大學生社區服務實習報告
社區服務是指以社區為基本單元,以各類社區服務設施為依托,以社區全體居民、駐社區單位為對象,以公共服務、志愿服務、便民利民服務為主要內容。下面是小編我為您準備的“大學生社區服務實習報告”3篇,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
大學生社區服務實習報告一
隨著寒假的到來,我小組也迎來了第一次的社區服務活動。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰是一種應具備基本的素質。雖然天氣寒冷,寒風刺骨,但我們毅然踏上了社區服務的道路。通過這次活動,希望能夠親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。
回想這次社區服務活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗。在實踐的這一天內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,為社區清掃街道,清除小廣告等等,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己主動去做,而且要盡自己的努力做到。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
盡管工作勞累,枯燥,但卻真真正正地使我們得到了鍛煉,也教會了我們學會奉獻,以前沒有工作的機會,但一旦融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區服務,奉獻社會,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,使自己成為一個全面發展的人才!
大學生社區服務實習報告二
今年寒假,學校要求我們在假期內實踐社區服務活動。為了響應學校的號召,我只身一人去了濮陽市中油華瑞實業有限公司實踐,完成了我成了我的社區實踐任務。
在本次社區活動中,我得活動主題是“寒假實踐”
活動時間:xxxx年2月7日~2月8日
參與成員:1人
活動目標描述(關鍵詞):公司內勤,工作量大,感受社會
(主要活動分工):
1:負責在早上時整理公司廢舊文件,并對其歸類,按照規定地點認真擺放。
2:下午負責和員工一起進行年底大掃除,清潔辦公室,走廊以及公司門口小廣場。
3:次日早晨負責與接線員一起接聽業務電話,主要負責記錄電話通話內容。
(個人主要活動內容)
1:積極參與到勞動中去,與公司員工一起打掃內勤,確保公司辦公環境干凈整潔。通過對廢舊文件的整理以及分類,并按照規定地點進行擺放。整理好后作好記錄,確保以后快速簡潔的找到所需文件。
2:再次進行徹底的內務大掃除,針對桌子,柜子,窗戶,門以及辦公桌等一系列工具進行清掃擦洗,清潔走廊以及門外小廣場的垃圾,確保干凈整潔。體會勞動的過程。
3:接聽部分業務電話,并記錄通話內容,從中學習關于本公司的一些相關內容及其知識。
(活動安排)
2月7日:找到該公司,并且說明來意,希望該公司可以給予自己一個社區服務的機會。對該公司的實際情況及公司性質進行實地考察,并于主管部門及領導咨詢了該公司的基本辦公流程。經過公司允許后開始進行正式實踐,先對員工進行自我介紹及說明來意。
首先來到檔案室,找到放置舊文件的柜子,拿出所有文件,根據名稱及規格等要求進行整理,并對其中的廢紙張進行文件粉碎處理。整理好后考試擦洗柜子,清潔完畢后把已經整理好的文件放入柜子中并進行上鎖,早晨任務完成。
下午和工作人員進行徹底的年終大清潔,按照公司分工任務及流程順序,分別對辦公桌椅清理。然后進行清理廣場,對其進行灰塵打掃,最后回到公司與工作人員貼換對聯等。
記錄:
該公司有專門的檔案房,放置所有的文件,并對其進行了詳細的分類,廢棄紙張用粉碎機進行了處理,著重注意辦公環境的干凈整潔。
2月8日:到達公司后接到新的任務,為了鍛煉我的社會實踐能力,公司決定讓我進行個別任務的電話接聽,并記錄其通話內容。在工作人員指導下,漸漸熟悉了方法與簡單的技巧。
記錄:
通過這次實踐了解了接線員相關的業務,并對此有了更深刻的體會。
(心得體會):
“千里之行,始于足下”向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
(目標):
我認為這次活動非常有意義,我希望以后可以經常參加不同的社區服務活動,提高我們的思想道德水平,以便我們更盛入的了解社會,將來為社會做貢獻!
(活動結束)
大學生社區服務實習報告三
一、實習目的
1、建立“專業自我”,包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;
2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;
3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中,運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;
二、實習時間
20XX年xx月25日至20XX年xx月24日
三、實習單位背景材料的介紹
XX年7月20日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時,也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師范學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地,省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務,促進個人成長,構建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20XX年9月加入鄭州市青聯自組織界別,成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20XX年,注冊為河南省志愿者聯合會團體會員。
目前,社工服務站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨—團—站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式,提出了社會工作發展的“五化”方向:專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”
乘車路線:市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農業路豐樂路站即到。
四、實習主要內容
1、作為項目組的成員,主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影,拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動:
(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”
(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“關愛留守兒童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優秀義工評選”
4、設計布置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思:
(一)社會工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多,過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關系,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關系,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手,加緊在當地的社區進行宣傳,擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機構的義工,用他們所了解到的知識,在社區中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行,而綠城作為一個非盈利性機構,資金的來源主要政府撥款和企業贊助,且大部分是政府。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。而綠城只有站長一人承擔著資金來源的重責,故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎么辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取政府撥款外,我們也要立足于企業、單位,充分利用資源,加快項目建設,解決了資金的問題,機構才能得健康持續的發展。等我們的機構發展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產業。
5、形成一套規范的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業的大學生提供專業的實習基地,不但推動了社工專業的`發展,同時也加快了機構的服務向專業化發展。然而,怎樣在短短的一個月里,讓廣大實習生得到充分的鍛煉?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機構里進行實習。特別是在了解適應機構環節,應該盡可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環境。而現在社工參與實習,好多時間都浪費在了解和適應的環節上,邊工作邊了解,效率低。因此,機構對社工實習生的“培訓—參與實際工作—結束”,應該有一套規范的程序,讓廣大實習生在有序的規范中得到更快更有效的鍛煉。在實習的第一個星期,實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接了解機構、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的了解。什么時候該做什么事情,什么時候要開始觀察個案,什么時候需要評估,什什么時候要干預……,各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。
6、機構應盡快建立健全監督評估機制,過程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數少的話還便于管理,隨著機構影響力不斷擴大,前來參與活動的人越來越多,機構陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業中來,機構發展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機也不都是向著公益而來的,而機構往往在活動過程中方面缺乏監督,這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低,出現問題也必然影響機構的聲譽。還有,比活動前籌備更重要的是結果評估,總結經驗與教訓才能更好的進行以后的工作,而實際上在活動結束后每個人不自覺的就松懈了,總結流于形式,在機構內部也是只擴大優點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導致機構停止不前,對民眾也會失去吸引力。
(二)、自我反省:實習可以說是圓滿的結束了,但在整個實習中,發現自己也存在著許多不足之處:
1、在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業知識的理解與應用,而實際上除了加強專業知識的學習外,還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關注新聞,關注國內國外發生的大事,進入社會后發現很多事情都是牽一發而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。
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