層包括企業領導體制、人際關系、各項生產經營管理制度。
27[多選題]企業集團的特征包括( )。
A.以總分公司為主體
B.企業具備多層次結構
C.以產權為主要聯結紐帶
D.本身是統負盈虧的經濟實體
E.既可以從事生產經營,又可以進行資本投資
參考答案:BC
參考解析:本題考查的是企業集團的特征。
28[多選題]下列說法正確的是( )。
A.戰略是策略的上位概念
B.戰略是根據形勢發展變化而制定的行動計劃
C.戰略性人力資源管理是企業總體戰略的下屬概念
D.戰略性人力資源管理對企業直線主管提出了更高、更新的要求
E.戰略性人力資源管理要求經營者把人力資源視為與資金、技術等同等重要的資源
參考答案:AD
參考解析:本題考查的是戰略性人力資源管理的基本概念。
29[多選題]一般而言,總經理的職權包括( )。
A.決定集團的經營方針
B.決定集團的機構設置方案
C.制定和修改集團章程
D.任免集團的中層管理干部
E.領導集團的生產經營工作
參考答案:DE
參考解析:本題考查的是總經理的職權。
30[多選題]人力資本的特征包括( )。
A.人力資本是恒定的
B.人力資本不會產生損耗
C.人力資本具有收益遞增性
D.人力資本具有個體差異性
E.不通過生產勞動,人力資本也可借助其他途徑體現
參考答案:CD
參考解析:人力資本的基本特征:①人力資本是一種無形的資本;②人力資本具有時效性;③人力資本具有收益遞增性,即入力資本投資的收益率會越來越高;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無限創造性;⑥人力資本具有能動性;⑦人力資本具有個體差異性。
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